個(gè)人工作述職報(bào)告(5篇)
個(gè)人工作述職報(bào)告(最新5篇)
個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫?述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。它具有報(bào)告性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。一起來(lái)看看個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎查閱!
個(gè)人工作述職報(bào)告(篇1)
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
下午好!
時(shí)間過(guò)得真快,走上工作崗位已半載有余,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他老教師的關(guān)心與幫助下,自己已從七月那個(gè)莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。作為一名新手,在這半個(gè)年頭里學(xué)到了許多東西,這也是應(yīng)該的。
俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。在這半年里,我承擔(dān)了高一年級(jí)的兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。教書育人,這是個(gè)神圣而又艱巨的任務(wù),接過(guò)教鞭已近半年,雖能很快適應(yīng)了學(xué)校的教學(xué)工作,但作為一名教育工作者,我深深地覺(jué)得自己要做的還有很多、很多。
我所教的兩個(gè)班在整個(gè)年級(jí)來(lái)說(shuō),一個(gè)屬中等水平,一個(gè)屬中等偏下水平,這是根據(jù)他們的初中升高中的入學(xué)考試成績(jī)來(lái)定的。根據(jù)這半年的接觸,在中等水平的班里,可能是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)氛圍較好等原因,大部分學(xué)生基本能跟進(jìn)教學(xué)進(jìn)度,較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)的積極性也較高,而在中等偏下水平的班里,則較難完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)的積極性也不高,一部分學(xué)生大有得過(guò)且過(guò)之嫌。以上是對(duì)我所教的班的大概情況的介紹。
此外,現(xiàn)行高中教材也是最新修訂過(guò)的,總共分為三冊(cè),內(nèi)容較以前的教材有較大變動(dòng),例如,增加了如簡(jiǎn)易邏輯、向量、微積分、概率等內(nèi)容,相應(yīng)地也刪掉了一些內(nèi)容,如冪函數(shù)、指對(duì)函數(shù)方程,并且降低了一些內(nèi)容的要求,如三角函數(shù)。因此,教學(xué)模式和方法都處在新的探索過(guò)程中,我們高一備課組在劉顯金老師的帶領(lǐng)下經(jīng)常在一起研究如何才能行之有效地傳授知識(shí)。
平時(shí),我們高一備課組經(jīng)常在一起探討教學(xué)上的問(wèn)題,期末復(fù)習(xí)迎考,大家精誠(chéng)合作,采取了統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一教案的方法。除了我們備課組的共同努力之外,期末能夠取得這樣的成績(jī),還得益于我的指導(dǎo)老師——鄺松澤老師的幫助,鄺老師為人謙虛、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、平易近人,經(jīng)常去聽我上的課,并給我提出了許多寶貴的意見和建議,從他那里,我學(xué)到了許多的東西,從做人、為師到教學(xué),都讓我獲益匪淺。此外,我們科長(zhǎng)陳偉宏老師也給予了我很多指導(dǎo)與幫助。
在學(xué)校大刀闊斧的教育、教學(xué)改革的帶動(dòng)下,整個(gè)高中的理科教學(xué)基本上都采取目標(biāo)分層的教學(xué)模式,這是理科教學(xué)經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的較為行之有效的方法。所謂目標(biāo)分層教學(xué)模式,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是將一堂課的教學(xué)大體分為四個(gè)步驟:課前檢測(cè)、展示目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)和目標(biāo)檢測(cè),同時(shí),根據(jù)學(xué)生的具體情況將其分為三層,在課前檢測(cè)和目標(biāo)檢測(cè)兩個(gè)階段設(shè)置不同深度的練習(xí)題,以保證盡量能滿足所有學(xué)生的要求。
在具體的教學(xué)過(guò)程中,對(duì)這兩個(gè)班的要求基本上采取平行教學(xué),都以抓好基本知識(shí)為主,搞懂弄通書本上的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中又略有差別,對(duì)于中等水平的班的全體學(xué)生都是立足于高考,從長(zhǎng)遠(yuǎn)以提高學(xué)習(xí)能力為出發(fā)點(diǎn)來(lái)教學(xué),對(duì)于偏下水平的班,基本上是立足于會(huì)考,同時(shí)滿足一部分學(xué)生的高考要求,當(dāng)然也是以提高學(xué)生能力為基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)教學(xué)。
由于數(shù)學(xué)本身的特點(diǎn),總讓人覺(jué)得枯燥乏味,因此,如何較為生動(dòng)形象地傳授知識(shí)也是我必須面對(duì)的問(wèn)題。為此,在課堂上我盡可能舉一些身邊的學(xué)生感興趣的實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,并且盡可能用多種解題方法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。有時(shí)也穿插一些數(shù)學(xué)史的材料以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。
由于學(xué)生自身的特點(diǎn),在他們的學(xué)習(xí)過(guò)程中,總是不自覺(jué)地會(huì)有一些學(xué)生表現(xiàn)比較突出的能力,而又有一些表現(xiàn)出對(duì)某一門學(xué)科的不太適應(yīng)而產(chǎn)生掉隊(duì)的現(xiàn)象,因此,針對(duì)這一些情況,我經(jīng)常利用課外時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行培優(yōu)輔差活動(dòng),以便使優(yōu)生更優(yōu),差生進(jìn)步。
培優(yōu)的活動(dòng)與第二課堂的活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,每周兩次,一次一個(gè)小時(shí),進(jìn)行了大約8—9周,主要是以培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力為主,對(duì)書本知識(shí)進(jìn)行拓寬、加深,提高他們的解題速度和解決問(wèn)題的能力。輔差的活動(dòng)主要利用第8節(jié)課和晚自修時(shí)間,主要采取單個(gè)輔導(dǎo)形式,有時(shí)也集體輔導(dǎo),對(duì)他們主要是疏通書本的基本知識(shí)、要求其掌握基本的解題技巧,形成初步的認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期師生的互相配合,共同努力,他們?cè)谄谀┛荚囍腥〉昧溯^為理想的成績(jī)。由此看來(lái),這是一個(gè)值得采取的方法。羅嗦了這么多,我覺(jué)得要能較好地完成教學(xué)任務(wù)就應(yīng)該落實(shí)好張主任經(jīng)常給我們講的三個(gè)字—抓落實(shí)。要做到這一點(diǎn),重在一個(gè)勤字。
以上是本學(xué)期我的教學(xué)工作大體情況,最大的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助,自己爭(zhēng)取盡到一名教師應(yīng)有的責(zé)任,也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!一切都已過(guò)去,新的開始又已到來(lái),希望在新的一年里,自己和學(xué)生都有進(jìn)步,以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。
個(gè)人工作述職報(bào)告(篇2)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)題目,需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn),保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核很多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在__年的工作情況向大家做出匯報(bào):
1、__、__年1-11月收進(jìn)情況:__年16558409.30元,__年12917304.10元,較__年增長(zhǎng)28,其中藥品收進(jìn)較__年增長(zhǎng)41。
2、__年1-12月用度19270198.80元,__年1-11月用度23107672.30元
3、合作單位4-11月__生門診和住院用度219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4、醫(yī)保住院患者_(dá)_生110筆用度946291.58元,已收回107筆用度940726.57元,余3筆用度5565.01元未收回
5、咨詢后來(lái)院檢查情況:8-10月門診用度4135.94元,8-10月住院用度47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況:10-11月門診用度4006.02元,10-11月住院用度17539.48元
6、2月份迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。
7、及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8、10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況,目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9、自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元,發(fā)放16734元。
10、及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11、自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12、12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在__年的工作中還存在不足之處:
1、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2、財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,
既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
__年工作計(jì)劃:
1、做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作
在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的治理、控制作用。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)步業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見。
6、讓每月的報(bào)表更加公道化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個(gè)人工作述職報(bào)告(篇3)
時(shí)間飛快,一學(xué)年行將結(jié)束,我也從原來(lái)的新教師慢慢地變得成熟了,這一學(xué)年收獲頗多,也成長(zhǎng)了不少,現(xiàn)將本學(xué)年的情況匯報(bào)如下:
一、德
這一學(xué)年,我始終奉行“學(xué)高為師,德高為范”這一原則,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對(duì)待學(xué)生也是“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”,用愛去感化他們,不僅教他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?。我認(rèn)為作為一名教師,師德是其立身之本,而作為學(xué)生,如何學(xué)做真人是其學(xué)習(xí)的根本目的。我也積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng),教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。
從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。 我?guī)У氖侨昙?jí),三年級(jí)的孩子,在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法。所以,面對(duì)他們,我把他們看成是一個(gè)完整而獨(dú)立的人。所以我充分尊重他們。課堂上我是孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼。
二、能
第一,在教學(xué)上,我關(guān)注的是全體學(xué)生,對(duì)于后進(jìn)生,我始終告誡他們,要勤學(xué)好問(wèn),對(duì)待他們,我是按照愛與嚴(yán)格想結(jié)合的原則。
第二,我也很注重課后輔導(dǎo)工作,對(duì)于好的學(xué)生,我會(huì)適當(dāng)布置一些能力提高題以提高他們的能力,對(duì)于成績(jī)落后的同學(xué),我通過(guò)組織班上的小老師為他們補(bǔ)差提高,在班級(jí)里我還設(shè)計(jì)了你追我趕,讓表現(xiàn)好的同學(xué)以及有進(jìn)步的同學(xué)都能獲得一些小獎(jiǎng)勵(lì),以此可以促進(jìn)孩子們學(xué)習(xí)熱情。
第三,這一學(xué)年,我也很積極參與聽課,虛心向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)水平。同時(shí),我也很認(rèn)真地鉆研教材,做到教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重難點(diǎn)都了然于胸。
那么,作為生管老師,我對(duì)寄宿生的紀(jì)律、衛(wèi)生都有嚴(yán)格的要求,做到統(tǒng)一熄燈睡覺(jué),并且熄燈后保持安靜,每天點(diǎn)名巡查,我還通過(guò)宿舍評(píng)比,選出每周的星級(jí)宿舍、進(jìn)步宿舍、優(yōu)秀舍長(zhǎng)、教師幫手,通過(guò)這一手段,促進(jìn)他們保持好紀(jì)律、衛(wèi)生等習(xí)慣。
三、勤
我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作,從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí),認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度,做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。一年來(lái),我對(duì)于學(xué)校分配的所有工作,我都能及時(shí)完成,這一學(xué)年也從未缺勤過(guò)。
四、學(xué)
通過(guò)見習(xí)期培訓(xùn)、校本培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我成長(zhǎng)了很多,也希望有更多這樣的培訓(xùn)。另外,閑暇之余,我都會(huì)通過(guò)觀看優(yōu)秀教師的視頻來(lái)提高自己的教學(xué)水平,也會(huì)看一些教育著作,比如《給教師的100條建議》來(lái)提高自身的教育理論水平。
五、績(jī)
通過(guò)一年的努力,我?guī)У陌嗉?jí)都有很大的進(jìn)步,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師都給予我極大的肯定,我覺(jué)得再累也是值得的。記得上次口算比賽,我們班從一等獎(jiǎng)到三等獎(jiǎng)全部包攬,令人欣慰。
這一學(xué)年有過(guò)苦,有過(guò)累,有過(guò)彷徨,有過(guò)迷茫,但我堅(jiān)信,作為新教師,經(jīng)驗(yàn)不足,可以用激情去彌補(bǔ),我也相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下以及我自己的努力下,我遲早能成為一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作述職報(bào)告(篇4)
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行羅列。
時(shí)光似水,光陰如梭,不知不覺(jué)在蘇寧工作了也一年了,大三的時(shí)候來(lái)到蘇寧實(shí)習(xí),并在今年8月6號(hào)簽訂合同,成為一個(gè)正式營(yíng)業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!
實(shí)習(xí)期我換過(guò)很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對(duì)于我這剛走出校園踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會(huì)與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時(shí)那種青澀,大膽的與顧客交流推銷自己的產(chǎn)品,說(shuō)是產(chǎn)品,其實(shí)是在推銷自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專員,要耐心仔細(xì),萬(wàn)不可粗心大意,做總臺(tái)服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問(wèn)題,做終端銷售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個(gè)好的開始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。
8月6號(hào)我和公司正式簽訂了勞動(dòng)合同,進(jìn)入了兩個(gè)月的試用考核期,這兩個(gè)月我來(lái)到了一個(gè)新的崗位,數(shù)碼柜銷售崗位。其實(shí)之前對(duì)于手機(jī)和電腦銷售因?yàn)楸旧碛兴佑|自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機(jī)卻是我從未接觸過(guò)的一個(gè)東西,那種感覺(jué)很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個(gè)工作。首先是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,我覺(jué)得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣的產(chǎn)品,又如何向別人推銷呢,于是我向柜臺(tái)老員工虛心請(qǐng)教自己不懂的地方,并認(rèn)真閱讀數(shù)碼的百問(wèn)百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個(gè)月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)殚_票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來(lái)比較快,半個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問(wèn)題,除非遇到特別專業(yè)的問(wèn)題,但是如果遇到自己解決不了的問(wèn)題,在老員工介紹時(shí)我就會(huì)認(rèn)真的記下來(lái)。雖然初期向顧客介紹機(jī)器時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個(gè)月中雖然銷售額沒(méi)有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過(guò)耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個(gè)人獨(dú)自做成一樁銷售時(shí),心里的感覺(jué)真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動(dòng)起來(lái)了。不知不覺(jué)兩個(gè)月已經(jīng)快過(guò)去了,我的銷售技巧已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵(lì)我會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待這份工作的!
在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺(jué)得自己是一個(gè)真正的蘇寧人了,不是說(shuō)“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺(jué)到自己的不足,因?yàn)楣衽_(tái)人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對(duì)銷售熱潮有點(diǎn)手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會(huì)因?yàn)檫@樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。
二、對(duì)全年的核心績(jī)效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在20__年我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己,尤其是在銷售方面我會(huì)盡自己最大的努力去做,爭(zhēng)取完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對(duì)顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會(huì)積極求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識(shí),到如何抓住顧客心理,達(dá)到成交目的。因?yàn)樵趰徫簧蠒r(shí)間較短,在核心績(jī)效指標(biāo)上存在很大的缺陷,我也定會(huì)在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚(yáng)″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗!
個(gè)人工作述職報(bào)告(篇5)
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家好!
20__年是我們創(chuàng)信教育的第十四個(gè)年頭,風(fēng)華正茂,生機(jī)盎然!自信、陽(yáng)光的創(chuàng)信悄然奔走在希望與成功的高速公路上!暮然回首,20__年已走過(guò)春夏,回顧一起走過(guò)的路,我們播種了什么?收獲了什么?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,再用我們百倍的信心迎接新學(xué)期新的工作和挑戰(zhàn)!
一:我們的辦園理念和管理機(jī)制方面上了一個(gè)新臺(tái)階
本學(xué)期秉承了我們的服務(wù)理念,用愛心服務(wù)成長(zhǎng)。其實(shí)就是用我們管理人員的愛心服務(wù)于老師,用我們老師的愛心服務(wù)于孩子,用老師的愛心服務(wù)于家長(zhǎng),用家長(zhǎng)的愛心服務(wù)于孩子!堅(jiān)持保教并重,家園共育,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展為目標(biāo),全面實(shí)施特色教育加素質(zhì)教育。
我們不斷深化幼兒園內(nèi)部管理改革使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理:
1:比如,一日流程中幼兒午餐時(shí)播放輕音樂(lè),午餐后散步10—15分鐘方可午休。
2:由管理人員和年級(jí)組長(zhǎng)分管督導(dǎo)各年級(jí)班組,堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織模式,發(fā)揮民主管理,定期召開全體教師會(huì),班主任會(huì),年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)及副班教師會(huì),分層次進(jìn)行思想的溝通和統(tǒng)一,并積極對(duì)工作出謀劃策,共同開展園內(nèi)各項(xiàng)工作。我和我的管理團(tuán)隊(duì)切實(shí)做到了通力合作、責(zé)任到人、定期檢查、常抓不懈,調(diào)動(dòng)教職工的積極性,發(fā)揮了其潛能,收到了良好的效果。
二:我們的教師隊(duì)伍的建設(shè)得到了有力的保障
隨著創(chuàng)信教育的知名度不斷提高,連鎖加盟的速度也在不斷擴(kuò)張,在園教師已滿足不了連鎖加盟的需要。所以,園領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),面向?qū)W校招聘一批新教師組建督導(dǎo)團(tuán)。5月份先后從學(xué)校招聘了近40位教師。
面對(duì)這些剛從學(xué)校畢業(yè)的小妹妹們,當(dāng)看到她們的眼神里流露出的那種不安、迷茫、和疑惑時(shí),我和谷園長(zhǎng)、李威園長(zhǎng)聆聽你們的心聲,用我們的真誠(chéng)和你們進(jìn)行心與心的溝通,用我們的關(guān)心和愛護(hù)、理解和寬容來(lái)對(duì)待每一個(gè)踏進(jìn)創(chuàng)信大門的老師!經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)了禮儀,創(chuàng)信教育文化理念,一日工作流程,團(tuán)隊(duì)打造,和入班實(shí)習(xí),和你們們朝夕相處彼此有了相互了解,建立了友誼和信任感。
現(xiàn)在不僅留住了人,而且留住了心。為讓新老師盡快適應(yīng)課堂教學(xué),我采取形式多樣的觀摩課、新老教師相互評(píng)課,另外還采取師徒幫教結(jié)對(duì)的形式,讓老教師有責(zé)任有義務(wù)去幫助新老師快速成長(zhǎng)。收到了良好的效果!圓滿完成了7月份派往北京、連云港、安陽(yáng)、開封、二廠5家連鎖園派送28名督導(dǎo)老師的艱巨任務(wù)。不僅組建了加盟督導(dǎo)團(tuán)而且鞏固了全園教師對(duì)創(chuàng)信的忠誠(chéng)度!
特別是八月份我們?nèi)珗@教師進(jìn)行了技能比賽,雖然時(shí)間緊,準(zhǔn)備時(shí)間短,正因如此可以看出我們教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的整體水平,還處于不成熟階段,還需強(qiáng)化訓(xùn)練和嚴(yán)格考核。也可以看出每一位老師對(duì)待工作的心態(tài)是如何的,有的老師積極準(zhǔn)備、用心刻苦,技能硬,成果碩。有的老師敷衍應(yīng)付、不思進(jìn)取、不學(xué)武術(shù)想蒙混過(guò)關(guān)、濫竽充數(shù)。對(duì)于后者我們會(huì)先說(shuō)教,后淘汰的方式。要想把創(chuàng)信打造一流的品牌,必先打造一流的專業(yè)教師隊(duì)伍。
教師隊(duì)伍的建設(shè)始終必須堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位,堅(jiān)持從我自身做起,做到思想不滑坡,有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、有創(chuàng)造性開展工作的精神,嚴(yán)格要求我自己要成為老師們的知心姐姐和創(chuàng)信發(fā)展的領(lǐng)航人!
三:我們的園本課程改革取得突顯成效
我園自本學(xué)期初開始把園本特色課程和藝術(shù)選修課相結(jié)合融入一日活動(dòng)流程中,上午統(tǒng)一上我們的園本特色課,悅讀識(shí)字、愛心數(shù)學(xué),以保證我園特色課程的教學(xué)質(zhì)量和效果。下午上一小時(shí)的藝術(shù)選修課,根據(jù)孩子的興趣選修相應(yīng)的藝術(shù)課,有國(guó)畫、舞蹈、電子琴、打擊樂(lè)、口才、手工制作等。要求各班老師把每周課程內(nèi)容列出周計(jì)劃表張貼出來(lái),讓家長(zhǎng)了解幼兒每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們根據(jù)課程的需要還聘請(qǐng)了專業(yè)教師來(lái)授課,藝術(shù)選修課的推出受到家長(zhǎng)和孩子的極大歡迎和好評(píng)!新學(xué)期我們將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,把藝術(shù)課推向新高。
另外,我們根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)每班每月圍繞一個(gè)主題來(lái)滲透各領(lǐng)域課程活動(dòng),讓孩子的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于生活回歸生活,只有這樣才能讓孩子真正的感受和體驗(yàn)生活,激發(fā)孩子從要我學(xué)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的動(dòng)力,進(jìn)而提升孩子的綜合素質(zhì)。我感覺(jué)在這方面還存在諸多的不足:
1、每月的主題環(huán)境的營(yíng)造氛圍還不到位。
2、教師針對(duì)主題教學(xué)方面理解的還不透徹。
3、組織主題教學(xué)活動(dòng)時(shí)整合資源的意識(shí)還很淡薄。
我希望在下學(xué)期在這些方面進(jìn)行深入教研,針對(duì)性的有組織的集中備課,爭(zhēng)取有新的突破!
四:我們的環(huán)境建設(shè)有了新的改善
我們力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境,豐富孩子在園的一日生活,從孩子的年齡出發(fā)做到讓幼兒園生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化,本學(xué)期我們注重了室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)設(shè),比如:我們投放了圖書柜,創(chuàng)建了圖書角,利用晨間活動(dòng)讓孩子自由閱讀,讓孩子從小懂得愛讀書、愛惜書的好習(xí)慣。另外,有的班還創(chuàng)建了娃娃家、植物觀察區(qū)、表演小舞臺(tái)、手工制作展區(qū)、游戲區(qū)等等。教室一下變得豐富多彩了,孩子的視野開闊了,興趣更濃了,那么孩子們也更加喜歡上幼兒園了。
在努力為創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境的同時(shí),我們也要求每一位教師從自身做起,積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人文環(huán)境
努力優(yōu)化管理人員與教職工之間的關(guān)系、師幼關(guān)系及教師與家長(zhǎng)的關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親,理解、尊重幼兒、使孩子始終處于被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵(lì)的環(huán)境中,逐步形成活潑開朗的良好性格,也是健全人格的良好開端。
另外,我們外部環(huán)境因沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)商定方案,所以沒(méi)有大的改觀,將作為下學(xué)期的重點(diǎn)工程來(lái)抓!
五:我們的教育教學(xué)活動(dòng)和工作得到了家長(zhǎng)的高度認(rèn)可!
1、為豐富幼兒的在園生活,按照?qǐng)@務(wù)計(jì)劃,切實(shí)完成了每月園內(nèi)主題活動(dòng):三月份的“三八”婦女節(jié),增進(jìn)了幼兒對(duì)媽媽的親情、四月份的幼兒技能比賽,培養(yǎng)了孩子對(duì)生活的自信、六月份的快樂(lè)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié),七月份的建黨節(jié)、八月份的建軍節(jié)讓孩子熱愛自己的家、熱愛解放軍、熱愛祖國(guó)的情感!
2、除了進(jìn)行每月主題活動(dòng)外,各班還進(jìn)行了多種形式的教學(xué)展示,特色課展示、藝術(shù)課展示、童話劇表演、美工制作等等與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng),讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂,體驗(yàn)課堂真正做到課程透明化!
3、家長(zhǎng)工作
家園共育是發(fā)揮教育資源的一種手段,學(xué)期初我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì),家長(zhǎng)學(xué)校,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,通過(guò)多種形式的活動(dòng),家長(zhǎng)會(huì)、專題講座等幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀念。另外,我們要把家訪活動(dòng)作為家長(zhǎng)工作的重點(diǎn),使我們的老師更好的開展新學(xué)期工作,使新老孩子愉快的走進(jìn)幼兒園,有效地促進(jìn)幼兒園與家庭教育的一致性。
鑄一腔熱血澆灌祖國(guó)花朵!我們因同一個(gè)目標(biāo)而走到一起,走過(guò)激動(dòng),走過(guò)欣喜,在我們?nèi)w老師的共同努力下創(chuàng)信依舊不平凡,因?yàn)橛形覀儎?chuàng)信人無(wú)私無(wú)悔投身于幼教事業(yè),我也甘愿在創(chuàng)信這片熱土上繼續(xù)播撒希望,執(zhí)著耕耘。
相信,未來(lái)的創(chuàng)信充滿希望!未來(lái)的創(chuàng)信人充滿幸福!謝謝!