煙草公司工作心得體會

　　專管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務(wù)，工作重且繁瑣。下面小編為大家?guī)砹藷煵莨ぷ餍牡茫Ｍ軒椭侥恪?/p>

　　工作心得一

　　專管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務(wù)，工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結(jié)了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權(quán)、不計回報。

　　不辭勞苦

　　古人云：其身正，不令而行;其身不正，

　　雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解，片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。

　　再者，市場是動態(tài)的，會出現(xiàn)很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經(jīng)不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導(dǎo)。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態(tài)，就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。

　　不嫌麻煩

　　在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異，對煙草專賣管理服務(wù)人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。

　　專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，熱門思想?yún)R報以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異，逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營，指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。

　　當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責(zé)任心有關(guān)，而且與專管員的個性有極大關(guān)系。有些專管員平時作為風(fēng)風(fēng)火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監(jiān)管不力，給非法經(jīng)營行為于可乘之機。

　　不畏強權(quán)

　　有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經(jīng)營，要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度，更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。

　　這種現(xiàn)象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現(xiàn)象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經(jīng)營，其后果將不堪設(shè)想。因此，專管員必須具備不畏強權(quán)的素質(zhì)，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員，以避免專管員遭到報復(fù)。

　　不計回報

　　一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現(xiàn)象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，工作總結(jié)能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。

　　二要不求零售戶對自己進行回報。當前，經(jīng)濟發(fā)展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象，而且斷送自己的大好前程。

　　工作心得二

　　在今年全國煙草行業(yè)工作會議上，姜成康局長做了《認真貫徹黨的十七大精神，為建設(shè)嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的中國煙草努力奮斗》的重要報告。深刻分析了目前行業(yè)發(fā)展面臨的形勢，安排和部署了當前和今后一個時期行業(yè)工作的總體要求和目標任務(wù)。為認真貫徹落實創(chuàng)建“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草活動，省局、市局對此高度重視，分別提出了在行業(yè)中認真開展“創(chuàng)建”活動?？h局(分公司)召開了系統(tǒng)職工大會，號召全體干部職工認真開展“創(chuàng)建嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的鎮(zhèn)雄煙草”活動，對“規(guī)范、效率、活力”進行了詳細的解讀，制定了工作計劃和實施方案，對各級、各部門提出了相關(guān)要求。應(yīng)該說，煙草行業(yè)又進入了新的發(fā)展階段?，F(xiàn)我就認真開展創(chuàng)建“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的鎮(zhèn)雄煙草”活動談幾點體會。

　　一、“嚴格規(guī)范”、“富有效率”、“充滿活力”三者相互依存，相互促進。嚴格規(guī)范是實現(xiàn)全系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展的重要前提，范文內(nèi)容地圖加強市場管理和內(nèi)部監(jiān)管是實現(xiàn)“兩煙”持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保障;提高效率，主要是強調(diào)提高資源配置的效率，就是要積極推進以市場為取向的改革，努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙，使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置，確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機和活力;充滿活力，著重是強調(diào)增強行業(yè)的自律意識，規(guī)范行業(yè)內(nèi)部行為，著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問題，提高依法經(jīng)營、依法管理、依法行政的能力和水平?！皣栏褚?guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求，體系嚴密，寓意深刻。“嚴格規(guī)范”是重要保證，“富有效率”是根本要求，“充滿活力”是關(guān)鍵所在，三者相互依存，相互促進，不可分割。我們要深刻領(lǐng)會，全面把握，在工作中自覺抓好落實。

　　二、促進行業(yè)自律、強化內(nèi)部監(jiān)管是實現(xiàn)“嚴格規(guī)范”的重要手段。抓規(guī)范，首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認識到，“嚴格規(guī)范”是維護國家利益和消費者利益的需要，是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。范文寫作其次，要抓好制度建設(shè)。通過建章立制，實現(xiàn)用制度管人、管事、管權(quán)的目的。再次，要強化內(nèi)部監(jiān)管，通過建立內(nèi)部監(jiān)管長效機制，及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，嚴肅懲處違規(guī)人員，維護紀律的嚴肅性。要始終堅定自覺地認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和法律法規(guī)，講誠信、重和諧、負責(zé)任、有秩序。堅持不懈地全面抓好規(guī)范工作。

　　三、提高效率是全系統(tǒng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，是提高總體實力的重要基礎(chǔ)。隨著煙草行業(yè)改革的不斷深入，切實抓好質(zhì)量管理、財務(wù)管理、信息化建設(shè)、安全管理等方面的基礎(chǔ)工作，顯得更加重要和緊迫。要全面推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，全面提升質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量和持續(xù)改進水平，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變。要用信息改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程、營銷過程和管理過程，加快信息化建設(shè)步伐，全面提升行業(yè)管理水平?？緹熒a(chǎn)要提高效率，必須做到優(yōu)化區(qū)域、優(yōu)化地塊、優(yōu)化農(nóng)戶、科學(xué)種植、管理到位;公正公平;卷煙銷售要提高效率，必須做到規(guī)范經(jīng)營、合理布局、優(yōu)化流程、合理搭配、配送及時、服務(wù)到位;專賣管理要提高效率，必須做到市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管相結(jié)合，范文參考網(wǎng)TOP100范文排行完善機制、監(jiān)管到位、打防結(jié)合、通力協(xié)作、信息互通、反應(yīng)快捷。在“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理中，只有提高自身總體實力，才能富有效率。

　　四、優(yōu)化資源配置、推進自主創(chuàng)新是實現(xiàn)“充滿活力”的有效途徑。優(yōu)化資源配置、推進自主創(chuàng)新是實現(xiàn)“充滿活力”的有效途徑，也是增強競爭優(yōu)勢、保持發(fā)展的關(guān)鍵。鎮(zhèn)雄煙草企業(yè)的活力來自于競爭、拼搏、創(chuàng)新，來自于科技興煙，來自于深挖卷煙潛力，規(guī)范卷煙市場，來自于廣大干部職工團結(jié)一心，眾志成城的信心和決心。同時，要高度重視和切實加強企業(yè)文化建設(shè)，形成全系統(tǒng)共同價值追求，牢固樹立“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀，努力做到潛心做事、低調(diào)做人，寬容開放、勇于創(chuàng)新，甘于奉獻、自強不息，報效國家、回報社會。其次，要調(diào)動職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、創(chuàng)造性，共享企業(yè)文化發(fā)展的成果，實現(xiàn)員工個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標和諧一致，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站切實發(fā)揮文化引導(dǎo)創(chuàng)新的激勵導(dǎo)向作用，弘揚敢為人先的創(chuàng)新精神，培育創(chuàng)新文化。

　　工作心得三

　　“廉政”自古以來，恒久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時，則國家昌盛;則國運衰退。當今社會亦如此。

　　有些人在個人利益的驅(qū)動下，利用職務(wù)之便，做出有違共產(chǎn)黨要求和宗旨的事情，邁出了罪惡的一步，而再無法挽回，最終身敗名裂，甚至付出生命的代價。

　　記得還是學(xué)生時，天天挑燈夜讀，勤奮努力是為了成人后在一個領(lǐng)域中能夠創(chuàng)造出自己人生價值。干一番事業(yè)，為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題，成為別人崇拜的對象?？梢栽陂]上眼的那刻無悔于來世上走了一遭。的確，金錢、權(quán)利的誘惑是很大的?？梢粋€人一輩子，吃得了多少，又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花，身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰，歷經(jīng)磨練而清白留世?！?/p>

　　所以我們應(yīng)該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠、以貪為恥、以廉為榮、見賢思齊、比講奉獻、淡泊名利、范文參考網(wǎng)無欲則剛為準則。