績效考核管理制度5篇
優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權(quán)利義務(wù)及責任的設(shè)置,可以使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵其工作積極性。以下是小編給大家?guī)淼目冃Э己斯芾碇贫?篇,希望可以幫助到大家!
績效考核管理制度1
一、考核范圍
各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
二、考核內(nèi)容
(一)業(yè)務(wù)工作
主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務(wù)的完成情況。
(二)共性工作
主要包括參加政治業(yè)務(wù)學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。
三、考核方式
考核工作在考核工作領(lǐng)導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日??己伺c年終民主測評相結(jié)合的方式進行。
(一)日??己?/p>
日??己税窗俜钟嬎?,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務(wù)工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據(jù)日??己嗽u分標準,對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進行定期考核,考核情況記入<日??己擞涗洷?gt;。
2、共性工作。考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)日??己嗽u分標準,對工作人員的共性工作情況進行定期匯總,匯總情況記入<日??己擞涗洷?gt;。
<日常考核記錄表>由考核工作領(lǐng)導小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導小組進行匯總。
(二)民主測評
民主測評成績按百分計算??己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:
1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫<年度考核表>;
2、召開全體工作人員會議,被考核人員進行述職,述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和存在的不足;
3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。
四、考核結(jié)果的計算及運用
考核結(jié)果實行百分制,分數(shù)保留到小數(shù)點后兩位。
被考核人員總分數(shù)=日??己说梅帧?0%+民主測評得分×40%。
考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。
五、組織領(lǐng)導
成立由主任任組長,各分管領(lǐng)導任副組長,有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導小組,負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負責考核工作的日常事務(wù)。
六、日??己嗽u分標準
(一)業(yè)務(wù)工作
1、盡職盡責完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組認定,可適當加1-5分。
3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計算。
4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復(fù)計算):
(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1、5分、1分。
(2)在國務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1、5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0、5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦事項的,視情況扣1-10分。
6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣0、5分;未按時完成重點工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律,無扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。
4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務(wù)學習和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領(lǐng)導小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0、5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領(lǐng)導,不維護團結(jié),與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項
凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:
1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。
3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、_工作等方面出現(xiàn)問題的。
七、其他事項
其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)實際情況研究確定。未盡事宜,參照<山東省公務(wù)員考核實施辦法>執(zhí)行。
績效考核管理制度2
一、考核目的:
為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
二、考核范圍:全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則:
3、1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩;
3、2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
4、1績效考核計算公式=kpi績效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個人行為鑒定20﹪
4、2績效換算比例:kpi績效總計100分占50﹪;360度考核總計200分占30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5、1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5、2kpi(keyperformanceinde_):即關(guān)鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
5、3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5、4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核細則
6、1kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50﹪。
6、2主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
6、3個人行為鑒定考核
6、3、1個人行為鑒定考核總分為100分
6、3、2遲到、早退一次每次扣除2分
6、3、3曠工半天每次扣除5分依次類推。
6、3、4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0、5分
6、3、5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
6、3、6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6、3、7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6、3、8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
6、3、9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
6、3、10在rohs推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。
七、考核時間:
7、1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
7、2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
8、1個人績效津貼比例:
根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照<薪資管理辦法>中的考核工資標準。
8、2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪;
甲等:當月績效基本津貼×100﹪;
乙等:當月績效基本津貼×90﹪;
丙等:當月績效基本津貼×80﹪;
丁等:當月績效基本津貼×70﹪。
8、3個人績效考核等級標準:
優(yōu)等:當月績效考核91分以上
甲等:當月績效考核80-90分
乙等:當月績效考核70-79分
丙等:當月績效考核60-69分
丁等:當月績效考核59分以下
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
9、1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
9、2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位
甲等:薪資上調(diào)一級檔位
乙等:薪資檔位不變
丙等:薪資下調(diào)一級檔位
丁等:解雇
9、2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。
十、考核紀律:
10、1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
10、2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10、3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10、4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
十一、考核仲裁:
11、1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11、2考核小組負責處理以下事務(wù);
a、對考評人的監(jiān)督約束
b、考核投訴的處理;
c、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標;
d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
11、3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11、4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12、1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12、2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的<績效面談表>,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負責
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
績效考核管理制度3
第一章 總則
第一條 為進一步提升公司總部各部門工作執(zhí)行力,提高管理水平,公開、公平、公正地考核部門工作目標完成情景,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司總部各部門的績效考核。
第三條 公司績效考核小組負責各部門績效考核的組織工作??冃Э己诵〗M組長由__擔任,副組長由__擔任,組員由各部門負責人組成。
第四條 辦公室作為公司總部部門績效考核工作的歸口管理部門,牽頭負責績效考核中的各項具體工作;人力資源部負責組織公司所屬各單位對各部門的指導和服務(wù)質(zhì)量進行考核并供給考核結(jié)果。
第五條 考核原則
(一)目標引導原則
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下,依據(jù)部門職責,對公司年度工作計劃進行分解,合理制定部門年度工作目標,并加以正確引導,確保部門目標與公司總體目標的統(tǒng)一。
(二)公開、公平、公正原則
制定辦法,明確規(guī)定考核目標、標準、程序和職責等,考核過程要實事求是,客觀全面。
(三)績效優(yōu)先原則
考核中要注重考核對象的工作效率、效益和工作結(jié)果,堅持結(jié)果導向、績效優(yōu)先。
第二章 考核資料及方法
第六條 部門考核頻次為每季度一次,一般在每季度末進行,第四季度為年終考核,一般在當年年底或次年年初進行。
第七條 季度考核資料為關(guān)鍵業(yè)績(目標職責書),目標職責書完成情景由績效考核小組根據(jù)部門供給的自查報告及相關(guān)證實性資料對目標職責書進行逐項評分,目標職責書完成情景得分即為考核得分
第八條 年終考核資料以關(guān)鍵業(yè)績(目標職責書)考核為主,同時加入滿意度考核(公司領(lǐng)導、其他部門、公司所屬各單位)資料,具體資料和權(quán)重分配為:
目標職責書完成情景由績效考核小組根據(jù)部門供給的自查報告及相關(guān)證實性資料對目標職責書進行逐項評分。本項最終得分為各成員評分均值。
公司領(lǐng)導綜合評價由公司領(lǐng)導根據(jù)部門工作完成情景、結(jié)合述職情景進行現(xiàn)場評分(具體資料見附表一)。公司領(lǐng)導評分權(quán)重分配為:
說明:1、當部門有多個分管領(lǐng)導時,部門分管領(lǐng)導評分項取其均值;
2、當分管領(lǐng)導為公司主要領(lǐng)導時,權(quán)重分配調(diào)整為:主要領(lǐng)導評分均值占60%、其他領(lǐng)導評分均值占40%。
與其他部門的協(xié)作和配合質(zhì)量由各部門打分評價(具體資料見附表二)。本項最終評價得分為各部門評分均值。
對下屬單位的指導和服務(wù)質(zhì)量由各下屬單位對口部門打分評價(具體資料見附表三)。本項最終評價得分為各下屬單位評分均值。
對員工的指導和服務(wù)質(zhì)量由各員工或員工代表打分評價(具體資料見附表四)。本項最終評價得分為各員工或員工代表評分均值。
考核得分=目標職責書完成情景得分_60%+公司領(lǐng)導綜合評價_20%+與其他部門的協(xié)作和配合質(zhì)量_10%+對下屬單位的指導和服務(wù)質(zhì)量_10%。
第九條 部門績效考核得分最高分100分,最低分不設(shè)下限,共分為五個檔次:優(yōu)秀(90-100分)、優(yōu)良(80-90分)、合格(70-80分)、需改善(60-70分)、不合格(60分以下)。
第三章 考核程序
第十條 每年年初,各部門制定部門年度工作目標并分配考核權(quán)重,構(gòu)成《部門年度工作目標職責書》,經(jīng)分管領(lǐng)導審核,報公司班子會審議經(jīng)過后,由部門經(jīng)理與分管領(lǐng)導簽訂。
第十一條 每季度末,各部門對目標職責書工作完成情景進行自查,向績效考核小組報送自查報告,說明各項目標完成情景,并匯集整理相關(guān)證實性資料備查。績效考核小組依據(jù)部門供給的證實性資料,對目標職責書完成情景進行逐項評分,編制考核報告,提交公司領(lǐng)導審議經(jīng)過。
第十二條 年末,各部門對目標職責書工作完成情景進行自查,向績效考核小組報送自查報告,說明各項目標完成情景,并匯集整理相關(guān)證實性資料備查。
績效考核小組組織各部門在述職會議上進行公開述職,公司領(lǐng)導進行綜合評分,各部門對部門間協(xié)作和配合質(zhì)量進行打分評價。
述職會議結(jié)束后,由績效考核小組依據(jù)部門供給的證實性資料,結(jié)合各部門主要負責人的述職情景,對目標職責書完成情景進行逐項評分。
人力資源部向績效考核小組提交各部門對下屬單位的指導和服務(wù)質(zhì)量考核得分。
績效考核小組收集匯總各項評分,計算出各部門考核得分,
編制考核報告,提交公司領(lǐng)導審議經(jīng)過。
第四章 考核質(zhì)詢及考核結(jié)果應(yīng)用
第十三條 考核工作結(jié)束后,由公司績效考核小組向各部門通知考核結(jié)果,對考核結(jié)果有異議者可向公司領(lǐng)導申訴。
第十四條 部門績效考核結(jié)果與部門負責人績效獎勵掛鉤,具體辦法由人力資源部制定。
績效考核管理制度4
為建立有效的激勵機制,及時評估和辦公室成員的工作,激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情,特制定本績效考核辦法: 辦公室主任副主任:
1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導處理內(nèi)部事務(wù)及時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作圓滿周到。(10分)
2、及時匯報并安排做好醫(yī)院布置的各項工作,做好與各主管部門及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。(10分)
3、醫(yī)院文稿的審核準確無誤,格式規(guī)范標準。(10分)
4、辦公經(jīng)費、招待費用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定,嚴格標準,無違規(guī)超標。(10分)
5、及時會同醫(yī)院相關(guān)部門擬定各項管理制度和工作計劃,并負責 審核報領(lǐng)導審批。(10分)
6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情,安排周到得體。(10分)
7、調(diào)度安排使用辦公車輛,控制車輛費用。(10分)
8、嚴格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調(diào)配使用合理。(10分)
9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴密。(10分)
10、醫(yī)院重大會議的籌備組織安排周到及時。(10分)
辦公室人員:
1、會議發(fā)言文稿,起草各類文件、申請、報告、總結(jié), 以及醫(yī)院上報下發(fā)的'文件、書面材料及時規(guī)范。(15分)
2、做好會議記錄,整理會議紀要資料具體詳細,督辦落實會議決定事項及時。(8分)
3、組織醫(yī)院日常會議和其他事務(wù)性會議的準備安排及時周到。(8分)
4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。(10分)
5、宣傳欄資料制作更換及時。(8分)
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準確無誤。(8分)
7、醫(yī)院報刊、雜志、信函分發(fā)準確及時。(8分)
8、醫(yī)院領(lǐng)導材料的打印規(guī)范,復(fù)印準確及時。(8分)
9、電話記錄、傳達、登記準確及時無誤。(9分)
10、認真完成醫(yī)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分)
11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴格。 (8分)
注:每個崗位滿分為100分,與相應(yīng)考核部門和主管領(lǐng)導按工作職責進行考核打分。
績效考核管理制度5
為進一步規(guī)范薪酬管理,充分發(fā)揮工資的激勵與導向作用,進一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用,充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,創(chuàng)立一套有效的考核評估機制,對各部門工作要求和目標的完成情景進行有效的考核、評估、跟進和控制,特制定績效考核管理辦法。
一、指導思想
(一)確保公司、各部門和個人的目標完全一致,提高公司科室整體管理本事和服務(wù)水平。
(二)進一步調(diào)動公司各部門員工的工作進取性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實際工作,異常是為區(qū)隊以及職工做好服務(wù)工作。
(三)將績效管理納入公司日常管理工作,促進績效管理工作成為公司重要的科學管理工具。
二、適用范圍
適用于公司所有各級管理和技術(shù)人員。
三、績效考核基本原則
(一)逐級考核原則:直接上級負責對直接下級考核。
(二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司發(fā)展階段及實際情景,及時修改完善績效考核指標。
(三)科學量化原則:以考核雙方事先達成一致的績效指標或工作計劃和實際完成情景為依據(jù)進行考核,績效指標要做到具體量化,盡量減少主觀因素的影響。
(四)民主公開原則:考核指標的確立、績效指標的輔導實施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用,均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。
四、組織領(lǐng)導及分工
(一)公司成立績效考核管理領(lǐng)導小組,全面負責績效考核的領(lǐng)導、監(jiān)督、檢查和指導工作。
組 長:
副組長:其他公司領(lǐng)導
成 員: 各部門負責人
(二)績效考核管理領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企管部,辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。
(三)績效管理分工
為使績效管理工作規(guī)范、有效運行,制定以下分工:
1、各部門正職
(1)確定本部門績效指標計劃。
(2)分解部門績效指標,與部門員工共同制定《員工績效評價表》。
(3)定期組織對部門其他員工進行績效考核,并按時將考核結(jié)果報績效考核管理辦公室。
2、績效考核管理辦公室主要負以下職責
(1)制定和完善公司績效管理制度,審核、確定各部門績效考核指標,并組織實施績效考核。
(2)供給與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具,開展培訓與咨詢。
(3)對各部門績效管理實施過程進行監(jiān)督和審核。
(4)對績效申訴事件進行復(fù)核和處理。
(5)將績效考核結(jié)果運用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去,為領(lǐng)導供給重要決策性依據(jù)。
五、績效考核資料
績效考核分為對部門的考核和對員工的考核,考核實行百分制。
(一)對部門的考核
考核資料為主要工作目標。主要工作目標完成情景以當期《部門績效評價表》成績?yōu)闇?。對于超定員使用人員的部門,績效考核成績不超過80分。
(二)對員工的考核
1、對各部門正副職的考核
對正職的考核資料就是所在部門的績效指標,部門績效指標以本部門主要工作目標考核得分為準。
2、對部門其他人員的考核
對部門其他人員的考核資料為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當期《員工績效評價表》成績?yōu)闇省?/p>
3、對部門有兼職人員的考核
對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目,兼職項目可作為考核的加分項,具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度,由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導意見,經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導小組班子開會經(jīng)過后執(zhí)行。
六、績效考核等級劃分及含義
績效考核根據(jù)結(jié)果共劃分為A、B、C、D、E五個等級,各等級具體含義見下表,考核等級根據(jù)要求均實行強制正態(tài)分布。
七、績效管理實施流程
(一)績效指標計劃確認
1、每年初各部門將本部門績效指標計劃報績效考核管理辦公室,由績效考核管理辦公室確定績效指標計劃。
2、部門績效指標計劃的調(diào)整,須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室遞交申請,經(jīng)公司批準后執(zhí)行。
3、其他員工的績效工作計劃調(diào)整需與科室負責人溝通對《員工績效評價表》的資料進行變更。
(二)工作過程輔導、面談
執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅持開放性溝通,考核者要注意了解被考核者日常工作中的進展與不足,計劃執(zhí)行過程中的困難,需要的支持與資源,幫忙被考核者尋求解決問題的辦法。
(三)績效信息收集
各部門(含正職)績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集,其他員工績效信息由各部門負責供給。
(四)績效考核與結(jié)果反饋
1、部門(含正職)績效考核的具體安排由績效考核辦公室負責通知、實施,考核結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。
2、各部門對本部門其他員工按期進行績效考核,在每個考核期結(jié)束的7個工作日內(nèi),將考核結(jié)果進行整理和匯總后報送績效考核辦公室。
3、在績效考核結(jié)束后,績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進行匯總與整理,經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導小組審批,反饋給各部門。
(五)績效申訴
1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達成一致,被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導小組提交《員工績效申訴表》提出申訴。
2、被考核者提出申訴的5個工作日內(nèi),績效考核管理領(lǐng)導小組會同申訴者上級領(lǐng)導對績效結(jié)果進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。
八、考核周期
每季度考核一次??冃ЧべY每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支,待考核后多退少補。
九、績效結(jié)果的應(yīng)用
(一)部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
(二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
(三)績效考核結(jié)果實行強制分布在3個績效等級以上,科室其他員工人數(shù)低于3人(含3人)時可不進行強制分布,但要以B、C級為主進行考核分布,出現(xiàn)A級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導小組審定。
(四)各類人員的績效考核結(jié)果同時作為單項獎勵、崗位調(diào)整、晉升、人才儲備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。
十、績效工資的核算
(一)部門正副職績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)。
其他員工績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)。
公司效益系數(shù):依據(jù)公司當期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情景由公司確定。
(二)公司部門副職主持全面行政工作的,崗位工資執(zhí)行副職的標準,績效工資執(zhí)行相應(yīng)正職的標準。
(三)績效工資由公司人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后發(fā)放。
十一、其它
(一)參與考核的部門必須在規(guī)定時光內(nèi)配合完成考核工作,無特殊原因不得拖延,否則扣罰部門負責人、考核職責人該考核期5%的績效工資。
(二)參與考核的人員必須勤勉盡責,嚴肅認真,實事求是。一旦發(fā)現(xiàn)考核人員敷衍了事、弄虛作假、泄露秘密,致使考核結(jié)果嚴重失真或造成不良影響,公司將予以嚴肅處理。
(三)人員有兼職的,需要備注清楚哪些工作為兼職,
然后績效考核小組按照定員核準是否屬于兼職后進行考核。
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