生產(chǎn)實習(xí)心得體會
辭職報告能夠展示您作為一個職業(yè)人士的專業(yè)形象。通過認真、正式地編寫辭職報告,您展示了對工作和公司的尊重,體現(xiàn)了您對事業(yè)和個人職業(yè)道德的承諾。今天小編在這給大家整理了一些生產(chǎn)實習(xí)心得體會,就讓我們一起來看看吧!
生產(chǎn)實習(xí)心得體會篇1
很榮幸成為工廠的一份子,能夠加入充滿活力、技術(shù)過硬的員工團隊,同時也融入進這個敬業(yè)奉獻、忠誠團結(jié)的群眾,在此讓我感到無比的驕傲與自豪!
轉(zhuǎn)眼間進入貴公司已經(jīng)兩個月的時間。在這段時間里,讓我接觸到了更多的車型,了解學(xué)習(xí)到更多、更專業(yè)的汽車維修技術(shù)知識,進入工廠每一天過得都是那么的充實。在此同時讓我對汽車維修技術(shù)有了全新的認識與了解;從實踐之中驗證理論,從工作之中總結(jié)經(jīng)驗,理論與實踐相結(jié)合,從而才能提高自己的技術(shù)水平,讓自己進步的更快!
在工作上每位員工有著認真誠懇的工作態(tài)度,在生活上都有互相關(guān)心、互相幫忙的習(xí)慣,在某些平凡的細節(jié)上做得是更加完美!在疑難故障面前,老師傅的耐心指教,同事之間的交流探討,使我們在技術(shù)上不斷得了提升!
在進后的工作道路上刻苦鉆研汽車維修技術(shù),不斷提高自己的汽車維修技術(shù)水平,以精益求精、求真務(wù)實的工作作風(fēng)努力工作,為公司帶來更多的效益;
讓我們共同攜手,用真誠的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值;以不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,勇創(chuàng)高峰的執(zhí)著,共創(chuàng)一流業(yè)績;使我們的企業(yè)蓬勃發(fā)展,也使我們的事業(yè)得到更好的發(fā)展。為了完美的明天,讓我們一齊共同努力吧!
生產(chǎn)實習(xí)心得體會篇2
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自我很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自我的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習(xí)的好處。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對理解實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自我在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)――工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。二是用心進取的工作態(tài)度――在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自我,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做多問來積累經(jīng)驗。個性是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀――步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應(yīng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥?。四是為人處事――作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師、家長,而工作后就
要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。
我想,透過這次實習(xí)讓我認清了自我的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自我選取的,因為在我看來,僅有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕枰饕恍┗镜膶嶋H工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的電控技術(shù).機械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是務(wù)必明白的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是明白是遠遠不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度,并且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在這天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自我.讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結(jié)協(xié)作,善于溝通.團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你務(wù)必把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮群眾的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習(xí)沒有思考這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都十分必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是務(wù)必的.總之,
用知識武裝起自我來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
我堅信透過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,教師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜陌胫軙r間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱晕以谶@期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,就應(yīng)還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感激學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。透過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,務(wù)必親身去躬行實踐。
生產(chǎn)實習(xí)心得體會篇3
生產(chǎn)實習(xí)的過程,使我完成了一個學(xué)生從大學(xué)校園邁向社會的過渡,更為今后走向社會、走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。在長沙機床廠的這半個月的時間,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和車間師傅的指導(dǎo)下,初步學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化、管理模式和規(guī)章制度,并且通過輪換崗位的實習(xí)安排,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一個產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)所用的工藝及設(shè)備。了解了從最初的下料,到銑、鉆、車、鏜、磨以及焊接等各個加工環(huán)節(jié)所用到的設(shè)備及工藝工裝,包括各種模具焊具工裝夾具等等。通過這種輪崗實習(xí),能在短時間內(nèi)學(xué)到比較多的知識和技能。
例如,通過這次實習(xí),我認識了各種銑床的工作臺結(jié)構(gòu)及裝夾原理,學(xué)會各種不同的裝夾技巧及方法;學(xué)會了數(shù)控氧割的對刀及操作方法;學(xué)會操作普通銑床銑工件的平面和端面;學(xué)會操作各種鉆床在工件上鉆孔;學(xué)會數(shù)控機床的一些對刀、拉直等方法技巧和數(shù)控機床的一些基本操作等等??梢哉f學(xué)到了很多以前在學(xué)校學(xué)不到的知識和技能。
讀萬卷書,行萬里路。理論與實踐相結(jié)合,讓我在這次實習(xí)中學(xué)到了不少的東西,但同時也暴露了自身在理論知識方面還有所欠缺,我深知以我現(xiàn)有的知識還遠遠不夠用,回到學(xué)校還需要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。
同時,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在此也總結(jié)一下我在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題。通過在長沙機床廠實習(xí)的這半個月,在這期間也走了很多崗位,但由于時間關(guān)系,大多都是走馬觀花式的,從中發(fā)現(xiàn)的問題可能也不是很深刻,都是一些膚淺的問題而已,甚至都不算是什么問題吧,也許公司的領(lǐng)導(dǎo)大多也都已經(jīng)知道了的,在此提及一下,僅供參考。
在氧割那里,我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分的毛坯,特別是形狀比較復(fù)雜的毛坯,其輪廓邊緣有缺陷,而缺陷處往往都是在起槍點處,特別是從板料面上直接吹出一個孔再割時這種情況就比較多。有些需要補焊的,有些不需要補焊但卻影響美觀。比如__零件的上蓋子就比較多這種情況。我在想,能不能通過改變起槍點的辦法,從而減少缺陷呢?例如,從毛坯輪廓線外側(cè)或者輪廓線內(nèi)側(cè)作為起點,使起點的缺陷問題作用在不需要的材料上,從而減少坯料的缺陷和影響美觀的問題。
其次,在放置板料的時候,盡量將板料放水平,以避免切割面出現(xiàn)的傾斜現(xiàn)象,特別是對于比較厚的板料,比較容易出現(xiàn)這樣的問題。還有的就是,起槍點盡量不要放在后續(xù)加工中所要加工到的輪廓上。例如__工件,在最后的鏜孔加工后發(fā)現(xiàn)孔壁上有缺陷,而這種缺陷可能是由于起槍時出現(xiàn)過切或者在切割過程中板料出現(xiàn)突然的傾斜導(dǎo)致的。
生產(chǎn)實習(xí)心得體會篇4
回顧近三周的生產(chǎn)實習(xí),感觸頗深。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,對公司的實際生產(chǎn)任務(wù)和工作有了全新的認識。
在努力學(xué)習(xí)新知識、新方法的同時,更加注重新知識、新方法與實際生產(chǎn)工藝相結(jié)合,切實可行提高工作能力、優(yōu)化產(chǎn)品的性能。在生產(chǎn)實習(xí)中,深刻感觸到理論知識與實際生產(chǎn)工作的脫節(jié)對產(chǎn)品實際性能的重大影響,在實際生產(chǎn)中各個工藝參數(shù)都是不得不加以重視的細節(jié),任何一個失誤都會導(dǎo)致前功盡棄,導(dǎo)致人力物力的損耗,使我進一步認識到了生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)流程嚴格控制的重要性,深深體會到細節(jié)決定成敗這句話的深刻含義。堅定了我用理論指導(dǎo)實踐,同時通過實踐反饋優(yōu)化理論知識,從而全面提升工作質(zhì)量和效率的想法。
在各項工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得實際生產(chǎn)工作不能得到充分的鍛煉,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,認識到自己的不足,迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面認真熟悉生產(chǎn)流程,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我認真向車間同事請教工作,使自己對生產(chǎn)工作有了比較全面的認識。
在生產(chǎn)實習(xí)中深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。作為一個整體,一個好的團隊不是所有員工的機械組合,而是每個員工把自己的優(yōu)勢擰成一股繩,挖掘出團隊的潛能,是團隊優(yōu)勢最大化。我們的車間,也是一個團隊,每個員工的工作結(jié)果都直接影響到下一道工序,進而影響整個車間的生產(chǎn)任務(wù)和計劃。雖然車間員工中大部分沒有高端學(xué)歷作為支撐,但每個員工都能有意識無意識考慮到整個車間的整體生產(chǎn)任務(wù),發(fā)揮團隊精神,有條不紊的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在短暫的`生產(chǎn)實習(xí)工作中,我雖然努力做了一些工作,但距離實際工作的需求尚有一定的差距,如工作能力上海有待進一步提高,對新崗位的工作還有待進一步熟練,針對這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力改進和解決,使自己更好的完成本職工作。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對生產(chǎn)車間各種制度的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解生產(chǎn)的各種制度。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
生產(chǎn)實習(xí)心得體會篇5
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國移動定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的.同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了移動公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。