文員崗位職責(zé)具體內(nèi)容
文員需要有較強(qiáng)的抗壓能力、良好的應(yīng)變能力和情緒控制能力; 電腦使用熟練, 擅長(zhǎng)Microsoft word的應(yīng)用,思維敏捷較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),以下是小編精心收集整理的文員崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
文員崗位職責(zé)1
1.協(xié)助客戶經(jīng)理、客戶主任通過(guò)與客戶的交流和聯(lián)系,收集相關(guān)的信貸資料;
2.在客戶經(jīng)理、客戶主任提供了相關(guān)資料后,準(zhǔn)備好授信函等一系列授信文件后,報(bào)客戶經(jīng)理審核;
3.由客戶經(jīng)理、客戶主任安排并提供聯(lián)系方式后,與客戶溝通,將開(kāi)戶資料準(zhǔn)備齊全,協(xié)助客戶完成開(kāi)戶工作;
4.做好新老客戶聯(lián)系的資料;
5.在客戶經(jīng)理、客戶主任提前告知存/取款、還款的具體時(shí)間和金額后,與各部門聯(lián)系,提前報(bào)計(jì)劃準(zhǔn)備;協(xié)助客戶的存/還款、提款;
6.根據(jù)客戶經(jīng)理、客戶主任提供的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行初步的財(cái)務(wù)分析,協(xié)助客戶經(jīng)理一起準(zhǔn)備信貸項(xiàng)目報(bào)告;
7.對(duì)貸款、還款業(yè)務(wù)進(jìn)行建檔,及時(shí)掌握貸款、還款信息;
8.直線經(jīng)理交給的其他相關(guān)任務(wù)。
文員崗位職責(zé)2
1.仔細(xì)核對(duì)文件資料并確保文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性;
2.個(gè)貸相關(guān)資料的管理與保管;
3.處理個(gè)貸業(yè)務(wù)日常交易,包括貸款發(fā)放、還款以及還款再貸;
4.HUB系統(tǒng)定期維護(hù)貸款賬戶相關(guān)信息,確保數(shù)據(jù)的精確并及時(shí)更新數(shù)據(jù);
5.處理其他交易: 還款通知安排; 呆壞賬處理; HUB系統(tǒng)授信額度的設(shè)置與更改; 遵守所有當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管法規(guī)條例,信貸政策等以確保操作符合內(nèi)部和外部的要求;處理客戶還款并記錄逾期,為個(gè)貸相關(guān)部門提供逾期報(bào)告;處理直線經(jīng)理安排的其他工作.
文員崗位職責(zé)3
1. 組織營(yíng)運(yùn)各個(gè)部門往來(lái)文件的收發(fā)、登記、跟蹤和歸檔,積極與生產(chǎn)主管、班長(zhǎng)溝通,配合工廠各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,同時(shí)每月統(tǒng)籌對(duì)主管班長(zhǎng)KPI數(shù)據(jù)的收集和核對(duì)
2. 維護(hù)每日出勤、計(jì)件量及加班情況,校對(duì)審查并整理后歸檔,各類假單的輸入以及審核工作
3. 完成各個(gè)崗位輔助補(bǔ)貼以及異物獎(jiǎng)勵(lì),整理后交由人事,準(zhǔn)確發(fā)放薪資
4.統(tǒng)籌工廠辦公用品、各類報(bào)表、設(shè)備的備品配件、污泥合同的擬定、PR系統(tǒng)申請(qǐng)和請(qǐng)購(gòu)的管理工作等
5. 完成新進(jìn)員工的分配、勞保、飲食時(shí)間的安排和溝通,以及離職員工的流程辦理
6.完成工廠辦公區(qū)域清潔和滿足審核GMP要求,配合并協(xié)助第三方公司進(jìn)行審核追溯準(zhǔn)備工作
7. 生產(chǎn)產(chǎn)量與包材使用量的核對(duì)以及動(dòng)檢站標(biāo)簽的匯總和報(bào)表的歸檔
文員崗位職責(zé)4
1)創(chuàng)建工作單號(hào),跟進(jìn)檢驗(yàn)工作的進(jìn)度。
2)聯(lián)系客戶,檢驗(yàn)員和實(shí)驗(yàn)室,促進(jìn)檢驗(yàn)工作順利完成。
3)出具檢驗(yàn)證書和形式發(fā)票,做好文件的歸檔。
4)做好檢驗(yàn)檢測(cè)樣品和檢驗(yàn)工作用品的寄送登記。
5)了解客戶的需求,維護(hù)客戶信息。
文員崗位職責(zé)5
1. 發(fā)貨運(yùn)費(fèi)核算:與物流供應(yīng)商核對(duì)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),運(yùn)輸發(fā)票管理,確保運(yùn)費(fèi)準(zhǔn)確;
2. 運(yùn)輸費(fèi)用分析:每月對(duì)工廠產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行同比分析,異常費(fèi)用及時(shí)匯報(bào)反饋并提供相應(yīng)的整改建議;
3. 負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸發(fā)貨安排,確保貨物按照合同要求日期到達(dá)客戶收貨地址
4. 貨物及時(shí)跟蹤,對(duì)異常情況及時(shí)處理;
5. 貨物運(yùn)輸在途查詢,及時(shí)反饋貨物在途運(yùn)輸信息;
6. 部門月度報(bào)表處理及與財(cái)務(wù)相關(guān)的報(bào)表分析;
7. 松江工廠所有運(yùn)輸回單的收集、核對(duì)、管理;
8. 其它主管交付的工作
文員崗位職責(zé)6
- 負(fù)責(zé)公司外包業(yè)務(wù)社保內(nèi)部審計(jì)工作;
- 負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)部門內(nèi)部相關(guān)城市社保申報(bào)及繳納結(jié)果的審計(jì)工作;
- 負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)內(nèi)合同等附件,需做到及時(shí)和保質(zhì)保量,并做好問(wèn)題附件后續(xù)處理反饋記錄。
文員崗位職責(zé)7
1、能夠正確使用客服系統(tǒng), 了解常用系統(tǒng)操作,郵件、知識(shí)庫(kù)、學(xué)城、AUX功能鍵等其它工作所需應(yīng)用系統(tǒng)。
2、能夠理解服務(wù)的含義,表達(dá)同理心,能站在客戶角度思考;
3、能夠聽(tīng)取用戶的聲音和意見(jiàn),并能夠準(zhǔn)確獲取信息,提供解決方案;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備溝通能力,表達(dá)觀點(diǎn)和闡述問(wèn)題的能力;
5、一定的書寫能力,能夠清晰記錄工單內(nèi)容;
6、較低打字速度-每分鐘45字以上,準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;
7、基本掌握產(chǎn)品知識(shí)和流程知識(shí)。
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