海爾管理模式學習心得

海爾管理模式學習心得

　　海爾集團在國內(nèi)外都享有極高的知名度和美譽度。你知道海爾管理模式學習心得是什么嗎?接下來就是學習啦小編為大家整理的關(guān)于海爾管理模式學習心得，供大家閱讀!

　　海爾管理模式學習心得 篇【1】

　　為使同學們更多地了解企業(yè)文化，在院團委宋老師的帶領(lǐng)下，第一期骨干訓練營的部分學員于7月3日參觀了青島海爾模具。

　　作為世界大型家用電器第一品牌，海爾集團在全球建立了25個制造基地，10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人，2017年海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1357億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)有價值品牌榜首。想想此次要參觀學習的是全國前50的著名企業(yè)，同學們更是激動不已。

　　懷著激動的心情，同學踏進了海爾集團的大門，在講解員的帶領(lǐng)下，進入海爾內(nèi)部進行參觀。

　　在講解員的解說中我們了解到海爾最初所用的機器是由8人手工操作，而現(xiàn)在的自動化機器只需要1-2人，在機器設備的不斷改善下，工作人員的工作水平也在隨之提高，并由此在全車間形成了良好地工作作風。之后講解員又為我們講解了海爾實行的新型管理模式：“自主經(jīng)營體系”，即讓員工做“老板”，真正提高員工的工作積極性。創(chuàng)新作為一個企業(yè)的生存優(yōu)勢，深受海爾管理層的重視，在海爾他們通過采用公開表揚創(chuàng)新這樣的政策來提高員工們的創(chuàng)新意識。

　　在我們的參觀接近尾聲時，海爾模具的陳主任發(fā)表講話并對我們所提出的疑問一一進行了解答。陳主任的講話為我們提供了寶貴的經(jīng)驗及建議，使我們受益匪淺

　　海爾管理模式學習心得 篇【2】

　　為推動“講大局、強責任、提能力、抓落實” 活動的深入開展，針對公司物業(yè)管理的實際情況， 2017年2月24日，在領(lǐng)導的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進行參觀學習，

　　參觀學習海爾心得體會。這是公司成立以來，首次開展相關(guān)部門及業(yè)務對口人員對本公司物業(yè)管理進行相互交流、相互學習，意在取長補短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學習，給我留下了深刻的印象。

　　當我進入海爾公寓管理區(qū)域時，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴肅認真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細心、細致的物業(yè)服務。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學規(guī)范、流程細化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細節(jié)情況，并認真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負責人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會自當溢于言表。

　　三點體會：

　　首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡上實現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，

　　再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負責人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重擔，主動放棄節(jié)假日休息時間，延長服務時段，確保24小時服務隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。

　　其次是標桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是海爾管理的每個項目都經(jīng)過專門的認證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務水平，創(chuàng)新了管理機制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。

　　二、兩點思考

　　1、海爾集團的服務理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強大蓬勃的生命力，通過與其對標，便可窺見一斑見全貌。海爾集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應結(jié)合自身的特點對海爾的管理模式予以恰當?shù)?ldquo;移植”、摸索和創(chuàng)新，從做好服務品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。

　　2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務的格局也在不斷的重塑，因此，我們在強化企業(yè)內(nèi)部管理的同時，應加強對物業(yè)管理人員業(yè)務技能與素質(zhì)的培訓，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應注重個人素質(zhì)方面的培訓，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當企業(yè)管理者的標準高于被服務對象的標準時，服務質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓出一支高素質(zhì)的人才隊伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。

　　三、一點認識

　　通過對海爾公寓的參觀、學習與交流，我認識到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學到了很多知識。此次觀摩不但為我的專業(yè)學習與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認識到，以我現(xiàn)在的業(yè)務水平和工作經(jīng)驗是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應更加努力學習，在學習中勤動腦、善思考，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。