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醫(yī)療器械管理制度范文3篇精選

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醫(yī)療器械管理制度范文3篇精選

  醫(yī)療器械行業(yè)涉及到醫(yī)藥、機(jī)械、電子、塑料等多個(gè)行業(yè),是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集、資金密集的高投入、高收益的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)療器械管理制度的范文,僅供參考。

  醫(yī)療器械管理制度范文篇一

  一、 質(zhì)量管理部質(zhì)量職責(zé)

  1、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;

g   2、 具體負(fù)責(zé)并維護(hù)負(fù)責(zé)管理體系的正常運(yùn)行;

  3、 負(fù)責(zé)組織起草、編制企業(yè)質(zhì)量管理制度,工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理文件的執(zhí)行;

  4、 在企業(yè)內(nèi)部對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量行使裁決權(quán);

  5、 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗(yàn)收,指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作,接受企業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量技術(shù)問題的咨詢;

  6、 收集、分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息,調(diào)查處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢,投訴和質(zhì)量事故,組織企業(yè)質(zhì)量工作分析和重大質(zhì)量事故處理;

  7、 審核不合格醫(yī)療器械,對(duì)不合格醫(yī)療器械處理過程實(shí)施監(jiān)督;

  8、 協(xié)助人力資源部門開展對(duì)企業(yè)員工醫(yī)療器械質(zhì)量方面的教育或培訓(xùn)的;

  9、 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的收集報(bào)告工作;

  10、 完成其它核實(shí)的質(zhì)量管理工作。

  二、 業(yè)務(wù)部質(zhì)量職責(zé)

  1、 負(fù)責(zé)制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計(jì)劃,并且實(shí)施;

  2、 向財(cái)務(wù)部提供資金需求及付款計(jì)劃;

  3、 收集供貨商及市場信息資料,建立、健全供貨商檔案;

  4、 負(fù)責(zé)供貨商的前期考察,篩選及供貨商考核、評(píng)價(jià);

  5、 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械貨源和價(jià)格行情的調(diào)研;

  6、 負(fù)責(zé)采購合同的起草,并提交審批核準(zhǔn);

  7、 依據(jù)國家物價(jià)有關(guān)規(guī)定對(duì)購進(jìn)藥品的價(jià)格進(jìn)行審核;

  8、 負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定;

  9、 負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績考評(píng)。

  三、 配送中心質(zhì)量職責(zé)

  1、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

  2、 具體負(fù)責(zé)在醫(yī)療器械儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程的質(zhì)量管理工作,并維護(hù)質(zhì)量管理休系的正常運(yùn)行。

  3、 對(duì)在采購計(jì)劃范圍內(nèi)的來貨進(jìn)行接站,完善交接手續(xù)。

  4、 配合質(zhì)量驗(yàn)收員完成來貨驗(yàn)收,詳細(xì)詳細(xì)檢查來貨藥品的各類標(biāo)識(shí),外觀和包裝質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑異及時(shí)與質(zhì)量管理部門取得聯(lián)系,把好醫(yī)療器械質(zhì)量入庫關(guān)。

  5、 加強(qiáng)在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放。

  6、 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械出庫驗(yàn)發(fā)工作,依據(jù)出庫憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核對(duì),檢查包裝完好狀況,防止出庫差錯(cuò)。

  7、 對(duì)經(jīng)營用車進(jìn)行管理及調(diào)配,醫(yī)療器械運(yùn)輸應(yīng)捆扎牢固,防止破損及事故發(fā)生。

  8、 加強(qiáng)對(duì)全體儲(chǔ)運(yùn)人員的質(zhì)量意識(shí)教育,負(fù)責(zé)對(duì)重大問題改進(jìn)措施在儲(chǔ)運(yùn)部門的實(shí)施落實(shí)。

  9、 連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)各門店做好交接手續(xù)。

  10、 做好月、季、年度的庫存盤點(diǎn)工作,確保帳、貨、卡相符。

  四、 醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度

  〈一〉 為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購進(jìn)并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度。

  〈二〉 嚴(yán)格堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購,質(zhì)量第一”的原則。

  〈三〉 在采購時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,對(duì)供貨方的法定資格,履約能力,質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),并建立合格供貨方檔案。

  〈四〉 采購應(yīng)制定計(jì)劃,并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加,應(yīng)簽訂書面采購合同。明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)明確有效期。

  〈五〉 購進(jìn)的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊號(hào)、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購銷合同及進(jìn)口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn)。

  〈六〉 對(duì)首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,首次經(jīng)營的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門意見,并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  〈七〉 從生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)購進(jìn)首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)索取測試合格報(bào)告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問題。

  〈八〉 購進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開據(jù)合法要據(jù),并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管。

  〈九〉 按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購進(jìn)醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定,或未經(jīng)驗(yàn)收人員簽章者,一律不予簽轉(zhuǎn)付款。

  〈十〉 進(jìn)貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實(shí)地了解,考察質(zhì)量情況,配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作,協(xié)助處理質(zhì)量問題。

  〈十一〉 業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)療器械的庫存結(jié)構(gòu)情況,合理制定業(yè)務(wù)購進(jìn)計(jì)劃,在保證滿足市場需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。

  五、 質(zhì)量驗(yàn)收的管理制度

  1、 為了確保購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量,把好醫(yī)療器械的入庫質(zhì)量關(guān),根據(jù)〈醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例〉等有關(guān)法律法規(guī),制定本制度。

  2、 醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)后方可上崗。

  3、 驗(yàn)收員應(yīng)對(duì)照隨貨單據(jù)及業(yè)務(wù)部門(或倉儲(chǔ)部門)發(fā)出的入庫質(zhì)量驗(yàn)收通知單,按照醫(yī)療器械驗(yàn)收程序?qū)Φ截涐t(yī)療器械逐批驗(yàn)收。

  4、 到貨醫(yī)療器械應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后,及時(shí)入庫。

  5、 醫(yī)療器械入庫時(shí)應(yīng)注意有效期一般情況下不足6個(gè)月(含)的不得入庫。

  6、 應(yīng)做好“醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收記錄”(微機(jī)),記錄要求內(nèi)容完整,不缺項(xiàng),字跡清晰,

  結(jié)論明確,每筆驗(yàn)收均應(yīng)由驗(yàn)收員簽字或蓋章(微機(jī)員應(yīng)注意保密本人口令密碼),驗(yàn)收員應(yīng)在入庫憑證上簽字或蓋章,并注明驗(yàn)收結(jié)論。

  7、 退貨驗(yàn)收按進(jìn)貨驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。

  六、 醫(yī)療器械儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)管理制度

  〈一〉 為了保證對(duì)醫(yī)療器械(區(qū))實(shí)行規(guī)范管理,正確合理的儲(chǔ)存,保證醫(yī)療器械的儲(chǔ)存質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,特制定本制度。

  〈二〉 按照安全、方便節(jié)約、高效的原則,正確造反倉位,合理使用倉容,按照“五距”要求,合理堆碼、整齊、牢固,無例置現(xiàn)象。

  〈三〉 庫存醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序存放,不同批號(hào)的產(chǎn)品不得混垛。

  〈四〉 根據(jù)季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅(jiān)持每日上午10點(diǎn),下午4點(diǎn)各觀測一次并做好溫濕度記錄,并根據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,確保不同性質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品儲(chǔ)存安全有效。

  〈五〉 醫(yī)療器械要有效實(shí)施色標(biāo)管理,待驗(yàn)產(chǎn)品,退貨產(chǎn)品區(qū)----黃色;合格產(chǎn)品,待發(fā)產(chǎn)品區(qū)----綠色;不合格產(chǎn)品區(qū)----紅色。

  〈六〉 醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)分類儲(chǔ)存管理。應(yīng)分:衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類,一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放。

  〈七〉 實(shí)行醫(yī)療器械效期儲(chǔ)存管理的產(chǎn)品,對(duì)近效期的產(chǎn)品可設(shè)定近效期標(biāo)志。對(duì)近效期的產(chǎn)品應(yīng)按月進(jìn)行催銷。

  〈八〉 保持庫房(區(qū))貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清量打掃,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。

  〈九〉 醫(yī)療器械產(chǎn)品,堅(jiān)持以預(yù)防為主,消除隱患的原則,開展在庫養(yǎng)護(hù)工作,防止醫(yī)療器械產(chǎn)品變質(zhì)失效,確保儲(chǔ)存器械產(chǎn)品質(zhì)量的安全、有效。

  〈十〉 養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照醫(yī)療器械產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)的管理規(guī)定要求,定期對(duì)在庫器械產(chǎn)品,根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告,對(duì)有問題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產(chǎn)品流入市場。

  七、 醫(yī)療器械配發(fā)復(fù)核管理制度

  1、 為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作,確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格醫(yī)療器械流出,特制定制度。

  2、 醫(yī)療器械出庫必須經(jīng)發(fā)貨、配貨、復(fù)核手續(xù)方可發(fā)出。

  3、 醫(yī)療器械按“先產(chǎn)先出”近期先出,按批號(hào)發(fā)貨“的原則出庫。

  4、 業(yè)務(wù)按照配貨計(jì)劃和連鎖門店上報(bào)的進(jìn)貨計(jì)劃向配送中心發(fā)出“發(fā)貨通知”保管人員按內(nèi)部移庫單發(fā)貨完畢后,在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,并分發(fā)至對(duì)應(yīng)門店的貨位或周轉(zhuǎn)箱內(nèi),交復(fù)核人員復(fù)核。復(fù)核人員必須按內(nèi)部移庫單逐品種、逐批號(hào)對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì),并檢查包裝的質(zhì)量狀況等。

  5、 對(duì)出庫醫(yī)療器械逐批復(fù)核后,復(fù)核人員應(yīng)在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章,明確復(fù)核結(jié)論并記錄復(fù)核內(nèi)容。復(fù)核記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期、配送日期,以及要貨部門名稱和復(fù)核人員等項(xiàng)目。出庫復(fù)核記錄

  憑證應(yīng)保存不得少于3年。

  6、 出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并報(bào)告質(zhì)管部處理。 ⑴醫(yī)療器械包裝內(nèi)有異常響動(dòng)或液體滲漏;

  ⑵外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí),封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

 ?、前b標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落;

 ?、柔t(yī)療器械超出有效期;

  八、 醫(yī)療器械效期產(chǎn)品管理制度

  〈一〉 為合理控制醫(yī)療器械的經(jīng)營過程中的管理,防止醫(yī)療器械過期失效,確保醫(yī)療器械的儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)制定本制度。

  〈二〉 醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)準(zhǔn)有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理。

  〈三〉 醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對(duì)集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放。

  〈四〉 未標(biāo)準(zhǔn)有效期的入庫質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。

  〈五〉 在近期6個(gè)月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌。

  〈六〉 近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報(bào)表,報(bào)總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進(jìn)行崔銷或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒有及時(shí)上報(bào),造成損失,責(zé)任由部門自負(fù),按有關(guān)罰則處罰。

  〈七〉 有效期不是6個(gè)月的,不得購進(jìn),不得驗(yàn)收入庫。

  〈八〉 及時(shí)處理過期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場。

  九、 不合格醫(yī)療器械管理制度

  〈一〉 醫(yī)療器械用于人體防治、治療疫苗的特殊商品,其質(zhì)量與人體的健康密切相關(guān),為嚴(yán)格控制不合格品的管理,不合格品的進(jìn)入或流出本企業(yè),確保消費(fèi)者使用安全有效,特制定本制度。

  〈二〉 質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行有效控制的管理機(jī)構(gòu)

  〈三〉 質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械不得采購,入庫和銷售。凡與法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產(chǎn)品。

  〈四〉 在醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)存放于醫(yī)療器械不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。報(bào)質(zhì)量管理部同時(shí)填寫拒收?qǐng)?bào)告單,通知業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部把住付款關(guān),并及時(shí)通知供貨方,確定退貨或報(bào)廢銷毀等處理辦法。

  〈五〉 質(zhì)量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)出具醫(yī)療器械不合格產(chǎn)品通知單,及時(shí)通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫,配送和銷售,同時(shí)按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產(chǎn)品,集中存放于配送中心不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。

  〈六〉 在醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù),出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)立即停止配送和發(fā)貨。

  同進(jìn)按配送記錄追回已發(fā)的不合格產(chǎn)品,并將不合格產(chǎn)品移放于不合格產(chǎn)品移于不合格產(chǎn)品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志。

  十、

  1、 為了保證醫(yī)療器械質(zhì)量,創(chuàng)造一個(gè)有利醫(yī)療器械質(zhì)量管理的優(yōu)良的工作環(huán)境,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)、制定本制度。

  2、 衛(wèi)生管理責(zé)任到人,辦公場所應(yīng)明亮,整潔,無環(huán)境污染物。

  3、 辦公場所屋頂、墻壁平整,無碎屑剝落,地面光潔,無垃圾,塵土和污染物。

  4、 辦公場所地面、桌面等每天清潔,每月進(jìn)行一次徹清潔。

  5、 庫區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲的草木,地面光潔、無積水,垃圾,排水設(shè)施正常使用。

  6、 庫房門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、牢固、物流暢通有序,并有安全防火、防蟲、防鼠等設(shè)施。

  7、 庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損。

  8、 在崗員工必須著裝整潔,佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā),男、女發(fā)型適宜,不得留怪發(fā)型。

  9、 每年定期在四月份組織全員健康體檢。健康檢查應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門認(rèn)定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行,體檢結(jié)果由綜合辦存檔備案。

  10、 嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為。經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病,應(yīng)立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù)?;颊呱眢w恢復(fù)健康后應(yīng)經(jīng)體檢合格方可上崗。

  十一、醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)資料管理制度

  〈一〉 為了便于對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品是行物理檢測和養(yǎng)護(hù)保管,所有經(jīng)營品種均應(yīng)取得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

  〈二〉 醫(yī)療器械檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)為(一)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》(二)《醫(yī)療器械新產(chǎn)品審批規(guī)定》

  (三)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》。

  〈三〉 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括:生產(chǎn)、制造所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)參數(shù),檢測報(bào)告、生產(chǎn)制造許可證書、新產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性能自測報(bào)告,產(chǎn)品使用說明。

  〈四〉 質(zhì)量管理部為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理部門,負(fù)責(zé)公司總部門店所經(jīng)營品種的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理和歸檔工作。質(zhì)量管理部門有權(quán)對(duì)沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收。

  〈五〉 質(zhì)量管理部對(duì)業(yè)務(wù)部門采購新產(chǎn)品必須向廠方索要產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告,產(chǎn)品性

  〈七〉 上級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術(shù)監(jiān)督部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格產(chǎn)品時(shí),或上級(jí)藥品監(jiān)督部門,衛(wèi)生行政部門、技術(shù)監(jiān)督部門公告,發(fā)文,通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,本企業(yè)應(yīng)立即通知各有關(guān)部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時(shí),按配送記錄追回不合格產(chǎn)品,并效不合格產(chǎn)品移入不合格品庫(區(qū))掛紅牌標(biāo)志等待處理。

  〈八〉 不合格醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷毀。報(bào)損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理,各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品的報(bào)損,銷毀由配送中心倉庫部門提出申請(qǐng)。填報(bào)損不合格產(chǎn)品清單、銷毀清單和各審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后,并填寫財(cái)務(wù)損益單,報(bào)財(cái)務(wù)記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進(jìn)行銷毀。

  〈九〉 明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的,應(yīng)按經(jīng)營責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制度的有關(guān)規(guī)定予以處理,造成嚴(yán)重后果的,依法予以處罰。

  〈十〉 不合格醫(yī)療器械的報(bào)損,銷毀記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存三年。 安全衛(wèi)生管理制度

  能自測報(bào)告,產(chǎn)品使用說明書交質(zhì)管部存檔,沒有以上報(bào)告的新產(chǎn)品,一律拒收。

  十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務(wù)制度

  〈一〉 為保證醫(yī)療器械產(chǎn)品經(jīng)營行為的合法性、規(guī)范性,確保器械產(chǎn)呂的銷售質(zhì)量,安全,有效合理地為消費(fèi)者提供放心醫(yī)療器械產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求,制定本制度。

  〈二〉 連鎖總部和門店應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品,總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》。

  〈三〉 醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售,門店不得自行采購和銷售。

  〈四〉 公司總部和門店不得經(jīng)銷無產(chǎn)品注冊證、無生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品。 〈五〉 總部和門店不得經(jīng)銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品。

  〈六〉 企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營品種目錄,并建立銷售記錄臺(tái)帳,內(nèi)容項(xiàng)目完整,不漏項(xiàng)目,不得違規(guī)超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品。

  〈七〉 總部和門店不得誤導(dǎo)、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。 〈八〉 應(yīng)收集用戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。

  〈九〉 應(yīng)對(duì)用戶意見或質(zhì)量問題跟蹤調(diào)查,并正確處理用戶意見和質(zhì)量問題。

  〈十〉 需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門店積極度為消費(fèi)者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。

  十三、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報(bào)告制度

  1、 為了加強(qiáng)經(jīng)營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  2、 業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄,保存完整的有效證件,購銷記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿2年。

  3、 發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械,應(yīng)立即停止銷售,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的及時(shí)公告,主動(dòng)收回不合格產(chǎn)品。

  4、 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應(yīng)注意收集所經(jīng)營醫(yī)療器械不良信息,及時(shí)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,上報(bào)質(zhì)管部。

  十四、門店進(jìn)貨驗(yàn)收陳列制度

  1、 醫(yī)療器械必須從總部購進(jìn),不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械。

  2、 門店應(yīng)按照具體品種的銷售情況,及時(shí)向總部報(bào)送要貨計(jì)劃,要貨計(jì)劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),保存經(jīng)營需要,避免積壓滯銷。

  3、 門店設(shè)置專門的質(zhì)量驗(yàn)收人員,負(fù)責(zé)對(duì)總部配送藥品的質(zhì)量驗(yàn)收工作。

  4、 質(zhì)量驗(yàn)收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證,對(duì)進(jìn)貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對(duì),并對(duì)其包裝外觀進(jìn)行檢查。

  5、 陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈。

  6、 凡有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械,一律不予上架陳列、銷售。

  醫(yī)療器械管理制度范文篇二

  質(zhì)量管理制度目錄

  (一)崗位責(zé)任制;

  (二)員工法律法規(guī)、質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核制度;

  (三)醫(yī)療器械購銷管理制度;

  (四)質(zhì)量驗(yàn)收、保管及出庫復(fù)核制度;

  (五)不合格產(chǎn)品處理程序;

  (六)質(zhì)量跟蹤和可疑不良事件的報(bào)告制度;

  (七)文件、記錄、票據(jù)管理制度;

  (八)售后服務(wù)制度;

  (九)醫(yī)療器械召回制度;

  (十)首營企業(yè)和首營品種審核制度;

  (十一)儀器、設(shè)備、計(jì)量器具管理制度;

  (十二)人員健康管理制度。

  企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制

  一、領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)員全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等國家有關(guān)醫(yī)療器械法律、法規(guī)和規(guī)章等,在“合法經(jīng)營、質(zhì)量為本”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理。對(duì)公司所經(jīng)營醫(yī)療器械的質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  二、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán)充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  三、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量管理工作中作出成績的集體和個(gè)人,批評(píng)和處罰造成質(zhì)量事故的有關(guān)部門和人員。

  四、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營的關(guān)系。

  五、重視客戶意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。

  六、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營的質(zhì)量要求相適應(yīng)。

  七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。

  質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制

  一、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量管理工作,對(duì)本單位使用全過程的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),有效實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)。確保單位貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

  二、負(fù)責(zé)對(duì)供貨企業(yè)質(zhì)量審核。

  三、負(fù)責(zé)開展對(duì)單位職工產(chǎn)品品質(zhì)量管理方面的教育培訓(xùn)工作。

  四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。

  五、對(duì)不合格醫(yī)療器械進(jìn)行控制性管理,負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械報(bào)損前的審核及報(bào)損、銷毀醫(yī)療器械處理的監(jiān)督工作,做好不合格醫(yī)療器械的相關(guān)記錄。

  六、負(fù)責(zé)種類質(zhì)量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項(xiàng)質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。

  七、負(fù)責(zé)產(chǎn)品不良反應(yīng)信息的處理及報(bào)告工作。

  八、定期檢查環(huán)境及人員衛(wèi)生情況,組織員工定期接受健康檢查。

  驗(yàn)收員崗位責(zé)任制

  一、嚴(yán)格按照法定現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)企業(yè)購入的醫(yī)療器械進(jìn)行逐批驗(yàn)收,驗(yàn)收合格的準(zhǔn)許入庫,不合格的不得入庫。

  二、驗(yàn)收醫(yī)療器械質(zhì)量應(yīng)檢查以下內(nèi)容:

  1、由生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的加蓋本企業(yè)印章的醫(yī)療器械檢驗(yàn)合格證;對(duì)于一次性使用無菌醫(yī)療器械,應(yīng)向原生產(chǎn)企業(yè)索取按批次的檢驗(yàn)報(bào)告書,加蓋本企業(yè)紅色印章,必要時(shí),也可以抽樣送檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)。

  2、重點(diǎn)驗(yàn)收產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對(duì)驗(yàn)收合格品填寫入庫驗(yàn)收記錄,與保管員辦理接交手續(xù);對(duì)于不合格品填寫拒收通知單,經(jīng)質(zhì)量科審核后,放入不合格區(qū)。規(guī)范填寫驗(yàn)收記錄,內(nèi)容真實(shí)可靠,項(xiàng)目齊全,簽字負(fù)責(zé),按規(guī)定保存、備查。

  3、加蓋供貨企業(yè)紅色公章的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證的復(fù)印件及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,加蓋企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的銷售人員的委托授權(quán)書原件。

  三、對(duì)顧客退回的醫(yī)療器械產(chǎn)品,進(jìn)行核實(shí)性驗(yàn)收,首先查閱銷售記錄,核對(duì)原銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)、注冊號(hào)、數(shù)量等是否與進(jìn)貨及記錄相符,單獨(dú)存放在退貨區(qū)內(nèi),經(jīng)驗(yàn)證合格后,方可放入合格區(qū)內(nèi)。

  四、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量變化情況,直接拒收,填寫“退貨通知單”。

  五、必須購進(jìn)經(jīng)過注冊、有合格證明的醫(yī)療器械產(chǎn)品,收集并保存所經(jīng)營產(chǎn)品的注冊證、備案表的復(fù)印件及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。同時(shí)做好購進(jìn)記錄,記錄保存至產(chǎn)品有效期滿后二年備查。

  六、對(duì)購進(jìn)進(jìn)口產(chǎn)品,應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)及產(chǎn)品說明書,并經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的合法證明文件(注冊證)。

  七、不得從無醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證或者無醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的企業(yè)購進(jìn)醫(yī)療器械。

  八、不得購進(jìn)未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效或者淘汰的醫(yī)療器械及國家食品藥品監(jiān)督管理部門禁止使用的醫(yī)療器械。

  九、購進(jìn)醫(yī)療器械必須有合法的原始票據(jù)、憑證和購進(jìn)記錄,認(rèn)真填寫購進(jìn)醫(yī)療器械記錄,做到票、帳、物相符。

  十、店長負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的購進(jìn)工作。

  養(yǎng)護(hù)人員崗位責(zé)任制

  一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)在庫醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。

  二、負(fù)責(zé)藥店醫(yī)療器械定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量檢查,并做好檢查記錄。

  三、做好藥店溫濕度監(jiān)測管理工作,每日上、下午定時(shí)各一次對(duì)庫房溫濕度作記錄。

  四、根據(jù)氣候環(huán)境變化,對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品作出相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施。

  五、正確使用養(yǎng)護(hù)設(shè)備,并負(fù)責(zé)對(duì)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作,建立儀器設(shè)備管理檔案,定期檢查保養(yǎng)。

  營業(yè)人員崗位責(zé)任制

  1、遵照醫(yī)藥商業(yè)服務(wù)規(guī)范及營業(yè)員守則,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足顧客需求。

  2、認(rèn)真專研業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)療器械相關(guān)知識(shí)、熟悉柜臺(tái)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),關(guān)心業(yè)務(wù)進(jìn)展,能向顧客介紹醫(yī)療器械的性質(zhì)用途、用量、禁忌癥等知識(shí)。

  3、醫(yī)療器械陳列豐滿整潔、美觀大方、科學(xué)合理、明碼標(biāo)價(jià)、六標(biāo)齊全。

  4、經(jīng)常檢查柜臺(tái)內(nèi)醫(yī)療器械的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械包裝袋破損等必須停止銷售,請(qǐng)示質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理,不應(yīng)將有質(zhì)量問題的藥品售給顧客。

  5、應(yīng)該注意檢查有效期(使用期、保存期),防止過期失效,不得在柜臺(tái)上代賣私人。

  6、堅(jiān)決執(zhí)行《藥品管理法》不銷售無批號(hào)、無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊商標(biāo)、變質(zhì)失效、淘汰的醫(yī)療器械。

  7、對(duì)本人工作質(zhì)量負(fù)責(zé),因人為原因照成質(zhì)量事故和經(jīng)濟(jì)損失按有關(guān)規(guī)定處理。

  員工法律法、規(guī)質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核制度

  一、目的:為提高企業(yè)員工素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí),以保障公司質(zhì)量管理工作的正常開展,特制定本制度。

  二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)藥店的質(zhì)量教育、培訓(xùn)及考核工作。

  三、質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年制定計(jì)劃,定期、定向?qū)︶t(yī)療器械經(jīng)營人員進(jìn)行有關(guān)國家醫(yī)療器械管理的法規(guī)、行政規(guī)章的培訓(xùn)和醫(yī)療器械知識(shí)、職業(yè)道德等方面的教育培訓(xùn),并進(jìn)行考核。

  四、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年需接受上級(jí)藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。

  五、從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、計(jì)量等工作的人員,要定期接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及藥品監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)和考核。

  六、對(duì)新近的員工,必須進(jìn)行崗前有關(guān)法規(guī)和專業(yè)知識(shí)的教育培訓(xùn),并經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)和考核合格后方可上崗。

  七、每個(gè)員工需建立培訓(xùn)檔案。

  醫(yī)療器械購銷管理制度

  一、醫(yī)療器械的采購

  1、購進(jìn)醫(yī)療器械必須編制采購計(jì)劃,填寫采購計(jì)劃表交質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人審核,法人或企業(yè)負(fù)責(zé)人審批后,方可購進(jìn)。

  2、購進(jìn)醫(yī)療器械應(yīng)以質(zhì)量為前提,從具有法定資格的企業(yè)進(jìn)貨。首營企業(yè)必須審查確認(rèn)其資格,做好記錄,并留檔備案。

  3、購進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。購進(jìn)票據(jù)和記錄保存期不得少于三年,有效期的產(chǎn)品應(yīng)保存至超過有效期后兩年。

  4、購進(jìn)醫(yī)療器械應(yīng)根據(jù)原始票據(jù)憑證,嚴(yán)格按照醫(yī)療器械的供貨單位、品名、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期等內(nèi)容填寫購進(jìn)記錄。

  5、購進(jìn)醫(yī)療器械的合同應(yīng)明確質(zhì)量條款。

  6、購進(jìn)首營品種,應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量審核,合格后方可經(jīng)營。

  7、對(duì)首營企業(yè)和首營品種的審核,參照藥品“首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核制度”執(zhí)行。

  二、醫(yī)療器械的銷售

  1、醫(yī)療器械的銷售必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)和政策,合法經(jīng)營。

  2、銷售人員須經(jīng)培訓(xùn)合格上崗。

  3、售出醫(yī)療器械按要求開具合法票據(jù),按規(guī)定建立銷售記錄,記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體,便于質(zhì)量追蹤,銷售記錄包括:銷售日期、銷往單位、品名、規(guī)格(型號(hào))、數(shù)量、單價(jià)、生產(chǎn)廠商、質(zhì)量情況、經(jīng)手人等,記錄要按照規(guī)定保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年,并不得少于3年。

  4、醫(yī)療器械銷售應(yīng)做到100%出庫復(fù)核,保證質(zhì)量,杜絕不合格品出庫。

  5、銷售員應(yīng)定期或不定期上門征求或函詢客戶意見,認(rèn)真協(xié)助處理客戶投訴和質(zhì)量問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收、保管、及出庫復(fù)核制度

  一、 醫(yī)療器械的質(zhì)量驗(yàn)收

  1、根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,為保證入庫醫(yī)療器械質(zhì)量完好,數(shù)量準(zhǔn)確,特制定本制度。

  2、驗(yàn)收人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),熟悉醫(yī)療器械法律及專業(yè)知識(shí),考試合格上崗。

  3、醫(yī)療器械驗(yàn)收應(yīng)根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定辦理。對(duì)照商品和送貨憑證,進(jìn)行品名、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、批號(hào)(生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào))、有效期、產(chǎn)品注冊證號(hào)、數(shù)量等的核對(duì),對(duì)貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固、標(biāo)示模糊等問題,不得入庫,并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

  4、進(jìn)口醫(yī)療器械驗(yàn)收應(yīng)符合以下規(guī)定:

  ⑴進(jìn)口醫(yī)療器械驗(yàn)收,供貨單位必須提供加蓋供貨單位的原印章《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊登記表》等的復(fù)印件。⑵核對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械包裝、標(biāo)簽、說明書,是否用使用中文;標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)是否與產(chǎn)品注冊證書規(guī)定一致;說明書的適用范圍是否符合注冊證中規(guī)定的適用范圍;產(chǎn)品商品名的標(biāo)注是否符合《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽、包裝標(biāo)示管理規(guī)定》;標(biāo)簽和包裝標(biāo)示是否符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  5、驗(yàn)收首營品種應(yīng)有首批到貨同批號(hào)的醫(yī)療器械出廠質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告單。

  6、外包裝上應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)許可證號(hào)及產(chǎn)品注冊證號(hào);包裝箱內(nèi)沒有合格證的醫(yī)療器械一律不得收貨。

  7、對(duì)與驗(yàn)收內(nèi)容不相符的,驗(yàn)收員有權(quán)拒收,填寫‘退貨通知單’。

  8、對(duì)銷貨退回的醫(yī)療器械,要逐批驗(yàn)收,合格后放入合格品區(qū),并做好退回驗(yàn)收記錄。質(zhì)量有疑問的應(yīng)抽樣送檢。

  9、入庫時(shí)注意有效期,一般情況下有效期不足六個(gè)月的不得入庫。

  10、經(jīng)檢查不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有疑問的醫(yī)療器械,應(yīng)單獨(dú)存放,作好標(biāo)記。并立即通知質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。未作出決定性處理意見之前,不得取消標(biāo)記,更不得銷售。

  11、驗(yàn)收完畢,做好醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收記錄。入庫驗(yàn)收記錄必須記載:驗(yàn)收日期、供貨單位、驗(yàn)收數(shù)量、品名、規(guī)格(型號(hào))、生產(chǎn)廠商、批號(hào)(生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào)、有效期、注冊號(hào)、質(zhì)量情況、經(jīng)辦人等。醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收記錄必須保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年。

  二、 醫(yī)療器械的在庫保管、養(yǎng)護(hù)

  1、要根據(jù)不同季節(jié)、氣候變化,做好藥房的溫濕度管理工作,堅(jiān)持每日兩次按時(shí)觀察溫、濕度的變化,認(rèn)真填寫“溫濕度記錄表”,并根據(jù)具體情況和醫(yī)療器械的性質(zhì)及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,保證醫(yī)療器械貯存質(zhì)量。溫度控制:常溫10—30℃,陰涼保存溫度≤20℃,;濕度控制在45-75%之間。需陰涼保存的醫(yī)療器械放置在冰箱中,貨架上只陳列空包裝盒。

  2、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)對(duì)在庫醫(yī)療器械每季度至少養(yǎng)護(hù)檢查一次,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)掛黃牌停止發(fā)貨并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人。

  3、養(yǎng)護(hù)員對(duì)近效期商品按月填報(bào)近效期催銷表,督促營業(yè)員及時(shí)催銷,以防過期失效。

  4、做好貨賀的清潔衛(wèi)生,做好防火、防塵、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠、防污染等工作。

  5、醫(yī)療器械實(shí)行分類管理:

  6、在庫醫(yī)療器械均應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是:待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)為黃色;合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)為綠色;不合格品區(qū)為紅色。

  三、 醫(yī)療器械的出庫復(fù)核

  1、醫(yī)療器械出庫銷售,質(zhì)量管理人員要把好復(fù)核關(guān),必須逐項(xiàng)復(fù)核醫(yī)療器械品名、規(guī)格、型號(hào)、批號(hào)(生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào))、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況等項(xiàng)目。做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,包裝牢固。

  2、醫(yī)療器械出庫必須遵循先產(chǎn)先出、近期先出和按批號(hào)發(fā)貨的原則。出庫按銷售憑證對(duì)實(shí)物進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)以下問題要停止發(fā)貨,報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理:外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落;已超出有效期。

  不合格醫(yī)療器械處理程序

  一、不合格醫(yī)療器械是指質(zhì)量不符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的要求,包括內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械。

  二、質(zhì)量管理人員做好不合格醫(yī)療器械的管理工作。如因主觀原因?qū)е虏缓细襻t(yī)療器械進(jìn)入流通渠道,視其情節(jié)輕重,給予有關(guān)人員相應(yīng)的處罰。

  三、不合格醫(yī)療器械的確認(rèn):

  1、質(zhì)量驗(yàn)收人員在驗(yàn)收的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量不符合要求的或通過質(zhì)量復(fù)檢確認(rèn)為不合格的;

  2、醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門的質(zhì)量公報(bào)品種、通知禁售的品種;

  3、在保管養(yǎng)護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)過期、失效、淘汰及其他有質(zhì)量問題的醫(yī)療器械;

  四、不合格醫(yī)療器械的報(bào)告:

  1、在入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格品,直接拒收、退回,填寫‘退貨通知單’。

  2、在養(yǎng)護(hù)檢查及出庫復(fù)核中發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即停止銷售,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,按銷售記錄追回售出的不合格品,并將不合格醫(yī)療器械移放入不合格品區(qū),掛紅牌標(biāo)志。

  3、藥監(jiān)部門檢查中發(fā)現(xiàn)的或公布的不合格醫(yī)療器械,要立即進(jìn)行追回,集中置于不合格品區(qū),按照監(jiān)管部門的意見處置。

  五、不合格品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷毀。

  凡屬報(bào)損商品,養(yǎng)護(hù)員要填寫不合格醫(yī)療器械報(bào)告單,質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核,并填寫報(bào)損銷毀審批表,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后,按照規(guī)定在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下進(jìn)行銷毀。發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)記錄,銷毀不合格品的相關(guān)記錄及明細(xì)表,應(yīng)予以保存。

  六、不合格醫(yī)療器械的處理應(yīng)嚴(yán)格按《不合格醫(yī)療器械處理程序》執(zhí)行。

  醫(yī)療器械質(zhì)量跟蹤和不良事件報(bào)告制度

  一、醫(yī)療器械的質(zhì)量跟蹤

  1、醫(yī)療器械的質(zhì)量跟蹤工作由質(zhì)量管理小組組織,銷售部門協(xié)助進(jìn)行。且應(yīng)加強(qiáng)對(duì)無菌器械的質(zhì)量跟蹤。

  2、質(zhì)量跟蹤應(yīng)做到從采購到銷售能追查到每批商品的質(zhì)量情況。

  3、質(zhì)量跟蹤從采購工作開始,從購進(jìn)驗(yàn)收記錄、到銷售出庫記錄,對(duì)售后質(zhì)量跟蹤可采用信訪(寫信、傳真、電話),走訪等形式進(jìn)行。

  4、質(zhì)管管理人員資料的分類匯總,及時(shí)將信息反饋到有關(guān)部門。

  二、醫(yī)療器械的不良事件報(bào)告

  1、質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)收集、分析、整理上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械不良事件信息。

  2、藥店?duì)I業(yè)人員和其他有關(guān)人員要積極利用多種途徑收集有關(guān)藥品不良反應(yīng)的情況,及時(shí)做好不良反應(yīng)記錄,進(jìn)行具體分析,做好妥善處理。

  3、發(fā)現(xiàn)包括新的可疑不良反應(yīng),須進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查記錄,按要求填寫《醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告表》,嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)報(bào)告,必要時(shí)可直接向藥品監(jiān)管藥品局等有關(guān)監(jiān)測主管部門報(bào)告。

  4、發(fā)生醫(yī)療器械不良事件隱情不報(bào)者,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,在考核中進(jìn)行處理。

  有關(guān)文件、記錄和票據(jù)管理制度

  一、為保證質(zhì)量工作的規(guī)范性、跟蹤性及完整性,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)制定本項(xiàng)制度。

  二、文件管理制度

  1、文件管理包括文件的起草、審核、批準(zhǔn)、復(fù)制、發(fā)放、執(zhí)行、歸檔、保存和銷毀的一系列過程的管理活動(dòng)。

  2、質(zhì)量管理文件由質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)起草。

  3、起草后的文件由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核后,由藥店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  4、執(zhí)行相關(guān)的質(zhì)量管理文件,并將執(zhí)行的情況做相應(yīng)記錄,要求記錄完整、真實(shí)并按月整理裝訂交質(zhì)量管理人員保存。

  二、記錄、票據(jù)管理制度

  1、記錄、票據(jù)按分工由各崗位人員負(fù)責(zé)填寫,質(zhì)量管理人員每年整理,并按規(guī)定歸檔與妥善保管。

  2、記錄要求:

 ?、?、本制度中的記錄僅指質(zhì)量體系運(yùn)行中涉及的各種質(zhì)量記錄。

 ?、?、 質(zhì)量記錄應(yīng)符合以下要求:①質(zhì)量記錄格式統(tǒng)一由質(zhì)量管理人員編寫;②質(zhì)量記錄按分工由各崗位人員填寫;③質(zhì)量記錄字跡清楚,正確完整。具有真實(shí)性、規(guī)范性和可追溯性;④質(zhì)量記錄可用文字,可用計(jì)算機(jī),應(yīng)便于檢索,使用計(jì)算機(jī)的要及時(shí)備份,防止丟失;⑤質(zhì)量記錄應(yīng)妥善保管,防止損壞、丟失。

  ⑶記錄按制度要求的年限保存,過期后,應(yīng)由質(zhì)量管理人員組織銷毀,并作記錄。

  3、票據(jù)要求:

 ?、?、本制度中的票據(jù)主要指購進(jìn)票據(jù)和銷售票據(jù)。

 ?、?、購進(jìn)醫(yī)療器械和銷售醫(yī)療器械要有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購銷記錄,做到帳、票、貨相符。

 ?、?、購進(jìn)票據(jù)和銷售票據(jù)應(yīng)妥善保管。

  4、質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)記錄和憑證的審核工作,對(duì)其中不符合要求的提出改進(jìn)意見。

  售后服務(wù)管理制度

  一、目的:為了更好地為顧客服務(wù),提高公司經(jīng)營信譽(yù),增強(qiáng)市場競爭力,特制定本服務(wù)制度。

  二、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶第一”的經(jīng)營思想,將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。

  三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí),同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械提供的維修條款。

  四、公司建立顧客訪問制度,采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),提出改進(jìn)措施,并組織實(shí)施。

  五、對(duì)顧客來信、來電、來訪提出的問題,應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否,都應(yīng)虛心聽取,溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。

  六、公司建立客戶檔案卡,認(rèn)真處理客戶來信、來訪。每件來函、復(fù)函、編號(hào),按產(chǎn)品分別歸檔管理。

  七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,應(yīng)及時(shí)分析研究處理,認(rèn)真解決用戶提出的問題,同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理小組。

  八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  九、隨時(shí)了解市場信息,掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),促使領(lǐng)導(dǎo)正確決策。

  醫(yī)療器械召回制度

  一、目的:建立和完善醫(yī)療器械召回制度,收集醫(yī)療器械安全的相關(guān)信息,對(duì)可能存在缺陷的醫(yī)療器械進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估,及時(shí)召回存在缺陷的醫(yī)療器械。為加強(qiáng)對(duì)本公司醫(yī)療器械的監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,特制訂本制度。

  二、定義:醫(yī)療器械召回,是指醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的程序?qū)ζ湟焉鲜袖N售的存在缺陷的某一類別、型號(hào)或者批次的產(chǎn)品,采取警示、檢查、修理、重新標(biāo)簽、修改并完善說明書、軟件升級(jí)、替換、收回、銷毀等方式消除缺陷的行為。

  三、本藥店應(yīng)協(xié)助醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)履行召回義務(wù),按照召回計(jì)劃的要求及時(shí)傳達(dá)、反饋醫(yī)療器械召回信息,控制和收回存在缺陷的醫(yī)療器械。

  四、公司經(jīng)營產(chǎn)品售出后,經(jīng)信息反饋發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人

  五、質(zhì)量負(fù)責(zé)人經(jīng)確認(rèn)后立即通知相關(guān)部門停止銷售和使用,并及時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)

  六、質(zhì)量管理部門通知醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或供貨商,并向所在地藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告

  七、對(duì)于我公司銷售的品種,質(zhì)量管理小組應(yīng)當(dāng)協(xié)助醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展有關(guān)醫(yī)療器械缺陷的調(diào)查評(píng)估,并提供有關(guān)資料。對(duì)醫(yī)療器械缺陷進(jìn)行評(píng)估的主要內(nèi)容包括:

  1) 在使用醫(yī)療器械過程中是否發(fā)生過故障或者傷害

  2) 在現(xiàn)有的使用環(huán)境中是否造成傷害,是否有科學(xué)文獻(xiàn)研究相關(guān)實(shí)驗(yàn)或者驗(yàn)證能夠解釋傷害發(fā)生的原因

  3) 傷害所涉及的地區(qū)范圍和人群特點(diǎn)

  4) 對(duì)人體健康造成的傷害程度

  5) 傷害發(fā)生的概率

  6) 發(fā)生傷害的短期和長期后果

  7) 其他可能對(duì)人體造成傷害的因素

  八、根據(jù)醫(yī)療器械缺陷的嚴(yán)重程度,醫(yī)療器械召回分為:

  1) 一級(jí)召回:使用醫(yī)療器械可能或者已經(jīng)引起嚴(yán)重健康危害的

  2) 二級(jí)召回:使用該醫(yī)療器械可能或者已經(jīng)引起短暫的或者可逆的健康危害的

  3) 三級(jí)召回:使用該醫(yī)療器械因其危害的可能性較小但仍需要找回的

  九、接到醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的召回通知后,按照生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,由質(zhì)量小組及時(shí)通知使用單位或使用人。其中一級(jí)召回在1日內(nèi),二級(jí)召回在3日內(nèi),三級(jí)召回在7日內(nèi)。

  質(zhì)量管理小組對(duì)召回醫(yī)療器械處理應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的記錄。在召回完成后,應(yīng)當(dāng)對(duì)召回效果進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果存檔備查。

  首營企業(yè)和首營品種審核制度

  一、為保證質(zhì)量工作的規(guī)范性、跟蹤性及完整性,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)制定本項(xiàng)制度。

  二、首營企業(yè),應(yīng)審核⑴首營企業(yè)(包括更改進(jìn)貨渠道、更改廠牌)的法定資格,由對(duì)方提供加蓋紅章的《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》。⑵審核證照中生產(chǎn)或經(jīng)營范圍是否與供應(yīng)的品種范圍相符。⑶對(duì)企業(yè)的銷售人員的身份進(jìn)行審核??词欠窬哂蟹ㄈ耸跈?quán)委托書原件(明確規(guī)定授權(quán)范圍)并提供委托人身份證復(fù)印件等。⑷審核是否具備質(zhì)量保證能力,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議(5)有量值的儀器設(shè)備。

  3、首次經(jīng)營的品種(新規(guī)格、新劑型、新包裝、移廠品種等)應(yīng)審核內(nèi)容為:⑴醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證、注冊商標(biāo)、注冊產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加蓋企業(yè)紅章的物價(jià)批文、當(dāng)批號(hào)的醫(yī)療器械檢驗(yàn)報(bào)告單等。⑵審核證照中生產(chǎn)或經(jīng)營范圍是否與供應(yīng)的品種范圍相符。⑶對(duì)企業(yè)的銷售人員的身份進(jìn)行審核??词欠窬哂蟹ㄈ耸跈?quán)委托書并提供身份證復(fù)印件等。⑷審核是否具備質(zhì)量保證能力,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。⑸新品種應(yīng)規(guī)定試銷期,一般為兩年。在試銷期內(nèi)應(yīng)收集有關(guān)質(zhì)量信息,并及時(shí)記錄存檔,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ椒答?/p>

  4、首批經(jīng)營品種由經(jīng)營部門征得質(zhì)管、物價(jià)等相關(guān)人員意見后,報(bào)負(fù)責(zé)人同意后,方可購進(jìn),必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行實(shí)地考察。

  5、新品種應(yīng)規(guī)定試銷期,一般為兩年。在試銷期內(nèi)應(yīng)收集有關(guān)質(zhì)量信息,并及時(shí)記錄存檔,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ椒答仭?/p>

  儀器、設(shè)備、計(jì)量器具管理制度

  一、本店藥品貯存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配用設(shè)施設(shè)備應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案,檔案的內(nèi)容主要包括:儀器設(shè)備的名稱、型號(hào)、廠牌、使用說明書、操作規(guī)程、安裝調(diào)試情況、使用情況、維修養(yǎng)護(hù)情況等。

  二、本藥店的溫濕度調(diào)控設(shè)施設(shè)備應(yīng)有使用記錄,記載設(shè)施設(shè)備的使用日期、使用目的、使用時(shí)間、運(yùn)轉(zhuǎn)效果及操作人。

  三、消防用的滅火器確保在有效期內(nèi),壓力在合格范圍之內(nèi)。

  人員健康管理制度

  1.目的: 對(duì)藥店環(huán)境衛(wèi)生和人員健康進(jìn)行控制,確保藥品不受污染,營造良好的購物環(huán)境。

  2.范圍: 適用于藥店?duì)I業(yè)場所、倉庫及人員衛(wèi)生和健康的管理。

  3.職責(zé): 質(zhì)量管理員為衛(wèi)生和人員健康狀況工作的管理人員,對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。

  4.內(nèi)容:

  4.1 環(huán)境衛(wèi)生管理:

  4.1.1質(zhì)管員應(yīng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行持續(xù)有效的管理,以保證藥店環(huán)境衛(wèi)生工作達(dá)到規(guī)定的要求。

  4.1.2 營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生管理:

  ☆ 營業(yè)場所應(yīng)明亮、整潔、安靜。

  ☆ 資料、樣品陳列應(yīng)整齊、合理。

  ☆ 有禁煙標(biāo)志的場所嚴(yán)禁吸煙。

  ☆人員衛(wèi)生管理:員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔,言行大方、得體。

  4.2 人員健康狀況管理:

  4.2.1 對(duì)從事直接接觸藥品的工作人員進(jìn)行人員健康狀況管理,確保各崗位人員符合規(guī)定的健康要求。

  4.2.2 凡是從事直接接觸藥品的工作人員包括門店的全體工作人員,應(yīng)每年到上級(jí)部門規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,并建立《員工健康檔案》。

  4.2.3 健康檢查應(yīng)重點(diǎn)檢查是否患有精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病。

  4.2.4 健康檢查不合格的人員,不得從事藥店的工作崗位。

  4.2.5 對(duì)新調(diào)整崗位直接接觸藥品的人員必須經(jīng)健康檢查合格后才能上崗。

  4.2.7 質(zhì)管員負(fù)責(zé)《員工健康檔案》和《員工健康狀況匯總表》的建立和管理。

  4.3 員工必須嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理局所規(guī)定的體檢項(xiàng)目進(jìn)行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),藥店將嚴(yán)肅處理。

  醫(yī)療器械管理制度范文篇三

  為加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理,確保醫(yī)療器械使用中的安全有效,特制訂本制度,本制度中涉及的醫(yī)療器械是指除屬固定資產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備之外的所有醫(yī)療器械。

  一、醫(yī)療器械管理的基本任務(wù)

  (一)做好醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健需要的醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作,確保醫(yī)院醫(yī)、教、研工作的順利運(yùn)行和安全有效的使用。

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。

  (三)做好醫(yī)療器械的驗(yàn)收及質(zhì)量管理,特別是植入性材料的跟蹤管理等。

  (四)做好醫(yī)療器械的信息和資料管理,了解、索取并保管好有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量檢驗(yàn)、儲(chǔ)存等方面的技術(shù)資料。

  (五)遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁在醫(yī)療器械設(shè)備購置過程中出現(xiàn)違法行為和不正之風(fēng),并自覺接受監(jiān)督約束。

  二、醫(yī)療器械采購管理制度

  (一)審批

  1.凡屬新增(醫(yī)院尚未使用過的、集中招標(biāo)目錄中沒有的)醫(yī)療器械,使用科室需填寫申請(qǐng)表交醫(yī)療設(shè)備科,申請(qǐng)表內(nèi)容包括:醫(yī)務(wù)科門對(duì)臨床使用必要性的意見(對(duì)一次性性醫(yī)療用品,還需有院感部門的審核意見),財(cái)務(wù)部門對(duì)收費(fèi)情況的意見和設(shè)備科管理部門對(duì)醫(yī)療器械市場準(zhǔn)入的合法性審查意見,然后經(jīng)設(shè)備科長審核送分管院長批準(zhǔn)后實(shí)施采購。必要時(shí)經(jīng)醫(yī)院儀器設(shè)備管理委員會(huì)討論批準(zhǔn)。

  2.非正常使用醫(yī)療器械的控制:

  (1)新增審批的器械,屬臨床未使用過的,在當(dāng)前醫(yī)療工作中需要長期使用的,在審批中,要說明長期使用。

  (2)新增審批的器械,在目前臨床使用中已有同類產(chǎn)品,是針對(duì)個(gè)別特殊病人需要的,應(yīng)合理限制其使用量,使用量不應(yīng)超過15%。

  (3)新增醫(yī)療器械的價(jià)格先可使用三個(gè)月,然后根據(jù)使用量的情況,醫(yī)院組織院內(nèi)招標(biāo),以確定合理的價(jià)格。

  (二)采購

  1.醫(yī)院購置和接受贈(zèng)送的醫(yī)療器械必須符合醫(yī)療器械管理?xiàng)l例、衛(wèi)生行政部門及海關(guān)、商檢、計(jì)量等行政部門的有關(guān)規(guī)定。

  2.屬于上級(jí)衛(wèi)生行政部門集中招標(biāo)采購的醫(yī)療器械,應(yīng)在招標(biāo)后在中標(biāo)單位中選購器械。

  3.對(duì)于沒有集中招標(biāo)的量大、價(jià)值高的醫(yī)用器械,醫(yī)院應(yīng)組織院內(nèi)招標(biāo)采購。

  4.不屬于固定資產(chǎn)管理的醫(yī)用計(jì)量器具的購置憑醫(yī)用計(jì)量器具購置審批單。

  5.不得采購無證醫(yī)療器械。

  6.在向中標(biāo)單位或醫(yī)院確定的經(jīng)營單位選購醫(yī)療器械前,應(yīng)訂立購銷協(xié)議或合同(合同的格式建議采用全市設(shè)備質(zhì)控統(tǒng)一的格式),以明確供貨、驗(yàn)收、付款方式、質(zhì)量保證、售后服務(wù)、雙方的權(quán)利、義務(wù)等條款。

  (三)索證

  醫(yī)療器械產(chǎn)品采購前供應(yīng)商必須提供下列證件:

  1.銷售人員必須提交帶有身份證復(fù)印件的單位委托書;

  2.提交醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證或醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證;

  3.提供經(jīng)營產(chǎn)品的代理證書;

  4.提供產(chǎn)品的有效證件如:醫(yī)療器械注冊證、計(jì)量器具制造許可證、3C認(rèn)證證書等;

  5.產(chǎn)品質(zhì)量承諾;

  6.所有提供的證件復(fù)印件均要加蓋單位紅章。

  三、醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購管理制度

  (一)醫(yī)院對(duì)部分醫(yī)用耗材實(shí)行院內(nèi)招標(biāo)采購。凡列入醫(yī)院內(nèi)招標(biāo)采購范圍內(nèi)的醫(yī)用耗材,采購部門不得自行采購,如擅自采購并由此造成不良后果的,醫(yī)院將依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任并予以處理。

  (二)醫(yī)院耗材院內(nèi)招標(biāo)采購必須嚴(yán)格按照國家《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》規(guī)定的程序和原則進(jìn)行。

  (三)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  1.醫(yī)院成立醫(yī)用耗材招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由分管院長、醫(yī)院監(jiān)察部門、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、臨床科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)療設(shè)備科科長及有關(guān)人員組成。

  2.醫(yī)院醫(yī)用耗材招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購的開標(biāo)、評(píng)標(biāo)及有關(guān)事項(xiàng)的安排,醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)做好院內(nèi)招標(biāo)采購的日常事務(wù)性工作。

  3.醫(yī)院醫(yī)用耗材招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)臨床醫(yī)療需要,定期或不定期地遴選醫(yī)用耗材院內(nèi)招標(biāo)采購的具體品種。

  4.各科室購置醫(yī)用耗材需填寫申請(qǐng)表,同時(shí)提出所需器材的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量要求,但不得規(guī)定品牌。少數(shù)特殊器材,經(jīng)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,使用科室須提出不少于兩個(gè)以上的品牌供設(shè)備科參考,招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)從品牌、質(zhì)量、療效、價(jià)格等方面予以綜合評(píng)定。

  (四)參加醫(yī)院院內(nèi)招標(biāo)采購的醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè),必須具備以下條件:

  1.具有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許證等相關(guān)的資格證書和有效證件;

  2.具有獨(dú)立法人資格;

  3.具有一定的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模;

  4.具有及時(shí)供貨能力;

  5.具有較好的商業(yè)信譽(yù);

  6.如代理產(chǎn)品必須提供該產(chǎn)品的上級(jí)供應(yīng)商的代理證書。

  7.招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組要求的其他有關(guān)條件。

  (五)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,照章辦事,忠于職守,廉潔自律。

  (六)由醫(yī)療設(shè)備科確定專人,認(rèn)真做好招標(biāo)前期的準(zhǔn)備工作,做好招標(biāo)過程中投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)全過程的記錄,并存檔備查。

  (七)對(duì)招標(biāo)的醫(yī)用耗材的中標(biāo)單位,醫(yī)療設(shè)備科必須及時(shí)訂立并履行購銷合同。

  (八)本采購制度適用于政府采購限額以下的除屬固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備之外的院內(nèi)招標(biāo)采購。

  四、醫(yī)療器械驗(yàn)收管理制度

  醫(yī)療器械是用于人體疾病診斷、治療中不可缺少的工具或材料,特別是高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械更是用于支持、維持生命的,在使用中對(duì)人體存在著潛在危險(xiǎn)性,為了確保醫(yī)療器械使用中的安全、有效,特訂以下制度:

  (一)對(duì)購入醫(yī)療器械產(chǎn)品有關(guān)證件的查驗(yàn):要求實(shí)物與證件相符,具體要求查驗(yàn)的證件有:

  1.醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證;

  2.醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證或醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證;

  3.工商營業(yè)執(zhí)照;

  4.商檢證、商檢標(biāo)志及商檢報(bào)告(心臟起搏器等進(jìn)口產(chǎn)品);

  5.3C認(rèn)證證書;

  6.制造計(jì)量器具許可證(計(jì)量器具);

  7.產(chǎn)品合格證;

  8.所有提供的證件復(fù)印件均要加蓋單位紅章。

  (二)對(duì)購入產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽的查驗(yàn)

  1.包裝應(yīng)當(dāng)完好。

  若小包裝已破損、標(biāo)識(shí)不清的無菌器械,應(yīng)立即停止使用、封存,并及時(shí)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,予以更換,情況嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)藥監(jiān)部門備案。

  若外包裝破損,確認(rèn)此破損不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,并經(jīng)設(shè)備科長簽字后方可驗(yàn)收入庫。

  2.包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)包括:產(chǎn)品注冊證號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)許可證號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、制造計(jì)量器具許可證號(hào)(計(jì)量器具)、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào)(無菌產(chǎn)品)等。

  3.進(jìn)口產(chǎn)品的外包裝應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)。

  4.包裝標(biāo)識(shí)的有關(guān)證件編號(hào)應(yīng)與實(shí)物相符。

  (三)驗(yàn)收記錄

  1.對(duì)購進(jìn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)做好驗(yàn)收記錄。

  2.驗(yàn)收記錄應(yīng)包括:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)(生產(chǎn)日期)、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨價(jià)格、購貨日期、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收結(jié)論。驗(yàn)收人員簽字等內(nèi)容。有滅菌批號(hào)和有效期的,應(yīng)當(dāng)記錄滅菌批號(hào)、有效期;有商檢報(bào)告要求的,要查驗(yàn)商檢報(bào)告;有編號(hào)的植入器械還應(yīng)記錄產(chǎn)品編號(hào),按照記錄能追溯到每批器械的進(jìn)貨來源。

  3.驗(yàn)收記錄保存期:驗(yàn)收記錄以及相關(guān)證件至少保存三年,有產(chǎn)品有效期的應(yīng)當(dāng)保存至產(chǎn)品有效期滿后一年,無有效期的,應(yīng)保存至不少于醫(yī)療器械終止使用后一年。

  (四)對(duì)緊急使用或必須在手術(shù)現(xiàn)場選擇的產(chǎn)品驗(yàn)收

  對(duì)緊急使用或必須在手術(shù)現(xiàn)場選擇型號(hào)、規(guī)格的植入性醫(yī)療器械,可以臨時(shí)由經(jīng)確認(rèn)有資格的廠商直接提供使用,由手術(shù)室有關(guān)人員和手術(shù)醫(yī)生共同驗(yàn)收產(chǎn)品;

  手術(shù)后必須及時(shí)填寫植入性醫(yī)療器械使用登記表(即驗(yàn)收及跟蹤單)一式兩份,一份存病歷檔案,一份與進(jìn)貨發(fā)票一起作為驗(yàn)收入庫的憑據(jù)。

  (五)入庫:驗(yàn)收合格的醫(yī)療器械可以做財(cái)務(wù)入庫。

  不合格醫(yī)療器械管理制度

  一、定義:不合格醫(yī)療器械是指按器械驗(yàn)收制度對(duì)照產(chǎn)品技術(shù)條件驗(yàn)證后確定為不合格的產(chǎn)品。

  二、下列產(chǎn)品確定為不合格醫(yī)療器械:

  1.質(zhì)量不合格的產(chǎn)品;

  2.受污染的醫(yī)療器械(尤其是無菌醫(yī)療器械);

  3.無有效證件的醫(yī)療器械;

  4.過期失效或國家明令淘汰的醫(yī)療器械;

  5.包裝不規(guī)范、標(biāo)識(shí)不清的醫(yī)療器械。

  三、不合格醫(yī)療器械的處理

  1.當(dāng)驗(yàn)收到不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)應(yīng)報(bào)告設(shè)備科長,并申請(qǐng)要求組織人員復(fù)驗(yàn),對(duì)復(fù)驗(yàn)結(jié)果判定為不合格的產(chǎn)品按不合格品處理;

  2.對(duì)不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)在驗(yàn)收記錄單上寫明“不合格”及有關(guān)原因;

  3.對(duì)不合格或質(zhì)量可疑的醫(yī)療器械,在驗(yàn)收中的,不準(zhǔn)入庫,在使用中的應(yīng)停止使用,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門,等候處理。

  4.對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理應(yīng)有專門的記錄本,具體記錄產(chǎn)品不合格的原因、時(shí)間、產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)/編號(hào)、數(shù)量、處理情況、經(jīng)手人等信息;

  5.不合格醫(yī)療器械不得入庫。

  醫(yī)療器械檔案管理制度

  一、檔案管理的要求:要體現(xiàn)真實(shí)、完整、動(dòng)態(tài)。

  二、醫(yī)療器械的審批表、合同應(yīng)妥善保管,保存期限應(yīng)按驗(yàn)收制度規(guī)定的年限執(zhí)行,由采購員負(fù)責(zé)。

  三、會(huì)計(jì)檔案按會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行,由庫房會(huì)計(jì)負(fù)責(zé);

  四、植入性材料跟蹤記錄、驗(yàn)收記錄應(yīng)按驗(yàn)收制度中規(guī)定的年限保存,由庫房人員負(fù)責(zé)。

  五、檔案管理人員工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)辦理好檔案移交工作。

  六、醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度

  (一)購置前的論證

  為了保證購入的醫(yī)療器械質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良,較好地滿足臨床需要,在購置前需要進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量調(diào)研。對(duì)新增醫(yī)療器械品種時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)寫出詳細(xì)的論證報(bào)告,醫(yī)務(wù)科門應(yīng)有明確使用意見。

  (二)入庫前的檢驗(yàn)

  入庫前的驗(yàn)收是確保購入的醫(yī)療器械質(zhì)量的關(guān)鍵,一定要做到先驗(yàn)收后入庫。在驗(yàn)收過程中若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,利用合同中的質(zhì)量保證條款及時(shí)交涉處理。

  (三)使用階段的質(zhì)量跟蹤與評(píng)價(jià)

  醫(yī)療器械的管理要對(duì)投入使用的醫(yī)療器械作質(zhì)量跟蹤,對(duì)發(fā)生質(zhì)量問題的產(chǎn)品、品牌、供貨單位、時(shí)間、現(xiàn)象、原因作詳細(xì)的記錄,每年對(duì)此品牌產(chǎn)品有質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告。

  醫(yī)療儀器設(shè)備管理制度

  為了加強(qiáng)醫(yī)療儀器設(shè)備的管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備使用的安全有效,特制訂本管理制度。

  一、組織機(jī)構(gòu)

  醫(yī)療設(shè)備管理按照分級(jí)管理模式,實(shí)行臨床醫(yī)技使用科室、管理部門和分管領(lǐng)導(dǎo)的三級(jí)管理;醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療儀器設(shè)備管理委員會(huì)(或管理小組),由醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持領(lǐng)導(dǎo)工作。

  二級(jí)及以上醫(yī)院應(yīng)設(shè)置醫(yī)療設(shè)備科,作為醫(yī)療儀器設(shè)備管理的職能部門,它由醫(yī)療設(shè)備管理、計(jì)量管理、儀器設(shè)備維修、器械庫房等部門組成。按制度負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療設(shè)備、器械材料的計(jì)劃、供應(yīng)、管理、維修、計(jì)量等工作。

  臨床醫(yī)技使用科室是儀器設(shè)備的使用部門,按制度做好儀器設(shè)備的使用管理、日常維護(hù)保養(yǎng)等工作,按操作規(guī)程正確使用儀器設(shè)備。

  二、醫(yī)療儀器設(shè)備管理的基本任務(wù)

  (一)根據(jù)能級(jí)配置、安全有效、效率及經(jīng)濟(jì)原則,制定醫(yī)院儀器設(shè)備的中長期發(fā)展規(guī)劃、年度購置計(jì)劃,以滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健等遠(yuǎn)期發(fā)展和近期的工作需要。

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。

  (三)制定并執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備各項(xiàng)管理制度,確保醫(yī)療設(shè)備的使用安全有效。

  (四)做好醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用質(zhì)量管理:包括安裝調(diào)試、驗(yàn)收;制訂操作規(guī)程;日常維護(hù)保養(yǎng);預(yù)防性維修和故障維修;計(jì)量檢定;設(shè)備性能檢測;醫(yī)療器械可疑不良事件的報(bào)告等。

  (五)做好醫(yī)療設(shè)備的信息和檔案管理,在醫(yī)療器械的分類和代碼應(yīng)用、名稱規(guī)范化方面不斷創(chuàng)新。

  (六)重視和加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的效益分析和評(píng)估,確保醫(yī)療設(shè)備資源充分利用。

  (七)做好器械庫房的環(huán)境和帳務(wù)管理,不得在庫房積壓醫(yī)療設(shè)備,定期盤點(diǎn)在用醫(yī)療設(shè)備,確保賬物相符。按規(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的調(diào)劑和報(bào)廢工作。

  (八)遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁在醫(yī)療設(shè)備購置過程中出現(xiàn)違法行為和不正之風(fēng),并自覺接受監(jiān)督約束。

  三、醫(yī)療儀器設(shè)備管理小組的職責(zé)

  (一)監(jiān)督檢查醫(yī)院貫徹執(zhí)行國家及有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)療器械、計(jì)量、商檢、政府采購、招投標(biāo)等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)制訂醫(yī)院醫(yī)療儀器設(shè)備的中長期發(fā)展規(guī)劃。

  (三)審核本年度醫(yī)療裝備計(jì)劃的執(zhí)行情況及下年度醫(yī)療設(shè)備的裝備計(jì)劃。

  (四)對(duì)單價(jià)在十萬元(二級(jí)醫(yī)院為五萬元)以上的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行可行性論證。

  (五)評(píng)估當(dāng)年購置的大型精密醫(yī)療設(shè)備的臨床應(yīng)用及效益。

  (六)審定大型醫(yī)療設(shè)備(單價(jià)在十萬元、二級(jí)醫(yī)院為五萬元以上)的報(bào)損工作,并監(jiān)督報(bào)損醫(yī)療設(shè)備的處理。

  (七)審查醫(yī)療器材的消耗量及合理性,評(píng)估醫(yī)療器材的質(zhì)量情況。

  (八)醫(yī)療儀器設(shè)備管理委員會(huì)由醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)處理日常工作。

  四、儀器設(shè)備購置計(jì)劃、審批及采購制度

  (一)年度購置計(jì)劃

  單價(jià)1萬元及以上的醫(yī)療儀器設(shè)備,由醫(yī)療設(shè)備科在每年年底前將各科室的需求申請(qǐng)表匯總后(單價(jià)10萬元、二級(jí)醫(yī)院為五萬元以上的儀器設(shè)備還應(yīng)提交儀器設(shè)備購置論證表),提交經(jīng)醫(yī)院醫(yī)療儀器設(shè)備管理委員會(huì)討論,提出下一年度的設(shè)備購置計(jì)劃草案,再交由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體討論后確定作為下一年度的采購計(jì)劃。單價(jià)十萬元(二級(jí)醫(yī)院為五萬元)及以上的儀器設(shè)備須報(bào)寧波市政府(或縣區(qū)級(jí)政府)采購辦批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  (二)急需和特殊性質(zhì)的醫(yī)療設(shè)備的采購,由臨床科室填表申請(qǐng):

  1.五萬元以上的儀器設(shè)備還需填寫大型儀器設(shè)備購置計(jì)劃論證表,經(jīng)醫(yī)務(wù)(審核臨床必需性)、財(cái)務(wù)(審核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、設(shè)備(審核醫(yī)療器械的準(zhǔn)入等合法性)等部門審核,經(jīng)醫(yī)院儀器設(shè)備管理委員會(huì)或院長辦公會(huì)議討論批準(zhǔn)后:

  (1)在政府采購限額以上的,報(bào)政府采購辦批準(zhǔn)后,按批準(zhǔn)意見進(jìn)行采購。

  (2)在政府采購限額以下的,醫(yī)院自行組織采購。

  2.五萬元以下的儀器設(shè)備,經(jīng)由財(cái)務(wù)(審核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、設(shè)備(審核醫(yī)療器械的準(zhǔn)入等合法性)等部門審核,報(bào)分管院長批準(zhǔn)后執(zhí)行采購。

  (三)甲、乙類大型儀器設(shè)備須經(jīng)衛(wèi)生部或省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)后再進(jìn)行招標(biāo)采購。

  (四)醫(yī)療儀器設(shè)備的采購

  1.根據(jù)臨床需要的緩急程度,合理安排采購計(jì)劃,臨床急需的設(shè)備應(yīng)優(yōu)先采購。

  2.已列入儀器設(shè)備購置年度計(jì)劃的項(xiàng)目,按政府采購辦批準(zhǔn)的要求進(jìn)行公開招標(biāo)采購或其它方式采購。

  3.醫(yī)院購置和接受贈(zèng)送的醫(yī)療設(shè)備必須符合醫(yī)療器械管理?xiàng)l例及衛(wèi)生、計(jì)量、海關(guān)、商檢等行政部門的有關(guān)規(guī)定,即要符合準(zhǔn)入的合法性。

  4.證件的索取

  (1)招標(biāo)采購的設(shè)備,在招標(biāo)時(shí),必須嚴(yán)格審查下列證件的有效性和合法性:如醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證、計(jì)量器具制造許可證、壓力容器制造許可證、3C認(rèn)證證書、工商營業(yè)執(zhí)照等在招標(biāo)過程中必須具備的證件。

  (2)非招標(biāo)設(shè)備的證件,必須在設(shè)備購置前,嚴(yán)格查驗(yàn)和索取上述相關(guān)證件,核實(shí)其真實(shí)性和有效性。

  (3)所有提供的證件復(fù)印件均要加蓋單位紅章。

  5.嚴(yán)禁使用科室利用各種變相形式采購醫(yī)療設(shè)備。

  6.招標(biāo)采購的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)及時(shí)與中標(biāo)單位簽訂協(xié)議或合同,以明確供貨、驗(yàn)收、付款、質(zhì)量保證、售后服務(wù)、雙方的權(quán)利、義務(wù)等條款。招標(biāo)采購的醫(yī)療設(shè)備其名稱規(guī)格型號(hào)必須與中標(biāo)通知書一致,合同格式采用市設(shè)備質(zhì)控的統(tǒng)一格式。

  五、醫(yī)療儀器設(shè)備驗(yàn)收管理制度

  (一)醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收的依據(jù)是合同,要根據(jù)合同中關(guān)于數(shù)量、質(zhì)量、包裝、履約期限、地點(diǎn)等進(jìn)行驗(yàn)收;沒有書面合同的小設(shè)備應(yīng)按廠家說明書中的技術(shù)規(guī)格、裝箱清單及采購約定的數(shù)量和質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收。

  (二)查驗(yàn)醫(yī)療器械的有關(guān)合法證件。

  (三)醫(yī)療設(shè)備的驗(yàn)收程序分到貨驗(yàn)收和技術(shù)驗(yàn)收(即質(zhì)量驗(yàn)收)兩部分,只有驗(yàn)收合格后,才能做財(cái)務(wù)入庫。

  (四)不符合要求或質(zhì)量有問題的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)退貨或換貨索賠。

  (五)對(duì)于緊急或急救購置的設(shè)備不能夠按常規(guī)程序驗(yàn)收時(shí),設(shè)備管理部門應(yīng)突擊組織力量配合臨床科室進(jìn)行驗(yàn)收,以滿足臨床科室的急需。

  (六)對(duì)違反驗(yàn)收管理制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或醫(yī)療傷害事故的,應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

  (七)驗(yàn)收程序

  1.大型醫(yī)用設(shè)備(暫定為100萬元及以上儀器設(shè)備,醫(yī)院可根據(jù)具體情況調(diào)低限額)的驗(yàn)收:

  (1)參加驗(yàn)收的人員:醫(yī)院分管院長、設(shè)備科長及設(shè)備工程技術(shù)人員、臨床科室負(fù)責(zé)人、廠商代表或經(jīng)銷商代表;如法檢設(shè)備,必須由商檢部門的商檢人員參加。

  (2)到貨驗(yàn)收:

 ?、賾?yīng)參照省“醫(yī)療設(shè)備管理與技術(shù)規(guī)范”(以下簡稱“規(guī)范”)中的大型設(shè)備到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和附表的格式進(jìn)行;

 ?、隍?yàn)收內(nèi)容:外包裝檢查、開箱及數(shù)量清點(diǎn),應(yīng)按合同的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量與主機(jī)、附屬設(shè)備及有關(guān)部件的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行核對(duì);并逐項(xiàng)做好詳細(xì)的書面記錄。

  (3)技術(shù)驗(yàn)收(即質(zhì)量驗(yàn)收):

 ?、衮?yàn)收內(nèi)容:包括功能、技術(shù)指標(biāo)的測量和臨床驗(yàn)證二部分,在此,設(shè)備的軟件也是驗(yàn)收的重點(diǎn)。

  ②驗(yàn)收時(shí)間:在設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束后。

  ③驗(yàn)收方法(根據(jù)具體情況選擇下述方法中的一種或二種方法):

  A要求廠商根據(jù)合同提供的方法逐項(xiàng)測試、演示并做好詳細(xì)的書面記錄。

  B請(qǐng)省衛(wèi)生廳授權(quán)的檢測機(jī)構(gòu)來院進(jìn)行檢測;

  C請(qǐng)地方質(zhì)監(jiān)、計(jì)量檢測部門進(jìn)行測量。

  D一般設(shè)備由設(shè)備科工程師進(jìn)行測量和檢驗(yàn)。

 ?、芘R床驗(yàn)證

  通過上述驗(yàn)收過程,驗(yàn)收合格的前提下,進(jìn)行臨床驗(yàn)證;臨床驗(yàn)證工作必須在廠商代表或設(shè)備科工程師在場的情況下進(jìn)行。

  2.一般醫(yī)用設(shè)備的驗(yàn)收,參照上述大型設(shè)備的驗(yàn)收方法,參加驗(yàn)收的人員應(yīng)有設(shè)備工程技術(shù)人員、臨床科室負(fù)責(zé)人、廠商代表或經(jīng)銷商代表等,具體視設(shè)備價(jià)值高低作靈活調(diào)整。

  (八)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的填寫

  設(shè)備驗(yàn)收結(jié)束后,應(yīng)填寫設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,具體要求如下:

  1.對(duì)于100萬及以上的大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)有二份報(bào)告:即到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告即技術(shù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

  2.對(duì)于一般設(shè)備(100萬以下的),必須填寫設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,它包括貨物的清點(diǎn)和性能檢驗(yàn)結(jié)果。

  3.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上應(yīng)有使用科室負(fù)責(zé)人、廠商代表(合同簽約人)、醫(yī)療設(shè)備科長三方代表簽訂字,安裝工程師也要在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。

  (九)檔案資料的收集

  驗(yàn)收結(jié)束后,應(yīng)收集儀器設(shè)備技術(shù)資料(包括使用說明書、維修手冊、產(chǎn)品合格證等)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、測試報(bào)告等為設(shè)備建檔工作做好準(zhǔn)備。

  醫(yī)療儀器設(shè)備安全使用管理制度

  一、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程,使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作,儀器設(shè)備使用人員必須經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)、考核合格后才能上崗操作。

  二、對(duì)衛(wèi)生部或衛(wèi)生廳規(guī)定的有關(guān)大型儀器設(shè)備,須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。

  三、使用科室對(duì)儀器設(shè)備的管理

  1.建立使用登記本(卡),對(duì)開機(jī)狀態(tài)、使用時(shí)間、運(yùn)行狀況、出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)登記。

  2.高值儀器設(shè)備(三級(jí)醫(yī)院定10萬元及以上的設(shè)備,二級(jí)醫(yī)院定5萬元及以上設(shè)備)應(yīng)由專人保管,專人使用(科室主任和護(hù)士長是第一責(zé)任人),無關(guān)人員不能上機(jī)。維修部門應(yīng)確定一名維修專管人。

  3.醫(yī)療設(shè)備使用科室,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理,包括科室設(shè)備臺(tái)賬管理、設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng),應(yīng)辦理移交手續(xù)。

  4.新購貴重儀器應(yīng)定期報(bào)告使用率、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等情況。

  5.未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),科室使用的儀器不準(zhǔn)外借。

  6.使用科室與人員要精心愛護(hù)設(shè)備,不得違章操作,如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞,要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療設(shè)備科及分管院長,并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。

  四、使用操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過程中必須做到:

  1.不得離開工作崗位,如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī),切斷電源,停止使用;同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌,以防他人誤用。

  2.急救儀器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)立即采取應(yīng)急預(yù)案,用手動(dòng)方式代替儀器設(shè)備進(jìn)行工作,然后調(diào)用同類儀器設(shè)備,再通知維修技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場維修。

  3.大型儀器設(shè)備或?qū)εR床診斷治療影響很大的儀器設(shè)備,發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)科門、臨床科室,停止開單,以免給病人帶來不必要的麻煩。

  4.對(duì)有故障的儀器設(shè)備,操作人員不得擅自拆卸或者檢修,應(yīng)由技術(shù)人員負(fù)責(zé)檢修,待故障排除后方能繼續(xù)使用。

  5.使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī),并切斷電源、水源,以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備,應(yīng)做好交接班工作。

  6.操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作,保持設(shè)備的清潔。使用完畢后,應(yīng)將各種附件妥善放置,不得遺失。

  五、醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度

  醫(yī)療儀器設(shè)備檔案是醫(yī)院整個(gè)檔案的組成部分,也是醫(yī)療儀器設(shè)備動(dòng)態(tài)管理工作中不可能缺少的部分。它對(duì)醫(yī)療儀器設(shè)備的計(jì)劃、購置論證、安裝、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、計(jì)量、質(zhì)量管理、調(diào)劑、報(bào)廢等全過程管理中有著特別重要的作用,特制訂如下制度:

  (一)檔案管理的要求:要體現(xiàn)真實(shí)、完整、動(dòng)態(tài)。

  (二)確定兼職檔案員一名,負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器設(shè)備的建檔工作。

  (三)凡屬固定資產(chǎn)管理的醫(yī)療設(shè)備,均應(yīng)建立醫(yī)療設(shè)備檔案;5萬元及以上的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)建立完整的檔案,5萬元以下的醫(yī)療設(shè)備建立簡易檔案(具體簡易程度要根據(jù)儀器設(shè)備的特性、使用的場合來決定)。

  (四)醫(yī)療儀器設(shè)備完整檔案的內(nèi)容包括:

  1.籌購資料:申請(qǐng)報(bào)告、論證表、合同、安裝調(diào)試、驗(yàn)收記錄及有關(guān)醫(yī)療器械的合法證件等。

  2.儀器設(shè)備隨機(jī)資料:產(chǎn)品樣本、使用手冊、維修手冊、線路圖及其它有關(guān)資料。

  3.管理資料:操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測與評(píng)價(jià)、計(jì)量、使用維修記錄、效益評(píng)價(jià)及調(diào)劑、報(bào)廢情況記載等。

  (五)檔案的建立:

  1.兼職檔案員參與大型儀器設(shè)備的開箱驗(yàn)收,并詳細(xì)記錄隨機(jī)所附的有關(guān)技術(shù)資料。

  2.收集建檔范圍內(nèi)的有關(guān)資料。

  3.整理、分類、登記,建立設(shè)備檔案。

  (六)檔案的管理:

  1.5萬元以上的醫(yī)療設(shè)備檔案交醫(yī)院總檔案室保管,5萬元以下的檔案由醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)保管。

  2.上一年度的醫(yī)療儀器設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)在本年度末完成建檔工作,5萬元及以上的設(shè)備檔案移交給醫(yī)院總檔案室保管。

  3.及時(shí)做好動(dòng)態(tài)檔案信息的補(bǔ)充更新工作。

  4.醫(yī)療設(shè)備檔案的借用手續(xù),遵守醫(yī)院總檔案室的規(guī)定。

  5.技術(shù)檔案要按規(guī)定保存時(shí)間進(jìn)行保管;銷毀檔案資料要經(jīng)過批準(zhǔn)。

  6.兼職檔案管理人員工作變動(dòng)時(shí),要辦理好檔案移交工作。

  醫(yī)療儀器設(shè)備質(zhì)量管理制度

  一、購置前的論證

  為了保證購入的儀器設(shè)備質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良,較好地滿足臨床需要,在購機(jī)前需要進(jìn)行方案論證、質(zhì)量調(diào)研。然后根據(jù)儀器設(shè)備的性能價(jià)格比、可靠性、售后服務(wù)、消耗品供應(yīng)等情況確定優(yōu)先考慮的儀器供貨廠家、規(guī)格型號(hào)。

  二、入庫前的驗(yàn)收

  入庫前的驗(yàn)收是確保購入儀器質(zhì)量的關(guān)鍵,一定要做到按驗(yàn)收制度和驗(yàn)收程序驗(yàn)收,待驗(yàn)收合格后入庫。在驗(yàn)收過程中若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)利用合同中的質(zhì)量保證條款及時(shí)交涉處理。

  三、使用階段的質(zhì)量跟蹤

  對(duì)新購入并投入使用的儀器設(shè)備要作質(zhì)量跟蹤,對(duì)故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、原因、檢修要作詳細(xì)的記錄。對(duì)儀器設(shè)備的性能作及時(shí)調(diào)查,從長時(shí)間使用中和從大量的故障中分析得出儀器的故障規(guī)律,為今后購買新機(jī)和訂立儀器的保修合同等提供決策依據(jù)。

  四、做好預(yù)防性維護(hù):醫(yī)院儀器設(shè)備管理部門要有預(yù)防性維護(hù)的計(jì)劃包括儀器設(shè)備的目錄、計(jì)劃的內(nèi)容、實(shí)施的周期以及報(bào)告等。

  五、逐步開展對(duì)有關(guān)儀器的應(yīng)用質(zhì)量檢測:有計(jì)劃、有儀器設(shè)備目錄、有實(shí)施措施和檢測報(bào)告。

  六、對(duì)醫(yī)用計(jì)量器具,按計(jì)量管理制度執(zhí)行,保證使用的醫(yī)用計(jì)量器具準(zhǔn)確有效。

  七、醫(yī)療儀器設(shè)備維修保養(yǎng)制度

  (一)維修人員按專科分工和設(shè)備科布置的任務(wù)開展儀器設(shè)備安裝調(diào)試和維修工作。

  (二)對(duì)使用科室提出的儀器設(shè)備維修申請(qǐng):

  1.維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理,儀器設(shè)備修復(fù)后應(yīng)及時(shí)通知使用科室恢復(fù)使用。

  2.對(duì)急救儀器設(shè)備的維修申請(qǐng),維修人員應(yīng)以最快的速度到達(dá)儀器設(shè)備現(xiàn)場,進(jìn)行維修處理,以保證臨床第一線的急需。

  (三)對(duì)無法解決的或疑難的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  (四)協(xié)助使用科室制訂儀器設(shè)備的操作規(guī)程,指導(dǎo)使用科室做好儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,并檢查執(zhí)行落實(shí)情況。

  (五)各維修人員按崗位職責(zé)要求每周或每月一次定期下科室巡回檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保儀器設(shè)備的正常運(yùn)行。

  (六)積極創(chuàng)造條件開展預(yù)防性維修(PM),降低儀器設(shè)備故障發(fā)生的概率。

  (七)對(duì)保修期內(nèi)或購置保修合同的儀器設(shè)備,要主動(dòng)掌握其使用情況。出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)與保修廠方聯(lián)系,對(duì)維修結(jié)果應(yīng)做好相應(yīng)的維修記錄,并檢查保修合同的執(zhí)行情況。

  (八)做好節(jié)假日的維修值班,確保節(jié)假日及時(shí)處理突發(fā)的維修要求。

  (九)定期召開業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究、分析疑難問題,交流維修心得。

  (十)送外維修的儀器設(shè)備應(yīng)由專人負(fù)責(zé)登記,修回后應(yīng)及時(shí)注銷。

  (十一)做好儀器設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收記錄、維修記錄及個(gè)人工作量記錄。

  (十二)醫(yī)療儀器設(shè)備的檢測

  1.計(jì)量儀器、設(shè)備、器具的計(jì)量檢測按計(jì)量管理制度執(zhí)行。

  2.急診搶救儀器(如除顫監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、血液透析機(jī)等)應(yīng)逐步建立定期檢測的計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則。

  3.對(duì)在檢測中發(fā)現(xiàn)的問題、參數(shù)偏差,應(yīng)及時(shí)解決或校正,使儀器設(shè)備保持在良好的狀態(tài)。

  十、醫(yī)療器械不良事件和突發(fā)事件報(bào)告制度

  獲準(zhǔn)上市的、合格的醫(yī)療器械在正常使用情況下,由于其產(chǎn)品的固有風(fēng)險(xiǎn),偶然性的故障或損壞使致不能按照預(yù)期的意愿達(dá)到所期望的功能,在標(biāo)簽和說明書中存在的錯(cuò)誤或缺陷、醫(yī)療器械上市前研究的局限性及臨床評(píng)價(jià)的局限性,使得在醫(yī)療器械使用中會(huì)發(fā)生或可能發(fā)生任何與醫(yī)療器械預(yù)期使用效果無關(guān)的有害事件。為了保證醫(yī)療器械使用的安全、有效,促使醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,臨床使用的更加合理,特制訂醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度。

  (一)報(bào)告的范圍:

  醫(yī)院報(bào)告的醫(yī)療器械不良事件是可疑醫(yī)療器械不良事件,盡限于死亡和嚴(yán)重傷害,其中,嚴(yán)重傷害是指①危及生命;②導(dǎo)致機(jī)體功能的永久性傷害或者機(jī)體結(jié)構(gòu)的永久性損傷;③必須采取醫(yī)療措施才能避免上述永久性傷害或損傷。

  (二)報(bào)告原則:

  1.基本原則:造成患者、使用者或其它人員死亡、嚴(yán)重傷害的事件已經(jīng)發(fā)生,并且可能與所使用的醫(yī)療器械有關(guān),則按可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告。

  2.瀕臨事件原則:有些事件當(dāng)時(shí)并未造成人員傷害,但臨床醫(yī)務(wù)人員根據(jù)自己的臨床經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為再次發(fā)生同類事件時(shí)會(huì)造成患者或醫(yī)務(wù)人員死亡或嚴(yán)重傷害,則也需報(bào)告。

  3.不清楚即報(bào)告原則:在不清楚是否屬于醫(yī)療器械不良事件時(shí),按可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告。

  (三)報(bào)告程序和時(shí)限:

  1.死亡事件:12小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門、24小時(shí)內(nèi)報(bào)告浙江省醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心。

  2.嚴(yán)重傷害:10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門,20個(gè)工作日補(bǔ)充報(bào)告。

  3.常規(guī)定期報(bào)告:按省、市藥監(jiān)局及醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心的具體要求。

  (四)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表的填寫:

  醫(yī)院臨床科室發(fā)生以上醫(yī)療器械不良事件后,應(yīng)負(fù)責(zé)填寫醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表,并按上述規(guī)定時(shí)限報(bào)告醫(yī)療設(shè)備科再匯總到醫(yī)院醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測小組,按要求報(bào)告到藥監(jiān)部門。

  十一、醫(yī)療設(shè)備調(diào)劑管理制度

  凡符合下列條件之一者可以作調(diào)劑處理:

  (一)因工作變更不再使用的設(shè)備,技術(shù)指標(biāo)下降,但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備;重復(fù)購置的同種儀器設(shè)備。

  (二)調(diào)劑設(shè)備中可供家用者,應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。

  (三)所有調(diào)劑設(shè)備,包括無償調(diào)撥和有償調(diào)撥的醫(yī)療設(shè)備,均要經(jīng)衛(wèi)生行政部門及國有資產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)后才能處理。

  (四)嚴(yán)禁把國家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。

  十二、醫(yī)療儀器設(shè)備報(bào)損(廢)管理制度

  凡臨床不能使用的,符合醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢條件的,應(yīng)予以報(bào)廢。

  (一)醫(yī)療儀器設(shè)備的報(bào)廢條件

  凡符合下列條件之一的屬固定資產(chǎn)的醫(yī)療儀器設(shè)備應(yīng)按報(bào)廢處理:

  1.嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)者;

  2.超過使用壽命,基礎(chǔ)件已嚴(yán)重?fù)p壞或性能低劣,雖經(jīng)修理仍不能達(dá)到技術(shù)指標(biāo)者;

  3.技術(shù)嚴(yán)重落后,耗能過高(超過國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)20%以上)、效率甚低、經(jīng)濟(jì)效益差者;

  4.機(jī)型已淘汰,主要零部件無法補(bǔ)充而又年久失修者;

  5.原設(shè)計(jì)不合理,工藝不過關(guān),質(zhì)量極差又無法改裝利用者;

  6.維修費(fèi)用過高,繼續(xù)使用在經(jīng)濟(jì)上不合算者;

  7.嚴(yán)重污染環(huán)境或不能安全運(yùn)轉(zhuǎn)可能危害人身安全與健康者;

  8.計(jì)量檢測或應(yīng)用質(zhì)量檢測不合格應(yīng)強(qiáng)制報(bào)廢者。

  (二)醫(yī)療儀器設(shè)備的報(bào)損條件

  屬固定資產(chǎn)的醫(yī)療儀器設(shè)備由于人為或自然災(zāi)害等原因造成毀損,喪失其使用功能的,按報(bào)損處理。

  (三)醫(yī)療儀器設(shè)備報(bào)損、報(bào)廢的處理原則

  1.需要報(bào)廢報(bào)損的屬固定資產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備均由使用科室提出申請(qǐng),并填寫“報(bào)廢、報(bào)損固定資產(chǎn)審批單”,經(jīng)由技術(shù)鑒定部門鑒定確認(rèn)無法修復(fù)使用的,再由醫(yī)療設(shè)備科審核(對(duì)十萬元、二級(jí)醫(yī)院為五萬元及以上的儀器設(shè)備須經(jīng)醫(yī)院儀器設(shè)備管理委員會(huì)討論同意),報(bào)主管院長同意后,由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)填寫《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置申報(bào)表》,報(bào)衛(wèi)生行政部門和國有資產(chǎn)管理部門審批。

  2.凡減免稅進(jìn)口的醫(yī)療設(shè)備,除以上規(guī)定外還應(yīng)按海關(guān)有關(guān)規(guī)定辦理。

  3.對(duì)于可供家用設(shè)備的報(bào)廢處理,應(yīng)加強(qiáng)審核,嚴(yán)格控制。

  4.待報(bào)廢固定資產(chǎn)在未批復(fù)前應(yīng)妥善保管,已批準(zhǔn)的報(bào)廢的大型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)將其可利用部分拆下,折價(jià)入賬,入庫保管,合理利用。

  5.已批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)可辦理財(cái)務(wù)減賬手續(xù)。其殘值收益應(yīng)列入醫(yī)療設(shè)備更新費(fèi)、改造基金項(xiàng)目專項(xiàng)使用。

  6.經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的醫(yī)療設(shè)備,使用單位和個(gè)人不得自行處理,一律交回設(shè)備主管部門統(tǒng)一處理。如有違反者應(yīng)予追查,交主管部門處理。

  醫(yī)療器械庫房管理制度

  醫(yī)療器械庫房負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器設(shè)備、醫(yī)用器材的購置、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用、調(diào)劑、報(bào)損(廢)等工作。

  (一)庫房的人員結(jié)構(gòu)及庫房環(huán)境

  1.醫(yī)療器械庫房的崗位:采購、庫房會(huì)計(jì)、庫房保管等。

  2.醫(yī)療器械庫房的物資存放地點(diǎn)按有關(guān)規(guī)定劃分為待驗(yàn)區(qū)、合格區(qū)和不合格區(qū)和退貨區(qū)并分別以黃色劃線、綠色劃線、紅色劃線和白劃線進(jìn)行分區(qū)。黃色區(qū)域內(nèi)存放待驗(yàn)物品,綠色區(qū)域內(nèi)存放驗(yàn)收合格的物品,紅色區(qū)域內(nèi)存放不合格的物品、白色線區(qū)存放退貨的物品。

  (二)采購:按醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器材的采購制度辦事。

  (三)驗(yàn)收:醫(yī)療設(shè)備按醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收管理制度進(jìn)行,醫(yī)用器械按醫(yī)療器械驗(yàn)收管理制度進(jìn)行;驗(yàn)收合格后,對(duì)購入的醫(yī)療器械設(shè)備分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生材料、低值易耗品相關(guān)類別進(jìn)行分類財(cái)務(wù)入庫。

  (四)入庫原則

  1.醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械的入庫操作必須以產(chǎn)品驗(yàn)收合格為前提。

  2.醫(yī)療器械(除必須跟臺(tái)手術(shù)的植入性材料外)必須堅(jiān)持先入庫后出庫的原則。

  3.醫(yī)療設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收合格后,無論實(shí)物是否進(jìn)入庫房存放或直接進(jìn)入使用科室,均需進(jìn)行入庫處理。

  4.必須跟臺(tái)手術(shù)的植入性材料,需憑進(jìn)貨發(fā)票以及植入性器械使用驗(yàn)收登記表,辦理入庫手續(xù)。

  (五)出庫原則

  1.醫(yī)療器械設(shè)備的出庫必須遵循先進(jìn)先出的會(huì)計(jì)核算原則。

  2.固定資產(chǎn)出庫后,按財(cái)務(wù)要求開始計(jì)提大修基金。

  3.無形資產(chǎn)出庫后,按財(cái)務(wù)要求計(jì)提攤銷。

  (六)賬務(wù)

  1.庫房應(yīng)建立明細(xì)分類賬,分固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、低值易耗品及衛(wèi)生材料等四大類,且固定資產(chǎn)還應(yīng)建立臺(tái)賬。

  2.對(duì)庫存物資要定期盤點(diǎn),做到賬賬相符,賬物相符。

  3.對(duì)固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)要定期盤點(diǎn)做到賬賬相符,帳物相符。

  4.對(duì)盤盈盤虧物資按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定處理。

  5.每月向醫(yī)院提供各類醫(yī)療器械設(shè)備的財(cái)務(wù)報(bào)表。

  (七)倉庫管理

  1.醫(yī)療器械的儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度

  (1)醫(yī)療器械庫房應(yīng)確保存放物品的安全,做好防火、防盜、防潮、防小動(dòng)物的工作。

  (2)醫(yī)療器械庫房的存儲(chǔ)環(huán)境:包括溫度、濕度等方面應(yīng)滿足醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器械存儲(chǔ)的要求。

  (3)每天應(yīng)對(duì)環(huán)境狀態(tài)數(shù)據(jù)作好記錄。

  (4)定時(shí)對(duì)空調(diào)、除濕機(jī)等環(huán)境設(shè)備作好維護(hù)。

  (5)醫(yī)療器械庫房環(huán)境應(yīng)保持清潔、整齊,對(duì)庫存物品應(yīng)按醫(yī)療器械的分類要求分類存放、保管,有效期的產(chǎn)品應(yīng)按效期先后存放,堆放整齊。

  (6)醫(yī)療器械產(chǎn)品的貯存堆放應(yīng)離地面大于20㎝、距墻壁在大于5㎝、距頂面大于50㎝,行列間應(yīng)保持一定的間距。

  (7)保管員應(yīng)經(jīng)常巡視倉庫環(huán)境,嚴(yán)格做好醫(yī)療器械物品的效期管理。

  (8)已拆除外包裝的一次性醫(yī)療用品必須存放于無菌室或無菌物品專用柜。

  2.庫復(fù)合制度

  (1)器械庫保管員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫至交付發(fā)放前的管理。

  (2)所有科室領(lǐng)用醫(yī)療器械設(shè)備,均應(yīng)辦理出庫手續(xù),庫房保管員應(yīng)做到賬物相符,產(chǎn)品規(guī)格相符,有效期的產(chǎn)品必須在有效期內(nèi)。

  (3)有消毒滅菌要求的醫(yī)療用品,必須登記出庫批號(hào),做到出庫跟蹤管理。

  (八)調(diào)劑:按有關(guān)調(diào)劑管理制度執(zhí)行。

  (九)報(bào)損(廢):按儀器設(shè)備報(bào)損(廢)制度執(zhí)行。

  醫(yī)用計(jì)量管理制度

  為了加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理,保障國家計(jì)量單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠,確保醫(yī)用計(jì)量器具在醫(yī)療診斷和治療中準(zhǔn)確、安全有效,特制定本管理制度。

  一、組織機(jī)構(gòu)

  醫(yī)院設(shè)立計(jì)量管理室,歸屬于醫(yī)療設(shè)備科,是醫(yī)院的職能管理部門,設(shè)備科長在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的計(jì)量管理工作,計(jì)量管理員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作,各科室的護(hù)士長或科主任負(fù)責(zé)本科室的計(jì)量管理工作。

  計(jì)量管理室的工作職責(zé):

  (一)宣傳、貫徹實(shí)施《中華人民共和國計(jì)量法》,對(duì)計(jì)量實(shí)施監(jiān)督管理。

  (二)制訂本單位醫(yī)用計(jì)量器具的管理制度,報(bào)院長批準(zhǔn)后實(shí)施。

  (三)統(tǒng)一管理醫(yī)用計(jì)量器具的申購、采購、驗(yàn)收、入庫、貯存、發(fā)放、降級(jí)和報(bào)廢的各個(gè)環(huán)節(jié)。

  (四)組織對(duì)計(jì)量器具確認(rèn)間隔,以保證在用計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠。

  (五)做好計(jì)量資料、檔案的管理工作。

  (六)做好計(jì)量器具的維護(hù)保養(yǎng)及維修管理,確保計(jì)量器具始終在合格的情況下使用。

  (七)做好法定計(jì)量單位的管理。

  (八)做好計(jì)量人員的管理。

  二、計(jì)量器具管理工作制度

  (一)屬于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專人(計(jì)量管理員)負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。

  (二)在上級(jí)計(jì)量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,醫(yī)院計(jì)量室按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定,統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。

  (三)統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)賬、分戶賬、分類賬,保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書。

  (四)加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。

  (五)隨機(jī)地對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢,停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。

  (六)對(duì)違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。

  三、計(jì)量器具的采購、驗(yàn)收、入庫、降級(jí)和報(bào)損制度

  (一)采購

  1.證件的查驗(yàn)

  對(duì)國產(chǎn)計(jì)量器具應(yīng)查驗(yàn)計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及制造計(jì)量器具許可證標(biāo)志CMC;對(duì)一次性強(qiáng)檢的計(jì)量器具應(yīng)查驗(yàn)CCV標(biāo)志;對(duì)列入《中華人民共和國進(jìn)口計(jì)量器具型式審查目錄》內(nèi)的進(jìn)口計(jì)量器具,在購置前應(yīng)查驗(yàn)由國務(wù)院計(jì)量行政部門頒發(fā)的《中華人民共和國進(jìn)口計(jì)量器具型式批準(zhǔn)書》,采購符合計(jì)量管理和技術(shù)要求的計(jì)量器具。

  2.技術(shù)要求的把關(guān)

  購置時(shí),要審查計(jì)量器具的型號(hào)、規(guī)格、精度等級(jí)、測量范圍、計(jì)量性能等,以保證計(jì)量性能的準(zhǔn)確可靠。

  (二)驗(yàn)收

  1.查驗(yàn)產(chǎn)品說明書、計(jì)量檢定證書、合格證、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及標(biāo)志等文件資料;

  2.按產(chǎn)品的技術(shù)條件,對(duì)照說明書逐項(xiàng)進(jìn)行測量、驗(yàn)收;

  3.填寫安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

  4.若強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具,首次使用前(有出廠計(jì)量檢定證書的除外),應(yīng)送有資格的計(jì)量檢定部門進(jìn)行檢定。只有檢定合格的計(jì)量器具才能投入使用。

  5.對(duì)驗(yàn)收或檢定不合格的計(jì)量器具,不得入庫并作退貨處理。

  (三)入庫

  驗(yàn)收和檢定合格后的計(jì)量器具方可入庫,并做好財(cái)務(wù)入賬。

  (四)貯存

  計(jì)量器具的貯存應(yīng)嚴(yán)格按照該產(chǎn)品要求的環(huán)境條件(如溫度、濕度、抗電磁干擾、清潔、防震等)貯存,并注意放置方向。

  (五)領(lǐng)用

  領(lǐng)用前對(duì)計(jì)量器具要進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),由計(jì)量管理員建立臺(tái)賬并編制周期檢定計(jì)劃。發(fā)放時(shí),要提醒操作者使用的注意事項(xiàng),必要時(shí),制訂操作規(guī)程,以便正確操作和使用。

  (六)降級(jí)處理

  在用計(jì)量器具檢定后不符合精度、準(zhǔn)確度要求時(shí),應(yīng)進(jìn)行修理,若修理后仍達(dá)不到原精度或準(zhǔn)確度等級(jí)的,或在用的某幾項(xiàng)指標(biāo)合格,其余指標(biāo)不合格者,應(yīng)予以降級(jí)使用,在計(jì)量器具歷史記錄卡中作好記錄。

  (七)報(bào)廢

  對(duì)于檢定后不符合精度或準(zhǔn)確度要求的計(jì)量器具,經(jīng)修理仍達(dá)不到最低精度或準(zhǔn)確度要求的,應(yīng)予報(bào)廢。報(bào)廢手續(xù)按醫(yī)療設(shè)備報(bào)損、報(bào)廢制度執(zhí)行,待有關(guān)部門批準(zhǔn)后,在計(jì)量臺(tái)帳及財(cái)務(wù)賬目中注銷。

  四、計(jì)量器具的使用、維護(hù)、保養(yǎng)制度

  (一)使用計(jì)量器具的部門,必須做好計(jì)量器具的使用與保養(yǎng)工作,制訂出相應(yīng)的使用操作規(guī)程,由專人負(fù)責(zé),并嚴(yán)格按照說明書及操作規(guī)程進(jìn)行操作。

  (二)所有計(jì)量器具都應(yīng)建立使用記錄和定期維護(hù)保養(yǎng);常用計(jì)量器具應(yīng)每次使用后擦凈保養(yǎng),不常用者應(yīng)定期做通電試驗(yàn)。

  (三)存放計(jì)量器具的場所,要求清潔衛(wèi)生。溫度、濕度要符合檢定規(guī)程的規(guī)定,并保持相對(duì)穩(wěn)定。易變形的計(jì)量器具,要分類存放,妥善保管。嚴(yán)禁計(jì)量器具與酸、堿等腐蝕性物質(zhì)及磨料混放。

  (四)在用計(jì)量器具必須有計(jì)量鑒定證書和合格標(biāo)記,發(fā)現(xiàn)合格證書丟失或超期,要及時(shí)查找原因,辦理補(bǔ)證手續(xù)。

  (五)計(jì)量器具發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)計(jì)量管理員處理,各使用部門無權(quán)擅自修理計(jì)量器具。精密貴重儀器經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送修,并做好記錄。

  (六)計(jì)量器具的外協(xié)修理

  本單位不能修理的計(jì)量器具,應(yīng)委托已取得《修理計(jì)量器具許可證》的單位并由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的單位修理,并有被委托方的檢修證書。修理后應(yīng)開具合格證書。

  (七)有下列情況之一的計(jì)量器具不得使用:

  1.未經(jīng)檢定或檢定不合格;

  2.超過檢定周期;

  3.無有效合格證書或印鑒;

  4、計(jì)量器具在有效使用期內(nèi)失準(zhǔn)、失靈;

  5.未經(jīng)政府計(jì)量行政部門批準(zhǔn)使用的非法定計(jì)量單位的計(jì)量器具。

  五、計(jì)量文件、技術(shù)檔案資料管理制度

  (一)計(jì)量資料檔案由計(jì)量管理室兼職計(jì)量管理員專人負(fù)責(zé)收集、保管和建立。

  (二)計(jì)量器具資料檔案與醫(yī)療設(shè)備檔案相配合構(gòu)成完整的計(jì)量檔案。

  (三)計(jì)量器具的檔案內(nèi)容

  1.如計(jì)量器具是固定資產(chǎn),則按醫(yī)療設(shè)備檔案內(nèi)容建立檔案外,還應(yīng)有檢定證書等。

  2.如計(jì)量器具是低值易耗品,則檔案內(nèi)容應(yīng)包括申購合

  同、說明書、合格證、檢定證書等。

  (四)計(jì)量器具的臺(tái)帳包括:

  1.計(jì)量器具管理目錄;

  2.計(jì)量器具管理臺(tái)帳;

  3.工作計(jì)量器具分戶管理臺(tái)帳;

  4.計(jì)量器具歷史記錄卡;

  5.計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃表。

  (五)按規(guī)定的保存時(shí)間保管好計(jì)量文件和技術(shù)檔案資料,若銷毀檔案資料須經(jīng)批準(zhǔn)。

  (六)對(duì)發(fā)生丟失計(jì)量檔案的事件,應(yīng)做好記錄、查清原因再追究責(zé)任。

  (七)需要查閱檔案文件資料,履行借用手續(xù),以防丟失和損壞。

  六、計(jì)量管理實(shí)施細(xì)則

  (一)強(qiáng)制檢定

  1.對(duì)在冊的強(qiáng)檢計(jì)量器具應(yīng)有送檢年度計(jì)劃明細(xì)表。

  2.所有強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)按規(guī)定的確認(rèn)間隔(即檢定周期)進(jìn)行檢定。

  3.對(duì)送檢的計(jì)量器具應(yīng)作出受檢率(送檢數(shù)/在用數(shù))、合格率(檢定合格數(shù)/在用數(shù))的統(tǒng)計(jì)表。

  4.工作計(jì)量器具應(yīng)連續(xù)定期檢定,并保存好檢定合格證或校對(duì)記錄。

  (二)計(jì)量器具的標(biāo)記管理

  1.對(duì)所有計(jì)量器具試行A、B、C等標(biāo)志管理,A類代表強(qiáng)檢計(jì)量器具,B類表示依法管理計(jì)量器具,C類表示一次性或指示性計(jì)量器具。

  2.對(duì)強(qiáng)檢計(jì)量器具試行彩色標(biāo)志,合格的標(biāo)記用綠色,準(zhǔn)用標(biāo)記用黃色,不合格禁用標(biāo)志用紅色。

  (三)不合格計(jì)量器具管理

  1.對(duì)不合格的計(jì)量器具應(yīng)有禁用紅色標(biāo)記,停止使用,隔離存放。并設(shè)立專用不合格計(jì)量器具禁用、停用登記本。登記本內(nèi)應(yīng)記錄名稱、使用部門、檢定日期、檢定單位、檢定人、不合格原因、處理意見、最后結(jié)論、備注等內(nèi)容。

  2.不合格計(jì)量器具經(jīng)修理并檢定合格后,可再次投入使用,把維修報(bào)告及檢定證書存檔。

  七、中藥配方計(jì)量數(shù)據(jù)管理

  中藥配方計(jì)量準(zhǔn)確性應(yīng)符合規(guī)定要求。

  八、法定計(jì)量單位管理

  (一)各種文件、處方、醫(yī)療規(guī)范、統(tǒng)計(jì)資料等應(yīng)使用法定計(jì)量單位。

  (二)使用非法定計(jì)量單位應(yīng)經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門同意并備案。

  九、計(jì)量人員管理

  (一)確定兼職計(jì)量管理員,具體負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作。

  (二)有計(jì)劃地對(duì)計(jì)量人員進(jìn)行培訓(xùn),檢定持證上崗。

  十、計(jì)量事故管理

  在醫(yī)療過程中,可以是因醫(yī)療計(jì)量器具準(zhǔn)確度或其他計(jì)量問題,而引起的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故。如發(fā)生這種問題,可按以下方法處理:

  (一)處理計(jì)量糾紛的方式有檢定和調(diào)解,首先要查清事實(shí)、分清是非、明確責(zé)任,在相互諒解的基礎(chǔ)上促使雙方當(dāng)事人解決問題。

  (二)計(jì)量調(diào)解是由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)計(jì)量糾紛雙方進(jìn)行的調(diào)解。根據(jù)計(jì)量糾紛的特殊情況,計(jì)量調(diào)解一般應(yīng)在仲裁檢定以后進(jìn)行。

  (三)仲裁檢定是指由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局用計(jì)量基準(zhǔn)或者社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的以仲裁為目的的計(jì)量檢定、測試活動(dòng)。仲裁檢定可以由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局直接受理,指定有資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

  (四)情節(jié)嚴(yán)重并引起醫(yī)療事故,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,以便有關(guān)人員前來找出事故原因并記錄;按照國家的相關(guān)法律處理。

  (五)一般事故如是人為因素引起,則對(duì)當(dāng)事人給予相應(yīng)的處理;對(duì)于管理不善引起的,應(yīng)分析原因,并制定相應(yīng)的管理制度,以免類似事件的再次發(fā)生。

  植入性材料和一次性無菌衛(wèi)生材料管理制度

  為了加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理,確保植入性材料和一次性無菌衛(wèi)生材料在使用中的安全有效,特制訂本制度。

  一、植入性材料管理制度

  (一)購置植入性醫(yī)療器械時(shí),必須先查驗(yàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證,以及生產(chǎn)廠商(直接或間接)合法銷售授權(quán)書。

  (二)合同中產(chǎn)品的質(zhì)量保證條款(包括保險(xiǎn)方式)必須明確并可操作執(zhí)行,排除承諾人能力范圍之外的承諾,并將質(zhì)量保證條款以適當(dāng)形式告知病人。質(zhì)量保證條款的簽章可采取以下3種方式①由生產(chǎn)者簽章;②由生產(chǎn)者在中國的辦事處或代表處簽章;③由生產(chǎn)者委托在中國負(fù)責(zé)代理銷售產(chǎn)品的單位簽章。

  (三)植入性醫(yī)療器械的使用培訓(xùn)及考核工作由醫(yī)療器械廠商配合醫(yī)院進(jìn)行。經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,應(yīng)由醫(yī)務(wù)科發(fā)給準(zhǔn)許使用此植入性器械的證書。

  (四)應(yīng)建立統(tǒng)一的采購和使用登記制度,記錄保存已購入或已使用的植入性醫(yī)療器械的基本信息,包括器械名稱、規(guī)格、型號(hào)/批號(hào),數(shù)量、注冊證號(hào)、生產(chǎn)廠家、供貨單位、進(jìn)貨日期、手術(shù)日期、手術(shù)醫(yī)師姓名、患者姓名、住院號(hào)、地址、聯(lián)系電話等。植入性醫(yī)療器械的使用登記表采用市設(shè)備質(zhì)控統(tǒng)一的格式。

  (五)產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí),應(yīng)有企業(yè)確認(rèn)的可追溯的唯一性標(biāo)識(shí)如條碼或統(tǒng)一編號(hào),并對(duì)唯一性標(biāo)識(shí)的內(nèi)容、位置、標(biāo)識(shí)方法以及可追溯的程度做出記錄。

  (六)對(duì)緊急使用或必須在手術(shù)現(xiàn)場選擇型號(hào)、規(guī)格的植入性醫(yī)療器械,可以臨時(shí)由經(jīng)確認(rèn)有資格的廠商直接提供使用,但在手術(shù)后必須及時(shí)填寫植入性醫(yī)療器械使用登記表(即驗(yàn)收單),與進(jìn)貨發(fā)票一起作為驗(yàn)收入庫的憑據(jù),植入性醫(yī)療器械使用登記表與病人病歷檔案一起完整保存。

  (七)貴重或技術(shù)難度較高的植入醫(yī)療器械,需請(qǐng)廠家派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),如跟臺(tái)參與手術(shù)等,但必須按相關(guān)規(guī)定具有由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的從事醫(yī)生工作的資格,并有雙方簽字的安裝記錄。

  (八)對(duì)植入性醫(yī)療器械正常使用中發(fā)生的可疑不良事件,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)省、市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心。

  二、一次性無菌衛(wèi)生材料管理制度

  一次性無菌衛(wèi)生材料,是指無菌、無熱原、經(jīng)檢驗(yàn)合格,在有效期內(nèi)一次性直接使用的醫(yī)療器械。如無菌注射器、無菌注射針、無菌輸液器、無菌輸血器和無菌輸液袋等。

  (一)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度,對(duì)一次性無菌器械進(jìn)行采購和驗(yàn)收。驗(yàn)收記錄應(yīng)包括:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)(生產(chǎn)日期)、滅菌批號(hào)、產(chǎn)品有效期、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨價(jià)格、購貨日期、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收結(jié)論,驗(yàn)收人員簽字等內(nèi)容;按照記錄能追溯到每批無菌器械的進(jìn)貨來源。

  (二)從醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)采購無菌器械,應(yīng)驗(yàn)明醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)的必要證件(醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證)、銷售人員的合法身份,如果是代理產(chǎn)品,還應(yīng)有有效的產(chǎn)品代理證書。

  (三)一次性使用的無菌醫(yī)療用品須存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20CM,距墻面≥5CM,離頂≥50CM,保持清潔。拆開外包裝的一次性無菌醫(yī)療用品,必須放置于無菌物品存放柜內(nèi)。

  (四)任何一次性無菌醫(yī)療器械必須一人一用一處理,嚴(yán)禁重復(fù)使用。使用后嚴(yán)格按醫(yī)療廢物分類處理,不得隨意丟棄和賣于商販。

  (五)若發(fā)現(xiàn)小包裝已破損、標(biāo)識(shí)不清的無菌器械,應(yīng)立即停止使用、封存,并及時(shí)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,予以更換。

  (六)若發(fā)現(xiàn)不合格無菌器械,應(yīng)立即停止使用、封存,并及時(shí)報(bào)告所在地藥品監(jiān)督管理部門,不得擅自處理。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的無菌器械,在所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督下予以處理。

  (七)使用無菌醫(yī)療器械發(fā)生可疑不良事件時(shí),應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告省、市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心。


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