2020年小學(xué)留守兒童工作計劃精選范文

　　留守兒童是指外出務(wù)工連續(xù)三個月以上的農(nóng)民托留在戶籍所在地家鄉(xiāng)，由父、母單方或其他親屬監(jiān)護接受義務(wù)教育的適齡兒童少年。今天小編給大家?guī)?020年小學(xué)留守兒童工作計劃精選范文，希望可以幫助到大家。

　　【留守兒童計劃第一篇】

　　為進一步貫徹關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的各項“要求”，結(jié)合我鄉(xiāng)的具體實際，更好地發(fā)揮學(xué)校、社會、少先隊組織的實踐育人功能，深入推進留守兒童心理健康教育，改善農(nóng)村留守兒童生存發(fā)展?fàn)顩r，促進農(nóng)村留守兒童健康、快樂、全面成長，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，特制定洪巷鄉(xiāng)中心小學(xué)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童實施工作計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實施“留守兒童之家”建設(shè)為抓手，從統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問題，促進農(nóng)村新一代人才健康成長的戰(zhàn)略高度出發(fā)，加強農(nóng)村留守兒童課外場所建設(shè)，改善農(nóng)村留守兒童課外活動條件，形成學(xué)校、家庭、社會相配合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，基本建立起促進農(nóng)村留守兒童健康成長的關(guān)愛體系，為留守兒童營造一個健康向上、快樂成長的溫馨家園和良好環(huán)境，進一步改善弱勢群體的受教育條件，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展和教育公平。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過對留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境，同時，要加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，大力宣傳，建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評制度，不斷提高留守兒童的綜合素質(zhì)。

　　三、主要措施

　　(一)、健全機制，發(fā)揮班級主陣地的作用

　　制訂具體工作計劃，實施“留守兒童”教育工作計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，推動“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。使班級真正成為學(xué)生學(xué)知識、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。

　　1、成立輔導(dǎo)班級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確職責(zé)分工。成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，保證各項工作要求全面認(rèn)真落實到位。

　　組長：劉典勝

　　副組長：汪雙雨邢更生江捍軍

　　組員：朱娟徐銀玉王海芹劉萍孫致軍王勝王愛萍

　　2、建立留守兒童檔案制度

　　要認(rèn)真調(diào)查研究，摸清留守兒童的底數(shù)，建立每個留守兒童的專門檔案。其基本內(nèi)容：學(xué)生的基本情況、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話，監(jiān)護人或其委托監(jiān)護人的姓名及關(guān)系、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、年齡等。學(xué)校安排負(fù)責(zé)學(xué)籍檔案管理的人員對留守兒童的檔案進行管理，并根據(jù)學(xué)生變動情況，及時補充或變更聯(lián)系卡的有關(guān)內(nèi)容。通過制度的建立，加強班級與學(xué)生家長及其他監(jiān)護人的聯(lián)系，共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。

　　3、真情關(guān)愛，“三個優(yōu)先”

　　(1)、學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。班級要從學(xué)習(xí)方面對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，制定學(xué)習(xí)幫扶計劃，明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手，教師要對結(jié)對幫扶效果進行定期檢查，建立進步檔案。

　　(2)、生活上優(yōu)先照顧。教師對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學(xué)生開心、家長放心。留守兒童患病時，要及時診治，悉心照料。要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。

　　(3)、活動上優(yōu)先安排。高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動，或根據(jù)特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨立生活能力。

　　4、實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度

　　在留守學(xué)生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師。配對幫扶教師和要經(jīng)常與留守學(xué)生談心，隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài)，引導(dǎo)他們健康成長。建立教師關(guān)愛留守兒童成長日記。教師要不時與留守兒童互相交流、溝通，掌握留守兒童的思想、生活情況;對其他的兒童，教師要定期走訪與其他監(jiān)護人交流，及時反饋兒童的情況，幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長，對已缺失的家庭教育進行補償，使他們走出孤獨和憂郁。

　　5、建立健全教師與留守兒童的交流制度

　　學(xué)校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求班主任每月與“留守兒童”交流一次，詳細(xì)填好記錄卡，對少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個別教育管理方案，著重進行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。

　　6、開展人文關(guān)愛活動

　　讓留守學(xué)生通過教師和集體的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。通過定期舉行主題班會、團隊活動，舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動，組織留守學(xué)生積極參與，使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中，找到回家的感覺，增強學(xué)習(xí)、生活的信心，體會到學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。

　　7、注重對留守兒童的心理健康教育

　　針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，學(xué)校要著重開設(shè)心理教育課，大力開展心理咨詢、心理矯正活動，定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育等，使留守兒童感到備受關(guān)愛，體驗到生命成長的快樂與幸福，消除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。

　　(二)、明確職責(zé)，努力營造良好育人環(huán)境

　　1、加強班級的建設(shè)與管理

　　讓農(nóng)村留守兒童得到應(yīng)有的教育、管理、照顧與關(guān)愛。同時，結(jié)合農(nóng)村留守兒童日益增多的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　2、積極發(fā)揮班集體作用，開展各項活動

　　我校有一百多位雙親在外的留守兒童，各班定期開展各項活動。擬每月開展一次大型文娛、體育、讀書等活動，每月邀請關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來校上課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也可以不定期對他們進行集中授課，對這些學(xué)生進行人格教育，自信教育，自強教育。

　　3、定期表彰自強留守兒童，進行榜樣教育。

　　對于我校的留守兒童中出現(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生、自強學(xué)生進行表彰，這是樹立留守兒童自信的重要激勵工作，我校將在今年六一表彰留守兒童中出現(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生、自強學(xué)生。

　　四、活動安排

　　充分發(fā)揮留守兒童之家作用，針對留守兒童的身心特點，根據(jù)實際需要，幫助留守兒童解決日常生活困難，積極探索和開展豐富多彩、生動活潑的教育活動，提高留守兒童的綜合素質(zhì)，著重做好以下幾項工作。

　　(一)、加強道德品格培育。注意研究和把握留守兒童思想品德形成規(guī)律和特點，充分利用各種德育資源，通過開展各種主題德育活動，培育留守兒童的感恩之心、進取之心、文明之心。

　　(二)、抓好健康文化熏陶。注重適應(yīng)和滿足留守兒童精神文化生活的需要，開展好快樂活潑、娛情益智的文化活動，通過收看電視、播放少兒影像、讀書競賽、排演節(jié)目、書法繪畫、興趣小組、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等活動，對留守兒童寓教于樂、潛移默化，使留守兒童在健康有益的文化活動中情感得到熏陶、精神得到充實、境界得到升華。

　　(三)、開展體質(zhì)體能鍛煉。注重關(guān)心和增強留守兒童的身體健康，開設(shè)防病健身衛(wèi)生常識講座。根據(jù)不同年齡段和個體特點，科學(xué)制定體育鍛煉計劃，堅持開展體育鍛煉活動。組織各類體育運動小組，開展有益身心的興趣體育，使留守兒童養(yǎng)成體育鍛煉的習(xí)慣，具備鍛煉健身的能力、一定的運動技能和強健的體魄。

　　(四)、組織社會實踐活動。注重引導(dǎo)和拓展留守兒童與社會接觸，開闊眼界、開闊視野、開闊心胸，增長見識、增長知識、增長才干。有計劃有目的地組織開展夏令營、冬令營、調(diào)查走訪、勞動體驗、科技探秘、關(guān)愛老人、保護環(huán)境、公益活動等各類社會實踐活動，讓留守兒童盡可能地走進自然、走進城市、走進企業(yè)、走近名人、走近故事，使留守兒童廣泛汲取社會生活的豐富營養(yǎng)，強基固本，茁壯成長。

　　(五)、培養(yǎng)獨立合作能力。注重培養(yǎng)和增強留守兒童自尊、自信、自立、自律的意識，提升他們善于溝通、和睦相處、團結(jié)協(xié)作的本領(lǐng)。通過開展“自己的事情自己做”、“困難面前我能行”等活動，培養(yǎng)孩子動手操作能力、獨立自理能力、人際交往能力和團結(jié)合作能力。

　　(六)、進行心理健康疏導(dǎo)。注重了解留守兒童產(chǎn)生的心理問題，針對存在問題，抓好人文關(guān)懷，促進心理健康。組建一支心理教育隊伍，與留守兒童面對面、心貼心地開展工作。對帶有傾向性、易發(fā)性、規(guī)律性的心理問題，實施重點教育疏導(dǎo)，把解決心理問題與抓好生活關(guān)懷結(jié)合起來，做到及時發(fā)現(xiàn)、正確疏導(dǎo)、悉心矯正、有效化解。

　　【留守兒童計劃第二篇】

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以人為本，落實科學(xué)發(fā)展教育觀，把關(guān)愛留守孩子作為貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的重要措施，促使留守孩子健康成長。

　　二、主要目標(biāo)

　　通過對留守孩子問題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守孩子健康成長的原因，依據(jù)學(xué)校留守兒童活動室，心理咨詢室，有針對性的開展行之有效活動，為留守孩子營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。

　　三、主要工作：

　　1、開學(xué)初，各班收集“留守兒童”名冊，建立“留守兒童”檔案，掌握“留守兒童”的相關(guān)情況。

　　2、定期召開“留守兒童”監(jiān)護人會。落實“留守兒童”的教育和管理責(zé)任。

　　3、學(xué)校通過少先隊、學(xué)生會等組織，開展“一幫一”、“手拉手”等互助活動，增進同齡人的了解，彌補親情和關(guān)愛的不足，讓留守兒童對生活充滿信心。

　　4、設(shè)置“親情電話”，利用學(xué)校設(shè)置的“親情電話”，安排孩子和家長定期交流、溝通，讓孩子了解父母工作的辛苦，理解父母，刻苦學(xué)習(xí)。

　　5、強化規(guī)范教育，開展“五個一”活動：改正一個缺點、做一件好事、交一份好答卷，為學(xué)校添一份光彩，做一個好學(xué)生。

　　6、班級每月召開一次“留守兒童”會，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，了解他們的生活情況并對他們進行心理健康教育。

　　7、建立關(guān)愛幫扶制度。在留守兒童中確立重點幫扶對象，通過開展獻(xiàn)愛心和為留守兒童聯(lián)系愛心協(xié)會等活動，為貧困的留守兒童解決生活費。

　　8、加強班主任工作。班主任經(jīng)常了解“留守兒童”的思想和心理狀況，對待“留守兒童”要有愛心。不能諷刺、挖苦和歧視表現(xiàn)不好、學(xué)習(xí)成績欠佳的“留守兒童”。建立談心制，做好談心記錄。

　　9、建立健全教師與留守兒童的談心制度，學(xué)校本著“關(guān)愛班級留守兒童”原則，將留守兒童分解給相應(yīng)任課教師，要求各任課教師每月同留守兒童談心一次，并做好記錄，針對留守兒童存在的問題，著重進行矯正和幫助，做到有的放矢、因材施教。

　　10、注重對留守兒童的心理健康教育，針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，各班主任要積極開展心理咨詢活動，了解留守兒童的心理狀況，積極開展思想教育、情感教育，進行心理疏導(dǎo)，使留守兒童感到備受尊重，感受生命成長的快樂與幸福。消除不良情感，體驗、樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀。

　　四、具體工作安排

　　三月份：

　　1、建立健全留守兒童檔案;

　　2、各班級對留守兒童開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動;

　　3、安排落實好教師對留守兒童談心工作。

　　四月份：

　　1、結(jié)合清明節(jié)，對留守兒童進行革命傳統(tǒng)教育;

　　2、要求各留守兒童給外地打工父母寫一封學(xué)習(xí)、生活匯報信;

　　3、在各班級開展“手拉手”互幫互助活動。

　　五月份：

　　1、召開“留守兒童”監(jiān)護人會;

　　2、組織留守兒童開展趣味體育游戲活動;

　　3、對留守兒童加強防溺水等安全知識教育

　　六月份：

　　1、在留守兒童中開展讀名著，背名言，聽名曲等活動;

　　2、評選優(yōu)秀留守兒童，留守兒童先進工作者并表彰;

　　3、留守兒童資料歸檔。

　　【留守兒童計劃第三篇】

　　為更好地發(fā)揮少先隊組織的實踐育人功能，深入推進留守兒童心理健康教育，根據(jù)我校實際，結(jié)合我鎮(zhèn)留守兒童成長狀況及實際需求，更好地發(fā)揮關(guān)工委、政教處、少先隊組織的實踐育人功能，深入推進留守兒童心理健康教育，特制定本計劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　“留守兒童”教育工作是我們中心小學(xué)心理健康教育工作的重要環(huán)節(jié)和組成部分，是在中心小學(xué)“留守兒童”教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作。以少先隊組織為主采取游戲、活動、體驗、實踐等多種方法，以及活動課、專題講座等多種渠道，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理品質(zhì)。面向全體留守兒童，普及學(xué)會學(xué)習(xí)、人際交往以及生活和社會適應(yīng)等方面的心理健康常識;以預(yù)防為主，幫助學(xué)生樹立心理健康意識，促進學(xué)生心理素質(zhì)的自我完善和健康發(fā)展。

　　二、工作定位

　　“留守兒童”教育工作是我鎮(zhèn)中心小學(xué)心理健康教育工作的重要環(huán)節(jié)和組成部分。是在中心小學(xué)“留守兒童”教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作。依托關(guān)工委、政教處、少先隊組織采取游戲、活動、體驗、實踐等多種方法，以及開設(shè)心理健康選修課、活動課或?qū)ｎ}講座等多種渠道，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理品質(zhì)。面向全體留守兒童，普及學(xué)會學(xué)習(xí)、人際交往以及生活和社會適應(yīng)等方面的心理健康常識;以預(yù)防為主，幫助學(xué)生樹立心理健康意識，了解簡單的心理調(diào)節(jié)方法，認(rèn)識心理異?，F(xiàn)象，建立必要時求助的意識，促進學(xué)生心理素質(zhì)的自我完善和健康發(fā)展。

　　三、工作目標(biāo)

　　1、提高留守兒童心理素質(zhì)、開發(fā)心理潛能、培養(yǎng)健康心理品質(zhì)、預(yù)防心理疾病、促進人格健全發(fā)展。增強留守兒童在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識等方面的心理適應(yīng)、自我調(diào)節(jié)、適當(dāng)求助、健康成長的能力，促進學(xué)生全面健康成長。

　　2、在實踐及活動層面扎實推進心理健康教育工作，在政策、物質(zhì)、環(huán)境、師資等相關(guān)方面形成長期運作、效果明顯、切實可行的“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”工作機制。

　　3、進一步加強和推進關(guān)工委、政教處、少先隊組織在學(xué)校素質(zhì)教育中的工作力度，為提高留守兒童綜合素質(zhì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　四、工作原則

　　1、全體性與主體性原則。面向全體留守兒童開展活動，培養(yǎng)留守兒童健康的心理品質(zhì)和健全人格。尊重留守兒童的主體地位，鼓勵他們主動參與、獨立思考，自助、自立、自強。

　　2、實踐性與實效性原則。以留守兒童親身實踐、參與活動、體驗學(xué)習(xí)為主要方式，通過隊日活動及開設(shè)活動課、實踐課、專題講座等多種渠道開展工作?；顒右哂腥の缎裕槍π院蛯嵭?。

　　3、科學(xué)性與系統(tǒng)性原則。遵循兒童身心發(fā)展特點和規(guī)律，運用心理學(xué)、教育學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)的原理、方法和技術(shù)，針對留守兒童心理發(fā)展問題開展系統(tǒng)性教育活動。

　　4、整合與互補原則。將少先隊組織長期開展實踐教育、體驗教育活動的工作經(jīng)驗、理念和優(yōu)勢與心理健康教育課題整合起來，開展工作。要將“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”與學(xué)校各類心理健康教育活動、與少先隊其它工作，與校內(nèi)外、課堂內(nèi)外其它健康教育活動相互補充，共同完善，促進留守兒童健康教育整體氛圍的形成。

　　五、工作內(nèi)容

　　(一)總內(nèi)容：普及心理健康基本知識——根據(jù)不同年齡階段留守兒童心理成長任務(wù)、特點、規(guī)律及問題，開展教育引導(dǎo)工作，幫助他們形成正確的觀念;體驗心理健康常識——幫助留守兒童在活動中體驗學(xué)習(xí)、交往、生活的健康心態(tài)與思維方法，并養(yǎng)成良好習(xí)慣;注重心理保健——幫助他們了解簡單的心理調(diào)節(jié)方法，認(rèn)識心理異?，F(xiàn)象，培養(yǎng)對自身心理健康成長的關(guān)注與求助意識。

　　(二)分階段內(nèi)容：按照不同年齡、不同年級留守兒童成長規(guī)律及特點有針對性地開展工作，加強分類指導(dǎo)，從學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、人際交往等幾個方面開展工作。

　　——小學(xué)低年級(1—3年級)的留守兒童：適應(yīng)新環(huán)境;養(yǎng)成學(xué)習(xí)好習(xí)慣;初步培養(yǎng)生活自理能力;熱愛集體，樂于與老師、同學(xué)交往。

　　——小學(xué)高年級(4—6年級)的留守兒童：掌握有效方法，提高學(xué)習(xí)效率;提高生活自理能力，關(guān)愛家人;樹立同學(xué)間合作意識，鍛煉抗挫能力;初步了解情緒調(diào)節(jié)方法。學(xué)會溝通，與老師、同學(xué)、家長和睦相處;了解自己能力、特點，初步學(xué)會接納自我、他人。

　　(三)積極開通學(xué)生、家長、教師同步實施心理健康教育的渠道。要有計劃地開展教師培訓(xùn)，同時要盡可能地吸納家長參與到活動中來，營造學(xué)校和家庭心理健康教育的良好環(huán)境。

　　六、方式及途經(jīng)

　　1、按照“體驗教育”的理念，把不同年級的心理健康教育目標(biāo)和內(nèi)容通過情景設(shè)計、角色扮演、問題辯析、游戲輔導(dǎo)、娛樂活動等方式傳遞給留守兒童，幫助他們在參與式、互動式活動中體驗做人做事的道理。

　　2、開設(shè)專家心理知識講座、心理熱線輔導(dǎo)，普及心理健康科學(xué)常識，幫助他們掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

　　3、開展心理項目素質(zhì)拓展訓(xùn)練，采用素質(zhì)拓展訓(xùn)練項目進校園與專業(yè)基地訓(xùn)練相結(jié)合的方式，針對不同年級留守兒童的能力及特點開展心理項目素質(zhì)拓展。

　　4、在全校范圍開設(shè)心理健康咨詢室，借助各種媒體開展定期的心理健康教育活動。

　　七、組織實施

　　1、加強對“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”實施工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。各班把“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”作為心理健康教育的重要環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識到實踐、活動、體驗教育方式在心理健康教育中的重要作用，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強領(lǐng)導(dǎo)和管理。學(xué)校積極支持少先隊組織開展工作，幫助解決工作中的困難和問題。

　　2、加強對“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”的評估力度，確定評估指標(biāo)。將“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”納入學(xué)校工作計劃，有領(lǐng)導(dǎo)分管落實，有年度工作計劃，有專人負(fù)責(zé)開展工作，有專門的時間保障。要有年度“留守兒童心理健康關(guān)愛行動”工作報告。

　　3、加強對班主任心理健康教育技能和專業(yè)知識的培訓(xùn)，納入繼續(xù)教育學(xué)分體系?！傲羰貎和睦斫】店P(guān)愛行動”是一項科學(xué)性、實踐性很強的工作，從事這項工作的少先隊輔導(dǎo)員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)須納入繼續(xù)教育學(xué)分體系加以認(rèn)定。少先隊輔導(dǎo)員從事心理健康教育工作，學(xué)校應(yīng)保證他們的精力和時間，并計算相應(yīng)的工作量，給予相應(yīng)報酬。

　　【留守兒童計劃第四篇】

　　在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展XXX年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

　　一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯;

　　二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;

　　三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;

　　四、根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性;

　　五、根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性;

　　六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支;

　　七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。