部門經(jīng)理年度工作計劃

部門經(jīng)理年度工作計劃

　　為了兼顧未來發(fā)展，部門是如何制定工作計劃的?下面是學習啦小編收集整理的部門年度工作計劃，歡迎閱讀。

　　部門年度工作計劃篇一

　　醫(yī)院門診工作計劃20XX年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?，F(xiàn)計劃安排如下：

　　一、經(jīng)營目標(含住院)

　　全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

　　一季度(150萬元)

　　1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

　　二季度(160萬元)

　　4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

　　三季度(160萬元)

　　7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

　　四季度(180萬元)

　　10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

　　各?？平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。

　　二、經(jīng)營管理

　　1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

　　2.提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗

　　3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

　　4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。

　　5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

　　6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化，策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

　　7.加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。

　　8.加強與導醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務，提高患者咨詢預約來院就診率。

　　9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。

　　三、統(tǒng)籌配合

　　1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。

　　2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導安排的其它任務。

　　3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

　　4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

　　5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。

　　為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計劃。

　　一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。

　　二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預約門診。

　　三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。

　　四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診，開展預約掛號。

　　部門年度工作計劃篇二

　　一、目標概述：

　　協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

　　人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;

　　勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

　　二、具體實施方案：

　　1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

　　2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

　　3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

　　三、實施目標需注意事項：

　　1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

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