月工作總結(jié)心得怎么寫(2)
月工作總結(jié)心得怎么寫
銷售月工作總結(jié)心得范文4:
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。2011年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
?、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
?、诮?jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2011年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
新入職月工作總結(jié)心得范文5:
入職已經(jīng)一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo),我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負責(zé)人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責(zé)的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
掛職鍛煉月工作總結(jié)心得范文6:
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部的安排,從20XX年8月至12月,我們--掛職工作組一行十五人被選派到**省掛職學(xué)習(xí),分別擔(dān)任**省各市、區(qū)區(qū)委或開發(fā)區(qū)主任等職。
幾個月來,在**省委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們掛職工作組的全體同志按照“三個代表”的要求,虛心學(xué)習(xí),安心工作,立足于在掛職實踐中學(xué)習(xí)鍛煉,不斷提高,注意學(xué)習(xí)東南沿海發(fā)達地區(qū)的好經(jīng)驗、好做法,積極做好各項工作,順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)將幾個月來的掛職鍛煉工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),嚴格要求
**地處我國東南沿海,與臺灣隔海相望。**省是我國東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),能夠到發(fā)達的省市掛職,對我們來說,無疑是一次難得的鍛煉的機會。**省在十幾年以前與我們--處在同一個起跑線上,近年來,**省全面推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)步伐,經(jīng)濟社會實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;現(xiàn)在它的經(jīng)濟總量、財政收入等主要經(jīng)濟指標分別是--的2-3倍。通過一段時間的掛職學(xué)習(xí),我們感受最強烈的是人家那種發(fā)展上的大手筆,思路上的大氣魄,上下一心的大氛圍:在發(fā)展的思路上,他們順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展方向,做到與時俱進,不斷調(diào)整,又能夠做到看準了的就抓住不放,堅定不移地抓下去;在發(fā)展的氛圍上,全省上下心齊氣正,不爭論,只發(fā)展,你追我趕較著勁干。在四個月的時間里,我們放下架子,撲下身子,甘當小學(xué)生,通過與當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、干部群眾的深入接觸,不僅學(xué)到了他們的好思路、學(xué)方法,更主要的是學(xué)到了他們超前的思維理念,受益匪淺。
二、遵紀守法,廉潔自律
掛職期間,我們積極參加當前開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中央三部委關(guān)于掛職鍛煉的紀律要求,自覺樹立和維護--掛職干部的良好形象。堅持做到“慎權(quán)、慎言、慎友、慎獨、慎行、慎微、慎欲”,嚴格按照“八不準”要求,始終堅持按標準就餐,就餐交費,不用公款參與高消費娛樂活動,反對用公款大吃大喝;嚴格執(zhí)行電話費個人規(guī)定限額、超額自付和嚴禁公車私用等規(guī)定等等。做到自重、自警、自省、自勵,切實做到堂堂正正做人,清清白白為政,扎扎實實干事,勤勤懇懇為民。
三、廣交朋友,增進友誼
本著“掛一次職,交一片朋友,促進雙贏發(fā)展”的思想,我們掛職工作組主動與所在地的領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報,跟相關(guān)單位工作人員相互學(xué)習(xí),建立良好的工作關(guān)系,通過掛職的橋梁作用,推動--與**的相互交流與合作。掛職期間,我們組織舉行了“9。8”廈門洽談會和福州聯(lián)誼會,邀請**工商、企業(yè)老板參加。通過開展聯(lián)誼活動,促進了桂閩兩地的經(jīng)貿(mào)合作與交流,如在廣西玉林舉行“玉博會”期間,從玉林來的--組織了一個經(jīng)貿(mào)考察團到玉林觀摩、考察,一些**客商還與當?shù)赜嘘P(guān)部門簽訂了合作意向,在當?shù)匾鸷艽蠓错憽?/p>
四、用心感受,深入體會
掛職鍛煉期間,我們掛職工作組的全體同志通過學(xué)、聽、看、干,進一步開闊了視野,豐富了工作經(jīng)驗,增長了才干,尤其是解放了思想,更新了觀念,學(xué)到了在市場經(jīng)濟條件中發(fā)展經(jīng)濟的新思路、新辦法,對我們今后的工作有很大啟發(fā)。一是掛職鍛煉是培養(yǎng)干部、促進發(fā)展的有效途徑。實踐證明,從經(jīng)濟落后地區(qū)選派干部到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)掛職鍛煉學(xué)習(xí),是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要,提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力水平、帶動落后地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑。通過掛職鍛煉,我們進一步開闊了眼界,開啟了思路,有一種豁然開朗的感覺,為今后的工作提供了寶貴的、可資借鑒的經(jīng)驗。二是掛職鍛煉,能夠正確認識差距,堅定加快發(fā)展的信心和決心。通過一年的掛職鍛煉,我們認為--與**的差距主要有兩個方面:一方面是思想上的差距。**這些年來經(jīng)濟之所以發(fā)展速度快,靠的是對外開放,而對外開放最關(guān)鍵的動力源泉就是他們思想解放,開拓意識強。經(jīng)濟要發(fā)展,必須樹立大解放、大開放觀念,這一點已成為當?shù)馗骷夘I(lǐng)導(dǎo)的共識。另一方面是招商引資上的差距。**把招商引資作為經(jīng)濟工作的重中之重來抓,全省上下緊緊圍繞招商引資,千方百計抓招商引資。相比之下,**比--在招商引資上的氛圍更濃、決心更足、措施更硬、力度更大、辦法更多、效果更好。對此,我們在思想上觸動很大、感受頗深,同時,也堅定了加快開放、積極招商引資的信心和決心。三是立足優(yōu)勢,抓好經(jīng)濟發(fā)展。作為欠發(fā)達地區(qū)來講,關(guān)鍵是要立足自身優(yōu)勢,只有突出抓好招商引資和項目建設(shè),只有我們大上、快上項目,我們貧困地區(qū)才能縮短與發(fā)達地區(qū)的差距,才能實現(xiàn)經(jīng)濟跨躍式發(fā)展。
總之,通過四個月的掛職鍛煉,我們--掛職工作組的十五位同志思想得到了解放,觀念得到了更新,同時開闊了視野,豐富了經(jīng)驗,增長了才干,各方面素質(zhì)明顯提高,收益頗深。在下步的工作中,我們一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗、好做法用到工作中去,干好本職工作;同時我們還要繼續(xù)加強與**方面的聯(lián)系,盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系,充分發(fā)揮橋梁作用,為促進兩地經(jīng)貿(mào)合作,為實現(xiàn)--經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻!
人事部月工作總結(jié)心得范文7:
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。
下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是 是就是 是 不是就是 不是 的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以 不是這樣 ,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。
當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的 更好 而努力。
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