2017醫(yī)院宣傳方案策劃方案
2017醫(yī)院宣傳方案策劃方案
醫(yī)院宣傳是豐富醫(yī)院文化、打造醫(yī)院品牌的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)道德文化等內(nèi)涵。下面是有2017醫(yī)院宣傳方案策劃方案,歡迎參閱。
2017醫(yī)院宣傳方案策劃方案范文1
榆陽醫(yī)院20XX年電視宣傳策劃案為了更好地配合榆林市榆陽醫(yī)院20XX年的宣傳工作,全面反映榆陽醫(yī)院整體情況,讓社會及時了解榆陽醫(yī)院的精神風(fēng)貌,為榆陽醫(yī)院的健康發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,進而提升榆陽醫(yī)院,榆陽區(qū)廣播電視臺特制定《榆陽醫(yī)院20XX年電視宣傳策劃案》。具體運作方案如下:
主題:關(guān)注衛(wèi)生與健康服務(wù)百姓提升榆陽醫(yī)院
時間:20XX年4月20日——20XX年4月20日
運作方案:
一、新聞前貼片宣傳5秒
緊隨榆陽新聞前,制作“榆陽醫(yī)院”貼片一張,以大樓或救護車圖為背景,配有榆陽醫(yī)院主題廣告語的字幕,有主播宣讀,每天4次。
播出時間:新聞綜合頻道11:3019:3522:35。影視信息頻道12:0019:5022:15
費用:全年特惠價5萬元整
二、游飛字幕醫(yī)訊播報
通過游飛字幕,及時播報榆陽醫(yī)院的醫(yī)訊。每天1條,每條50字以內(nèi),每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
費用:每天每條300元,365天特惠價100000元。
三、專題報道:
《生活無限》欄目“健康廣角”板塊,對榆陽醫(yī)院進行專題報道。通過用事實說話,綜合報道的方式進一步做好榆陽醫(yī)院的宣傳工作。
每期4分鐘(每期1周,每周播出12次,具體詳見“生活無限播出表”)。全年制作播出8期。每期播出1周。
費用:4000元/期,8期特惠價30000元整。
四、天氣預(yù)報貼片:
每天播報天氣預(yù)報時,制作榆陽醫(yī)院天氣預(yù)報貼片1片,展示榆陽醫(yī)院整體形象。
費用:全年特惠價20000元整。
五、總費用特惠價:20萬元整
2017醫(yī)院宣傳方案策劃方案范文2
1、工作定位:20XX年度,廣告部根據(jù)公司經(jīng)營決策的變化,將繼續(xù)承擔(dān)以下工作:
媒介開發(fā)
媒介發(fā)布、媒介監(jiān)控
平面廣告設(shè)計
報版廣告發(fā)布、監(jiān)控
電視廣告的設(shè)計、制作、投放
大型電視合作攔目的設(shè)計、制作跟蹤、監(jiān)控、投放
促銷活動的設(shè)計、實施
各經(jīng)營項目的總體文案寫作及系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣
xx省范圍內(nèi)的二級市場開發(fā)
企業(yè)重要醫(yī)療、學(xué)術(shù)交流活動的影象記錄工作
醫(yī)院日常經(jīng)營性活動需要的物品設(shè)計、制作等
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作內(nèi)容等
上述工作內(nèi)容的明確,將隨著公司的工作綱要確定后各個單項不斷深化,完善,重新建立高標準的工作要求,推出高質(zhì)量的策劃產(chǎn)品。但上述工作的順利完成在現(xiàn)有人員的配合上還需要作出較大的調(diào)整,才能提供有力的組織保障。
2、機構(gòu)定位:
廣告部現(xiàn)有的工作結(jié)構(gòu)在年末的工作變動中已經(jīng)發(fā)生了變化,要完成新年度的工作計劃及目標,就必須要建立新的組織機構(gòu),完成人力資源的重新搭配,根據(jù)上述工作內(nèi)容建立新的組織機構(gòu)。
媒介部:負責(zé)媒體的預(yù)定、投放、監(jiān)督,媒體發(fā)布財務(wù)結(jié)算工作以及日常廣告投放數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核算等。報刊廣告合辦欄目的監(jiān)督、協(xié)調(diào);電視廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布等,電視合辦欄目的設(shè)計、開發(fā),制作、投播等,單項電視廣告片的設(shè)計、制作等工作。
預(yù)計人員:
項目部:負責(zé)醫(yī)院現(xiàn)有整形產(chǎn)品的系統(tǒng)包裝、開發(fā),醫(yī)院品牌建設(shè)的延續(xù)性推廣的規(guī)劃及設(shè)計,醫(yī)院各整形產(chǎn)品的文案寫作,重大活動的設(shè)計草案的形成,重大促銷活動的執(zhí)行,監(jiān)督,配合等。
預(yù)計人員:
客服電話:
客服QQ:
設(shè)計部:完成醫(yī)院所需的報刊、雜志廣告的平面設(shè)計工作,完成醫(yī)院展示陳列物品的設(shè)計工作,為電視、促銷活動等提供美術(shù)指導(dǎo)及支持工作。
預(yù)計人員:新進設(shè)計師1名、
拓展部:負責(zé)醫(yī)院促銷活動的設(shè)計、組織及實施,負責(zé)與醫(yī)院其他部門人員、醫(yī)生等配合進行醫(yī)院所需二級市場的開發(fā),推廣等事項的執(zhí)行。
預(yù)計人員:新進人員1名
組織結(jié)構(gòu)圖:預(yù)計11人
上述組織機構(gòu)的調(diào)整本著分工明確,專業(yè)清晰,人員盡量精簡的原則。其中拓展部的設(shè)立是針對目前二級市場的開發(fā)工作一直停滯不前,無專業(yè)人員從事此項工作而設(shè)立,如果公司另有整體考慮,也可將這一設(shè)置取消。此外,考慮到新年度公司會在電視廣告方面加大力度,對劉昕的工作進行調(diào)整,將能夠更好地發(fā)揮他在電視制作、動畫制作方面的專業(yè)優(yōu)勢與社會資源,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。上述構(gòu)想草案供公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、媒體結(jié)構(gòu)調(diào)整
根據(jù)公司在20XX年度中的經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)以及20XX年新的經(jīng)營思路的成型,公司高層對醫(yī)院的廣告策劃工作提出了“精良有效”及媒體結(jié)構(gòu)調(diào)整的新要求:
1、總體費用標準:20XX年1-6月,醫(yī)院每月的廣告總費用保持在300萬左右,最高達到了400萬元/月,業(yè)績相對穩(wěn)定在500萬左右,高峰達到800萬/月。7月—20XX年1月,醫(yī)院每月的廣告費用總額保持在130萬左右,業(yè)績穩(wěn)定在400—450萬左右。按照20XX年的新要求,每月廣告的總額將保持在120萬元左右,實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長,但在旺季時應(yīng)該適當(dāng)增加投入保持在140萬左右,才能在目前基礎(chǔ)上對市場產(chǎn)生足夠的影響力。
2、報紙、刊物廣告部分:自xx成立以來,一直對報紙廣告的依賴性非常強,每月在報紙上投放的廣告就到200---90萬不等,并且出現(xiàn)了一停報紙廣告,業(yè)績就直線下滑的不正?,F(xiàn)象。
20XX年,進一步削減報紙廣告部分的總投入,將報紙部分廣告的總金額由現(xiàn)在的90萬/月下降到70萬/月,減下來的20萬費用投入到電視廣告中去。與主流報紙進一步強化軟性合作,加強軟性新聞的炒作,開設(shè)合作性的欄目,進行醫(yī)學(xué)整形美容,醫(yī)學(xué)皮膚美容知識的講解,推廣,培育潛在的市場。
與成都地區(qū)具有代表性的女性刊物、高檔贈閱雜志展開欄目合作,開設(shè)xx的醫(yī)學(xué)整形專欄,進行市場的培育,參考項目為《新潮》、《玩味.城市》、《高尚生活》等。與成都地區(qū)的整形美容及生活美容專業(yè)刊物展開聯(lián)辦欄目,強化xx強大的專業(yè)技術(shù)形象,如《中國美容時尚報》等。
3、電視廣告部分:電視廣告一直是公司的弱項,“弱”的根本原因在于公司多重、復(fù)雜的管理機制以及外行的過多介入。電視廣告項目因其制作周期較長,成本較高導(dǎo)致了許多管
理障礙出現(xiàn),貽誤了戰(zhàn)機。20XX年計劃對電視廣告結(jié)構(gòu)進行完善,計劃項目如下: 爭取與電視臺合辦欄目,共同制作節(jié)目,締造時尚話題,讓廣大電視觀眾實實在在地看到醫(yī)學(xué)整形美容為現(xiàn)代人類生活帶來的巨大的改變,塑造xx整形醫(yī)院回饋社會的良好形象。制作專題片,長度為2分鐘---5分鐘不等,專題片涵蓋形象簡介、面部改形、隆鼻、豐胸、雙眼皮成型、吸脂、光子嫩膚、激光治療、特純冷光等專業(yè)項目,充分利用本地電視臺以及二級市場電視臺的垃圾時段進行投放,展開市場培育的基礎(chǔ)工作。
修改、完善現(xiàn)有的各專題的15秒促銷廣告,形成風(fēng)格統(tǒng)一,制作精美的系列廣告片。 設(shè)計、制作xx的形象廣告片,長度在30—45秒之間,畫面要求精致、細膩,突出女性曲線的美妙,營造高雅、唯美的氛圍,能夠全面代表xx的品質(zhì)與xx的精神、意境,投放市場后能夠與其他美容機構(gòu)的形象產(chǎn)生本質(zhì)的區(qū)別,展現(xiàn)出xx獨有的大家風(fēng)范。
4、其他廣告類別:
戶外廣告:結(jié)構(gòu)已經(jīng)調(diào)整,目前維持了機場路上與人民百貨對面的兩大戶外廣告,位置合理,展示效果明顯,可以繼續(xù)維持,短期不做新的增加。
ic卡電話亭、路名牌:少量投放,費用不多,建議維持。
分眾電梯間廣告:簽約半年,實際執(zhí)行建議保持在3個月左右。
2017醫(yī)院宣傳方案策劃方案范文3
我院是一所以突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)為特色,擁有200張床位和用工總量將過100人,資產(chǎn)已超過0億,年收入近0億,設(shè)備精良,在區(qū)域內(nèi)有較高知名度,但又地處游仙區(qū)這樣一個工業(yè)不發(fā)達、農(nóng)業(yè)發(fā)展較滯后的地域,醫(yī)院收入僅次于中心醫(yī)院的特大型醫(yī)院,還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加,但門診量一直上不去
,醫(yī)療糾紛層出不窮,運行成本居高不下,經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強,要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。
所在地醫(yī)院:中心醫(yī)院、中醫(yī)院、777醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。
實力排行:一強,次強,次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年,醫(yī)院規(guī)模和技術(shù)力量僅次中心醫(yī)院,777醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展,以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起,醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈,這不爭的事實,對我院的發(fā)展構(gòu)成了巨大的壓力。
稍不注意,將失去次強的地位。
運作狀態(tài):我院的服務(wù)對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故,不出現(xiàn)嚴重的責(zé)任事故,不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為,即在社會上的名聲不受明顯影響的話,患源將基本鞏固,并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣,限于規(guī)模、技術(shù)、人員素質(zhì)、社會影響力等方面的原因,不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力,但他們會出渾身解數(shù)奪患源,做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的,但要采取策略,不能上硬廣告。
觀念
毛澤東同志曾經(jīng)說過,救死扶傷,實行革命的人道主義。在公眾的心目中,醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道,但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷,只要你有大把鈔票拿來”,“有錢生,無錢死”,從職業(yè)道德的角度,從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度,公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售,服務(wù)的銷售。有人說,我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢?最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者,你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了,群眾就會說,醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面,變成唯利是圖的商人形象。因此,醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的,不和諧的,公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。
建立完善的服務(wù)體系,各種服務(wù)活動始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。
1、醫(yī)院設(shè)立投訴接待處是必不可少,不能可有可無,要有專門人員負責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度,從而達到盈利。
2、因地適宜滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3、注重病人的感受,在門診推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費方面對實行住院病人一日清單制,明碼標價中不明白的地方耐心地解。
4、建立一個患者客服部門,除病區(qū)回訪病人外,客服部門要定期或不期地回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品、賀年卡。
5、充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用。
現(xiàn)在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了,沒充分揮其作用,12月,其它醫(yī)院的名信片、掛歷已發(fā)到患者的手中,而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應(yīng)提前到10月份,12月底,就會到達大家的手上。
6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。
通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
二、醫(yī)院整體形象定位
醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99
為了您的健康,我們?nèi)娜?/p>
我們“感動”了區(qū)域內(nèi)的患者,才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出醫(yī)院的
文化,與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”,突出長項和優(yōu)勢。
“感動”這個主題,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的,要從大主題中找到基點。對于患者來說,療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動患者。
我們這樣規(guī)模的醫(yī)院,診療的不少病屬患于患者隱私,多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
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