企業(yè)系列管理讀書(shū)心得
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱(chēng)。今天學(xué)習(xí)啦小編整理了一系列企業(yè)管理的讀書(shū)心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)系列管理篇一
《生產(chǎn)運(yùn)作與管理》讀書(shū)心得
根據(jù)公司的安排,我通讀了陳榮秋、馬士華的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》,讀后感觸頗深。
公司剛剛起步,內(nèi)部管理上不同程度的存在職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費(fèi)嚴(yán)重等問(wèn)題,外部市場(chǎng)尚未打開(kāi),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。因此如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,是我們面臨的最為突出的問(wèn)題。因此,提高管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、打造一流的企業(yè),推進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作管理,提高效率、降低成本是十分有效的途徑。
什么是生產(chǎn)運(yùn)作管理
所謂生產(chǎn)運(yùn)作管理,是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo).提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱(chēng)。
生產(chǎn)運(yùn)作管理有狹義和廣義之分,狹義的生產(chǎn)運(yùn)作管理僅局限于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理,實(shí)際上是以生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程為中心對(duì)象。廣義的生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理,而且包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位與設(shè)計(jì)管理,可以認(rèn)為是選擇、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制和更新生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的管理活動(dòng)的總和。廣義生產(chǎn)運(yùn)作管理以生產(chǎn)遠(yuǎn)作系統(tǒng)整體為對(duì)象,實(shí)際上是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的所有要素和投入、生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程、產(chǎn)出和反饋等所有環(huán)節(jié)的全方位綜合管理。按照廣義理解生產(chǎn)運(yùn)作管理,符合現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)。 生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容
廣義生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容可分為生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位管理、設(shè)計(jì)管理和運(yùn)行管理三大部分。
1、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策是從生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出如何很好滿(mǎn)足社會(huì)和用戶(hù)的需求出發(fā),根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)需求情況的分析以及企業(yè)發(fā)展的條件和因家限制,從總的原則方面解決“生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少”和“如何生產(chǎn)”的問(wèn)題。具體地講,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)賂決策就是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求出發(fā)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,明確選擇生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式和運(yùn)行機(jī)制的指導(dǎo)思想。
2、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理
根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位,具體進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和投資建設(shè)。一般包括兩方面內(nèi)容:
1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理。包括產(chǎn)品決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝選擇與設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品試制與鑒定管理等。其目的是為產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)作及時(shí)提供全套的、能取得令人滿(mǎn)意的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的技術(shù)文件,并盡量縮短開(kāi)發(fā)周期,降低開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
2)廠房設(shè)施和機(jī)器系統(tǒng)購(gòu)建管理。這部分內(nèi)容包括廠址選擇、生產(chǎn)運(yùn)作規(guī)模與技術(shù)層次決策、廠房設(shè)施建設(shè)、設(shè)備選擇與曲置、工廠總平面布置、車(chē)間及工作地布置等。其目的是為了以員快的速度,
最少的投資,建立起最適宜企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的、能形成企業(yè)固定資產(chǎn)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)主體框架。
生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)
生產(chǎn)運(yùn)作管理所追逐的目標(biāo)可以用一句話來(lái)概括:高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時(shí)地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和(或)提供滿(mǎn)意服務(wù)。
1、高效是對(duì)時(shí)間而言,指能夠迅速地滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,誰(shuí)的訂貨提前期短,誰(shuí)就能爭(zhēng)取用戶(hù)。
2、低耗是指生產(chǎn)同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品,人力、物力和財(cái)力的消耗最少。低耗才能低成本,低成本才有低價(jià)格,低價(jià)格才能爭(zhēng)取用戶(hù)。
3、靈活是指能很快地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,生產(chǎn)不同的品種和開(kāi)發(fā)新品種或提供不同的服務(wù)和開(kāi)發(fā)新的服務(wù)。
4、準(zhǔn)時(shí)是在用戶(hù)需要的時(shí)間,按用戶(hù)需要的數(shù)量,提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。合格產(chǎn)品和(或)滿(mǎn)意服務(wù),是指質(zhì)量。
當(dāng)前,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求包括4方面:時(shí)間(Time,T)、質(zhì)量(Quality,Q)、成本(Cost,C)和服務(wù)(Service,S)。T指滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在時(shí)間方面的要求,即交貨期要短而準(zhǔn);Q指滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量方面的要求;C指滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格和使用成本方面的要求,即不僅產(chǎn)品形成過(guò)程中的成本要低,而
且在用戶(hù)使用過(guò)程中的成本也低;S為提供產(chǎn)品之外為滿(mǎn)足顧客需求而提供的相關(guān)服務(wù),如產(chǎn)品售前服務(wù)及售后服務(wù)等。
生產(chǎn)運(yùn)作管理的任務(wù)與目的
生產(chǎn)運(yùn)作管理的任務(wù)與目的可概括為敏捷、高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)地向社會(huì)和用戶(hù)提供所需的產(chǎn)品和勞務(wù)。
(一)敏捷
美國(guó)里海(Lehigh)大學(xué)有影響的研究報(bào)告《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》中提出了敏捷制造(Agile Manufacturing,簡(jiǎn)稱(chēng)AM)的概念。盡管對(duì)敏捷制造還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義,但專(zhuān)家們都承認(rèn)它描述的不是一個(gè)具體的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程或運(yùn)行模式,而是一種具有深刻內(nèi)涵的哲理和思想,用來(lái)指導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)、乃至整個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的管理。敏捷,即“聰敏”、“快捷”的意思,可以和產(chǎn)品的生命周期相聯(lián)系表示快速;和大批用戶(hù)化生產(chǎn)運(yùn)作相聯(lián)系表示適應(yīng)性;和虛擬組織相聯(lián)系表示暢通的供應(yīng)鏈和各種方式的聯(lián)系;和組織重建相聯(lián)系表示企業(yè)的自我學(xué)習(xí)、自我調(diào)整的良好運(yùn)行機(jī)制和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的不斷改進(jìn);和精細(xì)生產(chǎn)相聯(lián)系表示更高的資源利用串??梢?jiàn),敏捷意味著生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)能夠?qū)τ脩?hù)的需求變化作出迅速反應(yīng)。在當(dāng)代社會(huì),誰(shuí)能夠在這一點(diǎn)上成功,誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了主動(dòng)。
(二)高效
指有效利用生產(chǎn)運(yùn)作資源,以盡可能少的資源投入來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品、勞務(wù)需求。高效是低成本的前提,為此必須精心編制生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃,合理組織生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程.加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作控制,從而努力降低資源消耗,不斷縮短生產(chǎn)運(yùn)作周期,減少庫(kù)存。 ·
(三)優(yōu)質(zhì)
指以提高用戶(hù)滿(mǎn)足度為標(biāo)準(zhǔn).努力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供高質(zhì)量酌勞務(wù)。這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一條有效途徑。
(四)準(zhǔn)時(shí)
指在用戶(hù)規(guī)定的時(shí)間,按用戶(hù)需要的品種款式、數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格水平向用戶(hù)提供產(chǎn)品和勞務(wù)。
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須重視不斷創(chuàng)新,不僅包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的產(chǎn)出和所用工藝進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,更重要的是在管理思想、管理方法上的創(chuàng)新。只有這樣,才能準(zhǔn)確地把握生產(chǎn)運(yùn)作管理的概念、目標(biāo)的實(shí)質(zhì)含義,取得良好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
生產(chǎn)運(yùn)作管理人員所需技能
自從本世紀(jì)初,美國(guó)推行泰羅的科學(xué)管理以來(lái),美國(guó)制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率一直高于歐洲各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家。美國(guó)在制造業(yè)的領(lǐng)先地位促進(jìn)了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,也使得美國(guó)很多企業(yè)逐
企業(yè)系列管理篇二
《科學(xué)管理原理》讀書(shū)心得
一個(gè)在去世后被尊稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”的人,一個(gè)影響了流水線生產(chǎn)方式的人,一個(gè)被社會(huì)主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人,一個(gè)影響了人類(lèi)工業(yè)化進(jìn)程的人。一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人,一個(gè)被工人稱(chēng)為野獸般殘忍的人,一個(gè)與工會(huì)水火不容、被迫在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上作證的人,一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。
這個(gè)人就是弗雷德里克〃泰勒,管理發(fā)展史中最重要的,同時(shí)也是最富有爭(zhēng)議的人。泰勒于1856年出生在美國(guó)費(fèi)城。年輕時(shí),他先在液壓機(jī)廠做學(xué)徒,之后加入一家鋼鐵公司,在那里開(kāi)始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1898年,泰勒來(lái)到伯利恒鋼鐵公司,開(kāi)始他著名的改革。1901年,他離開(kāi)公司,進(jìn)行無(wú)償?shù)淖稍?xún)工作。期間,他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表,泰勒的影響日漸廣泛,遍及全球。
《科學(xué)管理原理》出版于1911年,標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來(lái)。至今,這本書(shū)仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時(shí)間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書(shū)讀完了,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),從內(nèi)容上來(lái)講這不是一本書(shū),而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。
18世紀(jì)60年代以來(lái),隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高,同時(shí)管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化,產(chǎn)生了影響世界的管理思想,如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工思想,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。然而,社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出,工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè),于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這樣的背景下,泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運(yùn)而生,泰勒抱著解決勞資雙方矛盾,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,解決由于沒(méi)有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)的目的,通過(guò)大量的貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn),提出了科學(xué)管理原理。
泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義:“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。”這個(gè)定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
全書(shū)可分為三個(gè)部分。
第一部分,作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個(gè)主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。 第二部分,作者認(rèn)為,在管理實(shí)踐中,存在著積極性加鼓勵(lì)的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來(lái),科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無(wú)法比擬的,在積極性加鼓勵(lì)制度下,實(shí)際上全部問(wèn)題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問(wèn)題由“管理者決定”。接著,作者從搬運(yùn)生鐵、鏟運(yùn)、砌磚、檢驗(yàn)鋼珠、金屬切割這五個(gè)實(shí)例中,分別闡述了科學(xué)管理的存在與有效性。這個(gè)五個(gè)實(shí)例,作者分別講述了動(dòng)作時(shí)間、工具、(輔助工作)方法、個(gè)人系數(shù),變量模型在科學(xué)管理中的運(yùn)用。作者在列舉上述五個(gè)例子的過(guò)程,也講述了一些關(guān)于組織、福
利等的管理知識(shí)。
談到組織,在鏟運(yùn)例子中,他認(rèn)為工人數(shù)量不易平均分,即應(yīng)以任務(wù)量來(lái)分,并且大班組存在其固有的缺陷,應(yīng)加以消除。而對(duì)于分紅,在檢驗(yàn)鋼珠的例子中,作者認(rèn)為,比起一般的福利,個(gè)人的雄心大志已經(jīng)并且永遠(yuǎn)起到強(qiáng)大的激勵(lì)作用,以促使工人竭盡全力的工作,并且分紅要講究時(shí)效性,要準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),1+1>2的原理在這里是存在的,以此,也引出了科學(xué)管理的別稱(chēng)“任務(wù)管理”,并且得出合適工作由合適的人來(lái)做的觀點(diǎn)。在砌磚例子中,作者認(rèn)為管理者不應(yīng)只站在一旁,他應(yīng)該整天和工人工作在一起,幫助工人,鼓勵(lì)工人,需要時(shí)自己模范做工。在金屬切割例子中,作者拿經(jīng)驗(yàn)比較和科學(xué)管理來(lái)比較,并進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),證明了科學(xué)管理的存在性與經(jīng)驗(yàn)管理的不可攀比性,他指出了在一定情況下,即使沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的工人,如果有金屬切割科學(xué)原則(理論)的應(yīng)用指導(dǎo),也能比經(jīng)驗(yàn)頂級(jí)的老工人,生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量。
最后,就是這本書(shū)的總結(jié),也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論。科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”,即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái),加以分析、組合并歸類(lèi)成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門(mén)科學(xué)。“它將為全世界帶來(lái)最大的收益。” 泰勒科學(xué)管理的對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué),而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以,科學(xué)管理的確勝利了。它運(yùn)用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學(xué)管理揭開(kāi)了幾千年來(lái)罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫(xiě)了管理理論和實(shí)踐史上新的一頁(yè),成為人類(lèi)管理思想史上的一個(gè)里程碑。人們把泰勒所處的時(shí)代稱(chēng)為“泰勒時(shí)代”,把他的管理理論稱(chēng)為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學(xué)管理思想對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的國(guó)家,仍然有著現(xiàn)實(shí)的理論意義和實(shí)踐意義。我國(guó)現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,所以需要學(xué)習(xí)借鑒泰勒的科學(xué)管理思想。
但是科學(xué)管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的,工人最關(guān)心的是提高自己的金錢(qián)收入,即堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè);科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素,不重視人群社會(huì)的因素;“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問(wèn)題,而沒(méi)有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題。
此外,還應(yīng)當(dāng)注意到,泰勒的一系列工時(shí)研究所用的時(shí)間并非一兩個(gè)月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個(gè)平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過(guò)縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會(huì)更具有說(shuō)服力。
正如編者按:他提出的管理問(wèn)題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實(shí)踐,才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。
企業(yè)系列管理篇三
小企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)體會(huì)
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科,通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書(shū)本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。
書(shū)本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過(guò)老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門(mén)課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問(wèn)題,把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,提高我們是對(duì)于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí),為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
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