項目策劃實習心得體會
項目策劃實習心得體會
項目策劃是一種具有建設性、邏輯性的思維的過程，在此過程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結起來，對未來起到指導和控制作用，下面是小編帶來的項目策劃實習心得體會，歡迎查看。
項目策劃實習心得體會一
過完了學生生涯最后一個寒假，終于開始我的實習生活了。早在大二的時候就從趙文霆學長那里打聽到了大三的下半學期有12周之長，我自己也在大三上學期開始制作簡歷、自薦信等求職所必須的材料。在積極參加一系列社會實踐活動的同時，也留意一些工作信息，為實習工作做準備，希望可以將2年多學習到的專業(yè)知識更好更快地運用到這大有可為、充滿挑戰(zhàn)的會展業(yè)當中去。
按照自己的實習計劃，原本是打算回xx參加07年博鰲亞洲論壇的服務工作，但機緣巧合，自己12月份發(fā)出的求職簡歷有了回復，因此順利地進入到現(xiàn)在所在的xx新國際會展集團有限公司實習，在國際會展部擔任項目助理。之前我對公司并不熟悉，由于公司剛成立，網(wǎng)上有關公司的信息少之又少，我只能通過公司股東企業(yè)的相關資料猜測公司的實力。公司網(wǎng)站上這樣介紹：我公司是由xx東恒國際集團聯(lián)合xx省進出口商會、蘇州國際博覽中心及香港雅式展覽服務有限公司，遵照xx省委、省政府《關于加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的實施綱業(yè)》有關精神，通過市場化的手段積極開展國際合作，以創(chuàng)新求發(fā)展，以高起點構筑大平臺，共同出資組建了國內首家中外合資的大型會展企業(yè)集團。公司是否如他所說的那樣實力雄厚?公司接下來的活動能給我?guī)碓鯓拥氖斋@?短短的三個月時間內，我將會有怎樣的變化?這些疑惑都給了我無限的遐想空間。
走進公司前的日子里，我總在想這家會展公司到底怎么樣呢?它教會了我什么?它有哪些問題值得我們思考?在我近兩個月的實習工作中，我慢慢找到了答案。
3月5日我在正式上班，成為國際展覽部的一員，國際展覽部目前大致分成如下幾個項目組：首屆中國國際物流科技博覽會項目組;2007南京重大項目洽談會項目組;第二屆中國國際中小企業(yè)交易會項目組;第四屆世界城市論壇項目組;第三屆中國(南京)國際軟件產(chǎn)品博覽會項目組以及國外出展處。
目前除了第四屆世界城市論壇項目組剛剛籌建，項目尚未正式啟動之外，其余幾個項目都在前期籌備或招商當中。公司結合工作需求量和我實習的特點，安排我在物流展項目組和中小企業(yè)交易會項目組，另外協(xié)助負責重恰會。這樣不僅能夠多方面地接觸不同性質的展會，還能夠全面熟悉展前、展中、展后整套展覽服務的工作流程。公司的安排令我很滿意，也讓我能夠真正做到學以致用。
我最先是在中國國際物流科技博覽會項目組工作。這是公司目前最大的項目組，物流展也是公司自主培育的品牌展會，項目組共投入9名工作人員。其中負責招展招商的5人，資料收集2人，項目經(jīng)理和項目助理各1人，我的工作是項目助理，接下來我所在的另兩個項目組，也是擔任這一職務。物流展06年12月開始啟動，年前未實施招商，我年后進入公司并分到該項目組，前期主要收集整理有價值性的展商名單，由電話銷售預先聯(lián)系確認面洽或者招標需求，再轉由招商人員跟單服務。
在與客戶的接洽中，我了解到往往通過與客戶的溝通和介紹產(chǎn)生的新客戶是具有較高價值的。由于我負責前期接洽事宜，無法深入與客戶接觸，必要要求招商業(yè)務人員努力達成該目標。除了項目經(jīng)理、項目助理和資料收集員提供的客戶外，招商人員也有必要及時通報其他來源途徑的客戶情況，有助于項目組全面把握客戶行業(yè)方向和最新信息，有助于項目組的協(xié)作和工作的進展。我想這時候項目能否更快落實最關鍵的就是團隊的溝通和工作默契程度的體現(xiàn)。
另外，由于我們的物流展是首次舉辦，所以許多方面還需要借鑒其他展會，但也不能全盤模仿，所以我們根據(jù)以往同類展會會刊顯示的資料，按行業(yè)分類分別錄入國內特裝參展商、國外特裝參展商、代理商(貿易公司)的資料并加以匯總，另一方面我們根據(jù)物流科技展會辦展要求，提出增加科技企業(yè)和物流人才在展會中的比重，搜集了有關物流軟件企業(yè)、第三方物流承包商、有關開設物流專業(yè)的高校信息資料。
資料的搜集很枯燥，尤其是有關高校資料的收集，要具體到有關專業(yè)老師的聯(lián)系方式的統(tǒng)計，xx省的還好，有些客戶就是本地高校的畢業(yè)生，可代為聯(lián)系。其他地區(qū)的就要通過招生就業(yè)辦或所在院系告之，有的院校會對展會權威性產(chǎn)生懷疑、有的會對參展費用和參展企業(yè)的招聘意向有明確答復。總的工作實在是考驗一個人的耐性，不停重復同樣的展會訊息、要對客戶專業(yè)的問題做答復，不同于招商人員，項目助理要更多地為招商人員提供資料和信息，也要向客戶對資料不清楚的地方做出合理的解釋。
一個月的項目助理做下來，雖然辛苦，但我在與客戶的交流中能從膽怯走向鎮(zhèn)定自若，公司的前輩對我的幫助卻是有很大的，他們會告誡我要多聽他們打電話時如何說話，叫我先學套話，在自己與客戶交流中摸索。目前招商活動已經(jīng)接近尾聲，已經(jīng)確定參展的企業(yè)有800余家，展位預計達1100個，基本實現(xiàn)預期目標。項目經(jīng)理對我在她出差期間主動承擔她大部分工作很滿意，我也在完成物流展展前工作后，被調到第二屆中國國際中小企業(yè)交易會項目組開始我作為招商員的工作階段。我想做純粹的招商員應該比項目助理輕松多了，但我想錯了，期間遇到的困難是我難以想象的。
進入中交會項目組之前我對項目組的情況做了大概的了解，知道此次中交會是第二屆，是一個類似“廣交會”性質的展會，也是我公司第一次協(xié)辦該展會。我們和北京慧聰網(wǎng)會展公司以及蘇州國華會展公司三家公司承擔此次展會的招展任務，我公司主要負責醫(yī)療器械和保健品展區(qū)和紡織面料、輔料、紗線的招展任務。我做為項目助理參與展會的工作，我們項目組總共4個人，項目經(jīng)理同時兼任南京重洽會項目組經(jīng)理，還有1人為南京軟博會項目經(jīng)理，剩下我和一名招展業(yè)務員實際負責中交會的操作，我終于有機會全身心的投入到招展工作中去了。雖然我們分配的50個展位指標看似不多，但在隨后的招展工作中我才發(fā)現(xiàn)它是離我那么的遠。
由于是首次承辦這類全商業(yè)化的展會，我們手頭的客戶資料有限，確實困難重重，沒有任何支持，一切全要靠自己。如何尋找客戶呢?黃頁、綠頁、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)……最初，我能想到的就是書本上所說的利用網(wǎng)絡資源和信息庫來尋找行業(yè)企業(yè)的資料。的確，這些網(wǎng)站和信息庫給了我們很多的幫助，但阿里巴巴上的企業(yè)基本都是做電子商務或者參加已經(jīng)成熟的綜合性展會或者專業(yè)性的展會。我們是剛起步的綜合性展會，吸引力不夠;我們在慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，卻忽視了那些企業(yè)基本都是慧聰網(wǎng)的會員，而慧聰網(wǎng)作為我們的合作伙伴，其會員企業(yè)作為也是它們招商的主要對象，我們從慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，開展招商活動，恰恰出現(xiàn)了重復招展的局面，造成不必要的浪費，也和慧聰網(wǎng)方面產(chǎn)生了矛盾。在這樣的被動的情況下，我們兩周只招到4家企業(yè)。
如何轉變我們的招展策略成為擺在我們面前最重要的問題。我們2個人開始趕展會，在南京、蘇州等城市舉辦的相關展會上發(fā)放我們的展會資料和邀請函(期間被沒收過資料2次)，向舉辦其他類似展會的展覽企業(yè)索要會刊;此外降價成為我們無奈的選擇，原本6800一個標準攤位、光地680一平方米的報價，再向領導匯報后，我們降到最低價：4000一個標準攤位、光地400一平方米，可能是這個數(shù)字不吉利吧，我們的招展工作還是少人問津。
項目策劃實習心得體會二
通過實習，鞏固所掌握的理論和將理論與實踐相結合，增加自己在社會的實際適應能力，為即將離校進入社會做準備。
二、實習公司和崗位職責
成都誠城影視文化傳媒公司，主營業(yè)務是活動策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務，目前有13個在職員工，今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機。
崗位工作職責：
1、服從主管領導，完成本職工作，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責;認真執(zhí)行及按時完成部門主管下達的各項工作任務;
2、負責公司相關新聞報道的文字撰稿，公司網(wǎng)站新聞上傳，網(wǎng)站更新維護管理;
3、負責報刊廣告文字及相關的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務或重點項目，進行相關的文案策劃;
5、以主人翁的姿態(tài)關心、參與公司的建設與發(fā)展，并對公司的廣告宣傳提出合理化建議;
6、負責資料的搜集和整理分析工作，前期的市場調研與分析報告的撰寫工作;
7、積極參加公司召開的企劃設計人員業(yè)務交流會，不斷提高自己的寫作水平;
8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;
9、參與配合公司其他部門的工作，完成主管及上級領導交給其他臨時性工作。
三、實習過程
進入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務：
第一項工作室做為辦公室文員。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
(一)辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
第二項工作做一個廣告的文案策劃和宣傳
這次的專業(yè)實習是分小組進行的，這樣我們小組的五個人構成了一個工作團隊，由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性，在實習的第一天，我們就與很多小商品制造公司進行了溝通，通過交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時的理論學習中所感受不到的。由于我們準備不充分，對好多多超市缺乏相關的了解，在溝通中出現(xiàn)了很多問題，雖然好多公司同意與我們進行合作，但明顯感到我們工作準備不足。面對我們自身的問題，我們及時進行了小組討論，與好多多方面進行積極的溝通交流，最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度，得到制造商們的認可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實習機會。
在實習單位確定后，我們就按部就班的設計問卷，進行問卷調查。問卷設計是一項十分細致的工作，因此在問卷設計過程中，首先要把握調查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調查者的充分合作，保證提供準確有效的信息。設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據(jù)調查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調查以前，先初選一些調查對象進行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
在調查工作完成后，我們開始了具體的廣告策劃設計，這也是廣告策劃的關鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性，不同于以往的模擬策劃，必須滿足客戶的實際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好，但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小，所以不想花費太多的資金，想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益，對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
四、實習心得
(一)實習總結
時光飛逝，不知不覺中，我已在公司實習接近兩個月，在這兩個月中，我嘗試了工作經(jīng)歷，學會了適應環(huán)境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
(三)加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
項目策劃實習心得體會三
轉眼間，商務活動實訓課已經(jīng)上了一大半了，在這期間，感受很多，所以有必要作一次心得總結。
記得剛開始的時候，本組的成員都不是很熱衷于主動參加實訓，可能是其它組非?；钴S，讓我們有一種局外人的感覺?？墒遣挥H身參與到里面，永遠不能體會到其中的快樂，也不能理解實訓的真正意義。所以，第三次實訓，我們做了全面的策劃，與其它組競標，再加上老師特意給了我們一次機會，我們有幸成為了實訓組。
凡事親力親為，才知道其中的不容易。這次實訓的主題是商務慶典，關鍵部分是剪彩。由于需要的人多，所以兩組并成了一組，大概有十六個人。都說人多好辦事，但人一多，問題也接踵而至。因為各人的時間安排不同，所以扎花、做ppt、寫橫幅等稍微復雜一點的工作就集中落到了我們一兩個人身上，而安排角色的時候，我們又往往只能成為幕后，因為熟悉操作。成員關系是最難處理的，一會這個有事不能參加了又要臨時換角;一會那個鬧別扭要退出;一會借服裝又出了問題，一會要上場了主持人的臺詞還沒準備好……總之，煩不勝煩。但是，我也第一次發(fā)現(xiàn)自己的脾氣居然還不錯，因為把這些麻煩一一解決的時候還是非?？鞓返?。讓我感觸最深的是，在處理這些關系的時候，運用技巧是非常重要的。比如說為了避免有人偷懶，我一般是讓他們接受某一角色以后，再把這個角色需要的材料交給他們自己去準備，例如發(fā)言稿就由發(fā)言人準備，主持詞就由主持人準備。又比如說有些人不愿意接受某角色，我們會想盡辦法讓他知道這個角色有多么重要，諸如此類。但人多的好處在于，我們總是不停地有新點子冒出來，還能通過各種關系借到平時絕對借不到的道具。
盡管準備得人仰馬翻，正式實訓那天，現(xiàn)場效果還是比我們想像中要好太多。因為我熟悉整個流程和ppt操作以及音樂播放，所以最后臨時請纓換成幕后，雖然這個角色看上去不太重要，但是我坐在后面觀看的時候還是非常開心，因為臺上表演的是我的隊友們，展示的是我們共同的勞動成果。特別是最后得到了老師同學一致肯定的時候，我松了一大口氣，心里面也暗暗地說：以后一定要主動一點，積極參加實訓。太好玩了。
當然，其實坐在下面看別人實訓也是一種很好的體驗，所謂旁觀者清，觀眾能夠學到的東西，有時候會比演員還多。給他們指出優(yōu)缺點，也是難得的共同學習共同進步的機會。
通過本學期的實訓課，我確實成長了許多，最主要的是改變了以前對實訓課的看法。之前我們都覺得實訓課簡直是浪費時間，毫無意義可言。但現(xiàn)在我覺得，其實實訓的意義并不是真的要我們去學會策劃什么商務活動，而是讓我們在這個過程中去提升自己，鍛煉自己，學會做事與做人。