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最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全

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最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全5篇

通過(guò)工作計(jì)劃將被動(dòng)做事變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事個(gè)人驅(qū)動(dòng)一系統(tǒng)驅(qū)動(dòng),有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。下面小編給大家整理最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全,希望大家喜歡!

最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全

最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全1

一、客戶管理細(xì)化,確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠(chéng)客戶

隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:(需要和客服部合作展開(kāi),具體負(fù)責(zé)人:___)

1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象;

2、通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;

3、對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

二、預(yù)約率

入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長(zhǎng)和車間超負(fù)荷工作,需通過(guò)預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時(shí)間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率,同時(shí)增加客戶對(duì)預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度,并和車間主管在(20__—_—24至20__—__—26)時(shí)間內(nèi)商量出對(duì)待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢(shì)這也是我們以前沒(méi)有做到的!

三、人員培訓(xùn)

隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:

1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和QI通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止!

2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)SA注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核,SA維修技術(shù)注重理論知識(shí)和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

3、對(duì)新來(lái)員工進(jìn)行分派班組做到一對(duì)一培訓(xùn),在通過(guò)實(shí)操比賽的方式選出和最差的這樣可以對(duì)新來(lái)員工有個(gè)激勵(lì)和對(duì)老員工有個(gè)比較。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式

以公平、公正、公開(kāi)為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化,才能確保公司利益化。專營(yíng)店組織培訓(xùn)及考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。

2、實(shí)施手段及措施

采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)

五、考核激勵(lì)制度

激勵(lì)制度是專營(yíng)店對(duì)于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績(jī)的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過(guò)激勵(lì)強(qiáng)化員工對(duì)此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,同時(shí),也樹(shù)立了一個(gè)其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號(hào)召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵(lì)的過(guò)程中,關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵(lì)引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵(lì)的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵(lì)辦法,可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施。

最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全2

新學(xué)期開(kāi)始了,為了進(jìn)一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高本教研組教師的課堂教學(xué)能力和水平,促進(jìn)教師成長(zhǎng),我們教研組將一如既往地開(kāi)展好數(shù)學(xué)教研活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想:

以課程改革為核心,以“361課堂模式”教學(xué)為載體,以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本,加大教學(xué)研討力度,堅(jiān)持科學(xué)育人,扎實(shí)有序地開(kāi)展數(shù)學(xué)教科研工作。

二、教研目標(biāo):

1、為教師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的研討氛圍,提供一個(gè)和諧的研討平臺(tái)。

2、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。

3、在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,總結(jié)新課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力。

三、教研措施:

1、每月教研組檢查教案、作業(yè)一次,杜絕無(wú)視進(jìn)度備課和上課,先上課后備課現(xiàn)象,要求教案具有實(shí)效。要有板書設(shè)計(jì),要有課后反思;作業(yè)方面要求提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準(zhǔn)確,反饋糾錯(cuò)及時(shí),適當(dāng)批有鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ),保持作業(yè)本整潔,書寫規(guī)范,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。

2、對(duì)于每月的評(píng)優(yōu),我們主要從以下幾方面進(jìn)行考核:參加研究課的態(tài)度;學(xué)生作業(yè)的情況;教師備課的情況;參加組內(nèi)教研活動(dòng)的情況;資料提交的完成情況;教學(xué)事故以及教研成果等方面進(jìn)行考核。

3、教師的育人的整體意識(shí)還有待于提高,要變知識(shí)育人為文化育人,讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。在這方面,教研組要做好三個(gè)引領(lǐng):理念引領(lǐng)、思路引領(lǐng)、方法引領(lǐng)。主要措施是教研組牽頭加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),聽(tīng)課,提高認(rèn)識(shí)。

4、教研組每次活動(dòng)要有內(nèi)容,有主題,每次都要有主講人、記錄人,人人都要參與到活動(dòng)中來(lái),人人都要當(dāng)一次主講人,要求教研組長(zhǎng)、每次活動(dòng)要早安排,早策劃,要起到研究促進(jìn)步的'目的。這是教導(dǎo)處今年作為一個(gè)重點(diǎn),狠抓教研促進(jìn)有效課堂教學(xué)工作。

5、在學(xué)校的部署安排下,繼續(xù)開(kāi)展研究課、展示課、評(píng)優(yōu)課等活動(dòng),突出新課標(biāo)理念、以主體參與的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)為研究重點(diǎn),進(jìn)行“研、講、評(píng)、議”一條龍教研活動(dòng),充分體現(xiàn)集體智慧,集思廣益,提高教師的授課質(zhì)量,提高課堂效率,嚴(yán)把“有效教學(xué)”關(guān),打造優(yōu)質(zhì)課堂。把教研組建成名師成長(zhǎng)的搖籃、教育科研的陣地、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的保證。

6、教研組將不定期進(jìn)行隨堂聽(tīng)課,主要監(jiān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及課堂效果,每月單元測(cè)試由備課組統(tǒng)一安排。這個(gè)學(xué)期要求每位教師聽(tīng)課10節(jié)。

7、繼續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)“數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫(kù)”,有助于教師更好進(jìn)行教學(xué),取得良好的教學(xué)效果。調(diào)動(dòng)全數(shù)學(xué)教研組的能力,讓每一位教師奉獻(xiàn)出個(gè)人在數(shù)學(xué)教學(xué)媒體,初步形成數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫(kù),在這個(gè)學(xué)期完成數(shù)學(xué)教學(xué)媒體資源庫(kù)的建設(shè)工作,打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,極大的減少教學(xué)媒體產(chǎn)生的問(wèn)題。

我們數(shù)學(xué)組是一個(gè)強(qiáng)大的集體,是其它教研組無(wú)法比擬的,我相信在我們大家的共同努力下,一定會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。

具體工作安排:

九月份:

1、制定并通過(guò)教研組工作計(jì)劃。

2、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。

3、進(jìn)行教案檢查。

十月份:

1、教研組內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。

2、作業(yè)檢查。

3、觀看教學(xué)錄相;公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。

十一月份:

1、期中考試,質(zhì)量分析。

2、舉行教學(xué)研討。

3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。

4、開(kāi)展課題研討活動(dòng),積極撰寫論文;

十二月份:

1、組織數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

2、研討數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題;

3、進(jìn)行數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)研究;

4、數(shù)學(xué)教師每人寫一份數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)方案。

一月份:

1、期末復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。

2、期末考試,質(zhì)量分析。

3、教案檢查。

4、案例、課后反思等收集、交流。

5、教研組工作總結(jié)。

最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全3

很多同行廠家都依靠膩?zhàn)臃燮鸺?,這兩年來(lái)的市場(chǎng)行情對(duì)生產(chǎn)膩?zhàn)臃凼呛苡欣?,而我們公司卻失去了很好的機(jī)會(huì)。多次的質(zhì)量問(wèn)題給客戶失去信心,銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品更是沒(méi)有底氣?!耙鰝€(gè)好企業(yè),必須做出好產(chǎn)品?!睂?duì)于膩?zhàn)臃圻@塊我個(gè)人認(rèn)為:必須集中資源先把產(chǎn)品做好,然后再說(shuō)營(yíng)銷,再說(shuō)品牌,再說(shuō)掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的,內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高,市場(chǎng)空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品,在大泉州地區(qū)的推廣力度。

經(jīng)歷了20__年的經(jīng)濟(jì)緊縮,很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊,20__年對(duì)于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去?產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題。20__年對(duì)于我們公司的決策方向應(yīng)該持有謹(jǐn)慎態(tài)度,不可過(guò)于樂(lè)觀評(píng)估市場(chǎng),尤其是對(duì)于客戶欠款控制更應(yīng)當(dāng)提高警惕。對(duì)大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓力度,也要做好內(nèi)部管理,減少浪費(fèi),節(jié)約不必要開(kāi)支。在機(jī)制上激勵(lì)員工積極性、最大化發(fā)揮潛能,加強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造力;在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)營(yíng)力,減少內(nèi)耗,提升企業(yè)盈利能力。

新的一年我個(gè)人的工作計(jì)劃將注重與以下幾方面:

一、落實(shí)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷模式: ⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利 ⑵壁龍漆專賣店部署與營(yíng)運(yùn) ⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策 ⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式 ⑸制定客戶代加工合作模式 ⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新 ⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入 ⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與采購(gòu) ⑼建立企業(yè)微信公眾平臺(tái)與網(wǎng)上商城 ⑽建議壁龍肌理漆由專人負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)

二、落實(shí)客戶應(yīng)收款控制: ⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量⑵在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)定不同客戶授信額度 ⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)罰比例 ⑷對(duì)呆賬、賴賬客戶進(jìn)行強(qiáng)制追討和法律訴訟。

三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程: ⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)體系 ⑵車間生產(chǎn)管理責(zé)任人部署與獎(jiǎng)罰方案 ⑶探討生產(chǎn)工藝流程控制 ⑷制定產(chǎn)品配方規(guī)范與設(shè)備管理

四、人員管理建議:

⑴車間管理人員授權(quán)與分配方案 ⑵實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同 ⑶送貨司機(jī)管理與車輛費(fèi)用管理 ⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定

⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,實(shí)行績(jī)效考核,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。

五、制定內(nèi)部物料管理流程:

⑴實(shí)行制度化強(qiáng)調(diào)倉(cāng)庫(kù)管理與出貨流程 ⑵監(jiān)督整理庫(kù)存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶規(guī)范原材料采購(gòu)流程與庫(kù)存管理 ⑷供應(yīng)商選擇與原材料成本控制

六、賬目與資金管理:

⑴追討呆賬、消除死賬,起訴老賴

⑵建議公司匯款賬戶由出納管理,客戶匯款信息綁定出納手機(jī)。

七、公司體制改革與調(diào)整:

⑴實(shí)施業(yè)務(wù)提成分配改革方案:

不以發(fā)貨計(jì)算業(yè)務(wù)提成,改為以收款金額計(jì)算;高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成。

⑵執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法

⑶執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與流程

⑷進(jìn)一步完善公司整套管理體系

⑸企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)價(jià)值體系形成。

七、提高員工福利建議:

⑴實(shí)行規(guī)律作息,實(shí)現(xiàn)每星期天休息,法定節(jié)假日放假。 ⑵提升員工職能素質(zhì),提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 ⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。 ⑷逢年過(guò)節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。 ⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。 ⑹改善員工住宿環(huán)境,提供配車、購(gòu)車補(bǔ)貼。 ⑺提供內(nèi)部員工自家房裝修,材料優(yōu)惠或贊助。 ⑻評(píng)選優(yōu)秀員工,設(shè)立卓越獎(jiǎng),實(shí)行骨干員工配股分紅。

最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全4

一、年度工作計(jì)劃:

能獨(dú)立、熟練完成整個(gè)工程的設(shè)計(jì)、成本控制、投標(biāo)報(bào)價(jià)的操作流程。

二、目標(biāo)

(一)、獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案:到春節(jié)前,獨(dú)立完成_____項(xiàng)目整套消防系統(tǒng)方案。

1、用兩天時(shí)間對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)消防系統(tǒng)進(jìn)行分析,并確定項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);

2、用兩個(gè)星期的時(shí)間對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)(包括防火分區(qū)、機(jī)械排煙系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、疏散系統(tǒng)設(shè)計(jì)布)設(shè)計(jì),并拿給張工檢查;

3、用一個(gè)星期的時(shí)間對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工程量計(jì)算;

4、春節(jié)回來(lái),用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)行清單套件,并進(jìn)行成本分析;5、做完整個(gè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)方案與清單造價(jià),隨后做標(biāo)書進(jìn)行投標(biāo);通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉,在一定的程度上加深了我對(duì)機(jī)電消防工程各個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí),以及培養(yǎng)對(duì)設(shè)計(jì)方案的興趣,熟悉設(shè)計(jì)的規(guī)范、原理,使自己能快速獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算,使我自己的能力得到進(jìn)一步的提升。

(二)跟進(jìn)_____項(xiàng)目預(yù)結(jié)算工作

1、春節(jié)回來(lái)之后,開(kāi)始熟悉__項(xiàng)目的圖紙,并對(duì)整個(gè)工程的工程量進(jìn)行計(jì)算,把每層的工程分開(kāi)出來(lái);

2、開(kāi)工之后,深入現(xiàn)場(chǎng),全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的計(jì)算審核,還要深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致認(rèn)真的核對(duì),確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價(jià)員要掌握工程動(dòng)態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒(méi)有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒(méi)有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)疑問(wèn)逐一到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);

3、工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對(duì)工程造價(jià)的影響很大,因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí),應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無(wú)多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算,計(jì)算單位是否一致,是否按工程量計(jì)算等;

4、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工程量的量作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整;

5、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后我施工方采購(gòu)員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工;

6、對(duì)外(勞務(wù)分包)的工作情況。每個(gè)月月底對(duì)勞務(wù)分包上報(bào)的工程量認(rèn)真的審核,并且按照勞務(wù)合同的約定及時(shí)準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款,加深對(duì)勞務(wù)合同的理解,尤其是補(bǔ)充條款的規(guī)定。

總之,在造價(jià)控制方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

20__年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng),求索之路漫漫,公司20__年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前,我將抖擻精神,開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

最新個(gè)人年度工作計(jì)劃大全5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我是___。時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年了。一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。

我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。

在工作中,也許會(huì)有人問(wèn):個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。

在今后的工作中,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

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