軟件實(shí)施驗收報告范文
軟件實(shí)施驗收報告范文
想要寫一份軟件實(shí)施的驗收報告，你知道要怎么寫嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼能浖?shí)施驗收報告范文，希望可以幫助大家。
軟件實(shí)施驗收報告范文1：
目前，國內(nèi)軟件的驗收沒有可參照的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，就軟件測試和評價來說，參照的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 17544 和GB/T 16260，它們都是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，且都是定性而非定量的標(biāo)準(zhǔn)，這樣，對于軟件的驗收來說，存在很大的分歧和不確定性。為此，我們在參考了大量的實(shí)踐案例和文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際制定本驗收辦法，用于規(guī)范本校軟件系統(tǒng)驗收。
軟件系統(tǒng)的驗收可通過本校組織驗收或通過第三方驗收兩種辦法。 1、驗收原則
驗收參與部門：資產(chǎn)管理處、紀(jì)檢監(jiān)察、用戶使用單位、專家小組或第三方驗收人員;開發(fā)單位。
在軟件開發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗收項目和驗收通過標(biāo)準(zhǔn)的意見;在軟件的需求評審階段，仔細(xì)審閱軟件的需求規(guī)格說明書，指出不利于測試和可能存在歧義的描述;在開發(fā)方開發(fā)完軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細(xì)的測試后，對完成的軟件進(jìn)行評審或第三方的驗收測試，提供完整的錯誤報告提交給用戶方，由用戶方根據(jù)之前簽訂的開發(fā)合同中相應(yīng)的驗收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否進(jìn)行驗收。
2、驗收項目和驗收標(biāo)準(zhǔn) 2.1 驗收項目 a) 功能項測試
對軟件需求規(guī)格說明書中的所有功能項進(jìn)行測試; b) 業(yè)務(wù)流程測試
對軟件項目的典型業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測試; c) 容錯測試
容錯測試的檢查內(nèi)容包括:
1) 軟件對用戶常見的誤操作是否能進(jìn)行提示;
2) 軟件對用戶的的操作錯誤和軟件錯誤，是否有準(zhǔn)確、清晰的提示; 3) 軟件對重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認(rèn)提示;
4) 軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性，屏蔽用戶的錯誤輸入，識別非法值，并有相應(yīng)的錯誤提示。
d) 安全性測試安全性測試的檢查內(nèi)容包括:
1) 軟件中的密鑰是否以密文方式存儲;
2) 軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志; 3) 軟件中各種用戶的權(quán)限分配是否合理; e) 性能測試
對軟件需求規(guī)格說明書中明確的軟件性能進(jìn)行測試。測試的準(zhǔn)則是要滿足規(guī)格說明書中的各項性能指標(biāo)。
f ) 易用性測試 易用性測試的內(nèi)容包括:
1) 軟件的用戶界面是否友好，是否出現(xiàn)中英文混雜的界面; 2) 軟件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示; 3) 軟件中各個模塊的界面風(fēng)格是否一致;
4) 軟件中的查詢結(jié)果的輸出方式是否比較直觀、合理。 g) 適應(yīng)性測試
參照用戶的軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說明書中的規(guī)定，列出開發(fā)的軟件需要滿足的軟、硬件環(huán)境。對每個環(huán)境進(jìn)行測試。
h) 文檔測試
用戶文檔包括: 安裝手冊、操作手冊和維護(hù)手冊。對用戶文檔測試的內(nèi)容包括: 1) 操作、維護(hù)文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需的信息和所有的功能模塊; 2) 用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒有歧義和錯誤的表達(dá);
3) 戶文檔是否容易理解, 是否通過使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語、圖形表示、詳細(xì)的解釋來表達(dá);
4) 用戶文檔對主要功能和關(guān)鍵操作是否提供應(yīng)用實(shí)例; 5) 用戶文檔是否有詳細(xì)的目錄表和索引表; i)
用戶有特別要求的測試
2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1 軟件錯誤的嚴(yán)重性等級
1：不能執(zhí)行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全; 2：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn), 且沒有辦法解決; 3：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn), 但存在合理的解決辦法; 4：使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能; 5 ：其它錯誤;
2.2.2錯誤與嚴(yán)重性等級對應(yīng)表 a) 1 級錯誤的描述
這一級別的錯誤一般包括以下內(nèi)容: 沒有實(shí)現(xiàn)或錯誤地實(shí)現(xiàn)重要的功能;業(yè)務(wù)流程存在重大隱患;軟件在操作過程中由于軟件自身的原因自動退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機(jī)的情況;軟件在操作過程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞;在現(xiàn)有的軟、硬建設(shè)環(huán)境下不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的功能;特殊軟件在操作過程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。
b) 2 級錯誤的描述
這一級別的錯誤一般包括: 沒有實(shí)現(xiàn)基本功能，并且不存在替代辦法;沒有實(shí)現(xiàn)重要功能中的部分功能，并且不存在替代辦法;業(yè)務(wù)流程銜接錯誤;密鑰以明文方式存儲;沒有留痕功能;用戶的權(quán)限分配不合理;在現(xiàn)有的環(huán)境下，不能實(shí)現(xiàn)部分功能且沒有替代方案;沒有滿足系統(tǒng)的性能要求。
c) 3 級錯誤的描述
這一級的錯誤是與第2 級別的錯誤相對應(yīng)的，而第3 級錯誤則存在替代方法;對誤操作或錯誤操作沒有提示，導(dǎo)致非法數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。
d) 4 級錯誤的描述
這一級別的錯誤通常為易用性方面的錯誤。比如界面不友好、前后風(fēng)格不一;中英文混雜;查詢結(jié)果輸出不直觀等。
e) 5 級錯誤的描述
通常為文檔方面的錯誤，如安裝手冊、操作手冊、維護(hù)手冊中的描述錯誤。 其次，對發(fā)現(xiàn)的每一個錯誤都要確定相應(yīng)的嚴(yán)重性等級，如表2 中的說明。
全部改正方可;如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認(rèn)為軟件不可驗收，要求開發(fā)方在規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件, 提交給軟件評測中心再次進(jìn)行完整的驗收測試。
2.2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)
1) 測試用例不通過數(shù)的比例< 1.5 %; 2) 不存在錯誤等級為1 的錯誤; 3) 不存在錯誤等級為2 的錯誤; 4) 錯誤等級為3 的錯誤數(shù)量≤ 5; 5) 所有提交的錯誤都已得到更正; 2.3 驗收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明
驗收項目的劃分參照GB/T 16260 標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中，將軟件的質(zhì)量特性分為6 大特性、21 個子特性，而對于具體的軟件，并非都要進(jìn)行這21 個特性的測試和評價。本文選取的是最通用的子特性部分，針對各種不同的軟件，可以對驗收項目進(jìn)行剪裁或擴(kuò)充。
需要制定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，即每一級別的錯誤量的可接受范圍。一般來說，不允許存在1 級和2級錯誤，而3 級錯誤的數(shù)量則可按本標(biāo)準(zhǔn)確定或由用戶方和開發(fā)方根據(jù)軟件的規(guī)模和復(fù)雜程度進(jìn)行商定，并在軟件開發(fā)合同中明確地列出。
在軟件驗收測試中， 測試的依據(jù)包括軟件的投標(biāo)文件、開發(fā)合同、需求規(guī)格說明書, 同時還包括特定軟件的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在開發(fā)合同中明示出來)。
在進(jìn)行第三方的驗收測試后，軟件評測中心將發(fā)現(xiàn)的所有錯誤進(jìn)行總結(jié)和歸納， 并提交完整的錯誤報告，在錯誤報告中包括每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單(所有的錯誤都需經(jīng)過用戶方和開發(fā)方的確認(rèn))。
用戶方根據(jù)錯誤報告中每一級別的錯誤數(shù)量和錯誤清單與軟件開發(fā)合同中的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照，如錯誤的級別和數(shù)量在合同中沒有約定，可按本辦法的規(guī)定進(jìn)行。用戶方認(rèn)為軟件可以驗收，但要求開發(fā)方對錯誤報告中的所有錯誤進(jìn)行整改，并提交給軟件評測中心進(jìn)行回歸測試，確認(rèn)錯誤報告中的所有錯誤全部改正方可;如錯誤的級別和數(shù)量在合同可接受的范圍外，用戶方認(rèn)為軟件不可驗收，要求開發(fā)方在
規(guī)定的時間內(nèi)全面整改軟件，提交給軟件評測中心再次進(jìn)行完整的驗收測試。
3、驗收資料
(1)工程立項批準(zhǔn)文件 (2)項目驗收申請報告; (3)工程招標(biāo)書 (4)工程投標(biāo)書 (5)工程施工中標(biāo)通知書 (6)工程施工合同(含預(yù)算表) (7)軟件需求說明書; (8)概要設(shè)計說明書;
(9)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計要求說明書; (10)詳細(xì)設(shè)計說明書; (11)操作手冊; (12)用戶手冊
(13)項目用戶評價過程意見; (14)軟件接口規(guī)范; (15)原代碼或安裝盤; (16)專家組要求的其他材料 4、其他
在有條件的情況下，還應(yīng)該進(jìn)行安裝測試、壓力測試和數(shù)據(jù)恢復(fù)測試。若進(jìn)行子系統(tǒng)驗收或部分驗收，可參照以上方法和資料，雙方共同協(xié)商確定。
參考文獻(xiàn)：
GB/T 17544 ;GB/T 16260;《軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)探討》
{項目名稱}
驗收報告
{日期}
目 錄
§1 項目基本情況.................................................... §2 項目進(jìn)度審核.................................................... 2.1 項目實(shí)施進(jìn)度情況 2.2 項目變更情況 2.3 項目投資結(jié)算情況
§3 項目驗收計劃.................................................... 3.1 項目驗收原則 3.2 項目驗收方式 3.3 項目驗收內(nèi)容
§4 項目驗收情況匯總................................................ 4.1 項目驗收情況匯總表 4.2 項目驗收附件明細(xì) 4.3 專家組驗收意見
§5 項目驗收結(jié)論.................................................... 5.1 開發(fā)單位結(jié)論 5.2 建設(shè)單位結(jié)論
§6 附件............................................................ 6.1 附件一：軟件平臺驗收單 6.2 附件二：功能模塊驗收單 6.3 附件三：項目文檔驗收單 6.4 附件四：硬件設(shè)備驗收單
§1 項目基本情況
§2 項目進(jìn)度審核2.1 項目實(shí)施進(jìn)度情況
2.2 項目變更情況2.2.1 項目合同變更情況
{記錄合同變更情況}
2.2.2 項目需求變更情況
{記錄需求變更情況}
2.3 項目投資結(jié)算情況
§3 項目驗收計劃3.1 項目驗收原則
1、審查提供驗收的各類文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性，審查文檔是否齊全、合理; 2、審查項目功能是否達(dá)到了合同規(guī)定的要求; 3、審查項目有關(guān)服務(wù)指標(biāo)是否達(dá)到了合同的要求; 4、審查項目投資以及實(shí)施進(jìn)度的情況;
5、對項目的技術(shù)水平做出評價，并得出項目的驗收結(jié)論。
3.2 項目驗收方式
{記錄項目驗收的組織方式和參與驗收工作的人員情況}
3.3 項目驗收內(nèi)容
1、硬件設(shè)備驗收; 2、軟件平臺驗收; 3、應(yīng)用系統(tǒng)驗收; 4、項目文檔驗收;
5、項目服務(wù)響應(yīng)(如售后服務(wù)、問題相應(yīng)等方面)驗收。
§4 項目驗收情況匯總
4.1 項目驗收情況匯總表
4.2 項目驗收附件明細(xì)
1、軟件平臺驗收單(見附件一)。 2、功能模塊驗收單(見附件二)。
3、項目文檔驗收單(見附件三)。 4、硬件設(shè)備驗收單(見附件四)。
4.3 專家組驗收意見
§5 項目驗收結(jié)論5.1 開發(fā)單位結(jié)論
5.2 建設(shè)單位結(jié)論
§6 附件6.1 附件一：軟件平臺驗收單
驗收人： 驗收時間：
6.2 附件二：功能模塊驗收單
驗收人： 驗收時間：
6.3 附件三：項目文檔驗收單
驗收人： 驗收時間：
6.4
附件四：硬件設(shè)備驗收單
驗收人： 驗收時間：