門診部工作計劃個人2021
新的一年開始了,門診部如何制定工作計劃呢?下面是學習啦小編收集整理的門診部工作計劃,歡迎閱讀。
門診部工作計劃篇一
⒈抓管理,加強學習,提高自身素質(zhì)。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質(zhì),把責、權(quán)、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
⒉抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。
制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復??频?,以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項目,聘請權(quán)威專家教授坐診。
⒊抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。__年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責任到科室,任務(wù)指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,
⒋抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
⒌抓醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟處罰,實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
⒍抓廉政、糾行風,落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服務(wù)的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準則,繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。
門診部工作計劃篇二
20__年初本接種門診在院領(lǐng)導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1.預(yù)防免疫接種工作;
2.重性精神疾病管理;
3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;
4.傳染病信息報告管理;
5.慢性非傳染病登記報告.
一.預(yù)防免疫接種工作:
1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導,做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強免疫工作,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預(yù)防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管。
3.強化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監(jiān)測,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質(zhì)量。
4.嚴格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發(fā)生。
5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄,整個接種過程應(yīng)確保無菌操作,安全有效并及時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。
6.提高流動兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預(yù)防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內(nèi)容。
7.加強資料管理:
①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。
②原始記錄:進一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。
③報表:不斷加強業(yè)務(wù)水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。
二.重性精神疾病信息報告管理
1.指導思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__版)》、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》。
2.及時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20__年底重性精神病患者規(guī)范管理率達90%。
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。
為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制
4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存:所有紙質(zhì)
門診部工作計劃篇三
醫(yī)院門診工作計劃20__年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
一、經(jīng)營目標(含住院)
全年經(jīng)營任務(wù)指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務(wù)指標分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理
1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗
3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8.加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。
門診部工作計劃個人2021
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