辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀

辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀（5篇）

規(guī)章制度為組織或社會(huì)群體的成員提供了明確的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。它定義了期望的行為方式和規(guī)則，為人們的行動(dòng)提供指導(dǎo)，并確保一致性和合法性。以下是小編帶來(lái)的辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀，歡迎大家一起來(lái)收看！

辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀（精選篇1）

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén)，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

第一章 辦公室考勤制度

一、總則：

1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離 開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

二、請(qǐng)假：

1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開(kāi)崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請(qǐng)假期限將到，若要續(xù)請(qǐng)，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

三、簽到制度：

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計(jì)算， 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫(xiě)明原因，經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，不作為遲到計(jì)算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對(duì)待。

第二章 服務(wù)規(guī)范

一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

三、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

五、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第三章 辦公秩序

一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

四、部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的`區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

第四章 辦公禮儀規(guī)范

一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

2、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

第六章 辦公室文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門(mén)自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng) 事人的責(zé)任。

五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

六、愛(ài)護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。

第七章 責(zé)任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為辦公室總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀（精選篇2）

一、主持辦公室全面工作，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。

二、及時(shí)了解掌握全校工作情況，進(jìn)行綜合分析，協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。

三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。

四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié)，綜合材料及各類(lèi)文件的起草、資料分類(lèi)、歸檔工作。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核，評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定等工作。

六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)，來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)妥善解決處理。

七、做好學(xué)校安全保衛(wèi)，綜合治理，依法治校工作。

八、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。

九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，做好學(xué)校印章保管，使用工作。

十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。

辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀（精選篇3）

為加強(qiáng)公司管理，全面促進(jìn)做好辦公室工作，積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能，維護(hù)集團(tuán)良好形象，明確工作要求，規(guī)范工作行為，以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)章制度如下：

一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范

1、辦公室人員應(yīng)著裝整潔、儀表大方，在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時(shí)，應(yīng)禮貌回答，要語(yǔ)氣溫和，音量適中，不無(wú)端冒犯對(duì)方，不大聲喧嘩。

2、遇有客人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)要保持有人接待。

3、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，重要電話要記錄，接聽(tīng)上級(jí)部門(mén)會(huì)議通知電話要及時(shí)準(zhǔn)確、記錄詳細(xì)、并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，以落實(shí)到位明確參會(huì)人員，不得有誤。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)日常工作。落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)外出用車(chē)及準(zhǔn)備工作。

5、團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)大局，積極主動(dòng)，協(xié)調(diào)配合好各部門(mén)工作。

二、加強(qiáng)辦公室工作管理

1、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。

2、辦公室人員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。及時(shí)清理打掃并保持好分工樓道、各會(huì)議室和室外衛(wèi)生區(qū)。

3、負(fù)責(zé)定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復(fù)印機(jī)、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，要立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，落實(shí)好對(duì)集團(tuán)部室人員的.點(diǎn)名工作，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，不徇私舞弊，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)通報(bào)處罰。

5、嚴(yán)格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)造發(fā)集團(tuán)各部室人員工資表，并張榜公布接受群眾監(jiān)督。

6、辦理好辦公室、會(huì)議室公共用品用具的借用手續(xù)，及時(shí)負(fù)責(zé)的督促落實(shí)對(duì)借出用品用具的歸還。

7、堅(jiān)持原則，做好公章使用管理，不違規(guī)、不越位蓋章。對(duì)使用公章及時(shí)做好登記。

8、按公司規(guī)定，做好接發(fā)傳真、打印復(fù)印工作，并及時(shí)做好登記。做好對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)報(bào)刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。

9、落實(shí)好相關(guān)會(huì)議的通知傳達(dá)、會(huì)議室布置、會(huì)議記錄等工作。

10、落實(shí)好各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作，并做好工作監(jiān)督。

11、自覺(jué)遵守紀(jì)律，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格公司保密制度。落實(shí)好已接管檔案管理工作，堅(jiān)持查閱資料主要領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)做好查閱記錄。

12、落實(shí)好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。

13、落實(shí)好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志的填寫(xiě)工作。及時(shí)參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行，對(duì)違反制度者，將按相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀（精選篇4）

為了保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感，規(guī)范員工的安全行為，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化，確保公司的財(cái)產(chǎn)、資料與員工安全，特此制定本制度，以示明確分工，落實(shí)責(zé)任。

一、 辦公室環(huán)境衛(wèi)生

1. 具體要求

1) 每人每天上、下班前要各自進(jìn)行清潔和整理自己的辦公區(qū)域，顯示器、鍵盤(pán)、辦公桌面要保持干凈。每周一早晨進(jìn)行一次集體大掃除；

2) 地面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)紙屑等雜物；

3) 桌、椅、資料柜等整潔無(wú)灰塵，辦公桌面上除了放置辦公文件、材料及必要的物品之外，不亂堆其他東西，做到物品擺放有序，美觀；

4) 電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備保持無(wú)灰塵和污漬，下班離開(kāi)公司前要關(guān)閉電腦和顯示器，筆記本要放進(jìn)各自的文件柜里；

5) 辦公室內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾；

6) 下班后最后走的員工要關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)服務(wù)器、檢查門(mén)窗、鎖門(mén)。

2. 責(zé)任分工

1) 每天安排四名員工進(jìn)行值日，第一名員工做為今天的值日組長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日分工和總體衛(wèi)生情況，值日完后組長(zhǎng)需在《值日情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。

2) 值日內(nèi)容包括：

a) 地面：值日生必須先拿笤帚清掃地面后，再用拖把拖地；

b) 公司上網(wǎng)區(qū)域：值日生必須把該區(qū)域桌面、鍵盤(pán)、顯示器清掃干浄。

c) 垃圾桶：值日生必須把垃圾倒入指定位置后，并更換新的垃圾袋；

d) 無(wú)人座位：值日生必須清掃無(wú)人座位的桌面，使之保持干凈、整潔；

e) 飲水機(jī)：擦拭飲水機(jī)并進(jìn)行當(dāng)天的換水；

f) 微波爐：擦拭微波爐并清掃其周?chē)鸁o(wú)雜物；

3. 每天行政部負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，如有不符合以上要求的，次日繼續(xù)值日，直至符合要求為止。

4. 對(duì)于下班后未關(guān)閉電腦、顯示器、空調(diào)、飲水機(jī)以及關(guān)燈等存在用電安全隱患的情況，經(jīng)查處后，處罰當(dāng)天值日組長(zhǎng)或下班后最后走的員工10元。其中對(duì)于未關(guān)閉工作所用電腦、顯示器的情況，同時(shí)處罰該電腦使用人10元/次。

二、 辦公室安全

1. 各部門(mén)經(jīng)理為該部門(mén)辦公區(qū)第一安全責(zé)任人，每個(gè)辦公室的`直接安全負(fù)責(zé)人實(shí)行周輪流制，如遇出差等事情不能負(fù)責(zé)，則需自己安排人員接替，同時(shí)必須告知綜合部；

2. 下班后辦公室安全負(fù)責(zé)人需檢查所有的顯示器、服務(wù)器以及窗戶是否關(guān)閉，并關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)并鎖門(mén)，最后在《每日安全情況確認(rèn)表》上簽字確認(rèn)；

3. 如果有員工加班，辦公室安全負(fù)責(zé)人必須提醒該員工加完班回去時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)窗戶以及關(guān)飲水機(jī)并鎖門(mén)，最后走的員工必須在《每日安全情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。

4. 員工離開(kāi)崗位前重要的公司文件（包括合同、技術(shù)資料和重要單據(jù)等）不允許放至桌面上，應(yīng)存放于文件柜中鎖好，并關(guān)閉電腦可瀏覽的重要信息；

5. 各辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅、電話、打印機(jī)等固定財(cái)產(chǎn)和各類(lèi)用具，歸所在部門(mén)使用，并由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理（輪流管理）；

6. 私人錢(qián)物由本人妥善保管，對(duì)現(xiàn)金及貴重物品的保管原則上白天上鎖，下班帶回,丟失或損失個(gè)人負(fù)責(zé)。

7. 重要部門(mén)如財(cái)務(wù)部、研發(fā)部除工作外，不得在室內(nèi)逗留、閑談及翻閱室內(nèi)資料；

8. 不帶與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公室及辦公室內(nèi)不得留宿，特殊情況需經(jīng)公司同意。

9. 下班前應(yīng)安放好物品，切除所有設(shè)備包括電腦、顯示器、服務(wù)器、燈、空調(diào)等用電設(shè)備，最后鎖門(mén)、關(guān)好門(mén)窗；

10. 安全管理注意事項(xiàng)

1) 禁止在辦公室吸煙；

2) 禁止私拉電氣線路和拆裝、增加用電設(shè)施；

3) 禁止在工作期間飲酒和酒后上崗；

4) 禁止在辦公室存放易燃、易爆和有毒有害等危險(xiǎn)物品；

5) 禁止倚靠、攀坐窗戶邊緣等危險(xiǎn)部位；

6) 禁止向窗外拋物；

7) 禁止在樓道、辦公室內(nèi)打鬧；

11. 處罰措施

1) 由工作未做到而導(dǎo)致的工作安全事故，根據(jù)損失額度，直接責(zé)任人承擔(dān)90%責(zé)任，辦公室安全負(fù)責(zé)人負(fù)10%責(zé)任。

2) 個(gè)人貴重物品丟失由保管人自己承擔(dān)責(zé)任。

3) 對(duì)違反該制度中以下情況：吸煙、飲酒，不關(guān)電腦、顯示器、窗戶、飲水機(jī)、空調(diào)，初次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人10元/次，再次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人50元/次。

辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀（精選篇5）

一、總則

1、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

3、本制度使用于公司全體員工。

二、考勤制度

1、公司上班時(shí)間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30

夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

2、考勤范圍

（1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。

（2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、考勤辦法

（1）任何員工不得委托或代他人簽到。

（2）員工忘記簽到時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。

4、考勤設(shè)置種類(lèi)

（1）遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

（2）早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

（3）曠工。無(wú)故缺勤。

（4）請(qǐng)假。（請(qǐng)假需寫(xiě)假條，請(qǐng)假一天由部門(mén)主管簽字，一天以上（不含一天）

由經(jīng)理簽字）。

（5）外勤。全天在外辦事。

（6）出差。

（7）休班。

5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

三、電話制度

1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。

2、員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。

3、員工接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為："您好，______公司"等?？偟囊笫且?guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。

4、公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，視情節(jié)給予罰款。

5、員工接聽(tīng)外來(lái)公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時(shí)落實(shí)。

四、行政辦公制度

為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。

1、本公司員工上班要帶配胸卡；

2、堅(jiān)守工作崗位不要串崗；

3、上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情；

4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；

5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；

6、打印材料要及時(shí)記錄；

7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

8、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；

9、因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)主管；各部門(mén)全體外出，必須給綜合辦打招呼；

10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

11、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。

五、衛(wèi)生制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。

1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的習(xí)慣。

2、保持室內(nèi)清潔、濕潤(rùn)、窗明幾凈，書(shū)籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無(wú)碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門(mén)、廁所、花壇、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味；花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。

5、每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時(shí)的檢查衛(wèi)生工作。

有以下情況之一的，當(dāng)年不享受年休假：上年度考核不合格；當(dāng)年事假累計(jì)超過(guò)20天；當(dāng)年病假累計(jì)超過(guò)30天；當(dāng)年病事假累計(jì)超過(guò)40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過(guò)上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。