服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得(2)
服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得
服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得篇4服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得篇4
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng).
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫，沒時(shí)間就把前面的寫完)
導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：
把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。
導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購(gòu)買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得篇5
一個(gè)人的力量十分有限，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
佩帶工牌，專賣店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備—換工作服。檢查儀容儀表—打掃衛(wèi)生整理貨品貨架—參加晨會(huì)—營(yíng)業(yè)開始—準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)—陳列組合規(guī)劃—接待顧客—迎接顧客—留意顧客—展示商品—介紹商品—核實(shí)開標(biāo)—核對(duì)單據(jù)—包裝商品—交付商品—其他配套產(chǎn)品介紹—送客致謝—營(yíng)業(yè)后—賬目稽核—環(huán)境衛(wèi)生—例會(huì)組織—環(huán)境清場(chǎng).
所以我掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后，銷售過程中我感悟是所有的銷售都是相通的只是銷售的產(chǎn)品不同而已。如何讓自己的銷售技巧提高。覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2身體的準(zhǔn)備。3專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
一個(gè)人的力量十分有限，當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志，得到真正的鍛煉。學(xué)到許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最深切的感受就是無論從何處起步，此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)。無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。后面的想寫就寫，沒時(shí)間就把前面的寫完)
導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：
但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé)。因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。
導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此，站在顧客的角度。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。
所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到需要的商品。
對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家。并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。
導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢?
1)詢問顧客對(duì)商品的興趣和愛好;
2)幫助顧客選擇最能滿足他需要的商品;
3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;
5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;
6)說服顧客下決心購(gòu)買此商品;
7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
想著顧客的需要，作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客。想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”而要“為服務(wù)顧客而銷售”
看了“服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得”又看了：
1.導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
2.服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)心得