物業(yè)管理主管的具體職責(zé)
物業(yè)管理主管的具體職責(zé)
物業(yè)管理主管需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的物業(yè)管理主管的具體職責(zé)。
物業(yè)管理主管的具體職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃編制物業(yè)管理方案，并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
2.負(fù)責(zé)制定各部門管理制度并組織實施，業(yè)務(wù)上接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)所屬項目物業(yè)管理工作，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
4.負(fù)責(zé)根據(jù)實際發(fā)展需要制定各部門定員、定編方案;
5.負(fù)責(zé)制定各項專業(yè)制度，對員工進(jìn)行業(yè)績評審;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理的日常工作，確保物業(yè)管理秩序井然;
7.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的工作協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態(tài)度;
9.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全防火工作;
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作;
11.負(fù)責(zé)自我監(jiān)督與質(zhì)量程序有關(guān)的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格時采取糾正措施和預(yù)防措施;
12.負(fù)責(zé)檢查各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;
13.負(fù)責(zé)熱情接待業(yè)主、及時處理業(yè)主對服務(wù)的投訴，并定期做好對業(yè)主的回訪工作;
14.負(fù)責(zé)推廣新的有效的管理辦法，并總結(jié)分析，提出合理化建議;
15.負(fù)責(zé)參與項目的驗收工作;
16.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
物業(yè)管理主管的具體職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務(wù)單位(物業(yè)、酒店、綠化等)的日常維護(hù)工作，確保委外單位為公司提供品質(zhì)服務(wù)
2、負(fù)責(zé)公司總部及上海各基地(駐點)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計劃和落實工作
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)、設(shè)施設(shè)備服務(wù)單位的招投標(biāo)、評估及物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管考核工作
4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預(yù)算編制及執(zhí)行管控
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上海基地場內(nèi)外資源的分配、調(diào)整、統(tǒng)籌管理以及總部租戶維護(hù)管理
6、負(fù)責(zé)落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調(diào)配，確保上海基地機(jī)組及員工休息的保障
7、負(fù)責(zé)對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產(chǎn)的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監(jiān)督和盤點工作
8、擬定、完善、實施處室相關(guān)管理及業(yè)務(wù)流程規(guī)定和制度，監(jiān)督貫徹實施
9、負(fù)責(zé)公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理，維護(hù)其正常秩序
10、負(fù)責(zé)公司上海各基地物業(yè)合同、維保、年檢等工作的落實
11、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)工作的溝通事宜
12、完成處室其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)
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1、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作，并隨時向經(jīng)理匯報;
3、合理分派工作給下屬員工，確保他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作;
4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核，確保他們的工作達(dá)到公司的要求水準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)園區(qū)安全、消防等臺賬資料的整理、保管;
6、定期巡查園區(qū)、宿舍，范圍包括但不限于保安、保潔工作，電梯安全，消防安全等;
7、領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。
物業(yè)管理主管的具體職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)集團(tuán)公司的工作目標(biāo)和要求，制訂物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和具體實施方案，保證年度經(jīng)營、管理目標(biāo)的實現(xiàn);
2、執(zhí)行工作計劃，組織實施管理區(qū)域內(nèi)的保安管理、客房保潔、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進(jìn)行客戶回訪，做好客戶滿意度調(diào)查工作;
4、抓好物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，根據(jù)公司要求，實施員工培訓(xùn)計劃，不斷提升員工的服務(wù)技能和管理水平。負(fù)責(zé)員工的錄用、辭退、考勤和工作業(yè)績考核。
5、加強(qiáng)與地方相關(guān)政府部門的聯(lián)系、溝通，接受檢查、監(jiān)督和指導(dǎo);
6、對相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商的日常工作進(jìn)行評測和監(jiān)管;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
任職要求：
1、年齡22-42;大?；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，須持有物業(yè)管理相關(guān)崗位資格證書，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
3、有學(xué)校物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力、獨立工作能力、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;
物業(yè)管理主管的具體職責(zé)5
職責(zé)：
1、建立員工資料檔案和根據(jù)所服務(wù)單位特性制作服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度;
2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔、綠化日常工作;
3、維護(hù)物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況;
4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項突發(fā)事件;
5、協(xié)助經(jīng)理做好物業(yè)服務(wù)工作，完成公司工作指標(biāo)。
6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職資格：
1、29-45歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，且在管理崗位工作2年以上;
3、有良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
4、熟悉電腦，會E-mail，office辦公軟件等的操作;
5、 具備獨立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
6、個人形象佳，成熟穩(wěn)重，勤勉務(wù)實。
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