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出租汽車駕駛員管理規(guī)定

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出租汽車駕駛員管理規(guī)定

  《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務(wù)會議通過,下面學習啦小編給大家介紹關(guān)于出租汽車駕駛員管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  出租汽車駕駛員管理條例

  第一章 總  則

  第一條 為了規(guī)范出租汽車駕駛員從業(yè)行為,提升出租汽車客運服務(wù)水平,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條 出租汽車駕駛員的從業(yè)資格管理適用本規(guī)定。

  第三條 國家對從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員實行從業(yè)資格制度。

  從業(yè)資格制度包括考試、注冊、繼續(xù)教育和從業(yè)資格證件管理制度。

  第四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當公平、公正、公開和便民。

  第五條 出租汽車駕駛員應(yīng)當依法經(jīng)營、誠實守信、文明服務(wù)、保障安全。

  第六條 交通運輸部負責指導全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

  縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負責組織領(lǐng)導本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

  縣級以上道路運輸管理機構(gòu)(含出租汽車管理機構(gòu),下同)具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

  第二章 考  試

  第七條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。

  全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等具有普遍規(guī)范要求的知識測試;區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。

  第八條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行全國統(tǒng)一考試大綱,按照交通運輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實施。

  交通運輸主管部門應(yīng)當建立相應(yīng)的考試題庫。全國公共科目考試題庫由交通運輸部負責編制;區(qū)域科目考試題庫由設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)在省級道路運輸管理機構(gòu)指導下編制,直轄市所屬區(qū)域科目考試題庫由直轄市所屬省級道路運輸管理機構(gòu)負責編制。

  第九條 擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表》(式樣見附件1),向所在地設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

  第十條 申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當符合下列條件:

  (一)取得相應(yīng)的機動車駕駛證3年以上;

  (二)近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的交通事故。

  第十一條 申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當提供符合第十條規(guī)定的證明材料:

  (一)機動車駕駛證及復(fù)印件;

  (二)有關(guān)部門或者單位出具的近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的交通事故記錄證明;

  (三)身份證明及復(fù)印件。

  第十二條 設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)對符合申請條件的申請人,應(yīng)當按照出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作規(guī)范及時安排考試。

  首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當在首次申請考試的區(qū)域完成。

  第十三條 設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。

  全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

  第十四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當自公布考試成績之日起10日內(nèi)核發(fā)《中華人民共和國道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》(以下簡稱從業(yè)資格證)。

  出租汽車駕駛員從業(yè)資格證式樣參照《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》(交通部令2006年第9號)規(guī)定執(zhí)行。從業(yè)資格電子證件另行規(guī)定。

  第十五條 出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

  第三章 注  冊

  第十六條 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

  出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。

  第十七條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當聘用取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,并在出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格注冊后再安排上崗。

  第十八條 申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》(式樣見附件2),持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊。

  個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛運營證申請注冊。

  第十九條 受理注冊申請的道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù),并在從業(yè)資格證中加蓋注冊章。

  第二十條 出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當在有效期屆滿30日前,向所在地市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊。

  第二十一條 出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力,或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,不予延續(xù)注冊。

  第二十二條 出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。

  出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當重新申請注冊。

  第四章 繼續(xù)教育

  第二十三條 出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

  繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。

  第二十四條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。

  出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。

  取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

  第二十五條 交通運輸部統(tǒng)一制定出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱并向社會公布。繼續(xù)教育大綱內(nèi)容包括出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、社會責任和職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營和節(jié)能減排知識等。

  第二十六條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以出租汽車企業(yè)為主組織實施。

  具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機構(gòu)承擔,具體包括以下形式:

  (一)交通運輸部或者省級交通運輸主管部門備案的網(wǎng)絡(luò)遠程繼續(xù)教育;

  (二)在縣級以上道路運輸管理機構(gòu)備案的其他繼續(xù)教育形式。

  第二十七條 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應(yīng)當由出租汽車經(jīng)營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構(gòu)報備,道路運輸管理機構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

  第二十八條 道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當加強對出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構(gòu)組織繼續(xù)教育情況的監(jiān)督檢查。

  第二十九條 出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構(gòu)應(yīng)當建立學員培訓檔案,將繼續(xù)教育計劃、繼續(xù)教育師資情況、參培學員登記表等納入檔案管理,并接受道路運輸管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查。

  第三十條 出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構(gòu)違反本規(guī)定,有下列情形之一的,由道路運輸管理機構(gòu)責令改正:

  (一)未經(jīng)備案擅自從事繼續(xù)教育或者提供虛假繼續(xù)教育資料的;

  (二)未按照繼續(xù)教育大綱要求組織相應(yīng)繼續(xù)教育的;

  (三)發(fā)布繼續(xù)教育虛假信息的。

  第五章 從業(yè)資格證件管理

  第三十一條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證由交通運輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)負責從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。

  第三十二條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理證件補(換)發(fā)手續(xù)。

  第三十三條 出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(換)發(fā)手續(xù),應(yīng)當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(換)發(fā)登記表》(式樣見附件3)。道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對符合要求的從業(yè)資格證補(換)發(fā)申請予以辦理。

  第三十四條 出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當攜帶從業(yè)資格證。

  第三十五條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得轉(zhuǎn)借、出租、涂改、偽造或者變造。

  第三十六條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當維護出租汽車駕駛員的合法權(quán)益,為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊、繼續(xù)教育等提供便利。

  第三十七條 市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽考核的依據(jù)。

  第三十八條 市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當建立出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案。

  出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:從業(yè)資格考試申請材料、從業(yè)資格證申請、注冊及補(換)發(fā)記錄、違法行為記錄、交通責任事故情況、繼續(xù)教育記錄和服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果等。

  第三十九條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的,由發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的,應(yīng)當及時收回;無法收回的,由發(fā)證機關(guān)公告作廢。

  (一)持證人死亡的;

  (二)持證人申請注銷的;

  (三)持證人達到法定退休年齡的;

  (四)持證人機動車駕駛證被注銷或者被吊銷的;

  (五)因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的。

  第四十條 出租汽車駕駛員有下列不具備安全運營條件情形之一的,由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢:

  (一)持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的;

  (二)發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

  第四十一條 出租汽車駕駛員在運營過程中,應(yīng)當遵紀守法、文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出租汽車駕駛員不得有下列行為:

  (一)拒載;

  (二)議價;

  (三)途中甩客;

  (四)故意繞道行駛。

  出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的,應(yīng)當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對其延期注冊。

  第六章 法律責任

  第四十二條 違反本規(guī)定,有下列行為之一的人員,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:

  (一)未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;

  (二)使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;

  (三)轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。

  第四十三條 違反本規(guī)定,出租汽車駕駛員有下列行為之一的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處50元以上200元以下的罰款:

  (一)不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的;

  (二)未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;

  (三)拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的。

  第四十四條 違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:

  (一)聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;

  (二)聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;

  (三)不按照規(guī)定組織實施繼續(xù)教育的。

  第四十五條 違反本規(guī)定,道路運輸管理機構(gòu)及工作人員有下列情形之一的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:

  (一)未按規(guī)定的條件、程序和期限組織從業(yè)資格考試及核發(fā)從業(yè)資格證的;

  (二)發(fā)現(xiàn)違法行為未及時查處的;

  (三)索取、收受他人財物及謀取其他不正當利益的;

  (四)其他違法行為。

  第七章 附  則

  第四十六條 本規(guī)定實施前已取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格的,可在原證件有效期內(nèi)申請換發(fā)新的從業(yè)資格證,并按規(guī)定進行注冊。

  第四十七條 本規(guī)定自2012年4月1日起施行。

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