2017年黨組中心組學習心得體會_2017年黨員黨組學習中心組心得體會
2017年黨組組織黨員黨課在中心組學習,樹立正確的價值觀,確保各項工作目標順利完成,下面是學習啦小編為大家收集整理的2017年黨組中心組學習心得體會,歡迎大家閱讀。
2017年黨組中心組學習心得體會篇1
12月25日,局(分公司)召開了20xx年第四季度黨組中心組會議,圍繞學習國家局、省局、市局領(lǐng)導講話精神,集中開展調(diào)研,我談一下自己的體會。
當前,國家局作出加強行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的重大戰(zhàn)略部署,是對市場經(jīng)濟一般規(guī)律和煙草行業(yè)特殊規(guī)律的正確認識和把握,是對規(guī)范煙草行業(yè)經(jīng)營行為提出的要求,對于鞏固和完善煙草專賣制度、保持行業(yè)健康快速發(fā)展、樹立煙草行業(yè)負責任形象具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
一、規(guī)范卷煙銷售環(huán)節(jié)
嚴格執(zhí)行訂單采集,入網(wǎng)銷售的原則。對以拆單分攤、假入網(wǎng)的形式進行卷煙體外循環(huán)的行為,要從嚴從重進行處理。要通過制度約束、層層把關(guān)、逐級負責的辦法,來規(guī)避違規(guī)行為的發(fā)生。建立科學的貨源分配制度,保證貨源分配公開、公平、公正,并要建立嚴格檢查監(jiān)督執(zhí)行機制,保證制度的執(zhí)行。要確定零售客戶的合理庫存周轉(zhuǎn)量,對所有零售客戶進行細分,確定每一位零售客戶的分貨系數(shù),真正將有效的貨源分配到零售客戶的手中。建立貨源流向跟蹤機制和相關(guān)的工作紀律。要求對所有卷煙配送后的流向進行跟蹤,并對貨源的分配情況進行嚴格的監(jiān)督考評,防止不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生。進一步優(yōu)化以"電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流"為主要內(nèi)容的卷煙銷售流程,堅持按流程辦事,消除卷煙分銷過程中不規(guī)范的行為,進一步完善網(wǎng)絡(luò)功能和提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。規(guī)范卷煙銷售,做到日清日結(jié)、嚴禁賒銷。要按國家財經(jīng)制度辦事,堅持每天將營業(yè)額足額繳銀行,不得扣留或挪作他用;堅持每天盤點,日清月結(jié),帳物相符,嚴禁賒銷卷煙。
二、規(guī)范卷煙經(jīng)營行為
1、百分百的入網(wǎng)銷售,杜絕體外循環(huán)。要定期對卷煙經(jīng)營情況進行全面、認真、細致的自查,從物流、資金流、信息流三方面逐筆核實卷煙經(jīng)營業(yè)務,做到百分百的入網(wǎng)、落地、逐戶銷售,嚴禁賣大戶和拆單分攤銷售現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、嚴禁銷售人員向煙廠業(yè)務人員索要錢物。對違規(guī)的人員將進行從嚴從重處理,決不姑息遷就。
3、嚴禁降價、變相降價銷售、搭配銷售、強買強賣等不規(guī)范的行為,努力營造一個良好的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營秩序。
4、規(guī)范自營零售店經(jīng)營行為,徹底堵塞違規(guī)經(jīng)營漏洞。一是自營零售店經(jīng)營卷煙只能從事零售業(yè)務,不得以任何形式無證批發(fā)卷煙;二是自營零售店納入煙草公司的訪銷配送網(wǎng)絡(luò),直接按統(tǒng)一批發(fā)價配送卷煙,并根據(jù)每個自營零售店的實際情況,合理安排銷量,防止出現(xiàn)倒賣卷煙問題;三是自營零售店必須嚴格執(zhí)行煙草公司制訂的卷煙零售指導價,不得低價競銷,與廣大零售戶爭奪利益。
三、建立健全內(nèi)部管理制度、崗位職責和工作流程
1、實現(xiàn)經(jīng)營管理目標,卷煙營銷部要制定和實施一系列內(nèi)部管理制度,對經(jīng)營行為和員工行為實行規(guī)范化管理,從而加強內(nèi)部管理,規(guī)范運作,提高工作效率。
2、制定卷煙經(jīng)營各工作崗位職責,規(guī)范各崗位的行為,樹立“以市場為導向,以客戶為中心”的服務營銷理念,強化服務營銷和客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度、忠誠度,確??蛻魸M意度指標不斷上升,確保各項工作目標順利完成。
3、制定科學的各崗位的工作流程,規(guī)范員工經(jīng)營行為。要按照各崗位的工作規(guī)律,根據(jù)系統(tǒng)方法將各崗位工作的過程和步驟進行科學的概括、歸納和整理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化,并以這種規(guī)范化了的工作流程來指導各崗位的工作實踐,使組織的工作條理、規(guī)范、有序、高效。
2017年黨組中心組學習心得體會篇2
根據(jù)20xx年省公司黨組工作安排和集團公司《X精神學習活動的通知》XX的相關(guān)要求,綿陽分公司黨組安排學習了“重要講話中有關(guān)培育和弘揚社會主義核心價值觀的相關(guān)內(nèi)容,講話第5講《我們不能沒有信仰》(上、下)和集團公司王曉初董事長的《全面深化改革、激發(fā)企業(yè)活力》課件”等內(nèi)容,結(jié)合三個方面的討論要求,談談個人的心得體會,敬請批評指正。
一、將踐行社會主義核心價值觀融入企業(yè)日常工作中,理論與實踐相結(jié)合,多形式,發(fā)揮核心價值觀在企業(yè)文化建設(shè)中的依托作用。
黨的報告用二十四個字高度概括了社會主義核心價值觀,“倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”,清晰而凝練。在培育和踐行社會主義核心價值觀的過程中,我們必須以傳統(tǒng)價值觀為根基,以主流價值觀為引領(lǐng),大力弘揚本企業(yè)的優(yōu)秀價值觀,才能不斷增強企業(yè)文化的影響力和凝聚力。具體來說,只有符合“富強、民主、文明、和諧”的共同理想,才能更好地統(tǒng)一廣大員工的思想和意志,發(fā)揮其主人翁責任感,調(diào)動其主動性和積極性,煥發(fā)出創(chuàng)新激情,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài);只有堅持“自由、平等、公正、法治”的時代精神,才能促進企業(yè)優(yōu)秀機制的形成和發(fā)展,才能建立廣大員工良好的職業(yè)操守;只有奉行“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的崇高理念,才能使廣大員工的自覺激發(fā)出愛企如家的熱情,努力打造企業(yè)文化品牌,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
我們采取民主生活會集中學習專題培訓等途徑和措施,通過辦公網(wǎng)、宣傳欄、工會活動和勞動競賽等形式,加強社會主義核心價值觀的宣傳教育,不斷增強員工對企業(yè)文化的認同和執(zhí)行。不管在何崗位,廣大員工都必須將核心價值觀深深根植于自己的心中,用行動展現(xiàn)中國電信正確的價值導向,全面踐行“用戶至上、用心服務”的服務理念。如在寬帶服務的過程中,我們對社會公開三項服務承諾,對安裝不及時、故障處理不及時、帶寬不達標均承諾相應的賠償,以此展現(xiàn)企業(yè)對客戶誠信的價值觀。在踐行核心價值觀中,我們重實踐,抓實效,以客戶滿意為標準,對需現(xiàn)場服務的工作,確保及時預約、準時履約;對遠程服務的內(nèi)容,我們通過智慧客戶方便客戶;對寬帶帶寬的承諾,我們建立了時時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控制度、光衰達標規(guī)范和定期帶寬開放比對機制,確保我們對客戶的承諾能夠在客戶的使用中優(yōu)質(zhì)展現(xiàn)。
二、將踐行社會主義核心價值觀與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,推進全面深化改革。
踐行社會主義核心價值觀,必須與時俱進,不能脫離現(xiàn)實的社會、人文環(huán)境而空談核心價值觀。在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,企業(yè)作為最重要的市場主體和社會系統(tǒng)的活躍因子,它既是國民財富的主要創(chuàng)造者,又是社會進步的重要推動者,培育和踐行社會主義核心價值觀,企業(yè)發(fā)揮著不可替代的基礎(chǔ)作用,肩負著提供國民所需的物質(zhì)和精神產(chǎn)品、創(chuàng)造經(jīng)濟效益、發(fā)展國民經(jīng)濟的重任。只有在不斷提供就業(yè)崗位、創(chuàng)造社會財富、推動經(jīng)濟發(fā)展的過程中,增加財富總量,極大滿足人民群眾物質(zhì)精神需求,作為上層建筑的核心價值觀才能立足于堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)之上。所以作為國有大型企業(yè)的中國電信,必須在國家全面深化改革的當下,抓住移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展契機,堅持深入推進改革,在改革中發(fā)展,肩負好踐行社會主義核心價值觀的企業(yè)責任。
三、樹先進,重表率,引領(lǐng)正確價值導向。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。踐行核心價值觀最重要的是落實到具體行動中。在日常工作中,作為公司負責人必須言傳身教,使價值示范與價值規(guī)范相吻合,為踐行核心價值觀作出表率,為廣大員工的價值行為作出榜樣。如要深入業(yè)務發(fā)展、客戶服務的生產(chǎn)一線,通過實地的參與、總結(jié)、提煉,為一線做好支撐、當好教練。同時通過黨員模范、優(yōu)秀員工的選拔,為踐行社會主義核心價值觀提供先進示范和良好教材,促進企業(yè)員工核心價值觀的形成,樹立業(yè)績導向,多勞多得,推動企業(yè)全面發(fā)展。
踐行社會主義核心價值觀,必須融入生活和工作中,在全面深化企業(yè)改革的當下,我們必須對焦企業(yè)當前面臨的現(xiàn)狀,進行反思。市場經(jīng)營方面,核心商圈渠道規(guī)模雖然在積極布局和攻克,但未得到有效突破;光寬帶發(fā)展乏力,全光遷轉(zhuǎn)效果與去年相比差距較大;“012”戰(zhàn)略中“0”的發(fā)展沒有達到預期規(guī)模;光寬滲透電信電視后形成的訂購點播不足,未有效拉動收入增長??蛻舴辗矫?,公眾服務特別是裝維服務在抓假回單、退單的基礎(chǔ)上,服務前置于小區(qū),客戶感知提升明顯,但政企服務支撐保障機制不健全,政企服務全流程監(jiān)督考核體系不完善,政企客戶感知亟待提升。針對這些主要短板,必須在012戰(zhàn)略指引下,堅決快速發(fā)展電信電視,必須用更加具有進攻性的套餐和營銷方式發(fā)展移動業(yè)務。
2017年黨組中心組學習心得體會篇3
公司開展學習十七屆中央紀委六次全會精神、鄧小平同志的《解放思想,實事求是,團結(jié)一致向前看》講話精神及行業(yè)有關(guān)文件精神,具有極其重要的意義。沒有新的觀念,就不可能有新的思路;沒有新的思路,就不可能有新的舉措;沒有新的舉措,就不可能有新的成效。我們學習和運用解放思想,實事求是的思想路線,則必須領(lǐng)會和掌握其辨證關(guān)系。
一、辨證與統(tǒng)一
解放思想,實事求是一個辨證統(tǒng)一體,解放思想是實事求是的前提,實事求是是解放思想的內(nèi)在要求,二者相促進相互依存。從本質(zhì)上講,解放思想就是實事求是。只有首先解放思想,才能做到實事求是,只有實事求是,才能真正解放思想。這一辨證關(guān)系要求我們的認識必須同實際相結(jié)合,主觀和客觀相統(tǒng)一,才能站在科學世界觀,方法論的立場上準確的把握客觀實際,聯(lián)系實際工作指定正確的指導思想,經(jīng)濟戰(zhàn)略和改革目標,克服實踐的盲目性,增強工作的主動性,不斷認識新情況,探索新途徑,解決新問題,開創(chuàng)新的二者相結(jié)合的局面。
二、意識與存在
辨證唯物注意認為:存在決定意識,意識對存在具有能動作用,通過把握客觀存在事物的規(guī)律性和內(nèi)在聯(lián)系,指導我們認識和改造客觀世界,我們倡導的解放思想,實事求是,一方面要改造我們自己的主觀世界,提高自身的覺悟和素質(zhì),是我們思想觀念沖破舊習慣勢力的禁錮和束縛,把主觀世界的思維意識與變化了的客觀實際結(jié)合起來,克服那些不符合實際的“習慣思維”和“主觀偏見”用發(fā)展變化的觀點創(chuàng)造性的改造客觀世界。另一方面,解放思想要著力于研究和解決改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的深層次問題,不能脫離這個實際去空談,如果解放思想沒有具體的形式和內(nèi)容就會是一句空話,這本身就是一種不實事求是的態(tài)度,解放思想也就失去了應有的意義和價值,這樣就會犯歷史性的錯誤,殆誤絕好的發(fā)展機遇。
領(lǐng)會和掌握了解放思想,實事求是的辨證關(guān)系,在工作中還要具備開拓創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)、敢于負責、敢于碰硬、敢擔風險、敢破難題的精神。
首先,開展“解放思想,實事求是”主題教育學習,是深入學習十七屆中央紀委六次全會和“三個代表”重要思想的具體行動?!吨泄仓醒腙P(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出新世紀我國全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,對經(jīng)濟、政治、文化等方面的任務做出重大部署,而且在理論和實踐上都有許多新的突破。要理解好、貫徹好《決定》精神,最重要的一點,就是要按照“三個代表”重要思想的要求,適應實踐的發(fā)展,以實踐來檢驗一切,自覺地把思想認識從那些不合適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,從對馬克思主義的錯誤的和教條式的理解中解放出來,從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來。如果我們的思想還停留在過去的階段上,就會使主觀認識與客觀實際相脫離,就難以堅持解放思想、實事求是的思想路線,就跟不上發(fā)展的形勢,就承擔不了領(lǐng)導賦予的重任。
其次,開展“解放思想,實事求是”主題教育學習是適應新形勢新任務的要求。從國際形勢來看,當前國際局勢復雜多變,世界經(jīng)濟一體化進程進一步加快,國與國之間在科技和綜合國力方面的競爭越來越激烈。隨著我國與國際交流和競爭的進一步發(fā)展,正在面臨著舊的體制和工作方式與國際如何接軌的挑戰(zhàn),客觀上要求我們必須通過解放思想再討論,對當前的國際形勢有清醒的了解和認識,審時度勢,把握大局,制定對策,力求在激烈的國際競爭中取勝。從國內(nèi)形勢來看,全面建設(shè)小康社會的進一步深化,黨中央、國務院先后出臺了一系列促進經(jīng)濟發(fā)展的方針政策,全國各地、各行、各業(yè)都在搶抓機遇,加快發(fā)展。這給我們文山帶來極大的機遇和挑戰(zhàn),我們應該乘勢而上。
第三,開展“解放思想,實事求是”主題教育學習,要始終保持昂揚向上的精神狀態(tài),用創(chuàng)新精神解決全州煙草系統(tǒng)發(fā)展前進中的困難和問題。當前,運用馬克思主義于中國實踐,最根本、最緊要的任務就是運用創(chuàng)新的理論即“三個代表”重要思想回答和解決在創(chuàng)新實踐中的重大問題,從而達到解放思想、實事求是、統(tǒng)一思想、團結(jié)奮進的目的。歷史一再證明,有礙于思想解放、思想統(tǒng)一的問題首要的是理論問題。一些人之所以有這樣那樣思想上的迷惘、認識上的迷霧,其深層根源在于理論上的不清醒,即不能用創(chuàng)新精神對待創(chuàng)新理論,不能以創(chuàng)新理論回答和闡釋影響和制約解放思想、統(tǒng)一思想的重大理論問題。
干部職工掌握創(chuàng)新的理論,并不是一個簡單的事情,需要做大量艱苦細致的工作,需要增強寓事于理、以事明理的說服力,需要提高激濁揚清、祛邪扶正的戰(zhàn)斗力,需要解放思想、實事求是,不斷地直面和解決前所未有的新問題。同時,也要尊重職工的首創(chuàng)精神,以不斷豐富創(chuàng)新的理論。把“三個代表”要求貫穿于黨的思想、政治、組織和作風建設(shè)的各個方面,落實到各項具體工作中去,從而在實踐中解決解放思想、統(tǒng)一思想的問題,解決實踐的理論指導問題,解決理論的創(chuàng)新發(fā)展問題。在發(fā)展的實踐中發(fā)展創(chuàng)新的理論,以發(fā)展的創(chuàng)新理論指導實踐的發(fā)展,這就是馬克思主義理論與實踐統(tǒng)一論的真諦,也是在解放思想中統(tǒng)一思想必須遵循的基本規(guī)律和根本原則。從而使得我們文山煙草能夠得到抓住機遇,乘勢而上。
通過這次的學習,我從中找到了自己在思想上、行動中的不足與差距,今后要進一步加強學習,提高素質(zhì),全力做好本職工作。
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