2017年綜合部工作總結(jié)
綜合部是公司內(nèi)部崗位職務(wù)的一種稱呼,主要負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)事物的內(nèi)外對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào),綜合部需要處理的各項(xiàng)事宜有很多,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)了2017年綜合部工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
2017年綜合部工作總結(jié)篇一
人是三節(jié)草,不知那節(jié)好。一年之中不論是工作還是學(xué)習(xí),不論是在學(xué)習(xí)中工作還是在工作中學(xué)習(xí),一切事物總是在一個(gè)圓環(huán)上奔跑,起點(diǎn)就是終點(diǎn),終點(diǎn)就是起點(diǎn),一個(gè)思想的誕生,就意味著一個(gè)想法的滅亡。工作一年之中,你我都學(xué)到了什么?是兩手空空,還是躊躇滿志,是一腔熱血,還是唉聲嘆氣,是杞人憂天,還是意志消沉,不論你如何看待自己,一年的時(shí)光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中,我們的工作到底有多少痕跡?有多少失落,又有多少得意,有多少收獲?
一、XX年年工作簡(jiǎn)介
XX年年全年的工作分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段為XX年年1月至6月代綜合計(jì)劃事業(yè)一部部長(zhǎng)(轄管電器部、硅膠部、機(jī)加車間、箱體部、綜合計(jì)劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點(diǎn)關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為XX年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長(zhǎng)主要對(duì)高壓物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長(zhǎng),開始對(duì)電器實(shí)施全方位試點(diǎn)改革。
(一) 電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作
XX年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場(chǎng)信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來(lái)控制生產(chǎn)進(jìn)度以及陸續(xù)搬廠的搬運(yùn)裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個(gè)人在不停地奔跑??傮w來(lái)說(shuō)是一個(gè)失敗、低迷、無(wú)奈的六個(gè)月,一次次的錯(cuò)誤,一個(gè)個(gè)的損失,工作壓力隨著心情變得愈來(lái)愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足,對(duì)環(huán)境的杞人憂天造成的。細(xì)思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯(cuò)誤、這不僅是我們中層管理者的錯(cuò)誤,也是我們高層主管的錯(cuò)誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?/p>
1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時(shí)又在努力的辯解“這不是我的錯(cuò)”??偸?ldquo;我以為”而不能面對(duì)“這是我的錯(cuò)”。我作為一個(gè)完美主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負(fù)起你的責(zé)任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點(diǎn)和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教育是人事部門的事情,對(duì)人事部門的權(quán)力認(rèn)識(shí)不清,太過于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒有隨時(shí)隨地的對(duì)員工進(jìn)行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個(gè)人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個(gè)想法變成一個(gè)觸動(dòng),將一個(gè)觸動(dòng)變成一個(gè)行為,將一個(gè)行為變成一個(gè)習(xí)慣(文化),那是一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間的問題,而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,總認(rèn)為自己是正確的,對(duì)公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧伲说米锪瞬簧?,造成的?fù)面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對(duì)立,“他們、你們、我們”在公司是一個(gè)普遍而嚴(yán)重的問題,強(qiáng)調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強(qiáng)調(diào)“我們”這個(gè)觀念才能真正理解“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃樱瑢⒐镜氖虑閷?duì)等于某一個(gè)私人的事情來(lái)提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來(lái)至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育,對(duì)上級(jí)處理問題的方法的認(rèn)知也是不一樣的,做事的主動(dòng)性和被動(dòng)性在責(zé)罰的方法也應(yīng)該有所區(qū)別。(“被動(dòng)性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當(dāng)一回事的。而主動(dòng)性一般自尊心比較強(qiáng),需要鼓勵(lì)或單獨(dú)交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動(dòng)性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤(rùn),節(jié)約就是利潤(rùn),利潤(rùn)是企業(yè)生存的必要條件,而我只會(huì)去抓一些小問題、小浪費(fèi)(實(shí)際上利潤(rùn)就是從小處著手的),因小而失大實(shí)在是一個(gè)錯(cuò)誤。而作為一個(gè)一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤(rùn)”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標(biāo),自古是性格左右命運(yùn),氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時(shí)間去做對(duì)生產(chǎn)力只有10%的貢獻(xiàn),而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長(zhǎng)?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會(huì)喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:?jiǎn)栴}等于機(jī)會(huì)。就看自己的心態(tài)問題,任何目標(biāo)到最后都是兩個(gè)字“生存”。學(xué)會(huì)放下,才能解脫自己。
8、不會(huì)當(dāng)主管,只會(huì)做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時(shí)候需要他們來(lái)支援,沒有把公司的要求和紀(jì)律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場(chǎng)所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來(lái)倫理和威嚴(yán)。自古是君子做十件事錯(cuò)九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯(cuò)事他永遠(yuǎn)是小人,所以壞事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠(yuǎn)是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴(yán)。
9、未能設(shè)定行為(或績(jī)效)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán),而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長(zhǎng)起來(lái)呢?幫助你成長(zhǎng)的人永遠(yuǎn)是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(樹敵),使自己對(duì)自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。
10、縱容能力不足的人,我從來(lái)都堅(jiān)持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個(gè)理念,(也因此而無(wú)人理解我)因?yàn)轫n非子曾經(jīng)說(shuō)過:一個(gè)主管只會(huì)壓制自己,就叫做怕,一個(gè)主管只會(huì)糾正自己,就叫做亂,一個(gè)主管只會(huì)節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個(gè)真正的主管他應(yīng)該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個(gè)組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對(duì)大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機(jī)會(huì),去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導(dǎo)致不應(yīng)有的錯(cuò)誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動(dòng)性和不穩(wěn)定性太大,雖說(shuō)對(duì)學(xué)習(xí)和工作是一個(gè)考驗(yàn),但也更加的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)第一,客戶至上。沒有市場(chǎng)就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺(tái),也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,嚴(yán)以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說(shuō)話多做事,少理論多實(shí)踐,不要在紙上談兵,要在行動(dòng)中見證。
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