項目管理心得體會
當我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編精心整理的項目管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目管理心得體會1
工程治理是整個工程的根底,系統(tǒng)的學習工程治理及實物可以提高工作效率提升員工的工程治理力量。
在工程治理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫工程和工程治理的流程和工程治理的精華。首先工程治理語言要求統(tǒng)一,削減因傳遞導致的溝通誤差,影響工程進度。公司要求我們圍繞工程治理的根本理念去體驗工程治理事實案例。我們依據(jù)講師講授的案例進展深刻的體驗與感受,我們明白了工程治理的目標設計特別重要。工程設計目標要求我們對目標具備時間性和本錢質(zhì)量方面動身。工程治理有九大學問領域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。工程開頭前我們要做出一個示意圖,讓全部的員工都能明白我們在做什么我們應當怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確工程中關鍵所在。
通過學習工程治理的實物我深信將來是企業(yè)進展的核心,工程治理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)進展的載體。營銷治理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)進展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)覺“工程經(jīng)理”在整個工程處于的角色特別重要,工程經(jīng)理是整個工程團隊的引導至和溝通者。一個勝利的工程經(jīng)理的力量直接打算著整個工程的勝利。團隊溝通力量特別重要,只有l(wèi)eader力量帶著團隊的溝通力越強那么整個工程的勝利率越高。
項目管理心得體會2
為提升工程項目管控水平、技術研發(fā)水平和科技創(chuàng)新能力,加強工程技術人才隊伍建設,公司舉辦了為期3天3夜的項目經(jīng)理、總工程師能力提升培訓班。此次培訓時間安排緊湊,課程設置合理,培訓內(nèi)容針對性強,授課老師層次高,培訓形式新穎,學員既系統(tǒng)學習了解了土木工程技術發(fā)展趨勢、前沿技術和行業(yè)技術創(chuàng)新成果,又更新了知識,拓寬了視野,還得到了實踐鍛煉,收獲頗豐:
1、精細化與三次經(jīng)營管理
授課講師賈老師,屬于實戰(zhàn)派,授課時間受限,但邏輯縝密,思路清晰,有獨到的方法,尤其是要求我們要撐握行業(yè)標準及國家正策性文件,學習預算,財務等知識,讓我充分認識到項目管理是全過程的管理,必須充分考慮成本,特別是對費用組成中的措施費及計日工的詳細講解,有獨到的見解,受益匪淺。
2、管理者的領導力與執(zhí)行力塑造
這門課程是我印象比較深刻的一門,許老師通過講述自己經(jīng)歷的方式來授課,無疑是最真切的,講課風格別具一格,通過詳實的實戰(zhàn)案例,生動活潑的教學氛圍,讓我學到很多知識,并學會了如何學以致用。通過小冉過河的案例,讓我意識到凡事必須身體力行,以身作則,這是正面影響員工的方法,一是:對待員工,要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,激勵優(yōu)點并善于運用優(yōu)點;二是:學會要有包容之心,容人之長、容人之短、容人之異、容人知錯;三是:認識到管理的高度不是取決于管理多少君子能人,而是能駕馭多少小人。
3、施工技術管理
原為中鐵二局員工的秦老師,現(xiàn)工作于中水某局,通過秦老師數(shù)十萬張中的精選之豐富的施工照片、視頻動畫等的展示,尤其是對世界一流的斜拉橋、懸索橋有了高度的認知,同時讓我了解到其他局的發(fā)展現(xiàn)狀,各種新工藝、新設備、新理念等的應用,開拓了我的視野,學到的是一種創(chuàng)新理念和意識。
4、有效的溝通與傾聽
付老師通過一系列案例的講解,讓我充分認識到溝通的技巧,學會在什么樣的場合面對什么樣的人應該怎么說怎么做,以達到效的溝通目的。
此次培訓時間短暫,我個人收獲頗多,各位老師通過自身的閱歷和扎實的實戰(zhàn)功底及理論知識為我們上了如此生動的課程,從揭示“人性心理”、“詮釋施工技術及經(jīng)營管理”等方面讓我們增長知識,讓我們學會如何做到內(nèi)外兼修,以達到提高綜合能力的目的。為此,我會在接下來的工作生活過程中充分細化吸收老師所講的精華,并學以致用,為公司第二次黨代會提出的“五局、中鐵一流”的發(fā)展目標做出應有的貢獻。
項目管理心得體會3
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必
然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質(zhì)量,提高管理效率,提高服務水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
集團公司下發(fā)的工程項目精細化管理實施細則,是為了更進一步的加強公司各個工作環(huán)節(jié)上的管理,對完善公司現(xiàn)有的管理機制,提高管理水平有著更加積極深遠的影響。精細化管理適用于公司在建的各類工程項目,是公司以及項目部貫徹落實精細化管理的主要依據(jù)。
精細化管理提出在工程項目管理上要遵循“全員、全過程、全覆蓋”的原則,并且在此基礎上總結(jié)出了;十二大集中”和“十三化”,以及在工程項目上要實施分級管理的制度和各負其責的思想。
在盾構維修租賃中心學習和執(zhí)行精細化管理的過程中,深刻的理解到精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。
從管理層面來說。傳統(tǒng)管理中,往往要求管理人員要通覽大局,不能拘泥于細節(jié)。而這經(jīng)常導致一些細小的問題被忽略,從而造成重大的過失,導致發(fā)生一些不必要的經(jīng)濟損失,甚至造成一些嚴重的安全責任事故。為了避免這些不必要的事情的發(fā)生,就需要管理人員做事更加的認真仔細,在細節(jié)方面要更注意。我們的管理制度和管理方法是發(fā)生問題時第一時間能找到第一責任人,而精細化管理的目的是通過過程中的精細化管理,使工作不發(fā)生任何問題。
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭將越來越激烈,在這樣的形勢下我們已到了“傷不起”的地步。企業(yè)管理方式必然要實現(xiàn)從粗放型向精細化的轉(zhuǎn)變,否則企業(yè)就很難在越來越激烈的市場條件下立足。而管理層是企業(yè)精細化管理的舵手,對企業(yè)能否實現(xiàn)精細化管理起著重中之重的作用。
在工程項目中,完成一項工作最基礎的單元就是具體的操作層人員。集團公司下發(fā)的《工程項目精細化管理實施細則》,對具體的操作事項都給出了非常全面的操作流程,這對于操作層人員能夠快速準確的完成任務起著指導性的作用。
在精細化管理中,操作層人員對細節(jié)的把握要更加的具體,這些細節(jié)體現(xiàn)在方方面面??此莆⒑跗湮⒌募毠?jié),對于結(jié)果的影響可能非常關鍵,所謂 “失之毫厘,差之千里”。所以就要求操作層人員把精細化的先進管理方式方法引入到工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范操作行為,以精細化推動維修中心整體的操作水平,以精細化提升全體操作人員整體素質(zhì),強化全體操作人員的創(chuàng)新能力、應變能力和競爭能力,能夠使全體操作層人員成為公司推進精細化管理的內(nèi)在動力。只有這樣精細化管理才能接地氣、才能生根。
為了更好的執(zhí)行精細化管理,我們還要有責任心和大局觀念。責任心與大局觀念有時候是比較矛盾的。我們每個人要認真負責的完成自己的本職工作,必須要一定的責任心,往往許多人為完成自己的工作(
即本位主義)就不會考慮他人或另一單位的利益,將困難推給別人或別的單位,我們需要培養(yǎng)大家的責任心和工作能力,更需要一個大局觀念的制度建設,讓全全體人員既要有責任心又要有公司發(fā)展的大局觀。
細節(jié)的細節(jié),將不再是細節(jié)本身。我們在工作中嚴格按照《工程項目精細化管理實施細則》執(zhí)行任務的同時,還要經(jīng)常總結(jié)細小的工作經(jīng)驗,通過這些細微的經(jīng)驗來提升維修中心整體的管理水平和操作能力,完善精細化管理操作流程,增強公司在市場經(jīng)濟中的競爭力。
項目管理心得體會4
在汽車項目管理培訓中,我學到了許多有關項目管理的知識和技能。以下是我在學習過程中獲得的心得和體會。
首先,項目管理需要整體規(guī)劃。汽車生產(chǎn)項目是非常復雜的,涉及到眾多流程和環(huán)節(jié),因此需要將整個項目的流程進行規(guī)劃和協(xié)調(diào)。我們需要制定詳細的計劃和時間表,并且對每個階段進行評估和跟蹤,確保項目能夠按時、按質(zhì)、按量地完成。
其次,項目管理需要高效的溝通和協(xié)作能力。在項目管理中,好的溝通和協(xié)作是很關鍵的。我們需要和各種人員進行良好的溝通,要清晰明確地交流自己的意見和觀點,溝通達成一致。同時,要處理好項目組內(nèi)部的關系,建立良好的協(xié)作機制,實現(xiàn)團隊協(xié)同。
第三,項目管理需要注重風險管理。任何一個項目都會存在風險,汽車項目也不例外。我們需要根據(jù)實際情況,編制風險管理計劃,并且隨時跟蹤項目中所出現(xiàn)的風險,制定應對措施,以減少風險對項目產(chǎn)生的影響。
第四,項目管理需要充分的時間和資源管理。時間和資源都是有限的,我們需要充分利用這些資源,高效地完成項目。我們需要對項目中所涉及的資源進行合理規(guī)劃和分配,確保易耗品等資源不會短缺,同時確保不浪費任何一分資源。
第五,項目管理需要良好的問題解決能力。在項目管理中,難免會遇到各種各樣的問題。我們需要在問題發(fā)生后及時進行分析和解決,并且要建立自己的問題解決機制和流程,以及對每個問題的解決進行評估和總結(jié),以減少類似問題的再次發(fā)生。
總之,汽車項目管理是一項重要的工作,在這個領域,我們需要充分理解和掌握相關的知識和技能。通過培訓,我了解到項目管理需要的綜合素質(zhì)和技能,如整體規(guī)劃、高效溝通、風險管理、時間和資源管理以及問題解決能力,通過不斷實踐和加強自我學習,我相信自己會成為一名優(yōu)秀的汽車項目管理專業(yè)人士。
項目管理心得體會5
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
————組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關鍵。這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
————“相關方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會,相關方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說說而已,因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
————質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權。
l質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準,即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當于總營業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務。退貨處理及其他與質(zhì)量相關的成本上。
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:
————如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務項目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理心得體會6
項目管理是整個項目的基礎,系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
項目管理心得體會7
當今電力市場競爭激烈,各電力施工企業(yè)加大改革力度,內(nèi)抓管理,外抓市場,增強企業(yè)的競爭能力。但電力施工企業(yè)的管理,關鍵在于項目管理,項目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽、效益。為此,各施工企業(yè)都十分重視項目管理?,F(xiàn)就項目管理闡述一下自己的觀點。
一、項目管理工作中,最重要的是安全管理
安全工作是企業(yè)的生命,也是家庭美滿的保證,而安全管理工作,不是貼標語、開開會就能解決的問題,關鍵在于落實。在項目施工伊始,首要工作是成立安全管理組織機構,明確分工,責任到人,并根據(jù)所承擔的施工項目特點,制定安全管理制度,并進行布置落實。具體措施是:
①對進入項目部的所有施工人員進行安全教育,進一個教育一個,無論是老職工,還是新學員,都要進行安全考核,合格后方能發(fā)放本項目部上崗證進入工地施工。這樣,通過學習教育使進入工地的職工對施工現(xiàn)場有一個新的認識、新的了解,這樣就會不斷提高安全意識。對外協(xié)隊及臨時工進入項目部要進行嚴格的資格審查及身體檢查,進行安全管理規(guī)定及規(guī)程的系統(tǒng)學習,并進行必要的施工技能培訓,提高自我防護意識。要求各專業(yè)針對本工程特點及專業(yè)特點,編制出危險點、危險源、危險面及防護措施,作為向職工進行安全交底的主要內(nèi)容,并在作業(yè)面做出明顯標識,警示施工人員。
②給予安監(jiān)部門及安監(jiān)人員充分的獎懲權力,加大日常安全監(jiān)察力度,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,落實責任。為增強安全監(jiān)察人員的責任,對項目部組織的每月安全大檢查及例行檢查,查到的問題及事故隱患,不僅要對責任單位進行批評、通報,對專業(yè)安全監(jiān)察人員也要追究責任,進行通報批評,以增強安全監(jiān)察人員日常的監(jiān)察力度。并加大安全措施的投入,做好安全防護,為施工人員提供良好的安全施工環(huán)境。
③嚴肅執(zhí)行各專業(yè)施工隊的站班交底、及作業(yè)指導書,重大施工方案交底工作,交底人及被交底人必須簽字。堅持每周各專業(yè)的安全學習活動,讓職工深入學習安全管理規(guī)定及制度,學習事故案例,使每個職工始終牢記安全、保證安全,使施工組織順利進行。利用安全事故通報、安全事故錄相,安全演講、安全事故案例進行教育,利用家庭環(huán)境教育,使每個職工從意識上形成“我要安全”、“生命對我只有一次”、“妻子、兒女期盼著我”的理念。
二、加強質(zhì)量管理,增強市場競爭的砝碼
當前,質(zhì)量關系到企業(yè)的生存,電力施工企業(yè)的“產(chǎn)品”是電廠。電廠是龐大的生產(chǎn)系統(tǒng),它的整體質(zhì)量要求很高、很嚴。一個閥門滲漏,一顆螺絲松動,一個控制回路線松動就會導致停機、停爐,給電廠造成巨大經(jīng)濟損失及社會影響。所以每一個電廠的投資者,都會選用一支作風硬、技術高、質(zhì)量工藝精湛、能創(chuàng)造精品工程的施工隊伍,以保證電廠的運行安全及經(jīng)濟效益。這就對施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴的要求,使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力,特別是項目部管理,在施工質(zhì)量上起著至關重要的作用。所以,電力施工企業(yè)項目管理應做好以下幾方面的工作。
①項目部在開工伊始,要樹立“精品工程”目標,教育每一個職工質(zhì)量與企業(yè),質(zhì)量與個人的關系,懂得企業(yè)憑質(zhì)量占領市場,失去質(zhì)量,就是失去市場,失去企業(yè)生存的首要條件。項目部要制定出可行的質(zhì)量管理制度,并組織各專業(yè)編制針對本工程的施工工藝,使施工整齊化、規(guī)范化、標準化,并要求各施工專業(yè)編制本專業(yè)的施工質(zhì)量通病及相應措施,做到事前控制。
②組織好各專業(yè)的設計圖紙,設備廠家圖紙的會審工作,將設計缺陷消除在施工之前。制定嚴格的材料檢驗制度,把好施工第一關,避免由于材料質(zhì)量問題造成的返工及質(zhì)量事故。
③編制操作性強的施工作業(yè)指導書及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人員要掌握技術要求和質(zhì)量標準,做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進行質(zhì)量知識、施工技能培訓,提高施工人員的施工能力。嚴格執(zhí)行各級驗收制度及工序交接制度。
④項目部要制定質(zhì)量獎懲制度,對于施工工藝質(zhì)量好的專業(yè)要給予獎勵,對存在質(zhì)量問題的專業(yè)要進行暴光、通報批評及經(jīng)濟處罰。
對關鍵工序要責任到人,例如:汽輪機扣蓋、發(fā)電機穿轉(zhuǎn)子、及汽水管道、油管道安裝過程的內(nèi)部清潔等,使每個環(huán)節(jié)都在質(zhì)量控制之中。
質(zhì)量管理是全方位、全過程、全員的管理,要做好事前控制。作為項目部要落實各項質(zhì)量管理程序的實施,這樣,就一定能為業(yè)主交一個優(yōu)質(zhì)機組。
三、加強管理,降低施工成本
目前,電力市場競爭激烈,迫使電力施工企業(yè)在抓市場的同時,把緊自己的“口袋”。在保證工程安全、質(zhì)量的基礎上,抓內(nèi)部管理,降低工程成本消耗。節(jié)約資金,增強企業(yè)效益,是每一個施工企業(yè)的目的。成本管理是經(jīng)濟管理的中心,項目部又是企業(yè)的利潤中心,所以項目管理必須采取各項措施,降低成本,堵住成本流失漏洞。為此,項目部經(jīng)濟管理應采取以下措施:
①從組織上建立由項目經(jīng)理、各專業(yè)施工隊隊長組成的成本管理體系,落實責任,確定成本目標。實行項目部一支筆管理,項目經(jīng)理控制資金的支付,避免越權簽字,開口子。對各專業(yè)、各科室進行可控費用承包,制定承包獎懲辦法。降低辦公費、差旅費、業(yè)務招待費等。
②各專業(yè)化施工隊處于項目工程成本管理工作的首位。應對各專業(yè)施工隊下達降低施工成本指標,每月組織計劃部門、財務部門進行考核,做成本分析,對節(jié)余獎勵,超支進行處罰,促使各專業(yè)化施工隊在人員投入、材料領用、機械使用上,不得不精打細算,達到降低成本的目的。
③材料采購要實行招標,堵住人情網(wǎng)、關系網(wǎng),以避免在采購中亂加差價,導致資金流失。對外承包隊伍,要進行先核定施工圖工作量,再簽訂合同,再進行施工,避免在決算當中,多報工作量,弄虛作假現(xiàn)象。
④要組織責任心強、思想素質(zhì)高、懂技術的人員進入項目部計劃部門,對項目工程所有施工圖紙工作量實行微機管理,并要做好預算,以便對各專業(yè)隊、各外協(xié)隊的施工任務單、材料計劃單、施工預算等進行審核,實現(xiàn)對各專業(yè)隊的成本控制,避免材料庫存積壓。項目部組織好各專業(yè)圖紙會審工作,切實落實設計量與施工實際量的相符程度,及時向設計院提出補充量。成本管理是全員行為,要教育每一個職工節(jié)約意識,要培養(yǎng)浪費的每一分錢都是自己血汗錢的理念。
四、抓好管理,領導是關鍵
各項管理措施再好,領導意識不到位、領導思想不統(tǒng)一,就等于是一張白紙,是一句空話,所以項目管理者必須做到:
①加強自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷學習專業(yè)技術水平,加強管理理論學習。
②項目部領導層要分工明確,責任到人,要公布于眾,使各專業(yè)、各科室人員相互了解。這樣既可增強每個領導的責任,使各專業(yè)、各科室人員,清楚干什么事,找哪位領導,避免多頭領導或無人負責,杜絕領導之間的矛盾,增強團結(jié),提高辦事效率。項目部班子成員要定期召開思想交流會,針對施工現(xiàn)場及職工思想動態(tài),及時交流,及時處理。互相取長補短,營造一個團結(jié)的氛圍,增進了解,做到團結(jié)協(xié)助、友愛互助。實行政務公開,在分配獎金、評先、獎勵等方面進行集體商議。對職工敏感性的重大問題采取民主問卷,在廣泛征求職工意見的基礎上開展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
③項目部領導在工作要起模范帶頭作用,身先士卒,尤其是在急、難、險的施工情況下,干部必須到場。項目部領導要積極參加各部門組織的安全質(zhì)量大檢查,要參加每月成本分析會,了解項目部各項工作,要做到心中有數(shù),便于指揮和決策。
五、以人為本,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化
我們有著先進的管理辦法,有先進的施工機械。但一個項目綜合管理目標的實現(xiàn),是靠每一個職工具體實施的,所以必須加強職工的人生觀、世界觀教育。因為思想境界達不到,有能力的人不好好干,無能力的人瞎干,企業(yè)無創(chuàng)新,無生機,這樣的企業(yè)用不了多久就會垮掉。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,而價值觀是企業(yè)文化的核心。要以人為本,把職工當作主體,在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍,要在生活上關心職工,在思想上了解職工。在物質(zhì)上進行鼓勵,激發(fā)行為的主動性和積極性,使業(yè)績突出者獲得獎勵,使之受之無愧,而使其他人有奮斗目標。同時在精神上也要激勵,采取公開表揚方式,把每個職工都看成是優(yōu)秀的員工,使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強職工對領導的信任,增強了企業(yè)凝聚力,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神,使企業(yè)充滿活力。
綜上所述,一個企業(yè)的經(jīng)營只有不斷創(chuàng)新,賦予企業(yè)管理新的活力,才能不斷推動企業(yè)向前發(fā)展。電力施工企業(yè)項目管理,要根據(jù)自己的施工特點,人員結(jié)構,本著安全、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,制定符合本項目的管理方法和嚴謹有效的切實可行的規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行,同時充分調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性,促進電力施工企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)出企業(yè)的品牌,使企業(yè)立于不敗之地。
項目管理心得體會8
經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐,對項目管理的各方面事務感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領導多多斧正。
一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進行處理。。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎銢]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1)愿景--每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景,項目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關,不管愿景好與壞大家都會關注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關鍵,企業(yè)領導鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現(xiàn)場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準,剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數(shù)的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經(jīng)算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)熑?、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標,嚴格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會什么,關鍵在于你會學什么
在學校不管你學習什么專業(yè),80%的學生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關鍵在于你會學什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。
關鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入企業(yè)后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設。
隨著其他企業(yè)技術能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
項目管理心得體會9
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,不斷地學習、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經(jīng)濟意義重大,建設周期很長,對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業(yè)主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業(yè)的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標,超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應調(diào)整,承包商剛剛進場的時候,進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質(zhì)量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動?!拔奈渲?,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡€人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調(diào)個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統(tǒng)工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風險管理概述
現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質(zhì)量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經(jīng)理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導項目的實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結(jié)束階段是對項目進行總結(jié)、評價及各種善后工作。
風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風險環(huán)境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。
二、工程項目風險管理過程
(一)工程項目風險識別
風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進度、投資等目標順利實現(xiàn)的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采用專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或?qū)Ω鞣N引起風險的原因進行分解。
風險按照造成后果可以分為純風險和投機風險;按照分布情況分國別風險和行業(yè)風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉(zhuǎn)移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響范圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經(jīng)濟風險、技術風險和其他風險。那么,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結(jié)果不準的風險;工程設計中存在的設計內(nèi)容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當?shù)囊?guī)范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關數(shù)據(jù)不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術方案不合理,施工安全措施不當?shù)娘L險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗和驗收未達到規(guī)定要求的風險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協(xié)調(diào)的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低,材料供應不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風險;成本管理中的不適當?shù)墓こ套兏贿m當?shù)墓こ讨Ц?,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業(yè)主、設計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質(zhì)的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯,質(zhì)量規(guī)格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程項目風險評估
風險評估是在風險識別之后,對工程項目風險的量化過程。它是指采取科學方法將辨別出來并經(jīng)過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經(jīng)驗的專家對可能出現(xiàn)的風險水平或風險事件進行評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果,依次作為風險度量的結(jié)果。等風險圖法是在風險發(fā)生概率和風險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程項目風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關后果。風險分析可以使用進度網(wǎng)絡模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網(wǎng)絡模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統(tǒng)的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經(jīng)識別了的風險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發(fā)生所造成的損失。風險控制的重點在于消除風險因素和減少風險損失。管理者可以采用風險回避、風險轉(zhuǎn)移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉(zhuǎn)移有控制型非保險轉(zhuǎn)移、財務型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致?lián)p失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結(jié)構,縱向項目有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
項目管理心得體會10
作為設計部的項目經(jīng)理,不僅要做到在其位負其責,而且要把應該做好的事情做好,把應該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質(zhì)量就需要用“四個心”(即關愛之心、交流之心、激勵之心、信任之心)來激發(fā)員工的活力,其用心程度與工作業(yè)績成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎金)管理意義更為深遠、效果更好。
一、關愛之心
作為辦事處項目經(jīng)理,要善于把自己和同事之間視為團體,工作利益一致的伙伴關系,應視同事為兄弟,在工作上給同事關心、支持和愛護;在生活上盡努力為同事辦實事,千方百計解決同事的實際困難,充分發(fā)揮員工的主動性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關系,使每位員工真正把辦事處當成自己的家,在工作上干著順心、順勁、順氣,并且同心協(xié)力把設計工作做實做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對項目經(jīng)理處理好人際關系、實現(xiàn)指標、完成工作任務有益;相反就有可能會生出許多你意想不到的問題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項目經(jīng)理,把交流當成一件快樂的事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵之心
項目經(jīng)理要用賞識的眼光對待辦事處的員工,不斷地在工作中對員工表達自己的賞識,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候,能從你的表情和語言中感受到你的真誠、得到你鼓舞和激勵。如默認職工的表現(xiàn),一味地讓職工猜測你的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項目經(jīng)理職質(zhì)所在,也是強化管理的必備條件。要全面了解、愛護員工,并發(fā)揮他們的聰明才智,提供員工施展才華的平臺,充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊伍,單憑項目經(jīng)理的力量是有限的,只有把相應的“權力”給予分管區(qū)縣的項目經(jīng)理、項目接口人甚至是設計人員,讓他們放心干好工作,就會極大地提高其工作責任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動性,使之成為責任分解、解放自我和管理好項目員工的法寶。
項目管理心得體會11
通過在課堂上的學習,我對工程治理有更深入的熟悉。在教師的指導和帶著下,對工程治理中遇到的一些實際問題進展演練和分析,既加深了對工程整體的理解,也加強了各個治理工具的應用,現(xiàn)將對本次工程治理的培訓所得做簡潔總結(jié)。
工程治理的應用,包含著多個學問領域,如時間治理、本錢治理、質(zhì)量治理、風險治理、人力資源治理、溝通溝通治理等。它也有很多特征:任務的明確性、治理工具的先進性、信息溝通的準時性、資源供應的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的精確性及工程治理的貫穿性等。工程集成治理是指在工程的整個生命周期內(nèi),匯合工程治理的學問領域,對全部工程規(guī)劃,進展整合執(zhí)行及掌握,以保證工程各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是打算組織和工程成敗的關鍵。有效的治理人力資源,是工程經(jīng)理們認為最困難的一件事情。工程人力資源治理包括為最有效地使用參加工程人員所需的各項過程。它包括工程的全部利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供給商/分包商、工程團隊成員等。工程人力資源治理主要包括編制人力資源規(guī)劃,組建工程團隊和工程團隊建立三個主要的過程。人力資源規(guī)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派工程角色、職責,請示匯報關系,這個過程的輸出主要包括角色和職責安排矩陣、報告關系,以及工程的組織構造;工程團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到工程工作的所需人力資源,得到工程所需的人員是信息系統(tǒng)工程成敗的關鍵;而工程團隊建立的內(nèi)容主要包括培育工程團隊個人與集體的力量,以提高工程的績效。對于很多信息系統(tǒng)工程而言,是否能夠培育團隊和集體的力量,也是工程勝利要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于工程取得勝利是必不行少的,而且也是特別重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期盼能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)工程中,工程干系人之間的溝通貫穿工程整個生命周期,許多專家認為信息系統(tǒng)工程失敗的重要緣由就是溝通的失敗。
工程需要以有限的本錢在有限的時間內(nèi)到達工程目標,而風險會影響這一點。風險治理的目的就是最小化風險對工程目標的負面影響,抓住風險帶來的時機,增加工程干系人的收益。作為工程治理人員,必需評估工程中的風險,制定風險應對策略,有針對性地安排資源、制定規(guī)劃,保證工程順當?shù)倪M展。工程選購是從工程外部購置工程所需的產(chǎn)品和效勞的過程。選購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在肯定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的選購治理和運作,可以到達降低本錢、增加利潤的作用。
團隊是工程治理勝利與否的大環(huán)境。好的工程團隊,應當有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參加到自己的隊伍中。在我們平常的工作中,我們所在的公司是一個大的工程團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小工程團隊。工程經(jīng)理是工程治理的角色,是實現(xiàn)工程目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。工程經(jīng)理不肯定是這個團隊中力量的人,卻是責任最重大的那個。他應當是有較強的意志力、分散力,有抗壓力量的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結(jié),實際的工程治理中要涉及到整個工程的方方面面,對于每個點的學習和應用都特別重要,每個工具的使用都會大大提高工程治理的效率,提高工程勝利的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改良,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的工程治理方法。
項目管理心得體會12
一、課程雖然完畢了,但我卻感覺到意猶未盡,還想深入地學下去,這是我對一門課程的學習很少有的一種感覺。對這門課程我很感興趣,深受啟發(fā),覺得知識很有用,特別想把老師推薦的我還沒弄懂的有關的書都拿來看看,如施工管理,工程評估,工程造價,運作管理,等等。
二、感覺收獲很大,學習了一門有用的專業(yè)知識,最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用,讓我真正地感覺到了圖表的妙用。圖表簡潔明了、信息量大,不但可以用來說明和解決專業(yè)問題,還可以用于其它專業(yè)課的學習和研究,還可以用來管理和方案日常生活。
三、工程管理是應用性、專業(yè)要求很強的知識,而我們?nèi)狈ο嚓P專業(yè)的依托和實踐。今后應加強這方面的學習和經(jīng)歷積累,以使理論和實踐相互印證和促進。
非常感謝公司給我這次工程管理的培訓、提升自我的時機。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。深刻體會到工程管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)歷,也培養(yǎng)了我在學習創(chuàng)新,應變,溝通,團隊的建立;在每個工程中的方案和預算、實施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。
不會選擇工程不是一個好的工程經(jīng)理,以前在工作中只是因為SALES取得了工程不易就一定要完成,出無法判別工程的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的工程,如失敗工程中產(chǎn)生的本錢,模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些工程根本就沒有盈利。作為一個好的工程經(jīng)理,在面對客戶、面對工程、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
工程方案,記得我們公司的每一個工程方案,方案遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。但作為一個工程經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對于每個工程的都去定義它的質(zhì)量、風險方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果,可以幫助工程經(jīng)理關注工程目標和澄清職責,可以改善時間,可以準確本錢和資源的估計……一個工作分解構造(WBS)假設制定出來,即使一個外行人都能看出這個工程的整個工作范圍,包括工作進度,工程本錢,以及可能會出現(xiàn)的假設問題等等。
工程執(zhí)行:一個表達著人與人之間的溝通與責任。工程執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(領導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干系人尊重工程的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個團隊需要在工影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干系人尊重工程的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個團隊需要在工程經(jīng)理的帶著下,發(fā)揮團隊精神,將工程方案執(zhí)行下去,這個就這樣就能到達最大的收益和最好的結(jié)果。
工程控制:一個表達了工程的管理方案和工程范圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對范圍變更,進度變更,本錢,質(zhì)量,績效報告與審查,風險監(jiān)視與控制等等方面來管控。
工程收尾:是正式完畢一個工程或階段的所有活動,將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個被取消的工程所進展的系列過程。在這個過程中對每一步都不能模糊,如:驗收,清理,及時對供應商進展驗收和結(jié)算,保證工程的記錄完整,并且總結(jié)經(jīng)歷教訓。積累流程資產(chǎn),最好實現(xiàn)知識管理……
工程的失敗的原因有很多種,大多數(shù)工程的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執(zhí)行力,拙劣的方案,惡性資源沖突,工程經(jīng)理的錯誤任命,不適宜的工程組織形式……所以做好一個工程經(jīng)理要不斷地去充實自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個工程領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。以到達雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓的時機。
項目管理心得體會13
在五個多月的施工組織施工管理過程中,全體參建人員秉承奧運理念,牢記企業(yè)宗旨,倡導以人為本,在奧運場館中心與各兄弟單位的同臺競技中,各項工作均取得了較好的業(yè)績,受到了各級領導、各界人士的充分肯定,為在奧運工程建設上樹立建工形象、創(chuàng)建工品牌、奠定了良好的基礎。
北京建工集團從國家會議中心工程項目運作開始,就運用先進的項目管理、項目策劃理念,科學實效的資產(chǎn)投資方法,通過大量的項目論證后,參與競標,最終順利成為工程總承包方。進場伊始,總承包項目部就為國家會議中心工程建設設定了一保、三創(chuàng)、四出、五實現(xiàn)的目標,明確了立足奧運工程、樹立建工品牌的項目定位。以項目的目標和定位為基礎,項目部對項目的實施進行了前期策劃,分為四個方面
第一方面——現(xiàn)場場容策劃
國家會議中心工程作為世人世人矚目的奧運工程,全國重點工程,北京市標志性工程它的影響力是不容忽視的,工程本身就包含了品牌提升潛力和廣告宣傳潛力,這兩種潛力是無法用收入衡量的??偝邪椖坎繌膽?zhàn)略的角度出發(fā)著眼于科學發(fā)展觀的需求,提出了不能為了經(jīng)濟收入而犧牲資源、環(huán)境和人的全面發(fā)展,盡量減少工程建設的負面效應的思想。美化施工現(xiàn)場環(huán)境、重視場容管理、增強人文氣息、奧運氛圍,在現(xiàn)場我們可以看到清掃干凈的柏油馬路、給人以健康和希望的綠草坪、象征著奧運工程責任重于泰山的泰山石,以及宣傳奧運理念、工程簡介和建工形象的宣傳欄,這一切的一切給人以視覺上全新的感觀,全面呈現(xiàn)了綠色、科技、人文、陽光、節(jié)儉的奧運理念.
第二方面——現(xiàn)場宣傳的設計策劃
奧運工程對企業(yè)自身來講是展現(xiàn)自我形象、樹立企業(yè)品牌的契機,因此總承包項目部一開始就將現(xiàn)場宣傳放在了首位,除了設計場容提升品牌形象外,現(xiàn)場黨委多方位的宣傳企業(yè)宗旨、觀念以及哲學。專門為民工設立了報刊欄,統(tǒng)一了員工著裝。有切合實際的為現(xiàn)場購買了戶外LED顯示屏,用于及時的宣傳工程進展和奧運最新消息。
第三方面——現(xiàn)場綜合管理的設計
1、安全管理
工程項目的安全管理,就是在項目實施過程中,組織安全生產(chǎn)的全部管理活動。通過對項目實施安全狀態(tài)的控制,使不安全的行為和狀態(tài)減少和消除,以使項目工期、質(zhì)量和費用等目標的實現(xiàn)得到充分的保證。總承包項目部在項目策劃時就制定出了安全管理的五項基本原則并在實際中實施。
(1)管項目同時管安全。安全管理的是項目管理的重要組成部分,安全與項目實施兩者存在著密切的聯(lián)系,存在著進行共同管理的基礎。為此項目部專門設立了針對保衛(wèi)工作的保衛(wèi)部和安全監(jiān)察工作的安監(jiān)部,細化了安全管理步驟,強化了各自職能和執(zhí)行力。
(2)堅持安全管理的目的性。安全管理的內(nèi)容是針對項目中人、物、環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),消除和避免事故。達到保證現(xiàn)場安全和以及勞動者的安全和健康的目的。
(3)貫徹預防為主的方針。安全管理的方針是“安全第一,預防為主”。安全管理不僅是處理事故,更重要的是在項目活動中,針對項目的特點,對生產(chǎn)要素采取管理措施,有效地控制不安全因素的發(fā)展和擴大,將可能發(fā)生的事故,消滅在萌芽狀態(tài)。針對此方針,項目部制定了《國家會議中心保衛(wèi)方案》、《國家會議中心工程施工現(xiàn)場和材料加工區(qū)大門進出管理規(guī)定》、《總承包項目部安全防護措施專項責任制的通知》、《總承包項目部安全員旁站制度》等方案,經(jīng)過五個多月的努力,現(xiàn)場的安全管理工作得到了各級領導的肯定,并作為典型正在參加創(chuàng)平安示范單位的評選。
(4)堅持“四全”動態(tài)管理。安全管理與項目的所有人員有關,涉及到項目活動的方方面面,涉及到項目全部過程及一切生產(chǎn)要素。因此,項目部要求安全管理應堅持全員、全過程、全方位、全天候的“四全”動態(tài)管理。
(5)不斷完善、提高。安全管理是一種動態(tài)管理,管理活動必須適應不斷變化的條件,消除新的危險因素因此總包項目部要求安全管理工作應不斷地摸索新的規(guī)律,總結(jié)管理、控制的辦法與經(jīng)驗,指導新的變化后的管理,使安全管理不斷地上升到新的高度。
2、質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。在質(zhì)量方面的指揮和控制活活動,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進?!鞍倌甏笥?,質(zhì)量第一”總承包項目部針對工程質(zhì)量在項目策劃時提出了兩點要求:
一、狠抓結(jié)構質(zhì)量增強全員質(zhì)量意識首先,要深入開展“抓質(zhì)量、嚴管理、創(chuàng)品牌”主題活動,從項目部到生產(chǎn)班組、從干部到工人要始終把加強質(zhì)量管理、提高質(zhì)量放在工作首位,堅持貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”方針,走質(zhì)量效益型道路,在狠抓結(jié)構質(zhì)量、提高工程產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。其次,確定工程創(chuàng)優(yōu)目標,工程一開始,項目部在編制項目施工組織設計和項目質(zhì)量計劃時,就設定了一保、三創(chuàng)的工程目標,即保結(jié)構長城杯、建筑長城杯金獎;創(chuàng)“魯班獎”、創(chuàng)“詹天佑”獎、創(chuàng)奧林匹克優(yōu)質(zhì)工程獎。再次,項目經(jīng)理是質(zhì)量第一責任人,對工程質(zhì)量直接負責。此外,材料采購的選擇原則依次為質(zhì)量、價格、供貨期、凡經(jīng)檢查不符合要求的原材料、半成品、成品,不準用到工程上,凡未經(jīng)質(zhì)量部門檢驗簽證的任務單不得結(jié)算;發(fā)生過質(zhì)量事故或質(zhì)量目標沒有達到的項目部或個人,不得評先進。在項目上堅持實行首件樣板制、技術交底制,原材料復檢制。
二、落實具體措施確保結(jié)構工程質(zhì)量為使結(jié)構工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì),首先,項目部建立以項目經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)工作小組,具體由項目工程師負責實施。在施工過程中,各道工序都由專人負責到位,做到三個不準:一是柱、板墻、鋼筋綁扎,真正做到上道工序未驗收合格,不準進行下道工序。落實各項質(zhì)量管理措施。項目部遇到施工難點、要點、重點,由項目工程師與現(xiàn)場施工員、翻樣、關砌制訂出合理方案,使得工程順利的進行下去。為了保證砼澆搗的質(zhì)量,在澆搗前做好有針對性和可操作性的詳細的質(zhì)量、安全交底,在施工過程中,管理人員嚴格督促操作班組按規(guī)程和交底要求去做。澆搗混凝土要派專人負責平倉和養(yǎng)護,以保證砼澆搗的質(zhì)量。在模板工程上要嚴格把關,確保垂直度、平整度,以保證結(jié)構砼內(nèi)實外光,對外、內(nèi)墻砌筑做到頭角順直、灰縫飽滿、表面平整,實測、目測均達到優(yōu)良標準。抓好結(jié)構工程,從項目到班組,要健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,層層落實工程質(zhì)量責任制,嚴格按質(zhì)量保證手冊進行施工,實施“四個不準”,即樁基、基礎工程質(zhì)量不合格,不準進行回填土和上部結(jié)構施工;主體結(jié)構工程質(zhì)量不合格,不準進行裝飾施工;竣工工程質(zhì)量問題不整改、使用功能不符合,不準報竣工、報核驗和交付使用;工程前道工序質(zhì)量不達到合格標準,不準下道工序施工。
3、施工、進度管理
工程的進度直接影響項目效益的發(fā)揮。因而進度管理的實施,在一定程度上決定了成本控制??偝邪椖坎酷槍κ┕す芾?、進度管理制定了《五級進度計劃管理制度》、《日報周報管理制度》、《勞動競賽管理制度》、《進度計劃定期分析制度》等制度,提出了三思、三比的管理方針,即思規(guī)范、思大局、思第一,比管理、比奉獻、比創(chuàng)新。也正是由于項目部對施工管理的重視,才有了第一戰(zhàn)役、第二戰(zhàn)役的完勝和進度的超前,才有了年底主體結(jié)構基本完成目標的提出。
4、人資管理
項目建設的實現(xiàn)要靠團隊進行,總承包項目部從現(xiàn)代管理的角度出發(fā),把人當作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理,這一點深刻體現(xiàn)在了總承包項目部對外施隊的管理上,針對外施隊伍自身擁有的流動性大、勞動力度要求高等特點,項目部以人為本,切實從關心勞務資源出發(fā),專門為外施隊建立了全國一流的生活基地和配套設施,并定期為勞務隊伍發(fā)放慰問品,還督促外施隊管理層保障后勤管理,給農(nóng)民工創(chuàng)建一個良好的生活工作環(huán)境。總承包項目部針對建設目標中對人才培養(yǎng)的要求,專門啟動了《北京建工集團國家會議中心工程人才培養(yǎng)方案》、發(fā)起了導師帶徒活動,為集團明日的壯大儲備著能量和新鮮血液。北京建工集團是國有大型企業(yè),是黨在一定歷史時期為適應生產(chǎn)力的發(fā)展需要而組建的一個生產(chǎn)建設集體,所有員工都是在黨的教育和培養(yǎng)下成長和發(fā)展的勞資主體,集團所有員工中接近一半都是黨員,真是由于這個特點和奧運工程的實際需要,集團在國家會議中心工程現(xiàn)場成立了現(xiàn)場黨委,一是進一步加強了黨的領導力,和企業(yè)管理的執(zhí)行力。二是進一步的為管理人員樹立了信心,鼓足了干勁。使廣大黨員在保證工程建設的同時,不忘加強黨性認識和自身學習,保證了工作中努力、政治上先進、全面素質(zhì)的提高。
5、成本管理
項目的成本管理主要是在批準的預算條件下,確保項目報質(zhì)按期完成,其主要包括項目資源計劃、項目費用估計、項目費用安排和項目費用控制。
第四方面——目標設計
總承包項目部針對工程的進度和要求分期設訂了工程建設目標。
1、近期目標設計
通過各階段戰(zhàn)役的實施,在施工中進行勞動競賽,調(diào)動所有參戰(zhàn)人員的勞動積極性,為工程質(zhì)量、進度打好一個堅實的基礎。
2、中期目標設計
總承包項目部對工程建設進行了階段性戰(zhàn)役設計,第一戰(zhàn)役,立足生根戰(zhàn);第二戰(zhàn)役,地基保衛(wèi)戰(zhàn);已取得了全面勝利,現(xiàn)在正在進行十一基礎攻堅戰(zhàn),相信通過所有管理人員和施工人員的共同努力,第三戰(zhàn)役也將取得勝利。
3、遠期目標設計
項目管理心得體會14
通過對于工程管理課程的學習,我初步了解到工程管理的知識體系及其架構。工程管理總體有五個過程:啟動過程、方案過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、本錢管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、整體管理和公用知識及其方法和工具。現(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點:
從定義來看,工程是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或效勞而進展的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,工程就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是工程。現(xiàn)實中的工程隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建立工程,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型工程。工程管理那么是將各種知識、
技能、工具和技術應用于工程之中,以到達工程的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,工程管理還要考慮時間和本錢等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何工程都會在范圍、時間及本錢三個方面受到約束,這就是工程管理的三約束。工程管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、本錢三者之間尋找到一個適宜的平衡點,以便工程所有干系人都盡可能的滿意。工程管理的五個過程組:啟動、方案、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于工程的整個生命周期,對于工程的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及工程干系人的分析;而在后面的過程中,工程經(jīng)理要抓好工程的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、本錢及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的工程范圍。工程管理的九大知識領域是指作為工程經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、本錢與質(zhì)量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助工程經(jīng)理與工程組成員完成工程的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多工程管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為工程管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在工程的各個過程中完成方案、跟蹤、控制等管理過程。
建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構配件生產(chǎn)施工化,施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業(yè)化,首先應從設計開始,從構造入手,建立新型構造體系,包括鋼構造體系、預制裝配式構造體系,要讓大部分的建筑構件,包括成品、半成品,實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型構造體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應由傳統(tǒng)的磚混構造向預制框架構造開展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼構造方向開展;施工上應從現(xiàn)場澆筑向預制構件、裝配式方向開展;建筑構件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護構造體系上,大力開展和應用新型墻體材料。
構造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速構造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構件生產(chǎn)基地為根底,一次投資很大;構件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調(diào)、呆板;構造整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。
建立工程管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內(nèi),由一個或幾個單項工程所組成,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上實行統(tǒng)一管理的建立單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建立工程。
建立工程范圍管理是在工程管理過程中所開展的方案和界定一個建立工程或工程階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建立工程的范圍的管理工作。開展建立工程范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制工程的工作范圍與內(nèi)容,確保建立工程的成功。
項目管理心得體會15
工程治理在實際生產(chǎn)過程中起著非常重要的作用。近日,公司籌劃組織了由xx工程治理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到工程治理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
工程治理主要包含五大過程和十大治理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大治理維度為工程整合治理、工程范圍治理、工程時間治理、工程本錢治理、工程質(zhì)量治理、工程人力資源治理、工程溝通治理、工程風險治理、工程選購治理、工程干系人治理。
從五大過程來說,工作中往往對于工程的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。工程啟動時不能準時明確供貨范圍,導致工程治理過程中經(jīng)常消失工程“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能準時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿意客戶要求。工程收尾時沒有人去對工程過程中消失的問題仔細總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽視,下個工程一樣的特別還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個治理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作仔細落實下去。要想做好工程治理必需遇到任何問題都要從這十個維度去仔細思索,利用工程治理的思維去指導日常的工作。
工程培訓中,郭教師提到的“傾聽”也是工程治理工作中不行或缺的一局部。“傾聽”在我們的工作和生活中特別重要,但往往簡單被大家無視。通常來說,每個人都從自身的角度動身去考慮問題,也經(jīng)常很主觀的盼望別人根據(jù)自己的意愿做事,不情愿聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從轉(zhuǎn)變自己開頭。