投資部個人年度總結(jié)
投資部個人年度總結(jié)(精品10篇)
投資部個人年度總結(jié)要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的投資部個人年度總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【投資部個人年度總結(jié)(精品10篇)】,供你選擇借鑒。
投資部個人年度總結(jié)篇1
美國證交所黃金板塊指數(shù)(hui)近以來一直下跌,我聽到各種各樣的理由來解釋這其中的原因,包括中央銀行出售儲備金等等。的確,在過去兩個月中,西班牙中央央行拋售了80噸黃金,因為他已經(jīng)大量地降低了外匯儲備資產(chǎn),當然這其中又有另外一個話題了。
但是,我對黃金的宏觀經(jīng)濟因素是非??春玫模M管目前金價走勢是不溫不熱的,甚至還有些下滑。事實上,相比短暫性的中央銀售金而言,美元走勢對金價得影響更有分量。40噸黃金確是也是很多,但相對于大規(guī)模的美元而言,這好像就是九牛一毛、滄海一栗吧。
目前助推金價走跌主要的因素是美元開始了短期性的升勢行情。而3周以前我就已經(jīng)將這些分析寫給我的客戶。舉一個例子,我在上周就已發(fā)出金價有望下探660美元的警告,并有可能會進一步走低。兩天以后,金價果如預期下破,而目前金價在650美元附近整理。
自從美元指數(shù)從81.5點低位反彈上行以來,是什么促使美元進入這波升勢行情的呢?而在此以前美元已經(jīng)下跌了一個多月,其間金價兩次上試挑戰(zhàn)700美元大關(guān)。
但是,現(xiàn)在對美元指數(shù)來說80點是個強勁的支撐點,在幾周以前,我已經(jīng)預期到美元可能會開始它的上揚行情,現(xiàn)在看來這種預期是正確的。我預期金價將在700美元下方筑頂,自從預期發(fā)出后,金價到目前為止下跌至650美元附近。
在世界的金融市場中,美元的分量是極其大的,那么美元的任何趨勢性的改變將對金價構(gòu)成極大影響。既然如此,目前美元短期的上揚趨勢已是非常得清楚,因此我們很少能夠看清楚金價的短期趨勢——主要是基于此時美元處在逆轉(zhuǎn)的上揚行情中。由于國際炒家主要是在盯著美元的趨勢是在向上,金價因此便經(jīng)受苦難。
現(xiàn)在而言,金價和美元的走勢也不總是相反,但是,某些時候他們會是這樣。
原油價格對金價也有一些影響,還有就是最近伊朗核問題爾造成的地緣緊張局勢已減弱(該形勢每周都有新變化),這些因素聯(lián)合起來將金價從一個月以前的接近700美元的高位打壓下來。
宏觀經(jīng)濟因素方面
簡而言之,我所關(guān)注的是,宏觀經(jīng)濟因素對金價有推動的那些方面,而其它對金價也構(gòu)成影響的典型性因素,如中央銀行售金,黃金操縱等等,只是一些短期性的影響因素。他們不夠成推動金價的根本性因素。我也不會去做過多的技術(shù)性分析,因為一些關(guān)聯(lián)市場,如美元、原油和銅價的走勢,對金價的指引更顯重要。當然同樣一個因素也不總是都對金價構(gòu)成抑制或提振,某些時候會轉(zhuǎn)變。既然這樣,我試圖關(guān)注的就是,它們正在轉(zhuǎn)換變嗎?
相比我集約化式的宏觀經(jīng)濟方法的研究而言,有些時候,技術(shù)圖表的分析顯得更耐看。我相信,技術(shù)分析生來就是一種過時的分析方法,但它也有一些優(yōu)點。但是,盡管我有一個數(shù)學的學士學位,并且也是一個非常好的技術(shù)分析師。但我還是選擇比技術(shù)分析遠遠困難的宏觀經(jīng)濟研究方法。
黃金和銅
繼續(xù)討論目前的金價,另一個十分重要的因素銅就不得不提了。最近美國證交所黃金板塊指數(shù)(hui)與期銅價格走勢緊密。目前有報道稱,中國制造業(yè)正在減少對銅的儲備。另外一個原因是因為價格比較高,而且新的供給正在上市。此外,更為重要的就是,中國銅儲備的減少預示著中國制造業(yè)對銅的需求可能會下降。這是我們所要密切關(guān)注的。
投資部個人年度總結(jié)篇2
2019年,投資部在“一個深化、四個提升”發(fā)展思路和“兩提一降”工作要求的指引下,將部門工作和黨的創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾路線活動相結(jié)合,全面完成了今年的各項考核指標。
一、2019年工作總結(jié)
2019年,投資部積極應對新常態(tài),苦練內(nèi)功,固本培元,向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業(yè)集團”核心目標砥礪前行,在“控風險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現(xiàn)新發(fā)展。
(一)控風險
按照集團公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求,投資部在總結(jié)近幾年投資項目管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮人員專業(yè)優(yōu)勢,將投資審備工作大幅前移,協(xié)助企業(yè)做好項目前期研究,嚴控風險,審慎決策。投資總額自2019年起逐年下降,投資節(jié)奏明顯放緩。
2019年,投資部研究審核各出資企業(yè)國內(nèi)外投資項目17個,其中予以審核上會通過的1個,備案的2個,建議暫緩的1個,給予工作建議和回復的13個。
(二)管投資
2019年,面對復雜嚴峻的局勢,投資部從“管控體系建設(shè)、在建項目管理、投產(chǎn)項目決算”三方面入手,科學合理的開展投資管理工作。
1.管控體系建設(shè)
近年來,出資企業(yè)建設(shè)項目種類和管理模式都呈現(xiàn)多樣化的趨勢,集團公司在開展固定資產(chǎn)建設(shè)項目管理工作中一直缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)范,為了有效防控投資風險,保障工程質(zhì)量,推進項目建設(shè)順利實施,投資部在認真總結(jié)近幾年境內(nèi)外重點建設(shè)項目管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,于2019年開展了《中國有色礦業(yè)集團有限公司固定資產(chǎn)投資建設(shè)項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經(jīng)過籌備起草、意見征集、整理完善,目前《辦法》已上會審議通過。
《辦法》明確了建設(shè)項目管理體制中,集團公司、項目直接上級主管單位和建設(shè)單位的管理職責;明晰了各個責任體在建設(shè)項目前期準備、建設(shè)實施等各個階段中的管理要點和內(nèi)容;尤其對出資企業(yè)高度關(guān)注的項目竣工決算、決算審計、驗收、后評價等環(huán)節(jié)做了較為詳細的闡述?!掇k法》的實施,將進一步完善集團公司投資管控體系建設(shè),同時也滿足了國資委對集團公司內(nèi)部控制評價考核的要求。
2.在建項目管理
投資部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導職能,通過重點項目月報制度跟蹤項目建設(shè)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調(diào)、督促參建各方共同解決,并在項目建設(shè)進入關(guān)鍵節(jié)點目標時深入現(xiàn)場了解情況,加大對重點項目、重大事項的協(xié)調(diào)力度。
3.投產(chǎn)項目決算
2019年,集團公司進入竣工決算階段的固定資產(chǎn)投資項目共18個,其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內(nèi)部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。
(三)找資源
2019年,投資部認真分析當前的礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢,本著“積極尋找,細致研究,謹慎介入”的態(tài)度,扎實推進資源開發(fā)工作。
1.積極尋找
為及時全面地了解當前行業(yè)動態(tài)和信息,投資部堅持 “走出去”和“請進來”兩相結(jié)合,捕捉潛在的投資機會。
“走出去”。2019年,投資部先后赴3個地區(qū)對7個項目進行現(xiàn)場考察和管理層洽談。同時,參加中加礦業(yè)論壇等各類行業(yè)會議十余個?!罢堖M來”。2019年,投資部接待國外礦業(yè)公司、知名投行律所等各類來訪團隊十余家。
2.細致研究
2019年,投資部研究新資源項目50余個,其中深入研究20個,簽署保密協(xié)議進入項目數(shù)據(jù)庫研究11個,搭建模型進行估值7個,開展現(xiàn)場盡職調(diào)查7個?;谡J真細致的機會研究工作,形成項目研究報告11份,為集團公司和出資企業(yè)的投資決策提供了可靠依據(jù)。
3.謹慎介入
2019年,鑒于礦業(yè)市場的持續(xù)低迷狀態(tài),投資部在細致研究的基礎(chǔ)上,對符合集團公司當前發(fā)展實際的項目,本著“積極參與前期報價,謹慎介入后期投標”的態(tài)度,開展了1個項目的非約束報價工作。
(四)煉隊伍
2019年,投資部以估值模型學習為主題開展部門業(yè)務(wù)技能培訓、通過深入企業(yè)調(diào)研開展“兩提一降”活動,按“雙培養(yǎng)”要求開展部門黨建工作,努力培育一支懂業(yè)務(wù)、肯吃苦、好鉆研、熟悉國際化經(jīng)營的投資團隊。
1.學習估值模型,提高業(yè)務(wù)技能
2019年,投資部以“估值模型學習”為主題,要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型,并向全部門進行學習成果匯報。匯報期間,部門領(lǐng)導還從礦山排產(chǎn)計劃、資本支出、生產(chǎn)成本、稅收及折舊、經(jīng)濟效益測算等方面為員工詳細點評,分享項目估值和模型搭建技巧,提高員工投資甄別和研究能力。截至2019年底,投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格,4人獲得高級工程師(經(jīng)濟師)資格,6人獲得工程師(經(jīng)濟師)資格。
2.深入企業(yè)調(diào)研,落實兩提一降
2019年,投資部結(jié)合本職工作,圍繞“打造服務(wù)投資部、資源開發(fā)、竣工決算、重點企業(yè)調(diào)研”等主題,堅持工作重心下移,深入項目、深入實際,領(lǐng)導干部身先士卒,黨員同志模范帶頭,普通員工奮勇爭先,到“兩提一降”的第一線去,做到知企業(yè)之情、解企業(yè)之憂,為出資企業(yè)發(fā)展獻計獻策,根據(jù)活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”
截至12月底,投資部對國外——贊比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國,國內(nèi)——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業(yè)、沈陽礦業(yè)、廣西平桂等多家出資企業(yè)以及黑龍江、廣東等地方有關(guān)政府部門及企業(yè)的多個項目進行了實地調(diào)研,共計61人次374天,形成調(diào)研報告44份,指導出資企業(yè)以提高投資項目的質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益為著力點,嚴控投資規(guī)模,嚴格項目竣工決算,并為集團公司未來發(fā)展尋找戰(zhàn)略新資源。
3.注重思想培養(yǎng),練就過硬隊伍
2019年,投資部支部發(fā)展了3名預備黨員,1名入黨積極分子,已連續(xù)4年發(fā)展了7名黨員。在支部的安排下,他們都在各自崗位上發(fā)揮著重要作用,部門黨建工作已形成梯隊。截至2019年底,投資部黨支部已有黨員17名(含預備黨員),占部門人數(shù)的85%,是集團總部黨員比例最高的業(yè)務(wù)支部之一。
二、工作思路
當前,有色金屬價格低位運行,行業(yè)形勢不容樂觀,雖然集團公司頂住壓力,實現(xiàn)了世界500強排位的大幅躍進,但隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,市場下行壓力依然較大。在難得的發(fā)展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)面前,如何加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實現(xiàn)由大到強的突破?
圍繞著“打造世界一流礦業(yè)公司”的核心目標,投資部計劃從集團層面做好投資業(yè)務(wù)的“統(tǒng)籌融合”,從部門層面做實本職業(yè)務(wù)的“三好一優(yōu)”。
(一)統(tǒng)籌融合
500強的跨越,使集團公司從一個業(yè)務(wù)相對簡單的小集團發(fā)展為涵蓋有色全產(chǎn)業(yè)鏈的大型綜合礦業(yè)集團,形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細的發(fā)展模式。產(chǎn)業(yè)分工和區(qū)域分布日趨合理,各出資企業(yè)的投資行為也逐步規(guī)范。但上升到全集團層面,各出資企業(yè)的投資因為自身業(yè)務(wù)特點和后加入集團等原因,尚處于以充實自我、獨自發(fā)展為中心的階段,缺乏統(tǒng)一指導,各企業(yè)之間的合力還沒有充分發(fā)揮。各出資企業(yè)自身既是集團軍,也是方面軍。對全集團的資源進行優(yōu)化配置、提高使用效率是集團可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是一個長期的、持續(xù)的、漸進的過程。
投資部承擔著全集團投資項目規(guī)劃、審核、監(jiān)管等職能,開闊視野,樹立兼顧集團公司全局的投資目標,研究有利于企業(yè)穩(wěn)健、均衡發(fā)展的投資措施,為集團公司整體業(yè)務(wù)開拓、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策,是投資部義不容辭的責任。投資部擬對各出資企業(yè)的投資業(yè)務(wù)進行全面的“統(tǒng)籌融合”。
“統(tǒng)籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規(guī)范、交流調(diào)研,指導出資企業(yè)牢固樹立集團公司“一盤棋”思想,加強對出資企業(yè)投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一指揮,逐步形成“集團主導、企業(yè)市場化運作”的統(tǒng)籌運作。
“融合”是指通過搭建信息交流平臺、組織集中研討,發(fā)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊交叉所帶來的潛在業(yè)務(wù)機會,指導各出資企業(yè)互相理解、互相支持,互相創(chuàng)造發(fā)展條件,形成集團公司的整體優(yōu)勢,實現(xiàn)集團公司與各出資企業(yè)“大融合”的共同發(fā)展。
(二)三好一優(yōu)
立足“世界500強”的高平臺,投資部將圍繞項目開發(fā)、投資管理、項目管理三大職能扎實開展工作,力爭做到 “選擇好、獻策好、建設(shè)好”,以實現(xiàn)“判斷方向準、投資時機對、項目收益好”的投資目標,同時持續(xù)加強學習型組織建設(shè),做優(yōu)投資團隊。
“選擇好”是指在項目開發(fā)工作中,深入研判形勢和儲備的重點項目,為集團公司選擇資產(chǎn)優(yōu)良、規(guī)模合適、可持續(xù)發(fā)展能力強的優(yōu)質(zhì)項目。雖然目前世界礦業(yè)領(lǐng)域持續(xù)蕭條,但我們卻面臨著在“世界500強”起點上又一次飛躍的契機,要抓住這一時機,在海外資源項目開發(fā)上取得突破。
“獻策好”是指在投資管理工作中,深入分析宏觀經(jīng)濟形勢和集團公司現(xiàn)實發(fā)展需要,加強對新項目的研究論證,適時前移審備工作,對條件成熟的項目及時審備并積極推進,對條件不足的項目建議放緩,對于風險較大的項目明確否決,堅持把投資質(zhì)量和效益放在第一位,真正體現(xiàn)投資項目對企業(yè)長遠健康發(fā)展的支撐作用。
“建設(shè)好”是指在項目管理工作中,總結(jié)集團公司建成和在建項目的有益經(jīng)驗,加強對項目建設(shè)過程中工程設(shè)計、主要設(shè)備及物資采購、項目網(wǎng)絡(luò)計劃梳理等關(guān)鍵風險點的控制,通過重點項目進展情況月報制度實時分析項目情況,樹立項目竣工決算-審計-驗收-后評價全流程管理理念,實現(xiàn)對投資的閉環(huán)管理,確保投資質(zhì)量。
做優(yōu)投資團隊,投資部要鼓勵年輕員工多去國內(nèi)外項目現(xiàn)場工作學習,堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好出資企業(yè)根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點;將部門有主題的年度集中學習和平時工作中的“傳幫帶”有機集合在一起,統(tǒng)籌安排項目團隊構(gòu)成,為新員工快速熟悉關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供學__臺和實踐機會;努力把員工個人職業(yè)規(guī)劃與集團公司的發(fā)展目標有機結(jié)合,為集團公司做強做優(yōu)貢獻力量。
三、2019年工作計劃
2019年,是“__”的收官之年,面對新常態(tài),投資部將圍繞“統(tǒng)籌融合”、“三好一優(yōu)”的新思路,通過“三加一提”扎實推進部門各項工作。
(一)加大資源獲取力度
2019年,投資部要繼續(xù)加大對海外資源項目的研究和跟蹤,爭取在合適機會開展主動收購,為集團公司未來的可持續(xù)發(fā)展注入新鮮血液和不竭動力。
同時,努力創(chuàng)新投資模式,研究多種形式、多種方式的投資,充分利用香港上市公司平臺,拓展集團公司多元化投資渠道,分散投資風險;主動“走出去”,通過出去考察和參會,更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等資源豐富地區(qū)的投資環(huán)境、礦業(yè)政策、投資機會,為進一步投資開發(fā)這些地區(qū)的資源奠定堅實的基礎(chǔ);積極“請進來”,通過交流和洽談,與各大投行、咨詢機構(gòu)共享大宗商品價格預測等信息,并儲備有價值的項目信息。
(二)加快建設(shè)項目進度
繼續(xù)推進國內(nèi)外重點基地建設(shè),確保在建項目按時投產(chǎn)、完工項目達產(chǎn)達標。盡快把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。
(三)加強投資制度建設(shè)
積極協(xié)調(diào)并督促出資企業(yè)根據(jù)集團公司《投資管理辦法》以及配套制度,制定、完善自身的投資管理制度、辦法,建立科學的決策程序;同時,開展投資管理缺陷診斷,選擇重點出資企業(yè)開展詳細的調(diào)研、分析,尋找管理缺失和執(zhí)行盲區(qū),建立健全投資管控體系。
(四)提升投資團隊素質(zhì)
繼續(xù)以部門業(yè)務(wù)為抓手,加強學習型組織建設(shè),推動部門核心任務(wù)開展,努力打造一支作風優(yōu)良、工作高效、服務(wù)主動、好學肯干的員工隊伍,為集團公司持續(xù)做強做優(yōu),為“打造世界一流礦業(yè)企業(yè)”貢獻力量!
投資部個人年度總結(jié)篇3
我 20__年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務(wù)的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅持以學書本、學社會、學優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實戰(zhàn)學習和沉淀為核心,持續(xù)提升加強自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。20__年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準備不足,結(jié)果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的。回鄭州創(chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個跟頭,多年積蓄化為烏有。現(xiàn)實的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會活動求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓,也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓咨詢公司,由于自身實力和資源的嚴重不足,現(xiàn)實困局仍然雪上加霜。當時面臨兩個選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內(nèi)心的不安和焦慮只會加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領(lǐng)域。
二、四月底制定鷹之重生計劃
1資源積累期(20__年5月1日--8月31日) 四個月
立足于企業(yè)管理咨詢培訓、社團組織資源和優(yōu)勢,專注中小企業(yè)及個人融資理財業(yè)務(wù)拓展開發(fā),任務(wù)是積累客戶資源,目標是做公司銷售冠軍。謹記格言:克己忍耐巔峰狀態(tài)
2專業(yè)知識深造(20__年9月1日--11月30日) 三個月
考取國家二級理財規(guī)劃師證書和擔保經(jīng)理人函授培訓,專注擔保部、風控部、法務(wù)部,任務(wù)是專業(yè)知識的學習,目標是一專多能,獨擋一面。謹記格言:挑燈苦讀,行業(yè)交流
3自身感悟提煉(201__年12月1日--20__年2月28日)三個月
自身對投資擔保行業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)的感悟心得加以提煉總結(jié)再拜訪求教同業(yè)高人,任務(wù)是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標是能站在一個新的高度配合公司領(lǐng)導大力執(zhí)行推動自己的既定目標和計劃。謹記格言:虔誠問心,僧佛之變。
三、鷹之重生計劃的實施過程
我從20__年3月27日進入河南冠豫投資擔保有限公司任總經(jīng)理助理(綜合部經(jīng)理)一職,主要負責行政、人力資源,兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網(wǎng)開通了自己的博客,著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初,就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準備工作,主持公司第一季度工作結(jié)會議、參與了公司內(nèi)部管理框架設(shè)計(企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、員工目標管理及培訓體系設(shè)計等),后來由于行業(yè)整頓期間與高層思路意見有分歧,(當時備案證和經(jīng)營許可證拿到無望,轉(zhuǎn)型方向不明)于一個多月后來到以銀保業(yè)務(wù)為主的河南中服投資擔保有限公司。中服投資投資擔保主營業(yè)務(wù)為銀保業(yè)務(wù),依托于河南省服裝行業(yè)協(xié)會,股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南著名的服裝名企,在河南擔保行業(yè)的口碑和經(jīng)營風格在業(yè)內(nèi)頗有好評,很感謝中服擔保的領(lǐng)導和同事們,通過半年多的努力工作和學習,使我對擔保行業(yè)的了解更為清晰和深遠。由于今年整個擔保行業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀,公司戰(zhàn)略重心在于河南和和紡織服裝企業(yè)公司的籌建包裝重組上市,擔保業(yè)務(wù)經(jīng)營過于保守和被動。全體員工的業(yè)務(wù)做得確實很不理想,但公司決策層的職業(yè)操守和經(jīng)營理念令我非常敬佩。
四、計劃實施的反思和總結(jié)
四月份制定計劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)
2心理負擔放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個兒子的撫養(yǎng)教育)
3心態(tài)管理不當,到新公司不敢表達想法或表達方式不當
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)
5自我能力不足,又沒找到互補配合之人。
6行業(yè)大蕭條,一片迷茫
7原有資源不足,后期開發(fā)又沒跟上
投資部個人年度總結(jié)篇4
我 20__年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務(wù)的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅持以學書本、學社會、學優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實戰(zhàn)學習和沉淀為核心,持續(xù)提升加強自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。20__年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準備不足,結(jié)果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的?;剜嵵輨?chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個跟頭,多年積蓄化為烏有?,F(xiàn)實的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會活動求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓,也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓咨詢公司,由于自身實力和資源的嚴重不足,現(xiàn)實困局仍然雪上加霜。當時面臨兩個選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內(nèi)心的不安和焦慮只會加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領(lǐng)域。
二、四月底制定鷹之重生計劃
1資源積累期(20__年5月1日--8月31日) 四個月
立足于企業(yè)管理咨詢培訓、社團組織資源和優(yōu)勢,專注中小企業(yè)及個人融資理財業(yè)務(wù)拓展開發(fā),任務(wù)是積累客戶資源,目標是做公司銷售冠軍。謹記格言:克己忍耐巔峰狀態(tài)
2專業(yè)知識深造(20__年9月1日--11月30日) 三個月
考取國家二級理財規(guī)劃師證書和擔保經(jīng)理人函授培訓,專注擔保部、風控部、法務(wù)部,任務(wù)是專業(yè)知識的學習,目標是一專多能,獨擋一面。謹記格言:挑燈苦讀,行業(yè)交流
3自身感悟提煉(201__年12月1日--20__年2月28日)三個月
自身對投資擔保行業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)的感悟心得加以提煉總結(jié)再拜訪求教同業(yè)高人,任務(wù)是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標是能站在一個新的高度配合公司領(lǐng)導大力執(zhí)行推動自己的既定目標和計劃。謹記格言:虔誠問心,僧佛之變。
三、鷹之重生計劃的實施過程
我從20__年3月27日進入河南冠豫投資擔保有限公司任總經(jīng)理助理(綜合部經(jīng)理)一職,主要負責行政、人力資源,兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網(wǎng)開通了自己的博客,著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初,就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準備工作,主持公司第一季度工作結(jié)會議、參與了公司內(nèi)部管理框架設(shè)計(企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、員工目標管理及培訓體系設(shè)計等),后來由于行業(yè)整頓期間與高層思路意見有分歧,(當時備案證和經(jīng)營許可證拿到無望,轉(zhuǎn)型方向不明)于一個多月后來到以銀保業(yè)務(wù)為主的河南中服投資擔保有限公司。中服投資投資擔保主營業(yè)務(wù)為銀保業(yè)務(wù),依托于河南省服裝行業(yè)協(xié)會,股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南著名的服裝名企,在河南擔保行業(yè)的口碑和經(jīng)營風格在業(yè)內(nèi)頗有好評,很感謝中服擔保的領(lǐng)導和同事們,通過半年多的努力工作和學習,使我對擔保行業(yè)的了解更為清晰和深遠。由于今年整個擔保行業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀,公司戰(zhàn)略重心在于河南和和紡織服裝企業(yè)公司的籌建包裝重組上市,擔保業(yè)務(wù)經(jīng)營過于保守和被動。全體員工的業(yè)務(wù)做得確實很不理想,但公司決策層的職業(yè)操守和經(jīng)營理念令我非常敬佩。
四、計劃實施的反思和總結(jié)
四月份制定計劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)
2心理負擔放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個兒子的撫養(yǎng)教育)
3心態(tài)管理不當,到新公司不敢表達想法或表達方式不當
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)
5自我能力不足,又沒找到互補配合之人。
6行業(yè)大蕭條,一片迷茫
7原有資源不足,后期開發(fā)又沒跟上
投資部個人年度總結(jié)篇5
回顧公司一年來的工作,總的形勢是好的,但是同時也暴露了很多的問題和不足,現(xiàn)對一年的工作作出如下總結(jié):
一、理論學習和思想作風建設(shè)情況
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,認真領(lǐng)會黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“__”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團結(jié)、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領(lǐng)導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在_總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
1、配合財務(wù)部完成了在__銀行融資___萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和__市_行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年_月份,一場突來大雪封閉所有道路,根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領(lǐng)導、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設(shè),對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會基礎(chǔ)建設(shè)項目、城市配套建設(shè)項目融資進度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設(shè)的快速進展。完成市會議中心、第二安置小區(qū)、__生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,會議中心、__生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構(gòu)進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復,已經(jīng)取得建設(shè)銀行項目融資___萬元,為__水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設(shè)性方案。環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,多次與環(huán)保局的專家進行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題,在項目建設(shè)過程中進行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動,順利摘得__畝國有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項目建設(shè)作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項目進度,同時,也為項目融資打下基礎(chǔ)。
投資部個人年度總結(jié)篇6
我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、 注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
二、 突出重點,抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質(zhì)量,講求實效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、 加強作風建設(shè)
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風硬的隊伍。
投資部個人年度總結(jié)篇7
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。2019年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。2019年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,2019年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
投資部個人年度總結(jié)篇8
2019年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。
二、突出重點,抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設(shè)
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚的主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風硬的隊伍。
投資部個人年度總結(jié)篇9 2020年的各項工作目標已定,在全球性金融危機的背景下,可以說每個目標都具有挑戰(zhàn)性,每項任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進一步加強自身建設(shè),要素質(zhì)再提高,作風再轉(zhuǎn)變,責任再加大,以更加過硬的素質(zhì)、更加堅強的意志、更加優(yōu)良的作風去攻堅克難,去實現(xiàn)我們的宏偉目標。2020年的工作重點和工作規(guī)劃主要在以下幾個方面: 一、強化培訓,提升綜合素質(zhì),實現(xiàn)人力資源組合 2020年在公司內(nèi)部要堅定不移落實全年目標責任制,嚴格崗位責任制考核和考核,加大工作執(zhí)行力度,將2020年工作目標任務(wù)層層分解,細化到月、細化到周、量化到組、量化到人,積極配合園區(qū)建設(shè)各項設(shè)計工作逐步推進。 在現(xiàn)階段,根據(jù)工作需要,要將具有較高投資經(jīng)營水平、熟悉行內(nèi)經(jīng)營的專業(yè)人員招攬進來我們公司,擴大規(guī)模,如果還是難招人的話,希望能從__總部調(diào)人來到分公司,另外,我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經(jīng)驗,熟悉投資知識,能熟練操作計算機的員工,并且建立健全各種學習機制,強化知識的學習培訓,從而提高各個崗位自身的綜合素質(zhì)和營銷能力,以適應投資市場管理的要求。同時在管理過程中要重視研究出現(xiàn)的新情況,新問題,針對年度匯算清繳反映出的問題,及時提出加強管理的辦法、措施。 在投資有限公司內(nèi)部全面實行精細化管理,充分發(fā)揮設(shè)計預算控制工程投資的作用,全面實行技術(shù)責任制,嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)計方案要多方案比較,努力優(yōu)化每一個投資和運營方案,在“精、準、細、嚴”上狠下功夫,大力推廣新工藝、新技術(shù),努力做到精細設(shè)計、合理設(shè)計、節(jié)省設(shè)計,程度地降低工程建設(shè)成本,用信譽建設(shè)。 二、進一步加強公司隊伍建設(shè),全力打造創(chuàng)新團隊 公司成立之初在干部隊伍建設(shè)上始終堅持政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學習兩手抓、兩手硬的原則,大力倡導求真務(wù)實、真抓實干的工作作風,不斷提高干部職工的自主創(chuàng)新意識,著力強化對職工工作執(zhí)行力和團結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng),全力把設(shè)計院打造成為“學習型、創(chuàng)新型、務(wù)實性、奉獻型、和諧型”的團隊。 投資有限公司要立足長遠,堅持以人為本,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機制,不斷完善學習制度、豐富學習內(nèi)容、搞活學習形式,在全公司掀起“比、學、干、幫、超”的學習熱潮,時刻關(guān)注先進的經(jīng)營理念、投資技術(shù),隨時進行消化吸收,同時鼓勵職工考取與資質(zhì)相關(guān)的執(zhí)業(yè)注冊資格證書,確保有充足的優(yōu)秀設(shè)計人才作保障,為今后公司擴大資質(zhì)范圍打好基礎(chǔ)。 三、加強銀行間往來公關(guān),發(fā)揮金融行業(yè)作用和項目推進 面對市場日益同質(zhì)化、白熱化的競爭,在當前大環(huán)境下,如何發(fā)揮銀行的作用顯得尤為重要,我們首先不但要引進更多的金融機構(gòu)和金融機構(gòu)資金,實現(xiàn)資金的安全快速流動。盡量盡快建立客戶、網(wǎng)絡(luò)各個方面的優(yōu)勢,但是我公司不可能在短期內(nèi)有這樣的優(yōu)勢,所以要隨著時間的推移不斷地加強公關(guān)和溝通,經(jīng)驗以及綜合化的母公司的背景,為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強銀行的溝通與聯(lián)系,以及與銀行的往來和公關(guān),確保銀行相關(guān)人員與我公司間達成合作意向,以促進投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。 公司在集中主要力量認真抓好項目建設(shè)的同時,通盤考慮公司的長遠發(fā)展和全面發(fā)展,在城區(qū)及市范圍努力尋找短平快的投資開發(fā)項目和長高慢的投資開發(fā)項目,以達到以短平快投資項目促進長高慢的投資開發(fā)項目,以長高慢投資項目孵化短平快投資項目,達到了投資建設(shè)一個項目,籌備建設(shè)一個項目,瞄準商洽一個項目以保證公司的長遠發(fā)展需要。目前公司已瞄準工程的開發(fā),加強銀行間的往來和公關(guān),確保項目以及項目可以在我公司間達成合作意向,以促進投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。 四、進一步加大服務(wù)創(chuàng)新力度,不斷提高營銷質(zhì)量和水平 2021年要主動尋找項目進行對接。同時應該尋找?guī)准夜炯般y行人員形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。做好公司業(yè)務(wù)的公關(guān),建立廣泛穩(wěn)定的客戶群和___網(wǎng),擴大市場份額要大力精簡辦事環(huán)節(jié),切實提高工作效率,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)陣地前移,對客戶進行全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)、綠色通道服務(wù),對用戶提出的問題要快速反應、立即行動、馬上就辦,想盡一切辦法為用戶提供快捷和方便,為用戶排憂解難,確保營銷服務(wù)零投訴、百分百之百滿意。 投資部個人年度總結(jié)篇10 時間飛逝回望2020年,就2020年度公司工作情況做以下總結(jié): 一、多措并舉,積極推進市場開發(fā) 按照投資公司承包責任制的要求,分解任務(wù)、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的凈利潤__萬元、年銷氣量__萬立方米、開發(fā)居民用戶__戶的任務(wù)目標。 1.充分發(fā)揮__的品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,計劃在__電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄,專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。 2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。 3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的__管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為__進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。 4.利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。 5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展LNG等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。 二、強化安全管理,確保運營安全 按牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務(wù)目標提供強力安全支撐。 1.繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領(lǐng)導小組成員會議,每季度召開一次QHSE體系建設(shè)會議,對各類安全隱患及時研究解決。 2.強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導帶隊,組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。 3.進一步完善QHSE管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,修訂《門站應急搶險預案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預案》和《“反恐”應急預案》,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。 三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平 按照《標準化黨支部》建設(shè)要求,扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè),促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學習,使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓作為首要任務(wù),全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。 四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境 開展企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。 1.堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務(wù),通過細致的服務(wù),贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。 2.與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通,盡努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。 3.積極配合__工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù),爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。 4.工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整。 5.加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。改措施,對員工普遍關(guān)心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。 6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。 7.力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示__旗幟形象。 五、努力提升公司效益水平 認真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。 1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。 2.按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務(wù)管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。 3.認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。 4.積極做好2020年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。 5.加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。