2017村辦公室主任述職報(bào)告范文
2017村辦公室主任述職報(bào)告范文
述職實(shí)際上也是一個(gè)管理過程,述職報(bào)告就是記錄這個(gè)過程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的2017村辦公室主任述職報(bào)告范文,歡迎閱讀。
2017村辦公室主任述職報(bào)告范文篇1
作為王家沙村民委員會(huì)主任,我在鎮(zhèn)黨委政府和同德黨總支、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,尤其是在***書記領(lǐng)導(dǎo)下,在群眾全村干部共同努力下,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作為重點(diǎn),盡職盡責(zé),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,使得全村的兩個(gè)文明建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)按照預(yù)定的目標(biāo)全部完成,現(xiàn)在就一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,請(qǐng)予審核。
1、突出重點(diǎn),不斷壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我村農(nóng)產(chǎn)品,堅(jiān)持以大棚蔬菜為特色,市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,圍繞地形資源優(yōu)勢(shì),因地制宜,發(fā)展果樹、杏樹、棗樹、柿樹等,杏樹畝收入3000余元,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,和外地果商、蔬菜批發(fā)取得聯(lián)系,保證了產(chǎn)品流通,價(jià)格比較穩(wěn)定。二是經(jīng)濟(jì)工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,成績喜人。20xx年5月,大棚蔬菜,西紅柿、辣子、茄子等價(jià)格喜人,形勢(shì)好,廣大菜農(nóng)有一大批收入,比往年經(jīng)濟(jì)效益好。
2、注重民生,穩(wěn)步發(fā)展社會(huì)事業(yè)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),積極發(fā)展社會(huì)事業(yè)。讓廣大群眾真正享受到發(fā)展的實(shí)惠。目前,水泥路面覆蓋全村。新型合作醫(yī)療參保率達(dá)95%,使廣大村民有病不發(fā)愁,國補(bǔ)有保證。水泥路面鋪成后,我村有專人清理,5月份進(jìn)入夏收期,我們?nèi)甯筛蓛魞?每到收小麥,在夏收期間,我們用廣播宣傳有關(guān)夏收期間安全事項(xiàng),做到了安全第一,安全過麥的,環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善,人民生活的質(zhì)量越來越好。
3、統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè)。積極開展講文明講禮貌活動(dòng)。高度重視穩(wěn)定工作,積極做好民事調(diào)解工作,切實(shí)把矛盾控制在萌芽狀態(tài),大事化小,小事化了,沒有把任何矛盾交給領(lǐng)導(dǎo),群訪群治工作取得顯著成效,為建設(shè)和諧社會(huì),保護(hù)村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。計(jì)劃生育工作連年達(dá)到 100%。外來人口管理逐步規(guī)范,老年活動(dòng)健康正常。
積極壯大黨的組織,黨員隊(duì)伍不斷壯大。許多先進(jìn)分子不斷加入黨組織。目前我們村共有黨員16名,在村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中建功立業(yè),在社團(tuán)組織會(huì)事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計(jì)出策,在扶貧幫困和各種救災(zāi)援助活動(dòng)中帶頭捐錢捐物,在建設(shè)和諧社會(huì),穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在2個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮了很好的先鋒作用。
4、廉潔從政,嚴(yán)格要求自己。作為一名村主任,我認(rèn)為自身的一言一行都關(guān)互著黨在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委、政府安排我任村主任一職,這是對(duì)我工作的信任和支持,我也深感責(zé)任大,壓力大。對(duì)一些敏感問題,特別是財(cái)務(wù)問題,我小心謹(jǐn)慎,堅(jiān)持按制度辦事。堅(jiān)持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負(fù)黨組織的培育和信任。
一年來,在上級(jí)黨委、政府的正確指導(dǎo)下,自己作為村主任,能積極貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)農(nóng)村方針、政策,使自己不斷提高思想覺悟,增強(qiáng)了改革意識(shí)、解放思想、改革創(chuàng)新,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處作好表彰,起先鋒指導(dǎo)帶頭作用,嚴(yán)格的要求自己,提高個(gè)人素質(zhì),帶領(lǐng)一班人為我村的各項(xiàng)工作。按上級(jí)要求圓滿的完成。結(jié)合第三批落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。自己作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,能積極參加學(xué)習(xí),并作了心得體會(huì)筆記,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
在工作取得較好成績時(shí),也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為:一是思想上對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視。由于工作經(jīng)驗(yàn)少,總覺得忙,沒時(shí)間,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。即便學(xué)習(xí),也是在培訓(xùn)時(shí)學(xué)一學(xué)。輕視政治理論學(xué)習(xí)。對(duì)政治理論缺乏全面了解。二是在工作中落實(shí)不夠全面,表現(xiàn)在抓全盤、注重經(jīng)濟(jì),輕精神文明建設(shè),重視建設(shè),放松了農(nóng)業(yè)。三是作風(fēng)上隨大流,廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán)。這些不足我以后將在工作中高度重視,切實(shí)予以解決。
總之,我在任職一年來,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和廣大鎮(zhèn)村干部黨員的大力支持幫助下,我的工作取得了一定成績。這些成績?nèi)〉檬擎?zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是全體鎮(zhèn)村干部廣大黨員群眾積極參與配合支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比,與發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全村人民,努力實(shí)踐“xxxx”重要思想。牢固樹立為人民服務(wù)的概念,,堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨性原則,增強(qiáng)致富本領(lǐng),起到帶頭作用,樹立好自身形象,發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng),解放思想,把握機(jī)遇,求真務(wù)實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念,遵守黨的章程和黨紀(jì)黨規(guī)。事事處理嚴(yán)格要求自己,模范地努力工作,為我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,今年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和廣大兩委干部黨員的大力支持幫助下,支部、村委的工作取得了一定成效。這些成績的取得,是鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發(fā)展的形式和任務(wù)相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全村人民努力實(shí)踐"xxxx"重要思想,樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念,堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨性原則,增強(qiáng)致富本領(lǐng),起到帶動(dòng)作用,樹好自身形象,發(fā)揚(yáng)勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統(tǒng),解放思想,搶抓機(jī)遇,求真務(wù)實(shí),廉潔自律,進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念,遵守黨的章程和黨紀(jì)黨規(guī),事事處處嚴(yán)格要求自己,模范地努力工作,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
2017村辦公室主任述職報(bào)告范文篇2
20xx年是xx度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)所處的位置,在實(shí)際工作中,我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計(jì)較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng),思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個(gè)為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實(shí)踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識(shí)上的領(lǐng)會(huì)和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對(duì)工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專業(yè)知識(shí)和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用,提高了對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí),也提高了自己的理論水平,對(duì)工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對(duì)待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作。
?、迮嘤?xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對(duì)性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識(shí)培訓(xùn)1期,新員工上崗培訓(xùn)3期,衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)1期,儀容儀表培訓(xùn)1期,還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級(jí)飯店期間,我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求,參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊(cè)》和《員工行為規(guī)范》,并針對(duì)規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn),使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
組織開展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí),提高企業(yè)凝聚力,通過活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評(píng)選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利,有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對(duì)度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn),促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時(shí)有效地處理賓客意見和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢,及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對(duì)客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰,以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報(bào)刊的宣傳工作,如在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。3、辦好一張報(bào)紙。《xxxx》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報(bào)作為一個(gè)重要任務(wù)來對(duì)待,精心組稿,認(rèn)真編排,使店報(bào)辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎(jiǎng)和好作品提名獎(jiǎng)。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對(duì)提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí),擴(kuò)大和開闊視野,促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在xx新聞上開通xx度假村網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會(huì)影響。
?、缦腊踩Pl(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì)增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。我不斷提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo),改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理,根據(jù) “預(yù)防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計(jì)劃目標(biāo),出思路辦法,指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強(qiáng)管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上,真正落實(shí)安全工作無小事,實(shí)安全工作大家管,安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級(jí)管理人員狠抓安全工作的意識(shí)和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的控制,擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊(duì)伍,對(duì)外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對(duì)安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度,使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
?、柙谵k公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,全年共編輯黑板報(bào)6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對(duì)整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,在做好班車營運(yùn)外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計(jì)出租收入54400元,修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實(shí)行了ic卡加油,全年累計(jì)為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段,電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作,安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行,提高了綜合管理水平和工作效率。