2023年度員工工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),要在工作中都制定工作計(jì)劃,那么對于年度工作計(jì)劃,我們應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于2023年度員工工作計(jì)劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2023年度員工工作計(jì)劃篇1
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手、服務(wù)為主、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,以服務(wù)為重點(diǎn),以規(guī)范為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新為抓手,堅(jiān)持行業(yè)引導(dǎo),突出重點(diǎn),培育典型,強(qiáng)化行業(yè)管理,推進(jìn)品牌建設(shè),注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店建設(shè),為永濟(jì)在外經(jīng)營餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)工作職責(zé)和工作思路,20__年著力實(shí)施“54321”工作行動計(jì)劃,助推在外餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展:
(一)夯實(shí)“五項(xiàng)”基礎(chǔ)工作
1,辦公場地、設(shè)施、人員確定到位;(4月底前完成)
2,各項(xiàng)制度、計(jì)劃規(guī)劃、行規(guī)行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)
3,摸清在外經(jīng)營餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)
4,確定各職能部門的職責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)
5,設(shè)立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務(wù)聯(lián)系方式并建立相適應(yīng)的服務(wù)機(jī)制。(4月底完成)
(二)完成“四個(gè)”培訓(xùn)任務(wù)
1,培訓(xùn)200個(gè)餐飲從業(yè)人員;
2,培訓(xùn)200個(gè)有意向從事餐飲人員;
3,培訓(xùn)200個(gè)農(nóng)村剩余勞動力;
4,培訓(xùn)200個(gè)下崗職工。 (三)做好“三項(xiàng)”援助服務(wù)
1,為在外經(jīng)營餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權(quán)保障服務(wù);(全年性工作)
2,做好留守老人的生活及留守服務(wù);(全年性工作)
2,做好金融理財(cái)產(chǎn)品信貸服務(wù)。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和促進(jìn)會組建成立;(五月底完成)
2,北京、內(nèi)蒙、鄭州三地協(xié)會組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個(gè)”奮斗目標(biāo)
培育100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店并掛牌運(yùn)營。(逐月實(shí)施,年底完成)
三、工作措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
促進(jìn)會工作要在市委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,分工具體,明確職責(zé),相互協(xié)作,積極配合,保質(zhì)保時(shí)完成各自的工作任務(wù);同時(shí),要建立周例會制度,定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng)造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮(zhèn)街也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和促進(jìn)會,由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(主任)任在外經(jīng)營餐飲業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組組長,由副鎮(zhèn)長(副主任)兼任促進(jìn)會會長,充實(shí)工作人員,將工作任務(wù)落實(shí)分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)分會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)作用,規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。
2、積極培訓(xùn)
盡快建立培訓(xùn)中心,免費(fèi)開展“四個(gè)200”培訓(xùn)工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓(xùn)方案,著重培訓(xùn)餐飲人員的理念升級、管理升級、質(zhì)量升級。培訓(xùn)的方式要靈活多樣,可采取全程培訓(xùn)與單個(gè)品種技能培訓(xùn)相結(jié)合、常年培訓(xùn)與階段性培訓(xùn)相結(jié)合、請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)相結(jié)合。通過培訓(xùn),積極引導(dǎo)餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,改革創(chuàng)新,推陳出新,研發(fā)新品類,搶救傳統(tǒng)的小吃工藝,引導(dǎo)更多的閑散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人。
3、加大宣傳
充分利用電視、廣播、報(bào)紙等宣傳工具,及時(shí)報(bào)道行規(guī)行約、餐飲文化和經(jīng)營規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)報(bào)道促進(jìn)會、協(xié)會的工作動態(tài),及時(shí)報(bào)道在外經(jīng)營餐飲業(yè)主奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)事跡,開展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征文活動,挖掘餐飲文化,宣傳永濟(jì)美食,增強(qiáng)促進(jìn)會和協(xié)會的凝聚力和吸引力,引導(dǎo)我市在外經(jīng)營餐飲業(yè)主加入?yún)f(xié)會成為會員,并按標(biāo)準(zhǔn)化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求,逐步達(dá)到“統(tǒng)一店面標(biāo)識,統(tǒng)一店內(nèi)裝修,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一品種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),確保100家示范標(biāo)準(zhǔn)店掛牌運(yùn)營,推進(jìn)餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升經(jīng)營檔次,樹立永濟(jì)餐飲形象。要提前著手,為開好餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動員會和餐飲業(yè)主年終座談會做好準(zhǔn)備。同時(shí),建立微信公眾平臺和網(wǎng)站,使在外經(jīng)營餐飲的業(yè)主對促進(jìn)會、協(xié)會及分會的工作性質(zhì)人人皆知,以便更好地加強(qiáng)聯(lián)系、互通信息、搞好服務(wù)、達(dá)成共識,促進(jìn)發(fā)展。
4、搞好服務(wù)。
視在外經(jīng)營餐飲業(yè)主為親人,傾注感情和激情做好“三項(xiàng)”服務(wù)。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)各職能部門的協(xié)作配合,進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的大力扶持,進(jìn)一步加強(qiáng)與餐飲業(yè)主所在地工商、衛(wèi)生、公安派出所的聯(lián)系,嚴(yán)歷打擊涉及侵害經(jīng)營業(yè)主合法權(quán)益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動,確實(shí)做到:在外經(jīng)營業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權(quán)問題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂,確保在外經(jīng)營餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。
5、強(qiáng)化管理
促進(jìn)會及各協(xié)會要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)“有會不工作,工作無起色”的現(xiàn)象。要注意收集和保存領(lǐng)導(dǎo)檢查、各種會議、開展活動等方面的音像、圖片和文字,加強(qiáng)檔案資料的管理,逐步使工作更加規(guī)范。促進(jìn)會要對外出經(jīng)營餐飲人員進(jìn)行分類造冊,網(wǎng)絡(luò)跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實(shí)行電腦化動態(tài)管理,做到臺帳清晰、管理及時(shí)。各鎮(zhèn)街要做好信息收集工作,各村(居委會)設(shè)立在外經(jīng)營餐飲信息員,負(fù)責(zé)建立外出經(jīng)營餐飲人員臺帳。進(jìn)一步加強(qiáng)外部管理,積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓ど?、公安、衛(wèi)生等部門,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)在外經(jīng)營業(yè)主規(guī)范經(jīng)營,抓好食品安全衛(wèi)生的源頭,促其規(guī)范運(yùn)作,維護(hù)正常的經(jīng)營秩序。
2023年度員工工作計(jì)劃篇2
今年的計(jì)劃生育工作在我辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人口計(jì)生局的指導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,在各社區(qū)以及計(jì)生全體工作人員的努力下,圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺階”的工作思路,認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī),堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法實(shí)施計(jì)劃生育基本國策,積極開展規(guī)范生育秩序的治理,通過居民辦上下扎實(shí)有效的工作,取得了明顯的成效。
一、基本情況
居民辦共轄8個(gè)社區(qū),截止今年十月底,登記入檔流動人口為10618人,其中女性5022人,已婚育齡婦女3109人,跨縣以上已婚育齡婦女402人,女性持證人數(shù)232人。
二、加強(qiáng)流動人口管理,提升了基層工作水平。
今年繼續(xù)加大對流動人口的信息采集工作,流入人口登記率達(dá)95﹪,流入已婚育齡“三查”率達(dá)90﹪。在流動人口計(jì)劃生育管理工作中,共接收咨詢280余人次,發(fā)放資料及書籍800余份,避孕藥具1800盒,在縣計(jì)劃生育服務(wù)站為2632名已婚育齡婦女免費(fèi)查環(huán)、查孕、查病。從根本上確保了流動人員按規(guī)定落實(shí)“三查”和節(jié)育措施,在一定程度上提高了流動人口的管理效率。
三、圓滿完成上級計(jì)生部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)
1、在計(jì)生局舉辦的演講比賽中,我辦積極響應(yīng)并參與,從各居委會中選拔出兩名人員參加,特別是府新居委會的張曉慶同志榮獲了二等獎的好成績。
2、準(zhǔn)確、認(rèn)真填寫單位職工的全員人口信息表,并查驗(yàn)相關(guān)證件,準(zhǔn)確無誤匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將紙質(zhì)版和電子版一并上報(bào)計(jì)生局。
3、評選幸福家庭
根據(jù)評選要求及提交的先進(jìn)典型材料,我辦一共評選出10家幸福家庭。
4、開展“生育關(guān)懷—緊急救助”活動
根據(jù)救助的類型和條件,我單位共有3人符合條件。
四、加大宣傳力度,樹立新的生育觀念
充分利用廣播媒體、板報(bào)條幅的作用宣傳人口與計(jì)劃生育法規(guī)知識,群眾受教育面較之往年有了大幅度的提升,加大了對計(jì)劃生育優(yōu)惠政策的宣傳力度,普及推廣了育齡婦女健康檢查,使90%的育齡婦女掌握了至少兩門避孕方法和優(yōu)生優(yōu)育知識。通過計(jì)生專干和信息員的努力加大了婚育教育和生育觀念教育的投入,使大部分新婚育齡夫婦樹立了新的生育觀念。
下一年工作打算
1、積極響應(yīng)國家政策
2、繼續(xù)抓好特殊人群和流動人口的計(jì)生管理與服務(wù)。強(qiáng)化流動人口管理工作,堅(jiān)持以人為本,以政策法規(guī)為準(zhǔn)繩,重點(diǎn)強(qiáng)化流動人口中重點(diǎn)對象戶的管理工作,加大轄區(qū)內(nèi)流入人口管理與服務(wù)。
3、建設(shè)新型生育文化。進(jìn)一步深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動,全面推行關(guān)愛女孩行動,讓全社會都來關(guān)心女孩成長、關(guān)心女孩成才,大力宣傳普及人口與計(jì)生法律法規(guī)、婚育新風(fēng)和計(jì)生科普知識,建設(shè)新型生育文化。
4、繼續(xù)做好全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,確保信息的準(zhǔn)確性、實(shí)用性。
5、進(jìn)一步加大對各社區(qū)計(jì)劃生育工作指導(dǎo),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)、法規(guī)及政治學(xué)習(xí),打造新形勢下的計(jì)生工作者新形象。
我們堅(jiān)信,在居民辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,只要我們統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、善于學(xué)習(xí)、勤于思考、更新觀念、扎實(shí)工作,我們就一定能全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到既定的工作目標(biāo),創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
2023年度員工工作計(jì)劃篇3
隨著改革開放的繼續(xù)延伸,社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人口流動是必然的趨勢,人口結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了多元化的格局,我村交通便捷,地處大楊中心地段,16個(gè)村民小組,是流動人口密集的村,為了更好地抓好計(jì)生工作,特制定20__年的工作作如下安排:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。
年初在村兩委的高度重視下,將計(jì)生工作作了調(diào)整,黨總支書記親自抓,其他部門配合,設(shè)立兩委、蹲點(diǎn)、組長網(wǎng)絡(luò)化格局,在16個(gè)組內(nèi)分別配備了計(jì)生聯(lián)絡(luò)員。重新調(diào)整了流動人口計(jì)生專干。
二、工作安排。
我村范圍大,分布廣,為此將全年的流動人口計(jì)生工作作了細(xì)致的安排:
1.建立健全流動人口臺賬及各項(xiàng)制度。
2.我村流入人口多,范圍大,信息采集難度大,定期做好流動人口清理工作是必然的,實(shí)行每月一小清,一季度一大清,對采集的信息立即建檔,按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交流。
3.按時(shí)開展孕環(huán)檢,定期開展訪視工作,每年開展兩次孕環(huán)情檢查,兩次訪視工作。
4.免費(fèi)發(fā)放避孕藥具,對流入我村的流入人口有需求的全部實(shí)行免費(fèi)發(fā)放藥具。定期開展生殖健康檢查工作。
5.對建檔后的流入人口,及時(shí)核查信息,及時(shí)變更信息,實(shí)行流入地與流出地信息互動,按時(shí)完成網(wǎng)上信息交流反饋工作。
三、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化宣傳教育,流動人口及房屋出租人的法制意識有較大提高,能依照有關(guān)房屋租憑規(guī)定,自覺申報(bào)登記并做好自我管理和防范工作。
2、全面摸清全村的流動人口、出租房屋和流動人口用工較多單位底數(shù),健全各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。
3、建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,對發(fā)現(xiàn)的流動人口違法閑散人員,堅(jiān)決予以打擊,維護(hù)社會穩(wěn)定。
4、建立健全管理網(wǎng)絡(luò),理順村與企業(yè)之間的協(xié)作聯(lián)動關(guān)系,建立和鞏固流動人口的長效管理機(jī)制,形成齊抓共管得社會化管理新局面。
四、強(qiáng)化“服務(wù)”功能,加強(qiáng)基層管理
我村堅(jiān)持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想,將流動人口管理服務(wù)工作芳到重要位置來抓,對外來人員的子女入學(xué)等,與本地居民實(shí)行同等待遇。暫住人口、房屋出租戶的管理手續(xù)更加具有可操作性,對外來人員堅(jiān)持平等化、親情化和人性化,開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的自我保護(hù)意識和能力,防止不法侵害,加強(qiáng)我村對流動人口的管理,充分發(fā)揮職能作用。
五、加大宣傳力度。
宣傳是計(jì)生工作的重中之重,我村定期開展育齡婦女座談會,發(fā)放宣傳品,利用協(xié)會網(wǎng)絡(luò)開展生殖健康服務(wù)宣傳、計(jì)生政策宣傳、技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
2023年度員工工作計(jì)劃篇4
光陰似箭,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼之間,客服部成立已經(jīng)兩個(gè)年頭了,工作雖然繁忙,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,部里各項(xiàng)工作有條不紊,和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將組建以來的工作總結(jié)如下:
在共性目標(biāo)中,客服部完成情況如下:
一、我部無違反安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育現(xiàn)象,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規(guī),真抓實(shí)干,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面完成了與公司簽訂的工作目標(biāo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守了“五禁止、十不準(zhǔn)”,無重大違紀(jì)違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在黨員隊(duì)伍中,按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型;認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),兌現(xiàn)了“服務(wù)承諾制”及“首問負(fù)責(zé)制”,熱情接待辦事群眾,服務(wù)滿意率達(dá)100%,投訴處理滿意率達(dá)100%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作,安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位,無重大責(zé)任事故發(fā)生。落實(shí)信訪責(zé)任制,無赴省以上集體上訪事件,并認(rèn)真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件,按時(shí)按要求上報(bào)了辦理結(jié)果,辦結(jié)率達(dá)100%。
五、積極完成投稿任務(wù),共發(fā)工作信息30篇。
六、在做好本職工作的同時(shí),客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如組織人員進(jìn)行客服基本知識培訓(xùn),做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作,積極參加“學(xué)習(xí)知識競賽”活動并取得優(yōu)異成績。
在業(yè)務(wù)目標(biāo)中,客服部完成情況如下:
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。
1、營業(yè)廳共計(jì)收繳水費(fèi)91897828.91元,共計(jì)出票279017份。營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來,始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,通過真誠接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
2、客戶接待辦和供水熱線共計(jì)接到各類問詢及投訴電話5萬余起,其中有詳細(xì)記錄的3120起,同時(shí)認(rèn)真及時(shí)地做好用戶回訪工作??头峋€肩負(fù)著全市供水用戶對各類用水方面的咨詢、報(bào)修、報(bào)漏等工作,每天的電話問詢量非常大,尤其是在四月份熱線班由原先的五班運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)整為四班運(yùn)轉(zhuǎn)后,工作量較之以前更加繁重,大家的休息時(shí)間少了,工作量無形增加。今年夏季持續(xù)高溫,鋪設(shè)復(fù)線管網(wǎng)工程及電業(yè)局經(jīng)常停電等原因水廠不能正常供水,造成了城區(qū)供水不足、壓力不足等現(xiàn)象頻繁地出現(xiàn),隨之而來的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時(shí),我們一天的電話量多達(dá)1000余次,由于電話量過大,熱線班長為了緩解大家的工作壓力,無論是在周末還是節(jié)假日,都主動犧牲自己的休息時(shí)間來公司加班,和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練,為了不耽誤工作,經(jīng)常在排練結(jié)束后,拖著疲憊的身子依然能夠堅(jiān)持在崗位上,到晚會彩排和演出時(shí),其他同志就到崗頂替她值班,大家相互支持,相互配合,就是為了一個(gè)樸實(shí)的信念:不能耽誤工作。
3、部辦公室嚴(yán)格執(zhí)行工作職責(zé),管理好本部車輛,受理來人來電及安排生產(chǎn)調(diào)度共計(jì)1686起。
二、認(rèn)真落實(shí)一站式服務(wù),真情為民。
1、行政審批中心辦件業(yè)務(wù)受理窗口共受理各類涉水申請909件,一周辦結(jié)率達(dá)100%,用戶滿意度達(dá)100%,中心及紀(jì)委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上;新增的收費(fèi)業(yè)務(wù)從4月1日起收費(fèi)總筆數(shù)4289筆,總額625367.15元,兩個(gè)業(yè)務(wù)窗口無一例用戶投訴現(xiàn)象。工作期間隨時(shí)迎接各階層人士的參觀及檢查。
2、發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任,也是工作中的重中之重。面對具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場,真干、實(shí)干。堅(jiān)持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請件并編序排隊(duì),無論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實(shí)地勘察工地,有時(shí)多達(dá)40余戶。冬天冒著嚴(yán)寒,手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動力,日復(fù)一日,年復(fù)一年,憑著干一行、愛一行和對工作的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,努力完成新時(shí)期的用戶發(fā)展工作。一年來,用戶發(fā)展辦共下各類例會、審批報(bào)告及退件1252份,并對有關(guān)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續(xù)37戶,現(xiàn)場核實(shí)后更改用水性質(zhì)429戶,新立用戶11148戶,輸入DN40以上(含DN40)水表封繩號192戶,現(xiàn)場核實(shí)漏戶重戶信息47戶,較好地完成了用戶發(fā)展工作。
3、便民服務(wù)班堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來求助電話,他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場,仔細(xì)檢查進(jìn)行維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時(shí),我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應(yīng)該做的”。在班組成員的努力下,便民服務(wù)班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計(jì)964處,查水254處。并在茶文化節(jié)和高考前夕完成市內(nèi)各大賓館、政府等單位的上門走訪服務(wù)工作。用戶滿意率100%。
三、微機(jī)錄入細(xì)致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
1、微機(jī)班工作枯燥、任務(wù)繁重,長期面對電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù),大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標(biāo)本時(shí)手指開裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認(rèn)真,堅(jiān)韌,精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。全年共計(jì)輸入抄表數(shù)據(jù)1573590,更改用水性質(zhì)531份,減免違約金、階梯水量6098戶,輸入維修票、監(jiān)察部罰款單2219份,新增用戶調(diào)線路10882戶,拆表戶1330戶,更改表口徑100戶,更改用戶名稱1775余戶。
2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念,對供水信息平臺、短信收發(fā)平臺以及水費(fèi)語音查詢平臺進(jìn)行進(jìn)一步的完善。在夏季用水高峰前抽派專人進(jìn)行了為期三個(gè)月的全市大客戶走訪,主要針對各大小區(qū)以及各大企事業(yè)單位。然后對收集的一千余戶用戶信息進(jìn)行整理,錄入短信平臺系統(tǒng),以便及時(shí)告知用戶停送水信息。全年度按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)發(fā)送停水通知和催繳水費(fèi)短信312887條。保障系統(tǒng)平臺全天候正常運(yùn)轉(zhuǎn),并和代收單位技術(shù)部門密切聯(lián)系,保障每月4萬余筆代收賬目的正確性,及時(shí)調(diào)整各代收機(jī)構(gòu)的錯帳822筆。對公司各部室近百臺電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),出動技術(shù)服務(wù)達(dá)二百余次。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)開通各部門的上網(wǎng)權(quán)限,分配供水信息平臺的使用工號及權(quán)限,根據(jù)需要更新信息平臺。排除報(bào)稅系統(tǒng)發(fā)票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),配合審計(jì)局對我公司進(jìn)行水費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)的審查。
四、完善工作流程,規(guī)范工程預(yù)決算。
全方位提高服務(wù)質(zhì)量,完善預(yù)決算室規(guī)章制度,對工程預(yù)決算做到仔細(xì)審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通,協(xié)商解決,同時(shí)做好部門間資料交接手續(xù)。1———8月做預(yù)算共計(jì)162份,決算272份。
五、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度
水表拆裝班擔(dān)負(fù)全市十四萬戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)。在日常工作中,同志們嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)承諾制度,水表拆回后,會同相關(guān)部門做好水表交接工作,同時(shí)做好水表三聯(lián)單的登記工作。1———8月拆裝班維修、拆換各類水表共計(jì)1452塊(其中DN40以上的188塊),整改表井592處,維修表接頭閘門、管道612處。
2023年度員工工作計(jì)劃篇5
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向,以特色學(xué)校創(chuàng)建為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,升華教育理念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,改革教學(xué)方法,規(guī)范師生行為,加強(qiáng)學(xué)校管理,爭創(chuàng)一流學(xué)校。
二、學(xué)校概括分析
1、學(xué)?;厩闆r分析
(1)校產(chǎn)校舍基本情況 我校占地7978㎡(約12畝),有校舍45間,建筑面積 1127 ㎡其中教室24間,辦公室5間,功能室13間,傳達(dá)室3間,無危房危墻。校院內(nèi)外栽植法桐、垂柳、國槐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木,綠化面積2780㎡。硬化面積980㎡。在現(xiàn)代化教學(xué)手段上,現(xiàn)已配備了便攜式多媒體1臺,語、數(shù)、外手提電腦5臺,投影儀10臺,錄音機(jī)3臺,新配備了教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器,圖書500余冊,掛圖一批,基本上能滿足課堂教學(xué)的要求。
(2)教師基本情況 學(xué)校共有15名教師,其中本科學(xué)歷1人,大專學(xué)歷3人,中師學(xué)歷11人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%;高級職稱2人,中級職稱13人;教師平均年齡50歲,全體教師愛生樂教,勤懇工作,忠誠于黨的教育事業(yè)。
(3)學(xué)生基本情況 本學(xué)期我校共5個(gè)教學(xué)班,有學(xué)生111人,一年級21人(其中4人不足齡),二年級21人,三年級18人,四年級25人,五年級26人。學(xué)生中,大多數(shù)具有較好的思想道德素質(zhì),他們遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,熱愛班級體,積極參加學(xué)校、班級的各項(xiàng)活動,助人為樂,學(xué)習(xí)成績不斷提高。
2 、各項(xiàng)工作現(xiàn)狀分析
(1)德育工作。上學(xué)期學(xué)校重點(diǎn)抓了德育工作,學(xué)校利用升旗儀式、少先隊(duì)活動和體育、文藝活動,對學(xué)生進(jìn)行德育教育,各班利用班隊(duì)活動,社會公益活動對學(xué)生進(jìn)行德育教育,任課教師結(jié)合教材經(jīng)常地給予學(xué)生德育教育,學(xué)生在良好習(xí)慣的養(yǎng)成上進(jìn)步非常快,良好的校風(fēng)已初步形成。
(2)教學(xué)工作。全體教師認(rèn)真工作,勤勤懇懇地抓教學(xué),大多數(shù)教師工作成績優(yōu)秀,個(gè)別由于多種原因,成績稍差。學(xué)校在教學(xué)上制定了獎懲制度,切實(shí)把教學(xué)工作放在中心位置。
(3)教研教改工作。學(xué)校劃分四個(gè)教研組,開展一系列教研活動。每學(xué)期必須組織的活動有“五個(gè)一”教研活動,教育理論講座,講課比賽等。
(4)體育衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生上一學(xué)期抓得較好,保持一天一小掃,一周一大掃,校園整潔,無衛(wèi)生死角。教室內(nèi)窗明幾凈,衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學(xué)生已學(xué)會了做廣播體操、眼保操,兩操能正常進(jìn)行,隊(duì)列訓(xùn)練方面初見雛形。學(xué)校購置乒乓球臺6個(gè),足球門1副,籃球、足球、排球、乒乓球拍、羽毛球拍、跳繩、毽子等一批體育器材,極大地滿足了師生的運(yùn)動需求。
(5)勞技教育方面。學(xué)校重視勞動技術(shù)教育,培養(yǎng)了學(xué)生動手動腦能力。
(6)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備應(yīng)用方面。本校在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備方面,學(xué)校已配備了便攜式多媒體1臺,投影儀10臺,教學(xué)用錄音機(jī),手提電腦5臺,今學(xué)期爭取各方面資金配齊實(shí)驗(yàn)器材。
(7)安全工作方面。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,時(shí)刻把安全工作放在各項(xiàng)工作首位。對學(xué)生進(jìn)行一系列安全教育,層層落實(shí)安全責(zé)任制,建立了學(xué)生課間值班小組。
(8)充分發(fā)揮少先隊(duì)的帶頭作用,學(xué)校經(jīng)常開展少先隊(duì)活動,以少先隊(duì)帶動班級、學(xué)校各方面的學(xué)生工作。
(9)做好后勤工作。為師生提供了良好的服務(wù),提出了“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的口號,并落到實(shí)處,加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理,將有限資金用于教學(xué)。
(10)全體教師能堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),每周記學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,不斷提高政治思想覺悟,能落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范,師德水平較高。
(11)在教師培養(yǎng)與提高方面,我校已有4名教師達(dá)專科以上水平,有3名教師還在參加??婆嘤?xùn)學(xué)習(xí),其他教師也積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)教育工作開展較好。
(12)學(xué)校利用課外活動對學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育,組建了各類藝術(shù)活動小組,舉行多種藝術(shù)活動,如歌詠比賽、詩歌朗誦會、書畫作品展覽、文藝演出等,收到良好的效果。
(13)在公益活動和社會實(shí)踐活動上,學(xué)校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費(fèi)一粒米”和各種社會調(diào)查活動,使學(xué)生增長了知識,培養(yǎng)了品質(zhì),提高了能力。
(14)在培優(yōu)工作上,學(xué)校要求各位任課教師建立興趣小組,做到有計(jì)劃、有活動、有記錄、有落實(shí)。使學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)得以充分發(fā)揮。
(15)育人環(huán)境上,校內(nèi)外墻面上寫了標(biāo)語,園內(nèi)栽植了花木,擁有高標(biāo)準(zhǔn)旗桿及底座,懸掛大幅教育方針,教室內(nèi)懸掛名人名言,名人畫像,激勵學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步,優(yōu)化了育人環(huán)境。
三、辦學(xué)方向
(1)全面貫徹黨的教育方針,打造優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍,提高教師整體素質(zhì);形成規(guī)范的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)管理;全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格人才,爭創(chuàng)一流學(xué)校。
(2)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)
實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生能力,使學(xué)生主動發(fā)展、全面發(fā)展;提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷更新教育觀念;開創(chuàng)“創(chuàng)新教學(xué)”研究的新局面,尋找符合自身特點(diǎn)的教學(xué)新模式;改善辦學(xué)條件,優(yōu)化育人環(huán)境,優(yōu)化教學(xué)手段,設(shè)備配置合理完善;提高教學(xué)成績,力爭全鎮(zhèn)第一。三年內(nèi)辦成縣級規(guī)范化學(xué)校。加強(qiáng)書香校園建設(shè),積極開展乒乓球運(yùn)動、寫字教學(xué)、古詩詞誦讀活動,力爭三年內(nèi)特色學(xué)校建設(shè)凸顯成效。
(3)近期發(fā)展目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理,起點(diǎn)要高;育人環(huán)境改善,標(biāo)準(zhǔn)要實(shí);課堂教學(xué)改革,觀念要新;教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,力爭本學(xué)年內(nèi)成為全鎮(zhèn)教育教學(xué)先進(jìn)單位。
四、本學(xué)期各項(xiàng)工作的具體任務(wù)、目標(biāo)及內(nèi)容
(1)加強(qiáng)學(xué)校德育工作,把育人放在教學(xué)工作的首位,“學(xué)校無小事,事事有教育”,全體教師要牢牢把握“學(xué)高為師,身正為范”的教育理念,為人師表,潛移默化地影響學(xué)生,學(xué)校各項(xiàng)工作圍繞德育這個(gè)中心去開展。
(2)教學(xué)工作是學(xué)校工作的主旋律,本學(xué)期狠抓課堂教學(xué)這一主陣地,向課堂40分鐘要效益;進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查制度,嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),規(guī)范教學(xué)行為,努力提高教學(xué)質(zhì)量,使各年級各科成績均達(dá)到中上游水平。
(3)抓好教研教改工作,努力改革教學(xué)方法,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),科研興教,大面積提高教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步縮短學(xué)科之間、班級之間的差距。
(4)體育衛(wèi)生工作,繼續(xù)保持上一學(xué)期的體育衛(wèi)生工作傳統(tǒng),上好“兩操一課”,搞好大課間活動;環(huán)境衛(wèi)生檢查制度化,保持環(huán)境整潔。
(5)爭取多方資金,購置部分現(xiàn)代化教學(xué)器材,應(yīng)用于教學(xué),計(jì)劃購置投影儀(帶屏幕)達(dá)到每班一套,錄音機(jī)每班一臺,購置部分教學(xué)儀器,滿足教學(xué)需求。
(6)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校與班主任、班主任與學(xué)生和學(xué)生家長層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,開展一系列安全教育,定期對校舍進(jìn)行現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除;各種安全演練做到經(jīng)?;?、規(guī)范化。
(7)確實(shí)做到“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”,搞好后勤服務(wù),加強(qiáng)校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理,將有限資金向教學(xué)一線傾斜;做好學(xué)校食堂工作,保證路遠(yuǎn)同學(xué)中午有質(zhì)量上乘的可口飯菜。
(8)搞好少先隊(duì)組織建設(shè),發(fā)揮少先隊(duì)作用,開展多種活動,帶動全校各方面的工作。
(9)全體教師要堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,了解社會形式,同黨委、政府、教委保持高度一致;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,按要求書寫學(xué)習(xí)筆記。
(10)在教師分層次提高方面,要求全體教師人人參加業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí),??埔韵拢?5周歲以下)教師必須進(jìn)修專科學(xué)習(xí),按照培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)達(dá)標(biāo)。力爭到20__年,教師學(xué)歷??坡蔬_(dá)70%以上,同時(shí)鼓勵已有??茖W(xué)歷教師進(jìn)修本科學(xué)歷。
(11)按照教學(xué)計(jì)劃上好音樂課、美術(shù)課,開展好藝術(shù)教育活動,發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長,各項(xiàng)活動力爭取得好成績。
(12)繼續(xù)做好公益活動和社會實(shí)踐活動,上好綜合實(shí)踐課;除繼續(xù)做好上學(xué)期開展的各項(xiàng)活動,還結(jié)合時(shí)令開展“栽植一棵樹,綠化一塊地,清掃一條街”活動,舉辦多種形式的社會調(diào)查。
(13)學(xué)校、教師要落實(shí)好培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,有檢查,有記錄。應(yīng)多加指導(dǎo),將該項(xiàng)活動與興趣小組有機(jī)結(jié)合起來,抓兩頭,促中間。
(14)優(yōu)化育人環(huán)境,創(chuàng)設(shè)幽雅氛圍,結(jié)合我校特色學(xué)校創(chuàng)建,盡一切物力加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),文化建設(shè),使學(xué)校真正成為學(xué)生的“家園、學(xué)園、樂園”。
(15 ) 深入扎實(shí)開展特色創(chuàng)建工作,力爭1-3年形成自己獨(dú)特風(fēng)格的教育特色。
五、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和要求
(1)加大工作力度,嚴(yán)格各項(xiàng)制度落實(shí)。修定《教學(xué)常規(guī)檢查評比制度》、《教學(xué)工作獎罰制度》、《教師考勤制度》等一系列制度,規(guī)范教學(xué)工作。抓好評價(jià)、考核,考核成績作為教師競爭上崗、獎金發(fā)放的重要依據(jù)。
(2)抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)。依據(jù)《齊河縣中小學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》規(guī)范備課、上課、批改、輔導(dǎo)、測試一系列教學(xué)活動。同時(shí)根據(jù)課程計(jì)劃,開全課程、開足課時(shí),不降低教學(xué)目標(biāo)要求。
(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),組織本學(xué)區(qū)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)以《導(dǎo)學(xué)質(zhì)疑、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)教學(xué)法》為主。
(4)加大教研力度,向教研要質(zhì)量,建立好教研網(wǎng)絡(luò),明確教研內(nèi)容,制定考核評估措施,抓好課題研究,強(qiáng)化集體備課,寫好每一節(jié)教案,嚴(yán)禁抄襲舊教案;要求既備教法,又備學(xué)法;既備過程,又備習(xí)題。教案真正實(shí)用,徹底解決只備知識點(diǎn)的問題。
(5)充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)代教學(xué)手段,提高課堂效率;節(jié)約資金,控制開支;購置部分電教設(shè)備,充實(shí)電教手段。
(6)搞好綠化、美化,栽植花木,使校園內(nèi)草綠、樹大、花艷。
(7)對師生進(jìn)行安全教育,杜絕安全事故發(fā)生,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決制止亂收費(fèi),嚴(yán)格按收費(fèi)程序辦事。
2023年度員工工作計(jì)劃篇6
20__年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20__年度工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個(gè)樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
2023年度員工工作計(jì)劃篇7
不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關(guān)系,要做到:
①不能讓利潤中心產(chǎn)生沖突妨礙對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
②對客戶要友善、公平、建立偉大的客戶關(guān)系需要時(shí)間;
③不要破壞同客戶持久關(guān)系為代價(jià)去追求短期的利益。
銷售工作猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深思回顧這兩個(gè)多月,我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務(wù)主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,具體的工作總結(jié)如下:
一、市場分析
目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去,我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個(gè)資歷比較新的業(yè)務(wù)員,業(yè)績方面還不太理想;一方面也是進(jìn)入了白酒的淡季,各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。
二、目標(biāo)與行動計(jì)劃
1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源,找出漏洞的地方,有針對性做可行性方案。
2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員與時(shí)具備的業(yè)務(wù)能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識等,業(yè)務(wù)方面的生命力,我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,專業(yè)知識,綜合能力,都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。
3、增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,我將盡到我最大的的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。20__年以新品推廣為主要任務(wù)的終端銷售,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹。
4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊“鞏固和維護(hù)德勝零售,終端客戶推廣新品種。
5、新品推廣方面,先對終端零售店新品鋪市推廣工作,口感全面升級,空箱陳列等展示德勝品牌形象。
6、終端客戶操作品種,公司對百色市場上的客戶進(jìn)行銷售應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格體系,不要給客戶留下“內(nèi)外價(jià)格不一致;甚至”總經(jīng)銷商的供貨價(jià)高于其他經(jīng)銷商的價(jià)“的印象。
三、市場擴(kuò)展整體思路
1、加強(qiáng)和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù),以提高其積極性,配合公司的各項(xiàng)要求一起把市場做得更好;
2、維護(hù)和服務(wù)好批發(fā)客戶和重點(diǎn)客戶的客情關(guān)系,利用批發(fā)客戶和重點(diǎn)客戶的德勝產(chǎn)品形象,以促進(jìn)整體市場德勝業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2023年度員工工作計(jì)劃篇8
綜合科的當(dāng)務(wù)之急是抓緊熟悉新市長的工作思路和風(fēng)格,抓緊提高改進(jìn)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求。為此必須做到基本功再扎實(shí)、主動性再增強(qiáng)、效率再提高、質(zhì)量再優(yōu)化,打造真情、真誠、活躍、活力的科室文化,用半年時(shí)間適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)要求,并爭取做得更好,建設(shè)放心科室、負(fù)責(zé)科室。主要做好三個(gè)方面。
一、總體思路
緊緊圍繞一個(gè)中心
搞好兩項(xiàng)活動(外出學(xué)習(xí)活動、邀x班子體育健身活動);
狠抓三項(xiàng)重點(diǎn)(家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、家庭財(cái)政收入管理、重要人士關(guān)系改善);
加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)(朋友圈子建設(shè)、利益圈子建設(shè)、新關(guān)系戶建設(shè)和線人網(wǎng)絡(luò)建設(shè))。
二、奮斗目標(biāo)
緊跟主要領(lǐng)導(dǎo),尊敬周圍領(lǐng)導(dǎo),搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設(shè),穩(wěn)定利益鏈條,實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)政收入跨越式發(fā)展。
三、主要任務(wù)
(1)穩(wěn)定單位局面,進(jìn)行人員調(diào)整。讓尊敬我、孝敬我的人做到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來;讓那些自持有功;讓那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、只會工作、不會做人的高材生,繼續(xù)做辦事員。
(2)做好班子成員的分工。也不知道x部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個(gè)副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會干不說,還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個(gè)分管建筑,他的手習(xí)慣性伸不太長;只負(fù)責(zé)簽字就行了;讓最貪的那個(gè)分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個(gè)負(fù)責(zé)工會;最滑的那個(gè)分管執(zhí)法,離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,對著老百姓滑去吧;最饞的分管紀(jì)律檢查,先管好自己再說;其他關(guān)于人事、財(cái)務(wù)、辦公室等等我直管。
(3)處理好自身發(fā)展的關(guān)系。黨委政府安排的工作堅(jiān)決完成;行業(yè)管理部門安排的工作,盡量完成;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo),讓副手去擺平;黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完再送點(diǎn),行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)吃完喝完,愛上哪上哪,我的發(fā)展離不開黨委和政府領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)算個(gè)x行業(yè)管理部門甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開始!
(4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開支我說了算,沒我的同意,誰花的錢誰自行解決,將職工的獎金、補(bǔ)助全部取消,找機(jī)會將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!
(5)打造廉正單位,開拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會告發(fā)我;老板送我的錢,我堅(jiān)決不收,中獎的彩票可以商量。發(fā)動全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個(gè)面熟。讓線人進(jìn)駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎的,1萬-20萬之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。
20__年是全面實(shí)施機(jī)構(gòu)改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,解放思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作,為全面完成2017經(jīng)濟(jì)建設(shè)與自身發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗。
2023年度員工工作計(jì)劃篇9
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)臺州市委創(chuàng)“國衛(wèi)”活動精神,推進(jìn)街道機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ?,特制定以下工作?jì)劃:
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真組織《煙草控制框架公約》和《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的貫徹實(shí)施工作,進(jìn)一步推進(jìn)西城街道機(jī)關(guān)各辦公室、便民服務(wù)中心、會議室、活動室、機(jī)關(guān)食堂、餐廳等室內(nèi)公共活動區(qū)域等控?zé)煿ぷ鳌?/p>
二、健全機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo),街道成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,成員由相關(guān)各辦公室主任組成。同時(shí),進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),確保分工明晰、責(zé)任落實(shí)。
三、加大控?zé)熜麄鹘逃ぷ髁Χ?/p>
1、圍繞今年世界無煙日主題,組織機(jī)關(guān)干部開展學(xué)習(xí)宣傳控?zé)熁顒?。在大院?nèi)刊登控?zé)熤R宣傳文章及公益廣告圖片,提高機(jī)關(guān)干部職工對吸煙危害的認(rèn)識,街道愛衛(wèi)辦要及時(shí)報(bào)道各辦公室的控?zé)熁顒娱_展情況,營造健康、清潔、禁煙的良好機(jī)關(guān)環(huán)境。
2、以“5.31”世界無煙日為契機(jī),大力開展控?zé)熜麄骰顒?。利用宣傳欄、展板、櫥窗、懸掛橫幅等宣傳形式,開展控?zé)熥稍儭⒘x診等健康教育活動。加大控?zé)熍c健康知識的傳播力度,倡導(dǎo)科學(xué)健康的'生活方式,提高健康水平。
3、街道機(jī)關(guān)定期組織召開控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組、聯(lián)絡(luò)員工作會議,交流情況、研究問題、商討對策、深入推進(jìn)《條例》的貫徹和實(shí)施。
四、工作措施
1、加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鳈z查督導(dǎo),由街道控?zé)熜〗M對各辦公室的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行不定期抽查暗訪,檢查以辦公室、會議室、食堂為主。查看是否規(guī)范張貼禁煙標(biāo)志和控?zé)熜麄鲉?,單位?nèi)是否規(guī)范設(shè)置吸煙點(diǎn)。抽查主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、食堂是否有煙具,有煙灰、煙蒂、煙味,并隨機(jī)抽問部分干部職工《條例》知曉率,并做好詳細(xì)記錄。
2、建立督查考核機(jī)制,向社會公開政府機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督電話,接受社會各界對機(jī)關(guān)各單位控?zé)熐闆r的監(jiān)督舉報(bào),將控?zé)煿ぷ骷{入文明機(jī)關(guān)等評比工作中。
3、針對控?zé)煿ぷ魅〉玫某煽?,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),要做到數(shù)字可靠、辦法可行、有推廣價(jià)值,對今后的控?zé)煿ぷ鞯拈_展具有指導(dǎo)性的意義。
2023年度員工工作計(jì)劃篇10
一、20__年的年度總結(jié)
屈指一算,到公司的時(shí)間已經(jīng)有半年了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,使我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,以下是我對半年以來做的一個(gè)工作小結(jié):
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)槲也皇撬妼I(yè),剛來公司,我有太多茫然。整天看書也懂不了多少,剛開始,我甚至懷疑自己不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過自己不斷調(diào)整,認(rèn)真的去領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),一些不懂的東西也迎刃而解,如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。
第二、學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,并進(jìn)一步的提升、升華?,F(xiàn)在的我在公司當(dāng)務(wù)之急事學(xué)習(xí),為的是熟悉設(shè)計(jì)的規(guī)范、原理,使自己能快速獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算。
第三,及時(shí)是最基礎(chǔ)的工作,也需要補(bǔ)斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我的工作很大部分是二次裝修設(shè)計(jì)、出報(bào)建圖以及驗(yàn)收圖。隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去探索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少,實(shí)地學(xué)習(xí)機(jī)會少,學(xué)東西比較慢,還需要更多的鍛煉機(jī)會。
二、年度工作計(jì)劃:
能獨(dú)立、熟練完成整個(gè)工程的設(shè)計(jì)、成本控制、投標(biāo)報(bào)價(jià)的操作流程。
三、目標(biāo)
(一)、獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案:到春節(jié)前,獨(dú)立完成____X項(xiàng)目整套消防系統(tǒng)方案。
1、用兩天時(shí)間對整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)消防系統(tǒng)進(jìn)行分析,并確定項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);
2、用兩個(gè)星期的時(shí)間對整個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)(包括防火分區(qū)、機(jī)械排煙系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、自動報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、疏散系統(tǒng)設(shè)計(jì)布)設(shè)計(jì),并拿給張工檢查;
3、用一個(gè)星期的時(shí)間對整個(gè)項(xiàng)目的工程量計(jì)算;
4、春節(jié)回來,用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)行清單套件,并進(jìn)行成本分析;5、做完整個(gè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)方案與清單造價(jià),隨后做標(biāo)書進(jìn)行投標(biāo);通過這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉,在一定的程度上加深了我對機(jī)電消防工程各個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識,以及培養(yǎng)對設(shè)計(jì)方案的興趣,熟悉設(shè)計(jì)的規(guī)范、原理,使自己能快速獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的`設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算,使我自己的能力得到進(jìn)一步的提升。
(二)跟進(jìn)____X項(xiàng)目預(yù)結(jié)算工作
1、春節(jié)回來之后,開始熟悉__項(xiàng)目的圖紙,并對整個(gè)工程的工程量進(jìn)行計(jì)算,把每層的工程分開出來;
2、開工之后,深入現(xiàn)場,全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計(jì)算審核,還要深入現(xiàn)場,細(xì)致認(rèn)真的核對,確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價(jià)員要掌握工程動態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實(shí);
3、工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對工程造價(jià)的影響很大,因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí),應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算,計(jì)算單位是否一致,是否按工程量計(jì)算等;
4、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對定額編制的工程量的量作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整;
5、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后我施工方采購員能及時(shí)采購,使得工程順利施工;