門(mén)診部述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)參考學(xué)習(xí)范文
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于門(mén)診部的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助.
門(mén)診部述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情?,F(xiàn)在我將20__年度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)2011年度的工作作個(gè)計(jì)劃,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
20__年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到:四心、兩滿意、三一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上;
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
門(mén)診部述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門(mén)診科室管理工作。以下是我的述職報(bào)告:
一、思想方面
從醫(yī)十幾年來(lái),本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。
三、學(xué)習(xí)方面
盡能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:___
2020年_月_日
門(mén)診部述職報(bào)告3
9月底,我調(diào)任門(mén)診部任門(mén)診部主任一職。來(lái)到門(mén)診部后,通過(guò)9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)未來(lái)科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門(mén)診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門(mén)診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職:
(一) 門(mén)診管理
在普通人眼中,門(mén)診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候,也有過(guò)這樣的疑惑:一名年輕的同志來(lái)到門(mén)診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問(wèn),我學(xué)習(xí)了大量的門(mén)診管理方面的書(shū)籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門(mén)診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專(zhuān)業(yè)性的。
無(wú)論門(mén)診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門(mén)診信息化建設(shè)、全預(yù)約門(mén)診服務(wù)的開(kāi)展,還是特需門(mén)診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門(mén)診CIS系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。
當(dāng)然,我們醫(yī)院的門(mén)診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門(mén)診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門(mén)診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門(mén)診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
(二)急診管理
我常常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,急診科與別的專(zhuān)科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來(lái),能成為我院特有的臨床專(zhuān)科嗎?帶著這個(gè)疑問(wèn),我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問(wèn)題:(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專(zhuān)科不如別的專(zhuān)科。(2)對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對(duì)院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專(zhuān)業(yè)形象的良好平臺(tái)。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒(méi)前途,然而對(duì)自己有沒(méi)有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
針對(duì)這些問(wèn)題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門(mén)獨(dú)立的臨床專(zhuān)科。(2)急診科醫(yī)師就是專(zhuān)科醫(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫(xiě)作,從短篇、個(gè)案開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。
我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開(kāi)工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)V-Y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專(zhuān)科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。
(三)一名基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20__年10月,門(mén)診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門(mén)診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺(jué),也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。
在有驚無(wú)險(xiǎn)的渡過(guò)了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來(lái),細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來(lái)存在的問(wèn)題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái);其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,
我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,首先查問(wèn)題存在的根源在哪里,而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問(wèn)題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來(lái)。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。
3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專(zhuān)家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長(zhǎng)的過(guò)程,其實(shí)就是“煉心”。通過(guò)不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無(wú)私天地寬”的境界。
未來(lái),門(mén)急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門(mén)急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請(qǐng)首長(zhǎng)和同志們監(jiān)督。
述職人:
20__年__月__日
門(mén)診部述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過(guò)去的一年,在各級(jí)主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門(mén)診醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、思想政治方面
嚴(yán)格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,用心做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者保密;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門(mén)診科醫(yī)生,我明白自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買(mǎi)了門(mén)診科專(zhuān)業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問(wèn)題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并透過(guò)了各期的考核;每年用心參加主管部門(mén)舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)門(mén)診科醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:___
2020年_月_日
門(mén)診部述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好! 我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔(dān)任門(mén)診部主任的杜花芳,任職以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標(biāo),做了一些工作?,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
一、德 我能遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,嚴(yán)格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時(shí)要求科室人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù),用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高。
二、能 干一行,愛(ài)一行,盡職盡責(zé),全心投入,通過(guò)自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),把體檢科的業(yè)務(wù)從無(wú)到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來(lái)越多,體檢業(yè)務(wù)贏得好評(píng),體檢科工作日益壯大。
門(mén)診體檢科自成立以來(lái),一直秉承宣傳健康知識(shí),傳播最新的健康理念,倡導(dǎo)最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來(lái)檢者的不同要求,為其量身定制個(gè)性化的體檢項(xiàng)目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項(xiàng)目,使其手續(xù)快捷簡(jiǎn)便化,根據(jù)體檢結(jié)果對(duì)其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評(píng)估和指導(dǎo)建議,提供健康指導(dǎo)和診療意見(jiàn),對(duì)體檢結(jié)果可疑或異常者,可提供有效的醫(yī)療咨詢(xún)、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對(duì)重大異常結(jié)果的體檢者,并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專(zhuān)家進(jìn)一步診治,所以我們積累了一批每年定期來(lái)檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會(huì)越來(lái)越好,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。
三、勤 本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類(lèi)會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jī) 體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬(wàn)余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時(shí),我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來(lái)到醫(yī)院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會(huì)成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶(hù)的。
門(mén)診管理方面,可能在有些人眼中,門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,門(mén)診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無(wú)替代機(jī)制,還有便民門(mén)診、優(yōu)撫門(mén)診、假日門(mén)診的管理,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。
帶著這些問(wèn)題,通過(guò)自己摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門(mén)診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門(mén)診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點(diǎn)還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。對(duì)待大處方通知到人,要求其改進(jìn)。
五、廉 我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。
2014年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺(jué)很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門(mén)診工作取得了一些成績(jī),但存在一些問(wèn)題與不足,無(wú)法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,提高患者滿意度。
2015年醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點(diǎn)是達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),使二甲的復(fù)審自己分管的項(xiàng)目達(dá)標(biāo),從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備,圍繞這個(gè)發(fā)展目標(biāo),對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,門(mén)診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等,這些都需要我更得動(dòng)腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實(shí)現(xiàn)。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,朝著目標(biāo)邁進(jìn),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
述職人: 20__年__月__日
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