視頻監(jiān)控管理規(guī)定
視頻監(jiān)控管理規(guī)定
為保證客運站視頻監(jiān)控信息系統(tǒng)的正常、有序運行，充分發(fā)揮視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)的防范作用，制定了監(jiān)控相關管理規(guī)定，下面學習啦小編給大家介紹關于視頻監(jiān)控管理規(guī)定的相關資料，希望對您有所幫助。
視頻監(jiān)控管理規(guī)定如下
一、監(jiān)控報警值班監(jiān)看責任制
1、電子監(jiān)控室實行保安管理人員值班制度。監(jiān)控值班人員必須嚴格履行崗位職責，認真做好監(jiān)控、報警、交接班和值班記錄以及內部安全保衛(wèi)等工作。
2、電子監(jiān)控室未經許可不接受任何形式的參觀、采訪。監(jiān)控室值班人員不得將圖像信息、操作員密碼、監(jiān)控點數(shù)及探頭安裝的位置對外泄露，違者將追究其相關人員責任。
3、電子監(jiān)控室設備實行專業(yè)化管理，所有設備的維修、保養(yǎng)必須由指定的專業(yè)技術人員進行，并按要求做好審核、登記備查等工作;值班人員要認真履行職責，加強業(yè)務學習，熟練操作各種設備并學會常用故障的排除。
4、電子監(jiān)控室的信息按保密信息進行管理，所有信息獨立備份、建檔，未經許可，禁止查閱、復制、公布和銷毀。查閱、復制、銷毀信息必須履行相關審批手續(xù)，并做好登記。
5、發(fā)現(xiàn)重大或緊急情況時，值班人員應立即通知站領導并及時進行處理，同時做好記錄。
6、 監(jiān)控室值班人員必須具有強烈的保密意識和高度的責任心。嚴禁利用監(jiān)控設備從事與工作無關的事;不準在監(jiān)控室聊天、玩耍;不準隨意擺弄機器設備。
7、非維修、保養(yǎng)人員禁止隨意關閉硬盤錄像機、攝像頭的電源，防止人為對硬盤錄像機的損壞。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，工作人員應立即上報設備管理人員，由設備管理人員組織人員修理，排除故障。監(jiān)控系統(tǒng)運行中如出現(xiàn)死機等情況，應退出后再重新啟動。
二、監(jiān)控報警資料查閱調用責任制
1、客運站安排一名熟悉電腦的保安員負責視頻信息的管理工作，對我站監(jiān)控信息負有保管保密責任。
2、監(jiān)控過程中獲取的違法人員活動或重要事件的視頻信息須備份存檔，未經許可禁止查閱、復制、公布或銷毀;嚴禁自行刪除存儲設備上的視頻信息。
3、嚴禁將視頻信息帶出監(jiān)控室或指定的存放區(qū)域。未經主管領導批準，嚴禁隨意拷貝視頻信息，因工作需要查閱、拷貝視頻信息，必須做好記錄。
4、需要查閱、復制或銷毀監(jiān)控視頻信息的必須履行相關審批手續(xù)并做好登記。行業(yè)管理部門和公安消防系統(tǒng)領導到監(jiān)控室查詢情況，安保人員應及時報告站領導，熱情做好接待工作并給予積極配合。
5、涉及刑事、治安案件公安機關依法調取與案件有關的視頻信息時應當如實提供。使用屬于敏感的信息和涉密的信息須經相關領導審批。
三、監(jiān)控報警存儲備份責任制
1、我站的所有監(jiān)控探頭對相關區(qū)域進行不間斷連續(xù)錄像，監(jiān)控信息15天全天候存儲。監(jiān)控室存儲設備需支持20天或以上的存儲量。
2、對監(jiān)控過程中獲得的屬于案件現(xiàn)場或案件線索的信息資料，應及時固定證據(jù)。采取備份存儲，妥善保管監(jiān)控圖像信息資料。凡監(jiān)控范圍內發(fā)生的事件，經查核，將有價值錄像資料進行固定證據(jù)，及時備份單獨存儲。填入單位制定的《石城客運站重要視頻信息錄制情況登記表》，并記錄時間、地點、類型、使用探頭、儲存位置、儲存人簽名等基本信息。
3、任何人不得變更、刪減監(jiān)控存儲信息;發(fā)現(xiàn)有信息丟失或保存時間達不到15天(或7天)的情況，立即向單位領導匯報;任何人員不得人為中斷錄像和將錄像資料刪除，更不得強行將設備關閉或者中斷設備電源。嚴禁故意隱匿、篡改和毀棄視頻監(jiān)控系統(tǒng)采集的涉及違法犯罪活動的信息資料。如果值班人員不按規(guī)定操作導致設備損壞的，除要承但所損壞設備的經濟費用外，還要追究其相關責任。
4、對監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的有價值視聽資料，要采取雙備份的方式進行儲存，即在服務器自動存儲的同時要備份資料，有必要的可分類刻盤存儲。
四、監(jiān)控報警定期檢查責任制
1、每日檢查內容：
檢查系統(tǒng)外場設備反饋到監(jiān)控屏幕相應終端的工作狀態(tài)是否正常(有無視頻丟失);檢查監(jiān)控系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)是否正常;檢查錄像機、監(jiān)視器等及相關的顯示設備是否正常(是否在錄像);對監(jiān)控室內的控制臺、計算機等設備表面及室內地面予以清潔。
2、每周檢查內容：
對監(jiān)控室內的監(jiān)視器屏幕、監(jiān)控電腦進行除塵清潔;保安科每周安排人員對站內監(jiān)控鏡頭狀態(tài)巡檢。檢查監(jiān)控鏡頭是否出現(xiàn)損傷和非法更換，及時清理監(jiān)控鏡頭周圍的蜘蛛網等遮擋物;及時與安裝施工單位聯(lián)系并簽定相關協(xié)議做到每月對系進行一次全面檢查，并做好記錄。
3、每月的檢查內容：
每月應進行一次除塵清潔;對系統(tǒng)進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理;對計算機系統(tǒng)文檔進行整理，清除系統(tǒng)軟件的垃圾文件;檢查機房消防設備是否完好;將每月檢修內容和巡查情況，作好記錄。
4、每季度的檢查內容：
(1)除完成每月檢查內容，還要對室外攝像機防護罩進行清潔，確保圖像效果;每季度視情況對機柜內部做一次除塵清潔，檢查各部位的緊固及電器接觸是否良好，并檢查機柜內及機柜外線纜有無損傷及鼠害跡象;檢查機房電源柜的主要開關元件是否良好。
(2)行政辦應每季檢查一次站內監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，對不落實系統(tǒng)運行管理職責、發(fā)現(xiàn)攝像頭故障不維修，系統(tǒng)運轉不正常不報修，信息資料管理不妥和值班管理不到位的崗位發(fā)整改通知書限期整改。
五、監(jiān)控報警運行維護責任制
1、我站的監(jiān)控設備按照“誰使用、誰管理”的原則;電子監(jiān)控系統(tǒng)中使用的監(jiān)控設備由單位負責設備的日常管理和維護工作。
2、我站應經常檢查攝像機電源電壓是否正常，轉動是否有跳動，視頻圖像是否穩(wěn)定,有無丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關技術人員維護維修。
3、監(jiān)控室管理員負責計算機的防毒和殺毒工作，并經常為服務器及其設備進行病毒檢查。
4、硬盤錄像機和交換機等設備無特殊情況不得隨意關閉。
5、對監(jiān)控室的監(jiān)控設備派專人專管，非監(jiān)控人員禁止操作，對監(jiān)控設備經常擦拭保養(yǎng)。
6、當設備出現(xiàn)故障時，由監(jiān)控室值班人員迅速向站領導匯報，并向維護安裝單位反映設備故障的具體情況，以便安排人員到達現(xiàn)場搶修。
7、遇下列情況之一時應及時上報專管員，不得私自動手處理：①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無法處理的異常情況。對盜竊、故意毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設備、設施或設置障礙影響系統(tǒng)正常運行的，對肇事者給予相應處分并照價賠償設備。
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