關(guān)于責(zé)任心心得體會
關(guān)于責(zé)任心心得體會(通用8篇)
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關(guān)于責(zé)任心心得體會篇1
讀完《工作就是責(zé)任》這本書,讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個字,看似簡單卻蘊(yùn)藏著三層深刻的道理。首先,責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思,其次,責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次,責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)該承擔(dān)的過失。就具體而言,有以下幾方面的感受頗深:
工作的精神實(shí)質(zhì)就是責(zé)任意識。對于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神,特別是對于一個從事內(nèi)部工程審計(jì)工作的人來說責(zé)任就是一個人做事的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持原則,慎始如終是我們在工作中首先應(yīng)做到的立足之本,從事審計(jì)的工作人員與被審計(jì)的施工單位從表面的利益角度來講是矛盾的雙方,但在審計(jì)過程中堅(jiān)持實(shí)事求是原則和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為建設(shè)局的利益不受到損害,這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則。這樣做永遠(yuǎn)都不會錯,即便一時有了誤會但最終也會得到人們的理解和尊重。
在平時的審計(jì)工作中,很多施工單位對我們的內(nèi)部審計(jì)工作可能存在誤解,認(rèn)為我們的嚴(yán)格審計(jì)是為難他們,甚至對審計(jì)結(jié)果意見頗深而不予配合,而我們審計(jì)上的嚴(yán)格把關(guān)正是為了通過審核工程資料,發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足,并能及時的把問題反饋到一些管理部門和施工單位,以便在今后的工程管理工程中能避免類似的問題和錯誤,讓工程建設(shè)管理更加符合規(guī)范。
在二年多的審計(jì)工作中我體會到,對于客觀上存在的工作失誤,及時總結(jié),舉一反三,從思想上高度重視,確立高標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線,杜絕在今后的工作中再犯類似的錯誤;在主觀上存在的失誤,究其原因主要反映在業(yè)務(wù)知識覆蓋上也存在盲點(diǎn)的地方,這就要向同事、書本學(xué)習(xí),做到業(yè)務(wù)上精益求精;始終堅(jiān)持獨(dú)立,客觀,公正的原則,始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的完成任務(wù)作為自己工作的動力,審計(jì)過程中做好與施工單位管理實(shí)施部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,對一些時間緊任務(wù)重的審標(biāo)、審核工作利用休息時間及時完成,對自己經(jīng)手的每份審計(jì)工程都有統(tǒng)一嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),做到了審計(jì)的有理有據(jù),對工作的“責(zé)任”兩字做到了問心無愧,君子坦蕩蕩,小人長凄凄。因?yàn)槲覉?jiān)信唯有敢于負(fù)責(zé)的人才能獲得最后的成功,只有對工作負(fù)責(zé)的人才能做到對自己負(fù)責(zé)。在對工作的責(zé)任中實(shí)現(xiàn)個人的自我價值。
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇2
所謂責(zé)任心,就是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對于企業(yè)來講,具有責(zé)任心的員工,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),這是我們應(yīng)該具備的,不可缺少的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,就是實(shí)實(shí)在在履行自己的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。
那么如何增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認(rèn)為:責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責(zé)任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn),二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心:就是要培養(yǎng)職工對企業(yè)的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入企業(yè),以企為家,企業(yè)越發(fā)展,越要多出成績、多做貢獻(xiàn);要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在提高執(zhí)行力方面:執(zhí)行力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素--個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提高職工的執(zhí)行力,一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)素質(zhì),更重要的是要端正工作態(tài)度。
有這樣一道數(shù)學(xué)題:90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認(rèn)為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實(shí);把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果,而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分?jǐn)?shù),這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,對每個環(huán)節(jié)及時反饋和修正,不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美,而是認(rèn)為“結(jié)果不會有太大問題”,其最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%,下一個環(huán)節(jié)還是90%,在5個環(huán)節(jié)之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分?jǐn)?shù),甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費(fèi),意味著效率低下和錯失時機(jī),意味著先前的努力徒勞無用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對工作落實(shí)得不快、不堅(jiān)決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違,在執(zhí)行的
過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實(shí),甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險的境地,企業(yè)生存將產(chǎn)生危機(jī)。
責(zé)任其實(shí)是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個團(tuán)體,眾多人的責(zé)任鑄就了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,企業(yè)的責(zé)任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責(zé)任”,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
“沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責(zé)任心,沒有用心去做,沒有落實(shí)好,自然談不上執(zhí)行力了。
一個優(yōu)秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優(yōu)秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責(zé)任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)能有長久的發(fā)展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責(zé)任,責(zé)任心提高了,才會凡事嚴(yán)格要求,制度執(zhí)行中不折不扣,措施實(shí)施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
責(zé)任是使命,責(zé)任是目標(biāo),責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度責(zé)任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩,你將因精彩而成功。
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇3
對于很多人而言,工作就意味著完成自己的分內(nèi)事,其它的可以不必他慮,然后拿到自己的薪水而已。讀完《責(zé)任勝于能力》這本書,我受益匪淺,我第一次正視“責(zé)任”兩個字的力量,該書以責(zé)任、忠誠、能力為重點(diǎn),濃縮了大量生動的案例,闡述了忠誠與責(zé)任的深刻內(nèi)涵、責(zé)任與能力的辯證關(guān)系,以及責(zé)任感對培養(yǎng)道德品質(zhì)、對工作成效和社會發(fā)展的影響等。這本書對我觸動很大,書中講明了一個道理,就是說,一個人無論能力大小,主要看你對工作、對事情,有沒有責(zé)任心,敢不敢負(fù)責(zé)任,如果你的能力再大,很能辦事,但由于你驕傲自滿,不負(fù)責(zé)任,很容易辦的事情,也會辦不好,這就說明,一個缺乏責(zé)任感的人,或者一個不負(fù)責(zé)任的人,首先失去了社會對自己的基本認(rèn)可,其次失去了別人對自己的信任與尊重,所以講,這責(zé)任是一種俱有至高無上的價值,是人生的一種追求,責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和守信,責(zé)任就是對自己工作的出色完成。
“責(zé)任”從大道理說,就是最基本的職業(yè)精神,從小的來說即一個人做事的基本準(zhǔn)則。著名勞模、掏糞工人時傳祥本著“寧愿臟我一人,也要干凈萬家”的責(zé)任心,從一名最普通的掏糞工干到了全國人大代表、全國勞模,受到了國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接待。出生在山東的時傳祥,因生活所迫,流亡到北京,在糞霸手下干了一名掏糞工,一干就是20年,受盡了欺凌。新中國成立后,黨的陽光照耀著掏糞工人的生活,也照亮了時傳祥的心,他決心用自己的雙手,為首都的干凈美麗作出貢獻(xiàn)。在他41歲那年,時傳祥加入了中國共產(chǎn)黨,“從今天起我就是黨的人了,更要好好為人民服務(wù),吃苦在前,享受在后”“我要用共產(chǎn)黨員的責(zé)任心為大家服務(wù)”,回到家后的時傳祥異常興奮,不停的念叨著這句話,第二天天不亮,就背著糞桶出去了,一二百斤的糞,他一天背上60多桶,當(dāng)身邊的朋友和家人問他,“這么臭的大糞你怎么能忍受的了,為什么不換份工作啊?”時傳祥回答道:“如果一個人的思想臭,怎么打扮也不香,就是放在清水缸里撈出來也是臭的。真正的香,是階級覺悟高,好好地為人民服務(wù),才是心里頭香?!惫ぷ髦?,他認(rèn)真琢磨,糞勺和糞桶怎樣才能配合得好,不撒糞水。他改變了糞勺的弧度,這樣干稀可以裝滿,而且不容易撒。還想到了三輛車循環(huán)作業(yè),“歇人不歇馬”,這樣一來,時傳祥最多時一天背93桶糞,450多公斤。他以他的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,為首都的干凈、甚至全中國人民心靈的精華作出了突出的貢獻(xiàn)。
社會分工不同,所以我們的職責(zé)不同,但是有一點(diǎn)是共通的,那就是要在自己的崗位上盡職盡責(zé),做好每一件事。在企業(yè)里,每個職工都有不同的工作崗位,但也擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任,如果你是一名服務(wù)員,你就有責(zé)任去做好服務(wù)工作,使顧客滿意,如果你是一名企業(yè)管理人員,那么你就要做好管理工作,認(rèn)真做好自己所分管的工作,如果你是一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,你就有責(zé)任帶領(lǐng)職工把經(jīng)濟(jì)效益搞上去,提高職工福利待遇。一個人無論能力大小,只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,你所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人,責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼,戰(zhàn)勝死亡的威脅,因?yàn)樵谪?zé)任面前,人們會變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任就是人性的升華,是做人的準(zhǔn)則。
“責(zé)任重于泰山”,這是我們經(jīng)常講的一句話。每一個能夠成功發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量??梢哉f一個人的成功,與一個企業(yè)和公司的成功一樣,都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講,責(zé)任,已經(jīng)成為人的一種立足之本,成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。
尤其是本書的最后一章談到:責(zé)任即榮譽(yù)。為榮譽(yù)而工作,就是主動爭取做得更多,承擔(dān)更多的責(zé)任;為榮譽(yù)而工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為榮譽(yù)而工作,就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;為榮譽(yù)而工作,就是自動自發(fā),最完美地履行你的職責(zé),讓努力成為一種習(xí)慣。盡職盡責(zé),為單位贏得了榮譽(yù),也為自己贏得尊重!
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇4
最近,在一次整理舊報(bào)刊雜志時,不經(jīng)意間看到還是去年8月31日第71期《賽維報(bào)》上登載的一篇題為《飲水要思源》的文章,很有一種“相見恨晚”的感覺。不僅是因?yàn)槲恼聦懙煤茫矣X得所報(bào)導(dǎo)的事實(shí)帶有代表性,引起了我的共鳴。
《飲水要思源》的作者,一開始就以鮮活的語言和生動形象的筆調(diào),論述了水對地球、乃至世界的偉大貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)了人類生存不可或缺的重要意義。接著,作者又列舉了在日常生活中親眼目睹的二個浪費(fèi)水的例子,批評了隨意浪費(fèi)水的不良行為,歌頌了在節(jié)約用水方面的好人好事。尤其值得一提的是,作者在大聲疾呼:“要節(jié)約用水,樹立以節(jié)約用水為榮,浪費(fèi)用水為恥”的同時,還專門介紹了他制訂的一個切實(shí)可行的家庭節(jié)約用水計(jì)劃,把個人節(jié)約用水的行動,自覺納入公司節(jié)能降耗的流動之中,呼喚大家一起行動起來,積極響應(yīng)公司號召,從身邊小事做起,從現(xiàn)在做起,為賽維大家庭更加燦爛輝煌的明天而節(jié)約每一份資源。文章質(zhì)樸貼切,真實(shí)感人,給人啟迪,發(fā)人深思。
在現(xiàn)實(shí)生活中,的確有這么一種人,他們?yōu)榱艘灰阎?,或圖一時之方便,不惜損害企業(yè)利益,任意浪費(fèi)企業(yè)資源。也許在他們看來,像賽維這么一個大公司,漏掉一噸水,耗掉一度電,或者損壞其他一些小工具、小物件、只不過是“九牛一毛”而已,不值得大驚小怪的。殊不知“不積跬步無以致千里,不積小流無以成江河”。任何一個企業(yè)的發(fā)展和壯大,都離不開這種最基本、最不起眼的原始積累。因此,作為一名現(xiàn)代企業(yè)的合格員工,不僅需要有創(chuàng)新精神,在完成本職工作任務(wù)的技能,而且要有一顆時刻不忘勤儉節(jié)約、珍惜企業(yè)每一份資源的愛心。
什么是愛心?我認(rèn)為愛心就是一種責(zé)任。責(zé)任是做人的根本,是一個人的人生觀和價值觀的具體體現(xiàn)。一個對國家、對社會、對事業(yè)和對本職工作有高度責(zé)任感的人,心胸開闊,思想清純,于公于私,于人于已都能一視同仁,充滿愛心;才能在自己的行為規(guī)范中,真正做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”;才會在履行責(zé)任中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。由此可見,那種不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展、不珍惜自己工作生活的環(huán)境,隨意浪費(fèi)公司資源,任意糟蹋公司財(cái)物的作為,實(shí)際上是一種極端不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
19世紀(jì)意大利資產(chǎn)階級革命家馬志尼,在他的名著《論人的責(zé)任》一書中強(qiáng)調(diào),任何人都應(yīng)該履行對人類、對國家、對家庭和自己的責(zé)任。一個人只有盡到對父母的責(zé)任,才能是好子女;盡到對國家的責(zé)任,才能是好公民;盡到對企業(yè)的責(zé)任,才能是好員工;盡到對下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。讓我們努力加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),做一名有責(zé)任心的人!
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇5
我以前一直認(rèn)為,工作就是著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份工資。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。一個單位員工,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績。讀了《責(zé)任勝于能力》這本書,使我受益非淺,也讓我對文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。那責(zé)任到底是什么?
我認(rèn)為,“責(zé)任”從大道理說,就是一個單位員工,特別是作為紀(jì)念館員工最基本的職業(yè)精神,從小的來說即一個人做人、做事的基本準(zhǔn)則。無論你所做的是什么樣的工作,只要你認(rèn)真地、負(fù)責(zé)地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,你所做的就是有價值的,你就會有意想不到的驚喜和收獲。
有這樣一個例子。我想大家都知道,我們館自1985建館以來從一個不知名小館到現(xiàn)在成為國內(nèi)一流及國際一流知名紀(jì)念館。特別是2005年到2007年這兩年是我館三期工程擴(kuò)建時期。這兩年管領(lǐng)導(dǎo)一要抓管理紀(jì)念館的行政事務(wù),國內(nèi)外的大小接待,二要參與擴(kuò)建工程及展陳的重要工作。我最記憶是在2007年距離新館開館的前兩個星期管領(lǐng)導(dǎo)每天加班到凌晨兩三點(diǎn)第二天還要正常上班。這種工作強(qiáng)度連我們這些70、80后的年輕人想都不敢想更何況管領(lǐng)導(dǎo)們是五十年代呢!真是自嘆不如!我想管領(lǐng)導(dǎo)們多年來工作強(qiáng)度一直這么大是什么精神力量促使他們這么強(qiáng)悍呢?應(yīng)該是責(zé)任二字吧!
這個事例說明這樣一個道理,只有負(fù)責(zé)任的人,才有資格成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者;缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺,成就不了事業(yè)的同時,只能整日沉溺于“怨天尤人”之中,這種人將被社會所拋棄。
一個人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。正如書中所說的“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。我們在工作中,就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由被動轉(zhuǎn)化為積極主動,這樣才能享受工作中的樂趣。
有些事情不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡單的說,按時上班準(zhǔn)時開會等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度,說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),首先是對自己單位和職業(yè)的不負(fù)責(zé),更是對自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。一個充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會去拓展、展現(xiàn)自己的工作能力。
“責(zé)任重于泰山”,這是我們經(jīng)常講的一句話。如果你缺乏責(zé)任,單位不會聘用你,團(tuán)隊(duì)不會讓你加盟,同事不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來,親人不愿給你信任,你最終將被這個大家庭拋棄。在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會上,有才華的人太多,但是有才華又有責(zé)任的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人,才是一個單位發(fā)展最需要的。讓我們?nèi)ズ煤玫仄肺丁柏?zé)任”二字的味道吧!
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇6
做好任何一項(xiàng)工作,都是在執(zhí)行中落實(shí)、創(chuàng)造的。任何一項(xiàng)工作的成功都是在執(zhí)行中完成的。執(zhí)行力是做好任何一項(xiàng)成功工作的關(guān)鍵,是責(zé)任心在工作中的具體體現(xiàn)。所以,只有強(qiáng)化責(zé)任意識,才能提升執(zhí)行力,只有增強(qiáng)責(zé)任心,才能提升執(zhí)行效果。
強(qiáng)化責(zé)任意識,就是提升執(zhí)行力。責(zé)任心是做好工作的前提,決定著執(zhí)行力的力度,決定著貫徹落實(shí)各項(xiàng)部署實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動力,有了責(zé)任心,就有了做好工作的激情和熱情,做起工作來就會使我們樹立主人翁敬業(yè)精神,時時刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落實(shí),事事有回音,就會產(chǎn)生克服阻力,解決困難的動力,就會使我們放棄一切私念,不找借口,不慮得失,以最佳的精神狀態(tài)投入工作,充分發(fā)揮用心做事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
有了責(zé)任心再危險的工作也能減少風(fēng)險,也能實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險,沒有責(zé)任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情,也會發(fā)生事故。強(qiáng)化責(zé)任意識,提升執(zhí)行力。就是要扭轉(zhuǎn)有令不行,有禁不止。就是要端正工作態(tài)度,樹立等不起、慢不得的危機(jī)感意識。就是要樹立責(zé)任意識。執(zhí)行力體現(xiàn)的是精神狀態(tài),工作態(tài)度和道德修養(yǎng),需要激情和動力,需要用心做事。只要我們強(qiáng)化責(zé)任意識,我們工作的執(zhí)行力才會有大的提升。
增強(qiáng)責(zé)任心,提升執(zhí)行力,就是提升執(zhí)行效果。增強(qiáng)責(zé)任心,就是要培養(yǎng)對企業(yè)的熱愛,對工作的熱情,要把自己融入企業(yè),責(zé)任心強(qiáng),就會在其位,行其權(quán),負(fù)其責(zé),精力就會集中在工作上,就會積極主動想辦法,出主意,拿措施,執(zhí)行起來就會真正做到?jīng)]有任何借口,不發(fā)任何牢騷,不談任何條件,不講任何代價,不計(jì)任何得失。就是要求在工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束博,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行力度更大,速度更快,效果更好。
責(zé)任心強(qiáng),再大的困難也能克服,責(zé)任心差,很小的問題也可能發(fā)生事故。增強(qiáng)責(zé)任心,提升執(zhí)行效果,就是要求我們在工作中,要以強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極進(jìn)取,體現(xiàn)“嚴(yán)”字。要以腳踏實(shí)地,埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),樹立實(shí)干作風(fēng),體現(xiàn)“實(shí)”字。要以只爭朝夕,提高工作效率,提高執(zhí)行效果,體現(xiàn)“快”字。要以開拓創(chuàng)新,善于思考,不斷改進(jìn)工作方法,體現(xiàn)“新”字。就是要求我們在工作中,要徹底扭轉(zhuǎn)執(zhí)行速度不夠,行動慢,標(biāo)準(zhǔn)低,力度小,不到位的現(xiàn)象。只要我們增強(qiáng)工作責(zé)任心,提升工作執(zhí)行力,我們的工作按照目標(biāo)就一定能圓滿實(shí)現(xiàn)。
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇7
“領(lǐng)導(dǎo)干部要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、干部要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、員工要有強(qiáng)烈的責(zé)任心” 是我的老領(lǐng)導(dǎo)開會必提的一句話。來到公司后武總又經(jīng)常提及干部必須有全局意識、部門的優(yōu)劣關(guān)建是這個部門的一把手能否站在公司角度盡職盡責(zé)。新老領(lǐng)導(dǎo)的講話同屬一轍、增強(qiáng)干部事業(yè)心責(zé)任感” 從嚴(yán)治“官”,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有力舉措,也是針對當(dāng)前干部隊(duì)伍形象、發(fā)揮干部表率作用的實(shí)際行動的具體要求。通過學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識到,只有懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)地工作,企業(yè)才能強(qiáng)大不衰,個人的價值才得以實(shí)現(xiàn)。
一、深刻理解事業(yè)心責(zé)任感的精神內(nèi)涵,切實(shí)搞清增強(qiáng)干部事業(yè)心責(zé)任感的重要性。
一)、事業(yè)心責(zé)任感是我國職業(yè)道德的基本要求
職業(yè)道德的基本要求是:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會?!边@五句話中,愛崗敬業(yè)是前提,公司訓(xùn)導(dǎo)主要內(nèi)容是; 團(tuán) 結(jié) 進(jìn) 取;積 極 樂 觀;忠 誠 企 業(yè); 嚴(yán) 守 機(jī) 密;誠 實(shí) 正 派 ;認(rèn) 真 負(fù) 責(zé);艱 苦 奮 斗; 開 拓 創(chuàng) 新;全 情 投 入; 榮 辱 共 存;強(qiáng) 壯 企 業(yè); 富 足 員 工;一 心 向 善;大 愛 無 疆!而強(qiáng)烈的事業(yè)心、認(rèn) 真 負(fù)責(zé)也正是愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)要求的題中之意。社會職業(yè)和工作崗位是多種多樣的,不同崗位都有各自的職業(yè)道德,但無論什么職業(yè)的道德都有共同的原則和要求,強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感就是各種職業(yè)道德的基本要求。
二)、事業(yè)心責(zé)任感是干好本職工作,建功立業(yè)的前提條件
一個人的成就大小,最根本的決定因素就是他對待工作的態(tài)度,而事業(yè)心責(zé)任感的強(qiáng)弱就是對待工作的根本態(tài)度問題。高爾基說過:“天才是由于對事業(yè)的熱愛而發(fā)展起來的,簡直可以說,天才就其本質(zhì)而論---只不過是對事業(yè),對工作過程的熱愛而已。”可以想象,一個人不熱愛自己的工作,缺少起碼的事業(yè)心責(zé)任感,在職不盡責(zé),安心不盡心,怎么可能把工作干好?更談不上高標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性的開展工作。只有把工作當(dāng)成事業(yè)干,以高度的責(zé)任感對待自己所從事的工作,才能在困難的時候找到力量,在浮躁的的時候得以堅(jiān)定,保持昂揚(yáng)的工作狀態(tài),干好每一項(xiàng)工作。可以說,強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感是干好一切工作的前提條件,是實(shí)現(xiàn)個人價值的決定性因素。
三)、事業(yè)心責(zé)任感是攻關(guān)克難、永攀高峰的內(nèi)在動力
工作沒有一帆風(fēng)順的,總有困難,總有挫折,尤其是職業(yè)人,從穿上工裝的那一天開始,就注定了要不斷面對新的挑戰(zhàn)。有些同事一遇到困難就叫苦,就埋怨。其實(shí),最重要的并不是工作難做,也不是自己沒有能力做,而是缺少對本職工作的熱愛,缺乏吃苦耐勞、認(rèn)真鉆研、銳意進(jìn)取的精神。那些懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感干事業(yè)的人,不論遇到什么樣的困難,總能想出辦法,摸出路子,攻克難關(guān)。在一定意義上來說,天才與庸才的差別不是能力決定的,而是態(tài)度決定的。只要有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,就沒有解決不了的問題,就一定能戰(zhàn)勝一個又一個困難,登上你事業(yè)上的頂峰。
四)、事業(yè)心責(zé)任感是企業(yè)不斷發(fā)展對職業(yè)人的迫切要求
毛澤東曾說過:“真正的英雄是人民群眾?!?企業(yè)發(fā)展變革也一樣,推動企業(yè)前進(jìn)的不只是“老板”一個人,而是廣大干部員工同事們。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,推進(jìn)中國特色的企業(yè)變革,與國際結(jié)軌、這給國內(nèi)企業(yè)發(fā)展提出了新的更高要求。安于現(xiàn)狀求穩(wěn)怕亂,滿足于過得去,必然貽誤發(fā)展機(jī)遇。不進(jìn)則退是經(jīng)濟(jì)法則、每一名職業(yè)人必須充分認(rèn)清自己肩負(fù)的歷史重任,以時不我待的緊迫感、勇于擔(dān)當(dāng)重任的氣魄、開拓進(jìn)取中干好自己的本職,努力創(chuàng)造無愧于時代的輝煌業(yè)績。
五)、事業(yè)心責(zé)任感源自于對工作的熱愛、源自于對工作價值的主體認(rèn)同
愛崗才會敬業(yè),只有熱愛自己的工作,熱愛自己所從事的事業(yè),才會激發(fā)出強(qiáng)烈的責(zé)任感;只有認(rèn)識到自己工作的價值,才會獲得工作的干勁和動力。有人抱怨,企業(yè)員工社會地位降低了,不如以前工人階級領(lǐng)導(dǎo)一切了,對“工人”的職業(yè)地位和工作價值缺少認(rèn)同感,導(dǎo)致責(zé)任意識淡化,失去了干勁。只有正確認(rèn)識企業(yè)員工自身的價值,熱愛自己的事業(yè),才能變“要我做”為“我要做”,變“我想做”為“我必須做好”,兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。
二、結(jié)合實(shí)際,解決問題,確保教育觸動思想,觸動靈魂,在本職崗位上有所作為。
一)、堅(jiān)定理想信念,奠定思想基礎(chǔ)。正確的理想信念,是履行歷史使命的靈魂,是確保增強(qiáng)干部事業(yè)心責(zé)任感的思想基礎(chǔ)。就有了立身之本,站得就高了,眼界就寬了,心胸就開闊了,對個人的名利得失就看得淡了,就能滿腔熱情地為企業(yè)發(fā)展而奮斗。
二)、改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好形象。良好的道德情操、高尚的人格形象、是新時期干部應(yīng)具備的素質(zhì)。堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,大力發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),一切以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為指針,一切以落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化為中心,一切以公司紀(jì)律為準(zhǔn)繩,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來約束自己,經(jīng)常進(jìn)行自我反省,勇于開展自我批評,努力使自己的思想更純一些,境界更高一些,作風(fēng)更過硬一些,行為更規(guī)范一些。在各方面的監(jiān)督中尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,改正錯誤,彌補(bǔ)不足。加強(qiáng)與同事員工之間的交流和溝通,做好思想工作,尊重人、理解人、關(guān)心人,做到胸懷廣闊,與人為善,公道正派、做好干部表率。
三)、勤奮學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身的思想文化素質(zhì)、在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。把理論學(xué)習(xí)與本單位的中心工作結(jié)合起來,提高工作能力;與自己的思想實(shí)際結(jié)合起來,提高判斷、分析能力;與工作中遇到的難點(diǎn)問題結(jié)合起來,提高解決實(shí)際問題的能力。真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?、為履職盡責(zé)和工作的高標(biāo)準(zhǔn)打好基礎(chǔ)。
四)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高服務(wù)水平。
業(yè)務(wù)能力上也要不斷提高。業(yè)務(wù)能力就是履行職責(zé)所需要的素養(yǎng)和本事。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,"人才的競爭"、"素質(zhì)的較量"。我們干部置身于這樣的時代,若沒有真本事,是很難在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟的,業(yè)務(wù)精是履行本職職責(zé)、完成好各項(xiàng)任務(wù)的必備條件。常言道,熟能生巧,業(yè)務(wù)不精哪能做好本職工作?我們要嚴(yán)格按照企業(yè)要求、創(chuàng)一流工作、出一流業(yè)績,就要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,勇于犧牲奉獻(xiàn)。我們干部不能安于現(xiàn)狀,墨守陳規(guī)。必須解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識,善于動腦,勤于思考,開拓進(jìn)取,始終站在時代的潮頭,不斷研究新情況,解決新問題,使企業(yè)管理上臺階、上水平。
五)、強(qiáng)化大局觀念,增強(qiáng)服從意識。牢固樹立同舟共濟(jì)的思想,摒棄那種“有沒有我地球照樣轉(zhuǎn)”的想法和與單位建設(shè)與己無關(guān)思想,構(gòu)建單位發(fā)展、繁榮與個人的利益共同體。真正做到“今天我以企業(yè)為榮,明天企業(yè)以我為榮”。做一顆鐵軌上的螺絲釘?shù)乃枷耄弘m然一顆螺絲不能起到多大的作用,但成千上萬顆螺絲就能牢牢的把鐵軌固定好,確保列車的高速、安全的運(yùn)行。我認(rèn)為我們在一個企業(yè)、每個人都重要,你不能只考慮自己,要每個人都為整個企業(yè)著想,企業(yè)才得以安全,得以進(jìn)步;眾人拾柴火焰高就是這個道理。但同時也說明,一個人離開集體就像鐵軌上單獨(dú)的一顆螺絲是發(fā)揮不了其作用的。以此昭示其個人與整體息息相關(guān),個人與企業(yè)是一個密不可分的利益共同體。也只有有效調(diào)動了每個個體的積極性,才能提高整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。因此我們要營造這樣一種彼此需求的和諧的觀念和氛圍,通過措施和制度把每個人的切身利益和企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系起來,使人才堅(jiān)信自己和企業(yè)的利益關(guān)系是“相依為命”,做企業(yè)發(fā)展建設(shè)的“局內(nèi)人”,不做“旁觀者”,服從命令,聽從指揮,切實(shí)盡心、盡力地干好各項(xiàng)工作,為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做出最大地貢獻(xiàn)。
關(guān)于責(zé)任心心得體會篇8
責(zé)任心對于一個人來說是十分重要的,每個人在社會上的角色定位都不同,但是無論是那一種人,責(zé)任心都是不可缺少的。一個人只有擁有了高度的責(zé)任感,才會取得事業(yè)的成功,家庭的幸福。人可以不偉大,可以清貧,但不可以沒有責(zé)任感。敬業(yè)是責(zé)任,而責(zé)任是一種虔誠。如果沒有虔誠的信仰,工作就會敷衍,責(zé)任感可以讓我閃戰(zhàn)勝人性的懶惰和自私,超越一己得失,把自己的工作做到完美。日常工作中,每個人都難免會出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,但是,當(dāng)問題發(fā)生后,有些人為了推卸責(zé)任,會找出許多借口為自己辯解,并且說得頭頭是道。而真正有責(zé)任感的人,會一絲不茍的把工作做好,讓人找不到毛病,即使偶爾出了錯,也會勇于承擔(dān)責(zé)任。一名員工與其為自己的失職找理由,倒不如大大方方承認(rèn)自己的失職。這樣,上司會因?yàn)槟隳軌蛴掠诔袚?dān)責(zé)任而不責(zé)難你。相反,敷衍塞責(zé),推諉開脫,不但不會得到別人的理解,反而會讓別人感覺你不僅缺乏最起碼的責(zé)任感,而且還缺乏誠意。這時候,一個人的使命感就顯得格外重要了。人在現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)和工作,就是一種天職,你要有這樣的信念。當(dāng)你視工作為你生命中必須完成的重要使命時,你就會更容易認(rèn)同你所從事的職業(yè),并且長久地保持工作熱情。馬斯洛說:“音樂家作曲,畫家作畫,詩人寫詩,只有如此方能心安理得?!毙闹虚L存使命感的人,無論何時都會認(rèn)真履行自己的職責(zé),即使在生命的盡頭。
責(zé)任意識強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任感,責(zé)任感是企業(yè)以及員工的寶貴品質(zhì)。每個企業(yè)都清楚自己最需要什么樣的人才,哪怕你是一名從事最普通崗位的員工,只要你擔(dān)當(dāng)起了你的責(zé)任,你就是企業(yè)最需要的員工。只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更大的使命,才有資格去獲得更大的榮譽(yù)。一個缺乏責(zé)任感的人,首先失去的是社會對自己的基本認(rèn)可,其次失去的是別人對自己的信任與尊重。
責(zé)任與能力并不沖突,蒙牛的老總牛更生說:有德無才培養(yǎng)錄用,其實(shí),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是干好每一項(xiàng)工作的前提,是一個人為人處事的寶貴品質(zhì)。有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,再難的坎兒也能邁過去,再復(fù)雜的難題也能解決,再危險的工作也能化險為夷。沒有責(zé)任心,再容易的工作也干不好,再簡單的事情也會出錯,再安全的崗位也會出險情。
責(zé)任意識是一種認(rèn)真做事的精神狀態(tài),是一種知難而進(jìn)的意志和品格;責(zé)任意識又是一種機(jī)遇,一種期望,一種激情。只有把工作當(dāng)成自己的事情,盡心竭力,負(fù)責(zé)到底,才會產(chǎn)生工作的動力和激情,尤其在當(dāng)前中國銀行股份制改革的新形勢下,責(zé)任意識對于我們每名員工來說,既是獲得進(jìn)步的機(jī)遇,又是增強(qiáng)自我競爭力的關(guān)鍵。也許有人會說,中國銀行工作搞得好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),我們普通員工沒有什么責(zé)任。其實(shí),事實(shí)并非如此,對每名員工來說,不論你在哪個崗位,做什么工作,都有自己的責(zé)任。中國銀行是一個整體,只有每名員工忠于職守,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)了責(zé)任意識,履行了崗位職責(zé),全行的工作才能又好又快地發(fā)展。
我認(rèn)為,“責(zé)任感與責(zé)任意識”不應(yīng)該是僅僅長期掛在嘴邊上的一個簡單的話題,也不只是通過企業(yè)的規(guī)章制度來硬性規(guī)定的一個剛性命令,其更為重要的是目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
企業(yè)作為社會公民,要承擔(dān)社會責(zé)任,要盡到社會義務(wù),要為國家的可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會作出貢獻(xiàn);企業(yè)作為員工的載體,要對員工盡到責(zé)任,要充分考慮員工的成長、培訓(xùn)、福利等因素,讓員工有寬松、和諧的工作環(huán)境;高管人員作為企業(yè)戰(zhàn)略、指令的執(zhí)行者,要帶頭踐行責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,要對企業(yè)負(fù)責(zé)、對管理負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé);員工作為企業(yè)的主體,要對工作負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé)、對上級負(fù)責(zé)。
怎樣才能切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識呢?首先要力戒抱怨情緒,樹立奉獻(xiàn)精神。一個人無論從事什么工作,講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)最為重要。自以為工作稱職、成績突出,就應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,就應(yīng)得到期望的榮譽(yù)和地位,稍有不滿就牢騷滿腹,好像整個世界都對他不公,這其實(shí)正是事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)的表現(xiàn)。其次要力戒自我滿足,樹立進(jìn)取精神。自滿是成就事業(yè)的絆腳石,對自己要求低了就會表現(xiàn)出自我滿足。學(xué)海無涯,藝無止境。做任何工作只有更好,沒有最好,只有不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,才能創(chuàng)出更高水平,達(dá)到更高境界。第三要力戒作風(fēng)飄浮,樹立求實(shí)精神。做事要扎扎實(shí)實(shí),少說多做。特別是做小事千萬不能馬虎大意,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,小處方見大智。
如何增強(qiáng)員工的責(zé)任心,我認(rèn)為,首先要增強(qiáng)管理者的責(zé)任心。管理者責(zé)任心不強(qiáng)的企業(yè)通常會存在以下問題:工作主動性和積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng);大事做不來,小事不愿做;同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真;員工忠誠度不高,頻繁跳槽;企業(yè)制度很多,很少有人真正認(rèn)真執(zhí)行;工作完不成,喜歡找借口;等等。面對這些情況,如何增強(qiáng)管理者的責(zé)任心則成了企業(yè)發(fā)展過程中需要首先解決的問題。在__房地產(chǎn)交易中心,首先中心領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,充分發(fā)揮黨組織作用,全面掌握情況,認(rèn)真分析形勢,精心謀劃部署,明確任務(wù)目標(biāo)。從先進(jìn)性教育活動一開始,中心黨支部就嚴(yán)格要求,明確不同階段的目標(biāo)和任務(wù),確保教育活動扎實(shí)開展,不走過場,務(wù)求實(shí)效。通過典型引路、形勢教育、組織調(diào)研等方式,保證學(xué)習(xí)動員效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中心作為我市最大的房地產(chǎn)交易服務(wù)窗口,自成立以來,始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己,努力建設(shè)業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流的高水平窗口。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)中,整個中心通過自上而下的學(xué)習(xí),使辦理房產(chǎn)登記的工作做的更具體、更細(xì)致、更貼近百姓。
其次要完善制度,以嚴(yán)密的制度約束人,使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,認(rèn)同企業(yè)文化,原以為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為了積極引深“三個代表”重要思想,中心領(lǐng)導(dǎo)班子從窗口內(nèi)部抓起,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)理念,積極提升服務(wù)水平。在窗口開展了以文明服務(wù)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,重新修訂了文明服務(wù)用語,增加了用語使用的時機(jī)和場合,做到了起身向客戶問候,站立為客戶解釋、回答有關(guān)事項(xiàng)咨詢的問題,并積極輔導(dǎo)、幫助客戶填寫房屋產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)登記表,進(jìn)行了更加細(xì)致、體貼的業(yè)務(wù)服務(wù)。為了把服務(wù)工作作得更周到、更細(xì)致、更貼近百姓,窗口主動從自身和內(nèi)部找差距,從群眾的角度出發(fā),在窗口設(shè)立了“便民咨詢臺”,提供飲用純凈水、書寫用筆、復(fù)寫紙和印臺等,盡可能為客戶著想,提供一切方便。對一些前來咨詢和辦理的事項(xiàng)超出了窗口業(yè)務(wù)以外的問題,他們也耐心做好解釋和疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)辦事人到相關(guān)的部門去辦理。這些舉措都從一定意義上提高了員工的責(zé)任感,把企業(yè)的事當(dāng)做自己的事。
讓我們從一點(diǎn)一滴做起,將“責(zé)任”二字寫在靈魂深處,時時刻刻鞭策自己,鼓舞自己,努力做一個有責(zé)任感、純粹、有道德、有益于人民的人。讓我們堅(jiān)持不懈地提高自己履行職責(zé)的能力,時時處處以“責(zé)任”二字來規(guī)范自己的言行,做到量其身、明其責(zé)、盡其職、務(wù)其實(shí),在人生的道路或本職工作上發(fā)揮自己的光和熱,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
責(zé)任是一把尺子,它時刻衡量著人們的行為坐標(biāo);責(zé)任是一桿秤砣,它時刻度量著人們對社會的奉獻(xiàn);責(zé)任是黑夜里茫茫大海上的一座燈塔,它時刻讓迷失方向的人們找到前進(jìn)的航向;責(zé)任是人們相互之間永遠(yuǎn)的承諾,它需要大家用畢生的精力去踐行和完成。正確地面對責(zé)任,勇敢地承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真地履行責(zé)任,是人生的意義所在。