銀行柜員演講稿范文3篇

銀行柜員演講稿范文3篇

　　銀行柜員作為銀行面廣量大的人力資源群,對(duì)外代表著銀行的形象,對(duì)內(nèi)肩負(fù)著重要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任,本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銀行柜員演講稿范文，僅供參考。

　　銀行柜員演講稿范文一：

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家晚上好。

　　我很榮幸站在這里，就今天“感受欽州精神，見證欽州速度，品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，談一下自己的感想。

　　今天，我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園，保稅港區(qū)，國投欽州電廠，領(lǐng)會(huì)了“不等不靠，艱苦奮斗，自力更生，實(shí)干第一，求真務(wù)實(shí)”的欽州精神，見證了“吹沙填海，破海疊起，無中生有，從零開始”的欽州速度，品味到了“創(chuàng)新，敬業(yè)，忠誠，和-諧”的欽州品質(zhì)。

　　其中，給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間，電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽，穿過車間，走上樓道，到處可見醒目標(biāo)語，諸如“入海前先探風(fēng)，上崗前苦練功”，“爭(zhēng)分奪秒，創(chuàng)造奇跡”，這些標(biāo)語相當(dāng)給力，相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳，寬敞明亮，各種工具擺放井井有條，各處設(shè)備都有責(zé)任人，甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字，最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽，都排放的整整齊齊，蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證，因此，電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了，員工的收入，工作積極性提高了，個(gè)人發(fā)展通道順暢了，工作內(nèi)容，狀態(tài)好多了，他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。

　　由此，我在思考，作為中國銀行一線柜員，通過今天的參觀學(xué)習(xí)，怎樣才能把工作辦的更好，讓我們的客戶更加滿意，為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是：發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，敬業(yè)的精神，苦練基本功，多，快，好的辦好業(yè)務(wù)，積極挖掘中高層客戶，推介給理財(cái)經(jīng)理，響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召，落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù)，緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，做好每一項(xiàng)工作。 欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢(shì)的新興港口工業(yè)城市，被確定為中國與東盟博覽會(huì)的“魅力之城”，欽州港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已晉升為國家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，欽州保稅港區(qū)已成為中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)重要平臺(tái)

　　好風(fēng)頻借力，隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起，保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全，國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展，中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng)，打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，明確發(fā)展目標(biāo)，展望美好前景，再造一個(gè)“欽州中行”，中行人正豪情滿懷，向著未來，邁出更加堅(jiān)定的步伐，中行欽州分行將從此拉開新的篇章。

　　風(fēng)生水起北部灣，中國銀行正揚(yáng)帆。我相信，中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家的聆聽!

　　銀行柜員演講稿范文二：

　　尊敬的各位評(píng)委，領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好!我是來自于XXXX的一名普通員工，XX。之所以說自己普通，是因?yàn)槲矣兄投鄶?shù)普通人一樣的成長(zhǎng)和求學(xué)經(jīng)歷;之所以說自己普通，是因?yàn)槲遗c在座的各位從事著同樣的工作;之所以說自己普通，是因?yàn)樵谖业纳磉叺哪銈?，都是?yōu)秀的。

　　很榮幸有機(jī)會(huì)在這里談一談對(duì)優(yōu)秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的崗位上砥礪出卓越的業(yè)績(jī)，才是此時(shí)此刻我所應(yīng)該考慮的問題。

　　剛剛走出白色象牙塔的我，懷著自己五彩斑斕的夢(mèng)想，走進(jìn)了九臺(tái)農(nóng)商行。望著領(lǐng)導(dǎo)和同事們期盼與鼓勵(lì)的目光，我意識(shí)到我的理想將在這里變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我的價(jià)值將在這里得到體現(xiàn)，我的個(gè)人奮斗關(guān)系到九臺(tái)農(nóng)商行的明天。當(dāng)然，這需要有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣，更需要我有一顆在平凡中卻并不平靜的心。

　　然而，我深知，僅僅有這些，也仍然是不夠的。作為現(xiàn)代化銀行的一名員工，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升才是個(gè)人發(fā)展的生命線。每當(dāng)面對(duì)客戶的咨詢而張口結(jié)舌的時(shí)候，總是怪自己沒能把業(yè)務(wù)記得爛熟于胸;每當(dāng)面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)而無從下手的時(shí)候，總是怨自己沒能把技能練得爐火純青;每當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的質(zhì)疑的時(shí)候，總是暗下決心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素質(zhì)的提高不是一朝一夕之事，但是如果不爭(zhēng)朝夕，將來的結(jié)果惟有朝不保夕，因此這要求我必須孜孜不倦、鍥而不舍，百尺竿頭更進(jìn)一步，抓住一切機(jī)會(huì)完善自我，只有這樣，才能在我平凡的工作中寫下不平淡的一筆。

　　銀行是對(duì)外服務(wù)的窗口，XXX更是農(nóng)商行面向廣大小微企業(yè)的開放的門戶。每天，我們面對(duì)的是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心，如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務(wù)，是我的本職工作。熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我會(huì)堅(jiān)持用自己的熱忱的心，去點(diǎn)亮每一位客戶臉上滿意的笑容，去換取農(nóng)商行在金融業(yè)的好評(píng)，也是去檢驗(yàn)自己在平凡中那種平和的心態(tài)。

　　我雖然是平凡的，但是農(nóng)商行給了我一個(gè)不斷追求優(yōu)秀、創(chuàng)造卓越的平臺(tái)，它就像艘駛往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤懇懇的員工，都是這船上的水手，風(fēng)雨同舟，休戚與共，前行的路，任重而道遠(yuǎn)，我愿意用自己的全部與九臺(tái)農(nóng)商行真誠相伴，共贏未來!

　　我的演講完了，謝謝大家!

　　銀行柜員演講稿范文三：

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)晚上好。我叫董素娟，是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí)，我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字，錢。但更深層次的講，是靠客戶。

　　不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，沒有客戶，資金來源不足，放貸對(duì)象沒有，銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本，以客戶為本，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們?cè)诜?wù)過程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年，我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì)，這包含在我們對(duì)客戶的關(guān)切問候，“你好”“請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”，也包含在。。。。自己舉例。。。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人，面試題目只有一道：“誰為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問題。最后只有一個(gè)人被錄取了，他的回答是：“顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩徒o我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力”。 作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣，離不開顧客，單位和自己本身。

　　其實(shí)，只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶，才能使客戶以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持，銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對(duì)客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓贰?/p>

　　作為農(nóng)村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前，我們應(yīng)該心懷感激，感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo)，生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，我們要以快樂的情緒投入到工作中，從工作中收獲快樂。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家的聆聽!