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售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)

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售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)

  售前技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競(jìng)標(biāo),組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書(shū)制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)。

  售前技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)1

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫(xiě)、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;

  2.協(xié)同銷(xiāo)售到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題;

  3.配合支撐售前POC測(cè)試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶(hù)進(jìn)行POC功能測(cè)試;

  4.對(duì)行業(yè)、用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告,為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)提供建議;

  5.負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通,分析、挖掘客戶(hù)需求,對(duì)需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃,并撰寫(xiě)可滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技術(shù)和項(xiàng)目解決方案;

  6.項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通,確保方案的實(shí)施;

  7.參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;

  8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1.本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);

  4.了解linux系統(tǒng),會(huì)簡(jiǎn)單的linux操作;

  4.豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;

  5.良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,積極主動(dòng),敢于承擔(dān);

  6.為人正直、踏實(shí)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,吃苦耐勞,有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)全國(guó)客戶(hù)和渠道代理商的技術(shù)支持工作;

  2、為客戶(hù)提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢(xún);

  3、為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問(wèn);

  4、負(fù)責(zé)技術(shù)方案書(shū)制作、投標(biāo)文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫(xiě);

  崗位要求:

  1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

  2、良好的溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫(xiě)技術(shù)方案;

  3、從事過(guò)軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),對(duì)醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動(dòng)護(hù)理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;

  4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)出差。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作,包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;

  2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的投標(biāo),包括標(biāo)書(shū)編寫(xiě)、工程量核算、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;

  3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施,包括設(shè)計(jì)方案編寫(xiě)、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;

  4、完成公司交給的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、工作地點(diǎn):廣州,北京;

  2、本科及以上學(xué)歷,智能化相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及人際溝通能力;

  5、電腦熟練,必須熟悉AutoCAD制圖;

  6、性格開(kāi)朗,具有團(tuán)隊(duì)精神,樂(lè)于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;

  7、有上進(jìn)心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;

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  職責(zé):

  1、配合銷(xiāo)售人員了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)疑問(wèn),為客戶(hù)提供行業(yè)解決方案;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解和答疑;

  3、跟蹤最新的技術(shù)動(dòng)向,定期制作技術(shù)文檔;

  4、進(jìn)行售前、售后項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)和規(guī)劃,支持銷(xiāo)售競(jìng)標(biāo)。

  職位要求:

  1、計(jì)算機(jī),通訊類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷;

  2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議(主要是TCP/IP);

  3、熟悉系統(tǒng)集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(主要是以太網(wǎng)交換機(jī)和路由器);

  4、優(yōu)秀的溝通技巧,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有創(chuàng)新精神并踏實(shí)勤奮;

  5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證資優(yōu)先 ;

  6、擁有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)(Java、Pyhon等語(yǔ)言)優(yōu)先。

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  職責(zé):

  1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。

  4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

  任職要求:

  1、暖通、制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;

  3、工作踏實(shí)認(rèn)真,有激情,能承擔(dān)壓力;

  4、思維縝密靈活,良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);

  5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。

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