員工素質(zhì)教育心得體會3篇
員工素質(zhì)是驅(qū)動員工產(chǎn)生高績效的關(guān)鍵因素。員工素質(zhì)因素可分為內(nèi)隱因素和外顯因素,分別對員工績效的產(chǎn)生有著不同的影響。下面是學習啦,為大家準備的員工素質(zhì)教育心得體會范文,希望大家喜歡!
員工素質(zhì)教育心得體會范文1
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區(qū)工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認識,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓(xùn)采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點認識:一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn),而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標準的方法引導(dǎo),口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時進行指導(dǎo),作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù).
員工素質(zhì)教育心得體會范文2
非常有幸能夠參加XX公司第X期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學習,短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了,時間雖短,但我從中受益匪淺。通過這次學習,讓我明白了一個道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時,一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點,首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實際情況,找出關(guān)鍵問題所在,權(quán)衡利弊,及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁復(fù)雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存
在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓(xùn),讓我對自己有了清晰準確的認識,發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂于付出,保持積極樂觀的工作態(tài)度,同時增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優(yōu)成績。
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經(jīng)歷風雨,又怎么能見彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁,社會的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工素質(zhì)教育心得體會范文3
近期,公司組織員工學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過學習,頗有感受,現(xiàn)把學習總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當今,職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范,這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的,它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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