電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文6篇

時間：2016-03-09 13:49:31 玉鳳635由分享

　　電子商務(wù)的飛速發(fā)展使電子商務(wù)網(wǎng)站成為現(xiàn)代企業(yè)開展電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)設(shè)施和最佳的信息平臺,因此電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)受到越來越多企業(yè)的重視。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文，僅供參考。

　　[電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文篇一:電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書]

　　網(wǎng)站策劃書參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位，沒有方向的船哪邊的風(fēng)都不會是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時最好調(diào)動公司其他部門一起參于討論，及時從公司立場提出好的見意，結(jié)合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!

　　前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

　　這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個正式的站點(diǎn)來運(yùn)營的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來，也最好是當(dāng)初策劃時考慮全面!

　　具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關(guān)信息以后，對其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開始時會因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復(fù)比較，給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。

　　然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進(jìn)行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個細(xì)節(jié)和每個欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

　　下面就是需要說一下策劃書設(shè)計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。

　　第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)空，分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

　　第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務(wù)對像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹，(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來源，(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)實(shí)現(xiàn)方法，(講述實(shí)現(xiàn)這個欄目的具體方法)有關(guān)問題，(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問題)

　　重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

　　第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!

　　第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內(nèi)容。

　　好了，策劃書的內(nèi)容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計制作(包括頁面設(shè)計，制作，編程)

　　再接下來，需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面，重申一下，在設(shè)計之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計人員講明!在設(shè)計頁面時設(shè)計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后，由大家討論定稿。

　　設(shè)計完成下一步是實(shí)現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成模版。在這個過程實(shí)現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實(shí)現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。

　　整合測試接下來，當(dāng)兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內(nèi)部測試，測試完成，整個項(xiàng)目就順利完工了。

　　[電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文篇二:電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書]

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。

　　2、功能模塊

　　網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁

　　網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

　　網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。

　　網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

　　在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。

　　[電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文篇三:電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書]

　　一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-merce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī)，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

　　作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。

　　二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象

　　(1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。

　　按客戶的區(qū)域市場分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。

　　按客戶結(jié)構(gòu)分析，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個群體的需求較旺盛。

　　(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)

　　(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

　　(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司的新聞進(jìn)行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

　　(3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

　　四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容

　　設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。

　　五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。

　　2、功能模塊

　　網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁

　　4、主要欄目

　　(1)關(guān)于三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

　　本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上，我們采用靈活運(yùn)用多種動畫效果，力求將三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

　　(2)企業(yè)榮譽(yù)

　　本欄目采用靜態(tài)頁面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

　　(3)企業(yè)動態(tài)

　　本欄目為動態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。

　　(4)產(chǎn)品介紹

　　本欄目為動態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。

　　(5)信息反饋

　　信息反饋采用靜態(tài)頁面，實(shí)現(xiàn)方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

　　(6)留言板

　　本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在inter上儲存留言資料，方便查閱。

　　六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

　　七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

　　中國c2c電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式

　　一、c2c網(wǎng)站現(xiàn)有盈利模式

　　1、會員費(fèi)

　　會員費(fèi)也就是會員制服務(wù)收費(fèi)，是指c2c網(wǎng)站為會員提供網(wǎng)上店鋪出租、公司認(rèn)證、產(chǎn)品信息推薦等多種服務(wù)組合而收取的費(fèi)用。由于提供的是多種服務(wù)的有效組合，比較能適應(yīng)會員的需求，因此這種模式的收費(fèi)比較穩(wěn)定。費(fèi)用第一年交納，第二年到期時需要客戶續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)后再進(jìn)行下一年的服務(wù)，不續(xù)費(fèi)的會員將恢復(fù)為免費(fèi)會員，不再享受多種服務(wù)。

　　2、交易提成

　　交易提成不論什么時候都是c2c網(wǎng)站的主要利潤來源。因?yàn)閏2c網(wǎng)站是一個交易平臺，它為交易雙方提供機(jī)會，就相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生活中的交易所、大賣場，從交易中收取提成是其市場本性的體現(xiàn)。

　　3、廣告費(fèi)

　　企業(yè)將網(wǎng)站上有價值的位置用于放置各類型廣告，根據(jù)網(wǎng)站流量和網(wǎng)站人群精度標(biāo)定廣告位價格，然后再通過各種形式向客戶出售。如果c2c網(wǎng)站具有充足的訪問量和用戶粘度，廣告業(yè)務(wù)會非常大。但是c2c網(wǎng)站出于對用戶體驗(yàn)的考慮，均沒有完全開放此業(yè)務(wù)，只有個別廣告位不定期開放。

　　4、搜索排名競價

　　c2c網(wǎng)站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應(yīng)用就決定了商品信息在搜索結(jié)果中排名的重要性。由此便引出了根據(jù)搜索關(guān)鍵字競價的業(yè)務(wù)。用戶可以為某關(guān)鍵字提出自己認(rèn)為合適的價格，最終由出價最高者競得，在有效時間內(nèi)該用戶的商品可獲得競得的排位。只有賣家認(rèn)識到競價為他們帶來的潛在收益，才愿意花錢使用。

　　5、支付環(huán)節(jié)收費(fèi)

　　支付問題一向就是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)上在線支付業(yè)務(wù)的開展。買家可以先把預(yù)付款通過網(wǎng)上銀行打到支付公司的個人專用賬戶，待收到賣家發(fā)出的貨物后，再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶，這樣買家不用擔(dān)心收不到貨還要付款，賣家也不用擔(dān)心發(fā)了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續(xù)費(fèi)。

　　[電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文篇四:xx商城電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書]

　　在中國，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷提速和寬帶網(wǎng)建設(shè)不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為與人們普通工作和生活密不可分的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及網(wǎng)上購物將不再成為人們趕潮流的舉動，而會成為將來購物的主流。目前的各大百貨商店、商場、超市都尚未擁有自己的網(wǎng)站和網(wǎng)上商城。的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)尚是一片空白，xx商城應(yīng)提早占領(lǐng)市場把握商機(jī)。那么，xx商城公司如何利用現(xiàn)有優(yōu)勢，綜合網(wǎng)上資源，拓展更寬的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，搶先占據(jù)商業(yè)制高點(diǎn)，提升企業(yè)社會公眾形象?

　　“xx商城”網(wǎng)將是面向全社會的大型動態(tài)行業(yè)網(wǎng)站，主要向廣大客戶和消費(fèi)者推薦、宣傳公司，了解消費(fèi)者需求，為公司客戶和上網(wǎng)瀏覽者提供一個互動性很強(qiáng)的紐帶作用;并且做為一個全天候的廣告宣傳，商品銷售網(wǎng)上基地。使消費(fèi)者充分享受到xx商城的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目的是加強(qiáng)銷售力量，與網(wǎng)下促銷構(gòu)成一個整體營銷模式。并且通過網(wǎng)絡(luò)的推廣和網(wǎng)民數(shù)目的增加逐漸將各種宣傳重點(diǎn)從現(xiàn)在的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)社會的發(fā)展。

　　簡介

　　本方案是xx網(wǎng)根據(jù)xx商城公司提出的初步需求，結(jié)合xx商城公司已經(jīng)具備的各種優(yōu)勢和資源，綜合考慮時間、費(fèi)用、可行性、實(shí)效性等因素，并利用xx網(wǎng)在網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)方面多年累積的經(jīng)驗(yàn)，提出的基于inter的電子商務(wù)解決方案。

　　1、網(wǎng)站創(chuàng)意2

　　1、1互聯(lián)網(wǎng)帶動新經(jīng)濟(jì)時代到來2

　　1、2行業(yè)背景3

　　2、網(wǎng)站定位及目標(biāo)3

　　3、網(wǎng)站風(fēng)格3

　　3、1整體風(fēng)格3

　　3、2首頁風(fēng)格4

　　4、網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖4

　　5、網(wǎng)站欄目功能說明5

　　5、1企業(yè)概況5

　　5、1、1公司簡介5

　　5、1、2領(lǐng)導(dǎo)致辭6

　　5、1、3三大承諾6

　　5、1、4公司榮譽(yù)6

　　5、1、5經(jīng)營理念6

　　5、1、6組織機(jī)構(gòu)6

　　5、1、7公司文化6

　　5.2網(wǎng)上商城7

　　5、2、1購物指南7

　　5、2、2支付說明7

　　5、2、3分配送說明7

　　5、2、4團(tuán)體購物7

　　5、3廣告信息7

　　5、4網(wǎng)站地圖8

　　5、5消費(fèi)者專區(qū)8

　　5、5、1留言板8

　　5、5、2消費(fèi)論壇8

　　5、5、3大家聊8

　　5、5、4網(wǎng)上調(diào)查8

　　5、5商品信息展臺9

　　6網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)9

　　6、1信息發(fā)布系統(tǒng)9

　　6、2商品信息管理系統(tǒng)10

　　6、3完善的用戶管理系統(tǒng)----系統(tǒng)用戶權(quán)限管理10

　　6、3、1超級管理員:10

　　6、3、2信息管理員:10

　　7、如何保證網(wǎng)站的成功11

　　7、1網(wǎng)站開發(fā)11

　　7、2網(wǎng)站運(yùn)營11

　　7、3xx網(wǎng)對網(wǎng)站的推廣11

　　8、網(wǎng)站開發(fā)方式12

　　8、1項(xiàng)目組的構(gòu)成情況12

　　8、1、1項(xiàng)目組成員13

　　8、1、2小組支持力量13

　　8、2小組工作時間與地點(diǎn)13

　　9、網(wǎng)站開發(fā)投資預(yù)算13

　　10后續(xù)每年的服務(wù)費(fèi)用14

　　11、網(wǎng)站設(shè)計具備以下特點(diǎn)14

　　12、售后服務(wù)15

　　[電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文篇五:電子商務(wù)策劃書]

　　超市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同質(zhì)化使價格大戰(zhàn)愈演愈烈，市場上商家們進(jìn)入無序競爭，要擺脫這種情況的發(fā)生，企業(yè)可以應(yīng)用差異化營銷，形成自己的差異化競爭優(yōu)勢。

　　營銷策劃、營銷策略、安全認(rèn)證、電子支付、物流配送、網(wǎng)站系統(tǒng)、時代超市的背景介紹

　　1996年9月肇豐集團(tuán)在江蘇南通市成功開出第一家時代超市，由此邁出時代連鎖超市的第一步，2000年9月肇豐集團(tuán)更以前瞻性的眼光投入大型賣場事業(yè)而成立時代超市購物中心，禮聘了一批有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，全面應(yīng)用電腦化及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來管理，而時代賣場人性化的規(guī)劃、新鮮實(shí)惠的商品組合、清楚的商品標(biāo)識和電腦化顧客資料的管理，定期提供會員專屬的特價快報，讓顧客得到最新的促銷訊息，方便采購。由最直接、最生活化的方式為顧客服務(wù)，“以人為本、以客為尊”的經(jīng)營理念，開辦具有國際一流水平的現(xiàn)代化大型賣場。

　　目前時代超市已有50余家，時代超級購物中心(大賣場)近20家，主要分布江蘇、浙江、山東、安徽等地。其中時代連鎖超市面積均在2000㎡至10000㎡，以經(jīng)營家庭日常生活所需的各種商品為主，選址多為城市的中心位置，以提供顧客最大程度的方便實(shí)惠。而時代超級購物中心每家面積均在15000㎡至30000㎡之間，經(jīng)營商品包括蔬果、魚肉、熟食、糖果餅干、煙酒飲料、日用百貨、精品、家電等約2萬余種商品，并結(jié)合餐飲、休閑、娛樂、精品百貨、大型停車場，形成都會型購物中心。以提供顧客一站購足的便利，全方位多樣的服務(wù)與新鮮實(shí)惠的商品組合。時代超市購物中心揚(yáng)州店面積2、5萬平方米、淮安店2、7萬平方米、連云港店1、5萬平方米、蕭山店2、5萬平方米，均在當(dāng)?shù)靥幱陬I(lǐng)先地位。今年1月份，時代超市在江蘇省南京市的一家面積達(dá)3萬平方米的大賣場開業(yè)，是鹽城目前的規(guī)模最大的世紀(jì)聯(lián)華兩倍之多。

　　時代超市微觀環(huán)境的行業(yè)要素分析

　　主要競爭者分析

　　大潤發(fā)超市

　　大潤發(fā)超市由潤泰集團(tuán)成立于1996年，以最直接、最生活化的方式為消費(fèi)者服務(wù)，網(wǎng)羅優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，運(yùn)用電腦化營運(yùn)系統(tǒng)，快速地在臺灣展店，目前在全臺已成立了24個服務(wù)站點(diǎn)，為顧客架構(gòu)出完整的全臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1997年更在大陸成立(上海大潤發(fā)有限公司)，藉由成功的臺灣經(jīng)驗(yàn)進(jìn)軍大陸，在華北及華東地區(qū)已成立超過60家分店。

　　世紀(jì)聯(lián)華

　　上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系聯(lián)華超市旗下經(jīng)營和管理大型超市的專業(yè)公司，具有獨(dú)立的營運(yùn)機(jī)制和管理體系，按國際現(xiàn)代化大型零售企業(yè)模式設(shè)置，按市場機(jī)制運(yùn)作，依托和吸收高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才與國際接軌的先進(jìn)的管理模式，以及高效準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)等企業(yè)的核心技術(shù)。世紀(jì)聯(lián)華面對激烈的市場競爭，不斷探索有中國特色的大賣場營運(yùn)管理模式。世紀(jì)聯(lián)華大賣場以質(zhì)優(yōu)價廉的商品，先進(jìn)的硬件設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者營造良好的購物環(huán)境，滿足了一站式購物的消費(fèi)需求。在商品經(jīng)營的同時，以貼近老百姓的生活為切入點(diǎn)，拓展生鮮食品經(jīng)營，形成個性化經(jīng)營特色。目前，世紀(jì)聯(lián)華的發(fā)展區(qū)域已從上海延伸到蘇、皖、粵、閩、川、豫、魯、冀、津、京、遼、吉、黑等省市，開設(shè)了70多家大賣場，計劃在今后五年內(nèi)，快速推進(jìn)聯(lián)華的全國發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)模達(dá)到200多家大賣場。

　　世紀(jì)聯(lián)華超市有自己的網(wǎng)站。

　　新介入競爭者的威脅

　　沃爾瑪

　　沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆?沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十個國家開設(shè)了超過5000家商場，員工總數(shù)160多萬，分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國和英國10個國家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒粌|四千萬人次。

　　沃爾瑪在中國同樣堅(jiān)持沃爾瑪?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)好每一位顧客，始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。沃爾瑪中國每開設(shè)一家商場，均會為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時可以幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。

　　沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅(jiān)持本地采購，提供更多的就業(yè)機(jī)會，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上。至今沃爾瑪已與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。在由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會和國際商業(yè)機(jī)器中國有限公司企業(yè)咨詢服務(wù)部(原普華永道咨詢公司)主辦的中國消費(fèi)品制造行業(yè)與中國零售業(yè)工商關(guān)系調(diào)查中，沃爾瑪在“‘信用良好，付款結(jié)算正確無誤’的滿意度”連續(xù)幾年得分名列第一。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴，與供應(yīng)商共同發(fā)展。

　　據(jù)了解，原定今年底沃爾瑪超市進(jìn)駐揚(yáng)城的計劃，因?yàn)橄愀奂晤D百貨樓層設(shè)計方案作了調(diào)整，導(dǎo)致深國投建設(shè)步驟相應(yīng)后移。據(jù)維揚(yáng)區(qū)商貿(mào)局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，沃爾瑪超市和香港嘉頓百貨建筑總投資為2700萬美元(合計2.1億元人民幣左右)，去年投入6000萬元人民幣，到今年底將再完成投入1億多元。隨后，沃爾瑪超市正式完成揚(yáng)州布點(diǎn)。

　　世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪百貨是全球最大的連鎖零售商，已在我國20多個城市設(shè)立分店。沃爾瑪超市的進(jìn)駐，標(biāo)志著揚(yáng)州在引進(jìn)國際零售業(yè)巨頭，提升傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平方面取得了重大突破。

　　沃爾瑪超市有自己的網(wǎng)站。

　　時代超市營銷戰(zhàn)略策劃

　　產(chǎn)品策略

　　超市經(jīng)營的產(chǎn)品品種必須是目標(biāo)消費(fèi)者可能購買的。商品結(jié)構(gòu)的寬度和深度以及產(chǎn)品的質(zhì)量共同組成商品的結(jié)構(gòu)。大型超市從食品、藥品、日用品、玩具、衣物、運(yùn)動器材直至家電一應(yīng)俱全，娛樂、餐飲、修理等服務(wù)也應(yīng)有盡有，鼓勵消費(fèi)者一次性完全購物。便利店經(jīng)營品種少、周轉(zhuǎn)快的商品，商品結(jié)構(gòu)窄且淺，營業(yè)時間長，主要是為了滿足消費(fèi)者方便的消費(fèi)需要。在上海，華聯(lián)、聯(lián)華、農(nóng)工商等超市為設(shè)在居民區(qū)內(nèi)中小型超市，而經(jīng)營商品的寬度及深度又較便利店寬且深，主要滿足居民區(qū)內(nèi)普通家庭的日常消費(fèi)需求。目標(biāo)市場一致的超市如果用相似的商品結(jié)構(gòu)競爭，就需要建立產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

　　超市商品的陳列也很有講究。據(jù)研究，超市購物者更易回憶出臨四周貨架擺放的商品的位置，卻較難回憶出中間貨架上擺放的商品的位置?；貞浀恼_率同消費(fèi)者光顧的次數(shù)成正比，同商場的大小成反比。超市營銷者應(yīng)把最具盈利性的產(chǎn)品放在四周貨架上，因?yàn)檫@些地方更易引起消費(fèi)者的注意;大型超市或貨架較擁擠因而消費(fèi)者視線易受阻的超市最好要有醒目的指示牌來提醒消費(fèi)者，因?yàn)闆]有消費(fèi)者愿意在超市里來回尋找商品;此外，商品的擺放也應(yīng)注重邏輯和有序。據(jù)資料表明，合理擺放的商品能可觀地增加商品的銷售額，商品擺放應(yīng)遵循(商品、商標(biāo)和價格標(biāo)簽)顯而易見的陳列原則、放滿陳列的原則(貨架商品豐富，品種齊全)、前進(jìn)陳列(時間相對久的商品放在前排面)的原則以及縱向陳列的原則(系列商品垂直陳列)[4]。人的視線上下移動夾角25%，左右移動夾角50%，消費(fèi)者站在離貨架30至50厘米距離挑選商品時能清楚看到1至5層貨架上陳列的商品，卻只能看到橫向1米左右距離內(nèi)陳列的商品。消費(fèi)者在縱向陳列的商品面前一次性通過時，就可看清楚整個系列商品，從而起到很好的銷售效果。

　　價格策略

　　超市為吸引消費(fèi)者，對某些商品標(biāo)價低以招徠消費(fèi)者，或者對周轉(zhuǎn)慢的商品標(biāo)價低，或者采取季節(jié)性的全面折價。wal-mart則是對大量品種實(shí)行非常低的定價，使消費(fèi)者在wal-mart購買商品時有物超所值的感覺以贏得大量消費(fèi)者;薄利多銷帶來的巨額的銷售量使得wal-mart能繼續(xù)以低價向最大量的消費(fèi)者銷售商品。

　　最終的價格還需要以一種有效的心理形式來表達(dá)。華聯(lián)超市的將其商品賣到5分尾數(shù)，麥德龍將商品價格定為×××0。9元，目的是給消費(fèi)者造成一種便宜的印象。超市這種讓利比起由此導(dǎo)致的消費(fèi)者心理上的價格差別知覺可能要少得多。最為獲利的途徑是調(diào)查確實(shí)能引起消費(fèi)者價格差別的知覺閾限，如果5分錢不足以讓消費(fèi)者覺得獲利并進(jìn)一步引起購買欲的話，就不必讓利;當(dāng)然，可能5分錢的回升，反倒引起了漲價的感覺。

　　促銷策略

　　超市的促銷組合有廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。

　　超市廣告是當(dāng)?shù)氐臓I銷者或超市為吸引消費(fèi)者做的廣告，以價格和可獲得性為取向，描述的是一部分以促銷價銷售的商品。如果產(chǎn)品廣告說的是:到任何地方買我們的品牌和產(chǎn)品;超市廣告說的是:到我們這來買產(chǎn)品，數(shù)量有限，售完為止。人們很難評定單個產(chǎn)品廣告的效果，超市廣告則很容易評定，甚至當(dāng)天就能見分曉。thebetterbusinessbereau美國)曾做過一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有6.6%的美國中西部地區(qū)的城市居民認(rèn)為零售廣告是可信的，僅有13%的消費(fèi)者認(rèn)為減價廣告是可信的。因此超市廣告要講究效果，不可夸大其辭，否則消費(fèi)者會因期望值過高而產(chǎn)生受騙的感覺。銷售促進(jìn)的方式有:競賽、對獎、彩票、贈品、優(yōu)惠券等。

　　服務(wù)營銷策略

　　超市的促銷組合有廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。

　　燈光、背景音樂、色彩、氣味能營造目標(biāo)消費(fèi)者喜愛的超市氣氛，迎合他們的情趣。不同超市照明的配置模型能達(dá)到不同的心理效果，如照明配置如果與店寬方向平行，能使店面顯得廣闊，如果點(diǎn)狀燈光隨機(jī)配置，能使銷售空間富于變化，氣氛生動。音樂節(jié)奏影響消費(fèi)者的平均逗留時間和平均開支，盡管消費(fèi)者對背景音樂的變化覺察不出來。音樂甚至影響到商品的選擇，在一項(xiàng)研究中，播放法國音樂會使法國酒的銷售比德國酒好，播放德國音樂又會使德國酒賣得比法國酒好。超市與便利店一般都采用明亮、清晰、彩度高的色彩，目的是烘托出豐富感。國外超市嘗試在貨架上張貼標(biāo)簽和散發(fā)香味以刺激消費(fèi)者饑餓和干渴感。

　　時代超市電子商務(wù)策劃

　　時代超市作為一家大型賣場，作為它的競爭對手比如:大潤發(fā)，世紀(jì)聯(lián)華，沃爾瑪?shù)?，都擁有自己的商業(yè)網(wǎng)站，而它沒有。這就使得許多人無法詳細(xì)的了解時代超市，所以時代超市有建一個電子商務(wù)網(wǎng)站的必要。

　　建電子商務(wù)網(wǎng)站的步驟如下:

　　一。時代超市網(wǎng)站的建設(shè)

　　網(wǎng)站系統(tǒng)組成

　　1、查詢系統(tǒng)

　　按照客戶的要求對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫進(jìn)行全方位的檢索。

　　2、分類檢索系統(tǒng)

　　類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。

　　3、在線支付系統(tǒng)

　　用招商銀行、銀聯(lián)、工行或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。

　　4、用戶注冊、登錄系統(tǒng)

　　用戶可進(jìn)行在線注冊，免費(fèi)成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

　　5、用戶管理系統(tǒng)

　　管理用戶的注冊信息，添加、更改、刪除用戶登錄的信息。

　　6、管理員管理系統(tǒng)

　　·對產(chǎn)品的管理:可以方便的添加、刪除、修改產(chǎn)品資料。管理界面與用戶瀏覽界面大致相同，在每項(xiàng)產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項(xiàng)，以便對每項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行管理。

　　·對用戶的管理:可以方便的對用戶資料進(jìn)行管理，刪除沒有用的用戶資料，修復(fù)損壞的用戶信息。對特殊用戶(如累計購買金額達(dá)一定數(shù)量時)進(jìn)行管理(如升級為vip用戶、進(jìn)行抽獎、送禮等活動)。

　　7、信息分析系統(tǒng)

　　·產(chǎn)品分析系統(tǒng):以圖形和數(shù)據(jù)的方式分析顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度。針對每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。

　　·用戶分析系統(tǒng):分析在該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的用戶年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。針對每一客戶，分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣。

　　二。安全認(rèn)證系統(tǒng)的建設(shè)

　　從法律角度考慮，電子商務(wù)安全認(rèn)證是指進(jìn)行商務(wù)活動雙方資料/產(chǎn)品的真實(shí)性和資料/產(chǎn)品的安全性。電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)一樣，是一種嚴(yán)肅的社會行為，為了從法律上保證購銷雙方的權(quán)益，電子商務(wù)雙方必須以真實(shí)的身份進(jìn)入市場、提供真實(shí)的資料/產(chǎn)品。這就是電子商務(wù)的真實(shí)性。正因?yàn)槭钦鎸?shí)的資料/產(chǎn)品，電子商務(wù)雙方在對方?jīng)]有授權(quán)可公開資料的情況下就有義務(wù)為對方的資料/產(chǎn)品保密，這就是電子商務(wù)的安全性。電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)的建設(shè)首先是電子商務(wù)法的制定。沒有法律的保護(hù)，其他有關(guān)電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)只能是空頭支票。根據(jù)可靠消息，我國正在加緊<電子商務(wù)法>的立法，并以提交正在進(jìn)行的兩會審議。政府的這一行為無疑將促進(jìn)我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。

　　只有法律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能保證電子商務(wù)的安全，電子商務(wù)安全認(rèn)證需要政府職能部門利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理電子商務(wù)活動，這些職能部門主要包括:

　　1、工商管理局和公安局

　　負(fù)責(zé)市場主體(企業(yè)或個人)進(jìn)入電子商務(wù)的資格認(rèn)證。任何企事業(yè)單位和個人都可以成為電子商務(wù)的市場主體，但必須是以真實(shí)的身份進(jìn)入電子商務(wù)市場。如何辨認(rèn)電子商務(wù)市場主體的身份是否真實(shí)，對于企業(yè)就需要工商管理局發(fā)給一個象身份證一樣的代號用于標(biāo)識這個企業(yè)的真實(shí)身份以便對方在互聯(lián)網(wǎng)查詢。個人也是一樣。

　　2、稅務(wù)局

　　電子商務(wù)是以贏利為目的的商業(yè)活動，必須按規(guī)定交納稅金。稅務(wù)局應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對每一筆電子業(yè)務(wù)進(jìn)行自動收繳稅金以加強(qiáng)對稅收的管理。

　　3、電子商務(wù)法庭

　　電子商務(wù)活動也會有各種各樣的經(jīng)濟(jì)糾紛，為了保護(hù)當(dāng)事人的合法利益，更加快捷的解決這些糾紛，當(dāng)事人可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行起訴和答辯，電子商務(wù)法庭根據(jù)雙方的承詞作出裁定。

　　4、電子貨幣安全

　　人民銀行負(fù)責(zé)電子貨幣的管理和安全。電子貨幣是電子商務(wù)活動中十分重要的、不可或卻的支付手段。電子貨幣的安全關(guān)系到整個電子商務(wù)能否健康、高速發(fā)展的決定性因素之一。

　　5、貨物配送安全

　　電子商務(wù)活動特別是btoc

　　的電子商務(wù)需要一個強(qiáng)大的貨物配送系統(tǒng)。貨物在配送過程中出現(xiàn)丟失、損壞、變質(zhì)等情況，應(yīng)該是由誰來負(fù)責(zé)，怎樣負(fù)責(zé)以及能否按時將貨物送到客戶手中等都是貨物配送安全應(yīng)考慮的事情。

　　6、電子商務(wù)業(yè)務(wù)保險

　　電子商務(wù)業(yè)務(wù)保險是指利用電子商務(wù)技術(shù)為電子商務(wù)的業(yè)務(wù)保險。

　　總之，電子商務(wù)安全認(rèn)證是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，牽系到社會的方方面面，只有認(rèn)真、全面地建設(shè)好電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)，電子商務(wù)才會健康發(fā)展。

　　三。電子支付手段

　　1、網(wǎng)上銀行——新興電子支付模式

　　隨著inter技術(shù)的興起，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、掌上銀行等借助瀏覽器、中間件技術(shù)以b/s方式訪問銀行端的交易模式以它的方便快捷越來越被大家所接受。這種交易方式目前存在的問題主要也是安全問題，客戶端可能會因?yàn)榘踩烙胧┐嬖诘南率雎┒矗斐蓴?shù)據(jù)安全的重大損失:

　　●客戶的專業(yè)知識欠缺。如因缺少必要的銀行卡交易常識，特別是對銀行ic卡交易的不了解容易被偽網(wǎng)站“釣魚”詐騙。

　　●客戶嫌麻煩:例如較高安全級別設(shè)定給操作帶來的不便。

　　●安全成本過高:例如加密機(jī)、u盤保存安全證書等硬加密措施的投資較大。

　　●安全措施本身不安全:例如日前媒體披露的加密雜湊函數(shù)被命中的時間成本已經(jīng)可以接受。

　　2、電話銀行

　　中國移動將在今年年內(nèi)推出手機(jī)小額購物服務(wù)，大范圍用手機(jī)支付購物費(fèi)用的日子已經(jīng)臨近，甚至還有人認(rèn)為，在國內(nèi)，它可能替代銀行卡，成為一種重要的支付手段。

　　理論上講，任何手機(jī)信號覆蓋的地方，無論是在商場、酒吧還是在家里都可以利用手機(jī)支付手段(以下簡稱手機(jī)支付)，通過手機(jī)你就可以實(shí)現(xiàn)商場消費(fèi)、網(wǎng)上購物、汽車加油繳費(fèi)、快餐服務(wù)等等業(yè)務(wù)。

　　手機(jī)是如何支付?

　　網(wǎng)上的朋友早就享受到了初級手機(jī)支付的方便，在新浪、263等網(wǎng)站你會發(fā)現(xiàn)，用手機(jī)支付收費(fèi)電子郵箱的費(fèi)用是多么方便，您僅需10秒就可以通過手機(jī)獲得一個收費(fèi)電子信箱。您在購買成功后，服務(wù)費(fèi)用在每月交納手機(jī)話費(fèi)時由相關(guān)公司代收。

　　更強(qiáng)的手機(jī)支付是依托銀行卡豐富的理財功能，它能更充分地發(fā)揮手機(jī)移動性的特點(diǎn)，為廣大手機(jī)用戶提供更個性化的金融服務(wù)。它是利用stk技術(shù)sim卡開發(fā)的一個使用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)的功能，移動支付系統(tǒng)主要基于銀行卡號與手機(jī)卡號的惟一性，將銀行卡和手機(jī)進(jìn)行技術(shù)關(guān)聯(lián)，用戶在普通sim卡的手機(jī)上即可使用移動支付功能。

　　當(dāng)您使用手機(jī)支付時，首先由收銀臺服務(wù)人員在收銀的移動pos機(jī)上輸入消費(fèi)金額，產(chǎn)生一個訂單號，然后，您在手機(jī)上選擇手機(jī)支付菜單，輸入訂單號、交易金額和賬號取款密碼三項(xiàng)內(nèi)容，之后由銀行將交易成功信息分別發(fā)回到移動pos機(jī)和您的手機(jī)上，交易就完成了。

　　四。物流配送體系的建設(shè)

　　時代超市物流系統(tǒng)策劃

　　時代超市物流系統(tǒng)應(yīng)該有:1、完整的商品線;2、精確的送抵時限。

　　(1)、貨源:應(yīng)以市區(qū)內(nèi)分布較遠(yuǎn)，信息化較好的幾家超市內(nèi)部貨物數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，建立真正完備的貨源體系。

　　(2)、信息平臺:以面向大量貨品數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫搜索操作為基礎(chǔ)，僅對少量特殊物品和商家促銷的貨品進(jìn)行圖片和文字描述。

　　(3)、配送:市區(qū)內(nèi)結(jié)合現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)模式，現(xiàn)貨配送，限時送抵。

　　(4)、支付:以貨到付款為主要結(jié)算手段。

　　在初始階段，作為全新的商品流通模式，應(yīng)以嚴(yán)格限時的社區(qū)配送網(wǎng)絡(luò)為核心，以網(wǎng)頁、電話等多種信息模式為訂購手段，以現(xiàn)有的超市商品作為貨源，以現(xiàn)金為主要支付方式。

　　從傳統(tǒng)的流通渠道的角度來看，商流是從制造商經(jīng)批發(fā)、零售到消費(fèi)者的，與之相對應(yīng)的物流則是從制造商經(jīng)儲運(yùn)企業(yè)或儲運(yùn)部門到批零企業(yè)再到消費(fèi)者的。現(xiàn)在，消費(fèi)市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多品種、小批量、多批次、短周期”。為適應(yīng)顧客需求的這一重大變化，商流渠道發(fā)生了大規(guī)模重組，帶來物流渠道的重組，其結(jié)果是在商流領(lǐng)域出現(xiàn)了多級經(jīng)銷制、多級代銷制、多級代理制及配送制(配送制被視為具有商流功能的一種流通組織形式);在物流領(lǐng)域出現(xiàn)了物流中心、配送中心，為顧客提供物流、配送服務(wù)。傳統(tǒng)儲運(yùn)企業(yè)所提供的簡單的儲存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組中逐步為集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代，新興的非國有(包括外資)物流企業(yè)逐漸出現(xiàn)并正在逐步占領(lǐng)物流市場。為此，中國郵政的電子商務(wù)配送系統(tǒng)必須與現(xiàn)代物流相適應(yīng)。

　　現(xiàn)代物流的主要特征是:

　　(1)、物流反應(yīng)快速化，(2)、物流功能集成化，(3)、物流服務(wù)系列化，(4)、物流作業(yè)規(guī)范化，(5)、物流目標(biāo)系統(tǒng)化，(6)、物流手段現(xiàn)代化，(7)、物流組織網(wǎng)絡(luò)化，(8)、物流經(jīng)營市場化。

　　那么，時代超市在建設(shè)滿足上述要求的物流配送體系時應(yīng)該注意哪些問題呢?我認(rèn)為:

　　(1)、提供完善化物流、配送功能。傳統(tǒng)儲運(yùn)為了完善功能，按現(xiàn)代物流特征的要求，也可能提供一些外延有所延伸、內(nèi)涵有所深化的配套性、系列化代理服務(wù)，其中有些服務(wù)已屬物流范疇。但由物流經(jīng)營者提供，如代買賣雙方結(jié)算貨款、進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測、提供采購信息及咨詢服務(wù)、代理供應(yīng)商承擔(dān)一定的商品促銷、店鋪商品陳列等活動，這些在國外都叫增值服務(wù)，是現(xiàn)代物流應(yīng)大力提供的服務(wù)。這些只是物流的輔助活動，物流商并沒有運(yùn)用大量流動資金去從事實(shí)際的商品買賣，即物流商倉庫中的商品是別人的而不是自己的，這與批發(fā)商或經(jīng)營其它業(yè)務(wù)的服務(wù)商向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化就有很大的區(qū)別。

　　(2)、建立物流中心、配送中心。郵政現(xiàn)有的營投網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多面廣，向現(xiàn)代物流配送轉(zhuǎn)化或集成相關(guān)功能也應(yīng)最為容易。但配送中心應(yīng)與營投網(wǎng)點(diǎn)在功能定位上區(qū)分開來。以營投網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，建立物流中心、配送中心可采取以下幾種形式:

　　a。與廠商共建。成為廠商的物流代理商、存貨商、運(yùn)輸商、中轉(zhuǎn)商、配送商、流通加工基地及廠商自有物流基地的后援;

　　b。與批發(fā)商共建。成為批發(fā)商的物流代理商、存貨商、運(yùn)輸商、配送商、流通加工基地及批發(fā)商自有物流基地的后援;

　　c。與零售商共建。成為零售商的物流代理商、存貨商、配送商、流通加工基地及零售商自有物流基地的后援;

　　d。與其它機(jī)構(gòu)共建。成為其它機(jī)構(gòu)的物流代理商、存貨商、運(yùn)輸商、中轉(zhuǎn)商、配送商、流通加工基地及其自有物流基地的后援，為社會提供第三方物流服務(wù);

　　e。物流商自己獨(dú)立建立。為廠商、批發(fā)商、零售商及其它機(jī)構(gòu)提供第三方物流服務(wù)。

　　[電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文篇六:電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書]

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

　　在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

　　本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴(kuò)大市場份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

　　二、市場定位，功能定位

　　前期類型:c2c、b2c，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。

　　后期類型:b2c，b2b，增強(qiáng)交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。

　　三、發(fā)展目標(biāo)

　　初期:申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。(已經(jīng)完成)

　　6個月:建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

　　1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

　　吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺。

　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

　　2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，b2b、b2c、c2c三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營成本。電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

　　3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　3年以后:視情況再定。

　　四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

　　網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場，五大部分。

　　以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費(fèi)會員實(shí)行優(yōu)惠政策。

　　風(fēng)格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

　　產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

　　二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

　　倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx。99元，百元以上產(chǎn)品定價為xx9、9元。

　　五、網(wǎng)站維護(hù)

　　初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

　　六、網(wǎng)站推廣

　　加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

　　初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。。

　　等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。

　　從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開拓市場。

　　七、技術(shù)方案

　　1、租用虛擬主機(jī)

　　2、操作系統(tǒng):window2000/nt

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案

　　4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

　　5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書范文6篇

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