2023經(jīng)營部工作報(bào)告
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,市場導(dǎo)向,開拓創(chuàng)新,合作共贏,穩(wěn)健持續(xù),科學(xué)管理,與員工共同成長,這里給大家分享一些關(guān)于2023經(jīng)營部工作報(bào)告,供大家參考。
2023經(jīng)營部工作報(bào)告篇1
計(jì)劃經(jīng)營部:__
緊張忙碌的20__年即將過去了?;仡?0__年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,完成了公司年度28億的工作目標(biāo),現(xiàn)將個(gè)人20__年度經(jīng)營部主要工作匯報(bào)如下:
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份;
2. 完成報(bào)名和資審資料75份;
3. 完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;
4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目403個(gè),其中__公司項(xiàng)目273個(gè),__分公司項(xiàng)目126個(gè),__分公司項(xiàng)目4個(gè);
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6. 查詢公司人員證件在建情況;
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中__分公司39份,__公司6份;
8. 公證處開具公證書21份,其中__分公司開具公證書18份,__公司3份;
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.投標(biāo)證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標(biāo)前十天內(nèi),建議辦公室適當(dāng)延長至招標(biāo)文件同步,增加標(biāo)書制作時(shí)間;
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議:
目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán),經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證施工工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
經(jīng)過了一年的忙碌和充實(shí),我在工作上、思想上學(xué)到了很多,有了很大的進(jìn)步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接,第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì),仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來的一年我會(huì)做得更好!雄新給了我們平臺(tái),我們當(dāng)奮勇向前!
2023經(jīng)營部工作報(bào)告篇2
在__年上半年,隨著小區(qū)入住率日漸上升,同05年經(jīng)營狀況相比較,在收益、成本控制等各方面都創(chuàng)下了新高,總結(jié)以往,就工作中的不足及市場展望做認(rèn)真分析,并摸索出新的經(jīng)營思路及工作計(jì)劃。
一、20__年上半年銷售業(yè)績分析
二、經(jīng)營情況
1、康體方面:
a.我們推出年卡、月卡、次卡,我們的售卡收入為¥......元。
b.成本控制方面,每月定時(shí)采購,組織市場核價(jià),財(cái)務(wù)、收銀當(dāng)面監(jiān)控,做到透明化管理。
c.高爾夫練習(xí)場經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,有效控制高爾夫球數(shù)量的損耗,服務(wù)水平進(jìn)一步得到提升。
d.對各康體設(shè)施的價(jià)格全面調(diào)查并做出相應(yīng)調(diào)整,增加服務(wù)內(nèi)容,在低投入高收益方面有了顯著成果。
2、中餐方面
a.中餐廳積極配合季節(jié)、時(shí)令、風(fēng)俗不斷推出新的菜式,并取得良好效益,如成功舉辦新年套餐、東南亞水果美食節(jié)、五.一黃金周逢十送一促銷活動(dòng)等。
b.中餐廳廚房食品原材料的信息統(tǒng)計(jì)及毛利率表,做到日日更新匯總,為今后中餐廳步入正軌擴(kuò)大經(jīng)營奠定了良好基礎(chǔ),并同時(shí)在成本控制方面有針對性、合理性的做出調(diào)整;
3、員工培訓(xùn)方面
經(jīng)營部推行崗位技能現(xiàn)場培訓(xùn),部門內(nèi)換崗培訓(xùn),令員工的實(shí)際工作能力大大提高,在人力資源有限的情況下,做到人人都是多面手,員工的服務(wù)實(shí)操技能達(dá)到一個(gè)新臺(tái)階。
三、工作中所出現(xiàn)的問題及解決方法
a)經(jīng)營部在經(jīng)營上,由于康體涉及項(xiàng)目多,受項(xiàng)目設(shè)施條件(如設(shè)施年久老化、面積小、各項(xiàng)目間距離遠(yuǎn)、配套功能區(qū)不齊全等)限制,(例:如高爾夫安全圍網(wǎng)、在圍網(wǎng)已過保養(yǎng)期的情況下,一方面要提高使用率,同時(shí)又要保障安全,我們及時(shí)限定針對性經(jīng)營。如高爾夫球練習(xí)場,限制球桿的使用,即時(shí)發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)、補(bǔ)救,大大減少事故發(fā)生。
b)因會(huì)所是小區(qū)內(nèi)配套型設(shè)施,不同于公開對外性經(jīng)營場所,小區(qū)入住率偏低,而一切項(xiàng)目都是圍繞小區(qū)內(nèi)業(yè)主開放,在管理上不能做到工資結(jié)構(gòu)同會(huì)所營業(yè)業(yè)績相結(jié)合,因此很多方面影響了服務(wù)人員素質(zhì)問題,(因會(huì)所利工資結(jié)構(gòu)單)員工的自身服務(wù)意識(shí)較薄弱,服務(wù)心態(tài)在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下,難以到位。對此情況,我們積極開拓營業(yè)推廣,廣開經(jīng)營思路,鼓勵(lì)、培訓(xùn)、定立目標(biāo),使到經(jīng)營與員工自身素質(zhì)要求同步提升。
c)康體設(shè)施在以往售樓初期實(shí)行低收費(fèi)或免費(fèi)方式,現(xiàn)正式經(jīng)營實(shí)行有償服務(wù),我們根據(jù)現(xiàn)狀對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做了新調(diào)整及變動(dòng),因?yàn)橛|及到業(yè)戶的利益問題,引起業(yè)主部分沖突,我們預(yù)測到此種后果,在宣傳初期作了大量工作,如增加服務(wù)內(nèi)容(如泳池、高爾夫提供免費(fèi)沐浴用品,保證全天供應(yīng)熱水,提供免費(fèi)泳具,單次泳票隨票贈(zèng)送飲品等),使得提價(jià)順利完成,今后的收費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更有了新平臺(tái)。
四、工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)心得
a)會(huì)所是一個(gè)時(shí)尚、緊貼時(shí)代脈搏、與時(shí)俱進(jìn)的高品位文明創(chuàng)新服務(wù)場所,它需要一個(gè)靈活的機(jī)制,經(jīng)營方式不斷推陳出新,在經(jīng)營過程中要始終貫穿、宣傳引導(dǎo)、策略營銷。首先是從住戶的需求出發(fā),以服務(wù)為根本,創(chuàng)造和諧健康生活為理念,引導(dǎo)消費(fèi),達(dá)到增大設(shè)施使用率的目的。
b)隨著經(jīng)營目標(biāo)不斷上升,為了實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)、高服務(wù)平臺(tái)同步提升、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,并在同行(會(huì)所管理)中有競爭力,我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期對員工做計(jì)劃性培訓(xùn)調(diào)查等,除崗位實(shí)操外,諸如心態(tài)、人格、社交等全面細(xì)致培訓(xùn),讓員工在工作中體會(huì)工作樂趣,樹立良好精神面貌,發(fā)揮應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神,提高經(jīng)營效力。
五、下半年工作思路及工作計(jì)劃
隨著業(yè)主的不斷入住,社區(qū)日漸成熟,業(yè)主對居住氛圍的要求也逐步提高,會(huì)所已經(jīng)從起初的售樓階段對業(yè)主的承諾過渡到配合物業(yè)對歷史遺留問題的處理。經(jīng)營部要營造和諧文化社區(qū)、同時(shí)做到營業(yè)創(chuàng)收,為此我們對后半年的工作計(jì)劃如下:
1、完善服務(wù)。
a、完善基礎(chǔ)服務(wù)。包括硬件設(shè)施的完善和對服務(wù)素質(zhì)的提升
b、創(chuàng)建社區(qū)文化氛圍。提高業(yè)主之間的文化交流,建立良好的和諧文化。感受高檔社區(qū)氛圍。吸引、提高入住率。
具體步驟:引進(jìn)師資力量(策劃、推廣、核算收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn));積極引進(jìn)新項(xiàng)目,創(chuàng)建社區(qū)文化;組織交流(aa制)建立良好的平臺(tái)。如組織社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、高爾夫友誼賽等。
2、大力開展各種興趣班,提高部門收入同時(shí)更顯示出小區(qū)文化氣氛。
具體步驟:開設(shè)半年瑜珈班,半年網(wǎng)球班,游泳興趣班等
3、崗位員工的培訓(xùn)
2023經(jīng)營部工作報(bào)告篇3
一、__年工作總結(jié)
(一)、__年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實(shí)際完成工程收入約__萬元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營部完成工程收入__萬元,主要工作
(1)業(yè)擴(kuò)高壓工程完成08戶,預(yù)計(jì)金額為4604.58元;
(2)業(yè)擴(kuò)低壓工程完成0戶,預(yù)計(jì)金額為709.63元;
(3)自主維修工程,預(yù)計(jì)金額為7000元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為__元。
(二)、__年度經(jīng)營部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
三、__年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預(yù)算,加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
2023經(jīng)營部工作報(bào)告篇4
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要側(cè)重市場經(jīng)營工作,我的主要工作是協(xié)助部長負(fù)責(zé)市場經(jīng)營部的部門工作;進(jìn)行市場信息搜集、分析;對勘察院年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和季度生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行編制、檢查;協(xié)助其他部門進(jìn)行投標(biāo)工作;協(xié)助市場項(xiàng)目部部長進(jìn)行項(xiàng)目洽談、合同簽訂和結(jié)算等工作。
可以說,市場項(xiàng)目部的部門重要性決定了日常工作的繁瑣和復(fù)雜,而目前主要的工作只有__和我兩個(gè)人在具體負(fù)責(zé),面對一年中100多個(gè)工程項(xiàng)目和30多個(gè)分包項(xiàng)目,這其中的工作量可想而知。
作為市場項(xiàng)目部的一員,我深知市場項(xiàng)目部在市場開拓和經(jīng)營、項(xiàng)目計(jì)劃控制、合同費(fèi)用收繳等方面發(fā)揮的重要性。為了讓自己的業(yè)務(wù)水平更符合部門的要求,我重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做出了工作:
一、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快達(dá)到生產(chǎn)項(xiàng)目部的專業(yè)要求。為了做好自己的日常工作,我首先在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這其中包括對勘察專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),我在虛心向周圍同事請教的同時(shí)自覺購買了許多相關(guān)的學(xué)習(xí)資料并利用工作閑暇之余認(rèn)真鉆研,我深知作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營工作者,沒有過硬的專業(yè)知識(shí)理論是沒有辦法和甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的,另外我還注意收集了《合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《工程建設(shè)項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)投標(biāo)辦法》等與平時(shí)工作切實(shí)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),使自己在合同的編制和項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)能做到知法懂法,最大限度的避免因?yàn)楹贤瑮l款等原因?qū)辈煸簬淼膿p失。
二、認(rèn)真改進(jìn)流程,規(guī)范日常管理。
由于以前沒有專人對合同、資質(zhì)、合同章等進(jìn)行管理,從今年開始,我在這方面做了一系列的改進(jìn),首先制定了《印信管理制度》和《資質(zhì)管理制度》,對平時(shí)合同章的加蓋和借用、資質(zhì)的借用等進(jìn)行了規(guī)范的說明,并制作了《合同章使用登記表》、《合同章借用登記表》、《資質(zhì)借用登記表》等相關(guān)表格,使合同章的使用和資質(zhì)的使用做到有人可審,有據(jù)可查。
針對平時(shí)合同借用比較頻繁的特點(diǎn),我從20__年開始對所有的合同進(jìn)行復(fù)印,并于年底把所有的合同復(fù)印件裝訂成冊,這樣既方便了其他部門人員對合同的查用,也避免了日常合同的丟失和損害。
三、加強(qiáng)合同的登記管理和收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作
截止20__年12月,勘察院共簽訂合同達(dá)到100多項(xiàng),分包合同30多項(xiàng),為了對這些合同做好登記和備案工作,我堅(jiān)持做到當(dāng)天的合同必須當(dāng)天登記入冊,當(dāng)天的表格必須當(dāng)天做完,這樣可以有效的避免手頭堆積太多的工作。另外,我月的月末和每個(gè)季度末準(zhǔn)時(shí)給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表,使領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)月和當(dāng)季的生氣經(jīng)營情況有準(zhǔn)確的了解。
四、積極參與投標(biāo)和備案工作
在生產(chǎn)經(jīng)營工作中,招投標(biāo)工作也是我的重要工作內(nèi)容之一,在過去的一年中,我在投標(biāo)組織和協(xié)調(diào)方面做了大量的工作,截止12月13日,我共參與了投標(biāo)項(xiàng)目16項(xiàng),備案工作8項(xiàng),為勘察院市場的開拓貢獻(xiàn)了自己的力量。
六、積極進(jìn)行合同收費(fèi)工作
20__年度勘察院到目前為止共簽訂合同額8000多萬元,但收費(fèi)情況不容樂觀,面對這種情況,我積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)合同條文,與甲方積極溝通,全力爭取,目前已經(jīng)收回了很大一部分工程款,減輕了勘察院年度收費(fèi)任務(wù)的壓力。對于合同欠款,我認(rèn)真對歷年遺留債務(wù)進(jìn)行徹底的整理和統(tǒng)計(jì),定期與欠款單位確認(rèn)欠款額,建立動(dòng)態(tài)的清欠臺(tái)帳,對工程欠款保持清晰明確的記錄,保證日后追收的有效法律證據(jù)。
以上便是我在20__年生產(chǎn)經(jīng)營方面做的一點(diǎn)工作,這離不開院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和肯定,我將在今后的工作中不斷提高,不斷完善,爭取為中建勘察院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量。
2023經(jīng)營部工作報(bào)告篇5
隨著20__年冰城春季的到來,我在__的工作時(shí)間也到一整年,回顧20__年,__的建筑成果遍布龍江大地,其中也飽含著自己的一份辛勞,自身的業(yè)務(wù)能力也得到了顯著的提高,為了能夠更好的開展業(yè)務(wù),特此對20__年的工作做以總結(jié)!
一、完成的主要工作
1、20__年參與完成的工程投標(biāo)17項(xiàng),在投標(biāo)方面主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)投標(biāo)文件的編制工作。首先,在領(lǐng)到招標(biāo)文件后,及時(shí)對招標(biāo)文件進(jìn)行仔細(xì)的閱讀和匯總。然后,根據(jù)招標(biāo)文件的要求擬寫投標(biāo)文件。這期間的工作比較繁瑣,包括向其他單位索要資料,繳納投標(biāo)保證金,對編好的投標(biāo)文件進(jìn)行反復(fù)的檢查和修改,簽字、蓋章,組卷、打頁碼、編目錄,復(fù)印、裝訂、包封以及開標(biāo)原件的準(zhǔn)備等一系列工作,這些工作雖然繁瑣,但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。
2、在項(xiàng)目管理工作方面,經(jīng)營部的工作貫穿在項(xiàng)目開展的整個(gè)過程中,是相當(dāng)重要的,也是繁重的。過去一年在項(xiàng)目管理方面完成的主要工作有:
(1)完成牡丹江右岸帶狀公園、海林二中體育場、雞西松林公園、勝利農(nóng)場土地整理等項(xiàng)目的施工合同編制工作。
(2)完成伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。
(3)完成牡丹江右岸帶狀公園、紅勝橋橋臺(tái)護(hù)坡、勝利農(nóng)場垃圾處理站項(xiàng)目的施工圖算量工作以及伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖預(yù)算工作。
(4)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理、鶴林土地整理、勝利農(nóng)場垃圾處理項(xiàng)目材料量匯總工作。
(5)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理項(xiàng)目主要材料價(jià)格市場價(jià)、信息價(jià)、廣材價(jià)、投標(biāo)價(jià)的查詢及整理工作。
(6)完成20__年哈爾濱市建筑工程各工種人工價(jià)格及機(jī)械臺(tái)班價(jià)格查詢及整理工作。
(7)完成伊春宇華小學(xué)、雞西東山橋公園、雞西東山橋公園環(huán)路、海林二中體育場、八馬高速公路綠化等項(xiàng)目工程量確認(rèn)單編制及結(jié)算書編制工作。
(8)完成雞西松林公園、密山土地整理項(xiàng)目年底完成量統(tǒng)計(jì)計(jì)算工作。
(9)完成公司各建設(shè)項(xiàng)目信息匯總整理工作。
(10)完成各項(xiàng)目材料采購價(jià)格匯總整理工作。
(11)完成各項(xiàng)目中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗(yàn)收報(bào)告等資料的存檔管理工作。
(12)協(xié)助完成伊春宇華小學(xué)、雞西公園環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。
3、其他工作
(1)完成經(jīng)營部工作流程圖的編制工作。
(2)完成與工程部、財(cái)務(wù)部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。