學習啦 > 實用范文 > 心得體會 > 心得體會 >

關于禮儀心得的作文

時間: 新華0 分享

通過寫心得,人們可以更好地了解自己對什么感興趣,對什么有獨到的見解,從而更好地了解自己的興趣愛好和價值觀。小編給大家分享關于禮儀心得的作文參考,方便大家參考關于禮儀心得的作文怎么寫。

關于禮儀心得的作文篇1

在4天的培訓時間里,讓我改變了以往對禮儀的膚淺認識和模糊概念。

古人說:“不學禮,無以立。”禮儀不單是我們穿衣戴帽,更包含自身的內(nèi)在修養(yǎng)。

護士服務禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在工作過程中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)修養(yǎng),行為氣質(zhì)的綜合反映,包括護士禮儀和語言藝術、人際溝通技巧及護士行為規(guī)范。

第一天的培訓從心理方面展開。讓我們在做小游戲中,遵從自己內(nèi)心的選擇,放開顧慮,敞開心扉,暢談當下所想。并通過一系列互動,讓我們相互了解來自全國各地的護理工作者以及他們的醫(yī)院情況、日常工作和行為規(guī)范。

第二天的學習,從禮儀姿勢進行學習,包括站姿(基本站姿、標準站姿、溝通站姿)、點頭禮、鞠躬禮、握手禮、坐姿、蹲姿、行姿及同事間問好,并學習動作要領進行了規(guī)范化的訓練,課下及時做好鞏固與消化。

第三天的培訓是電話禮儀、遞送名片、原地指路、近距離提示、推治療車、持病歷夾、端治療盤的練習,并進行魔鬼式訓練。

第四天,上午進行了理論授課和心理療愈,學習了禮儀的文化內(nèi)涵,下午進行了總結(jié)和考核,收獲頗多。

通過這次培訓學習,我認識到,護士禮儀是一種特別的藝術,既可以體現(xiàn)護士文化修養(yǎng)和知識涵養(yǎng),又可以反映護士敬崗愛崗和責任心,而且還能給患者營造一個舒服整齊劃一的環(huán)境,同時創(chuàng)造出一種友善親切健康向上的人文環(huán)境,最重要的一點是可以塑造并提高醫(yī)院整體形象。

護士禮儀,并不單是語言和行為,更重要的是非語言行為,它需要護士做到思想和情感的完美結(jié)合。護士如果能夠熟練地應用非語言行為,注重自己的儀容儀表姿勢動作等,以無聲的護理禮儀營造完美的醫(yī)療環(huán)境,通過非語言的審美禮儀服務讓患者感到親切,可以延伸長期以來護患關系只是單純地打針發(fā)藥、機械地執(zhí)行遺囑、完成一些技術操作和簡單的生活護理等內(nèi)涵質(zhì)量,進一步加強醫(yī)患溝通與交流,提升護理服務質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛。

此次培訓,開拓了我的眼界,提高了自身的服務意識,也學習到了外院的先進理念和方法。要想做到完美很困難,但改變自身還是很容易開始的。禮儀就在我們的日常生活中,我們會繼續(xù)努力,踏踏實實地一步一步地往前走,為醫(yī)院服務禮儀建設貢獻自己的力量。

關于禮儀心得的作文篇2

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,文明禮儀在人與人的關系中發(fā)揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。

禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經(jīng)濟與社會效益。

在生活中,要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

在這次職場禮儀學習后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!

細節(jié)決定成敗,也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應有一定之規(guī),在人際交往中也應該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。

關于禮儀心得的作文篇3

近期,我們參加了由區(qū)教師進修學院為我們組織安排的有關教師禮儀的培訓講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現(xiàn)場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著朱老師進行站姿、坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。

著名教育家葉圣陶曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表?!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W問等各方面做別人學習的榜樣。因此,教師應有教師的風度,要樹立教師的光輝形象,給學生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。

首先,形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育,能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風格,服飾特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無論在任何情況和場合下,都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學生以嚴肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學生一個美好的形象,取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時,教師要與學生保持適當?shù)木嚯x,盡量避免給學生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學生增強信心。

再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生,其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。

關于禮儀心得的作文篇4

X月全校啟動了“文明禮禮儀”活動,在為期一個月的活動中,全校師生積極參與,有力推動了我校學生規(guī)范文明行為養(yǎng)成。對提高學生綜合文明程度,營造和諧校園氛圍,有效推進素質(zhì)教育,有著深遠的影響。

進一步增強了全校師生的文明禮貌意識,加強了學生的日常行為規(guī)范教育,增強了學生文明意識,促使學生逐步養(yǎng)成了文明習慣,樹立了高雅文明的學生形象,努力營造了校園美麗、清潔、和諧的育人環(huán)境,各方面都呈現(xiàn)出一些可喜的變化。

為逐步提高學生行為養(yǎng)成,全面落實各項規(guī)范要求?!盃幾鑫拿鲗W生”、“愛校護護?!?、“學校是我家、愛護靠大家”等班級活動,形式多樣,內(nèi)容豐富多彩。讓同學們在參與活動的同時,潛移默化的受到思想品德和美的熏陶,從文明禮貌習慣到衛(wèi)生習慣,從學習習慣到體育鍛煉習慣,從嚴于律己到愛校愛班,循序漸進,由點及面地開展行為養(yǎng)成教育,并通過德育處進行督查,保證了活動效果。

文明禮儀活動開展以來,各班積極開展“學雷鋒、見行動,告別不良行為,我為學校添光彩”大做好人好事活動。校園內(nèi)好人好事層出不窮,校園內(nèi)有不少拾金不昧、助人為樂、等好人好事層出不窮。還有不少同學積極為學校、班級服務,遇到校園內(nèi)不凈處主動打掃,看見紙屑彎腰拾起,為班級貧困同學獻愛心。六(7)班的劉__、勤奮好學、品學兼優(yōu)、樂觀向上,每年被評為三好學生、學習標兵,優(yōu)秀班干部,是老師的得力助手。參加市級小學生作文比賽獲一等獎。在課間主動幫助差生學習。郭永雙、蘇夏可拾到錢包后主動交給老師,高世澤、趙家碩每次下學后把桌子、凳子擺放整齊后在回家。班干部王孜佳、經(jīng)常帶領同學課間撿地上的廢紙,周丁千幫助打掃教室衛(wèi)生和室外衛(wèi)生。趙家碩、弓子嬌、呂梓璇等學生看到教室后花園有紙屑等垃圾主動打掃。他們是全班學生的榜樣!是雷鋒精神的傳承。

小學生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項長期的工作,通過這次文明禮貌月活動,校園文明之風逐步盛行,學生行為習慣明顯好轉(zhuǎn)。

關于禮儀心得的作文篇5

為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展,本學期,我們要在上學期學校文明禮儀教育的基礎上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育,促進師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。

一、指導思想

通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校禮儀培訓工作水平,形成禮儀培訓工作特色,促進學校和諧發(fā)展。

二、活動要求

(一)開展文明禮儀系列教育活動

各年級各班根據(jù)年級學生的特點,從學期、年度系統(tǒng)性目標出發(fā),確定每月文明禮儀教育主題,并制定好年級文明禮儀教育活動要求,提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定,可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長,讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動,讓學生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應該怎樣做,不應該怎樣做,通過反復的實踐,掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動

各班要根據(jù)每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動,通過實踐體驗活動,培養(yǎng)學生的禮儀情感,激發(fā)學生對禮儀的認同感,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀,形成高尚的禮儀品質(zhì)。

(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日,如周末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節(jié)”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。

(2)積極開展“文明禮儀形象學生評比”活動。

三、具體措施

(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設

1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺,要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地,將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。

2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前,使用人應該關閉所用機器的電源,將臺面的物品歸位。

(二)注重多種教育的結(jié)合。

各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結(jié)合,要發(fā)揮家庭教育的作用,把文明禮儀教育與家庭教育有機結(jié)合,各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結(jié)合,各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機結(jié)合。通過各種教育,使學生養(yǎng)成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價工作。

1、在開展文明禮儀教育的活動中,要求組織學生剖析自己,針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方,從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標,月底及時進行總結(jié)對照。

2、在教師中開展“文明有禮教師”評選

四、保障措施

1、學校成立以校長為組長,副校長為副組長,其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領導小組,加強對活動的組織與實施。

2、充分發(fā)揮校文明督導崗的監(jiān)督作用,堅持文明禮儀日查日報制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

3、各班根據(jù)學校實施方案,結(jié)合班情,擬定出自己班級實施的具體方案,因需而搞,形式多樣,凸現(xiàn)特色。要作好記錄,每階段有一份主題活動設計及活動后的感想。

4、加強師德建設,教師要學會“四個一”,即一張笑臉相迎、一句好話回應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則,做好學生的表率,起到帶頭和示范作用。

5、加大宣傳力度,創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師,每一個學生,并爭取家長的配合,形成教育合力。

6、文明禮儀教育要長抓不懈,寓禮儀教育于各項主題教育活動之中,寓禮儀教育于課堂教學之中,抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練,讓文明禮儀成為學生的習慣。

關于禮儀心得的作文篇6

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。

關于禮儀心得的作文篇7

周末我們參加了_教授的《教師禮儀》培訓課程,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

“學高為師,身正為范!”這是我大學的校訓,我未曾忘記!教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進行了一翻思考,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:

1、教師的行為舉止:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。

2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;?表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

3、與學生談話:提前通知,有所準備。談話提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。?熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。

通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎么不會,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子?!薄皝磉@里搗亂!回家算了?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學生產(chǎn)生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。

一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。

通過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。

荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。

總之,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規(guī)范自己的服務言行,在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成,貢獻一份力量。

關于禮儀心得的作文篇8

俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于。

通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質(zhì)量更好。

上午的服務禮儀學習雖然結(jié)束,但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應該是學習與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!

關于禮儀心得的作文篇9

護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

2187726