人事部工作心得總結(jié)文章精選
人事部工作心得總結(jié)文章精選
人事是指與人力資源相關(guān)的人事管理下。人事部的工作是相當(dāng)重要的,主要負(fù)責(zé)為公司招納各方面的人才。面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的人事部工作心得總結(jié),供你參考!
人事部工作心得總結(jié)篇1
記得那是20xx年的夏天,我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來,開始了我的務(wù)工之旅。時間一晃四年過去,在這四年里,我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長,以及后來的人事行政經(jīng)理,可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程,真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作,顧名思義就是管理“人”與“事”的工作,所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系,只要找到“事”的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系,因此,“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多,且具有隱蔽性。在人事工作管理中,管理人,直接關(guān)系到一個人的成長與發(fā)展,關(guān)系到個人的切身利益,所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形,合理平衡各方關(guān)系,必須想周全做細(xì)致。設(shè)機構(gòu)容易,撤機構(gòu)難,進人容易裁人難,帶帽子容易,摘帽子難,發(fā)紅包容易,掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。
另外,人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局,人事工作重要的一項內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實現(xiàn)“人事匹配”,所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”,人人有事做,事事有人管,各盡其責(zé),各盡其能。這正所謂:管事難,管人更難,管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做,但是,在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗的積累,我認(rèn)為只要做好以下幾個方面做好人事工作并不難。
首先,在心態(tài)方面,要以“食君之祿,擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個時期會有不同的事情或情況發(fā)生,當(dāng)遇到個人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時,作為人事行政的管理者,首先應(yīng)該想到的是放棄個人利益,謀求企業(yè)利益,只有企業(yè)發(fā)展了,個人才能更好的發(fā)展。另外,還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個人利益。
其次,在行為方面,要做好上級的參謀,做好下級的表率!其實人事行政工作就像一個“管家婆”,對上要向老板負(fù)責(zé),對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé),這就需要人事行政管理者,處心積慮的為老板考慮,例如:在制定企制度方面,一個有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵,有這么一個故事:有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
建立一個像“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會產(chǎn)生腐敗,進而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
如何才能監(jiān)督和管理好員工,做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個故事:春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
最后,要做好人事行政工作一定要和銷售聯(lián)系起來。因為,經(jīng)營企業(yè)的目的就是通過不斷銷售自己的產(chǎn)品從而實現(xiàn)自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業(yè)內(nèi)部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價值不是通過銷售業(yè)績直接體現(xiàn)的,但是,他所承擔(dān)的是把公司的內(nèi)部資源,特別是人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的責(zé)任。因此,從這一點就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關(guān)系。如果將其分開,管理所創(chuàng)造的價值就無法讓領(lǐng)導(dǎo)者看到和認(rèn)同,管理的價值最終還是在銷售中體現(xiàn)的。在公司中銷售淡季,銷售支持管理,工作總結(jié)、人員調(diào)整、人員培訓(xùn)、激勵、員工活動等將是公司的重點;而在銷售旺季,管理支持銷售,一切工作以銷售為中心,全員銷售,甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面,因為那樣工作起來會很難,很被動,更得不到公司的重視。
以上這些,就是我這些年來在做人事行政管理工作中一點點感悟或者說是體會,拿出來和大家分享一下。
人事部工作心得總結(jié)篇2
我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài).自己有點感慨,說出來分享下:
1.不能太急功近利.做治理本身就是個慢功夫,假如急了會收到比較大的反彈,后續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得比較浮躁,對你就更不放心了,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒有辦法做事的;
2.要會看準(zhǔn)時機.有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許,進而實施,滿腦子理想主義.打仗講究天時,地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準(zhǔn)你交報告的時機,老板心情好的時候在給他,和他討論可行性,假如老板這時候心里正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老板也不會欣賞的;
3.報告要簡明扼要.有的人寫的一手好文章,作報告的時候就旁征博引,我個人認(rèn)為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時給老板報告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字?jǐn)?shù)比較多的情況,多數(shù)會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的.經(jīng)過這樣的灌輸,老板也有這樣的覺悟,而且自己也會經(jīng)常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;
4.要對公司布滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認(rèn)為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個夢想的能力吧.
先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!
人事部工作心得總結(jié)篇3
一、行政事務(wù) 管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外 聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動);
4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司 組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源 計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對 申請人進行 面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。相關(guān)閱讀: 個人 發(fā)展觀心得 體會
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、 保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指 職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、 環(huán)境的管理。
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