單位各部門管理制度范本
單位各部都有各自的職責，明確各自的職責，規(guī)范管理各自的行為業(yè)務，建立一套完整的管理制度。下面是小編給大家?guī)淼膯挝桓鞑块T管理制度范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
單位各部門管理制度范本(一)
第一章 總則
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
制定培訓的原則在于結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第二章 培訓機構的職責
第一條 公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條 各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協(xié)助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章 培 訓 類 別
第三條 按組織實施機構的不同分為內(nèi)部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、安全意識培訓、質(zhì)量意識培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指由公司內(nèi)部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業(yè)培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
五、員工態(tài)度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在于使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
1、 新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：
由人力資源管理中心負責的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)發(fā)展史、目前企業(yè)的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材為《員工手冊》
由部門負責的培訓內(nèi)容包括：崗位技能、安全生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業(yè)文化培訓
1、目的使員工了解企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內(nèi)容應該包括雅堂之家的發(fā)展史，組織架構、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織并進行培訓
第五章 培訓計劃的種類
第四條 培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條 公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審核
4、總經(jīng)理批準
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
1、人力資源管理中心依據(jù)《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批準
3、人力資源管理中心備案。
第六章 培訓計劃的編制規(guī)范
第六條 內(nèi)容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發(fā)的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條 上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發(fā)生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成后，必須在一周內(nèi)向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條 制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業(yè)務發(fā)展需求
2、必須符合員工發(fā)展需要
3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第七章 培訓評估管理
第九條 培訓評估的主要內(nèi)容
一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現(xiàn)情況，調(diào)查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估：評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受員工的歡迎，調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條 培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業(yè)、現(xiàn)場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考核主要用于評估培訓的收益。
第十一條 培訓評估的實施
一、每次公司內(nèi)部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1、培訓收益評估可以采用以下幾種方法：
⑴培訓內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等的培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓課程講課結束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
⑷.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束后即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑸培訓組織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓后三天內(nèi)對培訓效果進行評估，培訓評估完成后由人力資源管理中心門備案。
第八章 培訓紀律
第十二條 培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。
第十三條 課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。 第十四條 考勤紀律
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第九章 其它 本制度適用于公司所有部門及車間 本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有
單位各部門管理制度范本(二)
一、計劃和工程管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.在編制，檢查和評價生產(chǎn)計劃的同時，認真參與編制，檢查和評價安全技術措施計劃，做好施工生產(chǎn)計劃與安全技術措施計劃的銜接，配合，防止事故發(fā)生;
2.堅持抓生產(chǎn)必須抓安全的原則，在保證安全的前提下組織施工生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術規(guī)程的施工生產(chǎn)活動，應及時制止;
3.在生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全因素，險情及事故時，要果斷正確處理，防止事態(tài)擴大，并通知有關主管部門共同處理，認真做好記錄;
4.參加安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調(diào)查，處理。
技術管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.組織編制技術操作規(guī)程，制定安全技術措施，督促落實并檢查執(zhí)行情況;
2.負責制定和貫徹施工工藝管理規(guī)定，檢查施工工藝執(zhí)行情況，及時糾正存在問題;
3.組織并督促各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術培訓;
4.負責安全設備等的技術鑒定，開展安全技術研究，積極采用先進技術和安全裝備;
5.按規(guī)定參加安全事故的調(diào)查，處理。
二、機械動力部門安全生產(chǎn)責任制
1.對機，電，起重設備，鍋爐，受壓容器及自制機械設施的安全運行負責，按照安全技術規(guī)范經(jīng)常進行檢查，并監(jiān)督各種設備的維修，保養(yǎng)的進行;
2.對設備的租賃，要建立安全管理制度，確保租賃設備完好，安全可靠，不符合安全規(guī)定的設備不得租賃，使用。使用中發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，嚴禁帶病作業(yè);
3.對新購進的機械，鍋爐，受壓容器及大修，維修，外租回廠后的設備必須嚴格檢查和把關。新購進的要有出廠合格證及完整的技術資料，使用前制定安全操作規(guī)程，組織專業(yè)技術培訓，向有關人員交底，并進行鑒定驗收;
4.參加施工組織設計，施工方案的會審，提出涉及安全的具體意見，同時負責督促下級落實，保證實施;
5.協(xié)助有關部門做好機，電操作等特種作業(yè)人員定期培訓，考核和發(fā)證工作，做到不違章指揮，違章操作;
6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查，從事故設備方面，認真分析事故原因，提出處理意見，制定防范措施。
三、物資管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.負責對購入(包括租賃的)的各類材料，機械設備和架設工具，配件等的質(zhì)量管理，使其安全可靠性能符合國家有關標準，規(guī)范的要求;
2.負責易燃，易爆，劇毒物品的采購與管理，嚴格發(fā)放和使用制度;
3.按計劃及時供應安全技術措施計劃所需的設備，材料;
4.負責各類勞動防護用品的采購，保管并按標準發(fā)放。
四、工會的安全生產(chǎn)職責
1.貫徹國家及全國總工會有關安全衛(wèi)生的方針，政策，并監(jiān)督認真執(zhí)行，對忽視安全生產(chǎn)和違反勞動保護的現(xiàn)象及時提出批評和建議，督促和配合有關部門及時改進;
2.監(jiān)督勞動保護費用的使用情況，對有礙安全生產(chǎn)，危害職工安全，健康和違反安全操作規(guī)程的行為有權抵制，糾正;
3.做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，教育職工自覺遵紀守法，執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)程，規(guī)定，支持企業(yè)對安全生產(chǎn)做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵，對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的單們和個人給予批評并提出處罰建議;
4.參加企業(yè)有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制訂，會同有關部門搞好班組的安全建設，開展安全生產(chǎn)合理化建議活動;
5.參加安全生產(chǎn)檢查和對新裝置，新工程的"三同時"監(jiān)督，參加事故的調(diào)查處理;
6.認真貫徹落實工會勞動保護監(jiān)督檢查"三個條例"和《建筑施工企業(yè)工會安全檢查標準》，發(fā)揮工會組織的監(jiān)督檢查作用，促進企業(yè)安全生產(chǎn)形勢不斷向前發(fā)展。
五、財務部門安全生產(chǎn)責任制
1.根據(jù)本企業(yè)實際情況及企業(yè)安全技術措施經(jīng)費的需要，按計劃及時提取安全技術措施經(jīng)費，勞動保護經(jīng)費，保證專款專用;
2.按照國家，地方政府及上級對勞動保護用品的有關部門標準和規(guī)定，負責審查購置勞動保護用品的合法性，保證其符合標準;
3.在簽定經(jīng)營承包責任制或經(jīng)濟承包責任制時，必須有安全生產(chǎn)內(nèi)容，并監(jiān)督其落實;
4.協(xié)助安全主管部門建立安全獎勵基金，辦理安全獎，罰款的手續(xù)。
六、人事部門安全生產(chǎn)責任制
1.對新入廠人員(包括實習，代培人員)及時組織安全教育，經(jīng)考核合格后方可分配到相應的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術教育及特種作業(yè)人員的培訓，考核工作;
2.把安全工作業(yè)績納入干部晉升，職工晉級和獎勵考核內(nèi)容;
3.按國家規(guī)定，從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全管理人員的配備;
4.會同有關部門落實安全管理制度，參與安全事故的調(diào)查，處理，依照有關制度落實對責任人員的追究處理。
七、保衛(wèi)消防部門的安全生產(chǎn)職責
1.健全安全保衛(wèi)制度，認真做好安全生產(chǎn)的保衛(wèi)工作;
2.負責施工生產(chǎn)中易燃，易爆，劇毒物品的使用審批和監(jiān)管;
3.掌握主要施工過程的火災特點，深入基層監(jiān)督檢查火源，火險及滅火設施的管理，督促落實火險隱患的整改，確保消防設施完備和消防道路通暢。
八、安全管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的政策，法規(guī)和規(guī)范，在企業(yè)法定代表人和分管領導的領導下負責企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;
2.負責組織開展各種安全活動，對職工進行安全思想和安全技術知識教育;
3.嚴格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術規(guī)程》及其他有關安全規(guī)定，組織制訂本企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況;
4.參加安全技術措施，安全技術專項方案的審核，現(xiàn)場機械設備及防護設施的驗收，及大型機具設備安全運行的監(jiān)督管理;
5.組織并參與安全檢查，協(xié)助和督促有關部門對查出的隱患制訂防范措施，檢查隱患整改工作;
6.深入現(xiàn)場檢查，解決有關安全問題，糾正違章行為，遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況，有權令其停止作業(yè)，并立即報告有關領導處理;
7.負責各類事故的匯總統(tǒng)計上報工作，并建立健全事故檔案。按規(guī)定參加事故的調(diào)查，處理工作;
8.負責對企業(yè)各單位的安全考核評比工作，會同工會認真開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗，積極推廣安全生產(chǎn)科研成果，先進技術及現(xiàn)代安全管理方法;
9.檢查督促有關部門和單位搞好安全裝備的維護保養(yǎng)和管理工作，監(jiān)督勞動防護用品的采購，供應和產(chǎn)品質(zhì)量，防護性能檢查，監(jiān)督有毒有害作業(yè)人員得到勞動保護;
10.指導基層安全生產(chǎn)工作，加強安全生產(chǎn)基礎建設，定期召開安全專業(yè)人員會議，不斷提高基層安全員的技術素質(zhì)。
11.當接到事故報告后，應立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助組織搶救，監(jiān)督指導保護現(xiàn)場，清查人員傷害，資源損失情況，尋找證人，證物，匯集事故相關資料，填報事故快報。并督促報告公安及政府有關部門。配合事故調(diào)查，按規(guī)定時限完成事故調(diào)查報告。監(jiān)督事故現(xiàn)場復工前的整改，整頓，并負責實施驗收。
單位各部門管理制度范本(三)
1、綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)
負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。
負責公司的對外公關接待工作。
為總經(jīng)理起草有關文字材料及各種報告。
保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。
協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。
負責安排落實領導值班和節(jié)假日的值班。
負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關法律事務。
負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
負責公司公務車輛管理。
負責公司員工食堂、員工宿舍管理。
負責公司辦公用品的管理。
負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。
分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。
公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
員工績效考核，薪酬管理。
員工社會保險的各項管理。
針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執(zhí)行獎懲決定。
人員檔案管理及人事背景調(diào)查。
檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。
負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。
負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
負責公司員工工傷事故的處理。
公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。
完成總經(jīng)理交辦的各項工作。
2、財務部
公司財務預算、決算、預測。
編制財務計劃。
編制會計報表。
擬寫財務狀況分析報告。
負責合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。
負責建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進行核算及控制工作。
對各種單據(jù)進行審核。
負責各種財務資料的收集、保管、保密的工作。
處理應收、應付貨款等有關業(yè)務工作。
負責公司稅務處理工作。
與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。
監(jiān)督公司不合理費用開支。
公司全盤賬務業(yè)務處理。
⒊、銷售部
負責公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。
組織合同評審工作。
催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
負責產(chǎn)品的售后服務，負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。
負責建立公司營銷資料庫。
4、技術部
負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術調(diào)查、工廠布局。
新產(chǎn)品開發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。
產(chǎn)品技術標準、技術參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術文件的制定和管理。
對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發(fā)，促進公司進步。
生產(chǎn)過程中在技術方面進行指導，并進行工藝技術上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進行。
向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。
負責建立公司技術資料庫。
收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應分析，提供改進的具體方案。
按照技術工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。
5、生產(chǎn)部
負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。
合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進行。
時刻掌握生產(chǎn)進度，做好生產(chǎn)各工序間的平?，提高生產(chǎn)效率。
合理使用設備，提高設備使用率。
負責公司設備管理。
在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產(chǎn)品物耗。
嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關。
負責公司安全管理、消防安全管理工作。
按照標準搞好有關工作，制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。
制定設備操作規(guī)范，指導生產(chǎn)員工按章操作。
負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。
負責公司水、電、氣的管理。
6、采購部
負責制訂公司物資采購需求計劃，并督導實施。
負責編制公司物資管理相關制度。
負責制訂公司物資采購原則，實施統(tǒng)一采購。
負責建立公司物資采購渠道，搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。
負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
負責建立公司物資比價體系。
組織建立科學的庫存儲備量標準，最小限度地占用流動資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。
組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。
嚴格規(guī)范物資保管，采用科學的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發(fā)生。
⒎、質(zhì)量部
負責建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進、實施、督導。
負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。
對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質(zhì)量檢驗。
對質(zhì)量異常情況進行追蹤分析及處理。
對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。
加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
負責公司計量管理工作。
收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應分析提出改進具體方案。
買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。
單位各部門管理制度范本(四)
一、會議制度：
1、定期召開會議，本部門全體成員必須出席，并作會議記錄,總結前一段工作的經(jīng)驗和不足后討論下一段要開展的各項工作，部長記錄出勤情況以及會議內(nèi)容，收集同學們的意見，傾聽同學們的心聲，制定改進措施。
2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙書寫否則視為無效。遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。
3、本部門成員需建立個人成長檔案，提供個人照片及個人詳細信息。
4、平時參加活動的同學，都有加分獎勵(1―8分)。
5、優(yōu)秀成員獎：每一學期，根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評出優(yōu)秀成員，給予以一定的加分獎勵(最低6分最高10分)。
6、由于工作失誤導致部門財產(chǎn)丟失，要全額賠償并予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人，將視情節(jié)輕重予以一定的懲處
二、干部選拔任用制度:
各個部門對會議無故缺席者，將給予批評，三次無故缺席者本部門部長有權給予撤消。部門內(nèi)部長一名，負責內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向?qū)I(yè)部學生會老師匯報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程，在工作完畢之后需對其進行總結并寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告，在工作中積極參與，做到按時完成分配的工作，根據(jù)工作情況給予加分或扣分。
部長由后備干部選拔產(chǎn)生，后備干部產(chǎn)生是由個人向現(xiàn)任部長或輔導員提交自薦書，并通過本部門內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。
三、成員守則及要求:
1、專業(yè)部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力，處理好與其他各專業(yè)部學生會成員間的關系，認真負責地完成部長交給的任務。
2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念，服從安排，在專業(yè)部舉辦的活動中應積極參與，不回避工作中遇到的困難。
3、成員與成員之間應具備協(xié)調(diào)配合精神，同舟共濟，互相幫助。
4、成員要嚴格要求自己，遵守組織紀律，秉公辦事。
5、原則上每一周召開一次例會;每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明，遲到、早退須做事后書面情況說明。
6、例會內(nèi)容為交流、匯報工作開展狀況，總結前期工作，傳達上級會下達的工作任務，安排后期工作等;保持良好的會議氣氛，強調(diào)會議的紀律性，每位成員都應做好會議記錄，不講空話，開會要有效率
7、開會按時到位(要有深刻的時間觀念)。
8、開會時做好記錄，開會后由各組組長收起交由部長審核。
9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服，執(zhí)勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。
單位各部門管理制度范本(五)
1目的
為規(guī)范部門主管的考核、獎懲提供準則，充分開發(fā)并利用人力資源，使部門主管能夠嚴于律已，起模范帶頭作用，以進一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平，維護體系運行為最終目的。
2適用范圍
適用于本公司內(nèi)部組長級及組長級以上的所有部門主管。
3職責
3.1總經(jīng)理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。
3.2各部門主管的日常考核及獎懲工作由上級主管負責，報總經(jīng)理審批通過后予以執(zhí)行，并通知人事部門存檔。
3.3企質(zhì)辦負責監(jiān)督對部門主管考核及獎懲的執(zhí)行情況。必要時，可根據(jù)實際情況直接向總經(jīng)理提出獎懲意見，對所有部門主管進行獎勵或處罰。
3.4企質(zhì)辦的日常工作由各部門監(jiān)督，并由總經(jīng)理負責考核。
4管理要求
4.1考核制度
4.1.1管理水平的考核
a.部門主管要根據(jù)本部門的實際運作情況，不斷完善管理規(guī)章制度，并對本部門所制定的管理細則及規(guī)章制度負有監(jiān)督其確認實施的主要責任，以支持體系的運作，提高內(nèi)部管理。
b.積極維護并推進體系運作，教育部門內(nèi)的員工認真按文件要求工作，有義務處理好屬于部門內(nèi)部的所有事務，有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任，對部門內(nèi)的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責，并有具體運作制度及記錄。
c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。
4.1.2質(zhì)量控制工作的考核
a.所有部門主管都應以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的，任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為，都是不允許的。
b.嚴格要求部門內(nèi)的員工認真按照工藝文件和有關標準執(zhí)行，控制好質(zhì)量，有義務處理好本部門內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題，不得推卸責任。
c.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有義務查明其原因并進行分析，屬相關部門的，應善意反饋給相關部門，如不能協(xié)商解決，要及時報交企質(zhì)辦處理。
d.任何部門主管都要善于聽取或接收相關部門的意見或建議，遇事敢于承擔責任，處理問題講究實效。
4.1.3成本控制工作的考核
a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力，任何浪費及不合理使用，或是不嚴謹?shù)膱髲U行為，都是不允許的。
b.對于部門內(nèi)部員工，主管有監(jiān)督及處罰的權力，同時對造成損失的確認事實，負有連帶責任。
4.1.4敬業(yè)及協(xié)作精神的考核
a.作為起碼的職業(yè)道德，任何部門主管，不僅要有從事部門工作的專業(yè)知識和技術水平，還要有良好的敬業(yè)精神。
b.屬于部門主管份內(nèi)的工作，不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。
c.協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關部門的協(xié)調(diào)屬于部門內(nèi)部的事務，任何部門主管都有責任做好與相關部門的協(xié)調(diào)工作，為公司的總體發(fā)展擔負責任。
d.部門之間處理問題時，對事不對人、工作務實。
4.1.5生產(chǎn)進度考核
a.生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本，進度是企業(yè)的發(fā)展之源，生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一，而生產(chǎn)進度是企業(yè)信譽和效益的保證，任何部門主管都應該將直接或間接服務于為滿足客戶要求的生產(chǎn)及進度，作為其工作的重心之一。
b.各部門主管都有責任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極主動的克服各方面的困難，為保證生產(chǎn)進度服務。
c.任何阻礙生產(chǎn)進度的主觀因素都應該予以取締。
4.2獎懲制度
4.2.1對于試用期的部門主管，由上級主管負責考核，企質(zhì)辦、辦公室負有監(jiān)督的職責，并根據(jù)實際情況，予以幫助。試用期滿后，由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時，請總經(jīng)理或廠長列席，評審結果報由總經(jīng)理審批，合格則任用，否則調(diào)離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。
4.2.2對于部門內(nèi)部管理制度不健全，管理混亂，部門制定的細則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實施的，或是不符合體系文件要求，或是不具備實際運作的可行性，卻未能及時更改的部門，主管以失職論處按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于在管理方面，成績突出的部門主管，公司優(yōu)先確認調(diào)薪或升職的機會。
4.2.3對于類似事例，有三次以上被投訴(以ⅰ類信息反饋單的形式出現(xiàn))的部門，上級主管要負責及時查明其原因，如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的，則對其進行能力評審，并報總經(jīng)理。同時，在此基礎上每增加類似一項，并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期，較嚴重事例每半年為一個考核周期，重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責，企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時，可組織相關部門共同予以分析確認。
4.2.4任何部門主管和員工，均不得
有違背體系文件運作要求的行為(說明：若其運作比文件規(guī)定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準前，均屬違章行為)，否則按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當?shù)?，企質(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
4.2.5對于隱瞞質(zhì)量問題或夸大事實，或是工作不積極不主動，推脫責任的部門主管，企質(zhì)辦有權對其提出警告。情節(jié)惡劣者按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻者，由上級部門主管提出，企質(zhì)辦確認落實后，可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理批準后予以實施。
4.2.6對于不能嚴格控制成本，由于失職造成損失的，或是管理不完善，內(nèi)部員工造成損失的，可根據(jù)其實際損失情況，對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員，予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管，由其主管部門提出，企質(zhì)辦提供綜合意見，可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理批準后予以實施。
4.2.7對于不具備敬業(yè)精神的部門主管，經(jīng)說服教育沒有較大起色的，堅決予以辭退，對于不具備團隊協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見、我行我素，影響與相關部門協(xié)作的部門主管可按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門主管，由其上級主管提出，企質(zhì)辦提供綜合意見，按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理審批后予以實施。
4.2.8每月26~30日，由企質(zhì)辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況，予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項，將對主管處以此類處罰金額總數(shù)10的處罰。
4.2.9所有的部門主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報告，由總經(jīng)理批閱，并由總經(jīng)理組織相關人員予以評審，并根據(jù)評審結果，對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。
4.2.10對于影響生產(chǎn)進度的直接或間接部門主管都將按《企業(yè)員工獎懲制度》進行處罰，但確因客觀因素人為無法克服者除外。
5說明
5.1處罰不是目的，但無規(guī)矩，不成方圓，有法可依時，才可以有法必依，只有這樣，才可以為公司的發(fā)展維護一種正常的、合理的`管理秩序。
5.2獎勵也只是一種手段，它是為了能激發(fā)部門主管的潛力，使其能勇于擔負責任，真正發(fā)揮主管的作用，為公司的發(fā)展排憂解難。
5.3上級主管負責對所屬部門主管提出獎懲申請，企質(zhì)辦本著處事公正，賞罰分明的原則，為各部門主管提供綜合意見，報總經(jīng)理批準后予以執(zhí)行。相關部門可予以監(jiān)督指正，并可透過人事部門向總經(jīng)理投訴。
5.4具體獎懲情況參見《企業(yè)員工獎懲制度》。
有違背體系文件運作要求的行為(說明：若其運作比文件規(guī)定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準前，均屬違章行為)，否則按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當?shù)?，企質(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
單位各部門管理制度范本(六)
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關規(guī)定處罰。
第三條 員工對內(nèi)應善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì);對外應嚴守職務機密，維護公司形象。
第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。
第六條 公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條 員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條 部門經(jīng)理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)務，提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務需要而調(diào)派職務時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言;
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終;
第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關閉。
第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為
第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務上，應注意下列事情:
1.確實掌握及了解本身職務與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應明確、負責、重時效，凡事應今天事今天畢;
3.交辦事情完成后，應主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重;
5.工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領導應注意下列事情:
1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務;
2.交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時;
3.對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核;
4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領導應負連帶責任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應試合格。
第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
第三條 部門經(jīng)理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條 新進人員于報道七天內(nèi)，應繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;
3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:
1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2.原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務的特殊性，將安排人員進行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1.朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計;
4.無故遲到1小時以上者，以曠職1天計;
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計;
7.提前下班1小時以上者，以曠職1天計;
8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;
9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者，若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假:
1.每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定;
2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;
3.一次請假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);
4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經(jīng)領導簽字，全年累積不得超過三十天;
2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;
第四條 產(chǎn)假:
1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);
2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天;
3.未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理;
4.服務滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1 .公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;
2.請假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者，須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);
第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:
一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。
第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責人報備，但應于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應覓妥職務代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者，予以解職處分:
1.未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;
2.無故遲到或早退1小時以上者;
3.凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者;
4.凡事先請假未覓妥職務代理人者;
5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:
1.請病假一次在十天以上者;
2.請事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
4.因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。
第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應于三天內(nèi)自請復職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務部門無缺額或業(yè)務上已無需要時可以不批準其復職。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者，應以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準;
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預告，直接解雇并送有關部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者;
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機器設備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預告，直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者;
4、與廠商勾結或收受廠商財務，證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可，兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者;
6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當事人責任。
第二條 員工移交事項如下:
1.個人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關的印章;
3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結案的重要業(yè)務資料;
5.本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1.嘉獎——根據(jù)功績做相應嘉獎;
2.特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司董事會視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎:
1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2.品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3.熱心服務，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功:
1.對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有一定成效者;
2.全年全勤，無遲到、早退及請假者;
3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功:
1.遇災后，為公司搶救有功者;
2.替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者;
3.揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎:
1.一年內(nèi)記大功三次者;
2.對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者;
3.工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者;
4.對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒:
1.上班時間后有吃早餐、零食等行為;
2.上班期間非公務需求而閱讀報紙者;
3.公話私用，屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者，予以警告:
1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;
2.未經(jīng)許可，帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;
3.態(tài)度傲慢，不服從負責人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者，予以小過:
1.工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋;
2.利用職權為自己或他人圖利者;
3.為他人做不實的證明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5、對上級人員有關職務上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者;
6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者，予以大過:
1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴重者;
2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責任，做虛假記錄或報告者;
4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
5.怠工、罷工者;
6.其它關系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應負賠償責任并視情況進行處分:
1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;
2.遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領者，按票面金額賠償;
3.遺失貨品者，照市場價金額賠償;
4.遺失其它財物者，照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應負連帶責任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權利。
第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者，其各項福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放
標準如下:
1.服務滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放;
2.未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務盈余及財政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn);
3、合理安排每個項目的正常運作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導他們順利開展工作，使公司業(yè)務高
效運作，快速發(fā)展;
5、部門主管有權招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準;
6、部門主管有權調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權立即作出調(diào)整;
8、加強成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟效益。
第二條 財務部門崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、認真做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準確，帳目清楚，日清月結，及時編制會計報表并按期上報;
3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領用時應辦理領用手續(xù)，使用完應辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券，保證其安全完整;
4、根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務會計報告;
5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對，保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內(nèi)容相符;
6、空白合同由財務部統(tǒng)一管理，業(yè)務員申領合同，必須做好登記、備案;
7、財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同;
8、每單業(yè)務結束后，有權向業(yè)務員確定金額，并結算;
9、在結算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結算提成及獎金;
10、及時配合業(yè)務部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);
11、在收款過程中，業(yè)務員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明，否則視為應收款項處理;
12、業(yè)務開展過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權拒絕支付款項，并及時向總經(jīng)理或董事長匯報;
13、認真核實報銷憑證，由上級領導簽字后方可支付;
14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;
15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;
3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作，做到盡善盡美，并保持與相關部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息，對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務;
6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強管理，保證業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題;
3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務拓展提供依據(jù);
4、準確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細節(jié)，與企劃人員及時交流;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外)，并把公司的相關資料按規(guī)定送達客戶;
7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務部，一份交財務部;
8、簽訂合同后，應及時收取貨款;如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除，直至拿回貨款再補發(fā);
9、貨款應及時交到財務部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;
3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進行接聽和處理;
4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;
5、在崗時不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平;
7、如遇解決不了的問題，及時向主管領導進行匯報;
8、及時向相關業(yè)務部門轉(zhuǎn)達客戶的各種訴求。
第六條 設計部崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度;
2、及時、準確完成公司安排的設計任務;
3、設計師設計稿子必須按企劃部門的要求進行設計，對設計工作單上規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行;
4、設計師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配，按時完成;
5、晚上加班者，一般正常情況下請勿超過23:00，次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務時間緊迫，加班超時過晚，允許次日延遲一個小時上班;
7、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
8、不斷提高自身的設計水平;
9、設計工作單由財務部發(fā)放，一式三份，一份財務部留存，一份交于主管，一份由設計師本人保管;
10、設計單子完成后，設計師將設計工作單三聯(lián)一并交回財務部，并簽字認可完成情況，由主管寫上評議，將作為提成獎金依據(jù)，如未填寫設計工作單的一律不計提成及獎金。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。
第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災及其它災害的責任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應及時反映上級與及隨機應變，做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛，應先報備核準，并需先了解其性
能，檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時，應檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災發(fā)生。
第十一章 培訓制度
第一條 公司為鼓勵員工進修，充實專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓，增強自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓項目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;
3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓計劃;
4、公司將視不同情況，對員工進行針對性的培訓。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。
單位各部門管理制度范本(七)
第一節(jié) 職工招用
第1條 職工應聘公司職位時，必須年滿16周歲，并持有居民身份證等合法證件。
第2條 職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，如實填寫《應聘人員登記表》。
第3條 公司根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續(xù)教育等。
第二節(jié) 勞動合同管理
第4條 公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第5條 勞動合同必須經(jīng)職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。
第6條 公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。
第7條 公司與職工協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。
第8條 公司與職工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經(jīng)濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經(jīng)濟補償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。
第9條 職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關系狀況證明的;
(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;
(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;
(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;
(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養(yǎng)的;
(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，不支付職工經(jīng)濟補償金。
第10條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：
(1)職工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商就變更勞動合同內(nèi)容不能達成協(xié)議的。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，依法支付職工經(jīng)濟補償金。
第11條 職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續(xù)延至相應的情形消失時終止：
(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)在本公司連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第12條 職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。 職工依本條規(guī)定解除勞動合同，公司不支付職工經(jīng)濟補償金。
第13條 職工有下列情形之一的，勞動合同終止：
(1)勞動合同期滿的;
(2)職工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)公司被依法宣告破產(chǎn)的;
(5)公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
職工不同意續(xù)訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產(chǎn)的;公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經(jīng)濟補償金。
第14條 職工違反規(guī)定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下?lián)p失：
1、甲方為其支付的培訓費;
2.對生產(chǎn)，經(jīng)營等造成的直接經(jīng)濟損失;
3.本合同所約定的其他賠償費用。
第三節(jié) 工作時間與休息休假
第15條 公司連續(xù)生產(chǎn)崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。
第16條 公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與職工協(xié)商后可以依法延長日工作時間，但須按國家規(guī)定的標準執(zhí)行。
第17條 其他休息休假按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié) 工資福利
第18條 職工基本工資不低于本市最低工資標準。
第19條 安排職工加班的，公司按國家有關規(guī)定支付加班工資。
第20條 公司以現(xiàn)金形式按月足額支付職工工資;
第21條 因職工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除后的工資不低于本市最低工資標準。
第22條 有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資：
(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;
(2)扣除依法賠償給公司的費用;
(3)扣除職工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;
(4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第五節(jié) 社會保險
第23條 公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。
繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。
第六節(jié) 勞動紀律
第24條 職工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)上班時間為：8:30-11:30、13:00-17:00，按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工;
(3)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);
(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;
(5)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職報告》;
(7)職工辭職由部門經(jīng)理或主管批準，辭職獲準后，公司方與其辦理離職手續(xù)。
單位各部門管理制度范本(八)
1、參與公司重大決策。
2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。
3、公司業(yè)務流程、管理條例、崗位職責再造。
4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。
5、公司法律事務的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設。
7、負責公司安全管理。
技術副總經(jīng)理崗位職責
1、參與公司重大決策。
2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。
3、負責軟件項目開發(fā)。
4、組織制定高端技術解決方案。
5、參與重大項目的立項。
6、負責重大信息搜索及組織。
7、培育及組織維修市場工作。
8、公司高端網(wǎng)絡資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓工作。
業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責
1、參與公司重大決策。
2、負責公司市場銷售的指導和開發(fā)。
3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。
4、對公司日常業(yè)務進行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、參與重大項目的立項。
6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。
財務副總經(jīng)理崗位職責
1參與公司重大決策。
2公司管理財務工作。
3負責北京辦事處工作。
4對公司資本融資與運作。
5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。
6協(xié)助實施績效考核。
7信息化建設。
總經(jīng)理秘書崗位職責
1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。
2、負責總經(jīng)理日程安排。
3、負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要，以及會議資料的發(fā)放和收集。
4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。
5、負責每周工作安排的編發(fā)。
6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。
7、招標文件的制作。
8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。
9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責
1、按各部門用人需求標準，做好招聘工作。
2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓計劃執(zhí)行情況。
3、辦理離職員工各種手續(xù)
4、負責各部門績效考核工作。
5、組織紀律檢查。
6、對采購“貨比三家”進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。
7、網(wǎng)站建設與維護。
8、法律事務處理。
9、公司合同審核。
10、媒體宣傳、新聞采訪。
11、組織企業(yè)文化活動。
12、樹立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽不受到侵害。
檔案員職責
1、電話傳達。
2、信件、資料、報紙收發(fā)。
3、復印資料及復印機維修管理。
4、圖書、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。
5、飲用水管理。
6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。
業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
7、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。
12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。
13、開拓新市場，增加新客戶。
14、組織本部門員工業(yè)務培訓。
15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購經(jīng)理崗位職責
1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。
2、確保每月的發(fā)票正常收回。
3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。
5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
6、密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。
7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調(diào)及結算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、負責門市產(chǎn)品選型、市場導向、宣傳資料。
11、組織本部門員工業(yè)務培訓
12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購員崗位職責
1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。
2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
3、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。
4、采購要嚴格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
5、承擔所負責區(qū)域產(chǎn)品項目的標書制作、現(xiàn)場答議、評委協(xié)調(diào)等與投標有關一切事宜，對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。
6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設。
7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調(diào)及結算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、參加本部門員工業(yè)務培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售前技術支持經(jīng)理崗位職責
1、提供產(chǎn)品售前的技術支持。
2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。
5、組織本部門員工業(yè)務培訓
6、收集、整理相關技術信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、組織實施部門機構和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。
5、審核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。
6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、開拓新市場，增加新客戶。
8、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神，提升公司核心競爭能力。
9、控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務部工程師崗位職責
1、做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場，增加新客戶。
7、參加本部門業(yè)務培訓。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
內(nèi)控結算員崗位職責
1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間后由內(nèi)控部對資金進行協(xié)調(diào)使用。
2、協(xié)調(diào)資金原則：對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執(zhí)行。
3、與合同執(zhí)行人確認合同執(zhí)行計劃書，合同執(zhí)行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、貨物到公司24小時內(nèi)督促項目負責人將貨物運到用戶處。
5、由財務部制定驗收單，由內(nèi)控部進行前期驗收。
6、定期參加部門人員培訓。
7、完成公司的所下達的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
銷售代表崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。
2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。
5、本項目組技術資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、協(xié)助部門經(jīng)理完成標書制作。
7、項目進行信息的反饋工作。
8、積極完成新產(chǎn)品推廣任務。
9、在經(jīng)理指導下開拓新市場，增加新客戶。
10、參加本部員工業(yè)務培訓
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標。
2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
3、組織實施公司機構和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。提供項目的設計方案，協(xié)助公司順利接下項目。
4、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、協(xié)助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。
6、研究和制定項目的技術方針和目標。
7、編寫詳細的設計方案，確定項目的組成人員和分工。
8、配備開展項目所需的各種資源。
9、掌管項目開發(fā)資金的運用。
10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。
11、領導開發(fā)人員研制完成項目。
12、保證項目達到合同規(guī)定的技術指標。
13、協(xié)助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。
14、協(xié)助財務部門回收項目費用。
15、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。
16、開拓新市場，增加新客戶。
17、定期組織部門人員培訓。
18、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件代理崗位職責
1、確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。
2、及時將所代理軟件的相關資料送達客戶，并進行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、經(jīng)常與用戶聯(lián)系，了解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執(zhí)行。
4、及時與開發(fā)商溝通，取得開發(fā)商的技術支持，與開發(fā)商一起做好技術培訓和售后服務工作。
5、開拓新市場，增加新客戶。
6、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、控制項目費用。
8、參加本部門的業(yè)務培訓
9、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
程序員崗位職責
1、確保完成計劃銷售額。
2、參加用戶需求調(diào)研，詳細記錄用戶的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。
3、負責所編程序的自測試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。
4、開拓新市場，增加新客戶。
5、完成公司交給的其他任務。
6、經(jīng)常了解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達到用戶滿意。
7、公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密，不許泄漏。
8、定期參加部門人員培訓。
9、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
財務經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場經(jīng)營、客戶服務工作計劃和工作目標并組織實施，確保完成公司下達的市場經(jīng)營、客戶服務等經(jīng)營管理指標。
2、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度，制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向財務副總或總經(jīng)理匯報，確保各項財務活動符合有關規(guī)定。
3、組織實施公司機構和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。
4、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、指導財會業(yè)務處理，采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。
6、準確審核報銷的各種票據(jù)。
7、定期組織部門人員培訓。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
會計崗位職責
1、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀律、財會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領導報告，確保企業(yè)各項財務活動符合有關規(guī)定。
2、審核各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務報表，使經(jīng)營成果得到準確及時反映。根據(jù)國家有關規(guī)定，嚴格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
3、負責對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結算。
4、負責公司財務收支核算，即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作。
5、保管好各類財務資質(zhì)證件、印章。
6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。
7、協(xié)調(diào)出納員進行資金業(yè)務管理。
8、對進項發(fā)票進行登記，并及時到稅務機關認證。
9、按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務部門的工作。
10、編制應收應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目核對。
11、定期參加部門人員培訓。
12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
出納員崗位職責
1、遵守國家規(guī)定的各項財經(jīng)紀律及公司的財務制度。
2、負責現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業(yè)務核算;做到所有賬目日清日結、準確無誤。
3、費用報銷嚴格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù)，對每張票據(jù)嚴格把關，嚴格控制費用,做到有據(jù)可依。
4、按時填報各種現(xiàn)金銀行、費用等月報表。
5、及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務發(fā)生額及余額。
6、保管好各種印章，按規(guī)定使用。
7、保管好各類原始票據(jù)以備查找。
8、定期參加部門人員培訓。
9、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
調(diào)撥員崗位職責
1、嚴格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續(xù)。按照商務部訂單辦理商品入庫手續(xù);
2、協(xié)助保管員對每項商品的名稱、型號、規(guī)格數(shù)量進行認真檢查，合格后方可辦理入庫手續(xù);
3、根據(jù)商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據(jù);
4、根據(jù)出入庫手續(xù)錄入管家婆財務系統(tǒng)，并登記賬簿;
5、庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;
6、當日工作當日完成，每月及時出統(tǒng)計報表;
7、定期參加部門人員培訓。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
庫管員崗位職責
1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。
2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報。
4、經(jīng)常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。
5、商品擺放井然有序，做到一目了然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整，提出建議。
6、嚴格按調(diào)撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業(yè)務當日完成，不許他人代辦。
7、定期參加部門人員培訓。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
結款員崗位職責
1、及時將驗收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結款金額及運行情況。
2、及時跟蹤每筆款項辦理情況，需返給客戶的單據(jù)要及時返單。
3、在結款過程中遇到問題及時處理，如處理不了及時向公司匯報。
4.定期參加部門人員培訓。
5.按時完成經(jīng)理交辦的其他工作。
6.樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
后勤部經(jīng)理崗位職責
1、嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出，每月向公司匯報費用的使用情況。
2、負責司機、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，宿舍管理、衛(wèi)生管理，并作好記錄。
3、負責公司員工的考勤管理工作。
4、負責食堂用餐與采購工作，要有采購計劃，葷素搭配，保證質(zhì)量。
5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作，定期檢查易燃易爆品，保證安全。
6、負責車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費、油料費使用工作。
7、負責公司福利及辦公用品的采購，發(fā)放等工作。
8、每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
駕駛員崗位職責
1、每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動車輛并在上班前提出車庫。
2、下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。
3、司機嚴禁開帶病車輛。
4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，手續(xù)是否齊全，做到安全出車。
5、要服從帶車人員的調(diào)動，不許擅自脫崗，協(xié)助帶車人完成任務。
6、行駛中嚴格遵守交通規(guī)則，如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車事故，后果自負。
7、不準跑私車，有公司安排方可出車執(zhí)行任務。
8、日常要加強車輛的維修和保養(yǎng)，要定時檢查車輛的制動情況，機油是否正常以及易損件部位，負責車庫衛(wèi)生。
9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好，方可離開。
10、不出車時，主動承擔一些力所能及的工作，如樓房維護，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛護車輛，保持車容、車貌整潔(洗車費不與報銷)，收車必須入庫，不許亂停放車輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門組織的業(yè)務培訓。
保潔員職責
1、負責總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。
2、負責二樓至五樓及衛(wèi)生間在營業(yè)期間的衛(wèi)生。
3、負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛(wèi)生。
4、負責花草的澆水和養(yǎng)護。
5、監(jiān)督、制止他人不清潔習慣，提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。
炊事員崗位職責
1、保持個人及廚房、餐廳的衛(wèi)生，做到衣著干凈、炊具清潔。
2、不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。
3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。
4、開餐時間：早餐6：50-7：20
午餐11：30—12：30
晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、非開餐時間，不許帶外人進入廚房。
6、做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統(tǒng)計。
7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。
8、控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。
9、保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量，使職工能夠安全食用。
10、管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
11、節(jié)約用水、用電增強節(jié)能意識。
12、協(xié)助更夫維護公司宿舍紀律。
更夫崗位職責
1、每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙，嚴格保管好車庫車輛，大門鑰匙，不能轉(zhuǎn)給他人，不能丟失。
2、每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運走。
3、每天7：30分前，在崗位準備等待司機提車，提車后將車庫鑰匙保管好。
4、負責打掃公司樓前、車庫外衛(wèi)生，做到及時清理，保持干凈。
5、每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經(jīng)理辦公室等重地進行檢查，看是否有異?，F(xiàn)象，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報警。
6、對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關機。
7、負責2、3、4樓用電管理，，每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。
8、負責監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理，對夜不歸寢，違法亂紀的有權制止并匯報公司。
9、對外來人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來人員住寢。
10、在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話，并負責聯(lián)絡公司的有關人員，做到及時傳達，不漏報，不遲報。