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醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文

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在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,發(fā)言稿的使用頻率越來(lái)越高,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢?以下是小編精心收集整理的關(guān)于醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,給大家分享,來(lái)欣賞一下吧!

醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們:

大家好!

伴隨著冬日的陽(yáng)光,各位嘉賓齊聚在這里,參加__醫(yī)院成立一周年院慶典,我代表__醫(yī)院的全體員工,向百忙之中前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓表示最誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝!

__年前的今天,我們也曾經(jīng)聚集在這里,歡慶__醫(yī)院成立,從那一刻起,__人的肩上便擔(dān)負(fù)起了一項(xiàng)重要的使命——為新樂(lè)人民的健康事業(yè)服務(wù)。__醫(yī)院成立一年來(lái),在__市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下,全體__人同心同德,銳意進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,奮力攻堅(jiān),取得了令人矚目的成就。

高科技的技術(shù)設(shè)備是高質(zhì)量的醫(yī)療水平的前提,醫(yī)院先后斥巨資引進(jìn)了數(shù)碼電子陰道鏡、BYK微波治療儀、美國(guó)宮腔鏡、美國(guó)消融刀等數(shù)十臺(tái)國(guó)際一流的診療設(shè)備,并與__醫(yī)學(xué)臨床部、中國(guó)性學(xué)會(huì)、美國(guó)迪亞醫(yī)學(xué)技術(shù)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期緊密的技術(shù)協(xié)作關(guān)系。醫(yī)院融匯“以人為本,患者至上”診療理念,全面推行“一對(duì)一護(hù)士全程導(dǎo)診服務(wù)”,“一站式微笑服務(wù)”,“一醫(yī)一患一診室”診療服務(wù)模式等綠色人文化診療服務(wù),營(yíng)造溫馨服務(wù)、人性化服務(wù),細(xì)心呵護(hù)每一位患者的健康。

高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量來(lái)自高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才,__醫(yī)院面向全國(guó)引進(jìn)了男科、婦科、肝膽、耳鼻喉科、皮膚科等領(lǐng)域內(nèi)專家教授、學(xué)科帶頭人,針對(duì)男性病、皮膚病等領(lǐng)域內(nèi)的疑難疾病進(jìn)行深入研究、科學(xué)攻關(guān)獲得了突出的成果,他們研究開(kāi)發(fā)的無(wú)痛陰莖整形技術(shù)、皮細(xì)胞抑制療法,中藥離子導(dǎo)入技術(shù)等一批科研成果,為無(wú)數(shù)患者解除了病痛的困擾。__醫(yī)院始終將老百姓的疾苦放在第一位,深知來(lái)百姓“看病難,看病貴”的現(xiàn)狀,深抓內(nèi)部管理,針對(duì)不同的疾病進(jìn)行準(zhǔn)分析,科學(xué)分類,再根據(jù)不同的患者制定出最符合治療的個(gè)性化治療方案,為患者提供的是方案,而不是最貴方案,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)解決了老百姓看病難,看病貴的困難,開(kāi)創(chuàng)了首家平價(jià)醫(yī)院。

這一年以來(lái),__醫(yī)院先后接診了近——萬(wàn)名患者,成功開(kāi)展各種手術(shù)近萬(wàn)例,先后多次組織參加社會(huì)公益活動(dòng),被中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)授予“做出突出貢獻(xiàn)醫(yī)院,百姓放心醫(yī)院”稱號(hào)。

回首往昔,__醫(yī)院取得的成就令人矚目。但,成績(jī)只能屬于過(guò)去。展望未來(lái),在今后的歲月里,__醫(yī)院仍將繼續(xù)以卓越的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、超低收費(fèi)價(jià)格回饋每一位患者。__人將以更加積極的心態(tài)、更加熱情的工作,緊密地團(tuán)結(jié)在一起,秉承“以人為本,患者至上”的服務(wù)宗旨,將__醫(yī)院的明天建設(shè)的更加輝煌!為新樂(lè)健康事業(yè)而不懈努力!

謝謝大家!

醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文2

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、朋友、同仁及其親屬:

首先給大家拜個(gè)早年,歡迎大家參加今天的團(tuán)拜會(huì)。

20__年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務(wù)收入達(dá)到了____萬(wàn)元,圓滿地完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù),人才建設(shè)和各項(xiàng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)又邁出了新的步伐。同時(shí)我們責(zé)任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

這一年也是我到__中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來(lái),我們以致力于解決農(nóng)村農(nóng)民的基本醫(yī)療需求與農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農(nóng)村農(nóng)民較低經(jīng)濟(jì)收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費(fèi)的矛盾為立足點(diǎn)和自身使命,通過(guò)打造科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行管理體系,通過(guò)系統(tǒng)全面的人才培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)徹底的硬件設(shè)施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的__市的中心衛(wèi)生院。

這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務(wù)取得近十五倍增長(zhǎng)的十年,是我和各位同仁團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風(fēng)雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經(jīng)歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個(gè)磨礪行列的。每一位對(duì)我們所經(jīng)歷過(guò)的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會(huì)。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們?cè)谑陼r(shí)間里所取得的成績(jī)感到自豪和驕傲,有理由相信建設(shè)一所象我們這樣的農(nóng)村醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對(duì)于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價(jià)值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對(duì)了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運(yùn),我們的努力結(jié)果就能夠取得我們?cè)谑孪人桓蚁胂蟮膱?bào)償和成就;在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個(gè)病人服務(wù)好,永遠(yuǎn)是我們最核心最有效的競(jìng)爭(zhēng)力;我們的職業(yè),是個(gè)合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當(dāng)我們?cè)诎l(fā)揮和放大他人的作用和價(jià)值時(shí),也在促進(jìn)著自身作用和價(jià)值的發(fā)揮和提升,相互的合作是走向成功的階梯,學(xué)會(huì)跟病人合作,學(xué)會(huì)跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻(xiàn)。這些信念對(duì)我們來(lái)說(shuō),和我們所取得的成績(jī)一樣,是我院在發(fā)展過(guò)程中所取得的寶貴文化財(cái)富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅(jiān)守的信念。

十年風(fēng)雨,彈指一揮間。此時(shí)此刻,在我的內(nèi)心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實(shí)在不是一個(gè)能干的院長(zhǎng),而恰恰是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的變幻有許多不適應(yīng)的十分不能干的院長(zhǎng),我只是個(gè)殘留點(diǎn)理想主義者余邊又胸?zé)o大志的透明男人和對(duì)事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長(zhǎng)而已,從19__年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個(gè)集體那天起,沒(méi)有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無(wú)成。所以我要特別感激給予我和我院關(guān)愛(ài)、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo),特別感激與我風(fēng)雨同舟的各位同仁。同時(shí),我還要特別感激我的夫人,并既以我個(gè)人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對(duì)我們和對(duì)我們事業(yè)的關(guān)愛(ài)和支持。我還要感激所有給過(guò)我以及我院關(guān)心和支持幫助的朋友。這種感激非語(yǔ)言所能表達(dá),唯有永銘在心,唯有謝謝二字。謝謝大家,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!

醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文3

同志們:

今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)全院半年工作及創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位動(dòng)員大會(huì)。我就醫(yī)院上半年工作成績(jī)與存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn)工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。一會(huì)兒,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)將做重要講話,請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),一并抓好貫徹落實(shí)。

一、主要成績(jī)

上半年,在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意改革,取得了一系列成績(jī),主要表現(xiàn)在:

一是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步提升。年初,我們召開(kāi)了質(zhì)量建設(shè)年動(dòng)員大會(huì),制定印發(fā)了《質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》和《考核辦法》,考核小組堅(jiān)持每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理、感染控制、業(yè)務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行量化考核,目前看來(lái),效果顯著。我們的醫(yī)風(fēng)面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實(shí)、護(hù)理管理的改進(jìn)等較以往有很大提高,病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過(guò)病人評(píng)判醫(yī)務(wù)人員活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了我們的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),始終以病人為中心,提供滿意服務(wù),涌現(xiàn)出了一大批病人滿意醫(yī)務(wù)人員。

二是急診科改造完成投入運(yùn)行。2.26人民路爆炸案和3.6西溝教師車禍?zhǔn)录o我縣尤其是我院的急診急救應(yīng)急反應(yīng)能力與水平敲響了警鐘,提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下,我們將原有急診科進(jìn)行了徹底改建。新建急診科標(biāo)識(shí)清晰、布局合理、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流。在開(kāi)業(yè)之時(shí),舉辦了全縣急診急救能力培訓(xùn),并對(duì)我們的急診急救工作流程和紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。新建急診科的投入運(yùn)行樹(shù)立了我院對(duì)外嶄新形象,起到了良好宣傳示范作用,我院急診急救工作也由此翻開(kāi)了新的一頁(yè)。同時(shí),我們從6月1日起全面實(shí)行門診掛號(hào)制度,既規(guī)范了管理,也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。

三是后勤社會(huì)化管理工作初顯成效。后勤管理社會(huì)化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展,是今后醫(yī)院管理的趨勢(shì)和大方向。領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過(guò)成分論證和反復(fù)測(cè)算的基礎(chǔ)上,大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項(xiàng)目公開(kāi)競(jìng)包。白河利萬(wàn)家信息中介服務(wù)中心的中標(biāo)標(biāo)志著我院后勤工作掀開(kāi)社會(huì)化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌,緩解了人員與資金壓力,更重要的是一個(gè)全新管理模式的探索與實(shí)踐,它將為我院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前,醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務(wù)部的社會(huì)化改革已經(jīng)啟動(dòng),并將大膽探索。

四是績(jī)效分配制度改革有序推進(jìn)???jī)效考核既是落實(shí)上級(jí)部門績(jī)效政策,也是為了沖破當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院勞資與績(jī)效考核發(fā)放存在諸多不科學(xué)、不合理的地方。原有考核方案不利于調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性,人力資源也沒(méi)有得到充分合理利用,業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢。通過(guò)大量考察與學(xué)習(xí)探索,我們初步制定了全新的績(jī)效工資分配方案。方案正在試運(yùn)行中,反響良好。新方案在保持科學(xué)化、人性化、公平化分配的基礎(chǔ)上,使大家重新審視工作性質(zhì)與工作價(jià)值,鞏固加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體意識(shí),促進(jìn)整體利益與個(gè)人價(jià)值的有機(jī)結(jié)合。

五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來(lái),高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境,我們通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)一次性購(gòu)進(jìn)空調(diào)百余臺(tái),基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室,確保讓大家過(guò)一個(gè)清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇,CT室后坡墻體也全部進(jìn)行了翻修與美化綠化,醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時(shí),我們對(duì)部分科室與窗口及人員按照結(jié)構(gòu)布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進(jìn)行了大的調(diào)整,患者就醫(yī)更加方便,辦公效率極大提高。

六是醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)不斷刷新。今年前六個(gè)月較去年同期相比,主要數(shù)字指標(biāo)方面:住院病人增加531人次,增長(zhǎng)32%,門診病人增加2001人次,增長(zhǎng)9%,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1066萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)335萬(wàn)元,增幅高達(dá)45%。同時(shí),甲級(jí)病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。

二、存在的問(wèn)題

半年工作成績(jī)不少,但也存在諸多問(wèn)題急需解決,歸結(jié)起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

一是目標(biāo)不夠明確。這是一個(gè)很大的問(wèn)題。我們的科室、我們的醫(yī)務(wù)人員只知道埋頭做事,卻不知道該怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月業(yè)務(wù)量應(yīng)該達(dá)到多少,甲級(jí)病案率要達(dá)多少,出入院診斷符合率達(dá)多少,傳染病漏報(bào)率要控制在多少,一些重點(diǎn)科室沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃,個(gè)人沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo),沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃,年年爬起來(lái)工作原地踏步,毫無(wú)頭緒、毫無(wú)建樹(shù)。

二是服務(wù)理念仍然陳舊。年初工作會(huì)上,我已經(jīng)講過(guò)理念問(wèn)題了。理念問(wèn)題是個(gè)根本性問(wèn)題,它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質(zhì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀要求我們醫(yī)務(wù)工作者要時(shí)刻把握衛(wèi)生發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,把人民群眾健康放在首位,把病人利益放在第一。我們工作的被動(dòng)不是缺少設(shè)備、缺少技術(shù),而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。

目前我院所擁有的設(shè)備設(shè)施已完全能夠滿足縣域常見(jiàn)病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病,他需要的不僅僅是解決病痛,還包括視覺(jué)服務(wù)、聽(tīng)覺(jué)服務(wù)等。之所以現(xiàn)在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉(zhuǎn)診,很大程度上是因?yàn)榉?wù)理念、服務(wù)水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現(xiàn)為視覺(jué)上的服務(wù)不到位。我們的部分醫(yī)務(wù)人員不修邊幅,衣冠不整,個(gè)別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好,就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽(tīng)覺(jué)上的服務(wù)不到位。我們的醫(yī)護(hù)人員存在的普遍問(wèn)題是不注意說(shuō)話方式,不注意溝通技巧。來(lái)院就診或咨詢的病人身體上本來(lái)就存在不適,情緒肯定也會(huì)不好,正是需要被關(guān)心,被安慰的時(shí)候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語(yǔ)行為上的不恰當(dāng)與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。我們所接到的投訴中無(wú)一例外地反映到服務(wù)人員態(tài)度不好,究其原因,就是我們醫(yī)務(wù)人員不懂得與病人溝通的重要性,不會(huì)與病人溝通,往往是病人問(wèn)幾遍,我們要么翻人家一個(gè)白眼兒,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時(shí),群眾也表示,醫(yī)療技術(shù)存在客觀上的差距可以理解,但態(tài)度上可以加以改進(jìn)。溝通上的不到位使得我們的工作被動(dòng),在社會(huì)上也造成了不好的影響。

三是質(zhì)量上的不穩(wěn)定。年初以來(lái),撇開(kāi)陳年舊賬和各類口頭投訴,只是登記在冊(cè)的醫(yī)療糾紛一項(xiàng)就達(dá)9起(婦產(chǎn)科1起,發(fā)射科1起,外一科7起)。通過(guò)多種方式協(xié)調(diào),已解決4起,仍有5起沒(méi)有得到徹底解決。上半年,僅醫(yī)療糾紛,醫(yī)院共賠償現(xiàn)金40500元,減免及補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用等20000余元,這既給醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟(jì)損失,又嚴(yán)重破壞了醫(yī)院形象。可見(jiàn),我們的醫(yī)務(wù)人員抗醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)應(yīng)急處臵能力還不能完全適應(yīng)復(fù)雜多變的醫(yī)患現(xiàn)狀。質(zhì)量的不穩(wěn)定和責(zé)任感的缺失也有很大關(guān)系,往往是我們的疏忽大意和過(guò)于自信釀成了大禍,缺乏責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)精神。責(zé)任感的缺失不僅直接導(dǎo)致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)的大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。

四是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在缺失。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺失是目前醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素。上半年,我們共受理各類投訴7起,主要表現(xiàn)為一是態(tài)度不好;二是收費(fèi)不合理;三是服務(wù)不到位。這里我也不點(diǎn)科室和人員,大家心里都清楚。

三、下半年工作重點(diǎn)

下半年,是完成醫(yī)院全年工作任務(wù)的沖刺階段,時(shí)間緊、任務(wù)重。全院各科室要對(duì)照年初428目標(biāo)(住院4000,業(yè)務(wù)收入2000萬(wàn),門診80000),盡快找出差距、找準(zhǔn)問(wèn)題,為接下來(lái)的工作掃清障礙。

1.切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。全體職工要解放思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,真正轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,牢固樹(shù)立主人翁意識(shí),視患為親、視院為家。我們要通過(guò)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)維護(hù)患者利益,解除患者疾苦,滿足患者需求,樹(shù)立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者新形象、新面貌,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。要結(jié)合質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng),在保證數(shù)量的前提下要狠抓質(zhì)量建設(shè),將醫(yī)療服務(wù)工作提升到一個(gè)新的水平。一是要嚴(yán)格技術(shù)、設(shè)備、人員等準(zhǔn)入管理,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴(yán)格操作規(guī)程,抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和醫(yī)療核心制度的落實(shí)。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴(yán)把病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量關(guān)。四是要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,精簡(jiǎn)工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。五是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員溝通能力與技巧。鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),打造特色專業(yè)與強(qiáng)勢(shì)???。六是要加強(qiáng)質(zhì)量考核力度,將工作落到實(shí)處,同時(shí)嚴(yán)格責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

3.完善分配制度改革。上半年,我們?cè)诳?jī)效考核與管理上做出了有效探索,積累了一定經(jīng)驗(yàn),取得了初步成果,制定印發(fā)了試行方案。下半年,我們要進(jìn)一步完善方案,力爭(zhēng)使方案公平、公正、合情、合理???jī)效考核的目的既要保證職工的利益,激發(fā)職工工作的主動(dòng)性、積極性,更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)班子和考核小組成員要以身作則,在干部職工中起示范帶頭作用,既要嚴(yán)格考核、加強(qiáng)管理,及時(shí)反饋考核信息,作出改進(jìn)指導(dǎo)措施意見(jiàn)或建議,又要勇于接受社會(huì)群眾和干部職工的監(jiān)督,團(tuán)結(jié)一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。

4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。今年,市紀(jì)委將我院作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn),我們要以此為契機(jī),抓好制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。一會(huì)兒,姜書記還要做專門安排,我這里就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提幾點(diǎn)要求。一要通過(guò)定期召開(kāi)病人及家屬座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和滿意度調(diào)查等及時(shí)了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時(shí)調(diào)整工作方法和服務(wù)措施,使社會(huì)和病人限度的滿意。二要抓好形象建設(shè),它包括醫(yī)務(wù)人員個(gè)人形象和單位形象。醫(yī)務(wù)人員個(gè)人形象主要通過(guò)診療過(guò)程體現(xiàn)出來(lái)。在抓好個(gè)人形象的同時(shí),要通過(guò)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)質(zhì)量等樹(shù)立醫(yī)院整體新形象。三要加強(qiáng)正面教育。要加大樹(shù)典學(xué)?;顒?dòng)力度,及時(shí)將好人好事、模范典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)典型爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的熱情和興趣。將病人評(píng)判醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)做好做實(shí),做出特色。四要堅(jiān)持勤儉節(jié)約。全體職工要樹(shù)立主人翁意識(shí),從點(diǎn)滴做起,堅(jiān)持節(jié)約用電用水,愛(ài)護(hù)公物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。五要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)??剖遗c科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協(xié)作互助關(guān)系,形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境,嚴(yán)禁任何人搞私下小動(dòng)作。六要加強(qiáng)考核管理,要結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格實(shí)行考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度,全面落實(shí)院務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,堅(jiān)持透明收費(fèi),堅(jiān)持陽(yáng)光采購(gòu)。

5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們要結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型支部和學(xué)習(xí)型個(gè)人的活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,形成長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制。醫(yī)院已做了全面安排,各科室要抓好落實(shí)。全院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月一次,各科室要在全院學(xué)習(xí)講座的基礎(chǔ)上組織全科人員每周進(jìn)行各類專題學(xué)術(shù)培訓(xùn)及疑難病例討論。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國(guó)家政策的學(xué)習(xí),全面提升個(gè)人綜合素質(zhì),不但適應(yīng)衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員要重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

6.不折不扣地做好其他各項(xiàng)工作。主要包括黨建、工會(huì)、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對(duì)口支援等多個(gè)方面。

同志們,下半年工作頭緒多、任務(wù)重,讓我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),銳意進(jìn)取,樹(shù)立大局觀、發(fā)展觀,扎實(shí)工作,以干克難,超額完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

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