實(shí)用文秘為人處世技巧
實(shí)用文秘為人處世技巧
文秘專業(yè)在為人處世上必須要知道的一些為人處世之道，這樣才有利于職場(chǎng)中更好的工作。
當(dāng)今社會(huì)人際關(guān)系的好與壞，往往直接關(guān)系到人生的成功與否，好的人脈關(guān)系是一生受益不盡的精神財(cái)富!那么怎樣與人相處呢?
人生往往會(huì)遭遇一些挫折，包括人與人之間相處中的摩擦與對(duì)抗等煩心事。在社會(huì)生活中，形形色色的人們，總有一些不以真誠(chéng)面對(duì)世人，而是戴著一副假面具示人。即使是表面上要好的朋友，其欺騙性，也是防不勝防。每當(dāng)我們?cè)谧钍б獾臅r(shí)候，有時(shí)會(huì)把心中的怨氣發(fā)泄遷怒于他人，沒(méi)想到，竟會(huì)招受他人的怨恨甚至仇視。結(jié)果，一來(lái)大家互相傷害;二來(lái)，我們?cè)谶@樣的旋渦里，人人為了自清，痛苦掙扎，無(wú)法友好相處，甚至無(wú)法享受愉快生活!
“人不可太直，也不可口太快。”自古就是人生名言。正直的人雖是值得稱贊的，可是，倘若人太直了，反而會(huì)招惹一些不好惹的人，麻煩就自然源源不斷涌來(lái)。與其結(jié)冤的人，也必定被抓住把柄。若有一絲的風(fēng)吹草動(dòng)，他們就想辦法找各種冠冕堂皇的理由，在眾人面前給其難堪，冷嘲熱諷，還借題發(fā)揮，不斷地栽贓、陷害。社會(huì)上不僅有之，學(xué)校里也是如此。同學(xué)們?yōu)榱藸?zhēng)奪獎(jiǎng)學(xué)金，不惜任何代價(jià)，互相誹謗，在背后說(shuō)別人的閑話。想來(lái)，確實(shí)令人寒心!
只有站在局外人的立場(chǎng)，能心平氣和，不慍不怒，微笑著面對(duì)種種流言飛語(yǔ)，坦然一笑，與他人保持一定的距離，敬而遠(yuǎn)之，才能避免自己被牽連進(jìn)更多的旋渦里。
要學(xué)會(huì)迂回，表面上要和同學(xué)客客氣氣，說(shuō)話不可太直，即使是自己最好的朋友，也要學(xué)會(huì)保留觀念和隱私，“話到嘴邊留三分”，才不至于把自己身陷其中。否則，難以與人和諧，甚至難和人家溝通。明知是自己最討厭的人，也要忍一時(shí)氣，不和他們一般見(jiàn)識(shí)。無(wú)論如何，個(gè)人糾紛已發(fā)生，也不能再制造狀況，以免擴(kuò)大事態(tài)，加重他們的不滿。所以，從容冷靜地面對(duì)現(xiàn)實(shí)挫折，大度處世，得意時(shí)不可眼高手低，失意時(shí)不可遷怒他人。人生苦短，我們生活中能有多少個(gè)真心朋友呢?太親近了，反倒易傷害對(duì)方，招來(lái)一些沒(méi)必要的麻煩，甚至反目成仇;太疏遠(yuǎn)了，人與人之間的關(guān)系冷冰冰，又有何意義?因此，人與人之間能保持適當(dāng)?shù)木嚯x，保留個(gè)人觀念，不強(qiáng)加于人，感情更持久。
“正人必先正己”，有人在報(bào)復(fù)我，有人在誹謗我，有人在不滿我。我固然傷心痛苦，可是，要仔細(xì)想一想，我也有種種的不是。我很情緒化，喜怒無(wú)常，容易計(jì)較個(gè)人的得失，對(duì)于別人的語(yǔ)言過(guò)度敏感。我父親說(shuō)得很對(duì)，不應(yīng)該斷絕與怨恨自己的人相處。生活中怨恨自己的人，往往是對(duì)自己缺點(diǎn)或過(guò)錯(cuò)最敏感的人，是對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)能給予無(wú)情批評(píng)的人。若是認(rèn)為他人的批評(píng)純粹是對(duì)個(gè)人的故意中傷，而耿耿于懷，在不知不覺(jué)的舉手投足間，與他人的矛盾就會(huì)日益惡化，甚至一觸即發(fā)。同學(xué)們比社會(huì)上的人單純一點(diǎn)，他們最多的就是造謠生事，而外面的人，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想得這么簡(jiǎn)單，有人爭(zhēng)權(quán)奪利，有人靠關(guān)系走后門，有人妒忌英才，白說(shuō)成黑，黑說(shuō)成白，栽贓陷害嫁禍他人……這些觸目驚心的現(xiàn)實(shí)，難道，我們走向社會(huì)以后，非要?dú)馑啦怀?
“冤家宜解不宜結(jié)”。凡是與我結(jié)怨的人，我?guī)缀醪辉敢夂退麄兘鉀Q矛盾或者進(jìn)一步交往?？梢?，化敵為友，不僅僅給人帶來(lái)愉快的友誼，而且能給自己提供了不少的方便。人際關(guān)系在我的心目中，盡管不是十分重要的，不過(guò)，社會(huì)卻是由無(wú)數(shù)人構(gòu)成的，是由人際關(guān)系推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。這個(gè)社會(huì)，需要的是合作和共謀發(fā)展，而非對(duì)抗。相互對(duì)抗，就意味著相互傷害，兩敗俱傷。與其相互傷害，倒不如攜手合作，拓展自己的空間和機(jī)會(huì)，冰釋前嫌，方便雙方的利益。人人之間的關(guān)系要保持著和諧友好，退一步海闊天空，學(xué)會(huì)面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題，冷靜地抓住人際關(guān)系中的融合點(diǎn)，不加入其中的紛爭(zhēng)當(dāng)中。友好相處，不計(jì)較雞毛蒜皮，和關(guān)系緊張的同學(xué)能夠化敵為友，投入活潑生動(dòng)、富于朝氣的大學(xué)生團(tuán)體中，我也得到了更多的幫助和這些美好的回憶。凡事以和為貴，才能使我在人生中收獲更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，到社會(huì)上亦是如此。
還有，思想想通了還不夠，還要有化解矛盾問(wèn)題的技巧，尤其是要有經(jīng)過(guò)多次努力才能解決的耐心。技巧是尋找契機(jī)或者叫機(jī)會(huì)，化解矛盾，冰釋前嫌，化怨恨為友誼，平和相處。耐心是在化解矛盾的堅(jiān)定性，要預(yù)想到化解矛盾的艱苦性，一次解決不了，就再找機(jī)會(huì)二次、三次，直到最終解決，即使真的無(wú)法成為朋友，我也真心希望大家都在開(kāi)心、愉快、活潑的環(huán)境中友好共存。
揣摩人的秉性，靈活的與人相處.
每個(gè)人的脾氣性格各有不同，有些人雖然表面看起來(lái)死板傲慢，但只要你摸透了他們的秉性區(qū)別對(duì)待，以后的交往便會(huì)順利得多?！緸槿颂幨溃喝伺c人相處的技巧，很實(shí)用】為人處世：人與人相處的技巧，很實(shí)用。
俗話說(shuō)：“人上一百，形形色色。”在人際交往中總會(huì)遇到各種各樣怪脾氣的人，如何摸透每個(gè)人的秉性，采取恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其相交相處，是一門高深的學(xué)問(wèn)。因此了解與掌握不同習(xí)性的人交際的技巧是非常重要的。
與死板的人相處之道
死板的人往往是我行我素，對(duì)人冷若冰霜。盡管你客客氣氣地與他寒暄、打招呼，他也總是愛(ài)理不理，不會(huì)做出你所期待的反應(yīng)。其實(shí)，盡管死板的人一般說(shuō)來(lái)興趣和愛(ài)好比較少，也不太愛(ài)和別人溝通，但他們還是有自己追求和關(guān)心的事。所以，你在與這類人打交道時(shí)，不僅不能冷淡，反而應(yīng)該花些功夫仔細(xì)觀察，注意他們的一舉一動(dòng)，從他們的言行中尋找出他們真正感興趣的事來(lái)。一旦觸及到他們所熱心的話題，對(duì)方很可能馬上會(huì)一掃往常那種死板的表情，而換之表現(xiàn)出相當(dāng)大的熱情。
與傲慢無(wú)禮的人相處之道
傲慢無(wú)禮的人往往自視清高、目中無(wú)人，表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。與他們打交道，實(shí)在是一件令人無(wú)法忍受的事情?？墒牵瑸榱四阕陨砝娴男枰植坏貌慌c這種人接觸，又該怎么對(duì)付呢?
最適合的方法有三種：
首先，盡可能地減少與其交往的時(shí)間。在能夠充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和態(tài)度，或某些要求的情況下，盡量減少他能夠表現(xiàn)自己傲慢無(wú)禮的機(jī)會(huì)。這樣，對(duì)方往往也會(huì)由于缺乏這樣的機(jī)會(huì)而不得不認(rèn)真思考你所提出的問(wèn)題。
其次，說(shuō)話要語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。盡可能用最少的話清楚地表達(dá)你的要求與問(wèn)題。這樣，讓對(duì)方感到你是一個(gè)很干脆的人，是一個(gè)很少有討價(jià)還價(jià)余地的人，因而約束自己的架子。最后，你還可以邀請(qǐng)這種人去跳舞，聊聊家常，去KTV唱歌，等等。而當(dāng)對(duì)方一旦在你面前表現(xiàn)出其生活的本色之后，在以后的交往中，他往往不會(huì)再對(duì)你傲慢無(wú)禮了。
與少言寡語(yǔ)的人相處之道
通常會(huì)把少言寡語(yǔ)的人稱為“悶葫蘆”，和這種人在一起，總會(huì)感到沉悶和壓力。特別是對(duì)于一些性格比較外向、活躍的人，更是覺(jué)得難受。因而在這種情況下，有些人為了活躍氣氛，便故意找些話題來(lái)說(shuō)。其實(shí)這是沒(méi)有必要的。因?yàn)椋瑢?duì)于沉默寡言的人來(lái)說(shuō)，之所以這樣，可能是他們有某種心事而不愿多言。在這種情況下，你應(yīng)該尊重對(duì)方，不要去破壞對(duì)方的心境，讓其保持一種內(nèi)心選擇的生存方式;相反，你如果故意地沒(méi)話找話，并拼命地想方設(shè)法與對(duì)方交談，只會(huì)適得其反，引起對(duì)方的反感。
與自私自利的人相處之道
自私自利的人盡管心目中只有自己，特別注重個(gè)人利益的得失，但是，他們也往往會(huì)因利而忘我地工作。你對(duì)他們不必有太高的期望，也沒(méi)有必要期望他們能夠像朋友那樣以情為重。與這類人的交往關(guān)系可以僅僅是一種交換關(guān)系，按付出給回報(bào)，干得好壞不同，獲得的利益也會(huì)不一樣。
與爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人相處之道
爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人往往狂妄自大，自我炫耀，自我表現(xiàn)的欲望非常強(qiáng)烈。他們總是力求證明自己比別人強(qiáng)，比別人正確。當(dāng)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，他們總是想方設(shè)法地?cái)D對(duì)人，不擇手段地打擊人，力求在各方面占上風(fēng)。對(duì)這樣的人，你不能一味地遷就，而有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以適當(dāng)?shù)姆绞酱驌粢幌滤陌翚?，使他知道人外有人，天外有天?/p>
與狂妄自大的人相處之道
狂妄的人實(shí)際上并沒(méi)有多少學(xué)問(wèn)，往往是自吹自擂，夸夸其談，他們所表現(xiàn)的高傲、不屑一顧等神態(tài)，實(shí)際上是一種心靈空虛的補(bǔ)充劑，以維持其虛榮心。與這些人相處的方式實(shí)際上很簡(jiǎn)單。剛開(kāi)始與他們交往似乎覺(jué)得他們視野開(kāi)闊，天南地北，無(wú)所不曉，好一副居高臨下的樣子，但只要就某一問(wèn)題深入地與之探討，他便會(huì)露出馬腳。一旦露了馬腳，他的威風(fēng)也就自然掃地。另外，與這類人初次相處，可以用你的常識(shí)將之“震”住，如果做到了這一點(diǎn)，往后的交往便會(huì)順利了。我們所處的社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人所扮演的角色都各不相同，復(fù)雜而又多變。你只有善于與不同性格的人交往，才能在人際關(guān)系中如魚(yú)得水，在社會(huì)中占有一席之地。
不再難以與人相處:我擁有神奇的力量。當(dāng)我與人相處時(shí)。我知道如何影響別人的思想和行為。單是這一樣本領(lǐng)，使用得當(dāng)，已經(jīng)使得歷史上許多雄心勃勃的人達(dá)到名譽(yù)、財(cái)富與權(quán)勢(shì)的巔峰。遺憾的是。只有很少幾個(gè)人知道他們擁有這樣的力量，大多數(shù)人不得不為自己的無(wú)知付出相當(dāng)大的代價(jià)。泡嘗失敗與苦難：朋友離去，希望之門緊閉，機(jī)運(yùn)之神無(wú)去了，夢(mèng)想破滅了。直到現(xiàn)在。我還是悲苦大眾中的一員，對(duì)自己的能力懵懂無(wú)知，因而糟踏了許多獲得成功與幸福的機(jī)會(huì)。羊皮卷讓我睜開(kāi)了眼睛。這個(gè)秘密非常簡(jiǎn)單，甚至小孩子都可以明白。本能地加以利用。我們希望別人怎樣對(duì)待自己，就要怎樣對(duì)待別人。這樣才可以對(duì)人施以影響，我們彼此很像。同樣的感覺(jué)，同樣的情感，同樣的希望，同樣的恐懼，同樣的錯(cuò)誤，以及同樣的血液。人人痛癢相關(guān)，微笑總會(huì)迎來(lái)善意。我曾經(jīng)很無(wú)知，現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到僅僅依靠自己是不能獲得成功的，成功者都善于借助他入的力量，同樣，沒(méi)有他人的幫助，我也不會(huì)達(dá)到自己的目標(biāo)。明白了這一點(diǎn)，我對(duì)以前的行為深感后悔。
別人會(huì)助我成功嗎?
每當(dāng)我皺眉時(shí)，回報(bào)也一定是蹙額。
每當(dāng)我憤怒地大喊時(shí)，憤怒之聲回應(yīng)著我。
每當(dāng)我抱怨時(shí)，苛刻的目光將我刺穿。
每當(dāng)詛咒時(shí)，憎恨的目光必定回視著我。
我使自己生活在一個(gè)沒(méi)有微笑的世界上，一個(gè)充滿失敗的世界上。我一直責(zé)怪別人與我為難，現(xiàn)在才知道問(wèn)題出在自己身上。
我終于睜開(kāi)了眼睛。
我不再難以與人相處了。
我微笑。無(wú)論對(duì)朋友還是對(duì)敵人，并努力發(fā)現(xiàn)他們身上值得贊揚(yáng)的品質(zhì)，因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到人類出于天性深深地向向往著贊美。而事實(shí)上，我們每個(gè)人都有值得稱贊的地方。我要做的就是表達(dá)出來(lái)那來(lái)自內(nèi)心的贊美之聲。
贊揚(yáng)、微笑、表示關(guān)切，我們既是付出者，也是受益者，為別人帶來(lái)美好的生活。也為自己創(chuàng)造著奇跡。微笑為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，捕捉機(jī)會(huì)。
沒(méi)有意識(shí)到它的作用。以后我要多加練習(xí)，學(xué)會(huì)使用這種語(yǔ)言，因?yàn)樗P(guān)系到我的幸福。
我不再難以與人相處了。
我發(fā)現(xiàn)，日常生活中。愛(ài)戴與欽慕的贏得，是通過(guò)每天甚至每小時(shí)經(jīng)常發(fā)生的那些看得見(jiàn)的細(xì)小的善意行為。它們從—個(gè)人的言辭，聲調(diào)，手勢(shì)和表情中流露出來(lái)。仁慈的人很容易把他的快樂(lè)感染周圍的人。善良的心好像快樂(lè)之泉。使周圍每個(gè)人閃耀著笑顏。每晚就寢前，我慶幸自己已使至少一個(gè)人更加快樂(lè)或者更加聰明，或者至少更對(duì)自己感到滿意。
如果我能夠格守在此所發(fā)的誓言，未來(lái)我所呼吸的空氣必將閃耀著愛(ài)和美好的希望，那么從這—刻起，我又怎么會(huì)失敗呢?
與人相處十條建議
保留意見(jiàn)：過(guò)分爭(zhēng)執(zhí)無(wú)益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn)，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
認(rèn)識(shí)自己：促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì)，并把握住它，則所有的人都會(huì)在某事顯赫。
決不夸張：夸張有損真實(shí)，并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约?。過(guò)高地估計(jì)自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù)，對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
適應(yīng)環(huán)境：適者生存,不要花太多精力在雜事上，要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己，否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望，不會(huì)埋沒(méi)你的天資。
取長(zhǎng)補(bǔ)短：學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師，將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語(yǔ)融合在一起，你所說(shuō)的話定會(huì)受到贊揚(yáng)，你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。
言簡(jiǎn)意賅：簡(jiǎn)潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說(shuō)話冗長(zhǎng)累贅，會(huì)使人茫然，使人厭煩，而你則會(huì)達(dá)不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會(huì)使你事半功倍。
決不自高自大：把自己的長(zhǎng)處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己，其結(jié)果則是使別人更看輕你。
決不抱怨：抱怨會(huì)使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒(méi)成功時(shí),要勇于承認(rèn)自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會(huì)使人看輕你，相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會(huì)使別人輕視你!
不要說(shuō)謊、失信：對(duì)朋友同事說(shuō)謊會(huì)失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話，要說(shuō)到做到，做不到的寧可不說(shuō)。
目光遠(yuǎn)大：當(dāng)財(cái)運(yùn)亨通時(shí)要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會(huì)看重現(xiàn)在看來(lái)似乎并不重要的人或事。