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干部年度述職報告7篇

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在工作中,述職報告很常見吧,你有自己寫過述職報告嗎?寫述職報告的正確格式是怎樣的呢?下面是小編為大家整理的關于干部年度述職報告,希望對您有所幫助!

干部年度述職報告篇1

一、學習+思考,在學習中提升“領悟力”

“腹有詩書氣自華”。學習是生存的基礎、服務的前提、進步的階梯、成長的途徑。辦公室是一個綜合服務部門,如不加強學習,就參不好謀,服不好務,辦不好事。因此,在工作中我把學習作為第一要務,不斷提高自身修養(yǎng)。一要勤學習。要在掌握上情上下功夫。我堅持認真學習中央、省、市的重要會議精神,及時了解時事政治,仔細吃透上級單位的工作決策和有關文件精神。要在了解下情上下功夫。堅持多多學習各業(yè)務部門知識,結合工作實際開展調(diào)查研究,充分擴寬和掌握自己的知識庫,為領導決策提供建設性意見。二要勤思考。切實把調(diào)查研究納入經(jīng)常性的工作之中,突出超前性、針對性和實效性,緊緊圍繞縣委、政府不同時期、不同階段的工作重點,具體工作中的熱點問題,主動深入開展調(diào)研,為領導科學決策提供高水平的參謀服務。三要勤總結。吾日三省吾身,總結的過程,就是一個提煉升華的過程。作為辦公室的同志,忙完一個會議,參與一次接待,完成一項工作,都要在腦子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),想一想在整個工作過程中,定位能否準確把握,作用能否充分發(fā)揮,發(fā)現(xiàn)問題能否及時解決,文字硬傷可否堅決克服,工作作風可否再干脆利落些,工作效率可否再雷厲風行些?

二、忠誠+服務,在工作中享受“獲得感”

做好現(xiàn)階段的辦公室服務工作,要堅持絕對忠誠的政治品格,把忠誠貫穿在服務工作的每一個細節(jié)。一要搞好主動服務。主動服務就是要趁早、宜少、參透。趁早,就是要樹立“立即行動、馬上就辦”的理念,做到今日事今日畢,事不隔天、文不過夜;要增強工作的預見性,強化超前意識,做到常規(guī)工作超前考慮。宜少,就是參政設謀建議要求精不求全,求優(yōu)不求多,力求參到點子上,參到關鍵處。參透,就是要領會上級精神,把握領導意圖,做到底數(shù)清、情況明、想得全、把得準。二要搞好精致服務。精細服務就是要注重細節(jié)。因為細節(jié)決定成敗,許多細小的事情看上去都是舉手之勞,但最容易疏忽出錯,必須一絲不茍、周到全面。以如履薄冰的謹慎態(tài)度,認真處理好每一個細節(jié),把握事情發(fā)展的客觀規(guī)律,確保綜合科做出來的就是樣板、就是標桿。三要搞好科學服務??茖W服務就是要科學發(fā)展,要加大統(tǒng)籌的力度,認真把握工作規(guī)律,緊密結合實際情況,準確抓住主要矛盾,始終突出工作重點。一是要做“連心橋”。善于堅持原則,化解矛盾,架好領導與部門之間的“橋梁”,保證上傳下達,政令暢通。二是要當“潤滑油”。哪里出現(xiàn)故障,運轉(zhuǎn)不正常,就用甘當潤滑劑,極力保持“機器”的高速運轉(zhuǎn)。三是要甘做“出氣筒”。要吃得苦,哪怕暫時受點委屈,也要忍辱負重,不計較個人得失,把自身放在大局中考量。

三、實踐+感悟,在歷練中實現(xiàn)“快成長”

自從在政府辦工作開始,盡管比較辛苦,但很充實很愉悅。在這樣一個講政治、講實效、講奉獻深入靈魂的組織里,在這樣一個上下同欲、戮力同心、攜手同行的隊伍中,學習借鑒是春風化雨的,鍛煉提高是水到渠成的,身處其中是無比幸運的。每次組織會務時,每次集體研究材料時,每次領會領導意圖時,都能得到很大的鍛煉,深深地感悟到人需事上磨方能立得住。一是實踐才能出真知。這也是同事們以老帶新傳下來的,見任務不躲、有任務就上。包括工作過程中,主任經(jīng)常是手把手教,從中可以學經(jīng)驗、攢經(jīng)歷、出成績,把握更多機會,學中干、干中學。二是有作為才能有地位。個人成長進步離不開組織的教育、關心、培養(yǎng),正因為深知靠素質(zhì)立身、靠實績進步這一點,工作上沒有懈怠過,總有一股力量在感染著、在向前推。三是團結凝聚出戰(zhàn)斗力。任務壓不垮人、壓垮人的往往是內(nèi)心的脆弱;只要心里不苦、工作便也不覺得苦。辦公室工作特點多主題、多頭緒、多任務穿插進行,都是急活、難活、重活。我們工作上合心合力,私下里互幫互助,沒有過不去的難關。

總的看,自身工作是盡心盡力的,但也存在一些短板和不足:一是工作不細,對領導分管部門的工作了解不細致,無法創(chuàng)新性的開展工作。二是服務不周,不能第一時間領會領導的意圖,導致思考問題、籌劃落實有時不夠深入。三是材料不強,文字材料是辦公室工作安身立命的根本,研磨材料之路只有進行時,沒有完成時,自身得修煉還是遠遠不夠的。今后我會自覺聽從領導指揮,強化擔當意識,勇于自我加壓,進一步刻苦努力、補齊短板,更加扎實工作,更好履職盡責。

干部年度述職報告篇2

我于__年6月?lián)螀^(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長。__年5月?lián)螀^(qū)委副書記、代區(qū)長,同年9月當選為區(qū)人民政府區(qū)長。__年10月至今擔任區(qū)委書記。8年來,在省委、省政府和市委、市政府的堅強領導下,我時刻牢記黨和人民重托,與幾大家班子成員一道,全面貫徹上級決策部署,扎實推進各項工作,全區(qū)經(jīng)濟社會堅持了又好又快發(fā)展,較好地履行了崗位職責?,F(xiàn)將近幾年來的思想、工作情景總結如下

一、始終堅持在崇德守正中把握全局

我始終把堅持堅定的政治品德、樹立堅強的黨性觀念作為自我的價值取向,崇德守正,忠誠履職,自覺與上級黨組織堅持高度一致,在大是大非的問題上頭腦清醒、立場堅定。一是用科學理念武裝頭腦。工作期間先后參加了國家行政學院舉辦的全國縣長培訓班等學習活動。在工作過程中,我堅持聯(lián)系實際進行理論思考,撰寫的20多篇調(diào)查研究、心得體會在中央有關簡報、《湖南日報》、《新湘評論》等刊物發(fā)表。二是用大政方針指導實踐。堅持對中央、省、市的重大決策部署密切關注、敏銳思考,并在堅決落實黨的大政方針政策和準確把握本地實際的結合點上,創(chuàng)造性地開展工作。近年來,對四化兩型的推進、五市一極的建設和四三六工程的實施等,上級的每一項重大決策部署都在我區(qū)樓區(qū)得到堅決貫徹落實。三是用宏觀思維謀劃全局。我立足中心城區(qū)發(fā)展走勢,在深入調(diào)研的基礎上,從全局和戰(zhàn)略的高度思考謀劃,確立了全面建設禮貌秀美、宜居宜業(yè)、民生安康的現(xiàn)代幸福城區(qū)的發(fā)展思路,提出了提速城區(qū)經(jīng)濟、提質(zhì)城市管理、提高幸福指數(shù)、提升社會和諧、提煉服務水平的工作目標,構成了為城服務、為民服務的兩為服務理念,明確了圍繞中提謀劃產(chǎn)業(yè)、圍繞產(chǎn)業(yè)落地項目、圍繞項目優(yōu)化環(huán)境、圍繞環(huán)境錘煉干部的四個圍繞工作舉措,并成為全區(qū)上下的共識和自覺行動。

二、始終堅持在奮發(fā)求為中推動發(fā)展

近年來,我和區(qū)委一班人始終堅持發(fā)展第一要務,全副身心推動科學發(fā)展。一是攻堅克難推動經(jīng)濟發(fā)展提速。確定了抓項目就是抓經(jīng)濟的思路,強力推進了市政工程項目、招商項目、民生實事項目建設;順應中心城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展要求,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,著力做大三產(chǎn)規(guī)模,提升三產(chǎn)品質(zhì);組織實施了聯(lián)手幫扶企業(yè)、一站式服務、一費制收費等制度,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了全面優(yōu)化。全區(qū)經(jīng)濟堅持快速健康發(fā)展,地區(qū)生產(chǎn)總值從20_年的億元增長至年的億元,年均增長%,年上半年完成億元,同比增長%;財政收入從20_年的億元增長至年的億元,每年堅持過億元的增長,年上半年完成億元,同比增長%,稅收占財政總收入的比重提高到%,收入質(zhì)量堅持全市第一位,主要經(jīng)濟指標增幅位居全市前列,區(qū)域綜合實力堅持全市第一方陣。二是主動作為推動城市品位提質(zhì)。始終堅持城市工作者就是城市建設主力軍的理念,全力服務重點工程建設,確保了王家河流域綜合治理等80多項國家、省市重點工程順利推進;籌資億元,完成了五里牌東路、站西路、冷水鋪路、望岳路的建設或提質(zhì)改造;籌資5200萬元,新建、改建小街巷325條;改造城市低洼漬水地段40多處。扎實推進五創(chuàng)提質(zhì)。大力推行城管進街道、環(huán)衛(wèi)進社區(qū),環(huán)衛(wèi)清掃保潔實現(xiàn)了全區(qū)全覆蓋;大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境同治、同建、同享行動。近年來,我區(qū)動遷居民萬多戶,拆除違法建設面積8萬多平方米,騰地萬畝。完成規(guī)模造林萬畝,綠化率達%,城區(qū)空氣質(zhì)量優(yōu)良率達%。三是創(chuàng)新舉措推動社會管理提效。全區(qū)各級建立了群眾工作機構,基本實現(xiàn)了社區(qū)活動室、警務室等和諧十元素全覆蓋,建立健全了流動人口和出租房屋管理、特殊人群管理、重點工程項目風險預警評估等三本臺賬。創(chuàng)新工作載體,建立了社會矛盾調(diào)處中心、商業(yè)糾紛預防調(diào)處服務中心、涉毒重癥違法犯罪人員收治中心。進取推進黨務、政務和村務公開,深入開展社會管理綜合治理和三官四員、三調(diào)聯(lián)動進社區(qū),提出了四個清楚接處訪工作思路,基本做到了糾紛調(diào)處在社區(qū)、矛盾化解在街道、問題處理在基層,化解了一大批陳年積案,年中央、省市重大會議活動期間均無一人赴省進京上訪,確保了社會大局的持續(xù)穩(wěn)定。

三、始終堅持在科學管理中建強隊伍

事業(yè)成敗,關鍵在人。我和區(qū)委一班人堅持時時抓隊伍,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持不懈地抓班子、帶隊伍、促發(fā)展,構成了團結共事的濃厚氛圍。一是堅持嚴治隊伍。切實加強黨員干部隊伍建設,從嚴規(guī)范他們的思想和行為,切實加強基層組織建設,黨組織覆蓋面不斷擴大、戰(zhàn)斗力不斷增強,社區(qū)黨建、非公黨建工作成效顯著。今年我區(qū)被評為全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進縣市區(qū)黨委。始終堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、憑實績用干部的用人標準,提出了兩打破、三突出、四有的用人思路,即打破身份限制、打破論資排輩;突出德才兼?zhèn)?、突出人崗相適、突出干事成事;讓有志者有機會、有才者有舞臺、有功者有奔頭、有德者有厚報。任區(qū)委書記以來,公開評選了忠誠履職、勤政廉政優(yōu)秀領導干部31名,公開選拔了9名正科級主職干部、6名科級干部;從社區(qū)書記、主任中公開選拔了11名副科級干部、擇優(yōu)解決了10名全額事業(yè)編制;公開選拔了科級后備干部45名,有效提高了選人用人公信度,調(diào)動了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的進取性。二是堅持民主決策。我始終堅持講大局、講團結、講規(guī)矩,在區(qū)委班子里,堅持貫徹民主集中制,嚴格落實分工負責制,對三重一大等問題,嚴格執(zhí)行團體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的程序科學決策。同時按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,在區(qū)四套班子之間建立定期匯報、通報和溝通制度,全力支持區(qū)人大、政府、政協(xié)依法依紀履行職責,充分調(diào)動四套班子力量,構成以區(qū)委為核心的堅強團體。三是堅持團結干事。我始終認為,班子成員只是肩負的職責不一樣,大家的目標是一致的,事業(yè)是共同的,僅有團結起來,才能構成合力。為此,在工作實踐中,我努力營造互相包容,互相理解,互相尊重的和諧氛圍,充分調(diào)動每個班子成員的進取性和主動性,構成了人心思進、團結奮進、和諧共進的工作局面。

四、始終堅持在求真務實中錘煉優(yōu)良作風

我和區(qū)委一班人時刻牢記為民服務第一宗旨,堅持深入基層、身入社區(qū)、心入群眾,聽民聲、解難題、辦實事,在服務民生中提高本領,錘煉作風。一是勤政。到我區(qū)樓區(qū)任職以來,我和全區(qū)干部群眾一道,將發(fā)展要求與區(qū)情實際緊密結合,不務虛名、不做虛工,致力于強基礎、惠民生的工作,力求經(jīng)得起實踐和時間檢驗。幾年來,堅持開門辦公、現(xiàn)場調(diào)研、一線解難,全身心地投入到工作中,基本放棄了雙休日、節(jié)假日,各項工作都是統(tǒng)籌安排,親身實踐,不敢有半點懈怠。二是實干。對區(qū)委的重大決策、中心工作,我都盡力做到既掛帥,又出征,作表率,帶頭干,不見效果不松手。在重大項目建設、招商引資、城市管理、禁違拆違治違、五創(chuàng)提質(zhì)、征地拆遷、城鄉(xiāng)環(huán)境同治同建同享等工作中,我堅持靠前指揮,身先士卒,主動抓實,確保工作實效。三是為民。我深刻地認識到,個人的事再大也是小事,群眾的事再小也是大事。為此,我和區(qū)委一班人倡導在全區(qū)深入開展黨員干部四聯(lián)五包、聯(lián)十幫一、進社區(qū)、聽民聲、解積案、辦實事等活動,堅持每年辦一批惠民、利民、便民的實事,切實為群眾解決生產(chǎn)生活中的實際問題。20_年至今區(qū)財政民生支出億元,占全區(qū)財政支出的%,新增財力80%以上用于辦理民生實事,共高標準完成省、市民生實事180多件;零就業(yè)家庭堅持動態(tài)清零;五大保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合參保率均超額完成任務;發(fā)放低保、租房補貼、殘疾扶助等各類民生資金億元;投入3億多元,完成東方紅新校區(qū)和43所合格學校建設;國家公共衛(wèi)生服務項目政策全面落實,15分鐘社區(qū)醫(yī)療服務圈基本構成,社區(qū)衛(wèi)生服務零距離、藥品零利潤、醫(yī)患零糾紛服務理念在全國推介;新建、改造保障性住房等4900多套;投入4500多萬元,新建和改擴建社區(qū)辦公用房89處。我區(qū)先后榮獲全國科技提高先進城區(qū)、全國科普示范城區(qū)、全國和諧社區(qū)建設示范城區(qū)、全國社會救助先進縣、湖南省推進素質(zhì)教育先進縣、全省教育強縣先進單位等35項省級以上榮譽稱號,本人兩次被省政府記一等功。

五、始終堅持在嚴于律己中永葆清廉本色

參加工作30多年來異常是擔任主職領導干部以來,我始終牢記公仆身份,始終堅持著勤勞樸實、艱苦奮斗的農(nóng)家子弟本色。注重在廉潔上當好表率,向全區(qū)干部群眾作出了向我看齊、對我監(jiān)督、把我盯住的公開承諾,嚴格遵守《廉政準則》的各項規(guī)定,自覺擔負起黨風廉政建設第一職責人的職責。我時刻警示自我,不斷增強自律意識和自我約束本事。在工作中,我堅決不插手工程招投標、經(jīng)營性土地、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等市場活動,堅決不以權謀私。生活上嚴格要求自我,工作之余主要是學習和鍛煉身體,從未進過任何歌舞廳和娛樂休閑場所。同時管好配偶、子女和身邊工作人員,自覺理解組織和干部群眾監(jiān)督。去年,我唯一的女兒出嫁,我做通女兒、女婿的思想工作,堅持做到了不請客、不收禮。幾年來,我為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做了必須的工作,雖然忙碌卻很充實,雖然辛苦卻很自豪,雖然壓力巨大卻又活力澎湃。我深知自我還存在一些缺點和不足,比如由于忙于事務,理論學習的系統(tǒng)性和深度還有待增強,等等。今后,我將進一步開拓創(chuàng)新,再接再厲,以加倍的努力回報組織和人民對我的信任。

干部年度述職報告篇3

20__年,在市統(tǒng)計局的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,奮力拼搏,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下。

一、本職工作

1、村屯普查工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、自然屯和國有農(nóng)場基本情況普查工作從__年年12月1日開始。全鎮(zhèn)27個自然屯、11個行政村全部列入普查范圍。通過11個行政村統(tǒng)計人員的努力工作,于20__年3月25完成全部普查表的上報。經(jīng)過細致、嚴格的核對,確保了數(shù)據(jù)準確,無邏輯性錯誤,順利完成網(wǎng)上錄入,已全部通過審核。

2、成品油銷售與庫存調(diào)查

國家統(tǒng)計局聯(lián)合商務部發(fā)文,于20__年1月1日起建立《成品油批發(fā)和零售統(tǒng)計報表制度》,本年對轄區(qū)內(nèi)三個加油站的銷售與庫存分季度統(tǒng)計,此項工作因為涉及商業(yè)機密,出現(xiàn)了商家拒報的現(xiàn)象,通過主管領導的協(xié)調(diào),現(xiàn)已順利完成前三季度的上報。

3、旅游支出情況定期報表

根據(jù)市政府辦公室指示精神,對轄區(qū)內(nèi)旅游情況進行統(tǒng)計并分析,提供統(tǒng)計資料和咨詢,實行統(tǒng)計監(jiān)督。本年分四個季度對旅游支出情況做定期報表。

4、完善統(tǒng)計臺帳,完成各項報表

加強數(shù)據(jù)管理,對統(tǒng)計臺帳、綜合經(jīng)濟指標臺帳所需數(shù)據(jù)進行收集整理。及時、準確地完成市局布置的各項報表任務,做到不遲報、不虛報、不瞞報、實事求是,無差錯。

5、糧食估產(chǎn)實測工作

全面掌握轄區(qū)內(nèi)耕地面積和種植情況,隨時了解農(nóng)作物生長情況,及時向市局報告。對糧食作物進行估產(chǎn)、實測核收,及時取得當年糧食產(chǎn)量資料,準確反映客觀實際,20__年上報農(nóng)作物播種面積6.152公頃,糧食產(chǎn)量17.694噸,比上年增長21%。

6、做好20__年農(nóng)、林、牧漁產(chǎn)值推算、中間消耗、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及畜牧業(yè)生產(chǎn)情況報表,全面掌握轄區(qū)內(nèi)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。

7、對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析,提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢意見,實行統(tǒng)計監(jiān)督。要通過對統(tǒng)計數(shù)字的整理和分析,正確反映客觀實際,為各級領導安排經(jīng)濟工作提供必要的依據(jù)。截止11月31日,共上報統(tǒng)計信息四篇,統(tǒng)計分析兩篇。

二、協(xié)調(diào)好與相關站所的關系

為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤,積極與林業(yè)、農(nóng)技、經(jīng)管、農(nóng)機、畜牧等站所進行溝通,做好咨詢,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計監(jiān)督,保證了上報數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

三、全力做好第二次全國經(jīng)濟普查工作

根據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》和《國務院關于第二次全國經(jīng)濟普查的通知》精神,為確保二經(jīng)普任務圓滿完成,普查工作分為五個階段進行:準備階段、登記階段、數(shù)據(jù)處理階段、質(zhì)量檢查與驗收階段、數(shù)據(jù)公布與資料開發(fā)及總結階段。截止11月25日,準備階段已結束。此階段包括以下工作:

1、組建經(jīng)濟普查領導小組及工作機構

2、動員工作

3、普查區(qū)劃分及繪制示意圖

4、選調(diào)普查指導員和普查員

5、部門單位名錄庫數(shù)據(jù)的收集和整理

6、培訓工作

7、普查物資的準備

8、單位清查工作

9、宣傳工作

其中單位清查是經(jīng)濟普查的重要步驟,通過清查摸底確定填報單位,反應本轄區(qū)的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位、個體經(jīng)營戶的總體規(guī)模。通過“地毯式”清查和查遺補漏,本普查區(qū)共上報法人和產(chǎn)業(yè)活動單位55個,個體經(jīng)營戶253個。這一階段工作的圓滿結束為經(jīng)濟普查登記階段做好了充分的準備。

四、工作中的不足

1、學習時間太少,理論水平不高,工作打不開思路。

2、執(zhí)行機關日??己酥贫炔粔驀乐?,偶爾會有遲到早退現(xiàn)象。

3、與領導的溝通少,不經(jīng)常向上級匯報工作。在一定程度上影響工作進度。

在今后工作中一定改正,力爭將工作做得更好,更出色。

五、20__年工作部署

1、繼續(xù)做好第二次全國經(jīng)濟普查工作。

2、做好成品油銷售與庫存調(diào)查

3、做好旅游支出情況定期報表

4、做好糧食估產(chǎn)實測工作

5、做好年末產(chǎn)值推算工作

6、做好臨時報表和階段性工作

20__年,要堅持以廉潔、務實、高效的嶄新形象,全身心地投入到工作中,努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務。內(nèi)提素質(zhì),外樹形象,為經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

干部年度述職報告篇4

一年來,由于有上級領導的.正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在__任務發(fā)展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20_年的主要工作情景述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。

經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。

回顧近一年來的情景,為了提高自身本事素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調(diào)關系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。

經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。

作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。

僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經(jīng)過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。

如針對消費群體的不一樣,提議公司采取重點攻擊的手段,加強了對__市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情景,提議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全__任務發(fā)展中排在了前列。

此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。

一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。

在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。

古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。

一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。

在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。

首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。

再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。

這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。

干部年度述職報告篇5

尊敬的市公司領導和同志們:

今年上半年,我主要工作在太谷片區(qū),6月份回到市公司政工辦工作,作為太谷片區(qū)的委派會計的我,與所在片區(qū)管理團隊團結協(xié)作,推進管理,開拓市場、迎難而上,各項工作做出了一些成績。

實際上,我們的工作好壞,有四個地方就可得出答案來,相當于人的四面鏡子。一是我自己內(nèi)心滿意不滿意,自己最清楚,工作可以騙任何人,但永遠不能騙過自己。自己是否盡了心,出了力,達沒達到效果,誰的心中也是有數(shù)的。二是我的直接上司,上司對你的工作感到滿意不滿意,從對你的信任和安排工作就可以看出,工作默契,配合得當,心領神會,獨當一面是考核一個副職的基本要求。我與雁林經(jīng)理和拴全主任配合很暢快、很默契,很發(fā)揮。三是從身邊的同志的言行的反饋就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作,滿懷激情地投入,我們的工作即使不是那么盡善盡美,我們也是滿意的。我與太谷片區(qū)的同志們結下了深厚的友誼,各項工作通過協(xié)調(diào)都能迎刃而解,為了片區(qū)的大局,都在努力把工作作好。這一點在我身邊的同事大都如此,這除了主要歸功于片區(qū)班長把握,副職身體力行,同志們?nèi)硇耐度?。四就是直接看工作效果。一切工作的落腳點都是看效果的,沒有效果說得再好也不好。效果好的工作都是盡了心,有了投入、檢點到位的工作。今年,太谷片區(qū)人員不多,但各項工作都走在了前列,關鍵在小班子指揮得當,大家群策群力,努力把各項工作都作好,才有了這樣的效果。所以工作的四面鏡子都是衡量我們工作的最重要標桿。下面就我的一些主要工作作匯報。

一、 認真履職

我們的定位決定了工作指導方針和工作策略,作為片區(qū)委派會計就是能不能夠有效服務片區(qū),能不能與市公司有效勾通。我的主要指導思想是服務服從與片區(qū)大局,千方百計把片區(qū)的事作好。積極與市公司財務部門聯(lián)系,把片區(qū)的費用,數(shù)據(jù)、資金關把好。

今年取消了小站核算后,費用成了今年的大問題,雁林經(jīng)理在管理上大刀闊斧地改革管理制度,緊縮開支。我的任務是認真把關,不能使不合理費用進入審批程序,說實話,為加油站辦實事,并不是卡住不報就是好同志,實際加油站的困難是我們不能體會,所以我在下站時,時常留意他們的維修項目,生活設施,及時指導進入維修審批程序,該花的錢是一定要花的。 同時,我努力把好數(shù)據(jù)上報關,常敲警鐘,常開小會,常吆喝,這項工作我是滿意的。太谷在數(shù)據(jù)上報和單據(jù)粘貼很有水平。

在資金上,我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。

二、 密切配合

雁林經(jīng)理是一個思維很清晰的人,工作中心突出,目標明確,激勵有力,要求到位。我十分欣賞他的風格??h片區(qū)工作,壓力大,任務重,要求多,各級公司檢查多,上級牽線的部門也多,要應付這些工作當然得有幾把刷子。所以,雁林經(jīng)理十分注意調(diào)動我們、綜合辦、站長們的積極性。大家出注意想辦法,出力流汗,都不想給片區(qū)丟臉。這一點大谷片區(qū)最為明顯,盡管人少事多事雜,但大家都為榮譽而努力。努力把工作托起。從費用、資金管理,到綜合辦管理,再到非油經(jīng)營,我與雁林經(jīng)理密切配合,工作得到了有效延伸。

三、 勇于擔當

敢干擔當是一名副職和環(huán)節(jié)干部最要緊的品質(zhì)。得罪人的事當然應當由我們來辦,對于影響大局的事,我們當然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出主意來。不把困難上交,獨立承擔工作,及時與一把手通氣。這些都是我多年來結累的經(jīng)驗。

管理的事,就是調(diào)整人們行為和利益的事,但只要是對大局有利的,我會義無反顧的去承擔。太谷一年的工作告訴,這樣作是對的,長遠來說也是能得到理解的。

同時,我們一定要有政治敏銳性,看看我們的工作,我們的想法,我們的一言一行是否影響到片區(qū)及市公司的大局。這一點特別在非常時期,十分重要。

干部年度述職報告篇6

回顧這一年來的工作,我在公司領導和科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

注意政治理論的學習,能夠深刻領會黨的重要思想的精神實質(zhì),身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去,并積極向黨組織靠攏。由于感到自己現(xiàn)在的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。

二、積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在擔任檢驗員期間,嚴把入庫糧食質(zhì)量關。在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的能力上有了長足的進步。當班過磅時能夠堅守崗位,保證糧食的及時出入庫。對大米廠的出廠產(chǎn)品,總是按時檢驗,及時出具檢驗報告,保證了米廠的正常生產(chǎn)。在11月份的續(xù)聘調(diào)整中,在領導的關心下,擔任倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查,撿殘渣、平糧面、搞衛(wèi)生,自己主動完成各項工作任務。整整一個月的時間,與同事們一道,放棄了雙休日,整天蹲在倉內(nèi)。功夫不負有心人,在這次檢查中,我?guī)飓@得了一等獎的好成績。

三、存在的問題和今后的努力方向。

一年來,本人能夠敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位,雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業(yè),但還未擔任過倉儲保管員,許多工作我都是邊干邊學習,工作效率有待進一步提高;第二,平時工作只想到本科室范圍內(nèi)的事情,對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我想應該努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習儲藏專業(yè)知識。加強對糧食行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,注重與相關科室及同事的工作配合,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

述職人:__

20__年__月__日

干部年度述職報告篇7

過去的一年是一個不平常的一年,我們經(jīng)歷了一個大的轉(zhuǎn)折,伴隨著年初產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整,干部競聘上崗后,又整體劃歸至裝備制造集團,由生產(chǎn)經(jīng)營單位變成一個成本車間,我的崗位又進行變動由支部書記接任廠長,下面就我的工作情況分階段做的述職報告

一、抓好分廠的組織建設,圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營做好黨建工作

在工作中,認真貫徹執(zhí)行上級的指示精神,以加強支部能力建設為重點,全面落實各項基礎工作,以提高全員的綜合素質(zhì),促進企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標,做好現(xiàn)階段的職工群眾思想政治工作。發(fā)揮黨支部的核心作用和全體黨員的先鋒作用,促進生產(chǎn)經(jīng)營工作。為了強化基層的組織建設,我嚴格遵守“三會一課制度”認真組織好全體黨員的理論學習,經(jīng)常性地組織入黨積極分子進行培訓,定期召開支委會研究支部的各項工作,分析掌握職工隊伍思想動態(tài)。對工作中存在的好的風氣及突出個人及時給與肯定和表揚,同時對不好的傾向和違反制度的及時予以批評和制止,經(jīng)常利用職工大會講分廠的任務、生產(chǎn)經(jīng)營情況,存在的困難和問題,讓員工有充分地知政、參政、議政權,培養(yǎng)員工的主人翁精神,堅持樹正氣,剎歪風,嚴肅組織紀律,保障了分廠各項工作順利開展。

宣傳貫徹公司的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,培育和發(fā)展企業(yè)文化,讓員工對企業(yè)的前途有一個明確和良好的預期,在公司資金周轉(zhuǎn)困難,拖欠職工6個月工資造成職工有情緒的時候,我積極深入到職工中去,細心向職工講解目前存在的困難和貨款回收的周期。鼓勵職工抓好生產(chǎn),干好工作,克服暫時困難。

在配合行政領導抓分廠內(nèi)部管理中,堅持教育和管理相結合,不斷建立和完善內(nèi)部管理制度,既利于約束有利于管理相結合的管理辦法,做到貢獻決定分配,嚴格按定額考核效率優(yōu)先,兼顧公平,以激勵先進,鞭策后進。推動各項工作的開展。工作中我認真做好支部的各項工作,做好黨員隊伍和積極分子的學習教育和培養(yǎng)考察工作。今年吸收了二名積極分子入黨,二名列入明年發(fā)展計劃,支部的基礎工作扎實,各項基礎資料齊全,在歷次的檢查中都得到上級機關高度評價。

我在認真做好支部書記工作的同時,積極配合抓好各項管理工作,把思想政治工作同日常的管理相結合。在廠長外出跑市場時,就擔起家中的管理工作。每天堅持到車間、機臺、到職工中了解職工思想情況,發(fā)現(xiàn)問題和矛盾及時處理和化解,與事從不推委,不回避,經(jīng)常利用周一職工大會向職工進行形式教育,對職工中存在的思想疑慮,用正確的方式方法耐心地解答,在職工利益上,嚴格按章辦事,維護職工的正當合法權益,對持有不同意見的人,擺事實、講道理,做到以理說服教育,通過思想工作同管理相結合,理順職工情緒,做到隊伍穩(wěn)定,促進了生產(chǎn)的順利進行。

二、堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

做為一名領導干部,我認為,最關鍵的是樹立一個勤政廉政的形象,做到嚴己律己、廉潔自律,才能做好別人的.工作,才能有說服力和感召力,才能使班子有凝聚力、戰(zhàn)斗力,在群眾中樹立威信,要通過不斷的學習,樹立一個正確的思想和堅定的理想信念,增強抵制不良思想的侵蝕的能力。所以做為一名黨支部書記,我在工作中注重廉政建設的學習和教育,堅持按原則辦事,而且同班子成員相互溝通學習交流,經(jīng)常在一起學習廉政、勤政的先進人物和反面教材,做到警鐘長鳴。

雖然我們是一個生產(chǎn)車間,從事的是生產(chǎn)經(jīng)營工作,但我堅持從每一件小事做起,從不講排場,不做違反原則的事,不搞奢侈浪費,牢記“三個務必”自覺端正工作作風。正確對待權力和名利,個人與集體利益的關系。從不搞特殊化,同黨員干部的準則保持一致,在群眾中樹立了一個良好的形象。

三、堅持認真學習,不斷在學習中提高自己的業(yè)務能力和理論水平。

一年來,我堅持學習理論,不認真學習局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》以大慶精神、鐵人精神為精神動力。不斷地在學習中豐富自己的知識。

今年初,參加了創(chuàng)業(yè)集團組織的干部理論培訓班,歸屬后又參加了裝備集團組織的學習《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》推進集團振興與發(fā)展研討班,收益很大,平時在工作之余也堅持學習黨的理論,和市場經(jīng)濟方法知識,盡可能吸取多方面的“營養(yǎng)”來充實自己,不斷地探索日常管理方面的新方法,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為目標研究和做好思想、管理、穩(wěn)定方面的工作。通過學習積累經(jīng)驗,提高解決問題的能力。

今年9月份,擔任廠廠長,我更感到有許多生產(chǎn)經(jīng)營方面的知識需要去學習,崗位的轉(zhuǎn)換,是觀念的轉(zhuǎn)變,角度的轉(zhuǎn)變,只有加強學習的思想和做法不能變,因此,我把學習做為工作中的首要任務。堅持做到學以致用,用科學的管理方法來指導工作,確保了一個穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)局面。

四、抓好分廠的安全管理工作,樹立敢于負責的精神和責任感。

在工作中,我把日常管理的難點作為工作的重點。機加行業(yè)中對安全操作規(guī)程的執(zhí)行要求相當嚴格,每一個工種都需要遵守相應的規(guī)程,但在操作中總是有人故意違規(guī)操作,特別是車工操作過程中帶手套的現(xiàn)象屢禁不止,我們經(jīng)常要求和安全檢查,但有的操作者總是找借口違反規(guī)程操作。為了嚴肅制度,清除隱患,我們采取行政懲罰手段,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,嚴格按規(guī)定處罰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,嚴格按規(guī)定處罰,被懲罰的人不高興,被批評的有抵觸情緒,經(jīng)常發(fā)生操作者同安全管理人員吵架的情況,安全工作責任大,得罪人,是管理中的難點,為了抓好安全工作,消除人為存在的隱患,一年來,我經(jīng)常到工人中去開展安全思想教育,在教育同時我堅持每周安全例會制度,做到逢會講安全,經(jīng)常同安全管理人員到車間巡回檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況堅決制止,按章辦事,經(jīng)常采取會議,板報,圖例等宣傳安全教育。用血的案例教育職工增強防范意識,樹立安全思想,并采取安全員的建議在車間建立曝光板,對屢教不改,一味違反操作規(guī)程的個別人員嚴懲嚴罰。決不留情。對不服從安全管理的無理取鬧者,嚴格按照制度處理。不怕得罪人,有力地配合了分廠的生產(chǎn)經(jīng)營各方面的工作。

但我深知,自己還存在著許多的缺點和不足,距上級的要求還相差很大的距離,有許多的實踐經(jīng)驗還需要向其他同志學習。今后的發(fā)展中,將會出現(xiàn)更多的困難和矛盾,還需要根據(jù)形勢的發(fā)展,不斷探索新的思路。我要通過不斷學習和求索,繼續(xù)在生產(chǎn)經(jīng)營上,轉(zhuǎn)變觀念開闊思路,爭取做一名稱職的領導干部。

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