餐飲調(diào)研報(bào)告范文2015
餐飲調(diào)研報(bào)告范文2015
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餐飲調(diào)研報(bào)告范文2015年1:
系部名稱(chēng): 藝術(shù)設(shè)計(jì)系
專(zhuān) 業(yè): 室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)
年 級(jí): 10級(jí)室內(nèi)4班
學(xué) 號(hào):
姓 名:
指導(dǎo)老師:
2012年 10 月
餐飲空間設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告
調(diào)研時(shí)間:2010年10月
調(diào)研地點(diǎn):鄭州大同路麥當(dāng)勞
調(diào)研內(nèi)容:考察麥當(dāng)勞內(nèi)部空間的裝修風(fēng)格材質(zhì)運(yùn)用,色彩搭配以及燈光照明 調(diào)研方式:實(shí)地考察
當(dāng)今生活節(jié)奏加快、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍、餐飲的性質(zhì)和內(nèi)容也發(fā)生了極大的變化,它常是人際交往、感情交流、商貿(mào)洽談、親朋和家庭團(tuán)聚的時(shí)刻和難得機(jī)會(huì),用餐時(shí)間比一般膳食延長(zhǎng)不少,因此人們不但希望有佳肴的享受,而且希望有相應(yīng)的和諧、溫馨的氣氛和優(yōu)雅宜人的環(huán)境。一個(gè)成功的企業(yè)形象的塑造依賴于各個(gè)方面的細(xì)心操作,而對(duì)于與客人直接在室內(nèi)交流的餐飲業(yè),室內(nèi)裝飾又尤為重要,常常能在許多的細(xì)節(jié)上體現(xiàn)一個(gè)餐飲企業(yè)的文化特性,室內(nèi)裝修又能在提升餐飲企業(yè)整體形象上起到極其重要的作用
。
麥當(dāng)勞企業(yè)文化是一種家庭式的快樂(lè)文化,強(qiáng)調(diào)其快樂(lè)文化的影響,和藹可親的麥當(dāng)勞大叔 金色拱門(mén) 干凈整潔的餐廳 面帶微笑的服務(wù)員隨處散發(fā)的麥當(dāng)勞優(yōu)惠劵等消費(fèi)者所能看見(jiàn)的外在的麥當(dāng)勞文化,麥當(dāng)勞創(chuàng)始人 雷.克洛克認(rèn)為,快餐連鎖店想要獲得成功,必須堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并持之以恒的貫徹落實(shí)?,F(xiàn)在,它已經(jīng)在全球120個(gè)國(guó)家設(shè)有29000家快餐店,每天服務(wù)客戶達(dá)4500萬(wàn),成為世界知名的快餐服務(wù)零售品牌。
店面
門(mén)面設(shè)計(jì):麥當(dāng)勞金黃色的“M”標(biāo)識(shí)全球統(tǒng)一,早已為人們所熟識(shí),其親和力在消費(fèi)者的心目中也根深蒂固
簡(jiǎn)潔是麥當(dāng)勞文化的一部分,他們用最復(fù)雜的程序和工藝為客人提供一種最簡(jiǎn)潔的服務(wù),在裝修風(fēng)格上,麥當(dāng)勞沒(méi)有多余的裝飾,沒(méi)有奢華的氛圍,卻足夠舒適和祥和。光潔的墻面和簡(jiǎn)潔的室內(nèi)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)卻處處體現(xiàn)著對(duì)人性的尊重。
麥當(dāng)勞店內(nèi)的墻面上,掛有各種各樣的卡通 樂(lè)園類(lèi)圖畫(huà),還有五顏六色的小旗幟 剪圖 路數(shù) 紅花等等,隨意而掛,烘托出了一種無(wú)拘無(wú)束的樂(lè)園氣氛
合理的用餐空間劃分
在麥當(dāng)勞有的人需要去會(huì)見(jiàn)朋友,有的人需要找一個(gè)地方看看書(shū)和報(bào)紙,針對(duì)不同的需要,麥當(dāng)勞在空間布置上以大空間為主,有設(shè)置了少量小空間,可以同時(shí)滿足不同人的不同消費(fèi)心理。
桌椅擺放
麥當(dāng)勞的桌椅擺放大體上也比較隨意,尤其是在不同的角落也巧妙地做到了因地制宜。正事這種隨意在無(wú)形中給顧客們減輕了一種商業(yè)場(chǎng)所的心理定性。
可視的廚房設(shè)計(jì)
在買(mǎi)當(dāng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)食物的區(qū)域后面是一面大玻璃,玻璃后面就是加工廚房。在人們排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)食物的時(shí)候,就能看見(jiàn)里面光潔的廚房設(shè)施和新鮮的原材料。這樣的設(shè)計(jì)一方面在向人們展示這自己的衛(wèi)生條件,讓人們放心消費(fèi)。另一方面,這樣的裝修方便了人們對(duì)餐飲企業(yè)的督促。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),室內(nèi)裝修對(duì)餐飲企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
明快的色彩和燈光的結(jié)合
在就餐心理中,鮮明的色彩能促進(jìn)人的食欲,溫暖的色彩能讓人們食欲大增。麥當(dāng)勞裝修的色彩上選擇了溫暖而鮮明的橙色,既能給人們很好的食欲,又能給人以歡樂(lè)的氛圍。麥當(dāng)勞在店內(nèi)桌椅打部分面積都是使用復(fù)合木材料,配備暖黃色色燈光給顧客們一種溫馨自然 休息娛樂(lè)的感覺(jué),同時(shí)也讓顧客們擺脫了上班的壓力,讓他們覺(jué)得就像呆在自己家里一樣。 高大明亮的玻璃
有研究表明,人們普遍具有這樣一種心理,當(dāng)人們就餐的時(shí)候,除了希望保障自己安全心理的同時(shí),也希望最大
限度的觀察周?chē)沫h(huán)境。每一家麥當(dāng)勞在選址上都是選擇臨街的,而且外面永遠(yuǎn)是高大的玻璃,讓人們?cè)邴湲?dāng)勞里面
閑坐時(shí),能方便的看到來(lái)往的人群。
鮮明的標(biāo)識(shí)性
麥當(dāng)勞在室內(nèi)設(shè)計(jì)中無(wú)處不在重復(fù)著它的標(biāo)志,加強(qiáng)印象的手法無(wú)疑在很大程度上幫助人們深深的記住了麥當(dāng)勞
總結(jié)
在那里人們不僅僅是為了吃一塊漢堡,喝一杯咖啡,在麥當(dāng)勞,人們更多的是去尋求一種精神上完全放松 休閑的感覺(jué)
麥當(dāng)勞的所有涉及都是圍繞隨意 輕松 溫馨的原則靈活進(jìn)行的
中國(guó)的餐飲企業(yè)要獲得如麥當(dāng)勞這樣長(zhǎng)足的發(fā)展,學(xué)習(xí)的決不是只有人們的食物,而是麥當(dāng)勞在各個(gè)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)的企業(yè)文化。室內(nèi)設(shè)計(jì)師要學(xué)習(xí)的也絕對(duì)不是表面化的設(shè)計(jì),而是應(yīng)當(dāng)盡量幫助企業(yè)樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象。
餐飲調(diào)研報(bào)告范文2015年2:
一、項(xiàng)目介紹
南昌世茂廣場(chǎng)由上海世茂股份有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè),位于紅谷灘新區(qū)中心區(qū)紅谷中大道以北,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,其中商業(yè)面積10萬(wàn)平米。世茂股份是一家融商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、百貨和影院等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊于一體的商業(yè)地產(chǎn)上市公司。
項(xiàng)目位居紅谷灘中心地段,以中心城區(qū)為主消費(fèi)人群、城市新型家庭、商務(wù)人士、政府人員、時(shí)尚群體為主要客群。依托南昌紅谷灘新區(qū)蓬勃的發(fā)展規(guī)劃,核心的區(qū)域位置以及區(qū)域內(nèi)大量匯聚的高端消費(fèi)人群。
作為上海世茂股份2013年的重點(diǎn)項(xiàng)目,南昌世茂廣場(chǎng)動(dòng)感巨
幕影院、北京華聯(lián)大型精品超市、方糖KTV、世天樂(lè)樂(lè)城、星巴克、必勝客、重慶小天鵝火鍋、57°湘鐵板燒、亞馬遜國(guó)際烤肉自助、小石城、佐祐、紅牛春天·西江月、秀玉紅茶坊、
MIXBLU PRICH TH 、MJseyle 、熱風(fēng)、西遇 、JDV、拉夏、C.O、VEVOMODA、GXG、金正會(huì)、VISCAP、Bouthentique、蘋(píng)果數(shù)碼等品牌已入駐。成為紅谷中大道上第一家集餐飲、休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)于一體的一站式高端商業(yè)中心,將極大地豐富紅谷灘新區(qū)居民尤其是世茂天城業(yè)主,以及周邊寫(xiě)字樓辦公人群的消費(fèi)需求。
二、樓層業(yè)態(tài)介紹
整體規(guī)劃:南昌世茂廣場(chǎng)商業(yè)中心部分地下建筑2層,地面
建筑7層,其中地下負(fù)2層為地下停車(chē)場(chǎng)(超過(guò)500個(gè)),負(fù)1層為北京華聯(lián)大型精品超市,地上1—3層為百貨服飾業(yè)態(tài),4—5層以餐飲業(yè)態(tài)為主,6—7層是影院、KTV等休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)為主,總建筑面積近10萬(wàn)平米。
樓層介紹:
B1:BHG北京華聯(lián)精品超市
1F:服飾、化妝品、名表、眼鏡、數(shù)碼、星巴克、必勝客
2F:服裝、內(nèi)衣、飾品、飲品店
3F:兒童樂(lè)園、兒童早教、美容美發(fā)
4F:亞馬遜烤肉、佐佑時(shí)尚餐廳、客串、蓉城記、小石城、譽(yù)瓏小館、榴蓮?fù)?、局百犢、大臉譜火鍋、甜言蜜語(yǔ)等
5F: 山越山、漢陽(yáng)園、西江月、秀玉紅茶坊、宴火餐廳、57度湘、小天鵝火鍋、鼎辣、繽紛悅港茶餐廳、故鄉(xiāng)云等
6F:力天世紀(jì)健身、世貿(mào)影院、甜甜圈、可可琪、方糖KTV等 7F: 方糖KTV
三、餐飲業(yè)態(tài)介紹
1、餐飲業(yè)態(tài)總況
紅谷灘世貿(mào)廣場(chǎng)餐飲業(yè)態(tài)總計(jì)34家左右,涵蓋了贛菜、湘菜、西餐、火鍋、小吃、面包甜品等業(yè)態(tài),具體分布如下:
由上圖可以看出,大部分餐飲業(yè)態(tài)主要集中在休閑餐飲以及甜品為主,同時(shí)穿插了少量的火鍋以及西餐等,餐飲分布主要在四層及五層,符合將四、五層打造成餐飲美食城的定位,面包甜品則分散分布在各個(gè)樓層,整體餐飲配套業(yè)態(tài)規(guī)劃較為合理。
2、各樓層餐飲業(yè)態(tài)分布情況
(1)、一層餐飲配套業(yè)態(tài)
世貿(mào)廣場(chǎng)的餐飲業(yè)態(tài)主要規(guī)劃在四層及五層,其中一層也分布一些大型國(guó)際連鎖品牌如星巴客、必勝客等,同時(shí)一些品牌甜品也集中在一樓通過(guò)
(2)、四層餐飲配套業(yè)態(tài)
四層涵蓋的餐飲業(yè)態(tài)比較全面,涵蓋了中式餐飲、主題餐廳、西餐牛排、休閑小吃、火鍋、自助餐、面包甜品等,整體規(guī)劃較為合理,滿足了不同在走訪四層的餐飲業(yè)態(tài)時(shí),由于大部分餐飲商戶均為連鎖性質(zhì)或是以公司方式運(yùn)作,所以在走訪時(shí)很難見(jiàn)到相關(guān)負(fù)責(zé)人,大部分時(shí)候店長(zhǎng)也不在,只有店員會(huì)在,但店員對(duì)公司的相關(guān)拓展規(guī)劃并不清楚,只是留下名片,有些店員也會(huì)給店長(zhǎng)的名片或者電話給我們,后通過(guò)與部分店長(zhǎng)電話溝通后,其中大部分表示有拓展店面的意向,但目前來(lái)看主要拓展方向是一些大型商業(yè)綜合體內(nèi),對(duì)選址以及周邊的人氣也有較高的要求,以上部分意向相對(duì)較好的商戶可以后期重點(diǎn)跟進(jìn)。
(3)、五層餐飲配套業(yè)態(tài)
五層的餐飲業(yè)態(tài)涵蓋也與四層一樣較全面,涵蓋了中式餐飲、主題餐廳、特色美食、日韓料理、火鍋等,主要客戶群體為白領(lǐng)青年、優(yōu)秀家庭等,在走訪時(shí)五樓餐飲商戶時(shí),幾乎與四樓的餐飲商戶走訪情況一樣,大部相關(guān)負(fù)責(zé)人或者店長(zhǎng)都不在店內(nèi),只能通過(guò)與店員的溝通來(lái)了解商戶的發(fā)展情況以及拓展目標(biāo),部分商戶在走訪時(shí)遇到了負(fù)責(zé)人,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)華南城的區(qū)域位置認(rèn)為有些偏遠(yuǎn),擔(dān)心后期人氣難以維持,西客站的輻射效應(yīng)雖然能給未來(lái)華南城的商業(yè)綜合體帶來(lái)部分人氣,但長(zhǎng)期效應(yīng)不明顯,若公司啟動(dòng)商業(yè)綜合體的招商,他們會(huì)過(guò)來(lái)考察,但目前他們的拓展目標(biāo)還是一些大型的人氣較高的綜合體及步行街,后期可跟進(jìn)有考察意向的商戶。
(4)、六層餐飲配套業(yè)態(tài)