實(shí)體店雙十一促銷方案
雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)參與的商家數(shù)量和促銷力度均有限，但營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動(dòng)的固定日期?，F(xiàn)在，就來(lái)看看以下三篇關(guān)于實(shí)體店雙十一促銷方案的文章吧!
實(shí)體店雙十一促銷方案
活動(dòng)主題：低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親，你買(mǎi)了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間：2018年11月9日—2018年11月11日
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(2018年11月11日)
2018年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二 購(gòu)物有禮 幸運(yùn)隨行(2018年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在XXXX購(gòu)物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名 XX超市購(gòu)物卡一張 價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)2000名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注：抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2016年11月11日)
購(gòu)物滿11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ，200份)
購(gòu)物滿111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
實(shí)體店雙十一促銷活動(dòng)方案
今日凌晨開(kāi)始，蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng)。據(jù)悉，線上將由蘇寧易購(gòu)[微博]促銷先行，早上九點(diǎn)，上海蘇寧全市近70家實(shí)體門(mén)店，也將以“傳統(tǒng)家電每千降200、3C 每千降120”的力度啟動(dòng)促銷。作為擁有線上線下綜合優(yōu)勢(shì)的蘇寧，本次打破單邊促銷，雙線并行、雙線聯(lián)動(dòng)，第二年以 O2O 購(gòu)物節(jié)的方式參戰(zhàn)“雙11”。
兵馬未動(dòng)，糧草先行，面對(duì)即將暴增的快件量，蘇寧物流戰(zhàn)隊(duì)前期已經(jīng)“招兵買(mǎi)馬”，整體規(guī)模擴(kuò)容一倍以上，積極備戰(zhàn)第二屆O2O購(gòu)物節(jié)。據(jù)悉，在大件物流方面，蘇寧全國(guó)準(zhǔn)備了2萬(wàn)多輛車、4萬(wàn)多人，日配送能力將達(dá)到25萬(wàn)臺(tái);在小件配送方面，配備了1.5萬(wàn)名專職快遞員和上萬(wàn)名兼職快遞員，日配送能力可達(dá)到100萬(wàn)件。
崗前培訓(xùn)
提前20天“練兵”
大促之前，蘇寧先“練兵”，在快遞員擴(kuò)容方面煞費(fèi)苦心。蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在人員規(guī)模、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指標(biāo)方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，進(jìn)行了為期20天的實(shí)操演練。
據(jù)了解，上海蘇寧物流提前制定標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)吸c(diǎn)日作業(yè)量低于40單，由門(mén)店提供兼職人員完成配送;大于40單，招聘專職快遞員負(fù)責(zé)日常配送，充分保證當(dāng)天產(chǎn)生的快件能夠在當(dāng)天快速送達(dá)用戶手中。對(duì)于新擴(kuò)容的快遞員，蘇寧針對(duì)上門(mén)派件、退換貨取件、服務(wù)禮儀、設(shè)備保養(yǎng)等業(yè)務(wù)操作組織了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，并統(tǒng)一參加考試認(rèn)證，確保服務(wù)不打折。
“蘇寧將通過(guò)O2O購(gòu)物節(jié)釋放能量，搶占市場(chǎng)份額，但蘇寧不盲目追求那種口號(hào)式的數(shù)字。O2O購(gòu)物節(jié)期間，蘇寧同樣追求有速度、有溫度、有風(fēng)度的物流，力爭(zhēng)以能力促銷售，以服務(wù)樹(shù)品牌。”蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，正因?yàn)槿绱耍环矫嫣K寧物流在人力和運(yùn)能方面提前儲(chǔ)備，確保在快件量暴漲的情況下，也能將快件快速送達(dá)用戶手中; 另一方面，面對(duì)快遞行業(yè)Ji烈的人力資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)，蘇寧物流不僅沒(méi)有降低要求，反而提高了對(duì)擴(kuò)容車輛和快遞員的審核門(mén)檻。
據(jù)悉，在快遞車輛擴(kuò)容方面，要想與蘇寧合作，必須按照蘇寧發(fā)布的要求提供基本五證并確保證件合法、有效;達(dá)成合作意向的車輛、人員資源，必須參與蘇寧嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，以確保車輛和人員的正規(guī)高效以及良好的服務(wù)。
“一日三送”
最快2小時(shí)送到
今年O2O購(gòu)物節(jié)期間，蘇寧物流將延續(xù)818大促的特色服務(wù)，依靠強(qiáng)大的自建物流體系和快遞員隊(duì)伍，在全國(guó)主要城市啟用半日達(dá)，重點(diǎn)城市啟用一日三送，上海等部分城市啟用“全門(mén)店急速達(dá)”，下單后2小時(shí)內(nèi)將商品送達(dá)。在不同的城市啟用不同的速度服務(wù)產(chǎn)品，力爭(zhēng)滿足客戶需求，開(kāi)展差異化競(jìng)爭(zhēng)。
蘇寧云商(002024,股吧)副總裁范志軍表示，這次服務(wù)要比營(yíng)銷做的更好，蘇寧倡導(dǎo)“體驗(yàn)為王”的服務(wù)理念，在“雙11”期間，戴白手套驗(yàn)貨、代扔垃圾、包裝盒環(huán)?；厥盏扔袦囟鹊奶厣?wù)也將不打折扣地落地，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士指出，物流配送的表現(xiàn)直接關(guān)系著商家大促的含金量，大促之前比概念，大促之后比實(shí)力，任何一個(gè)商家如果能在訂單暴漲的情況下，保持很高的物流速度和品質(zhì)，無(wú)疑會(huì)成為“雙11”的一抹亮色，也才是最終的贏家。
任命高管
“9天首席驚喜官”
蘇寧稱已做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)雙11蘇寧稱已做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)雙11
日前，蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部副總裁李斌被委任為蘇寧易購(gòu)第一任首席驚喜官(CSO)，任期是11月4日到12日。據(jù)了解，在首席驚喜官任期內(nèi)，李斌每天都將為網(wǎng)友送上6大驚喜，不僅有現(xiàn)金紅包、清洗空調(diào)等各種免費(fèi)服務(wù)，還將攜手供應(yīng)商送上各種大禮。更讓人叫絕的是，首席驚喜官將在每天上午10點(diǎn)推出“你提驚喜我來(lái)送”的活動(dòng)，網(wǎng)友只要在微博上向李斌提出心愿便有可能被實(shí)現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士向記者表示，首席驚喜官是蘇寧在“雙11”期間推出的營(yíng)銷概念，就在商品、價(jià)格、服務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下，蘇寧主打全新的雙十一驚喜概念，委任首席驚喜官的營(yíng)銷形式不僅巧妙地避開(kāi)了同質(zhì)化的價(jià)格戰(zhàn)，由蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部副總裁李斌親自掛帥，通過(guò)職位任命使得整個(gè)活動(dòng)個(gè)性化十足更加符合網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，吸引網(wǎng)友目光。
實(shí)體店雙十一促銷方案范本
一、目的
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng)，以此提高門(mén)店銷售額，提升知名度。
二、環(huán)境分析
汽車美容店基本以線下為主，要說(shuō)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購(gòu)買(mǎi)，然后讓客戶線下消費(fèi)。那么，如何把汽車美容店的門(mén)店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí)，還面臨一個(gè)問(wèn)題，雙十一只有一天的時(shí)間，門(mén)店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問(wèn)題。
我們可以這樣理解，其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會(huì)是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽(yáng)膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門(mén)店都會(huì)銷售的東西。據(jù)此，我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來(lái)做促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。
這樣的促銷活動(dòng)的形式可以非常的多，今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享。
三、汽車美容店雙十一促銷方案
1、引入期;
時(shí)間：2018年11月3日-10日;8天。
內(nèi)容：洗車獎(jiǎng)——你來(lái)洗車我就送!
客戶進(jìn)店來(lái)現(xiàn)金或是刷卡洗車1次，就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用，過(guò)期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送，其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候，微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。
有條件的，還可以在門(mén)店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用，而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天，還要告訴客戶門(mén)店專門(mén)制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購(gòu)買(mǎi)。
目的：確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券，讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購(gòu)買(mǎi)美容套餐。
注意事項(xiàng)：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天，還要繼續(xù)邀約客戶來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時(shí)間：2018年11月6日-10日;5天。
內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度;
點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度;
01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度;
001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐，要制作出DM單，并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示，但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元，則只標(biāo)注出0088元。就是說(shuō)不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格。
002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置，貼雙十一的標(biāo)簽，在客戶休息區(qū)，要播放雙十一的頁(yè)面內(nèi)容，以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的：就是讓客戶能夠感受到門(mén)店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍。
02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度;
在五天時(shí)間內(nèi)，我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí)，進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng)，供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來(lái)現(xiàn)場(chǎng)播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度，因此，我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光，引導(dǎo)客戶關(guān)注，提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容，主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。
點(diǎn)評(píng)的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來(lái)店消費(fèi)。
03銷售員推廣;
在預(yù)熱期，銷售員要積極向來(lái)店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門(mén)店雙十一的活動(dòng)，利用主推單品來(lái)吸引客戶，利用美容抵用券來(lái)讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個(gè)階段，還要注意，留下意向客戶的聯(lián)系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
注意事項(xiàng)：一定要留下客戶的聯(lián)系方式，同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天，還要繼續(xù)邀約客戶來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
備注：
預(yù)熱期，微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息，可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。
3、引爆期;
時(shí)間：2018年11月11日;1天;
經(jīng)過(guò)了8天的準(zhǔn)備后，雙十一當(dāng)天要做的，就是如何讓來(lái)店客戶購(gòu)買(mǎi)門(mén)店的美容套餐。來(lái)店客戶不足時(shí)，要加大力度邀約，時(shí)間有限，只有一天，過(guò)期后，價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn)，來(lái)店客戶必須贈(zèng)送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)套餐的客戶，也要贈(zèng)送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
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