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關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

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隨著現(xiàn)代社會(huì)個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。以下是小編整理的一些關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀參考。

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇1)

在這個(gè)火紅的七月里,伴著滿腔的興奮,臺(tái)州學(xué)院“知心支教”實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員們穿著統(tǒng)一的隊(duì)服,戴著小黃帽,扛著大旗,從臺(tái)州學(xué)院浩浩蕩蕩的出發(fā)了。到了學(xué)校之后,離農(nóng)民工學(xué)校博遠(yuǎn)小學(xué)還有一段路程的時(shí)候,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看到了在學(xué)校門(mén)口早早就等著的他們。

當(dāng)我們走近時(shí),他們瞪著大眼睛看著我們,眼睛里流露出期待與膽怯。當(dāng)我們說(shuō)我們是來(lái)支教的時(shí)候,他們瞇著眼睛滿足的笑了,此后的生活就在這微笑里開(kāi)始了。本來(lái)我是有安排給孩子們上一節(jié)手工課的,但是最后因?yàn)槿藛T變動(dòng)就取消掉了,我覺(jué)得挺可惜的??粗渌?duì)員能夠站在講臺(tái)上給孩子們上課,聽(tīng)孩子們喊自己為老師,就覺(jué)得特別羨慕。

在課間活動(dòng)時(shí),大家互相熟絡(luò)了,就開(kāi)始閑聊了。

我仍舊記得英語(yǔ)課上小孩子們整齊嘹亮的嗓音,整個(gè)教室都回蕩著他們認(rèn)真讀單詞的聲音。在課間的十分鐘里,我和小朋友們扳手腕,沒(méi)想到孩子們的力氣竟然這么大,贏了各個(gè)隊(duì)員的孩子們都捂著肚子咯咯的笑了。小孩子們特別喜歡打乒乓,有學(xué)生打的很好,我就拜他們?yōu)閹煟⒆觽円捕己苡心托?,一點(diǎn)一點(diǎn)地教。

放學(xué)后的值日以及家訪也都?xì)v歷在目,我有去鄭煜梅家里家訪,孩子的父親特別和善,小梅也特別懂事,一直配合我們的訪談。美術(shù)課上,大家在老師的引導(dǎo)下畫(huà)出了自己心目中的宇宙。

手工課上,小朋友和隊(duì)員們?yōu)橄蜃蚤]癥兒童獻(xiàn)出一份愛(ài)而學(xué)折愛(ài)心。攝影課上,小朋友們一起欣賞點(diǎn)評(píng)自己拍的照片。書(shū)法課上,隊(duì)員們手把手的教寫(xiě)字。其實(shí)五天的時(shí)間真的不多,但是在這五天里,我們和小朋友們從剛開(kāi)始的尚有戒備的陌生人變成了能夠互相給予溫暖的知心朋友。

讓我印象最深的,就是最后一天下午的照片展。當(dāng)照片放到同學(xué)們熟到敞開(kāi)懷嬉戲打鬧階段的時(shí)候,教室里開(kāi)始有啜泣的聲音了。小朋友們怕自己哭被看到,就用雙手托住臉頰,偷偷抹掉眼角的淚水??吹蕉轮厍榱x的孩子們,本來(lái)就萬(wàn)分不舍得的我眼睛突然就紅了,鼻子也酸了,趕緊撇過(guò)頭不忍去看照片了。當(dāng)老師在上面說(shuō):“好了,同學(xué)們,這次支教結(jié)束了。明天早上不用再過(guò)來(lái)了?!毕氲揭秃⒆觽兎珠_(kāi)了,眼淚就順著臉頰流了下來(lái)。

暑期社會(huì)實(shí)踐讓我成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了愛(ài)和感恩,學(xué)會(huì)了努力與付出,學(xué)會(huì)了理解與溝通。希望小孩子和我們,都能從一株嫩綠的小麥穗長(zhǎng)成一片金黃的麥田。

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇2)

當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,中國(guó)進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期,在這樣的背景下,我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移, 大量農(nóng)村青年男女走進(jìn)城市工作或創(chuàng)業(yè), 這位中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大貢獻(xiàn)。但是,與此同時(shí),由于中國(guó)的特殊國(guó)情,多數(shù)人無(wú)法攜帶子女一同前往,致使許多的農(nóng)村兒童遠(yuǎn)離雙親或單親,成為農(nóng)村家庭的留守兒童。

在學(xué)校開(kāi)展“追尋紅色足跡、肩負(fù)青春使命”大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)中,與留守農(nóng)民子女的義務(wù)輔導(dǎo)等交流中, 留守兒童的心理健康問(wèn)題引起了我的關(guān)注, 并且對(duì)此就留守兒童的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查,并且努力找出其對(duì)策。

本文就調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析,以及對(duì)其過(guò)程中的體會(huì)與思考進(jìn)行整理。

對(duì)象與方法

1.調(diào)查對(duì)象:____區(qū)____鎮(zhèn)____、____、____三個(gè)村的部分小學(xué)與幼兒園兒童以及其母親或爺爺奶

奶等進(jìn)行調(diào)查,其中涉及男生 31 名,女生 27 名,以及其對(duì)應(yīng)監(jiān)護(hù)人 44 名。

2.調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、交流統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)分析。

3.材料及工具:參照一些家長(zhǎng)讀物[1]以及心理學(xué)教程[2 ]自制的心理健康問(wèn)卷。該問(wèn)卷由

問(wèn)卷一(監(jiān)護(hù)人)和問(wèn)卷二(留守兒童)組成,涉及性格、行為、品行障礙、焦慮退縮、 意

志體現(xiàn)、社會(huì)化等問(wèn)題。

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇3)

今年暑假,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我參加了由我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員承包的大豆雜交實(shí)驗(yàn)工作,這一工程是由中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院生物技術(shù)研究所主抓的,雖然短短七天的時(shí)間,卻讓我覺(jué)得很辛苦,但我從中鍛煉了自己,感受到做學(xué)問(wèn)的不易,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。

一、參與初衷:

(1)大豆雜交技術(shù)不是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),但是由于它與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民靠的比較近,能使我們大學(xué)生更好地了解“三農(nóng)”,我個(gè)人來(lái)自農(nóng)村,雖然對(duì)于農(nóng)村、農(nóng)民比較了解,但由于年齡的原因,卻不是很深入,憑借此次機(jī)會(huì),能使我更好地了解它們。

(2)由于大豆雜交要在田地里進(jìn)行,在暑假這個(gè)氣溫比較高的時(shí)期,對(duì)于我們大學(xué)生,尤其是我們這些經(jīng)常在外上學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),借此機(jī)會(huì)能讓我們?cè)俅误w驗(yàn)一下干農(nóng)活的過(guò)程,鍛煉我們的意志,增強(qiáng)我們吃苦耐勞的精神。

(3)社會(huì)實(shí)踐很多時(shí)候并不是和我們的專(zhuān)業(yè)對(duì)口,開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是為了讓我們更好的了解社會(huì),了解生活,也鑒于此,所以我參加了這次僅僅七天時(shí)間的大豆雜交項(xiàng)目,以此作為我個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目

二、感受:

通過(guò)這次實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)感受

i)在炎熱的天氣中干農(nóng)活,需要的不僅是體力,更要有毅力。一個(gè)人的意志堅(jiān)不堅(jiān),通過(guò)農(nóng)活能夠很好的測(cè)驗(yàn)出來(lái),沒(méi)干過(guò)農(nóng)活的人可能剛開(kāi)始干還可以,感覺(jué)很有意思,但是連續(xù)讓你干幾個(gè)小時(shí),你就會(huì)感覺(jué)到厭煩、無(wú)聊,心情有剛開(kāi)始的好奇就會(huì)變成抱怨、不滿,所以干農(nóng)活不僅能夠考驗(yàn)一個(gè)人的意志力,更能磨練一個(gè)人的意志力和忍耐力。

ii)體會(huì)父母的艱辛。在家時(shí)間父母總是不讓干活,我知道九層以上的家庭都是這樣,我平時(shí)在家也是這樣,但我總是硬要干,我知道,父母嘴上不讓干,如果你陪著父母一塊兒去干活,父母的心里會(huì)很高興。干農(nóng)活很辛苦,這是毋庸置疑的,體會(huì)了農(nóng)活的艱辛,很容易就能體會(huì)到父母的艱辛,體會(huì)到父母為什么總是不舍得給自己買(mǎi)衣服等等,也會(huì)使得我們?cè)诖髮W(xué)花錢(qián)會(huì)收斂許多,“可憐天下父母心”,理解萬(wàn)歲!

iii)激勵(lì)自己更好地學(xué)習(xí)、生活。吃過(guò)了農(nóng)村的苦,你就會(huì)感覺(jué)自己吃的苦不算什么,就會(huì)感覺(jué)自己的努力還很不夠,而且差的很遠(yuǎn),就會(huì)使得我們來(lái)到學(xué)校,會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),會(huì)更加珍惜求學(xué)的美好時(shí)光,古人云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能”,感受了農(nóng)活,也就能感受“勞其筋骨,餓其體膚”的道理,會(huì)使我們更好的珍惜現(xiàn)在,加倍努力。

iv)做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性,并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。

三、建議

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生邁向社會(huì)的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂(lè)觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當(dāng)作是走向成功的經(jīng)歷,我們應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財(cái)富。我們要學(xué)會(huì)珍惜,珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì);學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)節(jié)約,節(jié)約積累來(lái)的財(cái)富。懷著一顆感恩的心服務(wù)農(nóng)民,用心體會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,那麼我們將不斷走向成熟,走向成功。

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇4)

時(shí)間過(guò)去,我感覺(jué)自己也到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期了,畢業(yè)總感覺(jué)遙遙無(wú)期,但是現(xiàn)在也快到了那一步了,這次暑假雖然短短兩個(gè)月,從思考到下定決心,找了一份自己從來(lái)沒(méi)有去做過(guò)的工作,但是這也在極力的鼓勵(lì)著我,可以說(shuō)是我前進(jìn)的動(dòng)力,落實(shí)一些好的東西,跟周?chē)耐孪嗵幍暮芎茫P(guān)鍵我知道獲得回報(bào)不易,因?yàn)檫@次去造的是一家工廠,每天的工作非常的忙,每天都停不下來(lái)的樣子,但是我也非常的充實(shí),希望能夠進(jìn)一步的去打磨自己,這樣的感覺(jué)是非常到位的,也是非常好的,雖然暑假過(guò)去了告一段的工作,但是回到家之后想了想,自己確實(shí)是缺少這方面的磨礪,映象深刻是我差點(diǎn)沒(méi)能堅(jiān)持。

這次在這邊工作,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,換了一個(gè)環(huán)境,但是主要還是積累吧,也要去跟別人打交道,社交能力是一方面,更重要的是自己堅(jiān)持這份工作,更加的重要,也是把重點(diǎn)投入日常工作,有時(shí)候會(huì)感覺(jué)缺少一些嚴(yán)瑾的調(diào)整,所以自己要好好的去維系,這樣一個(gè)狀態(tài),這才是最難的一面,現(xiàn)在我想了想,自己也堅(jiān)持過(guò)來(lái)了,真的非常的美好,真的很不容易,這也是我需要有的一個(gè)過(guò)程,自己養(yǎng)好精神,才能夠有精力去體驗(yàn)這樣的方式,去積累這方面知識(shí),把過(guò)去一些沒(méi)有做過(guò)的事情,把這些遺憾做得更加到位,我會(huì)慢慢地去成長(zhǎng)自己。

當(dāng)然,未來(lái)我也會(huì)慢慢的去加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)發(fā)揮好這樣的狀態(tài),兩個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我更加讓自己填充了很多,更像是一種樂(lè)趣,相信這會(huì)讓我保持好非常重要的一個(gè)心態(tài),懷著慎重的心情去做好,像這樣的時(shí)間機(jī)會(huì),我希望未來(lái)還會(huì)有機(jī)會(huì)去體驗(yàn),做一名有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,這或許是最合適的方式,持續(xù)下去的話,是維系也是充實(shí)自己,有和別人不一樣的經(jīng)歷,暫時(shí)非常到位的,也是更加讓自己有信心的一些經(jīng)歷,是因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì)讓我感覺(jué)自己在一些事情上面變得更加的細(xì)心,也豐富了我的社會(huì)閱歷,持續(xù)下去的話,也能夠保持好好一個(gè)精神面貌,我非常感激這短短兩個(gè)月的經(jīng)歷,讓我變得更加的穩(wěn)重與成熟,體會(huì)到了不一樣的東西,未來(lái)我也會(huì)繼續(xù)做好的。

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇5)

實(shí)踐單位:__電子有限公司;

實(shí)踐時(shí)間:20__年x月x日至20__年x月x日

一、前言

早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤(pán)算著怎樣度過(guò)這樣這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì)實(shí)踐,一是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)剛走進(jìn)大學(xué)的學(xué)生,我們應(yīng)該培養(yǎng)自身的吃苦耐勞的精神;其次,在大學(xué)中經(jīng)過(guò)了一年的學(xué)習(xí),對(duì)于所學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不能很好的理解,對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解僅限于課本上的只字片語(yǔ),為此,我們更應(yīng)走出校園,走進(jìn)社會(huì),從社會(huì)中學(xué)到真正的知識(shí)。因此,我決定利用這個(gè)暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

二、我的找工作歷程

這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二師姐組織我們到__做安保,出于想要去見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)外面的世界,我在征得家長(zhǎng)同意的情況下決定前往__。但計(jì)劃趕不上變化,在等著的期間我們被告知__去不成了,由于之前想著說(shuō)去__沒(méi)有去找其他暑期工了。無(wú)奈之下我回了廣州。

回家后經(jīng)一翻周折,最后父親幫我介紹到__電子科技有限公司。

三、我的實(shí)踐內(nèi)容

__電子科技有限公司是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè),其主要產(chǎn)品為電腦電源。

我所做的工作是將電源裝上外盒,主要有以下幾點(diǎn):

1)將電路板裝上機(jī)盒:

2)檢查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,燈片是否有脫落污染現(xiàn)象;

3)通過(guò)壓機(jī)將盒子壓緊;

4)檢查成品是否被壓壞。

在最先開(kāi)始工作的幾天,對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是度日如年,由于新來(lái)咋到,對(duì)工作并不熟練,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比較急躁的,弄得自己十分煩躁。但我知道,我的打工生活才剛剛開(kāi)始,既然我選擇了這份工作,開(kāi)始做了,就要做到最后。相對(duì)于我無(wú)法改變的工作,我選擇了改變自己的心態(tài),我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事,或許對(duì)我來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)適應(yīng)就是我最大的收獲。

四、我的實(shí)踐體會(huì)

暑假社會(huì)這一游不僅僅帶給我的是金錢(qián),更重要的是讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí),有了新的感悟。以下是我的幾點(diǎn):

1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;

2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己的、專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。

所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力;

3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利;

4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問(wèn)自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇6)

20__年的暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>

澳門(mén)酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿意而來(lái)滿意而去,說(shuō)難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō),不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。

1、禮儀。這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門(mén)口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問(wèn)好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來(lái),慶幸這樣的嚴(yán)格要求。

2、服務(wù)流程客人用餐過(guò)都讓顧客看清楚的同時(shí),還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購(gòu) 買(mǎi)與否的判斷;要讓顧客感到需要購(gòu)買(mǎi)某些預(yù)定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃之外的商品,即激發(fā)其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿 ;商品分類(lèi)要明確 ;欲增加銷(xiāo)售之商品,陳列于主通道空間 ;欲增加銷(xiāo)售之商品,陳列于端架 ;相關(guān)連商品連慣性陳列 ;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置 ;暢銷(xiāo)商品與滯銷(xiāo)商品,陳列的位置可替換 ;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導(dǎo)顧客避免死角 ;堆頭陳列在注意高度及安全。

商店猶如一個(gè)小社會(huì),匯集著形形色色的人。在商店中,各種類(lèi)型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購(gòu)買(mǎi)態(tài)度及要求,可分為習(xí)慣型、沖動(dòng)型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣(mài)場(chǎng)中的情緒反應(yīng),可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動(dòng)型等。

我作為一個(gè)超市理貨員,我覺(jué)得超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在清河時(shí)代百貨工作的一個(gè)月里,發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個(gè)可以改進(jìn)的地方,總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):

1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),超市的購(gòu)物環(huán)境會(huì)更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購(gòu)物環(huán)境。

2、標(biāo)價(jià)簽。超市的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后的價(jià)格,沒(méi)有標(biāo)明商品的原價(jià),事實(shí)證明顧客在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)已做比較,并且理貨員和促銷(xiāo)員也為此感到困擾,因?yàn)榭腿祟櫩涂倳?huì)詢問(wèn)打折商品的原價(jià),并表示不信任。

3、對(duì)促銷(xiāo)員的管理。促銷(xiāo)員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對(duì)他們進(jìn)行約束,他們不會(huì)把超市的聲譽(yù)放在眼里。

理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,在這一個(gè)月當(dāng)中,我體會(huì)到了他們的辛苦,也體會(huì)到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營(yíng)策略能否順利執(zhí)行。我無(wú)選擇的做了理貨員,應(yīng)該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的,而要了解這一重點(diǎn),最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂(lè)于從事零售行業(yè)的工作,在這一點(diǎn)上,通過(guò)為期一個(gè)月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認(rèn)為直的性格和能力是適應(yīng)和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過(guò)。這為期一個(gè)月的工作,讓我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的工作經(jīng)歷。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。

最后,衷心感謝清河時(shí)代百貨公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇7)

現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。

一回到縣城就積極在一家超市找到一份暑假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。每天只有上午或下午班,每天9點(diǎn)鐘---下午2點(diǎn)或從下午的4點(diǎn)---晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉迷茫地站在那,雖然不斷地鼓勵(lì)自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可很長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。在這做了很久的員工姐姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試---其實(shí)這種交流比想象的容易多了。上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上忙碌時(shí)而忘了緊張。在超市里,別人一眼就能把我人出是一個(gè)正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都顯得生澀吧。我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。平常在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)---一天下來(lái)常常會(huì)腰酸腳痛。

這次實(shí)踐讓我更接近社會(huì),社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。其實(shí)最大的收獲還是了解到工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的`知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

在這次暑假的工作中,雖然只是在超市里做些瑣事也讓我懂得了!在今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的社會(huì),只有不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自己,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)

關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告(精選篇8)

__年,又是新的一年來(lái)臨了。我也迎來(lái)了自己大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假!在我還沉浸在步入大學(xué)的喜悅中時(shí),八分之一的生活已經(jīng)結(jié)束了。沒(méi)有我想像的那樣輕松愉快,但是讓我離社會(huì)又進(jìn)了一步!盡管在我看來(lái)這一學(xué)期學(xué)習(xí)上并沒(méi)有什么突破,但起碼在實(shí)踐方面有點(diǎn)起色。

為了讓我在以后能更好的與人相處,我在寒假期間在當(dāng)?shù)氐臈钲咨鐓^(qū)進(jìn)行了為期三天的實(shí)踐活動(dòng)!雖然家鄉(xiāng)的氣候沒(méi)有東北如此寒冷,但冬末春初的天氣還是挺冷,尤其對(duì)于我剛從東北的暖房回家有點(diǎn)不適應(yīng)!在2月5號(hào)這天,我來(lái)到社區(qū)。在和值班的楊大爺說(shuō)明來(lái)意后,他非常熱心地幫我聯(lián)系了相關(guān)人員,告訴我在8號(hào)這天社區(qū)的勞動(dòng)人員要進(jìn)行植樹(shù)造林的活動(dòng),以此來(lái)美化小區(qū)的生活環(huán)境。而我可以跟隨他們進(jìn)行實(shí)踐!另外,我還可以幫助他們清掃小區(qū)衛(wèi)生,幫老人們打掃室內(nèi)。

聽(tīng)到楊大爺這么說(shuō),我非常高興。終于在我的第一個(gè)寒假中可以做一些有意義的事了!我在家好好休息了兩天,以便養(yǎng)精蓄銳,迎接即將來(lái)臨的工作日!8號(hào)這一天,我早早地來(lái)到了楊圩社區(qū)。此時(shí)的楊大爺正帶著其他人在整理要栽種的冬青。我也湊了上去。很顯然,對(duì)于我這種外行來(lái)說(shuō),根本不知道該怎么做!楊大爺似乎也看出了我的擔(dān)憂,笑這對(duì)我說(shuō),沒(méi)事的,放手做,這以后還得靠你們這一代。

聽(tīng)到大爺這么說(shuō),雖然沒(méi)了那么多顧慮,可心里還是很擔(dān)心。沒(méi)辦法,既然“領(lǐng)導(dǎo)”都說(shuō)可以了,我也就試著放膽做一回吧!于是,我就走上前去幫忙把冬青從車(chē)上卸下來(lái)。剛一碰到覺(jué)得有些扎手,還好不是太痛。我也在他人的幫助下運(yùn)了幾棵樹(shù)下車(chē),緊接著又把這些樹(shù)搬到了樓房的后面。看到那些已經(jīng)挖好的坑,我心里還真有點(diǎn)發(fā)毛,畢竟真沒(méi)種過(guò)樹(shù)。我站在一邊看著他們先小心地把樹(shù)根部的干土澆了點(diǎn)水,接著非常小心地把樹(shù)扶正,直直地放進(jìn)了坑里。一個(gè)人用手扶著,另一個(gè)用鐵鍬埋土。所有的一切都是那么地小心翼翼,生怕毀了一個(gè)小生命??赐赀@一切,我也大概會(huì)了一點(diǎn)。就學(xué)著剛才的樣子試著種了一棵。盡管剛才的過(guò)程親眼目睹,但自己做起來(lái)還是有點(diǎn)困難的。因?yàn)榧依锏亩具€是有點(diǎn)寒意的。我的手凍得有些發(fā)抖,手指也沒(méi)了知覺(jué)。我真的很納悶他們耐力這么強(qiáng)!經(jīng)過(guò)九牛二虎之力的忙碌后,總算是完成了一棵。在這一兩度的天氣中,我也流出了汗。我又過(guò)去搬了一棵過(guò)來(lái),總結(jié)了上一棵的經(jīng)驗(yàn),這次的輕松了點(diǎn)。忙了整整一上午,種了一大半的樹(shù),也到中午了,要回家吃飯了。我拍拍手上的土,不經(jīng)意間聞了聞手,哇,好難聞的氣味,難道這就是冬青的味道。

下午我又來(lái)到了這里,這次又輕松了,有經(jīng)驗(yàn),樹(shù)又少。當(dāng)然不能掉以輕心,我又忙了一下午,終于和他們一起把小區(qū)的樓后都種滿了樹(shù)。看著這些也有自己的勞動(dòng),心里還是挺高興的!

第二天幫區(qū)里的老人們打掃了一下衛(wèi)生,這還是沒(méi)什么難度的,就是累了點(diǎn),晚上睡在那總感覺(jué)胳膊又酸又痛,看來(lái)很久沒(méi)有勞動(dòng)過(guò)了。不過(guò)勞動(dòng)光榮,就當(dāng)做鍛煉身體了!又一天我來(lái)到這,快過(guò)年了。家家戶戶都準(zhǔn)備著年貨,春聯(lián)。對(duì)于一些年紀(jì)大點(diǎn)的老人來(lái)說(shuō),春聯(lián)還是自己寫(xiě)的好。我也有幸學(xué)了點(diǎn),不過(guò)寫(xiě)過(guò)之后都不能往門(mén)上貼,畢竟自己不是寫(xiě)字這塊料。說(shuō)實(shí)話,我真是浪費(fèi)了他們的紅紙。心里還真有點(diǎn)過(guò)意不去!既然他們沒(méi)說(shuō),我也就厚著臉皮沒(méi)說(shuō)。

三天的體驗(yàn)結(jié)束了,還是蠻有收獲的,學(xué)到了點(diǎn)怎么種樹(shù)的皮毛,對(duì)我們歷史悠久的毛筆文化也有了進(jìn)一步了解,也認(rèn)識(shí)到我是沒(méi)練字的天份了。說(shuō)句心里話最有感觸的還是種樹(shù),就要到植樹(shù)節(jié)了,我還真想再實(shí)踐一番!

雖然這個(gè)寒假做了點(diǎn)事情,總覺(jué)得對(duì)自己的社會(huì)能力沒(méi)什么幫助。想來(lái)想去,可能是自己只局限在一個(gè)小區(qū)里了。我已經(jīng)下定決心,暑假期間要真正做些事,就算出去打工也行。前提是必須在這一學(xué)期努力學(xué)習(xí),我要為暑假做好準(zhǔn)備!

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