衛(wèi)生院院長述職報告精選范文
構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)衛(wèi)生院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。下面給大家介紹關(guān)于衛(wèi)生院院長述職報告范文,方便大家學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生院院長述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,我把今年的思想工作等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報。請予審查與評議。
__年我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在各級黨委、政府的關(guān)懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,預(yù)防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權(quán)力觀,擔(dān)負(fù)協(xié)政能力教育活動,緊密聯(lián)系自己的工作實際,加強(qiáng)自我監(jiān)督檢查,。一年來,在全院積極深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動 ”、“五好一滿意”活動、“黨風(fēng)廉政建設(shè)(即新三化建設(shè))”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,我院還成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。并認(rèn)真貫徹落實服務(wù)承諾制,首診負(fù)責(zé)制,限時辦結(jié)制,通過集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)
我院班子對行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視,組織并深入學(xué)習(xí)了黨的__大及中紀(jì)委會議精神,按照“為民務(wù)實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進(jìn)、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的精神,緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實際,堅持從嚴(yán)治院,維護(hù)黨和群眾的利益,加大預(yù)防力度,狠抓任務(wù)落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止,門診量1800余人次,手術(shù)30余例,業(yè)務(wù)量突破 55萬元。
四、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,提高公共衛(wèi)生服務(wù)的能力。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費(fèi),充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進(jìn)工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室,廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員積極參與,定期定時對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放科普材料五千余份。我們對___鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率達(dá)到60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進(jìn)行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率98%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到100%,農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了積極推廣。
通過以上舉措,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進(jìn)了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
六、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強(qiáng)藥品器械購銷管理,藥品采購必須是基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這一年中___鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是人民群眾積極參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)能力相對薄弱,衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
這些困難和問題,我們一定努力在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平,加強(qiáng)防保站建設(shè),全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制服務(wù),繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、百分之百的居民健康檔案,加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理,加強(qiáng)和規(guī)范婦幼保健工作,強(qiáng)化綜合績效管理,確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下,再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
衛(wèi)生院院長述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
近年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十_大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,透過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并透過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
同全院同志一道,做了以下工作:
一、用心參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺理解職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改善不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、醫(yī)院管理知識,提高自身潛力。
二、理解監(jiān)督,廉潔自律。
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想。
不辱單位形象。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政職責(zé)制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的狀況下,防??茋?yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,Ⅱ類有價疫苗等收費(fèi)價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選取權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。透過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作用心性。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們用心予以幫忙和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,用心幫忙聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還用心幫忙職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選取最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫忙。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我用心配合院長針對這一狀況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,透過各種渠道幫忙他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),透過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰箱,確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??聘髀毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均到達(dá)衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,十分重視防??婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作。
今年以來我們在院長領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中必須要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了必須提高,醫(yī)院形象也有很大的改善。
但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
衛(wèi)生院院長述職報告3
本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況報告如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把__中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“____”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對__衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進(jìn)一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責(zé),科學(xué)管理。
(一)健全制度,嚴(yán)格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:
1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理條塊關(guān)系,結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來,我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務(wù)會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù),必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。
2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ),對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確,使管理制度更科學(xué)、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學(xué)習(xí),做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè),提高了工作效率,規(guī)范了服務(wù)行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:一是落實責(zé)任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任,并且每一時間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實賞罰法,根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴(yán)格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實施院長查房制度,帶領(lǐng)班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動紀(jì)律等。實行衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。
(二)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。
一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。__年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
按照居民步行20分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個社區(qū)服務(wù)站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,__年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保(農(nóng)保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強(qiáng)衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。
對醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進(jìn)行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗;導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護(hù)管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。
注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進(jìn)修,外面引進(jìn),橫向交流,聘請專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進(jìn)新技術(shù),促進(jìn)院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī),下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。
圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費(fèi)人員和窗口,充實了藥劑和護(hù)理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī),免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強(qiáng)急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進(jìn)行了改裝,調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達(dá),提高了急診服務(wù)水平。3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育,完善了監(jiān)督機(jī)制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費(fèi),否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
三、主要存在的問題。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
四、下一步工作思路
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?;舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進(jìn)一步落實和深化。對這項工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職,懇請組織對我本人及__中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
述職人:
20__年__月__日
衛(wèi)生院院長述職報告4
各位同仁:
大家好!
此刻,我就兩年來的工作狀況向大家進(jìn)行述職,敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來,在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊依靠全院職工,我高舉“三個代表”的旗幟,忠實踐行科學(xué)發(fā)展觀,工作潛力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫(yī)務(wù)工作者的主角履行自己的職責(zé);既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷,我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動?xùn)|風(fēng),使管理活動年常態(tài)
自20__年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學(xué)化,功能設(shè)置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),也加強(qiáng)了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結(jié)在會上。我們號召所有醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風(fēng)過硬做表率約法三章樹行風(fēng)
院長有心,行風(fēng)自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班,遇有臨時性事務(wù),及時調(diào)班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細(xì)算,財務(wù)公開,自己在經(jīng)濟(jì)上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開??记诳脊?、評優(yōu)晉級、福利發(fā)放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi)):須臾不離崗,說話不把患者傷,_千萬收不得,謹(jǐn)小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
首先是思想上提高認(rèn)識。衛(wèi)生院,衛(wèi)生院,本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于20__年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣鄉(xiāng)兩級印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項資料。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經(jīng)為13790人建立了居民健康檔案,其中65歲以上老年人2454人,0—3歲兒童710人,3—6歲兒童587人,孕產(chǎn)婦336人,高血壓病人573人,Ⅱ型糖尿病人131人,精神病人34人,一般人群為8965人。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,同時,我們還設(shè)置了宣傳健康教育宣傳欄19塊,版面每季度更新一次,開展公眾健康咨詢活動5次,主辦健康教育知識講座8次,院村兩級發(fā)放各類宣傳資料7000余份。透過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動,使參合率不斷提高,目前已到達(dá)__%。二是專人負(fù)責(zé),辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴(yán)格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一配送,堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理,堅持高效、公平、規(guī)范、透明,為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,實行了國家基本藥物統(tǒng)必須標(biāo)配送管理,嚴(yán)格做好收購藥計劃入庫,養(yǎng)護(hù)記錄等,杜絕不合格藥品入庫,保證藥品質(zhì)量,保證藥品價格,保證鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品訂購工作。我院于6月19日對本院庫存藥品進(jìn)行了盤底,進(jìn)行了電腦化管理,6月20日零時開始進(jìn)行“零差率”銷售,對基本藥物實行了定點網(wǎng)絡(luò)采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。
四、著力隊伍建設(shè),關(guān)心職工疾苦
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專9人、???人、??圃谧x1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣,我院技術(shù)力量得到了加強(qiáng)。同時,我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格了醫(yī)療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規(guī)范,用藥合理安全,病例書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每一天深入臨床查房,用心參加危急癥病人的搶救,全院醫(yī)務(wù)人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《執(zhí)行醫(yī)師法》,還組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為,到目前為止,全院沒有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
我擔(dān)任黨支部書記,先后介紹培養(yǎng)了6位同志加入中國_。我還個性關(guān)注職工冷暖,每個職工的生日、子弟就讀或紅白喜事都要親自參與或過問。為此,我沒少找學(xué)校、社區(qū)和上級領(lǐng)導(dǎo),為他們解決各種困難與后顧之憂。所以在那里工作的同志都很舒心,都留得住。即使對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生也是一樣。有個叫鄧建文的鄉(xiāng)村醫(yī)生表現(xiàn)得不錯,我積力向局里推薦,并親自為他整理材料,最終被評為全縣優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認(rèn)可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預(yù)防控制中心的先進(jìn)單位。在全省產(chǎn)科達(dá)標(biāo)項目建設(shè)中,光明衛(wèi)生院成為了全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個產(chǎn)科達(dá)標(biāo)單位之一。醫(yī)院黨支部多次被中魚口黨委授予優(yōu)秀黨支部稱號。我本人20__年受到南縣衛(wèi)生局嘉獎,20__年還被評為出席南縣的優(yōu)秀_員,20__年還被縣局推薦參選出席市的優(yōu)秀基層醫(yī)療衛(wèi)生管理者。
我將戒驕戒躁,不斷進(jìn)取。
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