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個人年度工作述職報告

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個人年度工作述職報告范文5篇

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看個人年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

個人年度述職報告1

20__年度,本人主要是完成市局黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。先后協(xié)助抓了商事制度改革、最多跑一次改革、企業(yè)誠信體系建設(shè)等相關(guān)事務(wù),現(xiàn)將本年度本人德、能、勤、績、廉及履行基層黨建工作責(zé)任情況報告如下:

思想品德方面。能牢固樹立正確的人生觀、世界觀和政績觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念不動搖,嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。思想上牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,銳意進取,與時俱進。工作上服從大局,聽從組織安排,不計較個人得失。道德品質(zhì)上正派誠實,不違法違紀。做人低調(diào),上尊敬領(lǐng)導(dǎo),下團結(jié)同志,與同事和諧相處。

業(yè)務(wù)能力方面。熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,工作上有獨立的見解,不人云亦云,隨聲附和。對工商部門的消費者權(quán)益保護、旅游市場監(jiān)管、企業(yè)日常監(jiān)督、非公黨建實務(wù)等業(yè)務(wù)工作比較熟練,有一定的工作組織能力和工作協(xié)調(diào)能力,能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,敢于擔(dān)當作為。有一定的文字綜合能力,能單獨完成工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)查研究、典型推介、規(guī)章起草等文體的撰寫。

作風(fēng)紀律方面。工作上能真抓實干、求真務(wù)實,能經(jīng)常深入基層、市場、非公企業(yè)調(diào)查研究工作。對基層存在的相關(guān)問題能客觀公正的指出,并提出具體改進意見,原則性強。對基層請示的業(yè)務(wù)問題,能及時會同相關(guān)機構(gòu)進行研討,有針對性的給予答復(fù)。辦事作風(fēng)雷厲風(fēng)行,注重工作效率,不陽奉陰違。貫徹實施上級工作部署及時到位,不走過場。生活上守艱知恥,自覺保持艱苦樸素的生活作風(fēng),敬畏法律權(quán)威,不越紅線,不碰底線,時刻把黨紀挺在前面。自覺維護社會公德和家庭美德,堅決不做敗壞社會公德的事。

工作成效方面。今年主要是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了商事制度改革工作,保證了“多證合一、證照分離”改革在我市順利推行。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了企業(yè)誠信體系建設(shè)。從深入企業(yè)調(diào)研、廣泛征求意見、認真組織討論、反復(fù)融合法規(guī),前后經(jīng)歷3個多月的時間,親自執(zhí)筆起草,反復(fù)修改完善,在七月下旬按時完成了市委市政府下達的由工商部門牽頭制定的《企業(yè)失信行為聯(lián)合懲戒辦法》。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓了最多跑一次改革。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,帶隊去浙江學(xué)習(xí)改革經(jīng)驗,并把外地經(jīng)驗與本市實際情況相結(jié)合,按照市跑改辦的工作要求落小落細,督促相關(guān)科室完成規(guī)定事項的清理、報送、公示,如期入駐市政府政務(wù)服務(wù)大廳。

廉潔從政方面。能認真執(zhí)行黨員干部廉潔從政若干準則,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,嚴格按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》辦事,不應(yīng)收的堅決不收,不該取的堅決不取,不當要的堅決不要。管住手不亂伸,管住嘴不亂吃,管住腿不亂跑。任現(xiàn)職以來沒有干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為本人、子女、配偶謀取利益。本年度內(nèi)沒有操辦過紅白喜事,能廉潔奉公、勤政廉政。

基層黨建履責(zé)方面。能積極參加市局機關(guān)第四黨支部組織的各項黨員學(xué)習(xí)活動、黨員主題日活動、黨員評議活動,堅持做學(xué)習(xí)筆記,按要求及時撰寫心得體會。對照黨章要求勇于開展批評與自我批評,不做好好先生。根據(jù)非公黨委的黨建聯(lián)系點工作安排,能經(jīng)常深入聯(lián)系點黨支部,認真履行黨建工作指導(dǎo)員職責(zé),督促學(xué)習(xí)黨的十九大精神,督促落實“三會一課”制度,督促指導(dǎo)企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)。今年在市非公黨委的支持下,對企業(yè)黨支部的陣地建設(shè)重新進行了規(guī)劃調(diào)整,保障了基層黨建制度公開上墻,活動透明,進一步提升了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和影響力。

個人年度述職報告2

一年以來,在上級和本級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局,密切聯(lián)系實際,堅持與時俱進,開拓進取,創(chuàng)先爭優(yōu),恪盡職守,努力工作。現(xiàn)就述職述廉報告如下:

一、按本色做人,以德為先

“人之初,性本善”。人一生下來就會努力朝著善、仁、德等好的方向追求和發(fā)展。我始終懷著“做好事必先做好人”的人生信條,堅持修身養(yǎng)德,不斷完善自己的思想素質(zhì)。一是加強理論學(xué)習(xí)。本人積極參與各級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共__多本。俗話說:“一日功好做,百日功難磨”。平時注重養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,充分利用__小時之外時間抓緊學(xué)習(xí),每天堅持讀書、閱報、摘抄、看新聞、寫日記,不斷積累知識和開闊視野。今年以來,先后共摘抄了__萬多字的學(xué)習(xí)筆記。二是堅持修身養(yǎng)德?!按髮W(xué)之道,在明明德”。修身養(yǎng)德是一個漫長的堅持和追求的過程,人的欲望是要有分寸的,很多的教訓(xùn)一一說明,凡缺少仁德慈愛的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平時的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我堅持做到“見善思齊,見不善而內(nèi)自省”。 樹立正確的參照觀念,解決好心態(tài)失衡問題,做到“三健”,即勤讀書健腦、常鍛煉健身、寫日記健心。三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂,是一種為官的智慧,是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心,時刻注意自身內(nèi)在修養(yǎng),保持良好的精神品格,正確對待地位,正確對待名利。我從農(nóng)村娃培養(yǎng)成國家公務(wù)員,離不開組織的關(guān)心培養(yǎng),離不開親戚朋友的照顧支持,為感恩回報,我始終把礪志、修身、養(yǎng)德當做終生不怠的功課,堅守信念、道德、法紀三道防線,清白做官,磊落做人,勤懇做事。

二、按角色履職,勤能補拙

一年以來,10月份以前在____鄉(xiāng)任人大主席,之后在____鎮(zhèn)任專職副書記。先后分管信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作,盡管工作崗位和角色不一樣,但我始終勤奮工作、各司其職,不斷加強能力提高,努力完成好上級賦予的各項任務(wù)。一是勤履職。無論組織安排我什么職務(wù),我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔(dān)任____鄉(xiāng)人大主席期間,深入群眾調(diào)查走訪,積極接待和答復(fù)群眾信訪案件;分管信訪、工業(yè)企業(yè)和招商引資工作時,創(chuàng)新工作思路和手段,努力維護社會穩(wěn)定,確保一方平安;在____鎮(zhèn)擔(dān)任專職副書記以來,更加從嚴要求自己,按照黨委分工負責(zé)安全生產(chǎn)、黨務(wù)、扶貧開發(fā)、為民辦實事等工作,積極深入基層走訪調(diào)查,盡快熟悉全鎮(zhèn)基本情況,努力做好做實所負責(zé)的工作。二是盡責(zé)任。“責(zé)任重于泰山”。我們很多問題不是出在水平上,而是因為責(zé)任性不強造成的。上半年,對____鄉(xiāng)政府所屬部門7個單位進行了民主行風(fēng)評議,對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民群眾反映最強烈、最不滿意的地方進行了“面對面“的交流,并提出了比較好的建議和意見。認真組織代表開展視察、調(diào)研、評議等活動。下半年到____鎮(zhèn)以來,進一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合新的形勢和工作特點,加強安全生產(chǎn)檢查、宣傳、培訓(xùn)和管理力度,制定和完善了一系列的安全生產(chǎn)管理制度。三是傾心力。一年以來,除做好本職工作以外,另外還分別負責(zé)信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、群眾工作、人飲工程、安全生產(chǎn)等__項重點工作。在工業(yè)企業(yè)上加大優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的力度,熱心為企業(yè)服務(wù),做到勤走訪、勤聯(lián)系、勤服務(wù);招商引資上,我們積極、廣泛地開展聯(lián)誼活動,利用各種社會關(guān)系,互相牽線搭橋,加大招商引資力度,全面完成縣定招商引資任務(wù)。先后共引進新辦企業(yè)5家,已落戶__家。協(xié)助上海牧志能源有限公司辦理好了項目前期相關(guān)手續(xù),預(yù)計總投資 __億元。到x__鎮(zhèn)工作以來,在一個月之內(nèi)走訪調(diào)查和了解x__重點渡口、x__重點企業(yè)、x__重點領(lǐng)域、x__重點村組的安全生產(chǎn)情況。

三、按特色定位,富有績效

一年以來,分管負責(zé)的信訪、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。這些成績的取得,與上級正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的,與同事鼎力支持分不開的。一是立足職務(wù)謀事?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。謀事就是要勤于學(xué)習(xí)、練就內(nèi)功,善于用全局的視野、戰(zhàn)略的眼光、創(chuàng)新的思路來思考問題、謀劃工作。堅持科學(xué)的工作方法,善于從大處著眼、從小事做起,找準工作切入點,做到方向明確、目標細化、標準量化、要求嚴厲、制度嚴格,力求每項工作都做到精細。二是忠于職守干事。堅持用以身作則、身體力行的實際行動,把各項工作想深、想細、想透,養(yǎng)成精心、精細、精致的工作作風(fēng),忠于職守履職,腳踏實地干事,兢兢業(yè)業(yè)完成好各項任務(wù)。嚴格按照各種規(guī)定辦事,自覺遵守各項規(guī)章制度。上班做到不遲到、不早退、不缺席,工作中堅持理論聯(lián)系實際,不斷從實踐中磨煉自己,作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾,努力為群眾解憂排難。三是恪盡職責(zé)成事。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,不同的崗位有不一樣的感受,既是“忙家”,又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻而不求名的奉獻精神;具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈,守得住清苦,經(jīng)得起誘惑,以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,努力把工作完成好。

四、按亮色曬己,遵紀守法

攀比名利只會增加煩惱,攀比事業(yè)才會增加志氣。在生活和工作中,要比責(zé)任而不是比報酬,比奉獻而不是比索取,比情操而不是比虛榮。。時刻銘記“吃苦在前,享受在后”的人生哲理。一要保持平常心。不以物喜,不以己悲。在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅毅、去留面前多一分從容,真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然,如意保持淡然、失意心懷坦然。把務(wù)實干事就要始終把抓落實作為一種能力、一種作風(fēng)、一種責(zé)任,敢挑重擔(dān)、敢負責(zé)任,說到一定做到,做到一定做好。二要常懷律己心。俗話說得好,吃人家的嘴軟,拿人家的手短。無論是為公辦事,還是為群眾服務(wù),心里一定要清楚,手中有了點權(quán)力,千萬不要以權(quán)謀私、雁過拔毛。花了公家的錢,吃了別人的飯,收了他人的禮,就會授人以柄、說話不響、腰桿不硬。在財務(wù)支出上,我始終堅持原則,從不損公肥私,不亂報車費,不亂搞接待,不亂用公款。三是清洗明亮心。一年來,我始終對照“八榮八恥”的標準和按照《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》要求,進行了自我對照、自我反省、自我剖析。在工作職務(wù)上把自己看低,工作標準上把自己看高;工作作風(fēng)上把自己看緊,工作待遇上把自己看淡;工作心態(tài)上把自己看正,工作進步上把自己看寬。在大是大非面前,我時刻保持清醒的頭腦,做到維護團結(jié)不使歪、顧全大局不壞事。

個人年度述職報告3

20__年1月被教育局任命為第三小學(xué)副校長職務(wù),同年9月被縣組織部任命為第三小學(xué)副校長職務(wù)。在工作期間我始終堅持依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體和全校教職員工,在自己的崗位上,以我所能,為事業(yè)、為學(xué)校、為教師、為學(xué)生盡責(zé)任,努力為推進學(xué)校的各項工作而貢獻出自己一份力量。

一、思想政治方面:本人能夠認真貫徹黨的基本路線,教育方針政策,忠誠黨的教育事業(yè)。在過去的三年里,我通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、政治理論學(xué)習(xí)等方式積極學(xué)習(xí)黨的十八屆

五、六中全會精神,充實自己的頭腦,端正自己的思想態(tài)度,在新疆這個多民族聚居地區(qū),作為一名小學(xué)教師,我堅決擁護民族團結(jié),反對民族分裂,在大事大非面前,政治立場堅定,態(tài)度不暖昧,力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。20__年9月在擔(dān)任工會主席期間,帶領(lǐng)教職工開展“民族團結(jié)一家親”、“三進兩聯(lián)一交友” 活動。

二、在班級中,加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。注重行為規(guī)范教育,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過早讀、班會等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。在日常工作和生活中加強對學(xué)生的“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在每個學(xué)生心中。在平時,我予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭。做學(xué)生的良師益友,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),解決學(xué)生的實際問題。

三、教育教學(xué)方面:在教育教學(xué)過程中,通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。認真鉆研教材。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。 考慮教法。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的積極性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

3、做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,在平時就要抓好學(xué)生的思想教育,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

為了加強我校教研力量,繼續(xù)完善語文教研組組織建設(shè),在每次教研活動中,充分發(fā)揮教研組的作用,構(gòu)建起一支較為嚴密而又富有活力的教研隊伍,通過理論學(xué)習(xí)、集體備課、課例分析、課題研究、實踐探索等多種活動方式,對學(xué)校有效教研活動進行引領(lǐng)和指導(dǎo),利用這些骨干教師隊伍的引領(lǐng)與輻射作用,把全校教研力量整合起來,提高了教學(xué)研究的針對性和實效性,增強了我校教研隊伍的活力。按照計劃平均每周必須有兩天時間走進教師的課堂,并做到每節(jié)課都與教師及校領(lǐng)導(dǎo)進行交流反饋。通過與教師面對面交流,了解教師的課堂教學(xué)能力、課堂教學(xué)效果,共同探討解決教學(xué)中存在的問題;通過活動的參與,幫助學(xué)校提煉經(jīng)驗,找出問題,解決問題。

四、認真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量

20__年1月?lián)胃毙iL以來,主要負責(zé)學(xué)校政教工作、學(xué)校德育、綜合治理、維穩(wěn)、安全、衛(wèi)生、文明單位等方面的工作。在上級和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)、討論、座談會、召開演講會等,使廣大黨員干部職工堅定了政治理想信念,提高了政治敏銳性和鑒別力;使全校師生認識到,正是在中央的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在全國各族人民的大力支持和幫助下,新疆各項事業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就,各族人民的生活有了巨大的改善,城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。充分聚焦新疆總目標,落實總目標。我認真組織開展了學(xué)雷鋒、公民道德建設(shè)、誠信教育;反邪教、遠離毒品、預(yù)防艾滋等教育;民族團結(jié)、“五個認同”、環(huán)境教育;同時還開展了新生日常行為規(guī)范教育、慶教師節(jié)、慶國慶等宣傳教育紀念、慶?;顒?,對學(xué)生的安全教育貫穿于全年的工作中,完成了防震防火自救知識的宣傳教育和防震逃生演習(xí)。堅持每周一升旗時總結(jié)上周情況,提出本周要求,并向?qū)W生宣傳祖國的大好形勢,進行思想品德教育。堅持在每學(xué)期開學(xué)的第一次升國旗儀式上,對全校學(xué)生提出整體要求,告訴學(xué)生從小事做起,從平時的點點滴滴做起;愛國從愛父母、愛家、愛學(xué)校做起。堅持以學(xué)科教學(xué)為主渠道,滲透德育教育內(nèi)容;以養(yǎng)成教育為切入點,開辟廣闊育人前景的工作方略;以主題活動為主要載體,狠抓德育工作的落實;充分發(fā)揮“學(xué)校、家庭、社會”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建德育一體化的新局面,通過不同形式的教育,增強了學(xué)生集體主義、愛國主義、民族團結(jié)、安全等方面的意識,提高了分辨是非的能力。

工作中存在問題

一、“兩面人”“老好人”方面存在的問題

1、對中國特色社會主義事業(yè),口頭上講“三個自信”,實際上卻一知半解,甚至心存疑慮;有在貫徹上級決策部署時,口頭上堅決擁護、堅決執(zhí)行,但在具體行動中卻以自己為中心,打折扣。

二、意識不強、等同于群眾方面存在的問題

1、工作上存在惰性,細節(jié)處理不夠認真,為群眾辦事不夠積極主動。

1、自己對中央、自治區(qū)黨委、地委和縣委的決策部署理解掌握不完全到位。

2、對黨的理論、路線、方針和政策不能深入學(xué)習(xí),入腦入心,滿足于一知半解,對黨的政策了解不深,不透,把握不全面。

四、

1、急功近利的做得多,謀劃長遠的做得少,有時安于現(xiàn)狀,缺乏較強的憂患意識和創(chuàng)新精神。特別是最近來看,僅對我校發(fā)展提出自己的意見及建議,但沒有做深層次、前瞻性思考。

五、沒有起到先鋒模范作用方面存在的問題

三、對黨的政策方針悟深悟透方面存在的問題

1、自己曾要求自己老師要當先鋒、做表率、作貢獻,但是,具體做起來又存在較大難度,所以,理想信念堅守不夠。

1、對有浪費辦公資源行為,不愿管、不想管,艱苦奮斗,儉節(jié)約意識不夠強烈。

2、特別是尚未完全做到樹立正確的權(quán)力觀,沒有認真去思考應(yīng)該怎樣正確行使手中權(quán)力,沒有認真去細想?yún)⒓痈锩菫槭裁?,現(xiàn)在當干部應(yīng)該做什么,將來身后應(yīng)該留點什么的問題。

3、在敏感時間節(jié)點上思想認識不到位,行動上尤其是值班工作嚴管不到位。

4、對境內(nèi)外民族分裂勢力利用宗教信仰、民族感情搞滲透破壞活動警惕性不高,敵情觀念不強,對新疆社會穩(wěn)定形勢認識不足,缺乏敏銳性、緊迫感和責(zé)任心。

七、群眾反映的熱點難點問題得不到解決、侵害群眾利益方面存在的問題七個方面存在的問題

1、對群眾疾苦、訴求重視、回應(yīng)不夠。由于工作的繁雜,缺乏計劃性,導(dǎo)致有些工作半途而廢。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在溝通表達的方式上還缺少藝術(shù),要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次,要著眼于全局,今后工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣,關(guān)心職工生活不夠。工作上,沒有與同事深層接觸,不能及時、全面地了解教師的情況,關(guān)心職工生活不夠,主要表現(xiàn)在與職工溝通談心少,對有困難和問題的職工關(guān)心過問不夠,從而沒有最大地調(diào)動職工的積極性,今后要抽出更多的時間關(guān)心職工疾苦,盡可能的幫助解決困難,主動調(diào)動職工的工作積極性,創(chuàng)造更好的業(yè)績。

總之,我將改正不足,不驕不躁,振奮精神,改革創(chuàng)新,凝聚人心,把學(xué)校的育人工作做得更細、更好,在落到實處上下更大的功夫,為我縣教育事業(yè)又快又好的發(fā)展盡自己最大的努力。

個人年度述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)____銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在____廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。

通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用假期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。

二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為

客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。

四、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。

在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:______

20__年__月__日

個人年度述職報告5

時間飛逝,一年的工作歷程轉(zhuǎn)眼即將到達終點,自己肩負中心黨支部書記要職,借此機會從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面向組織匯報如下。

一、對所擔(dān)當職務(wù)重要性的認識

通過開展“三嚴三實”專題教育活動,自己對黨務(wù)工作重要性的認識有了深刻的理解,尤其是怎樣踐行好“三嚴三實”、履行好“忠誠干凈擔(dān)當”、帶好管好干部隊伍的職責(zé),時刻在腦海中回蕩。自己充分認識到:作為基層組織負責(zé)人,深感責(zé)任艱巨和重大,不僅自己要在遵守黨規(guī)黨紀、法律法規(guī)、愛崗敬業(yè)等方面認真帶頭取到表率作用,還要教育和監(jiān)管好黨員同志、干部隊伍和培養(yǎng)好干部成長,深感責(zé)任重大!

二、一年來組織開展的主要工作

一年來。一為讓大家能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神,采取由機關(guān)干部輪流領(lǐng)學(xué)加講解的方式學(xué)習(xí),使領(lǐng)學(xué)者認真學(xué)習(xí),聽學(xué)者理解假設(shè),盡量不白白浪費參學(xué)時間,改變了學(xué)習(xí)走過場的形式;三是結(jié)合單位實際認真貫徹上級黨委的決策部署,執(zhí)行決不打折扣;四是認真按上級部署的“三嚴三實”專題教育活動方案,結(jié)合自身實際制定“三嚴三實”教育方案并認真實施。

通過以上工作開展,使全體黨員干部同志的組織紀律意識、規(guī)矩意識、理想信念都有了很大提高,尤其是工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、服務(wù)意識都有了明顯提高,未接到嚴重違規(guī)違紀的不良反應(yīng),對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。

三、存在的主要問題和不足

一是自己多年來從事的是技術(shù)、行政管理工作,對黨務(wù)工作存在理論知識嚴重貧乏,經(jīng)驗不足,多是按部就班,承上啟下地開展,缺乏創(chuàng)新性;二是受過去遭到的不公委屈不同程度產(chǎn)生消極思想,怕得罪人,擔(dān)當意識不強,有船到碼頭車到站的消極思想;三是因身體健康原因,深入基層一線調(diào)查研究不夠,對一線職工的思想、工作、生活情況了解不夠,關(guān)心不好;四是性格急躁,表達個人觀點的方式方法缺乏藝術(shù),雖是良藥苦口、肺腑坦言,但難免易遭誤解;五是因家庭遠離數(shù)百公里,存在個人諸多生活不便和困難,作息時間遵守偶有不夠好,為不影響工作,許多內(nèi)業(yè)書寫工作多是采取晚間加班完成,導(dǎo)致影響睡眠和健康等惡性循環(huán),已患神經(jīng)衰弱和視力、聽力一定退化癥狀。

四、努力方向

通過總結(jié)思考,自己的努力方向是:一是必須認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神以及歷次全會精神,不斷提高黨的理論知識水平;二是努力踐行“三嚴三實”和“忠誠干凈擔(dān)當”職責(zé),把紀律挺在前面;三是努力克服個人困難,多多深入基層一線,掌握工作實情,努力為基層單位工作排憂解難,為行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實、科學(xué)、可行的依據(jù);四是加強個人素養(yǎng)鍛煉,團結(jié)帶領(lǐng)好黨員同志、干部隊伍認真貫徹執(zhí)行好黨的路線方針政策,認真履行好“兩個責(zé)任”職責(zé),;五是樹立“老牛自知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”的敬業(yè)思想,珍惜組織交給的有限的寶貴履職時間。

除以上自己查找到的不足外,難免還存在自己未能察覺的問題乃至錯誤,懇請上級組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予提醒、批評和幫助!

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