物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)及內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)理需要根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)的服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負(fù)責(zé)人。
3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。
2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進行考核。
3、制訂項目員工的培訓(xùn)計劃，適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、處理用戶投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用(管理人員需報公司備案)。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。
7、建立完善的管理組織機構(gòu)及制度，監(jiān)督和考核人員，并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效，調(diào)整管理體系。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)3
1、協(xié)助項目總負(fù)責(zé)項目各組別日常工作，履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實上級主管部門下達的有關(guān)任務(wù)。
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務(wù)的整改，預(yù)防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;三標(biāo)文件及管理制度的編制;
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)4
1、向區(qū)域運作總監(jiān)匯報，負(fù)責(zé)貫徹落實公司的各項政策和決定;
2、組織、落實、監(jiān)督和管控項目日常管理運行，實現(xiàn)公司下達的管理目標(biāo)及委托管理合同承諾的各項服務(wù)內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)與甲方直屬管理部門、客戶代表(各病區(qū)護士長等)保持良好的工作關(guān)系，貫徹落實甲方的重大決定，并定期向甲方及本區(qū)域運作總監(jiān)匯報;
4、負(fù)責(zé)全面監(jiān)督本項目的三個管理體系的推行和日常維護，跟據(jù)體系要求持續(xù)改進項目管理工作，保質(zhì)保量完成項目各項目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)對本項目內(nèi)已發(fā)現(xiàn)或潛在的不合格服務(wù)，實施監(jiān)管及預(yù)防糾正措施;
6、負(fù)責(zé)組織項目聯(lián)席會議、年終總結(jié)會議等各種會議，并督促各部門召開規(guī)定的工作例會、雙月度員工團隊會議等;
7、根據(jù)測量報告和服務(wù)合同，負(fù)責(zé)擬定本項目管理組織機構(gòu)的設(shè)置和人員編制;
8、根據(jù)公司人事政策，負(fù)責(zé)本項目管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議，且對項目內(nèi)各級管理崗位的任免具有主導(dǎo)建議權(quán);
9、負(fù)責(zé)項目員工勞動關(guān)系管理的督查并控制和處理勞務(wù)糾紛;
10、負(fù)責(zé)督促各部門年度工作計劃和培訓(xùn)計劃的實施和落實;
11、負(fù)責(zé)職工隊伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，根據(jù)財務(wù)預(yù)算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇，充分調(diào)動全體人員的積極性和主觀能動性。
12、負(fù)責(zé)編制和審核項目各部門的財務(wù)報表和年度財務(wù)預(yù)算;
13、負(fù)責(zé)管理本項目的備用金及專項費用借款工作;
14、負(fù)責(zé)審批各下屬部門預(yù)算計劃內(nèi)的物料采購報告及現(xiàn)金費用報銷報告;
15、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目內(nèi)所設(shè)物料庫房及固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理工作;
16、負(fù)責(zé)項目服務(wù)費的收取工作;
17、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)合同續(xù)簽、服務(wù)費增加等變更;經(jīng)運作總監(jiān)授權(quán)后，負(fù)責(zé)合同外新增服務(wù)項目內(nèi)容的更改和費用變更;
18、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目的檔案管理工作;
19、負(fù)責(zé)完成公司和本區(qū)域運作總監(jiān)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)5
領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)6
1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系;
4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運營管理，指導(dǎo)已交付項目運營活動及管理事務(wù);
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)項目運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)7
1.全面負(fù)責(zé)物流園場地管理;
2.對物流園場地工作情況進行檢查、監(jiān)督;
3.定期檢查并維護物流園倉庫的設(shè)施設(shè)備
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