員工聽課心得體會(huì)3篇
員工聽課心得體會(huì)3篇
聽課是一種對(duì)課堂進(jìn)行仔細(xì)觀察的活動(dòng),它對(duì)于了解和認(rèn)識(shí)課堂有著極其重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦帶來(lái)的員工聽課心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
篇一:?jiǎn)T工聽課心得體會(huì)
XX年1月8日,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非同尋常的日子,因?yàn)槲衣犃艘还?jié)生動(dòng)的講課。據(jù)說(shuō)前來(lái)為我們上課的老師還是清華大學(xué)的教授。當(dāng)?shù)弥@一消息后更是激發(fā)起了我求知的欲望。在課堂上我專心聽,認(rèn)真記。并且緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,從中體會(huì)很深?,F(xiàn)將我在這次聽課中的體會(huì)淺談如下:
本次授課老師分別從:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、有效執(zhí)行力、弘揚(yáng)企業(yè)文化、情商和五大核心內(nèi)容四個(gè)方面為我們講述了一堂生動(dòng)的思想教育課。
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先,老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對(duì)我們講:“一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須只有一個(gè)聲音,一個(gè)目標(biāo),一個(gè)方向,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”不錯(cuò),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是應(yīng)該有這樣的精神。
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。那么對(duì)于我們行業(yè)來(lái)說(shuō)更是要求我們要培養(yǎng)這種團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論是訪銷是配送還是我們的市場(chǎng)管理都離不開協(xié)同合作。沒(méi)有我們專賣管理員的市場(chǎng)管理,也就沒(méi)有廣大消費(fèi)者的權(quán)益保障;就沒(méi)有穩(wěn)定的市場(chǎng);同樣如果沒(méi)有訪銷經(jīng)理的四處奔波,也就沒(méi)有與日俱增的卷煙銷量;沒(méi)有配送的送貨上門,也就沒(méi)有我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上的升華??傊?,如果把我們的行業(yè)比作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么我們每一位員工就那臺(tái)機(jī)器上一顆螺絲釘。想讓這臺(tái)機(jī)器準(zhǔn)確無(wú)誤高速運(yùn)轉(zhuǎn)每一顆螺絲釘就必須要工作,要發(fā)光。說(shuō)的更為嚴(yán)重一點(diǎn),如果把我們的行業(yè)比作是一個(gè)人的頭部,那么每個(gè)部門就是這個(gè)人的五官,每一們員工就是構(gòu)成五官的小小的細(xì)胞。可想而知如果哪一個(gè)細(xì)胞突然停止了工作,哪一個(gè)五官把工作的效率降低了那將是一個(gè)什么樣的后果?所以,要健康,要?jiǎng)倮捅仨毰囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、有效執(zhí)行力。
在講有效執(zhí)行力這個(gè)問(wèn)題前,老師先給我們引用了一個(gè)前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個(gè)干啥啥不成,吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡(jiǎn)單,是堅(jiān)持,是聽話,是照做,是自信,是不放棄,更是工作一分鐘,用心60秒!
有效執(zhí)行力是什么?它是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認(rèn)為我們都應(yīng)該把自己看作是許三多,把自己培養(yǎng)成兵王,每一位員工都是兵王,那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點(diǎn)應(yīng)該是不容置疑的。相信只要我們做到簡(jiǎn)單,堅(jiān)持,聽話,照做,自信,不放棄就能成為兵王,我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍!
三、弘揚(yáng)企業(yè)文化。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我們:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡(jiǎn)單、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳,它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚(yáng)了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。
四、情商與五大核心內(nèi)容。
情商(eq)又稱情緒智力,是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商包含著豐富的內(nèi)容,簡(jiǎn)要地可概括為五個(gè)方面:一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。時(shí)時(shí)處處能非常清楚地意識(shí)到自己的情緒狀態(tài),只有正確地了解情緒,才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對(duì)情緒自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,能把情緒保持在適度、適時(shí)、適所的狀態(tài)。三是自我激勵(lì)。無(wú)論遇到怎樣的艱難,陷入怎樣的困境,總能鼓動(dòng)自己振作精神、奮發(fā)向上,始終保持高度熱忱、樂(lè)觀的驅(qū)動(dòng)力。凡能自我激勵(lì)的人做任何事成功率都比較高。四是認(rèn)知他人的情緒。會(huì)從細(xì)微處覺(jué)察識(shí)別他人的情緒,善解人意。這種人特別具有同情心,而同情心為他們提供了良好的人際基礎(chǔ),五是善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。當(dāng)我們真正理解和做到了這五大核心內(nèi)容不就融洽了工作的氣份嗎?
短短的兩個(gè)小時(shí)雖然講的不多,但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解,怎樣去照做了。當(dāng)我們都做到了這些,“天時(shí)、地利、人和”也就展現(xiàn)在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠(yuǎn)!
篇二:?jiǎn)T工聽課心得體會(huì)
我有幸聆聽了原海爾集團(tuán)營(yíng)銷策劃總負(fù)責(zé)人莊志敏老師的營(yíng)銷課程,課程中莊老師注重理論與實(shí)例相結(jié)合,風(fēng)格幽默風(fēng)趣,道理淺顯易懂,與社會(huì)大現(xiàn)實(shí)相吻合,聽完并無(wú)倦意,且意猶未盡,其課程內(nèi)容讓人感受頗深,營(yíng)銷營(yíng)銷,銷售產(chǎn)品的同時(shí)還銷售個(gè)人的人格魅力,所以從中也參悟了一些做人的道理。
整體來(lái)看,給人印象最深的是如何進(jìn)行營(yíng)銷,如何把最難纏的客戶拿下,且不看莊老師講的那種方法,只聽他所表現(xiàn)出來(lái)的那種心態(tài),給人一種輕盈、向上、破取、難而不難的感覺(jué),好像問(wèn)題已經(jīng)不是問(wèn)題了,他把“攻破”當(dāng)成了一種樂(lè)趣,那還有什么不能解決的?營(yíng)銷這樣,平時(shí)做事更是如此,遇到棘手的事退縮不前,或者瞻前顧后,結(jié)果事情搞砸還不算,往往時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò),只有哀嘆著吃后悔藥。心態(tài)很重要,要有堅(jiān)定的信念,沒(méi)有什么問(wèn)題是解決不了的,前進(jìn)就是排除問(wèn)題的過(guò)程,問(wèn)題是自己前進(jìn)的一面“旗幟”,一路走來(lái),“旗幟”插的越多,說(shuō)明自己前進(jìn)的越多,當(dāng)然,要想進(jìn)步的更快、更多,也不能自己悶頭悶?zāi)X的想輒,比如領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,講究效率是很重要的,團(tuán)隊(duì)精神在這里可以很好的體現(xiàn)出來(lái),集思廣益,找人幫忙或求人幫忙都是可取的,任務(wù)很好的完成是目的,過(guò)程是自己的事,只要自己做一個(gè)有心、長(zhǎng)心的人就成。所以,遇到問(wèn)題不應(yīng)該感到煩悶、抓狂,而要感到高興,為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行,相信方法總比困難多,以很好的心態(tài)去面對(duì)每一件事情。
莊老師講課的過(guò)程中,往往有一種感覺(jué):他說(shuō)的事都聽過(guò),都知道,但他講出來(lái)的理、講出來(lái)的事實(shí)就不知道了,道出來(lái)后才感覺(jué)是經(jīng)典,才若有所悟,究其原因,是因?yàn)樗麑?duì)遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的細(xì)節(jié)他也不放過(guò)。經(jīng)常聽人說(shuō)過(guò)的一句話是“哎呀,我怎么沒(méi)有想到?”,就是這個(gè)“沒(méi)想到”導(dǎo)致了很多錯(cuò)誤,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì),浪費(fèi)了很多時(shí)間。細(xì)節(jié)決定成敗也許就體現(xiàn)在這里,大多數(shù)人沒(méi)考慮到的他考慮到了,大多數(shù)人沒(méi)看一眼的他多瞅了一眼,大多數(shù)人感覺(jué)很平常他卻深深分析了一下,大多數(shù)人感覺(jué)無(wú)聊的他興趣地接觸了一下……最終,大多數(shù)人感覺(jué)若有所悟時(shí)在他那里已經(jīng)認(rèn)識(shí)很深了,如此看來(lái),細(xì)節(jié)也是很重要的一環(huán),同時(shí),細(xì)節(jié)把握住了,為了搞清楚細(xì)節(jié),難免會(huì)對(duì)問(wèn)題查閱資料,查閱資料的過(guò)程就是擴(kuò)充知識(shí)面的過(guò)程,知識(shí)面寬了看問(wèn)題就更容易細(xì)節(jié)所在了。做人,要心思縝密,遇事多思考、多分析,知其然還要知其所以然,久而久之,優(yōu)越性就會(huì)展露出來(lái),看問(wèn)題的眼光也就有一定深度了。
課程中提到廣告語(yǔ)的要素:方法+效益或效益+方法。一語(yǔ)中的,以這樣的要素做廣告才會(huì)產(chǎn)生效應(yīng)。這是一種做廣告的方法,這種方法肯定是經(jīng)過(guò)推敲研究后最終決定的。做事情講究效率的同時(shí)還要講究方法,好的方法會(huì)事半功倍,笨拙的、無(wú)根據(jù)、無(wú)參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會(huì)造成錢財(cái)?shù)膿p失。俗話說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做事“有模有樣”,是對(duì)他人的肯定,說(shuō)明人家做事有一定的標(biāo)準(zhǔn),按一定的規(guī)范來(lái)做的,讓人看著舒服。所以,做事盲目不得,應(yīng)該多多學(xué)習(xí)別人的成功之處,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。
莊志敏老師講到:不謀求與客戶交易一次利益最大化;追求與客戶長(zhǎng)期交易的利益最大化。這是構(gòu)成企業(yè)品牌的一個(gè)不可或缺因素,企業(yè)賺錢是天經(jīng)地義的,但企業(yè)有一個(gè)好的、值得客戶信賴的、讓客戶毋庸置疑的品牌,那賺錢就會(huì)是長(zhǎng)久的,因?yàn)榇蠹叶紝?duì)他放心,甚至被他感染等。做人和做企業(yè)有很多類似的地方,就比如這個(gè)品牌,其實(shí),人格魅力和企業(yè)品牌是等價(jià)的。聽過(guò)一句話:三級(jí)的推銷員推銷的是企業(yè)的產(chǎn)品,二級(jí)的推銷員推銷的是企業(yè)的文化,一級(jí)的推銷員推銷的是個(gè)人的魅力。一個(gè)人有一個(gè)好的口碑還怕不成功嗎?俗話說(shuō)金杯銀杯不如自己的口碑,做人成功一切成功,這就是人格的魅力所在,別的什么也不說(shuō),就信你這個(gè)人,喜歡和你交往,喜歡和你共事,對(duì)你做事放心,這,就是個(gè)人的品牌。所以,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服務(wù)企業(yè),再以企業(yè)的理念來(lái)進(jìn)一步塑造個(gè)人的人格魅力,這不就實(shí)現(xiàn)了雙贏么?
課程是精彩的,學(xué)到的知識(shí)是寶貴的,參悟的道理是無(wú)價(jià)的,指引自己的行為才是最實(shí)際的。今后,我將繼續(xù)不懈努力,將這次所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力 。
篇三:?jiǎn)T工聽課心得體會(huì)
3月16日,我校全體數(shù)學(xué)教師到育才學(xué)校去聽課學(xué)習(xí)。我聽了兩節(jié)數(shù)學(xué)課,真的是感受頗深,受益匪淺,讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無(wú)窮藝術(shù)魅力。現(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談一談自己的點(diǎn)滴體會(huì)。
一、收獲
1、出去聽課比在學(xué)校閉門造車受益要快要多,要來(lái)得直接。
2、真實(shí)——課堂教學(xué)應(yīng)該追求的境界
在我們的觀摩課教學(xué)中我總是覺(jué)得雕琢,事先準(zhǔn)備的痕跡太過(guò)濃重,我自己的體會(huì)就比較深刻,當(dāng)然我所說(shuō)的并不是不備課一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有,而是不應(yīng)該把每一句話每一個(gè)答案都要事先給學(xué)生灌輸,害怕再作課中出現(xiàn)紕漏,我以前確實(shí)就有過(guò)這樣的顧慮,因此當(dāng)一節(jié)課在我不停的灌輸給學(xué)生,然后在作課時(shí),就覺(jué)得我的每一句話,學(xué)生的每一個(gè)答案都是準(zhǔn)備好預(yù)設(shè)好的,而不是適時(shí)生成的,雖然按部就班成功的完成了一節(jié)看似完整的課堂教學(xué),其實(shí)卻缺少了真實(shí)性,多了幾分虛假。聽了兩位教師的課后,我覺(jué)得在教學(xué)中他們做到了真實(shí)的教學(xué),首先教師為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的思維空間,使學(xué)生暴露思維的真實(shí),例如六年級(jí)的那節(jié)課,在他的教學(xué)中沒(méi)有一種固定的答案,而是拓展了思維的空間,這樣學(xué)生的思維很活躍,即時(shí)生成的答案各式各樣,讓人找不到雕琢的痕跡,很真實(shí)。其次,學(xué)生暢所欲言,讓學(xué)生凸顯個(gè)性的真實(shí),
3、情境——創(chuàng)設(shè)貼近生活的教學(xué)情境是課堂教學(xué)有效的手段
我記得朱樂(lè)平老師說(shuō)過(guò)教學(xué)情境的設(shè)置應(yīng)注重來(lái)自于生活,并不是每一節(jié)課都要設(shè)置與生活緊密結(jié)合的情境,而是盡量貼近于生活,這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)便于思考操作,同時(shí)也能在生活中加以應(yīng)用。特別是像我們學(xué)校的學(xué)生更要注重與生活實(shí)際的結(jié)合,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是要讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)掌握解決生活中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的手段方法,掌握技能。所以情境的創(chuàng)設(shè)需要我在生活中教學(xué)中多觀察,多思考,多操作。
4、三維目標(biāo)的整合——課堂教學(xué)的更高要求
我們的教育觀點(diǎn)從最開始的注重教書對(duì)學(xué)生知識(shí)的傳授,到提倡育人的重要性,我們的觀念都有了逐級(jí)的改變,那么現(xiàn)在課改又提出了“三維目標(biāo)的整合”,所謂的“三維目標(biāo)”就是:“知識(shí)與能力,過(guò)程與方法,情感道德與價(jià)值觀”,要求教師在教學(xué)中盡量做到這三個(gè)目標(biāo)的整合,而且是“品之有味,尋之無(wú)跡”,如在三年級(jí)數(shù)學(xué)課的教學(xué)中,她通過(guò)教學(xué)讓學(xué)生體會(huì)到了,不同的事物從不同的角度去看去評(píng)定都會(huì)有不同的結(jié)果和答案,那么做人就是這樣我們不應(yīng)該以一種標(biāo)準(zhǔn)去看待我們周邊的人、事,我們要從多角度去思考一個(gè)問(wèn)題,所以這節(jié)課就是在這樣的看似在作練習(xí)的過(guò)程中,讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí),提高了學(xué)生分析判斷事物的能力,同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何做人。做到了“三維目標(biāo)的整合”。
5、亮點(diǎn)——讓課堂教學(xué)生輝的裝飾品
能讓聽者有暢所欲言的欲望的課就是一節(jié)好課,能夠讓聽者回去就可借鑒操作的也是一節(jié)好課,我覺(jué)得一節(jié)好課并非是很完美的,哪怕只有一個(gè)亮點(diǎn),能夠引起大家共鳴,我覺(jué)得都是好課,其實(shí)那位六年級(jí)老師的課并不是像我想象中的那么好,而且在我們學(xué)校應(yīng)用起來(lái)未必就很實(shí)用,但是在他練習(xí)的設(shè)計(jì)中,他采用了層層遞進(jìn)、小組合作,并讓學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑,我感到了教學(xué)的效果非常好,這就是一個(gè)亮點(diǎn),使這節(jié)課生輝。
6、教師素質(zhì)之高,學(xué)生習(xí)慣之好。是我們?cè)撍伎既绾稳プ觥?/p>
二、自我反思
總之,聽了兩位教師的課,看了氣勢(shì)宏偉的廣播操,我充分認(rèn)識(shí)每一次外出學(xué)習(xí)對(duì)于我都是一種反思和激勵(lì),讓我在欣賞別人精彩的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,在以后的教學(xué)中,一定要嚴(yán)格要求自己:做到課前認(rèn)真解讀教材,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出合理的教學(xué)流程;課后認(rèn)真反思,堅(jiān)持寫好教學(xué)后記;多看書學(xué)習(xí),多做筆記,不斷提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平。