導(dǎo)游實(shí)習(xí)計(jì)劃
隨著越來(lái)越多的國(guó)外游客到中國(guó)觀光游覽,旅游在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占的地位愈發(fā)重要。那么導(dǎo)游的實(shí)習(xí)該怎么寫(xiě)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了導(dǎo)游實(shí)習(xí)計(jì)劃,歡迎參考。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)計(jì)劃篇一
實(shí)習(xí)地點(diǎn):藍(lán)天學(xué)院 八一起義紀(jì)念館 滕王閣
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20XX年4月24日——20XX年5月8日
實(shí)習(xí)目的:
一、將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識(shí)傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實(shí)習(xí)準(zhǔn)備:
一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長(zhǎng),由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來(lái)講解。
二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書(shū)面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。
三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢(xún)問(wèn),設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、xx學(xué)院的講解,線路為:正大門(mén)——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實(shí)習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒(méi)有將書(shū)面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
實(shí)習(xí)心得:導(dǎo)游是學(xué)問(wèn),也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過(guò)程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。
下面,我具體地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快,語(yǔ)速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽(tīng)完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果,這也說(shuō)明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙?xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽(tīng)她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,可以說(shuō),這次的課,效果很不錯(cuò)。
通過(guò)這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)計(jì)劃篇二
一、 指導(dǎo)思想
《全國(guó)導(dǎo)游員資格證書(shū)》是旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)必須獲得的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū),也是他們求職謀生的重要工具。其中的《現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)很多,必須將課堂書(shū)本理論與實(shí)際操作相結(jié)合。該專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在旅游景區(qū)或旅行社工作人員指導(dǎo)下,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游技能、技巧進(jìn)行觀察、分析,獲得感性認(rèn)識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)之一。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí),既可以印證所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),了解導(dǎo)游員的工作特點(diǎn),加深對(duì)旅游景區(qū)或旅行社工作環(huán)境的認(rèn)識(shí),又可以加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,培養(yǎng)熱愛(ài)旅游事業(yè)的感情,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)思想的形成與鞏固,為將來(lái)的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)目的
1、掌握現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游的方法和技巧。
2、加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)和旅行社工作的認(rèn)識(shí)。
3、提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
三、實(shí)習(xí)班級(jí)
旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共計(jì)100人。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間與內(nèi)容安排(7天6晚)
四月16日—18日:專(zhuān)家授課、指導(dǎo)三天
四月19日—20日:現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游見(jiàn)習(xí)兩天
四月21日—22日:現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游實(shí)習(xí)兩天
五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
桃花源風(fēng)景名勝區(qū)
六、實(shí)習(xí)要求
1、知識(shí)準(zhǔn)備:了解桃花源風(fēng)景區(qū)的詳細(xì)情況。
2、心理準(zhǔn)備:作好吃苦扎實(shí)求知的準(zhǔn)備。
3、物質(zhì)準(zhǔn)備:帶好有關(guān)書(shū)籍和記錄本以及換洗衣物。
4、根據(jù)景區(qū)情況將全班分若干小組,并選出正副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本小組實(shí)習(xí)工作,小組長(zhǎng)每天向指導(dǎo)老師交一份本小組的實(shí)習(xí)書(shū)面小結(jié)材料。
5、注重儀表,打扮得體,穿著大方、整潔,穿輕便舒適的鞋子。
6、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,服從指導(dǎo)老師及景區(qū)工作人員的安排,愛(ài)護(hù)景區(qū)內(nèi)一草一木,愛(ài)護(hù)賓館內(nèi)一切設(shè)施。
7、講究文明禮貌,使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ),不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵,要親和有禮。
8、實(shí)習(xí)期間,晚上不得私自出門(mén),不準(zhǔn)上網(wǎng)、打游戲等,嚴(yán)禁抽煙、酗酒、打牌、賭博、斗毆。
9、不準(zhǔn)擅自離隊(duì),如有緊急事情,必須向指導(dǎo)老師請(qǐng)假,經(jīng)同意后才能離隊(duì)。
10、實(shí)習(xí)結(jié)束后,必須作好實(shí)習(xí)總結(jié),認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)習(xí)小結(jié)表。此次實(shí)習(xí)成績(jī)由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、老師和景區(qū)有關(guān)工作人員根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)綜合評(píng)定,并評(píng)選出20%的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
七、實(shí)習(xí)老師的工作
1、帶隊(duì)老師要對(duì)實(shí)習(xí)隊(duì)的工作全面負(fù)責(zé),認(rèn)真做好實(shí)習(xí)學(xué)生紀(jì)律管理,關(guān)心學(xué)生生活,保證實(shí)習(xí)工作圓滿完成。
2、帶隊(duì)老師要多聽(tīng)取學(xué)生反饋意見(jiàn),有針對(duì)性在對(duì)實(shí)習(xí)工作予以指導(dǎo)和總結(jié)。
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