有關(guān)旅游的心得
有關(guān)旅游的心得篇1
對一些想出國旅游的中國人來說,語言不通和飲食不習(xí)慣恐怕是最大的問題。不過現(xiàn)在,遍布世界的中餐館已經(jīng)在一定程度上解決了“吃”的難題。除了中餐館,中國人在海外開旅館的也不少。在國內(nèi)最大的出境游平臺“窮游網(wǎng)”上搜“華人旅館”,你會發(fā)現(xiàn)全世界至少115個城市有華人旅館的蹤跡。從芬蘭的赫爾辛基,到南非的開普敦,從約旦的安曼,到新西蘭的皇后鎮(zhèn),從加拿大的魁北克,到秘魯?shù)睦R……可以說,華人旅館已經(jīng)開遍了世界五大洲。
我曾在意大利住過華人旅館,略有心得。去羅馬前,好友向我推薦了“金百合”華人旅館,理由很簡單:來自東北的老板娘做的大餅和菜很好吃。在國外,吃到中餐并不難,難的是吃到好吃的中餐。華人旅館一般會免費為客人提供早晚餐。為了滿足“中國胃”,我和旅伴跳過了查詢其它旅館情況的步驟,預(yù)訂了“金百合”作為我們在羅馬的落腳點。
服務(wù)暖人心
在去往羅馬的火車上,我接到老板娘的電話,詢問所乘的車次和到站時間,并相約在火車站外的麥當(dāng)勞門口接站。華人旅館居然還有接站服務(wù)!想到終于不用再一邊拖著行李,一邊拿著手機地圖找路,我安心多了。一出站,便遠遠看見一個高挑的中國女人帶著墨鏡、拿著手機,在麥當(dāng)勞門口四處張望。我想,這大概就是那位廚藝高超的老板娘吧。
跟大姐確認(rèn)后,她帶我們往旅館走去,“不遠,走五六分鐘就到了?!痹瓉恚_馬大部分華人旅館都集聚在火車站附近。原因很簡單,火車站附近不僅房屋價格比較便宜,而且交通便利,人員流動大,便于招攬生意。實際上,在歐洲很多城市,火車站附近都聚集了在當(dāng)?shù)亻_店、打工或做小生意的華人、土耳其人、印度人等外國人。也正因為如此,火車站附近魚龍混雜,外出時應(yīng)提高警惕。
“金百合”由兩棟公寓中的兩套房屋組成,我們住的房屋布局大概是4個臥室、1個廚房、1個客廳、2個衛(wèi)浴。我跟旅伴預(yù)定了1個雙人間,一天60歐元,價格與當(dāng)?shù)赝葪l件的旅館相當(dāng)。房間不大,但也干凈整潔。放下行李后,大姐迅速給了我們兩張羅馬地圖,拿著鉛筆在地圖上圈出了旅館和各個景點的所在地,并熟練地給我們講解路線交通。接著,又告訴我們房間的各種設(shè)施在哪里,wifi密碼是多少,早上和晚上幾點吃飯……得知我在旅途中病了,大姐從藥箱里翻出了感冒藥,還給我倒了熱水,心里頓時感覺暖暖的。
美味早晚餐
住在旅館的客人,每天都能吃到美味的早晚兩餐。旅館的客廳里放著一張大圓桌,一次能坐十來人。此外,旅館中還備有一些折疊小桌,方便人多時吃飯使用。
上午7時到8時是早餐時間,在此之前,老板娘就開始在廚房里忙活,為客人們準(zhǔn)備早餐。早餐一般是東北大餅,有時也會有韭菜盒子,還配有煮雞蛋、咸菜和粥。大家起床洗漱好后陸續(xù)入座,老板娘的大餅也逐漸出鍋,飯桌上的熱鬧景象讓人忘記了這是在異國他鄉(xiāng)。大餅的美味贏得了陣陣夸贊,大姐聽到后很開心,“我一般就是3種餅換著做,餡餅、雞蛋餅、烙餅,你們?nèi)绻谶@兒住3天正好,每天早上都不重樣?!?/p>
晚上7時到8時是晚飯時間,每頓飯一般4個菜,兩葷兩素,都是些國內(nèi)的家常菜,如蘿卜燉排骨、土豆牛肉、西紅柿雞蛋、清炒白菜等??腿藗兏鶕?jù)自己的食量可以添加飯菜分量,每頓飯還配有飲料和餐后水果。由于大家晚歸的時間并不一致,老板娘總是把飯菜先放在大的保溫鍋里,讓差不多同時回來的客人分撥吃飯。如果有客人8時以后才能回到旅館,只要不是太晚,還可以打電話給老板娘,請她預(yù)留飯菜。
交友好機會
由于住在華人旅館的大多是中國人,而且以年輕人居多,住宿期間大家漸漸熟絡(luò)起來,有時結(jié)伴出游,有時在旅館聊天玩樂,華人旅館不失為一個尋找旅伴、結(jié)交朋友的好地方。
在“金百合”住宿期間,我們隔壁的6人間住著從英國、法國等歐洲國家來羅馬游玩的中國學(xué)生,另一個房間則住著一對從國內(nèi)到羅馬度蜜月的新婚夫婦。晚飯后,大家常常聚在一起,聊聊自己的出游計劃和一路上的有趣見聞,有時也會一起玩游戲、看歐洲杯。其中一晚,有小伙伴提議去看斗獸場夜景,大家一拍即合,便結(jié)伴同行。若不是遇到這樣一群人,我和旅伴恐怕不會愿意在一天的疲憊后從略顯混亂的羅馬火車站再次走到斗獸場,也無法得見夜晚燈光照耀下更顯滄桑和肅穆的斗獸場。
在羅馬的最后一天,我的旅伴搭乘飛機回英國了,而我則臨時改變了之前的行程,決定跟隨在旅館認(rèn)識的一個志趣相投的中國女孩南下那不勒斯,去看看1000多年前被火山灰頃刻掩埋的龐貝古城和南意美麗的海岸線。得知我們臨時起意去那不勒斯,老板娘幫我們預(yù)訂了“金百合”那不勒斯分店的住宿,并囑咐分店老板娘在火車到站時去接我們。除羅馬店和那不勒斯店,“金百合”在意大利還有威尼斯分店。
選擇需謹(jǐn)慎
當(dāng)然,羅馬的“金百合”也存在一些問題,如客人太多而衛(wèi)浴太少,洗澡不夠方便;結(jié)賬付款只能用現(xiàn)金,不能刷卡;旅館位置在火車站附近,環(huán)境復(fù)雜,不夠安全。事實上,這也是很多華人旅館共同面臨的問題?!敖鸢俸稀绷_馬店還算得上華人旅館中口碑較好的,即便如此,也不能保證“金百合”其它分店的服務(wù)質(zhì)量與之相當(dāng),因為它們之間并沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范化的經(jīng)營,只是使用了同一個招牌。
而網(wǎng)上“差評”較多的華人旅館還存在如下問題:衛(wèi)生條件堪憂、旅館設(shè)施不好、店主人品差等。甚至還有一些被稱為“地下黑旅館”的華人旅館,它們或者是無證經(jīng)營,或者店主本身就是非法移民。
一方面,華人旅館有它的優(yōu)點,如價格相對便宜,預(yù)訂不需要信用卡擔(dān)保,免費提供中式早晚餐,便于中國人跟店主溝通等,這對吃不慣當(dāng)?shù)厥澄?、有外語障礙、還想減少花銷的中國出境游客來說,不失為一種性價比高的選擇;另一方面,華人旅館也可能存在上面提到的問題,所以選擇前應(yīng)該做足功課,多搜集客人評價,結(jié)合自身情況謹(jǐn)慎做決定,避免偏聽偏信。
同時,選擇華人旅館也意味著失去了體驗當(dāng)?shù)芈灭^和與當(dāng)?shù)厝私涣鞯囊恍C會。有時候,出國旅游不僅僅是看風(fēng)景,更重要的是品味當(dāng)?shù)氐奶厣朗?,體驗當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和社會文化。
有關(guān)旅游的心得篇2
首先感謝公司給予外出考察的這次機會,其實這次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激動,第一次坐飛機,第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。
浙江省是一個以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市,聽導(dǎo)游介紹中國有很多地方都在開發(fā)旅游,但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有浙江一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進到市區(qū)時人越來越多,西湖馬上就要到了。導(dǎo)游是個上海人,在他講解景點的時候我學(xué)到了很多,尤其重要的是耐心。西湖處在杭州的中心,由于門票是免費制所以人非常多。有關(guān)杭州的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂:旅游手冊、杭州紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等,每一樣都很有紀(jì)念意義。杭州作為一個旅游大省,其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。
其次還考察了瓷器制造廠,期間,瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。上海雙年展我一直都在關(guān)注,網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求,這次有機會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是邱志杰的裝置作品,無論是構(gòu)思還是制作方面都是非??季康摹F浯尉褪菆鲳^的講解員,她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答,從這一點上深知他們付出的心血。
看完整個展覽發(fā)現(xiàn),相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館,當(dāng)那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細的觀看了尼泊爾館的文化歷史,中國館的磅礴氣勢,這次的上海世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了,這次的考察活動真的使我受益匪淺,再次感謝公司能給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機會。
有關(guān)旅游的心得篇3
出行之前,你是對即將去的地方做一番了解,開出一個必看景點名單,還是不帶任何信息和期望,全憑直覺或向?qū)У慕庹f去感受體驗?
大家性格各異,出游的動機不同,所以怎樣做無所謂好壞、對錯。你要是只想找個舒適的環(huán)境忘卻勞累,化解煩惱,曬曬太陽,吃點美餐,我也照樣祝你愉快。我有時候就是這種心態(tài)。
旅游者和出行者
不過,我20歲開始獨自周游時沒有這么寬懷大量。
我當(dāng)時把上路人劃歸兩類:旅游者和出行者(tourists和travellers)。旅游者貪圖安逸,帶著自己的物質(zhì)包袱和文化墨鏡乘坐飛機和空調(diào)旅游車進入他人棲息的空間,住在星級酒店里過著與當(dāng)?shù)厝烁艚^的生活,之后買上幾個紀(jì)念品甩手走人。
出行者則不然,在擁擠的長途公交車上與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧民和建筑工一起顛簸,吃飯找個攤子或小店,住宿也簡陋。
我印象不衰的一次是在印尼蘇門答臘島的托巴湖畔,當(dāng)時租了一間架在高蹺上的搖搖晃晃的木屋,下面是柵欄圍著的牛棚,通宵聞著牛糞,聽著牛哞,別有味道。
《接觸!》
現(xiàn)在我不再認(rèn)為旅游和出行真的那么互不兼容,也覺得衛(wèi)生和舒適不無吸引力。但每到一個地方,還是認(rèn)為應(yīng)該盡量跟本地人有所溝通,吃住也盡量回避國際連鎖咖啡館或快餐店,以及那些與當(dāng)?shù)鼐用窀艚^開來的旅游酒店。
與所到之處的人溝通接觸正是旅游作家簡·莫里斯(Jan Morris)的主張。她過去半個多世紀(jì)寫了不少旅游文學(xué)作品,在剛剛出版的《接觸!》(Contact!)里面,她記述了幾十年周游之中與形形色色人物的遭遇。
莫里斯自稱不喜歡旅游文學(xué),至少是不喜歡那些給人指路導(dǎo)航的書籍, 她自己著書也從不告訴讀者去了一個地方的話能看見什么,因為她說每個人都會看到不同的東西。
她喜歡讀的,也是自己喜歡寫的,是一個地方給作者的感觸。
幾條規(guī)矩
現(xiàn)已83歲的莫里斯最近接受廣播采訪時說,她為了沉浸在所到之處的環(huán)境當(dāng)中,給自己定下了幾條規(guī)矩。
其一是按照作家福斯特(E M Forster,1879 - 1970)當(dāng)年講到如何認(rèn)識埃及港城亞歷山大的辦法:那就是要“沒有目標(biāo)的游逛”。
其次,她說她也遵照《圣經(jīng)·詩篇》所叮囑的,“像一條狗那樣,咧開嘴,笑著在城里行走,”以此求得當(dāng)?shù)厝松埔獾幕貓蟆?/p>
味道
莫里斯最新這本書全是描繪細膩但語言精練的小文,長則一頁半頁,短則三行五行,每一篇只記述她在旅途中接觸的一個人、一件事,或者冒出來的一條思緒。
譬如,跟一個澳大利亞小孩談?wù)撍拿弊?,跟一個荷蘭男人討論國家的局勢,或者在中國少年宮看表演的感觸。
有一篇寫她在斐濟紅樹林沼澤受到當(dāng)?shù)厝四抗庾⒁暜a(chǎn)生的感想:她覺得自己如同被他們目光吞食,而由此聯(lián)想到那里曾是吃人肉者出沒的地方。
這起初讓她有些畏懼,但最終的感想是:“其實若要在斐濟被人吃掉,我不會太介意。他們的鍋里會放上各種調(diào)料,他們會用微火慢慢地煮,整個場合肯定都很愉快?!?/p>
旅游的藝術(shù)
莫里斯在這里顯然發(fā)揮了一點想象力,而這正是我過去幾年時時翻閱的《旅游的藝術(shù)》(The Art of Travel)作者所竭力倡導(dǎo)的。
哲學(xué)家阿蘭·德博通(Alain de Botton)在這本書剖析人們(其實很大程度上也是他自己)出行前的期待,還有人們的好奇心和對異國情調(diào)的追求,以及“讓人睜開眼睛的藝術(shù)”和“美的擁有”。
美的擁有
就這最后一個題目,德博通說,人們遇見美的時候會有一種強烈的沖動,希望擁有它,把它納入自己的生活,并有一種欲望要向外界表明:“我去過那個地方,那是我親眼目睹的,而且它觸及了我的靈魂?!?/p>
然而,美是漂泊不定的,往往出現(xiàn)在我們可能永不回歸的地方,或者只是出現(xiàn)在季節(jié)、光線和天氣的偶然巧合的剎那間,怎能捕捉?
在德博通說來,我們照相,或者在名勝景點刻寫自己名字 -“___到此一游”,都表現(xiàn)了這種對美的追求,這顯示我們想要擁有美,想要把自己同美聯(lián)系在一起。
他說,我們每次按下照相機的快門,都會因此而減少一些因為美的喪失而產(chǎn)生的惶恐。
你若和我一樣活到現(xiàn)在尚未察覺出這種感受,下次出游拿出相機時不妨留意,悟一悟。
有關(guān)旅游的心得篇4
春天,是希望紛飛的季節(jié)。大雁飽含憧憬地向著北國的樂土結(jié)對航行,一路載歌載舞,彈奏出春的韻律,傳遞著春的喜訊。出行的人們背負著行囊,開啟希望之旅,走向春意盎然的南北東西,走進浮光躍金的大千世界,播種自己心底的希望。
四月里,春光明媚。集團公司組織員工到祖國首都北京參觀旅游,以表達對員工的關(guān)懷。同時培養(yǎng)員工愛國主義情操,豐富員工節(jié)假日生活。旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂和放松并增長見識的經(jīng)歷。這話一點也不錯,平常不大愛出游的我算是親身體會到了。此次旅游,我們從達州機場起程乘坐CA1488航班直達北京。沐浴著北國的春風(fēng),我們親眼看到了擁有3000余年的悠久歷史和850多年的建都史——北京!北京的各景點很壯觀,很迷人。我們參觀了規(guī)模宏大的故宮、莊嚴(yán)肅穆的毛紀(jì)念堂、熱鬧非凡的王府井、風(fēng)景如畫的頤和園、氣勢恢宏的鳥巢、精妙絕倫的水立方……每一處都讓員工們大飽眼福,流連忘返。無不顯示出中國勞動人民的聰明智慧,都讓我們體會到中國之崛起,頓時有一種作為中國人獨有的自豪!從中既感受到偉大祖國厚重綿長的歷史文化,更感受到偉大祖國日益繁榮富強。
我印象最為深刻的是到了天安門廣場,仿佛看到了當(dāng)年毛澤東在站在天安門城樓上,向全世界人們莊嚴(yán)的宣布:中華人民共和國成立了,聽到了人民歡呼雀躍的歡呼聲。在天安門城樓的正前方矗立著人民英雄紀(jì)念碑,是為了紀(jì)念那些為新中國的成立,拋頭顱、灑熱血的先烈們,是他們英勇不屈的斗爭、堅定不移的共產(chǎn)主義信念,洗去了中華民族的恥辱,換來了共和國的安寧,創(chuàng)造了一個偉大富強的社會主義國家。再往前走,來到了毛紀(jì)念堂,在這里躺著的是一個世紀(jì)偉人、新中國的締造者——毛澤東,是他帶領(lǐng)中國人民推翻了三座大山,打敗了蔣家王朝,結(jié)束了半封建半殖民地的社會制度,在中華五千年歷史的長河里翻開了嶄新的一頁,建立了一個屬于全中國人民的社會主義國家。天安門城樓的右邊是人民大會堂,是人民當(dāng)家作主,參政議政的地方,每年的3月,全國都將在這里召開“兩會”,由全國的人大代表、政協(xié)委員建言獻策、共商國事,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全國各族人民共同推進社會主義建設(shè)的偉大事業(yè)。
心中感慨油然而生,如果不是集團公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的真切關(guān)愛,如果不是集團公司這五年來的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟效益不斷攀升,像這樣的外出旅游學(xué)習(xí)的機會,是難以得到的。我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心,努力工作,揮灑熱汗,發(fā)揮聰明才智,為集團公司的發(fā)展壯大貢獻力量。
有關(guān)旅游的心得篇5
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)時間:20_年7月――20_年1月
(二)實習(xí)地點:蓬萊旅行社
(三)實習(xí)目的:旅游業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),旅游專業(yè)也是一個實踐性很強的專業(yè),不僅僅僅需要過硬的專業(yè)知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購娛六個大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際潛力,更好的掌握課本知識和實際操作潛力。
二、實習(xí)資料
(一)接待實習(xí)資料
眾所周知,旅游業(yè)是一個服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),有的時候一個旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要,不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。
當(dāng)游客主動上門咨詢旅游產(chǎn)品的時候首先要做到微笑服務(wù),這是服務(wù)業(yè)最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態(tài)度,讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們思考;當(dāng)客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產(chǎn)品,在剛到一個旅行社時應(yīng)對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業(yè)精神,不要將個人情緒帶到工作中。
(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)
作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設(shè)計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學(xué)習(xí),旅游產(chǎn)品的設(shè)計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計中要注意幾個問題,首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計旅游產(chǎn)品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀,到達自己的要求;再次是設(shè)計旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識,設(shè)計線路時要合理一有吸引力,并且在設(shè)計完成之后會用優(yōu)美的語言向游客描述,讓游客心向往之。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)
作為一個導(dǎo)游人員,他的職責(zé)是很大的,不但要保證游客的人身和財產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。
1.擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行狀況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能帶給與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品
2.擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,用心向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習(xí)體會
雖然我在旅行社的實習(xí)時間不是很長但是感觸還是很深的,實習(xí)的這段時間讓我改變了對旅游業(yè)的看法,真正的旅游業(yè)遠遠沒有我們在學(xué)校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學(xué)問,作為一個導(dǎo)游員不僅僅要有耐心還要細心,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關(guān)狀況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選取上也很謹(jǐn)慎,經(jīng)過我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選取旅行社時主要思考一下幾種因素:(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選取旅行社時首先要思考的因素,因為這直接關(guān)系到游客的切身利益,關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護。(二)旅行社產(chǎn)品的價格
旅游者之所以選取旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是期望節(jié)省旅游費用。因為每個游客的經(jīng)濟狀況是不同的,他們會根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況選取適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時帶給誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設(shè)計人員來說就應(yīng)盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優(yōu)勢,但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選取旅行社的時候,已不僅僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所帶給旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度
進入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者帶給多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠帶給根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選取旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體此刻是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中構(gòu)成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選取。
四、實習(xí)思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,此刻更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客帶給票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,帶給金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠遠高于出境旅游增長指標(biāo)能夠得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們透過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足店。
(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中能夠看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也能夠看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會十分重視商務(wù)旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選取了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等。
透過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先就應(yīng)具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立潛力,但是分的依靠,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的潛力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂就應(yīng)大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。透過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們能夠選取好情緒好心態(tài),也能夠選取壞情緒消極的心態(tài),因此我們能夠選取好情緒好態(tài)度!
如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習(xí)生務(wù)必要學(xué)會的。在與人相處方面,我一向堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎樣發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接應(yīng)對的是顧客,你的一句話能夠影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的情緒狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選取和你合作,是作為一名實習(xí)生所務(wù)必要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的情緒。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去應(yīng)對客人,應(yīng)對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通潛力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在幾個月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了必須得了解。在此過程中,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
有關(guān)旅游的心得篇6
此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知
識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護良好的社會治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進一步加強旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費;加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識,積極積累實際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
有關(guān)旅游的心得篇7
五月份的時候,女兒回家來對我們說,大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續(xù)幾年到歐洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞廣告的,自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊,非常專業(yè)。用我女兒的話講,她們很會玩。因此,此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了,而且赴美計劃書又十分吸引人,就極力勸說我們同行。
我心動了,我們曾經(jīng)計劃明年去美國旅游,因為今年二月剛?cè)チ伺_灣,一年的旅游計劃已經(jīng)完成。但因為女兒的勸導(dǎo)和大姨媽會玩的誘惑,我們決定赴美旅游。
說走就走,女兒打電話給大姨媽說,“我爸媽愿意去了,你們能否增加她們兩人”。大姨媽說:“沒問題的,但要盡快將三萬元打過來,因為赴美的飛機票要優(yōu)惠價,需要馬上預(yù)定了”。我們立即通過銀行匯了出去,赴美的大局就這樣定下來了。
太太是個不太愿意旅游的人,此次能和大姨媽她們一起去,她第一次這么爽快。她說,美國還是要去的。
五月份預(yù)定了機票,但后面的事情可不少,辦理簽證、填寫表格等等,我們?nèi)珯?quán)委托給了大舅媽,所以我們還算省心的,周折不多。
但預(yù)定的正式出游時間是九月二十二日,在這五個月的時間里不可預(yù)測的因素很多呀。首先是老爸八十多歲,身體時好時壞,我們很擔(dān)心老人的健康,但這次老爸倒很爭氣,在五個月里他一切都好好的。問題卻出現(xiàn)在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因為我有基礎(chǔ)的腎臟病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查驗中懷疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃藥、吊針,其中還發(fā)生了藥物反應(yīng)的危險后果,所以逼迫我請長病假休養(yǎng)。我的病稍有好轉(zhuǎn),九月份太太的腰椎間盤突出癥又復(fù)發(fā)了,無法行走;丈母娘心臟病嚴(yán)重到無法入睡,我們對于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助,太太的腰椎間盤突出癥在中山醫(yī)院看病后的藥物控制下居然好了起來,丈母娘的心臟病也因為朋友的一次意外到訪,并提供了一個減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內(nèi)好轉(zhuǎn)起來。我們在度過了“擔(dān)驚受怕”的五個月后順利成行了。
在我們上飛機的一刻,我們知道我們一個團三十九人,其中一人因為家里老人生命垂危需要照顧的意外而放棄外出,使原本兩人伴侶變成一人前往,浪費了這么好的機會并付出了金錢的代價,去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個機會,希望能一路平安和順利。
美國旅游對我們是陌生和向往的,美國畢竟是第一位的世界強國。我曾經(jīng)在1996年去過美國,在洛杉磯玩了迪斯尼樂園,在紐約有一日游的經(jīng)歷。但這次全程十五天的旅游,我還是十分期待,而且這次是從西部到東部,并且可以去美國最大的兩個國家公園:黃石公園、錫安公園,還有西部美麗的布萊斯峽谷,行程比較高端。這次我們一個團都是攝影高手,都有備而去。我也手提佳能相機,肩背索尼攝像機,想好好學(xué)習(xí)一下攝影技術(shù),把這次旅游的景色能完整的記錄下來?,F(xiàn)在回憶起來,我還是達到了自己的目標(biāo),欣賞了風(fēng)光,記錄了旅游的點點滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值,不虛此行。
美國是一個文明國家,它的發(fā)達和文明給我很深印象。我們不得不承認(rèn)美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象,最簡單的事例就是到處非常整潔環(huán)保,我們所到之地沒有隨地的垃圾,每個衛(wèi)生間都香味撲鼻,洗手液、烘干機、手巾紙一應(yīng)俱全,坐便器上有衛(wèi)生坐便紙,每個人都自覺的排隊如廁等等。在每個居住的賓館內(nèi)我都都錄了像,我覺得每個住地都很衛(wèi)生,而且考慮的全面,比如浴室浴缸內(nèi)站立處都打毛,以防止摔倒,在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴簾架是弧形設(shè)計,洗澡的空間感很大。細節(jié)決定成敗,從許多人性化的細節(jié)入手可以看出他們的一些設(shè)備不僅限于短期的設(shè)計行為,很多東西是考慮長遠的,就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個“拉鏈”,今天拉開明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特別大。
美國是一個汽車國家,沒有汽車無法想像如何生活,所以美國的道路四通八達非常繁忙。導(dǎo)游說,美國的道路是以百年大計來設(shè)計的,縱橫排列有序,每個出口到每個社區(qū)安排得當(dāng),而且管理的特別好。我們旅游大部分時間是在車上,車況好不用說,人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規(guī)定執(zhí)行。在整個行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人,我們這些中國人在美國的道路上,有時候一個團一起過個路口,有人會動作慢在十字路口沒跟上隊,他們就主動慢行,招呼我們先過,這在國內(nèi)是無法想象的。還有一個細節(jié),美國的許多路口都有過路按鈕,你只要按一下按鈕,前面的指示燈就是白色的跑步標(biāo)記,你可以從容的走過去。還有一個管理細節(jié)也是非常科學(xué),在主干道上車流不息,你要從副干道進入主干道,它會設(shè)立一個路燈,兩秒鐘放一輛,這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭先恐后往主干道上擠,結(jié)果是欲速則不達,險象環(huán)生。
美國的西部在九、十月份是少雨季節(jié),陽光普照,整個西部山脈眾多,起伏錯落,大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間,那里是牛、馬等動物的天堂,茂盛的草場給了它們豐盛的食量,所以美國的牛奶特別好喝和質(zhì)量好,便宜的價格也使我們無法想象,比起國內(nèi)的乳品企業(yè),我們和國外的競爭本身就不在一個級別上,再加上國內(nèi)的許多企業(yè)缺乏職業(yè)道德,造成我們喝著國產(chǎn)奶自己都不知道是否安全。因為空氣好,陽光足,西部行給我們很多收獲。我坐在車上,盡管十分疲勞,但還是不愿意睡覺,不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機會。
都說美國人高傲,但美國人對中國人在我的感覺中覺得很友善,而且他們的服務(wù)十分到位,也沒有任何對游客的警戒之心。美國的物價是很便宜的,在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服,吃一頓自助餐只要十到十五美元,自助餐的品種非常豐富。而我們國內(nèi)拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算,每天我們吃自助餐還是覺得很貴,喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴,所以每次的自助餐我都會用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁,特別可口。有一天,太太早上不舒服,無法去吃早餐,我就和服務(wù)員商量,能否帶些早點出去,服務(wù)員了解后非常熱情,不但說OK,OK,而且給我一個打包盒和餐具,使太太大為感動。
在西部我們的導(dǎo)游是一個臺灣人,在東部是一個國內(nèi)去美國的東北人,駕駛員西部是一個黑人,而東部是一個華人。兩個導(dǎo)游和駕駛員都是男性,但西部導(dǎo)游和駕駛員明顯服務(wù)周到,導(dǎo)游介紹的幽默,黑人駕駛員開的穩(wěn)妥舒適,我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費給這位司機朋友。一個歡樂、順暢的旅游離不開一個負責(zé)、熱情、專業(yè)的導(dǎo)游和司機。
我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山,然后飛拉斯維加斯,再北上到布萊斯峽谷,黃石公園,再從鹽湖城飛往華盛頓,最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是:荷蘭小鎮(zhèn)的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華,有剛有柔,有峻有秀,開了眼界。
在美國購物是每個人必不可少的欲望,盡管許多日用消費品是中國制造,但因為價格低,還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到OUTLETS購物,一些人有備而來,購物清單上都做功課標(biāo)明在哪個位置哪個商鋪購買,在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個GOACH包的店,進店的每個人手里都拿好幾個,甚至有人拿了幾十個包在排隊結(jié)賬。我也買了一些東西,最后一看大都是中國制造的產(chǎn)品。我弄不明白,為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產(chǎn)品再買回來?后來我思考再三,只有一個原因,就是我們的稅收太高,物流成本太高,商場的進場費太高,造成同樣產(chǎn)品美國賣的比國內(nèi)便宜很多,關(guān)鍵還有這些產(chǎn)品的款式和質(zhì)量在國內(nèi)還買不到。
此次美國之行正逢中國的中秋節(jié),本來我們一個團組織一場活動,大家都準(zhǔn)備了節(jié)目,但因為行程太緊取消了。為此我也準(zhǔn)備了一個節(jié)目,就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》,雖沒有演唱,但也算是我美國之行體會的一部分。
今年九月的這些天,我們來到美利堅,洛基山脈真雄偉,就像男人的胸懷,布萊斯峽谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲線,拉斯維加斯璀璨妖艷,赫氏古堡財富典范。別忘記,健康第一,對自己應(yīng)該好點,錢花了,才是財產(chǎn)。但愿那,瀟灑再起,在奧特萊斯出手不凡,瘋狂就在最后一天。
明年某月的某一天,我們期待再次團圓,相約一起的朋友,相聚就是有緣,不要煩惱盡情宣泄,團隊互助和諧弦樂,添活力把激情點燃,看世界是最好積淀。別忘記,友情無價,對朋友應(yīng)該好點,錢留著,那是遺產(chǎn)。但愿那,青春常在,讓生活夕陽無限,享受生命每一天。
有關(guān)旅游的心得篇8
歷史的蘇州一直以來多少文人騷客在這里如癡如醉,蘇州可稱步移景異的城市,景點之多數(shù)不勝數(shù),太湖、寒山寺、木瀆古鎮(zhèn)、蘇州園林、蘇州樂園……僅僅是蘇州市區(qū)內(nèi)的景點也足以讓游客盡興而歸。
在蘇州幾年了,有人問我你都去了哪些地方,蘇州怎樣?
蘇州怎樣,蘇州物價高,道路不寬,人多,但是蘇州移步換景,時刻給你不同的感覺,一蓑煙雨,讓你猶如置身上百年前,有時竟分不清究竟是你打擾了古人還是只是進入了想象?
如果硬要用詞語來形容蘇州,我覺得蘇州是小家碧玉與大家閨秀的結(jié)合,擁有大家閨秀的沉穩(wěn),卻也擁有小家碧玉的拘謹(jǐn)。
君到姑蘇見,人家盡枕河。
古宮閑地少,水巷小橋多。
夜市賣菱藕,春船載綺羅。
遙知未眠月,鄉(xiāng)思在漁歌。
蘇州旅游景點眾多,水巷小橋成了蘇州的標(biāo)志。
但是蘇州旅游景點的布局各不相同,不同的景點不同的方式,置身于不同的環(huán)境,這是蘇州吸引我的地方,我想也許這也是吸引很多人的地方!