大二學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。下面就讓小編帶你去看看大二學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5篇,希望對(duì)你有所幫助吧
大二學(xué)生實(shí)踐報(bào)告1
時(shí)光荏苒,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼我們就要上大三了,大學(xué)生活讓我不再迷戀,現(xiàn)實(shí)的生活、就業(yè)的壓力,就像一陣龍卷風(fēng)襲向我們這一屆,暑期如期來(lái)臨,很多同學(xué)都不再選擇享受一夏,反而是遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),做次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),提前踏上實(shí)習(xí)路。當(dāng)返回到校時(shí),才可認(rèn)真學(xué)完最后一堂課。
在這個(gè)暑假,我也不再安穩(wěn)呆在家里。讀了兩年的大學(xué),反視一下,覺(jué)得這兩年是什么實(shí)用的東西都沒(méi)學(xué)到,社會(huì)會(huì)用沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人嗎?在課堂上學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了出社會(huì)的條件,課堂上的知識(shí)都是些基礎(chǔ),課下也沒(méi)有花多余的時(shí)間去深思…社會(huì)怎么會(huì)接受這樣的“人才”啊,顯然,這樣的人才在社會(huì)這條路上是不能遠(yuǎn)行的,為了以后的就業(yè)路順利點(diǎn)兒,這個(gè)暑假我和同學(xué)選擇了,上補(bǔ)習(xí)班,將自己的專業(yè)鞏固、強(qiáng)化。
在還沒(méi)放暑假的時(shí)候,我們已經(jīng)想好了,再苦再累也就這一個(gè)暑假了,想想以后的幸福快樂(lè)生活,我們還是尊重了自己的選擇。暑假開(kāi)始了,看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)離校,回家的回家,集體打工的打工,學(xué)校的人走了一批又一批,人少了,學(xué)校安靜了,心也靜了,是該定下心來(lái)搞學(xué)習(xí)了,我們上的這個(gè)補(bǔ)習(xí)班,他請(qǐng)的老師都是在公司上班的人,其中教PS的老師在“任務(wù)中國(guó)”還拿過(guò)周冠軍,老師們都很和氣,教我們的時(shí)候也很有耐心,他們教給我們的都是些他們現(xiàn)在每天上班的工作流程,就像在我們面前展示了他們?cè)诠ぷ髦杏龅竭@種類似例子后,他們?cè)搹哪睦锶胧?,該怎么解決,怎樣又快又好。
補(bǔ)習(xí)班的上課時(shí)間大致上是上兩天休息一天,雙休日全休,有時(shí)候也有特變,因?yàn)榕嘤?xùn)班的老師都是在公司里上班的人,當(dāng)老師的工作需要時(shí),不能來(lái)給我們上課時(shí)我,們的上課時(shí)間就會(huì)變化。在不上課的時(shí)候,我們一般都呆在寢室,對(duì)著電腦練習(xí)前些天學(xué)到的知識(shí),完成課堂上沒(méi)有時(shí)間做完的作業(yè),有時(shí)候在課堂上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在私下自己練習(xí)的時(shí)候會(huì)遇到,我們通常都是自己先解決,若解決不了,都是第二天帶著去上課,課下找老師解決,老師會(huì)給你講,是怎么錯(cuò)的,遇到這種問(wèn)題時(shí)一般是怎么解決的…
上課的地方在武漢傳媒學(xué)校對(duì)面,離我們的學(xué)校也很近,但是武漢是有名的熱爐之一,這樣早出晚歸,我們還是變成了“黑人”,寢室也沒(méi)有空調(diào),晚上回來(lái)又熱還有蚊蟲(chóng)叮咬,放假了學(xué)校的人少了,食堂也只有“一粟堂”在開(kāi)著門,能吃飯的地方少的可憐,留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累,心靈也受到巨大的傷害。
在經(jīng)歷了一個(gè)月的暑假:大半個(gè)月的培訓(xùn),小半個(gè)月的練習(xí)。自我感覺(jué):在這一個(gè)月的水深火熱中還是有收獲的,以前從沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,從沒(méi)遇過(guò)的例子,覺(jué)得都被自己撞到了。
在第一個(gè)月中,我們做了個(gè)項(xiàng)目“給網(wǎng)站換布局”,以前上課的時(shí)候都是老師提前準(zhǔn)備好要用的網(wǎng)頁(yè),上課的時(shí)候我們就照著畫(huà),要么就是學(xué)習(xí)如何將它畫(huà)好看,將一個(gè)已經(jīng)上線的網(wǎng)站拿下來(lái)從新修改,這種改法在之前還沒(méi)想過(guò)怎么改,想想,一個(gè)網(wǎng)站他自己以前的網(wǎng)頁(yè)存在那么久,可能都有了固定的網(wǎng)客,你要將它改革換新,讓人一眼看上去就覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站改版了,要跳出它先前的模式,還要吸引更多的網(wǎng)客。網(wǎng)主覺(jué)得原版網(wǎng)頁(yè)布局冗余,扎眼,不夠清爽…在讓我們做的時(shí)候,提供了兩個(gè)參考的網(wǎng)頁(yè)。在看了原版網(wǎng)頁(yè)后同樣有這種感受,就想著刪減幾個(gè)欄目,改變下排版順序和方式,更新網(wǎng)頁(yè)的顏色。
自己從構(gòu)思到實(shí)施經(jīng)歷了一天半,主要是想的容易做著難,想法是好的,當(dāng)行動(dòng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)各個(gè)欄目之間有著奇妙的聯(lián)系,有的項(xiàng)目可減,有的可合,還有的就是你要清楚什么是頁(yè)面上一定要有的東西。在經(jīng)過(guò)痛苦的一天半之后,改版的頁(yè)面也出了型,老師在點(diǎn)評(píng)的時(shí)候指出了“頁(yè)面換布局的4要素”,在這里我的改版網(wǎng)頁(yè)只體現(xiàn)了其中的一條,經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)后,網(wǎng)頁(yè)又換了一種形象,我改的和原始的網(wǎng)頁(yè)差距不大,不能讓人一眼就看出這個(gè)網(wǎng)站改版了,而經(jīng)指點(diǎn)后的頁(yè)面,給人的第一印象就是整個(gè)頁(yè)面清爽度加強(qiáng),排版更加人性化,合理化,視覺(jué)效果也能滿足,更多的時(shí)候用了素材,這在開(kāi)始的時(shí)候我都沒(méi)想過(guò)用,也沒(méi)想過(guò)怎么將素材和主體融入在一塊。
經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目后,自己在平時(shí)也留意了一些網(wǎng)頁(yè),把好的素材搜集起來(lái),留著以后用,在排版方面也學(xué)到了,哪些欄目是可以一種形式出現(xiàn)的,哪些是可以放在一起的….
在上課培訓(xùn)中,每天都能接觸到新技巧,新知識(shí),一天結(jié)束后想想白天學(xué)的,自己還是學(xué)到東西了,可怎么到了關(guān)鍵時(shí)刻就拿不出手了啊??
八月,培訓(xùn)班的老師安排我們?cè)谝粋€(gè)公司里面實(shí)習(xí)一個(gè)星期。實(shí)際上是實(shí)習(xí)五天,第一天早上去了以后就11點(diǎn)了,下午安排我們和公司老總見(jiàn)面,在會(huì)議室里老總讓我們解釋了“設(shè)計(jì)”的概念,我們就結(jié)合先前在培訓(xùn)班里學(xué)到的PS和FLASH講了自己對(duì)設(shè)計(jì)的想法,經(jīng)過(guò)第一輪的見(jiàn)面和解說(shuō)后,老總介紹了自己公司的發(fā)展,他這次交給我們的任務(wù)是“給他們新上線的網(wǎng)站做個(gè)視頻專題”,接著他就給我們看了公司里錄制好的視頻教程(主要是介紹自己的公司和如何使用公司網(wǎng)站),看完后講了要求,分析了形式,老總就讓我們?cè)谝粋€(gè)半小時(shí)里拿出方案,同時(shí)給我們提供了幾臺(tái)電腦,這時(shí)也就是3:30,在這一個(gè)半小時(shí)里,我們要想出合適的布局和想法,這個(gè)過(guò)程可以自己創(chuàng)意也可上網(wǎng)搜索,找到合適的網(wǎng)頁(yè),在這過(guò)程中偶爾有公司的人進(jìn)來(lái)看下進(jìn)展,問(wèn)下情況,開(kāi)始感到了壓力,自己的腦袋好像是別人的,怎么都不肯動(dòng),上網(wǎng)看別人的網(wǎng)頁(yè)覺(jué)得沒(méi)有自己想要的,就任意選了個(gè)有含義的圖作為這次專題的背景。忙碌會(huì)讓時(shí)間過(guò)的很快,老總走進(jìn)會(huì)議室,這時(shí)就是我們回報(bào)工作的時(shí)候了,大家通過(guò)投影講解自己的方案,有的講三四個(gè),有的講一個(gè)…大家的思維都不同,用這個(gè)網(wǎng)站的排版,達(dá)到什么效果,在那個(gè)地方可以加特效….到我們這組的時(shí)候講的不是怎么排版,怎么搭配,而是用這張圖有什么樣的含義,寓意是好的,在最終選出三個(gè)方案的時(shí)候也定了下來(lái)。第一小階段的選方案就這樣緊張的過(guò)去,這時(shí)也臨近了下班時(shí)間,老總給我們接下來(lái)的四天,列出了具體安排:
周三至周四下午:出第一版;
周四下班:總結(jié),三選二;
周五:早上,網(wǎng)頁(yè)相關(guān)效果;
下午,用戶體驗(yàn);
周六:具體修改,出圖、定稿,二選一;
所謂的第一版,就是用PS做出大體的網(wǎng)頁(yè)排版和布局,在這個(gè)階段要想好用什么圖片,在素材庫(kù)里,用什么樣的圖片能體現(xiàn)主體,讓整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)融合的流暢。我們?yōu)檫@次專題找的圖片寓意在素材庫(kù)里都找不到合適的,先前找的圖片因?yàn)槭琼n國(guó)購(gòu)物網(wǎng)和這次的主體不搭調(diào),不能用,所以只好大海撈針找適合寓意的圖片,素材庫(kù)里的好看圖片有好多,可是能跟主體結(jié)合的沒(méi)有幾張,找圖片那真是一個(gè)痛苦,好不容易把背景圖片給解決了,找個(gè)合適的人物也麻煩,為了找個(gè)迷失方向的人,輸了好多關(guān)鍵字,也沒(méi)找到符合主體的圖片,一晚上的時(shí)間就這么好打發(fā),兩個(gè)人找的天昏地暗也沒(méi)找出個(gè)所以然來(lái)。
周三上班的時(shí)候接著找素材,通過(guò)同學(xué)的介紹,找了幾個(gè)素材的網(wǎng)站(素材中國(guó),愛(ài)圖網(wǎng),視覺(jué)中國(guó)…)看了這網(wǎng)站后圖片也找了一些,這時(shí)該做的就是將找出來(lái)圖片合在一起,做出開(kāi)始說(shuō)的效果圖,這時(shí)候我們又顯出力不從心,別的小組事先找的網(wǎng)站都是用它的排版,現(xiàn)在他們的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)了,將自己找的圖片與事先的排版相結(jié)合,很快就明確了自己的專題頁(yè)面的排版。我們組的要想怎么排版能將找的圖和之前的寓意相結(jié)合,在這個(gè)時(shí)候我們兩人又是翻了好多頁(yè)面,參考他們的排版,可做出來(lái)的圖還是很…布局很亂,在下班的時(shí)候大家也相互交流了,看著別的組做的效果圖,再看看自己做的,說(shuō)不上天壤之別吧,也可以說(shuō)差距很大,人們的思維都是不同的,想法不同造就了你以后的路好走與否,看著自己組做的,覺(jué)得這是很菜很菜的人做的,完全看不出這是經(jīng)過(guò)一個(gè)月培訓(xùn)的人做出來(lái)的。再看看另外兩個(gè)小組做的,他們的圖從大體上講還是過(guò)的去的。
“別看一個(gè)網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單,你要是在我畫(huà)之前畫(huà)出它,這才叫簡(jiǎn)單”,這是教PS的陳老師講的,她上課的時(shí)候給我們看的頁(yè)面,有的同學(xué)講,這個(gè)效果很容易做到,用什么什么效果什么工具就可達(dá)到種樣式。其實(shí)這就是創(chuàng)意和思維。在培訓(xùn)班上課的時(shí)候還沒(méi)有什么深刻的體會(huì),因?yàn)樵谀抢锩刻炀褪悄7绿詫毷醉?yè),其它公司首頁(yè),沒(méi)設(shè)計(jì)過(guò)網(wǎng)頁(yè),現(xiàn)在讓你憑空想出這個(gè)地方該達(dá)到什么效果,該如何實(shí)現(xiàn),該在空白的地方添什么東東,讓它看起來(lái)既豐滿又不礙眼。唉!設(shè)計(jì)怎么就這么難啊,這次的實(shí)習(xí)真讓人傷心,看明白了想法和眼界真不是一天兩天練來(lái)的,得積累啊!
“設(shè)計(jì)并不是把你所有的技術(shù)都用上,而是要在適當(dāng)?shù)牡胤匠霈F(xiàn)合適的效果?!边@是實(shí)習(xí)的時(shí)候公司的一位同事(也可稱作老師)的人,說(shuō)給我們聽(tīng)的,他是在臨近下班的時(shí)候看完我們一天的工作后的成果講了這句話,由此可看出,我們目前截至今天我們的頁(yè)面還是很混亂,只要地方用的對(duì),那怕是個(gè)小小的填充,也會(huì)給這個(gè)頁(yè)面增添不少的亮點(diǎn)。
“在做設(shè)計(jì)的時(shí)候,客戶給的時(shí)間很緊,如果是我的話,我第一時(shí)間想到的是如何把網(wǎng)頁(yè)畫(huà)好,而不是這個(gè)網(wǎng)頁(yè)那個(gè)地方可以出現(xiàn)什么特效。這樣的話,客戶可以在看完圖片后,覺(jué)得這個(gè)圖可以了,可以這樣排版,這種頁(yè)面不需要改動(dòng)樣式了,圖片添加的也很合理,內(nèi)容很豐滿。這時(shí)候,如果客戶要求,可以添加一些效果?!边@句話,對(duì)我們這些菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),真的很實(shí)用。在還沒(méi)勾出大致圖,我們就在想這種頁(yè)面可以出現(xiàn)什么效果,這也可以說(shuō)是“紙上談兵”。很多常識(shí)我們都該試著去了解,中國(guó)人喜歡滑動(dòng)鼠標(biāo),外國(guó)人喜歡到處點(diǎn)。所以我們做的頁(yè)面要考慮到這種情況。
每天臨近下班的時(shí)候,公司老總都回來(lái)檢查我們一天的工作?!斑@個(gè)地方顯得空洞,想辦法填充點(diǎn)東西”,“用灰色顯得呆板,沒(méi)得活力”,“能不能在點(diǎn)了這個(gè)圖標(biāo)之后,彈出的窗口能直接播放且大屏放視頻”,“這的字號(hào)是不是太小了”…這些都是老總在看的時(shí)候提出的意見(jiàn),雖然他是老總但同時(shí)他也是客戶,對(duì)于客戶,他們提出的意見(jiàn)都是要做參考的,這也是用戶體驗(yàn)的一種,可能他有的想法是不正確的,可是他既然提出來(lái)了,我們也要考慮,同客戶進(jìn)行交流,解釋這為什么要用這種字號(hào)。如果,有的效果不能達(dá)到,我們要真實(shí)的說(shuō)出來(lái),不能藏著掖著,因?yàn)楫?huà)圖是第一步,后面還有切圖,拼圖。不能做到就是不能做到,可以同客戶進(jìn)行商討,看是否有另一種解決方案,既能達(dá)到理想的目標(biāo)又能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功效。
在這兒又不得不談到,同老總、同事交流的事情。因?yàn)椋愕目蛻羰抢峡?,他是需求者,你是供?yīng)者,為了工作能合作的愉快,所以要有良好的溝通。有時(shí)溝通好了,事情就事半功倍了。好的設(shè)計(jì)師會(huì)用好的方法同他的客戶進(jìn)行交流,能很快很清楚的明白,客戶的要求,想達(dá)到哪種程度的頁(yè)面。你的客戶可能有胡攪蠻纏的,也可能有條件苛刻的,也可能有把你當(dāng)人看的…反正形形色色的人你都要和他們處理好關(guān)系,他們是你的上帝,他們高興了你才能舒心。講到底,有時(shí)忍一忍也沒(méi)什么大不了,因?yàn)樗麄儾欢@方面的技術(shù),所以才請(qǐng)你做這塊,當(dāng)這個(gè)實(shí)在是不該你做的時(shí)候,你應(yīng)該同客戶講明白,這個(gè)活兒應(yīng)該是誰(shuí)做,而不是講這不在我的工作范圍之內(nèi)。好的溝通起著關(guān)鍵性的作用。
借用培訓(xùn)班老師的一句話,你們這一群孩子都很聰明,在技術(shù)方面我是不擔(dān)心你們的,讓你們實(shí)習(xí),不僅鍛煉的是你們的技術(shù),可能更多的時(shí)候練得是如何同別人交流,怎么跟他們搞好關(guān)系,你們現(xiàn)在要擺正好自己的角色,現(xiàn)在不是在培訓(xùn)班,在這兒沒(méi)有學(xué)生,只有公司,只有員工。交給你們的也不再是作業(yè),而是任務(wù),不能像交作業(yè)一樣,隨便糊弄下老師就ok,在這兒,如果你做的不好,實(shí)習(xí)生的話,公司會(huì)給你幾次機(jī)會(huì),若連續(xù)幾次都不能圓滿的完成任務(wù),那你就被Gameover了,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,你的收獲與付出是成正比。做的好的話,實(shí)習(xí)期一結(jié)束你就可以拿到公司的offer,那走的就像是牛市,混的好的不出幾年就可以在這個(gè)城市擁有自己的小窩和坐騎。社會(huì)的存在價(jià)值與在學(xué)校上學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別,社會(huì)是商品化的、利益化,要想混好這個(gè)課就必需明白怎樣自己才能給公司帶來(lái)利益。將自己的智慧同收入劃等號(hào)。
這個(gè)暑假是我學(xué)生時(shí)代的最后一個(gè)暑假,利用這個(gè)時(shí)間給自己一個(gè)充電的機(jī)會(huì),希望對(duì)自己的人生能起到它的作用,在將來(lái)自己回想起學(xué)生時(shí)代的暑假生活時(shí)不后悔,能高興的說(shuō)一句,我做了個(gè)明智的選擇。
大二學(xué)生實(shí)踐報(bào)告2
生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村的我,自然假期里與農(nóng)村的父老鄉(xiāng)親接觸最多。然而,今年的寒假,卻與往年不同,因?yàn)槲乙咽谴髮W(xué)二年級(jí)的學(xué)生。看待一些問(wèn)題的時(shí)候較以前更深了一些,并學(xué)會(huì)了從多方面考慮問(wèn)題,以致我對(duì)假期的所見(jiàn)所聞產(chǎn)生了興趣,稍做總結(jié),以示我這個(gè)寒假的收獲。 農(nóng)民思想觀念的改變是一個(gè)突出的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,勞動(dòng)分配的變化。工業(yè)生產(chǎn)的擴(kuò)張離不開(kāi)機(jī)械設(shè)備數(shù)量上的集中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的擴(kuò)張同樣離不開(kāi)土地規(guī)模上的擴(kuò)大。它們都是各自產(chǎn)業(yè)的必不可少的基本生產(chǎn)要素,而這種生產(chǎn)要素的集中,和擴(kuò)張是其產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的必要前提。日前,大量的農(nóng)民在外打工,除補(bǔ)貼家用外,還可以儲(chǔ)蓄一部分供不備之需。這類農(nóng)民一般都是孩子已經(jīng)十多歲了,可以獨(dú)立生活。而這類人中有百分之八十以上的人都外出打工了。而這部分的人的土地就需要轉(zhuǎn)包給其他在家里務(wù)農(nóng)的人們。這樣就又出現(xiàn)了另外的一部分靠經(jīng)營(yíng)大面積土地的人,種植大量的農(nóng)作物,在農(nóng)閑時(shí),還做點(diǎn)小生意,或是靠自己的手藝,賺些零花錢。
在這里,就又引出了另外的一個(gè)問(wèn)題,就是大面積的土地,靠自己來(lái)經(jīng)營(yíng)是有難度的。然而,高度的機(jī)械化,又替農(nóng)民解決了這個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在,種花生的時(shí)候,有種植花生的機(jī)器;收花生的時(shí)候,有收花生的機(jī)器。雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到每家都有各種.種植收獲農(nóng)作物的機(jī)器,現(xiàn)今的情況也已足夠樂(lè)觀,充分說(shuō)明了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和農(nóng)村進(jìn)步的步伐之大。 第二,孝道的發(fā)揚(yáng)。在我懂事以來(lái),常常會(huì)聽(tīng)人們談?wù)撜l(shuí)家的兒子不孝順,誰(shuí)家的媳婦不孝順等等關(guān)于不孝順父母事。然而,今年回家,聽(tīng)到的卻與以前截然不同了。聲聲都是贊嘆,面面都是笑容。常在外工作的人們,在春節(jié)的時(shí)候,無(wú)論有多忙都回家看望他們的爸爸媽媽,并給他們帶去物質(zhì)和精神上的禮物。山東電視臺(tái)的十大孝子評(píng)選節(jié)目上,姜昆說(shuō),無(wú)論有多忙,都要回家看看老媽媽。是啊,孝道是一種品德,孝道是一種力量。這也為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量吧,更重要的還是為自己的生命感恩。 第三,傳統(tǒng)觀念的淡化。人口問(wèn)題向來(lái)是我國(guó)的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。
我國(guó)從七十年代起就開(kāi)始實(shí)行計(jì)劃生育了,收到了一定的成效。在農(nóng)村,第一個(gè)孩子如果是女孩,就有再生一個(gè)孩子的權(quán)利;如果是男孩,就沒(méi)有這樣的權(quán)利了。然而,盡管計(jì)劃生育工作做得那樣認(rèn)真、嚴(yán)密,在前幾年仍然經(jīng)常有超生的現(xiàn)象。這些人的想法無(wú)非是這樣幾種:兩個(gè)孩子都是女孩,用農(nóng)村的傳統(tǒng)觀念就是斷了香火了,必須要一個(gè)兒子才肯“罷休”;家里有錢,要個(gè)孩子罰點(diǎn)錢不是問(wèn)題等等不遵守計(jì)劃生育規(guī)定的思想。然而,現(xiàn)在,情況卻有了一百八十度的大轉(zhuǎn)彎。有很多家庭第一個(gè)是女孩,但是他們不再要孩子了,并表示一個(gè)孩子就很好,男孩女孩都一樣?,F(xiàn)代的思想感化了他們的靈魂。 這些變化,充分說(shuō)明了農(nóng)民思想觀念的轉(zhuǎn)變之大,是我國(guó)公民思想素質(zhì)提升的一個(gè)有力證據(jù)。
大二學(xué)生實(shí)踐報(bào)告3
過(guò)去的在學(xué)校的時(shí)候總是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),這次暑假期間真的是讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我覺(jué)得這是對(duì)我能力的一個(gè)展示,大二階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些還是我應(yīng)該做好的本職工作,通過(guò)實(shí)踐當(dāng)中的提高,讓我看到了自己的進(jìn)步,在這一階段的工作當(dāng)中我應(yīng)該要對(duì)自己有足夠的信心,在實(shí)踐當(dāng)中還是應(yīng)該要有足夠多的信心,作為一名大學(xué)生這是我應(yīng)該要保持好的心態(tài),一個(gè)多月的時(shí)間是一個(gè)非常不錯(cuò)的經(jīng)歷,這次我也看到了自己的不足,也體驗(yàn)到了這一方面自己的缺點(diǎn)。
這次去到的是一家酒店,盡管以前是有過(guò)在飯店做服務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn),但是這次在酒店我確實(shí)是一定的提高,我也是做好了相關(guān)的準(zhǔn)備,和在飯店工作是有區(qū)別的,給我的感覺(jué)確實(shí)是非常的好,作為一名大二的學(xué)生暑假期間對(duì)我的鍛煉是很大,我對(duì)服務(wù)工作也是抱有一個(gè)積極的態(tài)度,在這次暑假期間的工作當(dāng)中我還是比較認(rèn)真的,這給我的映象是非常深刻的,在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是應(yīng)該做好相關(guān)的準(zhǔn)備,這次的服務(wù)工作我是比較認(rèn)真的,雖然每天做的事情比較幸苦但是我還是在用心的做好,這次的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中這些都是我應(yīng)該做好相關(guān)的準(zhǔn)備的,我以前很少有這樣的機(jī)會(huì),我也不知道怎么去做好分內(nèi)的工作,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我堅(jiān)定的認(rèn)為,自己能夠做好這方面的工作。
大二階段的學(xué)習(xí)還是應(yīng)該要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,因?yàn)轳R上就要離開(kāi)學(xué)校了,這讓我感覺(jué)非常的有壓力,在這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)踐當(dāng)中我非常的用心,就是希望今后能夠把這些事情做好,對(duì)于這一點(diǎn)我是很有信心,我也能夠在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持搞好自己的事情,豐富自己工作經(jīng)驗(yàn),這樣出了社會(huì)才能夠更加有信心,作為一名大學(xué)生這是我應(yīng)該要保持的態(tài)度,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐得到足夠多的鍛煉,近期做服務(wù)員的這段時(shí)間,我確實(shí)還是有足夠多的進(jìn)步的,這給了我很多的提高,讓我知道自己的應(yīng)該朝著什么方向努力,雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間的,但是我卻明白了很多的道理,這給了我深刻的映象,近期在工作當(dāng)中給了我很大的提高,這也是讓我對(duì)服務(wù)工作有了更多的了解。
能夠在這樣的環(huán)境下面有所提高,我對(duì)社會(huì)實(shí)踐有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這段時(shí)間我也一直非常的認(rèn)真,希望讓自己積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作讓我近期也有很多的進(jìn)步,在酒店每天都要遇到很多的人,各種各樣的顧客,我都有所接觸,在這方面我還是有很多的提高的,服務(wù)工作比較幸苦,我每天都在酒店非常的忙,有的時(shí)候也是很晚才下班,但是這也是鍛煉了我的意志力,社會(huì)實(shí)踐之后還是有非常大的提高,對(duì)于以后步入社會(huì)有很大的幫助,感激這次實(shí)踐經(jīng)歷。
大二學(xué)生實(shí)踐報(bào)告4
不知不覺(jué),寒假又悄然到來(lái)了,作為一名大二學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。我也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到先進(jìn)的檔案管理操作系統(tǒng),小到復(fù)印機(jī)的使用。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對(duì)我們的到來(lái)也表示了熱烈歡迎開(kāi)始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無(wú)存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,我們一行十多名同學(xué)就被安排到不同的部門。并即刻開(kāi)始了步入社會(huì)的第一天工作。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問(wèn),隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過(guò)合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、使工作效率化的現(xiàn)實(shí)案例。
由于是在機(jī)關(guān)單位里面工作,一有時(shí)間,我便在辦公室里找些相關(guān)的書(shū)看,看為人父母官,應(yīng)當(dāng)如何做,如何公平行政,有哪些行為是違法,有哪些事情是老百姓最迫切要解決的……認(rèn)識(shí)到:為老百姓做事為老百姓解決問(wèn)題,是為人父母官的使命。深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)教育人事工作的指導(dǎo)意義,增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺(jué)性。
我被分配到民政科工作,雖然一開(kāi)始我并不知道什么是民政,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸后,我深深認(rèn)識(shí)到,民政工作的重要性:民政工作關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,關(guān)系到千家萬(wàn)戶。可以說(shuō)民政工作做得好,人民生活安定,有了保障。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。民政工作政策性強(qiáng),只有把黨的政策落到實(shí)處,辦實(shí)事,做好事,才能讓群眾滿意。建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的民政干部隊(duì)伍,這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛(ài)崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,主動(dòng)為我分擔(dān)工作。但自然帶來(lái)了我無(wú)事可做,為了不拖后腿,我就要爭(zhēng)取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來(lái)的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開(kāi)了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的化程度,所以我開(kāi)始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如進(jìn)行檔案系統(tǒng)的操作和文檔的錄入,因?yàn)橐郧皼](méi)有使用過(guò)這類專業(yè)的系統(tǒng),為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問(wèn)題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒(méi)有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我們的工作是非常重要的:
計(jì)算機(jī)操作:基本操作不用說(shuō),在我們活動(dòng)一開(kāi)始的時(shí)候各單位所需求的名單里面就有很多要求需要計(jì)算機(jī)基本操作的。Word排版和打印的設(shè)置應(yīng)該比較熟悉,應(yīng)該能獨(dú)立排版一篇公文,并在相應(yīng)格式的紙上相應(yīng)的位置打印出所要求的文字。另外,也要懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)前的應(yīng)用我認(rèn)為最重要的是搜索,懂得如何搜索,懂得怎樣搜索到最有用,最可靠,最接近要求的信息,是我們必須下功夫培養(yǎng)的能力。
文章讀寫(xiě)能力:機(jī)關(guān)單位里面很需要能擬寫(xiě)文章的人才,寫(xiě)公文也是一門學(xué)問(wèn),卻也是一門比較容易掌握的學(xué)問(wèn)。公文有公文常用的格式,常用的語(yǔ)句,而且語(yǔ)句比較死板,但是格式不能亂,原則不能丟。不僅要會(huì)寫(xiě),而且要會(huì)看。怎樣迅速抓住公文的主要內(nèi)容,抓住重點(diǎn)來(lái)讀,來(lái)理解是個(gè)關(guān)鍵。只有抓住重點(diǎn),透徹理解了公文,才不會(huì)在貫徹上出錯(cuò)。
獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說(shuō),很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會(huì)給你帶來(lái)創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說(shuō)偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很容易走彎路,走偏路。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝動(dòng)意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑?,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說(shuō),組員之間交流甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過(guò)交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說(shuō),在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表?yè)P(yáng)。還比如說(shuō),在討論一個(gè)課題或者在寫(xiě)一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法,這對(duì)的個(gè)人發(fā)展非常有利。
在短短一個(gè)月時(shí)間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識(shí)。完成了自己“貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)”的愿望,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與前輩們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評(píng)!
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過(guò)到了機(jī)關(guān)部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
有句許說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!為期近回過(guò)頭來(lái)看看這近一個(gè)月來(lái)的打滾爬摸,我覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng),我很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的涵義。在日后的日子里,我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。
近一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在工作期間留下的是快樂(lè),帶走的是深厚的友誼。
大二學(xué)生實(shí)踐報(bào)告5
一、實(shí)踐背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二寒假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)踐目的
通過(guò)到________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)踐內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問(wèn)相關(guān)客戶;
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié);
針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流;
針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶;
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。很多時(shí)候我們打電話過(guò)去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢寒假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
第五周:開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。
公司與國(guó)家信息中心有合作,根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種.種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題,我們都會(huì)在事后開(kāi)會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
四、實(shí)踐總結(jié)
1、選擇自己認(rèn)可的工作
兩年寒假實(shí)踐的對(duì)比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講,可以說(shuō)是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
2、工作安排及總結(jié)
每天早上上班開(kāi)始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計(jì)劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒(méi)有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來(lái),以待改進(jìn)。如果沒(méi)有記下來(lái)的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說(shuō)過(guò)哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級(jí)報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
3、專業(yè)知識(shí)
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,還有isp、icp、idc、v_n等網(wǎng)絡(luò)提供商。當(dāng)進(jìn)入________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一個(gè)做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)踐時(shí),當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)專業(yè)知識(shí)是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識(shí),而自己無(wú)法解釋時(shí)才后悔自己上課時(shí)不認(rèn)真學(xué)好,只為應(yīng)付考試而去看書(shū)的,而過(guò)后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識(shí)一定要認(rèn)真學(xué)好,尤其時(shí)當(dāng)你去從事一個(gè)技術(shù)含量比較高時(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求自然也會(huì)高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書(shū),專業(yè)知識(shí)的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問(wèn)什么等等。電話營(yíng)銷,一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營(yíng)銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍,另外也跑去圖書(shū)館借了幾本電話營(yíng)銷技巧的書(shū)來(lái)看,讓自己對(duì)這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒(méi)有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒(méi)穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連寒假實(shí)踐這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
4、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對(duì)我們兩個(gè)初來(lái)報(bào)到的寒假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請(qǐng)我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡(jiǎn)直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺(jué)得社會(huì)很黑。而________的氛圍卻讓我感覺(jué)就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒(méi)有那種沉重的心機(jī),都是敞開(kāi)心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績(jī)時(shí),就必須營(yíng)造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。
五、未來(lái)展望
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格。為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專業(yè)知識(shí)是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢(shì)去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)。
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